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服装商场年终工作总结范文5篇篇1随着2024年的结束，我对过去一年的工作进行了全面的总结和反思。
作为服装商场的一名员工，我深感责任重大，同时也感受到了工作的乐趣和成就感。
以下是我对过去一年工作的详细总结：一、工作成绩与收获在过去的一年中，我凭借对服装行业的热爱和执着，不断努力，取得了一定的成绩。
首先，在销售方面，我通过提高服务质量和专业知识，成功提升了商场的销售额。
其次，在团队管理方面，我注重培养员工的团队合作意识和创新意识，使得整个团队的工作效率得到了显著的提升。
此外，我还积极参与商场的各项活动，为商场的发展贡献了自己的一份力量。
在工作中，我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加商场组织的培训和学习，我不仅了解了最新的服装行业动态，还掌握了更多的销售技巧和团队管理方法。
这些知识和技能的提升，为我更好地完成工作打下了坚实的基础。
二、存在的问题与不足虽然过去的一年中我取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。
首先，在销售方面，我有时会因为过于追求销售额而忽视了客户的需求和服务质量。
其次，在团队管理方面，我有时会因为过于严格而忽略了员工的感受和意见。
此外，我还需要进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力，以更好地适应工作的需要。
针对这些问题和不足，我制定了以下改进措施：首先，我会更加注重客户需求和服务质量，确保每一位客户都能享受到满意的购物体验。
其次，我会加强与员工的沟通和协作，充分发挥团队的优势。
同时，我也会继续学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地适应工作的挑战。
三、未来的规划与展望展望未来，我充满了信心和期待。
在未来的工作中，我会继续努力提升自己的专业知识和技能，为商场的发展贡献更多的力量。
同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，带领团队创造更多的业绩。
为了实现这些目标，我制定了以下具体的规划：首先，我会继续参加商场组织的培训和学习活动，不断更新自己的专业知识和技能。
服装店员销售个人年终总结怎么写5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名服装店员，经历了许多挑战和学习。
在公司的关心和支持下，我不断努力提高自己的业务水平和综合素质，较好地完成了各项工作任务。
以下是我对自己全年工作的总结和心得体会。
二、工作完成情况1. 销售业绩方面在销售方面，我始终坚持以顾客为中心，积极热情地为顾客提供优质服务。
通过不断学习和总结，我逐渐掌握了销售技巧和沟通技巧，能够更好地了解顾客需求，并提供合适的解决方案。
全年销售额相比去年有所增长，其中女装销售占比最大，其次是男装和配饰。
在促销活动方面，我积极参与公司组织的各种活动，如打折、满减等，并取得了不错的销售效果。
2. 商品管理方面在商品管理方面，我严格按照公司要求进行陈列和摆放，确保商品整洁、有序、美观。
同时，我定期对商品进行盘点和检查，及时补充和调整库存，确保库存准确、齐全。
在商品采购方面，我积极与供应商沟通，了解市场行情和趋势，为公司提供合理化的采购建议。
3. 顾客服务方面在顾客服务方面，我始终坚持以顾客满意为宗旨，注重与顾客的沟通和互动。
我不仅关注顾客的需求和反馈，还积极向顾客介绍新款式和促销活动，引导顾客消费。
同时，我注重与顾客建立良好的关系，以便更好地了解顾客需求和提供个性化服务。
4. 个人发展方面在个人发展方面，我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我逐渐掌握了更多的销售技巧和商品知识。
同时，我还积极阅读相关书籍和资料，拓展自己的视野和思维。
在团队协作方面，我注重与同事之间的沟通和协作，共同完成工作任务。
三、工作心得体会1. 销售工作需要不断学习和创新销售工作需要不断学习和创新，只有不断掌握新的销售技巧和方法，才能更好地适应市场需求和顾客需求。
同时，还需要注重产品知识和市场趋势的学习，以便更好地为顾客提供优质服务。
2. 顾客服务是销售工作的核心顾客服务是销售工作的核心，只有提供优质的服务，才能赢得顾客的信任和满意。
