企业文化综合练习题(含答案)
- 格式:doc
- 大小:39.00 KB
- 文档页数:15
企业文化试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心内容通常不包括以下哪项?A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业规章制度D. 企业产品线2. 下列哪个选项不是企业文化的功能?A. 激励员工B. 增加销售额C. 塑造企业形象D. 促进团队合作3. 企业文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 企业创始人的理念B. 行业特点C. 地域文化D. 所有上述因素4. 以下哪项不是企业价值观的体现?A. 诚信经营B. 客户至上C. 利润最大化D. 创新发展5. 企业文化的传播途径不包括以下哪项?A. 内部培训B. 员工手册C. 产品广告D. 企业内刊6. 企业文化对员工行为的约束主要通过什么方式实现?A. 法律法规B. 奖惩制度C. 道德规范D. 市场竞争7. 企业文化的建设应该遵循的原则是?A. 随意性原则B. 一致性原则C. 灵活性原则D. 保守性原则8. 以下哪个不是企业文化对企业战略的支撑作用?A. 明确发展方向B. 增强竞争力C. 提高管理效率D. 扩大市场份额9. 企业文化的内涵包括哪些方面?A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 所有上述方面10. 企业文化的外延主要体现在?A. 企业形象B. 企业品牌C. 企业声誉D. 所有上述方面二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种________,并能够对企业的组织行为和决策产生影响。
2. 企业精神是企业文化的________,它体现了企业的整体风貌和精神面貌。
3. 企业道德是企业文化的重要组成部分,它要求企业在经营活动中应遵循________原则。
4. 企业文化的传播可以通过________、________和________等多种方式进行。
5. 企业文化的建设需要企业领导层的________和________,以确保文化的实施和传承。
6. 企业文化的核心理念应当与企业的________和________相一致,以确保文化的实效性。
企业文化-试题及答案1、公司的奠基者和创始人通常被称为( )A、共生英雄B、造就的英雄C、情势英雄D、全能英雄答案: A2、塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?()A、时代精神B、民族文化传统C、企业优良传统D、社会主义精神文明答案: D3、“不自由,无宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?( )A、追求精神自由B、人文主义C、强调理性与科学D、追求民主精神答案: B4、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( )A、基本职业追B、基本职业修养C、基本职业意D、基本职业能力答案: A5、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( )A、市场角度B、内容特质C、企业的性质D、发育状态答案: A6、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )A、系统化原则B、整体化原则C、个性化原则D、战略化原则答案: C7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
A、企业创业文化B、企业守业文化C、企业败业文化D、企业求实文化答案: B8、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部份构成,其中( ) 是核心,它是企业文化最直接的表现。
A、物质氛围B、制度氛围C、文化氛围D、感情氛围答案: D9、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是( )设计的基本要素A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统D、企业形象识别系统答案: C10、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象答案: C 11、“加快企业文化重塑的进程,不能靠强行的管束,而要善于揭示公司的潜在危机,并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或者倡议”,这表明了企业文化重塑的:( )A、艺术性B、长期性C、广泛性D、艰难性答案: A 12、1993 年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去儿十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ) 。
最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】企业文化题库第一部分单选题B1.( B )把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度划分的?(A )3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(B )。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书(A )A《成功之路》C6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(C )。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为(D )。
D视觉识别系统9.CI设计中(A )所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( A )。
A 企业创业文化11.( D )理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B )。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是(A )。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(C )。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D )D 第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在(A )实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是( C )。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是(D )。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指( C )。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是( B )。
