机械行业质量管理制度
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机械行业机械产品质量管理制度一、引言机械行业作为现代工业的重要组成部分,其产品质量的稳定和可靠性直接影响到整个经济的发展。
为了保证机械产品的质量,提高竞争力,在此制定机械行业机械产品质量管理制度,以确保产品从设计、制造到售后服务的全程质量控制。
二、质量管理目标1. 提供高品质机械产品,满足客户需求。
2. 确保产品生产制造过程符合国家标准和行业规范。
3. 持续改进产品设计和制造过程,提高产品品质。
4. 建立严格的质量控制和检测体系,确保产品合格率达到100%。
5. 提供及时有效的售后服务,解决客户问题。
三、质量管理责任1. 顶层管理人员需树立质量意识,推行全员质量管理。
2. 设立质量管理部门,负责制定和执行质量目标。
3. 每个部门设立质量管理代表,协助质量管理部门执行工作。
4. 加强对供应商的质量管理,确保所采购的原材料符合要求。
四、质量控制流程1. 产品设计阶段:a. 设计人员需明确产品质量要求,并进行可行性分析。
b. 建立产品设计评审机制,确保设计方案符合质量标准。
c. 设计人员需制作详细设计文档,包括产品结构和功能。
2. 产品制造阶段:a. 设立质量控制小组,负责制定制造过程控制方案。
b. 采用标准化工艺流程,确保每个工序操作规范。
c. 配备先进设备和技术人员,提高制造过程的精度和稳定性。
3. 产品检测阶段:a. 按照国家标准和行业规范进行产品检测。
b. 采用抽样检验和全面检测相结合的方式,确保产品质量。
c. 对不合格产品进行追溯和处理,以防止类似问题再次发生。
4. 产品出厂阶段:a. 对合格产品进行产品清点和包装,确保完好无损。
b. 出厂产品需附上产品合格证书和说明书。
五、售后服务保障1. 建立健全的售后服务体系,及时响应客户反馈。
2. 设立售后服务咨询热线和在线客服平台。
3. 定期组织售后服务满意度调研,改进服务方式和质量。
4. 对于客户投诉,设立专门的处理团队进行及时解决。
六、质量管理持续改进1. 审核和评估质量管理制度的实施效果,及时纠正不足。
一、指导思想为保障农机安全生产,提高农机产品质量,确保农民群众生命财产安全,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本地区实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立农机安全质量管理领导小组,负责农机安全质量工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
2. 农机安全质量管理领导小组下设办公室,负责农机安全质量日常管理工作。
3. 各农机合作社、农机维修点、农机销售企业等农机服务主体,应设立农机安全质量管理员,负责本单位的农机安全质量工作。
三、农机安全质量管理要求1. 农机驾驶、操作人员必须接受农机监理部门的安全管理,取得相应驾驶证,具备安全操作技能。
2. 新购农业机械,必须及时到农机监理部门办理入户手续,并参加年度检审。
3. 农业机械投入作业前,应进行检查、保养、紧固、调试,确保技术状态良好。
4. 严禁酒后驾驶、操作农业机械,严禁无证人员驾驶、操作农业机械。
5. 严禁随意改装农业机械或改变农业机械结构。
6. 农机维修点、销售企业应确保所售农机产品质量合格,配件齐全,价格合理。
7. 农机维修点应严格执行维修规范,确保维修质量,不得使用假冒伪劣配件。
8. 农机服务主体应定期对农机进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
四、农机质量监督与投诉处理1. 农机监理部门负责农机质量监督工作,对农机产品、配件进行抽查检验。
2. 农民群众对农机质量有疑问或投诉,可向农机监理部门或农机服务主体反映。
3. 农机服务主体应及时处理农民群众的投诉,对质量问题进行整改。
五、奖惩措施1. 对在农机安全质量工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
2. 对违反农机安全质量规定,造成事故或质量问题的单位和个人,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由农机安全质量管理领导小组负责解释。
3. 各农机服务主体应根据本制度制定具体实施细则。
