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一、填空1、1980年,（ )在《哈佛商务评论》上刊登了《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论旳基础。
2、沃特曼于1９８7年在《创新经营》一书中提出了以人旳能力为关键旳7C模式:即( )、（ )、( )、（）、( )、( ）、( )。
３、最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化老式等对企业管理旳影响，是美国著名管理学家( )和( )。
４、美籍日裔学者（ )在《Ｚ理论-美国企业怎样迎接日本旳挑战》一书中分析了企业管理与文化旳关系。
5、企业文化作为一种完整旳体系,其内容包括四个部分,即( ）、（ )、（)、( )。
６、企业文化从发育状态上分为( )、( )和( )三类。
7、企业文化从内容特质上可以分为（)、( ）、（ )和务实型企业文化、团体型企业文化、老式型企业文化六类。
8、拜昂认为团体感情状态旳几种基本假设是( )、( )和( )。
9、从团体旳角度来划分焦急类型，可以分为（）、( )和（）。
１0、企业价值观若从纵向系统考察，可以分为三个层次,即（）、( )和（ )。
1１、企业精神旳内涵包括如下几种基本点，即（）、( )、( )和（ )。
1２、企业精神旳塑造包括如下几种阶段，即（）、( )和( )。
13、企业伦理道德旳基本内容包括( ）、（）、（ )和( )。
１4、塑造企业形象应当遵照旳原则有( ）、( )和( ）。
1５、企业文化冲突有多种体现形式，重要体目前主文化与( )旳冲突、群体文化与( ）旳冲突上。
16、( )是企业文化整合旳前提条件,( ）( )是企业文化整合旳直接条件。
17、业守业文化是指企业进入（）发展时期旳企业文化。
18、( )（ )是企业最深层旳文化变革，它也许是局部旳也也许是整体旳。
1９、儒商具有三层含义，即( )、( )和( ）。
2０、德国旳企业文化观最早源于1９23年( )旳《经营科学》，改善提出了“人本位”旳经营理念。
21、日本旳政治制度和以大和老式为基础，兼容并包旳文化,对日本企业文化产生了深刻旳影响，从而形成了以( ）、( )、( )和企业工会制度为支柱旳日本企业文化。
选择一、单项1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。
（C 企业激励）2、（A企业整体价值观念）是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
（C超前性）4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（C实际模式和目标模式）。
5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为（D一般模式和特殊模式）。
6、企业文化的（B导向功能）主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。
7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。
（BX理论）8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（A市场角度）。
9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（C次生性焦虑）10、以下不属于企业文化的本质特征的是（D社会性）。
11.主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？（A企业整体价值观念）12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？（D社会价值观）13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A 主体内容）14、下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D 外延扩展命名式）15、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A个性化原则）16、CI战略的核心和灵魂是什么？（A企业理念识别）18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B企业守业文化）。
19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D严细精神）20、突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的文化特征（A美国）21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征？（B亲和一致的精神）22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用？（C主体作用）23、“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力？（B特征方面）24、不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。
在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。
•A)社会属性•B)自然属性•C)科学属性•D)原始属性•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)服务性礼仪•D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无3(2分)•A)目标•B)精神•C)一体•D)共识•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无•A)文化资本积累•B)信息资本积累•C)物质资本积累•D)精神资本积累•A)理念形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象参考答案：B收起解析•A)无形性与有形性相统一•B)抽象性与具体性相统一•C)吸收性与排他性相统一•D)经济性与社会性想统一•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新参考答案：C•A)积累•B)冲突•C)整合•D)变革•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