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品牌知识50题问答1、什么是品牌？品牌是一系列功能性价值和情感性价值的集合体，这些价值为品牌的可识别部分或象征性内容所表征和传达，为消费者所认知和体验，为品牌持有者带来利润。
2、什么是自主品牌？自主品牌是所有权、使用权、处置权、收益权合一的品牌。
3、什么是自有品牌？自有品牌是相对于传统的生产制造商的厂家品牌而言的，是零售企业通过搜集整理、分析消费者对于某类商品的需求信息，而开发出来的新品牌。
4、什么是品牌知名度？品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度。
它反映了一个品牌有多少消费者知道它，因此反映了品牌的影响范围或影响广度。
5、什么是品牌形象？品牌形象是指消费者对一个品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。
不同的品牌形象在消费者心目中的地位不一样。
由此表现出的购买行为也不一样。
6、什么是品牌联想？品牌联想是指人们记忆中与品牌相联系的各种事物。
一个品牌使消费者能联想起的相关事物越多，说明这个品牌在消费者心目中的地位越稳固。
7、什么是品牌忠诚？品牌忠诚是指消费者对品牌的偏爱程度、信任程度和依赖程度。
消费者对一个品牌的忠诚度越高，他们重复购买这个品牌的次数就越多。
8、品牌资产由什么组成？品牌资产是由品牌知名度、品牌形象、品牌联想、品牌忠诚度和其他品牌专有资产五个部分组成。
9、打造品牌的前提和基础是什么？打造品牌的前提和基础是确立品牌与消费者的持久关系，即为消费者能提供的价值。
具体来说产品的性能和品质为消费者提供基本的功能性价值，周到的服务为消费者提供基本的功能性价值之外的附加价值，品牌个性为消费者提供独特的情感价值。
10、为什么说产品是品牌的第一生命？产品是品牌的最常见最基本的载体。
产品的质量性能，差异性等构成消费者功能性价值。
消费者对自己喜爱的品牌往往有着更高的期望，对产品本身的要求永远都是最重视的。
因此，产品质量可以说是品牌的第一指标，是品牌的生命线。
11、为什么说服务是品牌的第二生命？这是因为优质完善的服务为消费者提供了产品功能之外的附加价值。
品牌忠诚基础知识在当今竞争激烈的市场环境中，品牌忠诚成为了企业成功的关键因素之一。
消费者对于品牌的忠诚度直接影响着企业的市场份额、盈利能力和长期发展。
那么，什么是品牌忠诚？它是如何形成的？又如何去维护和提升呢？让我们一起来探讨一下品牌忠诚的基础知识。
一、品牌忠诚的定义品牌忠诚，简单来说，就是消费者在购买决策中，对某个特定品牌表现出持续的偏好和重复性的购买行为。
这不仅仅是因为消费者对产品或服务的满意，更是一种情感上的认同和依赖。
一个忠诚的消费者会毫不犹豫地选择他们信任的品牌，甚至愿意为其支付更高的价格，并且愿意向他人推荐。
例如，苹果的粉丝们总是期待着苹果的新产品发布，并愿意在第一时间购买。
他们不仅对苹果的产品品质有信心，更对苹果所代表的创新、时尚和高端的品牌形象深深认同。
二、品牌忠诚的类型1、行为忠诚这是指消费者通过实际的购买行为来表现出对品牌的忠诚。
他们经常购买某个品牌的产品或服务，而很少考虑其他竞争品牌。
这种忠诚可能是由于习惯、便利或者价格等因素驱动。
2、态度忠诚态度忠诚是指消费者在心理上对品牌持有积极的看法和情感。
他们对品牌有着深厚的喜爱和信任，即使在面临其他选择时，这种情感也会促使他们坚持选择该品牌。
3、复合忠诚复合忠诚则是行为忠诚和态度忠诚的结合。
消费者不仅频繁购买品牌的产品或服务，同时在情感上也对品牌高度认同和依赖。
三、品牌忠诚的价值1、增加销售额和利润忠诚的消费者会持续购买品牌的产品或服务，为企业带来稳定的收入。
而且，他们通常愿意购买更多的产品或服务，甚至尝试品牌的新产品，从而为企业创造更多的利润。
2、降低营销成本获取新客户的成本往往高于维护老客户的成本。
忠诚的客户不需要企业花费大量的营销费用去吸引和说服他们购买，从而降低了营销成本。
3、口碑传播忠诚的消费者往往会主动向他人推荐自己喜爱的品牌，这种口碑传播的效果比企业的广告宣传更具说服力，能够帮助企业吸引新的客户。
4、应对竞争在竞争激烈的市场中，忠诚的客户不太容易被竞争对手的促销活动或新产品所吸引，从而为企业提供了一定的市场稳定性和竞争力。
