薪酬管理第三章薪酬水平及其外部竞争性

第1章薪酬与薪酬管理基础第1节薪酬概论一、薪酬的多元化视角及其发展简史（一）薪酬的多元化视角1.员工的薪酬视角①生存和稳定的需要②地位和尊重的需要③公平公正的需要④自我实现的需要2.企业的薪酬视角薪酬是一种成本薪酬是一种投资3.社会的薪酬视角①薪酬应当有利于经济的繁荣和发展②薪酬应当有助于促进社会公正和稳定③薪酬应当有助于平衡各方面政治力量的利益诉求（二）薪酬发展简史1.工业革命时代的薪酬起源与发展2.政府与工会干预下的薪酬发展3.新经济与全球化时代的薪酬发展二、薪酬及其相关概念（一）工资与薪酬1.工资：计件工资，计时工资2.薪酬：①窄口径☆：仅仅包括货币性劳动报酬，是基本薪酬和可变（或浮动）薪酬的总和，福利不包括在内。

②中等口径:窄口径的内容+福利。

薪酬——直接经济报酬福利——间接经济报酬③宽口径：≈广义的报酬薪酬、福利、心理上的收益（二）总薪酬及其构成(薪酬包，薪酬和福利的总和)1.基本薪酬或固定薪酬是一个组织根据员工承担的职位及相应的工作职责，或者是员工所具备的完成工作的技能或能力等，向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

☆调整的主要依据：①职位调薪②能力调薪③绩效调薪④年资调薪⑤生活成本调薪2.可变薪酬或奖励薪酬短期可变薪酬长期可变薪酬※绩效加薪与可变薪酬的区别3.福利或间接薪酬法定社会保险、企业补充保险、非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健等（三）报酬1.报酬的概念及其分类一位员工为某个组织工作而获得的所有本人认为有价值的要素统称为报酬。

①经济报酬直接经济报酬：薪酬间接经济报酬：福利②非经济报酬上级和同事的认可、个人成长与发展、富有挑战性的工作、决策参与、良好的工作环境和办公地点等a内在报酬b外在报酬2.关于报酬的几个基本结论③（及其对组织人力资源管理的启示）第2节薪酬管理概论一、薪酬管理的重要决策与公平性要求（一）薪酬管理及其重要决策1.薪酬体系☆薪酬体系的构成①固定薪酬体系②绩效薪酬体系③混合薪酬体系☆基本薪酬的决定方式①职位/岗位薪酬体系（运用最广泛）②技能薪酬体系③能力薪酬体系津贴：是为了补偿职工特殊或额外的劳动消耗及因其他特殊原因支付给职工的补贴:是为了保证职工工资水平不受物价影响而支付给职工的2.薪酬水平影响因素：同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平；企业的支付能力和薪酬战略；社会生活成本指数；在集体谈判情况下的工会薪酬政策等3.薪酬结构（指在同一组织内部，一共有多少个基本薪酬等级以及相邻的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距）4.薪酬管理决策（二）薪酬管理的公平性要求1.薪酬的外部公平性/竞争性2.薪酬的内部公平性/一致性3.薪酬的个人公平性4.薪酬管理过程的公平性▲企业的薪酬管理体系一般要同时实现公平性，有效性和合法性三大目标●最低工资立法、同工同酬立法或反歧视立法▲员工感到薪酬方面受到不公平对待：①减少个人的投入；②以不正当的手段来增加个人的工作收益；③从心理到身体都试图远离自己认为产生不公平的地方。

薪酬管理简答题1、如何设计薪酬薪酬战略与企业战略之间的匹配性。

（一）薪酬战略与公司战略成长战略、稳定战略、收缩战略*成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。

