医院食堂工作总结
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第1篇一、前言2021年,是我国医疗卫生事业稳步发展的一年,也是医院食堂服务提升的关键一年。
在过去的一年里,医院食堂紧紧围绕医院发展大局,以提升服务质量、保障食品安全、优化就餐环境为目标,积极开展各项工作。
现将2021年度医院食堂工作总结如下:一、工作回顾1. 提升服务质量(1)优化菜品结构。
根据患者及职工口味需求,不断调整菜品结构,推出特色菜肴,满足不同人群的饮食需求。
(2)加强员工培训。
对食堂员工进行定期培训,提高服务意识、业务技能和职业道德,确保服务质量。
(3)创新服务方式。
引入自助点餐系统,提高就餐效率;开展预约送餐服务,方便患者及职工。
2. 保障食品安全(1)严格执行食品安全管理制度。
对食材采购、加工、储存、运输等环节进行严格把控,确保食品安全。
(2)加强食品检验检测。
定期对食堂食材和成品进行抽样检测,确保食品安全达标。
(3)开展食品安全培训。
对食堂员工进行食品安全知识培训,提高食品安全意识。
3. 优化就餐环境(1)改善食堂设施。
对食堂设施进行维修、更新,提高就餐环境。
(2)美化食堂环境。
对食堂进行绿化、美化,营造舒适、温馨的就餐氛围。
(3)加强环境卫生管理。
对食堂进行日常清洁、消毒,确保环境卫生。
4. 强化内部管理(1)完善管理制度。
建立健全食堂各项管理制度,确保食堂各项工作有序进行。
(2)加强财务管理。
严格执行财务管理制度,确保食堂资金使用规范。
(3)开展内部审计。
定期对食堂财务、物资采购等方面进行审计,确保廉洁自律。
二、取得的成绩1. 服务质量显著提升。
通过优化菜品结构、加强员工培训、创新服务方式等措施,食堂服务质量得到患者及职工的广泛好评。
2. 食品安全得到保障。
严格执行食品安全管理制度,加强食品检验检测,确保食堂食品安全。
3. 就餐环境不断优化。
改善食堂设施,美化食堂环境,加强环境卫生管理,使就餐环境更加舒适。
4. 内部管理得到加强。
完善管理制度,加强财务管理,开展内部审计,确保食堂各项工作规范有序。
医院职工食堂年终总结医院职工食堂年终总结(通用7篇)时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的医院职工食堂年终总结(通用7篇),希望对大家有所帮助。
医院职工食堂年终总结1作为食堂的一名员工,为做好学校食堂工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。
下面是20xx年个人的工作总结:一、制订并完善了各项管理制度如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。
另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,工作总结达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。
操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
医院食堂工作总结医院食堂工作总结9篇医院食堂工作总结1时间过的好快啊?转眼间到了xx年末,这一年里有欢笑有争吵,有开心有烦恼,重要的是更有进步和成长,应该总结一下今年一年的收获,本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,在学习“厨政目标”中,自己深刻理解“厨政目标”的内涵,并能够主动配合上级,利用老师们的传播做好工作。
一年来,本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,无论是接听一个电话、传达一个指示,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。
来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务,我都能分清轻重缓急,安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。
力求把工作做得更好,树立酒店的良好形象。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
回顾一年来的学习和工作,我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代科技能还不强,距县如今社会的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。
学厨师几年了,距去息县也一年多了,这是我第一次进私人宾馆做事,也是我进的第一个私人宾馆,“第一个”教会我东西的应该是最多的,不管欢笑还是争吵挨骂都是我的收获,都是为我的成长和进步做准备。
医院食堂年度工作总结医院食堂年度工作总结范文(精选10篇)医院食堂年度工作总结范文(精选10篇)1一、树立全心全意为机关服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。
为了使机关干部职工健康膳食,厨师之间相互交流,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。
通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进,形成了良好的工作氛围。
二、重视饮食、卫生安全工作,严把进货关为了确保,用餐人员的饮食安全,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。
我们组织员工认真学习食品卫生法,严格按照食品卫生法办事。
工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂所有员工大家参与,全员监督。
在食品采购中,我们经常去市场作调查,了解物品的质量、市场价格,避免送货单位乱报价。
在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。
食堂水、电、燃气是不安全因素,我们每天进行排查,发现问题及时解决,即时食堂处理不了的,也都及时报告分管领导。
因此,食堂工作无一例安全隐患发生,就餐秩序稳定。
三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。
在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。
特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点,得到了领导的好评。