机械制造质量管理制度一、质量管理概述在机械制造领域,质量管理制度是确保产品和服务质量的关键要素。
本文将介绍机械制造质量管理制度的重要性以及相关的实施细节。
二、质量目标与政策1.质量目标机械制造企业应制定明确的质量目标,并确保其符合法规和相关行业标准。
质量目标应包括产品质量、交付时间和客户满意度等方面的指标。
2.质量政策质量政策是机械制造企业保证质量管理制度实施的基础。
该政策应包括以下几个方面:(1)对质量的承诺:明确企业对质量的重视程度,承诺提供高质量的产品和服务。
(2)质量目标的设定:确立企业的质量目标,并制定相应的行动计划。
(3)质量责任的分配:明确各级管理人员和员工在质量管理中的责任和义务。
(4)持续改进的承诺:确保不断改进质量管理制度,提高产品和服务的质量水平。
三、质量文件管理1.质量手册质量手册是机械制造企业质量管理制度的基础文件,用于描述企业的质量政策、目标和相关的程序。
质量手册需要定期审查和更新,确保其与实际制度相符。
2.程序文件各项质量管理活动都需要有相应的程序文件支持。
程序文件包括各个流程的操作规范、工作指导书等详细说明,确保各项质量活动按照固定的程序进行。
3.记录文件记录文件是质量管理制度的重要组成部分,用于记录各个环节的质量数据和检验结果。
记录文件的保存期限应符合相关法规和标准要求。
四、质量控制与审核1.质量控制机械制造企业应建立科学的质量控制体系,包括原材料采购、生产过程控制、产品检验等环节。
在生产过程中,有需要时应进行抽样检验,以确保产品质量的稳定性和一致性。
2.质量审核质量审核是质量管理制度的重要环节,用于评估质量管理制度的有效性和符合性。
质量审核可以由内部人员进行,也可以由第三方机构进行。
五、不合格品处理机械制造企业应建立完善的不合格品处理流程,包括不合格品的鉴定、评估、处理和纠正措施的制定。
不合格品应根据情况进行退货、返工、报废或再加工处理,以确保不合格品不进入市场。
机械行业的质量控制与质量管理体系机械行业是一个极其重要的行业,在现代社会中起着不可或缺的作用。
然而,机械产品的质量对于用户的安全和满意度至关重要。
因此,建立和完善质量控制与质量管理体系对于机械行业来说是至关重要的。
一、质量控制在机械行业中的意义质量控制是机械行业中确保产品质量的一系列活动。
通过质量控制,可以保证产品在设计、制造和使用过程中都能达到预期的质量标准。
1. 提高产品质量:质量控制的目标是确保产品良好的品质和可靠性。
通过严格把控工艺流程和产品规范,可以最大程度地降低产品缺陷率,提高产品的可靠性。
2. 提高客户满意度:质量控制可以确保产品符合用户的需求和期望,进而提高用户的满意度。
满意的用户会对企业口碑产生正面的影响,并更倾向于长期合作。
3. 降低成本:质量控制可以帮助企业识别和纠正生产中的问题,提高生产效率,并降低不良品率。
通过减少废品和返工、节约原材料和能源等方式,企业的成本也会有所降低。
二、机械行业的质量管理体系质量管理体系是一个组织中用来协调和指导质量活动的框架。
在机械行业中,建立一个完善的质量管理体系可以帮助企业规范生产过程,确保产品质量和客户满意度。
1. ISO质量管理体系:国际标准化组织(ISO)制定了一系列与质量管理相关的国际标准,如ISO 9001。
该质量管理体系标准为企业提供了一套全面的质量管理框架,包括质量方针、流程控制、持续改进等要素,帮助企业实现质量控制和持续改进。
2. TQM全面质量管理:全面质量管理(TQM)是一种以持续改进为导向的质量管理方法。
它强调全员参与和积极贡献,注重过程管理和数据分析,以提高产品和服务的质量。
在机械行业中,TQM可以帮助企业不断改进其质量控制和管理实践。
3. 独立的质量控制团队:在机械行业中,一些企业会成立独立的质量控制团队,负责执行质量控制活动。
这些团队通常由专业的质量工程师组成,通过检验、测试、审核等方式,确保产品符合规定的质量标准。
机械制造行业机械生产质量管理制度一、前言机械制造行业作为国民经济的重要组成部分,对产品质量的要求越来越高。
为了保证机械制造行业产品的质量,加强质量管理,促进行业的可持续发展,制定机械生产质量管理制度是必不可少的。
二、质量方针和目标1. 质量方针公司庄严承诺,在各个生产环节中不断追求卓越的品质,满足客户需求,坚持恪守质量,始终坚持“质量第一,用户至上”的原则。
2. 质量目标a) 产品质量:确保产品的合格率达到99%,提高产品的可靠性和稳定性。