B 威廉.大内21.企业文化理论由(B )学者提出。
B 日本22.企业文化实践由(B )企业首创。
B 日本23.企业文化是一门( A )学科。
A 实践性24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(A )。
选择一、单项1、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
(C 企业激励)2、(A企业整体价值观念)是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
3、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
(C超前性)4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为(C实际模式和目标模式)。
5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为(D一般模式和特殊模式)。
6、企业文化的(B导向功能)主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。
(BX理论)8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的(A市场角度)。
9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C次生性焦虑)10、以下不属于企业文化的本质特征的是(D社会性)。
11.主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?(A企业整体价值观念)12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?(D社会价值观)13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A 主体内容)14、下面哪一种不是企业精神的取名方式?(D 外延扩展命名式)15、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A个性化原则)16、CI战略的核心和灵魂是什么?(A企业理念识别)18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B企业守业文化)。
19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(D严细精神)20、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的文化特征(A美国)21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征?(B亲和一致的精神)22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?(C主体作用)23、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力?(B特征方面)24、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
企业文化试题与答案企业文化测试试题及答案选择题(共5项,每项2分,共10分)1。
在企业物质文化的基本元素中,专门用于代表企业或企业产品的固定模式、字符或其他形式的子元素有()a。
企业名称b .企业标准字c .企业标准颜色d .企业标志2。
在企业物质文化的要素中,首先是企业产品要素企业技术企业环境企业制度。
评价企业文化优劣的标准是:a .时间标准b .社会标准c .生产效率和绩效标准d .综合标准4 .社会标准。
5 .在引导企业价值观的过程中,第一个例子是(a)普通员工的例子(b)管理的例子(c)科技人员的例子(d)企业家多项选择问题的例子(这个大问题有5个项目,每个项目有3个要点。
共15分)1。
企业文化的特征包括()A。
以人为本的管理职能员工分享企业家的个人文化。
电子2。
企业识别系统中的视觉识别系统具体包括(商标、标准字符和标准颜色、吉祥物、建筑物、服装、名片3。
就企业文化而言,相对容易形成更好文化的行业包括(a)石油勘探(b)风险资本(c)航空航天(d)投资银行(e)计算机设计(4)。
经典管理理论的代表人物有:(1)泰勒·韦伯)法·尤尔·梅奥·斯金纳5。
企业文化的所有构成要素都是一个有机的整体,具体包括:(1)企业制度文化(2)企业精神文化(3)企业价值观(4)企业社会活动(5)企业物质文化(3)。
名词解释(这个主题总共有5项。
(每项5分)1。
企业文化结构2,企业精神3,营销文化4,企业家素质5,清洁生产4。
填空(共20格,每格1分)1。
文化在规范、引导和促进社会发展方面发挥着作用。
它很实用,实用,2,企业文化现象是一种以人为本的现象,它由企业的所有员工、雇员和员工组成。
3和麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、制度、人员、风格、技能,其中,它们处于核心地位。
4,企业价值观的特征是经济性,固定性,5,企业文化可分为自然和非自然6.企业家的心理素质包括和谐7、企业家最重要的能力是8、企业文化是由9,“企业家”不仅是一种,而且是一种10、建设绿色企业文化最重要的是建立5,简要回答(这个大问题有5项,每项有6分)1,简要描述营销文化的内容2年,美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯将群体规范分为哪些类型?3.非正式文化的功能是什么?4.简要描述企业文化的要素和关系。
《企业文化》考试试题及答案作业一:一、填空题:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,内容包括四个部分,即即_企业整体价值观念_、企业精神、企业精神 、 企业伦理道德规范企业伦理道德规范企业伦理道德规范______和和____企业风貌与形象企业风貌与形象企业风貌与形象______。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
核心。
3、企业文化的价值分为、企业文化的价值分为______经济价值和经济价值和经济价值和 社会价值社会价值______。
4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的这个特征是指非正式群体的 整体性整体性 。
5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即为三个层次,即______员工个人价值观员工个人价值观员工个人价值观__、_群体价值观体价值观______和和____整体价值观整体价值观整体价值观__。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成组织所形成 的,社会发展的动力来源于的,社会发展的动力来源于__个人需要与团体利益、个人需要与团体利益、__个人的处世方式个人的处世方式____和 团体的发展动力团体的发展动力__。