*追求成长战略的企业，强调的重要内容是创新、风险承担以及新市场的开发。

*与此联系的薪酬战略：企业通过与员工共同分担风险，同时分享企业未来的成功来帮助其实现自己的目标，实施这种战略的企业使有机会在将来因为企业的成功而获得较高的收入。

*企业需采用的薪酬方案：在短期内提供水平相对较低的固定薪酬，同时实行奖金或股权等计划，从而使员工在长期中能够得到比较丰厚的回报。

*采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在目标激励上，规范化和标准化。

定义：是一种强调市场份额或者运营成本的战略。

*从人力资源管理角度：这种企业对于薪酬的内部一致性，薪酬管理的连续性以及标准化有较高的要求。

*在薪酬管理方面：企业薪酬决策的集中度比较高，薪酬确定的基础主要是员工从事的工作本身。

*从薪酬的构成来看，采用稳定战略的企业往往不强调企业与员工之间的风险承担，因而较为稳定的基本薪酬和福利所占的比例较大。

*从薪酬水平来看，这种企业一般追求与市场持平或者略高于市场水平的薪酬。

*从长期来看，由于增长速度不快，这种企业的薪酬水平不会太大增长。

收缩战略*通常会被那些由于面临严重的经济困难因而想要缩减一部分经营业务的企业所采用。

*这种战略与裁员、剥离以及清算等联系在一起。

*除了控制稳定薪酬部分所占的比重，许多企业往往还力图实行员工股份所有权计划，以鼓励员工与企业共担分险。

（二）竞争战略与薪酬战略创新战略、成本领袖战略、客户中心战略创新战略定义：以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。

*采取这种战略的企业往往强调风险承担和新产品不断推出。

*这种企业的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖，在管理过程中特别强调客户的满意度和个性化需要，而对于企业内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价不重视。

薪酬管理制度第一章总则第一条目的为健全公司薪酬管理体系，调动员工的积极性、主动性和创造性，强化薪酬分配的激励与约束作用，特制订此办法。

第二条适用范围本办法适用于公司所有员工。

第三条薪酬支付原则本制度为公司的薪酬管理提供全面的准则和依据。

薪酬的分配与企业战略、员工能力、工作绩效和市场水平挂钩，兼顾企业的经济效益，确保薪酬分配的科学与合理。

（一）战略导向原则。

将企业的薪酬体系构建与企业发展战略有机地结合起来，使企业的薪酬体系成为实现企业发展战略的重要杠杆。

（二）内部公平性原则。

员工的薪酬水平与员工个人的能力一致，多劳多得。

（三）外部竞争性原则。

员工的薪酬水平与同岗位在市场中的价值定位接近，在企业效益允许的情况下，建立良性的竞争机制。

（四）激励性原则。

员工的薪酬水平与员工的个人业绩及对公司的贡献相结合。

（五）经济性原则。

员工的薪酬水平与公司的整体效益相一致。

在公司经济效益提升的前提下，发挥薪酬的激励与约束作用。

第四条薪酬管理由总经理，副总经理组成薪酬绩效管理委员会，负责制定薪酬管理体系，人事行政部为薪酬绩效考核体系日常管理的职能部门。

第二章岗位管理第五条岗位管理及序列划分1、岗位分为高层、中层、主管层、员工层高层：总经理、副总经理中层：各部门部长和总监主管层：各部门主管员工层：主管以下人员2、按业务性质及岗位特点划分为职能管理序列、技术序列及营销序列。

职能管理序列：高层、中层、主管层及编辑、发行以外的员工层技术序列：编辑营销序列：发行第六条实行宽带薪酬体系依据岗位评估确定各岗位的岗位价值，每一岗位对应特定的岗位等级，薪酬等级依据岗位等级确定。

具体分布见附件一《公司岗位等级矩阵》。

第三章薪酬结构第七条薪酬结构职能管理序列员工薪酬构成：固定薪酬、绩效薪酬、福利、奖励薪酬技术序列员工薪酬构成：固定薪酬、绩效薪酬、超额奖、福利、奖励薪酬营销序列员工薪酬构成：固定薪酬、绩效奖励（费用包干收入）、福利、奖励薪酬（一）固定薪酬。