服装店年终工作总结5篇篇1随着2024年的结束，我在此对过去一年里在服装店的工作进行总结。
在过去的一年中，我经历了从初级员工到资深店员的成长，通过不断的学习和实践，我在工作中取得了显著的进步。
以下是我一年来的工作总结。
一、工作经历与成长在过去的一年里，我最初作为服装店的初级员工，主要负责商品的陈列和基本的顾客服务。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了服装店的基本知识和技能。
在此期间，我参加了公司组织的多次培训，包括商品管理、顾客服务、销售技巧等，这些培训为我后续的发展奠定了坚实的基础。
随着经验的积累，我逐渐从初级员工晋升为资深店员。
在这个过程中，我不仅提升了自身的专业技能，还学会了如何更好地与同事和顾客沟通。
我深知，作为一名优秀的店员，不仅需要具备专业的知识，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
二、工作内容与成果在商品管理方面，我始终保持对商品的充分了解，熟悉每件商品的特点、价格和库存情况。
在商品陈列方面，我注重美观大方，同时注重突出商品的特色和优势，吸引顾客的注意力。
此外，我还学会了如何根据市场需求和顾客需求调整商品结构，优化库存管理。
在顾客服务方面，我始终坚持以顾客为中心，用心为顾客提供优质的服务。
我注重与顾客的沟通和互动，了解顾客的需求和意见，并及时反馈给公司。
通过不断的努力，我逐渐赢得了顾客的信任和满意，也提高了店铺的口碑和美誉度。
在销售技巧方面，我注重学习和运用各种销售技巧和方法。
通过不断的实践和总结，我逐渐形成了自己独特的销售风格，提高了销售业绩。
同时，我还学会了如何与顾客建立良好的关系，保持与顾客的长期合作。
三、面临的挑战与解决方案在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，有时顾客对商品的质量和价格等方面提出质疑，我需要耐心解释并解决问题。
此外，有时店铺的库存管理也存在一些问题，需要我及时调整和处理。
面对这些挑战，我始终保持积极的心态和冷静的头脑，通过与同事和顾客的沟通和协商，找到了合适的解决方案。
服装店营业员个人年度总结报告6篇第1篇示例：服装店营业员个人年度总结报告尊敬的领导、同事们，大家好！在这个特殊的年份，我有幸为大家呈上一份我的个人年度总结报告。
在过去的一年里，我在服装店的工作中经历了许多挑战和收获，现在我将对这段时光做出总结和反思。
在过去的一年里，我在服装店的工作中取得了一定的业绩。
通过努力学习行业知识，我提高了自己的销售技巧和服务态度，使得我能够更好地与顾客沟通，为他们提供更加专业的购物建议和服务。
我也通过不断创新和努力，帮助店铺实现了销售额的提升，为店铺业绩的增长做出了贡献。
在工作中我也不断提升自己的专业能力。
在服装行业这个竞争激烈的市场中，我深知自身的不足之处，因此我积极主动地学习新的时尚趋势，了解品牌特点，提高自己的商品知识和搭配技巧。
通过参加行业培训和展会，我扩展了自己的视野，拓宽了自己的专业领域，为提升自己的竞争力打下了基础。
在与同事的合作中，我也不断总结经验，改进工作方式。
在服装店这个团队合作的环境中，每个人的努力都是团队成功的关键。
在过去的一年里，我与同事们相互配合，互相支持，互相帮助，共同为店铺的目标努力奋斗。
通过与同事的交流和合作，我不断学习和吸收他们的优点，改进自己的不足，提高了自己的综合能力。
过去的一年对我来说充满了挑战和机遇，我在工作中不断成长和提升自己，取得了一定的成绩。
在新的一年里，我将继续努力学习，不断提高自己的专业水平，为店铺的发展做出更大的贡献。
感谢大家对我的支持与帮助，让我们一起为更美好的未来努力奋斗吧！谢谢！第2篇示例：服装店营业员个人年度总结报告尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间又到了一年的年终总结时刻。
在过去的一年里，我作为服装店的一名普通销售员，竭尽全力，尽职尽责地完成了公司交给我的工作任务。
在这里，我想对过去一年的工作进行总结并展望未来，希望借此机会反思自己的工作，找出不足之处并做出改进，为新的一年做好准备。
一、工作回顾在过去的一年中，我兢兢业业地为服装店的日常销售工作做出了努力。
服装个人年终总结精选6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服装营业员年度个人工作总结范文7篇第1篇示例：尊敬的领导：您好！非常荣幸能够向您呈上我作为服装营业员一年来的工作总结报告。