7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即虑分为三类,即______基本存在的焦虑基本存在的焦虑基本存在的焦虑__、____与与工作相关的次生性焦虑____和和____深层焦虑深层焦虑____。
8、企业伦理道德的特征在于它与企业伦理道德的特征在于它与______社社会伦理道德会伦理道德 __ __具有一致性,具有一致性,具有一致性,与与____规章制度规章制度_紧密相连,具有紧密相连,具有______稳定性和连续性稳定性和连续性稳定性和连续性 。
二、选择题:二、选择题: 1、企业文化属于、企业文化属于( ( B C D )。
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案:C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面?A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案:D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案:D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
(对)2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
(错)3. 企业文化的建设是一个持续的过程,需要全员参与。
(对)三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂,它能够引导员工的行为,塑造企业形象,增强企业的凝聚力和竞争力,促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化?构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手:首先,明确企业的核心价值观和使命;其次,制定和执行与企业文化相一致的规章制度;再次,通过培训和教育,使员工理解和认同企业文化;最后,通过实践活动,让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中,面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因,并提出解决方案。
可能原因:企业文化与员工价值观不匹配,缺乏归属感;企业缺乏有效的激励机制;员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案:重新审视和塑造企业文化,确保其与员工的价值观相契合;建立和完善员工激励机制,提高员工满意度和忠诚度;明确企业的发展战略和目标,增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力,它能够影响员工的行为和决策,从而支持企业战略的实现。
同时,企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求,确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力,提高企业对外部环境变化的适应能力,促进企业的长期发展。
企业文化试题与答案单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )A.企业名称 B.企业标准字C.企业标准色 D.企业标志2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )A.企业产品要素 B.企业技术C.企业环境 D.企业制度3.评价企业文化优劣的标准是( )A.时代性标准 B.社会性标准C.生产效率和绩效标准 D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( )A.18世纪中期 B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期 D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( )A.普通员工的表率 B.管理人员的表率C.科技人员的表率 D.企业家的表率多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.企业文化的特征包括( )A.以人为中心 B.具有管理功能C.员工共同享用 D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( )A.标志 B.标准字和标准色C.吉祥物 D.建筑物E.服装、名片3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( )A.石油开采 B.风险投资C.航空航天 D.投资银行E.计算机设计4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒 B.韦伯C.法约尔 D.梅奥E.斯金纳5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括()A.企业制度文化 B.企业精神文化C.企业价值观 D.企业社团活动E.企业物质文化三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分)1、企业文化结构2、企业精神3、营销文化4、企业家的素质5、清洁生产四、填空(本大题共20个空格,每空格1分)1、文化起着规范、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、、。
2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工、、组成。
3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、体制、人员、作风、技巧和,其中处于中心地位。
企业文化综合复习题一、名词解释1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。
3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。
5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。
不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。
9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。
10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程。
12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。
一、单选题1、()指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