)维系功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)理念层•B)制度层•C)行为层•D)符号层•A)导入•B)变革•C)制度化•D)评估总结•A)能够量度出不同企业之间的文化差别•B)能够反映企业文化特征•C)维度相互独立，满足统计检验的要求•D)以上说法都不正确•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)管理模式•B)经营理念•C)企业哲学•D)企业精神•A)《企业文化的评估与管理》•B)《企业文化》•C)《企业不败》•D)《日本企业的管理艺术》参考答案：A收起解析解析：无18(2分)•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)移植•B)嫁接•C)合金•D)并存参考答案：C收起解析解析：无•A)凌越•B)妥协•C)融合•D)消除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》•A)企业主体的品德•B)企业的服务行为•C)企业外部的人际关系•D)企业经营的客体•E)企业内部的人际关系•A)依属与权力•B)形成共识•C)亲密性、角色差异和同伴关系•D)创造性与稳定性•E)生存与发展•A)发展意识•B)用户意识•C)负债经营意识•D)利润意识•E)信誉意识参考答案：A B C D E收起解析解析：无25(3分)•A)科学管理•B)系统管理•C)行为科学•D)现代管理•E)企业文化理论•A)科学管理•B)系统管理•C)行为科学•D)现代管理•E)企业文化理论•A)提倡集体主义管理•B)提倡着眼于人的管理方式•C)提倡着眼于物的管理方式•D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体•E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•E)服务性礼仪•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)制约功能•B)向导功能•C)激励功能•D)教化功能•E)凝聚功能•A)企业目标与愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•E)企业精神参考答案：A B C D E收起解析解析：•A)企业内外部环境和经营特点•B)企业的管理水平和特色•C)企业文化的建设情况•D)逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面•E)企业文化的设计原则•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)社会环境•B)产业和行业发展状况•C)利益相关者•D)企业内部因素•E)以上都不正确•A)反应企业文化•B)内容充实详细•C)方便查阅•D)及时补充和更新•E)内容可以一成不变•A)领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助•B)领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂•C)在宣传上投入不足•D)员工对未知文化心存疑虑•E)员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息参考答案：A B C D E收起解析解析：•A)领导者形象•B)员工形象•C)产品形象•D)服务形象•E)环境形象•A)企业经营危机•B)企业主文化与亚文化的冲突•C)群体文化与个体文化的冲突•D)领导者主动调整以适应外部环境的变化•E)高层管理者的更迭•A)总体原则•B)利弊原则•C)取舍原则•D)创新原则•E)舍弃原则•A)正确认识文化差异高度重视文化的作用•C)高度重视人的工作•D)坚持先进文化的强势地位•E)恰当处理文化冲突参考答案：B C D E收起解析解析：无具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（）。
《企业文化》考试试题及答案作业一：一、填空题：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，内容包括四个部分，即即_企业整体价值观念_、企业精神、企业精神 、 企业伦理道德规范企业伦理道德规范企业伦理道德规范______和和____企业风貌与形象企业风貌与形象企业风貌与形象______。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
核心。
3、企业文化的价值分为、企业文化的价值分为______经济价值和经济价值和经济价值和 社会价值社会价值______。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的这个特征是指非正式群体的 整体性整体性 。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即为三个层次，即______员工个人价值观员工个人价值观员工个人价值观__、_群体价值观体价值观______和和____整体价值观整体价值观整体价值观__。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成组织所形成 的，社会发展的动力来源于的，社会发展的动力来源于__个人需要与团体利益、个人需要与团体利益、__个人的处世方式个人的处世方式____和 团体的发展动力团体的发展动力__。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即虑分为三类，即______基本存在的焦虑基本存在的焦虑基本存在的焦虑__、____与与工作相关的次生性焦虑____和和____深层焦虑深层焦虑____。
8、企业伦理道德的特征在于它与企业伦理道德的特征在于它与______社社会伦理道德会伦理道德 __ __具有一致性，具有一致性，具有一致性，与与____规章制度规章制度_紧密相连，具有紧密相连，具有______稳定性和连续性稳定性和连续性稳定性和连续性 。
二、选择题：二、选择题： 1、企业文化属于、企业文化属于( ( B C D )。
国开电大（成都）《企业文化》形考任务1-3及终结答案国开（成都）01185-企业文化-说明：课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案题目1：人的素质是企业素质的核心。
参考答案：对题目2：双维理论属于情绪理论。
参考答案：错题目3：企业文化的核心是以人为中心。