在这一年中，我在公司的帮助和支持下，不断努力学习、积极工作，取得了一些进步和成绩，也存在一些不足和问题。
在此，我将就自己的工作情况作一番总结和反思，望领导批评指正，提出宝贵意见，帮助我更好地提高个人素质和工作水平。
一、工作的总体情况在过去的一年里，我始终以饱满的热情投入到工作中，兢兢业业、努力坚持。
我坚信一个人只有努力才能取得成功。
通过这一年的工作实践，我逐渐积累了一些工作经验，提高了业务水平，也提高了自己的综合素质，受到了公司和客户的认可。
二、工作中的优点和亮点1. 热情周到的服务。
在为客户服务的过程中，我提供了热情周到的服务，积极倾听客户的需求，为客户提供专业的穿衣搭配建议。
让客户在购物过程中感受到了温馨和舒适，增强了客户对公司的满意度，也提高了客户的忠诚度。
2. 良好的沟通能力。
我注重与同事之间的良好沟通，尊重每一个同事的意见，善于进行团队合作，形成了良好的工作氛围。
在与客户沟通时，也能以礼貌、真诚的态度与客户进行有效的沟通，使得客户愿意倾听我对服装的建议。
3. 提升了销售业绩。
在过去的一年里，我不断学习销售技巧和产品知识，通过不断的练习和实践，我的销售业绩得到了明显的提升。
这也是对我工作的一种肯定和鼓励。
三、工作中的不足和问题1. 个人业务水平还不够高。
在实际工作中，有时候由于自己的业务水平不够高，导致了一些问题和纠纷。
我深刻认识到，只有不断提高业务水平，才能更好地为客户服务，为公司创造更多的价值。
2. 职业技能需要进一步提升。
在服装行业竞争激烈的背景下，我深感自己的职业技能还需进一步完善和提升。
我将在以后的工作中，注重提高自己的专业技能和产品知识，以更好地为客户提供高质量的服务。
3. 对行业趋势和市场需求不够了解。
在这一年的工作中，我发现自己对时尚潮流和市场需求的把握还不够准确和及时。
服装营业员年度个人工作总结范文7篇第1篇示例：一、工作内容与业绩在销售业绩方面，我始终保持积极的工作态度，努力开拓市场，积极引导顾客完成购买行为。
通过我持续的努力，我成功完成了今年的销售目标，为公司创造了良好的经济效益。
我还不断努力提升自己的服务质量和销售技巧，使自己在工作中展现出更加出色的表现。
二、自我提升与团队合作在过去的一年里，我不断提升自己的专业技能，参加了多次相关培训和学习，提高了自己的销售技巧和服务意识，使自己成为一名更加专业和有竞争力的服装营业员。
我也积极与团队合作，与同事共同努力，相互帮助，共同促进团队的发展壮大。
通过团队合作，我们相互学习、互相启发，共同提升工作效率，实现了团队的共同目标。
三、工作收获与经验教训在过去的一年里，我取得了一定的成绩，收获了许多宝贵的经验。
我学会了更加主动地与顾客沟通，更加积极地开展销售工作，不断挑战自己，克服困难，提高了自己的销售能力。
我也学会了尊重顾客，倾听顾客的需求，耐心解答顾客的问题，提供专业的建议，使顾客更加满意。
我也意识到了工作中存在的不足和不足之处，例如在服务质量方面还有待提高，在销售技巧方面还有待提升，需要继续努力学习和提高。
四、未来工作计划以上就是我在过去一年里的工作总结，希望我的努力和成绩能够得到公司和领导的认可和支持，也希望在新的一年里能够继续努力，取得更好的成绩。
感谢公司给予我这个机会，让我不断提升自己，不断成长。
我将继续加倍努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！第2篇示例：服装营业员年度个人工作总结2021年已经过去，回首这一年的工作经历，我深感收获良多。
在这一年中，我认真履行工作职责，努力提升自己的专业水平和服务质量，取得了一定的成绩。
在此，我结合自己的实际工作情况，总结了过去一年的工作，以期能够更好地发展自己，更好地为顾客服务。
一、工作内容总结在整个2021年的时间里，我一直秉持着“顾客至上，服务第一”的宗旨，尽心尽责地为每一位顾客提供优质的服务。
服装店员销售个人年度总结报告7篇第1篇示例：服装店员销售个人年度总结报告尊敬的领导：您好！我是您的一位服装店员，在这过去的一年里，我有幸能够得到您的信任和支持，全力以赴地为店铺的销售工作做出了努力。
在这里，我将向您展示我过去一年的销售业绩和个人成长，并提出未来的发展计划。
一、销售业绩总结在过去的一年里，我以极大的热情和努力参与了店铺的销售工作，并取得了一定的成绩。
具体表现在：1. 销售额稳步增长：通过不断学习和提高销售技巧，我成功地将客户的需求转化为销售业绩。
店铺的销售额得到了较大幅度的增长，为店铺创造了良好的经济效益。