A、实际形象B、产品形象C、职工形象D、主观形象A B C D【正确答案】C【答案解析】职工形象指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
2、()是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。
A、品牌体验B、品牌广告C、品牌标识D、品牌名称A B C D【正确答案】A【答案解析】品牌体验是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。
二、多选题1、企业文化的特点有()。
A、企业文化具有继承性B、企业文化具有时代性C、企业文化具有人本性D、企业文化具有独特性A B C D【正确答案】ABCD【答案解析】以上选项均正确。
三、判断题1、企业标语口号是企业理念的概括,是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。
()对错【正确答案】对【答案解析】本题说法是正确的。
2、硬实力产生的效力是缓慢的、长久的,而且更具有弥漫扩散性,更决定长远的未来。
()对错【正确答案】错【答案解析】软实力产生的效力是缓慢的、长久的,而且更具有弥漫扩散性,更决定长远的未来。
一、单选题1、企业软实力6力模型中,()是与决策者有关的无形管理。
A、源动力B、感召力C、共识力D、管控力A B C D【正确答案】A【答案解析】企业软实力6力模型中,源动力是与决策者有关的无形管理。
2、()是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
A、规划力B、共识力C、感召力D、源动力A B C D【正确答案】B【答案解析】共识力是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
二、多选题1、企业文化的特点有()。
A、企业文化具有继承性B、企业文化具有时代性C、企业文化具有人本性D、企业文化具有独特性A B C D【正确答案】ABCD【答案解析】以上选项均正确。
三、判断题1、意识不具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生相同的影响。
企业文化2二、名词解释1.企业伦理:企业伦理亦称“公司伦理”、“商业伦理”,是指“以企业为行为主体,以企业经营管理的伦理理念为核心,企业在处理内外利益相关者关系中的伦理原则、道德规范及其实践的总和”。
2.企业文化:企业在实践中创建和发展的用以解决企业外部适应和内部整合问题的一套共同价值观,与价值观一致的行为方式,以及由这些行为所产生的结果与表现形态。
3.物质文化:物质文化即是企业成员创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,也称外观层,是外界最容易接触和体会的企业文化现象;4.制度文化:制度文化是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称,包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营中的交往方式、行为准则等,也称企业文化的制度层;1.心理定势-—心理定势指的是人的认知或思维的惯性或倾向性,即按照一种固定的倾向去认识事物、判断事物、思考问题,表现出心理活动的趋向性和专注性。
2.心理强化——心理强化既是使某种心理品质变得更加牢固的手段,又是通过对一种行为的肯定或否定(奖励或惩罚),从而使该行为得到重复或制止的过程。
3.企业价值观——企业价值观是企业文化的核心。
是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念,它决定和影响着企业存在的意义和目的,是企业各项规章制度的价值和作用的评价标准,为企业的生存发展提供基本的方向和行为指南,决定了企业全体员工的行为取向。
4.企业精神——企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存与发展,在长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成并成为整个员工群体认同的正向心理定式、价值取向和主导意识。
1.文化冲突:指不同文化的性质、特征、功能和力量释放过程中由于差异而引起的相互冲撞和对抗的状态。
2.企业文化冲突:企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争。
3.企业文化整合:指企业文化在发展过程中将相异或矛盾的文化特质在相互适应、认同后形成一种和谐、协调的文化体系;4.企业文化移植:把优秀的企业文化核心要素移植到新的企业中,经过培育,使其像种子一样逐渐在新企业里发芽、开花,最终在新企业里结果,建立起一种新的企业文化,也可以说是利用某种特定的企业文化来重塑原有的企业文化的过程。
企业文化综合复习题一、名词解释1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。
3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。
5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。
不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。
9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。
10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程。
12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。
最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】企业文化一、填空1、新闻的六要素是、、、事件发生的原因、、。
(人物、时间、地点、经过、结果)2、新闻的结构包括标题、、背景、结语。
(导语、主体、结语)3、新闻语言的特点是、、。
(准确、简明、生动)4、对一件新闻事件应该选取怎样的主题、选用哪些材料、采用何种结构,关键是要把握好、新闻的选材角度、新闻的表现角度这三个要素。
(新闻的主题角度)5、报纸的性质主要是对内宣传的。
(内部宣传资料)6、“立片言以居要”,新闻人历来都重视的写作。
是以简练而生动的文字表述新闻最重要内容,具有启发性或诱惑力的的开头。
(导语、导语、消息)7、编辑人员对稿件一般只能加,不能加。
(工、料)8、学习和学好新闻业务,有一条共同规律,那就是:万变不离“”、“”就是它们的“宗”。
(新闻、新闻)二、判断题1、企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象,并不包括物质载体或基础。
()答:错误2、企业文化的兴起,是市场发展的必然结果,而市场产生于资本主义社会。
()答案:错误3、文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临()答:正确4.企业与股东的关系是重要的外部关系,良好的股东关系是企业生存和发展的基础。
