海尔集团企业管理调研报告分析报告
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海尔调查报告(共6篇)第1篇:海尔绿色节能空调产品调查报告目录一·前言二·调查目的三·调查地点和内容四·调查对象和调查方式五·调查内容六·综合分析七·调查结论八·小组对生产企业的几点要求和建议九·附录一、前言在全国两会热议“低碳”之际,企业也在用实际行动践行着低碳承诺,海尔绿色节能空调产品调查报告。
随着低碳体系(国际标准ISO14064)在中国的正式启动,海尔空调成为这一体系的首个执行者并被中国质量认证中心温室气体审定与核查部授予“低碳体系(国际标准ISO14064)定点试点企业”,这也是目前中国首个获得该体系定点试点的企业。
海尔空调用低碳的方式做企业,为行业探路、为低碳产业发展先行先试,不仅对企业发展实践低碳经济起到了示范作用,对引导全民低碳消费、加速国家节能减排进程同样具有重大的指导意义。
二、调查目的:在当今社会,我国空调普及率逐步提高,在利用空调制冷制热交换新鲜空气之余,追求健康绿色环保已经成为一种趋势。
我们对海尔绿色节能空调进行市场调查,对其产品性能、价格、优势以及竞争产品进行对比分析,了解当前海尔绿色环保节能空调的市场占有率和市场前景。
三、调查地点和内容1、娄底国美电器位于沃尔玛二楼,调查报告《海尔绿色节能空调产品调查报告》。
品种齐全,品牌多样,价格对比性强,从中了解了格力空调,美的空调,海尔空调等。
2、娄底海尔空调专卖店位于娄底金谷市场,品牌专业化,品种齐全,款式多样,性能了解更全面。
3、新一佳超市品种杂乱,款式较少,对比不明显,海尔绿色节能系列只有一款立柜式。
4、红太阳家电城。
品种杂乱,款式少,主要销售格力空调。
四、调查对象和调查方式(一)、调查对象1、消费者购买者,在买之前对各个品牌以及其各种款式有一定的了解,他们对不同品牌的认可度决定了他们买哪一品牌的哪一款空调。
2、服务员终端销售人员,对自己负责的品牌的每一款空调的性能都很了解。
企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。
1984年,青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司,是一个濒临倒闭的集体企业。
年生产电冰箱74台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,人均利税127万元,出口创汇为0,有员工820人。
1.海尔的创业阶段(1984年12月-1991年12月)这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段,同时也是以“名牌战略”为战略定位,实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。
在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后,张瑞敏总裁做出了第一个重大决策--实施名牌战略,把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上,这一品牌定位,确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想,也是它后来者居上的成功的基石。
2.海尔的超常发展阶段(1991年12月-1995年5月)在这一阶段,海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张,走集约化经营之路,形成了集团式的管理框架。
海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机,使资本积聚和资本培植向集团化方向发展,资本营运成为企业运转的主旋律。
在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。
3.海尔的跨国经营阶段(1995年5月至今)在这一阶段,海尔实现了跨国经营的公司战略;继而进军世界500强的目标,为创出中国的世界名牌,成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。
海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。
目前,集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外,目前,又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