2. 拓展客户群体：我通过精准分析客户的需求，不断了解市场趋势，积极开发新客户，巩固老客户，拓展了店铺的客户群体，提高了客户的忠诚度和回头率。
3. 提高服务质量：我始终以客户为中心，关注客户的意见和建议，改进服务质量，提高了店铺的口碑和美誉度。
客户的满意度不断提高，带动了店铺的销售业绩的增长。
二、个人成长总结1. 销售技巧提升：我通过不断学习销售知识、经验的积累，逐渐掌握了销售技巧和销售方法，提高了销售的效率和效果。
2. 团队合作能力：我积极参与团队的合作与沟通，与同事相互协作，相互学习，共同完成销售任务，并取得了良好的成绩。
3. 自我管理能力：我不断提高自己的时间管理能力和工作计划，合理分配时间和精力，高效地完成销售任务，提高了个人的工作效率。
三、未来发展计划在未来的工作中，我将进一步提高个人的销售技巧和服务质量，不断拓展客户群体，共同努力为店铺的发展做出更大的贡献。
具体计划包括：1. 拓展销售渠道：积极参与店铺的促销活动和营销推广，开拓新的销售渠道，提高店铺的知名度和影响力。
2. 提升专业能力：持续学习和积累行业知识，提高专业技能和销售技巧，不断提升自己的竞争力和综合素质。
我将以更加饱满的热情和更加努力的工作态度，为店铺的销售业绩和服务质量不断提升，为您带来更多的商业价值和社会效益。
服装营业员年度总结汇报7篇第1篇示例：尊敬的领导和同事们：大家好！我是XXX服装店的一名销售员，现在向大家汇报我在过去一年的工作成绩和总结，希望获得大家的指导和支持。
一、工作回顾在过去的一年里，我一直致力于提升自己的销售技巧和服务水平。
我始终遵守公司的规章制度，严格执行销售政策，积极与客户沟通，耐心倾听客户需求，努力为客户提供专业的选衣建议和优质的售后服务。
我还努力完成每月的销售任务，不断提升自己的销售业绩。
二、工作成果在过去的一年里，我积极开拓市场，努力开发新客户，不断提升客户满意度。
通过不懈努力，我成功完成了公司下发的销售任务，取得了可喜的销售业绩。
我还不断提升自己的销售技巧和服务水平，得到了许多客户的好评和认可。
在销售过程中，我深知客户是我们的衣食父母，只有积极服务好客户，才能赢得客户的信任和支持。
通过这样的努力，我成功建立了一批忠实客户群体，为公司增加了不少稳定的销售额。
三、工作收获在过去一年的工作中，我不仅取得了较好的销售业绩，还获得了很多宝贵的经验和启示。
我明白了销售工作的重要性和挑战性，深刻体会到了客户满意度对于销售业绩的影响。
我意识到要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，必须具备优秀的销售技巧和服务意识，不断学习进步，提升自己的专业素养。
在未来的工作中，我将进一步加强学习，提升自己的销售能力，为公司创造更多的价值。
四、工作展望在新的一年里，我将继续努力，进一步提升自己的销售技能和服务水平。
我将积极跟进市场动态，不断开拓市场，提高客户满意度，努力完成公司下发的销售任务。
我将加强与同事之间的合作，共同努力，共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司领导和同事们一直以来的支持和帮助，也感谢客户朋友们对我的信任和支持。
我将继续努力，不辜负大家的期望，为公司的发展做出更大的贡献，谢谢！此致敬礼XXX 敬上第2篇示例：我想谈谈自己的销售业绩。
在这一年的时间里，我积极配合公司的销售策略，努力拓展客户群体，不断提升产品的销售量和销售额。
服装店营业员个人年度总结报告7篇篇1一、引言随着岁月的脚步，XXXX年已经悄然离去，迎来的是XXXX年。
在过去的一年里，我在服装店营业员这个岗位上默默地奉献着，为顾客提供优质的服务，为店铺创造良好的业绩。
现在，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以期在未来的工作中更上一层楼。
二、工作总结1. 顾客服务方面在过去的一年里，我始终以顾客为中心，努力提供优质的服务。
我深知，营业员的工作不仅仅是销售商品，更重要的是为顾客提供满意的购物体验。
因此，在接待顾客时，我总是面带微笑，热情周到，耐心解答顾客的疑问，积极推荐适合顾客的商品。
此外，我还注重与顾客的沟通，了解他们的需求和意见，以便更好地改进自己的服务。
2. 销售业绩方面在过去的一年里，我通过不断努力和积极推销，取得了不错的销售业绩。
我不仅完成了店铺下达的销售任务，还超额完成了部分目标。
这些成绩的取得离不开我的辛勤工作和顾客的支持。
在未来的工作中，我将继续努力，争取取得更好的销售业绩。