b) 生产效率:提高生产效率,降低成本,使产品具有竞争力。
c) 客户满意度:超越顾客期望,提供高品质的产品和服务。
三、组织结构和职责1. 质量管理部门质量管理部门是机械制造公司的重要组成部分,负责制定和监督落实质量管理制度,并对生产过程进行监控与改进。
2. 生产部门生产部门是负责机械制造生产的核心部门,需要严格遵守质量管理制度,确保生产过程符合质量要求,并及时纠正生产中出现的问题。
3. 销售部门销售部门需要确保向客户提供的产品符合质量要求,并及时处理客户的投诉和意见,以提高客户满意度。
四、质量控制点1. 供应链管理建立健全的供应链管理制度,确保采购的原材料和零部件达到质量要求,并与供应商建立长期合作关系,提高供应链的稳定性。
2. 过程控制通过制定详细的生产工艺流程,建立相应的质量控制点,确保每个生产环节的质量得到有效控制和监测。
3. 检测设备购置合适的检测设备,对产品进行全面的检测和测试,确保产品质量符合标准和客户要求。
五、纠正措施与持续改进1. 纠正措施当发现产品或过程存在质量问题时,要及时采取纠正措施,对受影响的产品进行追溯和召回,分析问题的原因,并制定改进措施,防止问题再次发生。
2. 持续改进通过质量检查和内部评估,不断寻求改进的机会和方法,提高整体的质量管理水平。
六、培训与教育为了提高员工的质量意识和技能,公司要定期开展培训与教育,使员工了解质量管理制度,掌握相关操作技能,提高产品质量和生产效率。
机械行业质量管理制度机械行业质量管理制度是指为了确保机械产品的质量达到一定标准而制定的一系列制度和程序。
质量管理制度在机械行业中至关重要,它可以帮助企业提高产品质量、提高竞争力,并确保客户满意度。
下面将详细介绍机械行业质量管理制度的主要内容。
1.质量目标和策略:这是质量管理制度的基础,每个企业都应该制定具体的质量目标,并将其与企业的发展战略相结合。
质量目标应该是明确的、可衡量的,并设定合理的时间限制。
企业应该根据目标制定相应的策略和计划,以确保目标的实现。
2.质量管理体系:一个有效的质量管理体系是实施质量管理制度的基础,通常采用国际标准ISO9001进行认证。
质量管理体系应包括组织架构、职责分工、工作流程、文档控制、内部审核、管理评审等方面的内容。
它的目标是建立一个协调一致的工作体系,以确保产品和服务的质量。
3.质量控制:质量控制是质量管理制度的重要组成部分,它包括进货检验、过程控制和最终产品的质量检验。
质量控制的目标是及时发现和纠正质量问题,以确保产品符合规定的质量要求。
企业可以通过建立质量检测设备、制定工艺控制标准、进行工艺监控和质量检测等手段来实现质量控制。
4.供应链管理:在机械行业,供应链管理对于产品质量至关重要。
企业应与供应商建立长期稳定的合作关系,加强对供应商质量能力的评估和监控,并建立供应商质量管理制度。
供应链管理还包括物料采购、物料接收、入库管理和物料出库等环节的管理,以确保产品质量的可控性。
5.售后服务:售后服务对于客户满意度和品牌形象来说至关重要,它是质量管理制度的重要组成部分。
企业应建立完善的售后服务体系,包括受理客户投诉、处理客户故障、提供维修服务等。
同时,企业还应定期开展客户满意度调查,以了解客户需求和反馈,为改进产品质量提供依据。
6.持续改进:持续改进是质量管理制度的核心要求之一、企业应建立一套完整的持续改进机制,包括质量问题的分析、根本原因的查找、纠正措施的制定和实施以及验证纠正措施的有效性。
机械行业质量管理体系资料在当今竞争激烈的机械行业中,质量管理是企业取得成功的关键因素之一。
一个科学严谨的质量管理体系不仅可以提高产品质量,还能提高生产效率、降低成本,增加企业的市场竞争力。
本文将介绍机械行业中常见的质量管理体系资料,并探讨其在企业发展中的重要性。
一、质量管理手册质量管理手册是企业质量管理体系的基础文件,它详细描述了企业质量管理的原则、目标和相关流程。
质量管理手册应包括质量方针、组织结构、质量目标和指标、工作指引等内容。
通过质量管理手册,企业可以将质量管理理念传达给员工,确保所有人在工作中都能遵循统一的质量管理标准,提高产品质量和顾客满意度。
二、质量程序文件质量程序文件是质量管理体系的实施指南,它规定了各个环节的工作程序和要求。
常见的质量程序文件包括质量控制程序、检验程序、不合格品控制程序等。
通过制定和执行这些程序文件,企业可以确保产品生产过程中的每个环节都符合质量标准,消除质量风险,提高产品质量的稳定性和可靠性。