二、企业体制创新总裁张瑞敏认为:“正在到来的世界体系,将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成,相当于一个矩阵组织,谁能系统地识别相互之间动态结构的关系,谁就能左右变革的形势,获得极大的发展。
”因此,海尔确立了集约化经营的发展战略,并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。
青岛海尔集团企业管理调研报告一、引言青岛海尔集团是一家以家用电器及相关服务为核心的世界知名企业,其在全球范围内拥有广泛的市场份额和良好的品牌声誉。
本报告旨在对青岛海尔集团的企业管理进行深入调研,以了解其管理模式、战略规划和组织文化等方面的特点,并提供建议以进一步优化企业管理。
二、管理模式分析1. 战略规划与目标设定青岛海尔集团以“生活美好家”为使命,坚持创新与国际化发展战略。
该集团通过不断投入研发、市场推广和品牌建设,不断提升产品竞争力和国际影响力,以实现在全球市场的领先地位。
2. 组织架构与层级关系青岛海尔集团采用扁平化组织架构,注重公司内部协作与沟通。
各部门间相对独立,同时建立有效的交叉部门合作机制,以确保信息流通和决策的快速执行。
3. 市场营销与销售策略海尔集团在市场营销和销售策略方面具有较高的灵活性和个性化定制能力。
通过根据市场需求及时调整产品线,提供符合各个细分市场需求的产品,并加强线上线下渠道的整合,以提升销售业绩和市场份额。
三、战略规划与执行青岛海尔集团注重长期发展战略的制定和执行。
为了实现企业战略目标,集团充分利用内外部资源,进行项目投资、合作伙伴关系的建立和并购重组等手段,推动市场拓展和转型升级。
四、组织文化与员工管理1. 企业文化建设青岛海尔集团积极倡导以开放创新、学习型组织为特点的企业文化。
通过建立具有海尔特色的企业价值观和文化符号,塑造员工对企业发展的认同感和归属感。
2. 员工培训与发展海尔集团注重员工培训与发展,为员工提供多层次、全方位的培训机会。
通过内外部培训、海外交流等方式,提升员工的专业能力和创新思维,提高员工的满意度和忠诚度。
五、风险管理与企业社会责任1. 风险管理青岛海尔集团建立健全的风险管理体系,注重控制和应对市场、供应链、人力资源等方面的风险。
通过定期的风险评估和信息共享,及时应对可能出现的风险,提高企业的稳定性和可持续发展能力。
2. 企业社会责任海尔集团积极履行企业社会责任,通过推进绿色环保、公益慈善等行动,关注员工的福利和社会的可持续发展。
网络高等教育本科生毕业论文(设计)题目:海尔集团战略管理浅析内容摘要我国企业随着经济体制改革的不断深化,已经历了从生产管理到经营管理再到战略管理几个阶段。
企业经营思想日益明确,企业管理由单纯执行型向决策型转变,把制定和实施正确的经营战略作为企业兴衰成败的前提条件。
本文以海尔作为研究对象,通过对海尔内部与外部环境分析,再结合行业环境及SWOT (Strengths Weakness Opportunity Threats)分析来对海尔集团发展战略进行客观分析,揭示了海尔集团当前身处的环境机制和发展条件,明确了集团面临的市场机会、威胁、优势和劣势。
基于以上分析,制定了海尔集团公司的发展战略,最后提出了战略的实施策略及建议,以确保战略目标的实现。
关键词:战略管理;企业环境;战略目标;战略实施目录内容摘要 (I)引言 (1)1 企业战略管理概述 (2)1.1 企业战略的含义 (2)1.2 企业战略管理的含义 (2)1.3 企业战略管理的特点 (2)1.4 企业战略管理的过程 (3)1.5 企业战略管理的作用和意义 (3)2 海尔集团战略分析 (5)2.1 海尔集团简介 (5)2.2 海尔集团内外部环境分析 (5)2.2.1 海尔集团内部环境分析 (5)2.2.2 海尔集团外部环境分析 (6)2.3 海尔集团SWOT分析 (8)3 海尔集团的战略选择与实施 (12)3.1 海尔集团的战略选择 (12)3.2 海尔集团的战略实施 (14)结论 (17)参考文献 (18)附录 ............................................. 错误!未定义书签。
引言战略的思想可以追溯到我国古代的军事用语,最早运用于古代兵法当中,对其定义为对战争全局的筹划和指挥。
这定义说的就是战争的指挥者为战争所采用的准备和实施战略的方针、政策和办法。
到了现在,战略的运用不再局限于军事领域,而是扩充到了其他的领域,指的是“泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划[1]”。
海尔集团品牌资产分析报告海尔集团品牌资产分析一、品牌介绍1品牌简介:海尔集团创立于1984年,经过30年创业创新,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。
海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