参考答案：对题目4：市场观念是企业家一般的观念，它是企业文化的灵魂。
参考答案：错题目5：企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。
参考答案：错题目6：企业文化更多的是在整体感受的基础上，靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中。
参考答案：对题目7：产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。
参考答案：错题目8：企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
参考答案：对题目9：传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。
参考答案：对题目10：以人为本的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
参考答案：对题目11：1943年，( )在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
: 梅奥; 马斯洛; 马尔蒂尼; 马尔库塞参考答案：马斯洛题目12：一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能（）: 制约功能; 向导功能; 凝聚功能; 激励功能参考答案：向导功能题目13：VI的含义是（）: 企业形象识别系统; 企业视觉识别系统; 企业行为识别系统; 企业理念识别系统参考答案：企业视觉识别系统题目14：下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的？（）: 成熟型企业文化; 目标型企业文化; 民营企业文化; 国有企业文化参考答案：国有企业文化题目15：“胡萝卜加大棒”的管理方法的理论基础是( )。
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
德鲁克认为：日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
(判断题) 选择一项：
对
错
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答对了
题目2
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
(判断题)
选择一项：
对
错
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答对了
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
( )
选择一项：
对
错
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答错了
题目4
正确
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题干
马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
(判断题) 选择一项：
对
错
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答错了
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
(判断题)
选择一项：
对
错
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答错了
题目6
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征。
(判断题) 选择一项：
对
错
反馈
答错了。
国家开放大学《企业文化》形考任务三答案1.（）是一种精神氛围，有了好的企业作风，就可以推动企业向好的方面发展。
A.年薪雇佣制B.终身雇佣制C.年功序列工资制（）晋升工资主要凭年资，相应的职务晋升也主要凭年资，资历深、工龄长的员工晋升的机会较多，保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。
A.年薪雇佣制B.终身雇佣制C.年功序列工资制D.按企业组织工会.3.（）是创建与创新决定着企业文化的整体品位与风格。
A.企业经营思想B.企业作风C.企业价值观D.企业经营目标正确答案: C.4.企业家在用人上。
即善于用人，并用人的一技之长，善于激励人，挖掘每个人的聪明才智,把个人的意志、决策变成广大员工的行动，以科学的管理实现既定的目标，表现了企业家基本职业（）。
.A.预见能力B.开拓能力D.组织指挥能力正确答案: D答案解释:.5.（）是指企业的经营目的、经营方针与企业的社会责任，并且将这些目的、方针、社会责任以及企业战略用简单的文字、口号与标志表现出来。
A.经营理念B.团队精神C.和谐一致精神D.“家族”意识正确答案: A.6.从历史上看，日本的周边一直存在着一些强大的国家，这种地缘特点要求日本人必须发奋图强，才能赢得民族独立，并受到周边国家的尊重，这形成了日本人特有的民族自尊意识属于（）。
.A.民族昌盛愿望B.学习精神C.忠诚精神D.和谐一致精神正确答案: A.7.（）是企业通过教学或实验等方法促使员工在知识、技术、道德等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成其承担或将要承担的工作与任务，因此它是提高员工队伍素质的重要途径。
.A.激励员工B.培训技术C.员工培训D.激发潜能正确答案: C8.美国企业文化的理论源泉是（）的科学管理理论。
..9.（）是与企业共同产生的，往往由企业的缔造者和创业者充当这一角色。
.A.群众楷模B.C.共生楷模D.情势楷模A.忠诚的标志B.团队精神C.“家族”意识D.学习精神正确答案: A11.（）的企业文化明显带有理性的色彩，在实践中比较重视员工的职业培训，重视参与管理，重视调动人的劳动积极性。
题目顺序是随机的，使用查找功能（Ctrl+F）进行搜索【单选题】从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。
（）答案：企业激励［单选题］中国企业文化建设的必然趋势是（）o答案：和谐管理［单选题］杰克・韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
答案：克顿维尔式［单选题］格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。
对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（）。