薪酬管理知到章节测试答案智慧树2023年最新聊城大学第一章测试1.总薪酬包括（）。

参考答案:间接薪酬;基本薪酬;可变薪酬2.一个有效的薪酬管理系统要同时达到（）。

参考答案:有效性;公平性;合法性3.报酬就是金钱。

（）参考答案:错4.津贴和补贴是同样的概念，没有任何区别。

（）参考答案:错5.员工往往把自己的薪酬水平和其他企业相同或相似职位员工的薪酬水平相比较，这成为薪酬的（）。

参考答案:外部公平性第二章测试1.战略性薪酬管理和传统薪酬管理是一回事，只是叫法不同。

（）参考答案:错2.企业竞争战略主要包括（）。

参考答案:客户中心战略;创新战略;低成本战略3.韬睿公司的全面报酬战略包括（）。

参考答案:福利;学习与发展;工作环境;薪酬4.合益咨询公司的全面报酬战略包括有形报酬和无形报酬两大类。

（）参考答案:对5.实施低成本战略的企业，一般采取薪酬领袖战略。

（）参考答案:错1.量化的职位评价方法主要包括（）。

参考答案:要素比较法;要素计点法2.排序发的优点主要包括（）。

参考答案:快速、简单;费用较低3.要素计点法进行职位评价时，选取的报酬要素不能出现交叉和重叠。

（）参考答案:对4.要素计点法进行职位评价时，赋予报酬要素权重时，一般采用统计法。

（）参考答案:错5.职位薪酬体系既考虑职位因素，也考虑人的因素。

（）参考答案:错1.下面的描述，属于深度技能的有（）。

参考答案:大型医院科室里的医生;大学教师的研究领域2.技能薪酬体系中，技能模块主要从（）来考虑。

参考答案:广度;深度3.技能薪酬体系比职位薪酬体系更有优势。

（）参考答案:错4.技能薪酬体系主要考虑人的因素。

（）参考答案:对5.技能薪酬体系是组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种薪酬制度。

（）参考答案:对1.薪酬水平及其外部竞争性的作用主要表现在（）。

参考答案:控制劳动力成本;塑造企业形象;吸引、保留和激励员工2.一家企业要实施薪酬追随政策，那么应参考（）百分位的薪酬水平。

第3章薪酬水平决策一。

判断题1. 薪酬外部竞争性的比较基础更多地要落在不同组织之间类似职位的或者类似职位族之间。

（√)2. 较高水平的薪酬有利于防止员工的机会主义行为，激励员工努力工作,但会增加企业的监督管理费用。

（×）3. 采用领先型薪酬政策的企业还要注意随时根据市场的变化调整薪酬水平，以使之与市场薪酬水平保持一致。

（×）4。

报酬要素、职位评价、技能以及能力评价等内容,反映了企业对于某种工作或技能、能力所能够给企业带来价值进行评价的努力，这种评价实际上是对员工的边际收益进行评价的一种近似替代.（√）5. 所谓补偿性工资差别，是指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬水平差异。

（√）6. 在劳动力市场均衡状态下仍然会存在的失业。

（√）7。

一般说来,劳动力市场因素确定了企业所支付的薪酬水平的低限，而产品市场则确定了企业可能支付的薪酬水平的高限。

（√)8. 在计算薪酬平均数的时候，薪酬专家通常用非加权平均数。

(×）错误项序号：（2、3、8 ）正确项序号：( 1、4、5、6、7 ）二。

单项选择题1. 规模较大、投资回报率高的企业常常采用的薪酬策略是（）A。

领先型 B. 跟随型C。

滞后型D。

混合型2. 既希望自己的薪酬成本与产品竞争对手的成本保持基本一致，从而不至于在产品市场上陷入不利地位,同时又希望自己不会在劳动力市场上输给竞争对手的企业常常采用的薪酬策略是（）A。

领先型B。

跟随型C。

滞后型D。

混合型3。

企业规模相对较小,边际利润率比较低，成本承受能力很弱的企业常常采用的薪酬策略是（C）A. 领先型B。

跟随型C。

滞后型D。

混合型4. 企业在确定薪酬水平时，是根据职位的类型或者员工的类型来分别制定不同的薪酬水平政策，被称为（D ）A。

领先型B。

跟随型 C. 滞后型D。

混合型三. 多项选择题1。

影响劳动力供给的因素主要有（ABCD ）A。