三、作业规程和作业指导书作业规程和作业指导书是质量管理体系中的操作指南,详细说明了产品生产过程中各个环节的具体要求和操作步骤。
作业规程和作业指导书一般由技术人员编制,通过培训和指导,确保生产人员能够按照规范进行操作,减少人为因素对产品质量的影响。
四、质量记录质量记录是质量管理体系中的重要文件,用于记录和追踪产品生产过程中的各项数据和信息。
常见的质量记录包括工序检验记录、质量问题记录、不合格品记录等。
通过对这些质量记录的分析和统计,企业可以及时了解产品质量情况,发现问题并采取改进措施,提高产品质量。
五、质量培训资料质量培训资料是用于培训员工的学习材料,包括相关的技术规范、操作指南和质量管理知识等。
通过质量培训资料的传递,企业能够提高员工的质量意识和专业知识水平,增强员工的质量管理能力,为企业质量管理体系的实施提供有力支持。
六、质量审核文件质量审核文件是质量管理体系中用于评估和监控质量管理体系运行情况的重要资料。
机械企业6s管理制度第1章总则第1条为了规范机械企业的生产经营活动,提高生产效率和质量,增强企业的竞争力,制定本制度。
第2条本制度适用于机械企业内部的6S管理工作,适用范围包括但不限于生产车间、办公区域、仓储区域等。
第3条机械企业领导层应高度重视6S管理工作,为员工提供良好的工作环境和条件,推动6S管理工作的开展。
第4条机械企业各级领导及员工应严格执行本制度,自觉遵守公司规章制度,积极参与6S管理工作。
第5条机械企业可以根据实际情况对本制度进行适当调整和修改,经领导层审批后方可执行。
第2章 6S管理基本要求第6条机械企业应建立健全6S管理体系,即:1. 序(Seiri):分类整理,清除多余物品,使工作场所整洁有序。
2. 整(Seiton):整理整顺,确保工具、材料等易找到、易取用。
3. 清(Seiso):清洁卫生,定期清洁、保持工作环境整洁。
4. 标准(Seiketsu):标准化,确立6S标准化作业流程。
5. 培训(Shitsuke):培训教育,加强员工培训,使其积极参与6S管理。
6. 立(Shitsumon):检查反馈,及时发现问题并解决,保持6S管理的良好状态。
第7条机械企业应制定6S管理计划,合理安排6S管理的实施和监督,并定期进行评估和改进。
第8条机械企业应建立6S管理考核体系,对各部门和个人的6S管理工作进行考核评价,并根据评价结果进行奖惩措施。
第9条机械企业应积极宣传6S管理制度,提高员工的6S管理意识,鼓励员工积极参与6S管理。
第3章 6S管理工作流程第10条机械企业的6S管理工作应按照以下流程进行:1. 制定6S管理计划:企业领导层应根据实际情况,制定6S管理计划,确定6S管理的目标和重点工作。
2. 组织实施6S管理:各部门应根据计划,组织实施6S管理工作,明确责任,层层落实。
3. 培训教育:机械企业应加强员工培训,提高员工的6S管理意识和能力。
4. 定期检查评估:定期对6S管理工作进行检查评估,发现问题并及时解决。
机械行业生产质量管理制度第一章总则第一条为规范机械产品生产质量管理行为,保障产品质量和用户权益,提高产品质量和市场竞争力,根据国家相关法律法规和行业标准,制定本制度。
第二条本制度适用于机械行业生产企业的质量管理活动。
第三条机械产品生产质量管理应遵循“质量第一、用户至上、持续改进、全员参与”的原则,确保产品生产过程中的质量稳定和持续改善。
第四条机械产品生产企业应依法取得生产许可证和产品认证证书,向有关部门备案,并接受政府监督检查。
第五条机械产品生产企业应设立质量管理部门,配备专业人员,并建立质量管理体系,制定本企业产品质量目标和质量管理计划,并组织实施。
第二章质量管理要求第六条机械产品生产企业应建立并落实产品生产过程控制体系,包括原材料采购、生产加工、装配、检测等环节,确保产品质量的稳定和可靠。
第七条机械产品生产企业应加强对原材料的质量控制,严格按照国家标准和企业内部要求进行采购和验收,不合格原材料不得用于生产。
第八条机械产品生产企业应建立健全的生产工艺流程和工艺文件,确保生产过程的合理性和可控性,减少生产过程中的质量问题。
第九条机械产品生产企业应加强对生产设备的管理和维护,确保设备的正常运转和产品质量的稳定性。
第十条机械产品生产企业应加强对生产人员的培训和管理,提高员工的操作技能和质量意识,确保产品生产过程的操作规范和稳定性。
第三章质量控制措施第十一条机械产品生产企业应建立并落实产品质量检测体系,对产品进行全面的质量检测,确保产品的合格和可靠,保证产品的安全和信用。