2旗下品牌海尔,海尔集团家电主品牌,秉承锐意进取的海尔文化,品牌定位“绿色理念”。
统帅,是海尔集团在互联网时代背景下推出的定制家电品牌,目标人群主要是倡导个性、时尚、简约生活方式的年轻消费群体。
卡萨帝,海尔集团高端家电品牌,品牌定位为“创艺家电、格调生活”。
亚科雅,海尔集团日本市场高端家电品牌,品牌内涵为追求极致价值。
斐雪派克,新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌,强调关注用户体验,追求卓越设计。
3品牌、品牌名称和口号二:海尔品牌资产分析1.海尔集团品牌资产特点:海尔集团旗下产品众多,范围跨度广,从1984年创业至今,海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段四个发展阶段,现在海尔集团正处于网络化战略阶段,海尔集团在消费者心中形成了一个国际大品牌的形象,服务好,质量有保障。
2.海尔品牌资产获取方法(1)活动赞助:2008年,海尔成为北京奥运会唯一白色家电赞助商;2012年海尔LOGO亮相俄罗斯杯足球赛决赛赛场; 海尔赞助了许多大型活动,在国际市场上也时现身影,给人大品牌的印象。
(2)质量:1985年当众砸毁质量不合格的76台冰箱,塑造了产品质量过硬,对消费者负责的形象。
同时让消费者联想到企业是一个负责任的公司,企业的其他产品也是可以放心购买使用的。
制订了向质量要效益,靠质量起家,靠优质品牌发展的质量管理目标;实行严格的三检质,成立了质监部门。
海尔集团企业管理调研报告1.引言1.1 概述概述部分内容可以按照以下方式编写:概述海尔集团作为中国最大的家电制造商之一,其企业管理模式备受瞩目。
本调研报告旨在探讨海尔集团的企业管理方式,并对其在管理实践中的优势和挑战进行深入分析。
通过对海尔集团的企业管理进行调研研究,我们将深入了解其管理理念、制度和运营模式,从而为其他企业提供借鉴和启示。
通过对海尔集团的调研,我们将尝试回答一系列问题并提出相关的建议,以期帮助企业在当前激烈的市场竞争中取得更好的发展。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括:本报告分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节,概述介绍了海尔集团企业管理的背景和重要性;文章结构部分说明了本报告的结构和各部分内容的安排;目的部分概述了本报告的撰写目的和意义。
正文部分包括第一个要点、第二个要点和第三个要点三个小节,分别深入分析了海尔集团企业管理中的关键问题和挑战,以及相应的解决方案和建议。
结论部分包括总结要点、对海尔集团企业管理的建议和研究的局限性和未来展望三个小节,总结要点对本报告的主要内容进行了概括和总结;对海尔集团企业管理的建议提出了具体的改进建议和方向;研究的局限性和未来展望部分探讨了本研究可能存在的局限性和未来进一步深入研究的方向。
1.3 目的:本调研报告的目的在于深入了解海尔集团的企业管理现状,分析其管理模式与特点,探讨其在全球化竞争中的优势和挑战。
通过对海尔集团企业管理的调研,旨在为其他企业提供有益的管理经验和启示,并为海尔集团在管理方面的持续改进提出建议。
同时,通过对研究的局限性和未来展望的探讨,为后续研究提供参考和指导。
2.正文2.1 第一个要点海尔集团是一家拥有悠久历史和成就的跨国企业,其企业管理具有许多独特的特点和优势。
在第一个要点部分,我们将深入调研海尔集团的企业文化和价值观。
海尔集团注重塑造积极向上的企业文化和价值观,以实现员工之间的紧密合作和团队精神。
《企业营运能力分析——以海尔集团为例》篇一一、引言企业营运能力是衡量企业运营效率、管理水平和市场竞争力的关键指标。
本文以海尔集团为例,通过对其营运能力的深入分析,探讨其成功背后的运营策略和管理模式,以期为其他企业提供借鉴和参考。
二、海尔集团概述海尔集团是一家全球领先的综合服务提供商,以其卓越的产品质量和创新的技术闻名于世。
集团旗下涉及多个领域,包括家电制造、物流服务、智能家居等,是全球知名的品牌之一。
其成功得益于持续的创新和良好的运营管理。
三、营运能力分析框架(一)分析指标体系在分析企业营运能力时,我们主要关注以下几个方面:总资产周转率、存货周转率、应收账款周转率等。
这些指标能够有效地反映企业的资金运作效率、存货管理水平和风险控制能力。
(二)数据来源及处理方法本分析主要基于海尔集团近年来的财务报表和公开资料进行数据收集和处理,结合相关研究文献,综合分析海尔集团的营运能力。
四、海尔集团营运能力具体分析(一)总资产周转率分析通过分析海尔集团的总资产周转率,可以看出其资产运用效率较高,资金回流迅速。
这得益于其精细化的管理流程和高效的供应链管理。
(二)存货周转率分析海尔集团的存货周转率保持在一个较高的水平,这表明其存货管理能力强,能够快速响应市场需求,降低库存成本。