( ) 答:错误5、企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉,是一种有品味的浪漫的情调,是精心营造的精神家园,让人们尽情地享受。
答:错误6、文化学兴起于19世纪,把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。
()答:正确7、企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。
()答:正确8、企业文化是企业家和思想政治工作者的事务,与普通工人和业务管理人员无关。
()答案:错误9、具有“求生为主,见缝扎针,小巧起家,乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。
答:错误10.德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。
企业文化试题与答案单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )A.企业名称 B.企业标准字C.企业标准色 D.企业标志2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )A.企业产品要素 B.企业技术C.企业环境 D.企业制度3.评价企业文化优劣的标准是( )A.时代性标准 B.社会性标准C.生产效率和绩效标准 D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( )A.18世纪中期 B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期 D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( )A.普通员工的表率 B.管理人员的表率C.科技人员的表率 D.企业家的表率多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.企业文化的特征包括( )A.以人为中心 B.具有管理功能C.员工共同享用 D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( )A.标志 B.标准字和标准色C.吉祥物 D.建筑物E.服装、名片3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( )A.石油开采 B.风险投资C.航空航天 D.投资银行E.计算机设计4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒 B.韦伯C.法约尔 D.梅奥E.斯金纳5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括()A.企业制度文化 B.企业精神文化C.企业价值观 D.企业社团活动E.企业物质文化三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分)1、企业文化结构2、企业精神3、营销文化4、企业家的素质5、清洁生产四、填空(本大题共20个空格,每空格1分)1、文化起着规范、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、、。
2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工、、组成。
3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、体制、人员、作风、技巧和,其中处于中心地位。
学习课程:企业文化建设(第一套答案)单选题1.爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确1. A 大锅2. B 酒罐子3. C 酒杯子4. D 以上都不正确2.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了()回答:正确1. A 中国人重羞耻,把面子看的比生命要重要2. B 中国人重内疚,把面子看的比生命要重要3. C 中国人既重羞耻又重内疚4. D 以上说法都不对3.“士为知己者死”讲的是()回答:正确1. A 人情2. B 面子3. C 良心4. D 以上都不正确4. 五个猴子的实验说明了()回答:正确1. A 每一个炎黄子孙真正传承下来的,很可能是一些传统,一些习惯2. B 真正的文化的内涵和底蕴是什么,我们不一定知道3. C 对于传统文化,我们要去其糟粕,取其精华4. D 以上都包括5. 企业管理薄弱环节往往就是()回答:正确1. A 表层物质文化2. B 浅层行为文化3. C 中层制度文化4. D 核心层精神文化6.中国饮食文化的特点是( ) 回答:正确1. A 民以食为天2. B 在中国的很多事情都和吃有关3. C 在中国人的心目中,一切能够吃的东西,必然是非常伟大和神圣的4. D 以上都正确7.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是()回答:正确1. A 安全感2. B 时尚感3. C 运动感4. D 以上都不是8.农耕文化的发展趋势是()回答:正确1. A 由南向北推进2. B 由北向南推进3. C 由东向西推进4. D 由西向东推进9.企业文化的四个层级中最关键的是()回答:正确1. A 表层文化2. B 浅层文化3. C 中层文化4. D 核心层的文化10.香格里拉饭店的文化是()回答:正确1. A 以人为本2. B 以科技文本3. C 一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至4. D 工作兢兢业业11.诺基亚的核心价值观是()回答:正确1. A 客户满意度,对人的尊重2. B 目标的完成3. C 持续的学习4. D 以上都包括12.以科技为核心的文化体系的模式特点是()回答:正确1. A 树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准2. B 突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队3. C 确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能4. D 提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本13.台湾企业的企业管理的整体特点是()回答:正确1. A 本土管理2. B 终身制,以为企业舍命为荣3. C 人人都有机会4. D 提倡参与、当仁不让14.老百姓对文化的误读是()回答:正确1. A 一个人书读得多,这个人就有文化2. B 任何一个领域的文化,都会逐步升华3. C 文化要能够与时俱进4. D 人类生存和繁衍的模式叫文化15.改革开放20年来,我们经济发展的趋势是()回答:正确1. A 由北向南推进2. B 由南向北推进3. C 由东向西推进4. D 由西向东推进第二套答案1.爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确1. A 大锅2. B 酒罐子3. C 酒杯子4. D 以上都不正确2.体现中国人尊卑等级观念的是( ) 回答:正确1. A 好铁不打钉,好男不当兵2. B 好男不跟女斗3. C 好人不去见官4. D 以上说法都包括3. 体现儒学观点的是( ) 回答:正确1. A 大音希声、大象无形2. B 致虚极、守静笃3. C 以清静之心修身,以慈悲之怀处事4. D 杀生成仁,舍身取义4. 企业管理薄弱环节往往就是()回答:正确1. A 表层物质文化2. B 浅层行为文化3. C 中层制度文化4. D 核心层精神文化5.企业文化的误区是( ) 回答:正确1. A 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动2. B 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化3. C 企业应该有一个根本的文化内涵4. D 企业文化要能够持之以恒6.对文化的理解有误的是( ) 回答:正确1. A 人类生存和繁衍的模式叫文化2. B 任何一个领域的文化,都会逐步升华3. C 文化是不是先进的,优秀的,能不能够与时俱进是非常关键的4. D 一个人书读得多就说明这个人有文化7.“宰”的含义是( ) 回答:正确1. A “宰”是中国最大的官2. B 分配食物的,叫“宰”3. C “宰”是一个德高望重的人4. D 以上都包括8.中国人的血缘关系和泛血缘关系,都代表了( ) 回答:正确1. A 等级观念2. B 不平等意识3. C 以上两者都包括4. D 以上两者都不正确9.对人情与面子的关系理解有误的是( ) 回答:正确1. A 中国人讲面子还要讲人情,面子加人情,等于情面2. B 人情往往比面子更加可靠,作用力也更大3. C 面子往往比人情更加可靠,作用力也更大4. D 人情是可以储存的10.对于企业来讲,最可怕的事情是()回答:正确1. A 跟着形式走2. B 观念上的故步自封3. C 市场决定一切4. D 勇于创新11.企业文化的四个层级中最关键的是()回答:正确1. A 表层文化2. B 浅层文化3. C 中层文化4. D 核心层的文化12. 学习型企业文化氛围的适用情况是()回答:正确1. A 员工缺乏危机感时2. B 员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时3. C 员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时4. D 企业人心涣散,缺少团队精神时13.不属于企业文化的误区的一项是()回答:正确1. A 简单地把企业文化的建设,变成了一些口号和一些活动2. B 不管自己公司内部的实际情况,去抄袭剽窃别人的企业文化3. C 企业文化不能够持之以恒4. D 企业没有一个根本的文化内涵14.老百姓对文化的误读是()回答:正确1. A 一个人书读得多,这个人就有文化2. B 任何一个领域的文化,都会逐步升华3. C 文化要能够与时俱进4. D 人类生存和繁衍的模式叫文化15.改革开放20年来,我们经济发展的趋势是()回答:正确1. A 由北向南推进2. B 由南向北推进3. C 由东向西推进4. D 由西向东推进第三套答案1.爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确1. A 大锅2. B 酒罐子3. C 酒杯子4. D 以上都不正确2.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了()回答:正确1. A 中国人重羞耻,把面子看的比生命要重要2. B 中国人重内疚,把面子看的比生命要重要3. C 中国人既重羞耻又重内疚4. D 以上说法都不对3.体现中国人尊卑等级观念的是( ) 回答:正确1. A 好铁不打钉,好男不当兵2. B 好男不跟女斗3. C 好人不去见官4. D 以上说法都包括4. 体现儒学观点的是( ) 回答:正确1. A 大音希声、大象无形2. B 致虚极、守静笃3. C 以清静之心修身,以慈悲之怀处事4. D 杀生成仁,舍身取义5.企业文化的误区是( ) 回答:正确1. A 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动2. B 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化3. C 企业应该有一个根本的文化内涵4. D 企业文化要能够持之以恒6.“宰”的含义是( ) 回答:正确1. A “宰”是中国最大的官2. B 分配食物的,叫“宰”3. C “宰”是一个德高望重的人4. D 以上都包括7. 企业文化的约束功能体现在( ) 回答:正确1. A 软约束2. B 文字约束3. C 管卡压约束4. D 处罚约束8.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是()回答:正确1. A 安全感2. B 时尚感3. C 运动感4. D 以上都不是9.对中国人的面子理解正确的是( ) 回答:正确1. A 面子重于生命2. B 面子是可吃的3. C 面子有大有小4. D 以上都包括10.儒学的主要观点的一项是()回答:不一定对1. A 普度众生2. B 外圆内方3. C 外方内园4. D 舍得原则11.对于企业来讲,最可怕的事情是()回答:正确1. A 跟着形式走2. B 观念上的故步自封3. C 市场决定一切4. D 勇于创新12.对以人为本的全员资质文化体系的适用情况是( ) 回答:正确1. A 企业缺少凝聚力,员工忠诚度需提高时2. B 团队精神需提升整合时3. C 缺少动力,亟需增添活力时4. D 以上都包括13.不属于企业文化的误区的一项是()1. A 简单地把企业文化的建设,变成了一些口号和一些活动2. B 不管自己公司内部的实际情况,去抄袭剽窃别人的企业文化3. C 企业文化不能够持之以恒4. D 企业没有一个根本的文化内涵14.老百姓对文化的误读是()回答:正确1. A 一个人书读得多,这个人就有文化2. B 任何一个领域的文化,都会逐步升华3. C 文化要能够与时俱进4. D 人类生存和繁衍的模式叫文化15.“治大国,若烹小鲜。
《企业文化》习题(一)参考答案一、填空题(每空1分,共20分)1、企业文化形成的标志是(1981-1982年)期间美国管理学界出现了4部名着,掀起了企业文化第一次热潮;(1985年)第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联:无比珍惜企业形象,(十分重视企业文化)。
3、企业文化是(以人为中心)的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都具有(社会使命感和责任感)的命运共同体;企业文化的核心是(共有的价值观);价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中,要遵循(品质文化)、(顾客愉悦)、(技术审美)的原则。
5、人员结构上分,企业行为文化主要包括(企业家行为)、(企业模范人物行为)、(企业员工行为)等。
