网约车申牌之网络应用、数据等所有服务器机房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情况说明模板

网约车线上能力认定流程网约车新政在各地全面出台后，网约车经营者线上能力认定等配套操作也在逐步确立、推出。

交通运输部网站11月4日消息，按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行》，为优化服务、规范操作，方便网约车经营者，交通运输部办公厅等六部门对外发布《关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的》。

全文如下:关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的通知各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅(局、委)、通信管理局、公安厅(局)、国家税务局、地方税务局、网信办，中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行:按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号)的规定，为优化服务、规范操作，方便网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营者，现将网约车经营线上服务能力认定工作流程通知如下。

一、申请从事网约车经营的，应向企业注册地相应出租汽车行政主管部门提交线上服务能力材料，具体包括如下内容。

(一)具备互联网平台和信息数据交互处理能力的证明材料。

1.技术研发和维护部门架构及人员证明材料，包括身份证明、技术能力证明及工作等材料;拟从事网约车业务的服务器及网络设备的采购或者租赁协议，服务器托管协议或互联网接入协议;平台软硬件及最大处理能力、数据库最大存储能力等情况说明。

2.面向乘客和驾驶员移动互联网应用程序(APP)的信息内容和服务功能。

(二)具备供相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料。

3.配合依法查询、调取相关数据信息的功能设计、工作和责任机构、责任人以及联系方式等。

(三)数据库接入情况。

4.提供由国务院交通运输主管部门出具的数据库具备接入交通运输部网约车监管信息交互平台条件的情况说明。

只为本地提供服务的平台公司，可提供由服务所在地出租汽车行政主管部门出具的具备数据库接入当地监管平台条件的情况说明。

滴滴出行使用规则全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：滴滴出行是一家知名的网约车服务平台，为广大市民提供了便捷的出行方式。

为了保障用户的安全，滴滴出行制定了一系列使用规则和准则，以下是关于滴滴出行使用规则的详细介绍。

一、注册与登录在使用滴滴出行服务之前，用户需要先进行注册并登录账户。

注册时需要提供真实姓名、手机号码等个人信息，并上传身份证照片进行实名认证。

登录时需谨慎保管账号及密码，不得将账号及密码泄露给他人，如有泄露造成的损失自行承担。

二、下单与叫车在下单叫车时，用户需提供准确的上车地点和目的地，并选择合适的车型。

在选择车型时，需根据乘车人数及行李情况进行选择，如有特殊需求可在备注中注明。

下单成功后需等待司机接单，并及时联系司机确认。

三、乘车过程在乘车过程中，用户需遵守交通法规和乘车准则，不得在车内吸烟、喧哗、乱扔垃圾等，保持车内整洁。

要尊重司机，不得辱骂、恐吓司机，如有纠纷需理性沟通解决，不得采取暴力手段。

四、支付与评价乘车结束后需及时支付乘车费用，可选择现金支付或在线支付。

支付完成后，可对司机进行评价，如遇到服务不满意的情况可进行投诉。

用户也会收到司机的评价，建议用户文明乘车，维护良好的乘车环境。

五、安全注意事项在乘车过程中，用户要提高警惕，确保个人安全。

不要随意向陌生人透露个人信息，如家庭地址、行踪等。

乘车过程中要系好安全带，不得疲劳驾驶、酒后驾驶等危险行为。

滴滴出行使用规则旨在保障用户的安全及权益，希望广大用户遵守使用规则，文明乘车，共同维护良好的出行环境。

祝愿大家乘车愉快，安全出行！【注：本文2000字】第二篇示例：滴滴出行使用规则滴滴出行是中国领先的移动出行平台，提供出租车、快车、专车、顺风车等多种出行方式，为广大用户提供便捷、安全、舒适的出行体验。

为了保障用户的权益，滴滴出行制定了一系列使用规则，希望用户能够遵守并共同维护出行秩序。

本文将详细介绍滴滴出行的使用规则，希望广大用户能够认真阅读并遵守。

毕节市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）（征求意见稿）第一章总则第一条为规范网络预约出租汽车（以下简称网约车）发展，更好地满足社会公众多元化出行需求，保障运营安全和各方合法权益，根据交通运输部、工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办令2016年第60号《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（以下简称暂行办法），按照国家现行有关法律及行政法规，结合本市实际，制定本实施细则。