(三)应收账款周转率分析海尔集团在应收账款管理方面表现出色,应收账款周转率较高,说明其信用管理和收款效率较高,有效降低了坏账风险。
五、海尔集团营运能力背后的管理策略与模式(一)精细化管理海尔集团通过精细化管理,优化生产流程,提高资源利用效率,从而提升营运能力。
这包括从产品设计到销售全过程的优化和精细化运作。
(二)供应链管理优化海尔集团在供应链管理方面采用先进的信息化手段,实现了对供应链的精准掌控。
这不仅能够快速响应市场需求,还能够降低库存成本和运输成本。
(三)持续创新与研发投入海尔集团重视技术创新和产品研发,不断推出新产品和技术创新,以保持市场竞争力。
海尔集团成本控制调查报告海尔集团成本控制调查报告在生活中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的海尔集团成本控制调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我国成本管理经过多年的发展,取得了许多成绩,但同时也存在很多问题,主要有以下几点:成本管理的理论研究滞后我国成本管理的理论研究与改革前相比有了长足的进步,但在成本管理研究方面的系统性差。
传统成本管理方法的研究都是针对单个成本管理方法的,缺乏对方法之间联系的研究,不能形成系统的成本管理方法体系。
实践中,成本管理方法的应用缺乏联系,引进新的成本管理方法常常会导致对原有方法很大程度的放弃,从而使成本管理缺乏连贯性,并加大了管理成本。
传统成本研究局限于企业内部,缺乏战略管理的思维。
只注意生产过程的成本管理,忽视供应过程的成本管理。
只注意投产后的成本管理,忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理。
只注意产品成本本身水平高低,忽视成本效益水平的高低。
只注意企业成本管理,忽视宏观成本管理。
成本管理观念落后我国企业普遍存在成本管理观念落后的现象,表现在成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在偏差。
很多企业仍将成本管理的范围局限于企业内部甚至只包括生产过程,而忽略了对其他相关企业及相关领域成本行为的管理。
成本管理的目的局限于降低成本,较少从效益角度看成本的效用,降低成本的手段也主要依靠节约方式,不能应用成本效益原则,通过发生成本来实现更大的收益。
这些落后的观念已经不能适应竞争日益激烈的经济环境。
传统企业管理主要是通过两条途径降低产品成本,一是规模效益;二是增强与供应商及分销商的谈判能力,以期达到转移成本的目的。
但规模的大小受需求大小的制约,更何况处于21世纪的消费者的消费需求差异正在加大,同类产品的生产规模有缩小的趋势。
企业成本简单的从核心企业转移到供应商或分销商,不能降低产品最终销售价格,甚至会造成成本的增加,减少从原材料到最终消费品的增值。
海尔集团企业管理调研报告分析----------------------- -----------------------日期:海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于省市。
其前身是隶属于二轻局家电公司的电冰箱总厂。
1984年,该厂有员工820人,年生产电冰箱740台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,出口为零。
电冰箱总厂的前身是1955年组织起来的一个手工业生产合作社。
1959年,随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——电机厂(后改名为东风电机厂),主要生产交直流电动机、电葫芦。
在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。
1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。
为此,在1980年3月经市二轻局批准,东风电机厂、工具四厂合并成立日用电器厂。
1979-1983年,日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。
1983年,产品因质量问题被淘汰。
此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。
1983年10月,根据部、省、市的指示精神,日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国市场考察和生产的准备工作。
1984年1月1日,经市经委的批准,企业正式启用电冰箱总厂的名称。
在对市场考察的基础之上,企业决定引进国外先进技术和设备,与德国利勃海尔工程签订了电冰箱制造技术合同。