6、企业经营哲学是对企业(“为什么存在”)和(“如何存在的哲学思想”)的提炼。
7、企业品牌发展要经历(创品牌)、(保护品牌)、(发展品牌)三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段(生命周期)划分:企业文化分为(企业创业文化)、(企业守业文化)、(企业败业文化)。
二、不定项选择题(下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的,将正确答案字母序号填入下表,单选题1分,多选题2分,共15分,多选或漏选均不得分)1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。
(ABE)A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有(BCD)A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔E.莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化,是与(B)相对应的。
A、CISB、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足,包括产品的各种附加利益的产品叫(A)。
A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的(BD)。
A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志,包括(ACD)A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状,勇于革新、锐意进取,不断开拓新的领域,敢于突破新水平的模范人物是属于(B)类型。
企业文化复习题及答案一、单项选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业形象C. 企业价值观D. 企业战略答案:C2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 娱乐功能答案:D3. 企业文化的构成要素包括哪些?A. 物质文化和精神文化B. 制度文化和精神文化C. 物质文化和制度文化D. 精神文化和制度文化答案:B4. 企业文化的传播方式不包括以下哪项?A. 口头传播B. 文字传播C. 行为传播D. 法律传播答案:D5. 企业文化的类型通常分为哪几种?A. 创新型、保守型B. 进攻型、防御型C. 竞争型、合作型D. 开放型、封闭型答案:A二、多项选择题1. 企业文化的特点包括哪些?A. 独特性B. 继承性C. 动态性D. 多样性答案:ABCD2. 企业文化建设的基本原则有哪些?A. 以人为本原则B. 系统性原则C. 创新性原则D. 可持续性原则答案:ABCD3. 企业文化对企业的影响体现在哪些方面?A. 影响企业战略决策B. 影响员工行为规范C. 影响企业形象塑造D. 影响企业经济效益答案:ABCD三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化传统和价值观。
(对)2. 企业文化的建设可以一蹴而就,不需要长期的努力。
(错)3. 企业文化只对企业内部员工有影响,对外部没有影响。
(错)4. 企业文化的建设应该与企业的发展战略紧密结合。
(对)5. 企业文化的传播只需要依靠正式的渠道,非正式渠道不重要。
(错)四、简答题1. 简述企业文化对企业发展的作用。
答:企业文化对企业发展具有重要作用,它能够塑造企业形象,增强员工的归属感和团队凝聚力,引导员工行为,提高工作效率,促进企业创新,增强企业的竞争力。
2. 描述企业文化建设的一般步骤。
答:企业文化建设的一般步骤包括:(1)企业文化现状调研;(2)明确企业文化建设目标;(3)制定企业文化建设方案;(4)实施企业文化建设活动;(5)评估企业文化建设效果;(6)持续改进和完善企业文化。
企业文化综合复习题一、名词解释1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。
3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。
5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。
不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。
9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。
10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程。
12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。
它是企业文化运动的必然趋势。
13、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。
14、理念识别(即MI),是CI的基本精神所在,也是CI运作的原动力。
企业更新、完善、明确、统一自己的理念,就是设计和实施企业理念识别系统。
15、行为识别(即BI),是以企业理念为核心,表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为,以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。
16、视觉识别(即VI),是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计,传达企业的经营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。
二、填空题1、企业文化的价值分为(经济价值)和(社会价值)。
2、企业文化成为一种稳定的管理方式是在(日本企业)实现的。
3、企业文化的导向功能主要表现在(企业价值观)对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
4、企业文化的价值分为(个人示范)和(集体影响)。
5、在西方企业发展过程中,企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步,经历了(最大利润价值观)、(委托管理价值观)和(生活---- 质量价值观)三个发展阶段。
6、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的(知名度)、(美誉度)和(信赖度)。
7、企业文化作为一个完整的体系,其内容包括(企业价值观)、(企业精神)、(企业伦理道德规范)和(企业形象)四个部分。
8、从发育状态上,企业文化可以划分为(成长型企业文化)、(成熟型企业文化)和(衰退型企业文化)。
9、从企业的性质上,可以把企业文化划分为(国有企业文化)、(合资企业文化)、(乡镇企业文化)和(民营企业文化)四个部分。
10、从内容特质上,企业文化可以划分为目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、(务实型企业文化)、(团队型企业文化)和(传统型企业文化)。