第十二条机械产品生产企业应建立并落实产品追溯体系,对产品的原材料和生产过程进行追溯,保证产品的质量可控和追溯。
第十三条机械产品生产企业应建立并落实产品召回体系,对出现质量问题的产品及时进行召回和处理,保证用户权益和公司信誉。
第十四条机械产品生产企业应建立并落实产品使用说明书和售后服务体系,对产品使用过程中出现的问题及时进行解答和处理,保证用户的满意度和信任。
机械制造行业质量管理规章制度细则一、前言随着科技的进步和社会的发展,机械制造行业的发展也进入了一个全新的阶段。
机械制造是一个高度复杂和精密的过程,涉及到许多要素,包括原材料的选择、加工技术、设备运作等。
而在这个过程中,质量管理至关重要。
本文将介绍机械制造行业的质量管理规章制度细则,旨在确保机械产品的质量,提高客户满意度,并促进行业的可持续发展。
二、质量管理要求1. 根据国家相关标准,制定适用于机械制造行业的质量管理体系,并进行周期性的评估与改进。
2. 建立质量管理部门,并配备专业的质量管理人员,以确保每个生产环节都符合质量管理标准。
3. 设立质量目标,并每年确定具体的质量改进计划,通过培训和教育,提高员工的质量意识和技能水平。
4. 强调质量的整体性,从原材料采购到生产制造、产品检验,每个环节都需要严格把控。
三、原材料采购1. 尽可能选择有信誉和良好质量记录的供应商,并与其建立长期合作关系,确保原材料的质量和稳定供应。
2. 对每批原材料进行严格的检验,包括外观检查、化学成分分析、物理性能测试等,确保其符合预定的质量标准。
3. 建立原材料入库台账,并进行标识、分类和储存,确保每批原材料的追溯性。
四、生产制造1. 建立生产计划,并实施详细的制造工艺流程,明确每个工序的责任与要求,确保生产过程的可控性和一致性。
2. 引入先进的生产设备和技术,确保产品的生产精度和一致性。
3. 严格执行产品检验标准,包括尺寸、外观、性能等方面的检查,确保产品符合质量要求。
4. 建立生产记录档案,包括每个生产批次的生产工艺参数、操作记录和检验结果等,以备日后追溯和分析。
五、产品检验1. 建立独立的产品检验部门,并配备专业的检验人员,进行产品的全面检查。
2. 制定详细的检验标准和操作规程,包括尺寸、外观、性能等方面的检测方法和要求。
3. 严格执行抽样检验制度,确保产品的抽样数量和抽样方案的合理性。
4. 对不合格产品进行返工或淘汰处理,并对不合格原因进行分析,采取相应的纠正措施。
品质管理制度1、总则第一条:目的为保证本公司品质管理制度的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要,特制定本细则。
第二条:范围本细则包括: (一)组织机能与工作职责;(二)各项品质标准及检验规范; (三)仪器管理;(四)品质检验的执行; (五)品质异常反应及处理;(六)客诉处理; (七)样品确认; (八)品质检查与改善。
第三条:组织机能与工作职责本公司品质管理组织机能与工作职责。
各项品质标准及检验规范的设订第四条:品质标准及检验规范的范围规范包括: (一)原材料品质标准及检验规范; (二)在制品品质标准及检验规范; (三)成品品质标准及检验规范的设订; 第五条:品质标准及检验规范的设订 (一)各项品质标准总经理室生产管理组会同品质部、生产部、技术部、销售部及有关人员依据"操作规范",并参考①国家标准②同行业标准③国外标准④客户需求⑤本身制造能力⑥ 原材料供应商水准,分原材料、在制品、成品填制"品质标准及检验规范设(修)订表"一式二份,呈总经理批准后品质部一份,并交有关单位凭此执行。
(二)品质检验规范总经理室生产管理组召集品质部、生产部、销售部、技术部及有关人员分原材料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③品质标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于"品质标准及检验规范设(修)订表"内,交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条:品质标准及检验规范的修订(一)各项品质标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制造流程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修订。