医院食堂年度工作总结范文(精选10篇)2本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。
关于医院食堂年度的工作总结范文(通用5篇)医院食堂年度的工作总结1时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我接管食堂已经三个月了。
现在,我要对本年度食堂年终工作总结一番。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂作如下工作总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。
首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。
如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。
为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。
这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。
及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,医院食堂在这一年里在院领导的关心和支持下,在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度食堂工作总结如下:二、工作回顾(一)加强食堂管理,提高服务质量1. 完善管理制度:本年度,食堂进一步完善了各项管理制度,包括食品安全管理制度、员工行为规范、财务管理制度等,确保食堂各项工作有序进行。
2. 提升服务水平:针对患者和职工的需求,食堂不断优化菜品种类,提高菜品质量,确保食品安全。
同时,加强员工培训,提高服务意识,为患者和职工提供优质、高效的餐饮服务。
3. 强化食品安全:食堂始终把食品安全放在首位,严格执行食品安全法规和标准,加强食品采购、储存、加工、销售等环节的监管,确保食品安全无隐患。
(二)创新菜品,丰富饮食结构1. 菜品创新:本年度,食堂在原有菜品的基础上,推出了一系列创新菜品,如特色小吃、地方特色菜等,满足了不同人群的口味需求。
2. 营养搭配:食堂注重营养搭配,根据患者和职工的体质特点,提供多样化的营养套餐,确保饮食均衡。
3. 季节性调整:根据季节变化,食堂及时调整菜品,如夏季提供清淡、解暑的菜品,冬季提供滋补、保暖的菜品。
(三)加强员工队伍建设,提升整体素质1. 员工培训:食堂定期组织员工进行业务技能培训,提高员工的服务水平和工作能力。
2. 团队建设:通过团队活动、集体聚餐等形式,增强员工之间的凝聚力,提高团队协作能力。
3. 关爱员工:食堂关心员工的生活,为员工提供良好的工作环境和生活条件,激发员工的工作积极性。
三、工作亮点(一)食品安全管理方面1. 食堂食品安全管理制度完善,执行力度强,有效保障了食品安全。
2. 食品采购渠道正规,食材质量可靠,确保了患者和职工的饮食安全。
3. 食堂内部卫生状况良好,定期进行消毒,为患者和职工提供了一个干净、卫生的用餐环境。
(二)服务质量方面1. 菜品种类丰富,口味多样,满足了不同人群的需求。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,在医院领导的正确指导下,在医院食堂全体职工的共同努力下,我们紧紧围绕医院工作大局,以病人为中心,以提高食堂服务质量为目标,克服了种种困难,取得了一定的成绩。
现将医院食堂2021年度工作总结如下:二、工作回顾(一)食堂管理规范化1. 制度建设:我们严格按照医院相关规定,建立健全了食堂管理制度,包括食品安全管理制度、人员管理制度、卫生管理制度等,确保食堂各项工作有章可循。
2. 人员培训:针对食堂职工,我们定期组织业务培训,提高他们的服务意识和专业技能,确保每位职工都能熟练掌握本职工作。
3. 卫生管理:加强食堂卫生管理,严格执行食品卫生法规,确保食堂环境卫生、食品卫生安全。
(二)服务质量提升1. 菜品质量:我们不断优化菜品结构,推出多样化、营养均衡的菜品,满足不同患者的口味需求。
2. 服务质量:提高服务质量,注重细节,关注患者需求,做到热情周到、耐心细致。
3. 服务态度:加强职工服务意识教育,树立良好的服务形象,展现医院食堂的良好风貌。
(三)食堂文化建设1. 团队建设:加强团队建设,增强团队凝聚力,形成团结协作、积极向上的团队氛围。
2. 企业文化:积极传播医院企业文化,将企业文化融入到食堂工作中,提升食堂整体形象。
3. 职工福利:关心职工生活,改善职工福利待遇,提高职工满意度。
三、取得的成绩1. 食品安全:全年无食品安全事故发生,得到了上级部门的好评。
2. 服务质量:患者满意度调查结果显示,食堂服务质量得到了明显提升。
3. 团队建设:食堂团队凝聚力增强,职工积极性提高。
4. 食堂形象:医院食堂在患者和职工中的口碑良好,成为医院的一道亮丽风景线。
四、存在的问题1. 菜品创新不足:部分菜品品种单一,创新力度不够。
2. 人员流动性大:食堂人员流动性较大,影响了食堂工作的稳定性。
3. 服务细节有待提高:在个别服务环节,还存在服务不到位的情况。
医院食堂工作总结医院食堂工作总结7篇医院食堂工作总结1走过了勤奋耕耘的20xx年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。
做为一名厨师我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。
为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对20xx年的工作进行了总结。
工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生五四制。
以身作则的情况下,带领全组人员,严格执行食品卫生法,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。
成品存放实行四隔离;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
环境卫生采取四定办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。
放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。
每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。
树立与增强为人民服务的思想。