3. 商品管理方面在商品管理方面，我始终保持认真严谨的态度。
我定期对商品进行盘点和整理，确保商品的种类、型号和数量准确无误。
同时，我还注重商品的陈列和展示，通过合理的布局和美观的陈列，吸引顾客的眼球，提高商品的销量。
4. 团队合作方面在过去的一年里，我积极参与团队合作，与同事们共同完成任务。
我深知，团队的力量是强大的，只有大家团结一心，才能取得更好的成绩。
因此，在平时的工作中，我总是与同事们相互支持、相互帮助，共同面对工作中的挑战。
三、存在的问题和改进措施虽然在过去的一年里我取得了不错的成绩，但我也意识到自己还存在一些问题和不足。
例如，在服务态度和沟通能力方面还有待提高，有时会因为忙碌而忽略了对顾客的细致服务。
针对这些问题，我制定了以下改进措施：1. 加强学习培训：我将继续参加店铺组织的服务培训和沟通技巧培训，提高自己的服务水平和沟通能力。
2. 注重细节服务：我会更加注重细节服务，关心顾客的需求和感受，为顾客提供更加贴心、周到的服务。
服装店个人年度总结报告范文大全
服装店个人年度总结报告范文大全
工作总结，以年终总结、半年总结、个人总结和季度总结最为常见和多用。
下面就让本人带你去看看服装店个人年度总结报告范文3篇，希望能帮助到大家!
服装店总结报告1
20____年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作，我总结如下：
1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4，配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5，谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节：
1，注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。
与顾客交流当中，言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。
具体表现。
要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
服装店总结报告2
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
服装店总结报告3
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的____年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的____年。
呵呵。
一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。
像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。
对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。
在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。
让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈
出了第一步。
其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此，通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的顾客维护量太少。
记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好)。
没能及时的了解贵宾不来的原因。
导致销售量也不是太理想。
2、沟通不够深入。
员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。
也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。
没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。
工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。
22店从5、1开业--9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和
提宝贵意见。