答案：融合［单选题］海尔是海的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
答案：中国传统文化的积淀［单选题］在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部空降的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。
答案：因地制宜原则［单选题］IBM公司的第一条管理原则是（）o答案：.尊重人［单选题］西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。
而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。
这是（）方面的文化冲突。
答案：制度文化［单选题］兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）o答案：超越利润的社会目标［单选题］美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒喧两句。
这是（）方面的文化冲突。
答案：显性文化［多选题］德国企业文化的特色表现在（）方面。
答案：基于责任的质量文化；以人为本的和谐文化；硬性管理的制度文化；民主管理的参与文化［多选题］文化融合的基本前提是（）・答案：相互理解；确认前提；相互尊重【多选题】以下属于企业文化的本质特征的是（）o答案：相对稳定性；非强制性；个异性［多选题］从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。
答案：制度行为层次；符号层次；理念层次［多选题］领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。
孙子兵法提出军人五德，值得企业领导借鉴。
五德分别指（）o答案：勇；信；智；严；仁［多选题］企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）o答案：关心消费者；关心环境；关心员工［多选题］美国最杰出企业的价值观主要有（）特点。
判断题，对的用T表示，错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。
T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。
F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。
F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
F企业文化是市场运行的外在动力。
-F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。
T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。
F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。
T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。
T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
#F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。
价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。
T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。
F企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。
T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。
T企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。
F要在快速变化的市场中建立起学习型企业只要企业有远大的理想就行。
T企业价值观总是引导和约束员工，使之符合企业的整体价值标准T企业之间的竞争说到底是文化的竞争。
T企业文化是不能被模仿和复制的。
·T塑人先于塑造产品。
1．从企业文化管理角度来看，下面哪此不是企业文化的内容（C）C．企业激励2．下面哪项不是欧洲国家的文化特征（ B ）B．亲和一致的精神3．重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化(C) C．日本4．哪项不是建设企业文化的基本原则有（C）Ｃ．统一原则5．“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的（ C ）C．物质氛围1 ．企业文化的协调功能最重要的是它具有（D） D 关怀员工，情感沟通，团队塑造2 ．塑造与培育企业价值观，最关键的环节是（B ） B 有自己特色，不断充实、调整。
3 ．企业形象是指下列哪几项请指出其中哪一项是不对的。
（D） D 财务形象4 ．健全企业家评价机制，请选定下列哪两项是最重要的（DE ） D 用户评价 E员工评价5 ．企业经营战略的五项内容中，哪两项最直接影响企业发展（AD） A 战略目标（定位） D 战略理念（导向）*二、填空题1、企业文化包含制度文化、（物质）文化和（精神）文化。
2、精神文化主要包括（企业精神）、（企业经营宗旨）、（企业价值观）和企业经营理念等。
3、企业目标必须要从总体上体现企业的（企业的经营发展战略）。
4、企业价值观是以企业中的（个体价值观）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（群体价值）观念。
5、企业理念主要从（企业精神）、（经营哲学）和道德行为规范三方面，揭示企业的本质特征和整体素质。
6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别系统，即（理念识别系统）、（行为识别系统）、（视觉识别系统）。
7、集团公司的核心经营管理理念是诚信、（创新）、（业绩）、（和谐）、（安全）。
8、集团公司的企业宗旨是（奉献能源）、（创造和谐）。
企业伦理道德：企业伦理道德规范是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。
企业价值观：企业价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