按时上下班。
遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。
在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。
副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。
配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。
不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。
展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
机场将继往开来,再接再厉,在公司的正确领导下,坚持发展战略,不断提高自我,努力完成公司各项工作任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,相信没有,只有更好。
第1篇一、前言随着我国医疗卫生事业的不断发展,医院食堂作为医院后勤保障的重要组成部分,承担着为医护人员、患者及其家属提供优质餐饮服务的重任。
在过去的一年里,我院食堂在院领导的正确领导下,全体食堂工作人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
现将我院食堂一年来的工作情况进行总结,以便为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 食品安全(1)加强食品卫生管理。
严格执行国家食品安全法规,确保食堂食品安全。
对食堂工作人员进行定期培训,提高其食品安全意识。
(2)严格把控食材采购。
从源头把关,确保食材新鲜、卫生、安全。
与正规供应商建立长期合作关系,确保食材质量。
(3)加强食堂环境卫生管理。
定期对食堂进行清洁消毒,确保食堂环境卫生。
2. 服务质量(1)优化菜品种类。
根据职工口味,不断调整菜品种类,满足不同人群的需求。
(2)提高服务效率。
合理配置人力,缩短职工就餐时间,提高就餐效率。
(3)加强沟通。
积极与职工沟通,了解职工对食堂的意见和建议,及时改进工作。
3. 节能减排(1)提高能源利用率。
对食堂设备进行定期检查和维护,降低能源消耗。
(2)推行节能措施。
提倡使用节能灯具、降低空调温度等,减少能源浪费。
(3)加强环保意识。
提倡绿色环保,减少食堂垃圾产生。
4. 团队建设(1)加强员工培训。
定期组织员工参加各类培训,提高员工业务水平和服务意识。
(2)完善绩效考核。
建立健全绩效考核制度,激发员工工作积极性。
(3)营造和谐氛围。
关心员工生活,丰富员工业余生活,增强团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分职工对食堂菜品种类和口味满意度不高。
(2)食堂环境卫生仍有待提高。
(3)部分员工服务意识有待加强。
2. 改进措施(1)根据职工需求,增加菜品种类,丰富口味。
(2)加大环境卫生整治力度,提高食堂环境卫生。
(3)加强员工培训,提高服务意识。
四、展望未来在过去的一年里,我院食堂在各方面取得了显著成绩,但与广大职工的需求相比,仍存在一定差距。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,医院食堂在院领导的正确领导下,全体食堂工作人员的共同努力下,紧紧围绕“服务患者、保障健康”的工作宗旨,不断提升服务质量,确保食品安全,努力为患者和职工提供温馨、舒适的就餐环境。
现将本年度食堂管理工作总结如下:二、工作回顾(一)食品安全管理1. 严格执行食品安全法规和标准:食堂始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,严格执行国家食品安全法律法规和行业标准,确保食品安全。
2. 加强原材料采购管理:与有资质的供应商建立长期合作关系,严格审查供应商资质,确保原材料质量。
同时,加强对原材料的验收、储存和运输环节的管理。
3. 规范食品加工操作:食堂严格执行食品加工操作规程,确保食品加工过程卫生、安全。
加强厨师和配餐员培训,提高食品安全意识。
4. 加强食品留样管理:食堂对每餐次食品进行留样,并做好留样记录,以便随时追溯。
(二)营养膳食管理1. 根据患者需求制定食谱:结合患者病情和营养需求,制定合理膳食食谱,确保患者营养均衡。
2. 提供多样化菜品:食堂根据患者口味和饮食习惯,提供多样化的菜品,满足不同患者的需求。
3. 加强营养知识宣传:通过发放宣传资料、举办讲座等形式,向患者和职工普及营养知识,提高大家的健康意识。
(三)服务质量管理1. 提高服务水平:食堂工作人员始终以患者和职工为中心,热情服务,耐心解答,努力提高服务质量。
2. 加强食堂环境管理:保持食堂环境整洁、卫生,定期进行消毒,确保就餐环境舒适。
3. 开展满意度调查:定期开展患者和职工满意度调查,了解大家的需求和建议,不断改进工作。
(四)食堂文化建设1. 加强团队建设:通过开展团队活动、培训等形式,增强食堂员工的凝聚力和向心力。
2. 树立良好形象:食堂工作人员树立文明、礼貌、敬业、爱岗的良好形象,为患者和职工提供优质服务。
三、工作亮点1. 食品安全管理水平不断提升:通过加强食品安全管理,食堂食品安全事故发生率逐年下降。
竭诚为您提供优质文档/双击可除医院食堂工作总结篇一:食堂年终工作总结食堂年终工作总结时光飞逝,转眼间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大。
为了今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、原材物料管理方面:1、把好食堂原材物料进货关,不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。
比喻说购买当季的青菜、现宰的猪肉、新鲜的花生油等等。
2、管理好食堂的原材物料,不易储存的原材物料尽量做到天天购买,对于易储存的原材物料也要根据往年消耗情况有计划的购买。
保证原材物料不腐烂,不变质,不浪费,以节省食堂开支。
同时对食堂的原材物料建账,做到帐物相符。
3、每天根据就餐人数制作饭菜,尽量做到不剩菜或少剩菜。
二、服务态度方面:我们在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类方面:我们根据季节、节日等情况为干部职工做好适合时令的可口饭菜,比喻:包饺子、包包子、炖白菜、炖土豆、炒青菜等,尽量满足干部职工的要求。
四、卫生状况方面:我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是食品的安全。