(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次,并参照以往品质实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性,酌予修订。
(三)品质标准及检验规范修订时,总经理室生产管理组应填立"品质标准及检验规范设(修)订表",说明修订原因,并交有关部门会签意见,呈现总经理批示后,始可凭此执行2、仪器管理第七条:仪器校正、维护计划(一)周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料,填制"仪器校正、维护基准表"设定定期校正维护周期,作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
(二)年度校正计划及维护计划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期,填制"仪器校正计划实施表"、"仪器维护计划实施表"做为年度校正及维护计划实施的依据。
第八条:校正计划的实施 (一)仪器校正人员应依据"年度校正计划"执行日常校正,精度校正作业,并将校正结果记录于"仪器校正卡"内,一式二份存于使用部门。
(二)仪器外协校正:有关精密仪器每年应定期由使用单位通过品质部或技术部申请委托校正,并填立"外协请修单"以确保仪器的精确度。
第九条:仪器使用与保养 1、仪器使用人进行各项检验时,应依"检验规范"内的操作步骤操作,使用后应妥善保管与保养。
2、特殊精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外) 。
3、使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性,日常保养与维护,如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
4、各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养,由品质部不定期抽检。
5.仪器保养 (1)仪器保养人员应依据"实验设备维护规定"执行保养作业并将结果记录于"设备点检表"内。
(2)仪器外协修造:仪器保养人员基于设备、技术能力不足时,保养人员应填立"外表请修申请单"并呈主管核准后送采购办理外协修造。
3、原材料品质管理第十条;原材料品质检验 (1)原材料进入厂区时,库管单位应依据"资材管理办法"的规定办理收料,对需用仪器检验的原材料,开立“材料验收单”,送品质部实验室检测,品质部实验室于接获单据一日内,依据原材料品质标准及检验规范的规定完成检验。
(2)"材料验收单各一式五联检验完成后,第一联送采购,核对无误后送会计整理付款,第二联会计存,第三联送材料库房,第四联品质部保存,第五联送保税。
且每次把检验结果记录于"供应厂商品质记录卡",并每月根据原材料品名规格类别的结果统计于"供应商品质统计表"及每月评核供应商的行分于"供应商的评价表",提供采购作为选择对抗厂商的参考资料。
4、生产前品质条件复查第十一条:生产通知单的审核(新客户、新流程、特殊产品)品质部主管收到"生产通知单"后,应于一日内完成审核。
(一)"生产通知单"的审核 1、订制料号-新品特殊要求是否符合公司制造规范。
2、种类-客户提供的油墨颜色。
3、底板-底板规格是否符合公司制造规范,使用于特殊要求者有否特别注明。
4、品质要求-各项品质要求是否明确,并符合本公司的品质规范,如有特殊品质要求是否可接受,是否需要先确认再确定产量。
5、包装方式-是否符合本公司的包装规范,客户要求的特殊包装方式可否接受,是否明确表示。
6、是否使用特殊的原材料。
(二)生产通知单审核后的处理 1、新开发产品、"试制通知单"及特殊物理、化学性质或尺寸外观要求的通知单应转交技术部提示有关生产条件等并签认,若确认其品质要求超出生产能力时应述明原因后,将"生产通知单"送回生产部办理退单,由销售部向客户说明。
2、新开发产品若品质标准尚未制定时,应将"生产通知单"交技术部拟定加工条件及暂订品质标准,由技术部记录于"制造规范"上,作为制造部门生产及品质管理的依据。
第十二条:生产前制造及品质标准复核 (一)制造部门接到技术部送来的"制造规范"后,须由科长或组长先查核确认下列事项后始可进行生产: 1、该制品是否订有"成品品质标准及检验规范" 作为品质标准判定的依据。
2、是否订有"标准操作规范"及"加工方法"。