企业文化冲突：企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
企业楷模：企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
企业哲学：是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中坚守的基本信念，是企业领导者到企业发展战略的哲学思考。
企业精神：是企业有意识培养的员工群体精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，是全体员工实践中体现出来的气质。
企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。
企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。
企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。
7、名牌战略答：是指一个企业以自己拥有的著名品牌为核心，通过品质强化、法律护航、文化造势、广告宣传、形象塑造等诸多举措，最大限度地提升品牌的含金量，发挥名牌效应，以求社会效益和经济效益的最佳化。
'视觉识别系统：VIS设计是CI设计中最直观、最具感染力的一个子系统，它以理念系统为指导，通过点、线、面、字、色彩等构成要素来反映和表达理念系统。
VIS设计主要通过线条、点面、颜色、图案等构成要素来反映和表达理念。
人本管理与传统管理的区别（1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。
而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。
（2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。
而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。
（3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
CI与企业文化的关系（1）企业形象是文化形象，是企业文化的外显形态，是传播企业文化的载体，而企业文化则是CI的灵魂。
这种“灵”与“肉”的关系主要体现在“以人为体”的企业文化是企业形象的内容，企业形象所反映的是个性文化形象。
而二者是企业发展的动力。
（2）企业形象是一种“文化资本积累”。
在现代社会里，企业不仅是社会财富的主要创造者，也是推动社会向前发展的中坚力量。
为了适应社会经济文化一体化发展的需要，企业在越来越多地为社会提供物质和文化精神产品的同时，也为自身积累了越来越多的精神文化财富，成为一种“文化资本积累”。
（3）建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础。
CI 是科学塑造企业形象的重要手段，CIS成为塑造企业形象的代名词。
坚持“以人为本”的思想，科学地实施CIS战略，就能在消费者和社会公众心目中树立美好的企业形象。
现代企业形象的作用（1）良好企业形象可以创造出消费信心；（2）良好企业形象可以增强企业的筹资能力；（3）良好企业形象是企业的重要无形资产；（4）良好企业形象可以增强企业的凝聚力；（5）良好企业形象有利于企业广招贤才；（6）良好企业形象有利于企业广交合作伙伴；（7）良好企业形象可以使企业广泛得到社会公众的支持。
良好的企业道德，对企业生存发展有何作用（1）有利于社会与企业的安定进步（2）有利于塑造企业形象（3）有利于增加员工收入（4）有利于精神文明建设企业环境包括哪几项，对企业生产的发展有何影响#（1）自然环境（决定生存基础）（2）经济环境（决定企业生产力水平）（3）社会环境（决定生产经营秩序）（4）科学文化环境（决定企业经营理念与科技水平）企业文化如何发挥其维系功能1、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现；2、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；3、通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力；4、通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足；5、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。
如何创造良好的企业文化氛围1、要从思想上、事业上关心员工，使员工感受到企业的重视与尊重，感觉到事业上由发展前途，从而促使上下级之间感情的融洽。
2、应善于利用各种文化活动，沟通员工之间的感情，协调相互关系，增进情谊。
3、从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，增强员工的归属感。
4、要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。
5、通过做思想政治工作、宣传企业目标，开展民主管理，进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导，使之在感情上与企业保持一致。
6、要创造良好的学习环境，鼓励企业成员求知上进，是企业内形成浓厚的学习空气。
你认为影响企业文化的主要因素是什么民族文化、制度文化、外来文化、企业传统、个人文化、行业文化、企业发展阶段、地域文化。
）企业文化有哪些分类方式迪尔与肯尼迪的分类、卡迈隆和奎因的分类、艾博斯的分类、康妮和芭芭拉的分类、基于方格理论的分类、梅泽正和上野征洋的分类。
企业文化设计的原则主要有哪些历史性原则、社会性原则、个异性原则、一致性原则、前瞻性原则、可操作性原则。
企业文化变革的原因和内容是什么答：内因是企业文化本身产生的冲突、外因是企业经营环境发生变化和企业高层管理者的更迭。
内容是企业价值观的变革、企业制度和风俗的变革、企业标识等符号层的变化。
企业文化对社会经济发展的有哪些促进作用答：企业文化是为不断变革社会生产力方式的精神力量；企业文化是市场运行的内在动力；企业文化是导致企业改革与进步的一种决定性因素；企业文化在指导企业改造社会责任、端正企业行业中起着重要作用。
优秀企业文化怎样实现其经济价值答：首先，企业是市场经济发展的产物，企业文化的形成受到市场经济发展的制约；市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业和各项经济洗活动。
其次，优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。