因此,我们认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到没有检疫证、食品卫生许可证的食品不购买,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫,杜绝蚊蝇老鼠等害虫。
食堂厨师年终总结范文时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,我作为食堂的一名厨师所从事的工作质量,很有可能会影响到全体干部职工的身心健康,所以为了今后的工作能做到更好,我对今年的工作情况总结如下。
首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油,颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。
严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。
同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。
放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。
每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在这一年中,我遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。
在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。
副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。
配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。
不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。
展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
篇二:员工食堂工作总结员工食堂工作总结目录员工食堂工作总结................................................. ................................................... .. (1)篇一:员工食堂工作总结范文................................................. ................................................... (2)篇二:员工食堂工作总结.................................................................................................... .. (3)篇三:员工食堂工作总结................................................. ................................................... .. (4)篇四:员工食堂工作总结................................................. ................................................... .. (5)篇五:员工食堂工作总结................................................. ................................................... .. (7)篇一:员工食堂工作总结范文时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。
特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。
我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。
职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。
待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。
其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。
对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。
对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。
第三,协调必须要讲究方法。
要实事求是,从实际出发。
防止以偏概全,只见树木不见森林。
要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。
要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。
不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。
关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。
因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。
围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。
突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。
通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。
实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。
特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。
这些,都有待于今后不断得到改进。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
篇二:员工食堂工作总结本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。