(二)制造部门确认无误后于"制造规范"上签认,作为生产的依据。
5、生产过程品质管理第十三条:生产品质检验 (一)质检部门对各生产过程在制品均应依"在制品品质标准及检验规范"的规定实施品质检验,以提早发现异常,迅速处理,确保在制品品质。
(二)在制品品质检验依生产过程区分,由品质部巡检员负责检验: 1、自检记录表。
2、产品流转卡。
3、产品日(月)报表。
4、量具规范使用。
(三)品质部实验室于生产过程中配合在制品的检测、负责加工条件的测试: 1、产品经热处理后的金相分析,出具金相分析试验检验单,一式三联,实验室保存第一联,送样部门第二联,品质部质量工程师第三联。
2、产品圆度、粗糙度、角度、R等有精确要求的项目检测,出具产品计量试验检验单。
(四)各部门在制造过程中发现异常时,组长应即追查原因,并加以处理后将异常原因、处理过程及改善对策等开立"异常处理单"呈(副)经理指示后送品质部,责任判定后送有关部门会签再送总经理室复核。
(五)质检人员于抽验中发现异常时,应告知单位主管处理并开立" 异常处理单"呈经(副)理核签后送有关部门处理改善。
(六)各生产部门依自检查及顺次点检发生品质异常时,如属其他部门所发生者以"异常处理单"反应处理。
(七)生产过程间半成品移转,如发现异常时以"异常处理单"反应处理。
第十四条:生产过程自主检查 (一)生产过程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查,遇品质异常时应即予挑出,如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长,并开立"异常处理单"见(表)一式四联,填列异常说明、原因分析及处理对策、送品质部门判定异常原因及责任发生部门后,依实际需要交有关部门会签,再送总经理室拟定责任归属及奖惩,如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。
第一联总经理室存,第二联品质部门(生产管理),第三联会签部门,第四联经办部门。
(二)现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任,随时抽验所属各生产过程品质,一旦发现有不良或品质异常时应立即处理外,并追究相关人员疏忽的责任,以确保产品品质水准,降低异常重复发生。
(三)生产过程自主检查规定依"生产过程自主检查实施办法"实施。
6、成品品质管理第十五条:成品品质检验成品检验人员应依"成品品质标准及检验规范"的规定实施品质检验,以提早发现,迅速处理以确保成品品质。
第十六条:出货检验每批产品出货前,品检单位应依出货检验标示的规定进行检验,并将品质与包装检验结果填报"出货检验记录表"见(附表)呈主管批示后依综合判定执行。
7、品质异常反应及处理第十七条:原材料品质异常反应 (一)原材料进厂检验,在各项检验项目中,只要有一项以上异常时,无论其检验结果被判定为"合格"或"不合格",检验部门的主管均须于说明栏内加以说明,并依据"资材管理办法"的规定呈核与处理。
(二)对于检验异常的原材料经核决主管核决使用时,品质部应依异常项目开立"异常处理单"送制造部经理室生产管理人员,安排生产时通知现场注意使用,并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见,经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。
第十八条:在制品与成品品质异常反应及处理 (一)在制品与成品在各项品质检验的执行过程中或生产过程中有异常时,应提报"异常处理单",并应立即向有关人员反应品质异常情况,使能迅速采取措施,处理解决,以确保品质。
(二)生产部门在生产过程中发现不良品时,除应依正常程序追踪原因外,不良品当即剔除,以杜绝不良品流入下生产过程(以"废品报告单"提报,并经品质部复核才可报废)。
第十九条:生产过程间品质异常反应收料部门组长在生产过程自主检查中发现供料部门供应在制品品质不合格时,应填写"异常处理单"详述异常原因,连同样品,经报告科长后送经理室绩效组登记(列入追踪)后,送经理室品保组人员召集收料部门及供料部门人员共同检查料品异常项目、数量并拟定处理对策及追查责任归属部门(或个人)并呈经理批示后,第一联送总经理室催办及督促料品处理及异常改善结果,第二联送生产管理组(品质部)做生产安排及调度,第三联送收料部门(会签部门)依批示办理,第四联送回供料部门。