11、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为(传统模式)和(现代模式)。
12、企业理念在具体设计和实践时,转化为构筑企业理念的三个主轴是(本企业是什么企业)、(本企业干什么)和(本企业应怎样干)。
13、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(实际模式)和(目标模式)。
14、按共性与个性可以把企业文化模式划分为(一般模式)和(特殊模式)。
15、拜昂对团体感情状态的基本假设有(依属型假设)、(攻击——逃避型假设)和(配对假设)。
16、领导者与下属关系的病态类型有(幻想型风格)、(强迫型风格)、(戏剧型风格)、压抑型风格和自相矛盾型风格。
17、从团体的角度来划分焦虑类型有(基本存在的焦虑)、(与工作相关的次生性焦虑)和(深层焦虑)。
18、企业伦理道德的基本内容有(企业伦理道德的体现)、(企业伦理道德的基本原则)和(企业伦理道德规范)。
19、从企业形象的内容组合角度来看,商业企业形象包含的范围相当广泛,其主要要素包括(理念形象)、(商品形象)、(服务形象)、员工形象、经营管理形象、公共关系形象、企业环境形象等等。
20、塑造良好企业形象应该坚持的原则有(个性化原则)、(整体性原则)和(战略性原则)。
21、我国近代民族资本企业的企业精神有(实业报国)、(服务社会的精神)、(“人和”精神)和(严细精神)。
22、企业英雄的培育方法(善于发现典型人物)、(注意培养典型人物)和(着力建设典型人物)。
23、建设企业文化的基本原则:目标原则、共识原则、一体原则、(卓越原则)、(绩效原则)和(亲密原则)。
24、建设企业文化的基本程序,一般包括(调查研究)、(定格设计)、(实践巩固)和(完善提高)四个环节。
25、理念识别的功能是(向导功能)、(制约功能)、(凝聚功能)和(激励功能)。
三、不定项选择题1、( C )是企业文化的核心内容。
它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。
A.企业精神 B.企业形象 C.企业价值观 D.企业伦理道德规范2、企业文化建设一般要经过①定格设计、②调查研究、③完善提高、④实践巩固等四个环节,正确的工作程序是( C )。
A.①②③④B. ②④①③C.②①④③D.①②④③3、《企业文化--现代企业精神支柱》一书的作者是(A )。
A .特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪 B.威廉·大内C.托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼D.劳伦斯·米勒4、先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置,这是我国著名企业(B )的成功经验。
A .华硕B .海尔C .格力D .联想5.把企业文化划分为强人文化拼搏与娱乐文化赌博文化和过程文化,是从( A)划分的。
A .市场角度 B. 发育状态 C. 内容特质 D. 企业性质6.下面( D )不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设。
A.依属型假设B.攻击-逃避型假设 C .配对型假设 D.不配对假设7."怀疑一切,不信任别人"属于领导者与下属关系中的(A )病态变化。
A.幻想型风格B.强迫型风格C.戏剧型风格D.压抑型风格8.从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( C )。
A.基本存在的焦虑B.深层焦虑C.次生性焦虑D.一过性焦虑9、下面( B )是从企业文化内容特质上划分出来的。
A.国有企业文化 B.目标型企业文化 C.成熟型企业文化 D.强人文化10.公司进入稳定发展期时期后形成的公司文化称为( B )。
A.企业败业文化B.企业守业文化C.企业创业文化D.企业成长期文化11、企业文化作为一个完整的体系,其内容包括( ABDE )等几个部分。
A .企业价值观 B. 企业精神 C. 企业规划D .企业伦理道德规范E .企业形象12、企业文化的本质特征包括( BCDE )。
A .实践性 B.个异性 C .共识性D. 非强制性E.相对稳定性13、影响企业文化的环境因素主要有( ABCD )。
A .经济环境B .政治环境 C. 法律环境D .社会文化环境E .自然环境14、下面( ACDE )是欧洲国家的文化特征。
A .追求精神自由B .亲和一致的精神C. 人文主义 D .强调理性与科学E .追求民主精神15、下面( ABDE )作用是企业楷模所表现的作用。
A. 榜样作用B. 聚合作用C .主体作用 D.舆论导向作用 E. 调和作用四、简答题1、培养现代企业价值观的措施:①从企业实践中总结升华企业价值观。
②坚持在继承的基础上创新。
③用有特色的语言表述。
④企业价值观体系的形成要得到员工的认同。
2、现代企业形象的作用:①良好的企业形象可以创造出消费信心。
②良好的企业形象可以增强企业的筹资能力。
③良好的企业形象有利于企业广交合作伙伴。
④良好的企业形象可以使企业得到社会公众的广泛支持。
⑤良好的企业形象可以增强企业的经济实力。
⑥良好的企业形象可以增强企业的凝聚力。
⑦良好的企业形象有种于企业广招贤才3、环境与企业文化的关系?在现代生活中任何企业都无法离开周围环境,企业是整个社会系统中的一个子系统,它的每一项经营活动都与其他系统紧密相连。
因而与其伴生的企业文化也必然受到政治、经济、文化等环境因素的影响和作用,从某种意义上讲,企业环境对企业生存和发展起着决定性作用。
同样,企业文化是随着社会的发展不断地以新的姿态出现的一种管理方式,必将在人类社会的经济、政治、文化生活中发挥越来越重要的作用。
4、企业家精神的主要内容?①独具慧眼的创新精神;②敢担风险的开拓精神;③敢于拼搏的进取精神;④科学理性的实效精神;⑤尊重人才的宽容精神;⑥面向世界的竞争精神;⑦热爱祖国的奉献精神。
5、优秀的企业立化怎样实现其经济价值?首先,企业是市场经济发展的产物,企业文化的形成受到市场经济发展的制约;市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业的各项经济活动。
其次,优秀的企业文体现着企业成功的经营管理特色,体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。
再次,优秀的企业文化体现著以人为中心的根本思想,体现着员工心理及行为的一般要求,体现着多数员工的“共识”,因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用。
最后,优秀的企业文化往往能够促进企业进一步深化改革,完善组织结构和经营机制,促使企业采用新的经营方式和科学管理方法,从而带来组织效率的大幅度提高,为企业提高经济效益创造良好条件。
6、企业价值观内化过程中应注意的几方面(1)企业领导者要以身作则、言行一致、恪守自己所提倡的价值观。
(2)企业领导者要不断把企业价值观向员工灌输。
①企业领导应该详细地对员工说明企业的行为准则。
②企业价值观也要靠例行的典礼和仪式去宣扬。