合同于1984年9月12日生效,电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。
1984年的电冰箱总厂,一年换了四任厂长。
12月份,瑞敏以这个厂的上级公司家电公司副总经理的身份来到电冰箱总厂任厂长。
当时,企业一副破败景象,几乎一半人想调走,满车间臭气熏天。
瑞敏到任后主要干两件事:一是到附近村子借钱给工人发工资,二是整顿劳动纪律,制定了有13条容的管理制度,其中一条就是不准在车间随地大小便。
1984年企业面临的环境是,全国生产电冰箱的厂家已有近100家,国外产品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场,其中不乏有“部优”“省优”产品,竞争十分激烈。
电冰箱总厂面临着严重的生存危机。
二、发展阶段回顾海尔集团的发展,大体上分为三个阶段。
1、创业阶段(1984年12月——1991年12月)这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段,同时也是以“名牌战略”为战略定位,实现中国家电名牌的高速发展阶段。
在创名牌的战略定位下,海尔逐渐把一个区域性的品牌作成了一个全国性的品牌。
“质量高于利润”成立海尔为贯彻“名牌战略”而采取得经营理念。
1984年,电冰箱总厂从极低点起步,首先对当时的国家电市场进行了调查和分析,认为当时虽有l00多家电冰箱厂平分中国冰箱市场,但没有最优秀、具有导向性、引导消费的名牌电冰箱。
因此将“琴岛一利勃海尔”冰箱定位为最终成为影响并带领整个行业市场发展的名牌龙头产品。
因此企业做出了第一个重大决策——实施名牌战略,把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上,这一品牌定位,确立了海尔现在以至未来发展的战略指导思想,也是它后来者居上的成功基石。
7年间,电冰箱总厂通过转变观念、大胆改革、锐意进取,树立了以市场为导向的经营意识和观念,其核心目标是提高产品质量。
从提高产品质量人手,建立了新的管理体制和强化了OEC基础管理,转换企业经营机制,使海尔实现了由产品生产向商品生产的战略调整和战略转移。
经过整整7年稳扎稳打的专业化生产,琴岛-利勃海尔电冰箱在1988年获得中国电冰箱生产史上第一枚国优金牌,一跃成为中国家电第一名,而最重要的是经过这7年的艰苦奋斗,创造和积累了丰富的现化管理经验和理念,积聚了宝贵的无形资产,造就了一支具有海尔文化精神的员工队伍,给海尔日后的发展打下了坚实基础。
2、超常发展阶段(1991年12月——1997年9月)在这一阶段,海尔以资本营运为核心容进行规模扩,走集约化经营之路,形成了集团式的管理框架。
这一阶段是海尔以产业扩为基础,构造大、优、强名牌企业集团的超常发展时期。
在1991年12月20日,以琴岛海尔集团公司成立为标志,海尔完成了由单一生产型企业到生产经营型企业的转变,开始从粗放经营转向集约化经营。
1993年9月,琴岛海尔集团更名为海尔集团,更改商标为“海尔”,所属企业名称也全更改为“海尔”。
11月19日,海尔电冰箱股份股票上市,筹得资金3.69亿元,用于海尔工业园的建设。
通过上述活动,海尔集团对外完成了全面有效的转轨并制,对实行了部改造,在战略决策、经营管理、资源配置、科技开发、生产质量、服务手段、文化道德方面进行了实质性的调整、重组合进一步完善。
在这一阶段中,海尔集团采用了“联合舰队”集团运作模式,使资本集聚和资本培植向集团化的方向发展,资本营运成为集团发展的主旋律。
主要资本运作的个案有:a. 1991年12月20日,兼并电冰柜总厂和空调器厂;b. 1995年7月将全国三大洗衣机厂之一的红星电器公司兼并;c. 1995年12月,收购蓝波希岛公司60%股份;d. 1997年3月,出资60%在合资建立海尔电器公司;e. 1997年4月收购第三制药厂80%的股份;f. 1997年8月,兼并莱阳电熨斗厂;g. 1997年9月,出资60%与西湖集团合资建海尔电器公司;h. 1997年12月,出资59%合资建海尔电器公司(冰箱);i. 1997年12月,兼并电子公司。
3、跨国经营阶段(1997年10月以后)在这一阶段,海尔提出10年规划,确定了进军世界500强的目标。
把企业经营目标设定为创出中国的世界名牌,成为世界著名的跨国公司。
1995年5月22日,海尔集团的海尔中心大楼落成,以集团总部东迁海尔工业园为标志,海尔进行了发展史上的重大战略转移,开始了跨国经营、创世界名牌的二次创业阶段。
以1996年2月海尔莎保罗在印尼雅加达正式成立为标志,海尔集团已成功地实现了跨国经营,走向世界。
从1997年开始,海尔在销售收入、利润、税收、集团人数、出口创汇、资本增值能力和劳动生产率方面与前两个阶段相比都有了质和量的飞跃,在产品、技术和资本输出方面初步具有了跨国公司的基本素质。
海尔提出从现在至2010年,要向成为世界500强的跨国公司的宏伟目标冲击,创出世界名牌产品和国际著名跨国公司。
海尔认为,要成为跨国公司就要有自已的国际名牌;向国外出口和海外企业的销售收人之和至少占到集团总销售收人的50%-60%以上;在国际市场进行技术资本输出;国国外企业股权多元化和多国化等等。
海尔将继续实现3个1/3的市场竞争战略和走向市场国际化的标准。
在今后的10年中,大力发展信息产业,比如网络通讯、软硬件制造业等;发展生物工程。
·在家电业方面不再做大的投入。
今后,要使电器行业销售收入占集团总销售收人的1/3;信息行业销售收入占1/2生物工程行业占1/6的比例。
在贸易方面,要向综合商社方向发展。
在金融方面,要有自己的期货代理公司、证券公司、保险公司、财务咨询公司等等。
从1999年开始要重点建设海外市场。
三、经济指标海尔集团多年来一直保持很高的发展速度,下表是1984年以来的海尔集团的主要经济指标。
四、产品门类目前海尔集团共有7000余个规格的产品品种,产品批量出口到欧、美、日、中东、东南亚等87个国家和地区,其中,对欧美出口占总出口量的60%,东南亚占16%。
海尔在海外有49家经销商,其中31家是专营经销商,国外共建立了1.8万多个销售网点。
在128个国家和地区注册了556本海外商标。
在海外设立了10个信息站和6个设计分部。
目前,集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外,又进入以通信、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
第二部分组织体制一、前身状况1955年海尔集团是手工业生产合作社,每年给手工业的民间组织二轻手工业联社上缴一定利润。
1958年,随着国民经济的改组和调整,合作社通过对城镇集体投人的资本金和个人资本金采取作价入股的方式过渡为合作工厂——电机厂。
1965年,企业退还和购买了电机厂的个人资本金。
1980年3月,市二轻局批准东风电机厂与工具四厂合并成立集体企业——日用电器厂。
1984年1月1日,成立了电冰箱总厂。
其资本是由城镇集体资本金和企业法人资本金为主体构成(包括二轻联社投人的固定资金和流动资金),是职工共同的有形与无形资产的投入。
1989年4月28日成立的琴岛海尔股份,是市政府批准的以电冰箱总厂为主体骨干企业,以电冰箱产品为龙头,联合全国8省12市的工业企业、科研机构、大专院校和外贸、银行等专业部门共65个单位组成的松散型的生产联合体。
当时,股份公司的资本构成主要加入了部职工股(1000-2000元/人),外部法人单位的股份占很少一部分。
这标志着企业在从产品生产转向商品生产,由单一生产型转向生产经营型的双重过渡中实现了初步的股份制改造。
这一时期随着经营规模和围的扩大,海尔的分公司和子工厂不断增多,已孕育着庞大的联合舰队的雏形。
先解决了体制创新和组织结构调整问题。
1991年12月20日,经市政府批准,琴岛海尔集团公司成立。
公司是以琴岛海尔股份(电冰箱总厂)为核心,市政府将空调器厂和电冰柜总厂的资产整体划转进入集团,在三厂基础上共同组建形成集团母公司。
公司成为市政府直接管理的市直属企业,股份所有制性质不变,由瑞敏出任总裁,兼任电冰箱总厂厂长。
这是海尔历史上第一次真正的体制变革。
此时,海尔总裁瑞敏组织建设思路为:正在到来的世界体系,将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成,相当于一个矩阵组织,谁能系统地识别相互之间动态结构的关系,谁就能左右变革的态势,获得极大的发展。
此时的海尔集团组织体制表现出典型的矩阵式结构模式。
二、体制成形1993年11月19日,海尔电冰箱股份股票在证交所上市,上市公司初始资本1.7亿元,其中,集团1.05亿元,二轻联社586万元,公众股5916万元。
瑞敏兼任上市公司董事长,这标志着海尔集团又一次进行了体制创新,走上了使集团持续、稳定发展的道路,进一步得到与自身现代化经营相互适应的体制保证。
同时上市公司募集资金4亿多元支持了初期海尔工业园的建设并用于相关行业的发展,为海尔的战略调整和转移与走向跨国经营,提供了资金保证和有力的支持。
集团部形成适应经营特点的“联合舰队”体制框架,下属企业也按(公司法)进行产权规,建立了母公司与子公司,子公司与子公司之间相互交叉持股、参股的多元投资主体的产权关系。
集团兼并的18个企业,无论是国有企业还是其他所有制成分的企业,都与集团公司形成了出资与被出资的明晰的产权关系,集团部建立和完善了以资本为纽带的母子公司体制。
随着集团规模的扩大,完全靠集团公司指挥每一个企业是不现实和低效率的。
海尔又一次调整组织结构,改为事业部制,集团在组织结构上形成责权明确的四个层次的管理体系:集团总部是投资决策中心,各事业本部是经营决策中心,各事业部是利润中心,生产工厂、公司为成本控制中心,员工为质量中心。