第二条在本市行政区域内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营活动服务、管理及其它相关活动，应遵守本实施细则。

本细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

本细则所称网络预约出租汽车经营者（以下简称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，充分发挥政府的引导作用和市场资源调节作用，网约车数量和运价实行市场调节，不享受出租汽车燃油补贴。

网约车平台公司应当合理确定网约车经营服务的运价结构和收费标准，实行明码标价，依法规范价格行为。

鼓励巡游出租汽车（以下简称巡游车）企业和个体经营者转型升级提供网约车服务。

第四条市、县（区）交通运输局在本级政府领导下负责指导本行政区域内网约车管理工作。

市道路运输管理机构负责本行政区域内网约车监管工作，县（区）道路运输管理机构负责网约车监督管理具体工作，并依法实施行政许可和行政执法。

其它有关部门依据法定职责，对网约车实施相关监督管理。

第二章网约车平台公司第五条在本市申请从事网约车经营服务的，应当具备线上线下服务能力，依法取得《网络预约出租汽车经营许可证》。

线上能力按规定由企业注册地省级交通运输主管部门商同级公安、通信、税务、网信、人民银行等相关部门审核认定，线下服务能力应当符合下列条件：（一）在本市服务所在地工商部门注册登记的企业法人或分支机构；（二）具备开展网约车平台服务的线上能力，网络服务平台数据接入本市网约车监管平台，服务器设在中国内地，有符合规定的网络安全制度和安全保护技术措施；（三）在本市服务所在地设有与其规模相适应的固定的保障服务的办公服务场所，具有培训教育、网络技术、投诉处理、运营管理服务方面的能力和人员；（四）有健全的组织机构、生产经营管理制度、安全生产管理制度、服务质量保障制度、风险管理及教育培训制度；（五）使用电子支付的，应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议，并报人民银行毕节市中心支行审核；（六）法律法规规定的其他条件。

第1篇一、前言为规范网约车市场秩序，保障乘客合法权益，根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》和《东莞市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》等相关法律法规，制定本操作规程。

二、报备对象1. 个人户车辆申请办理网约车运输证，从事网络预约出租车经营的。

2. 网约车服务平台。

三、报备流程1. 个人户车辆报备：（1）申请者登录东莞市交通运输局官方网站或前往当地交通运输部门，下载并填写《网约车报备申请表》。

（2）提交以下材料：① 个人身份证、驾驶证、行驶证、车辆购置发票等有效证件复印件；② 车辆登记照片；③ 网约车服务平台报备证明；④ 其他相关材料。

（3）交通运输部门对申请材料进行审核，符合条件的予以登记，并核发网约车运输证。

2. 网约车服务平台报备：（1）登录东莞市交通运输局官方网站或前往当地交通运输部门，下载并填写《网约车服务平台报备申请表》。

（2）提交以下材料：① 网约车服务平台营业执照复印件；② 网约车服务平台运营管理方案；③ 网约车服务平台安全保障措施；④ 网约车服务平台驾驶员管理方案；⑤ 网约车服务平台服务质量监控方案；⑥ 其他相关材料。

（3）交通运输部门对申请材料进行审核，符合条件的予以登记，并核发网约车服务平台备案证明。

四、报备要求1. 报备材料必须真实、完整、准确，不得隐瞒或伪造。

2. 网约车服务平台需建立健全驾驶员管理、服务质量监控、安全保障等制度，确保运营安全。

3. 网约车服务平台应定期向交通运输部门报告运营情况，接受监督检查。

4. 网约车服务平台应积极配合政府部门开展相关工作，保障乘客合法权益。

五、违规处理1. 对于未按规定报备的网约车经营者，交通运输部门将依法予以查处。

2. 网约车服务平台存在违法违规行为的，交通运输部门将依法予以查处，并取消其备案资格。

六、附则本操作规程自发布之日起施行，由东莞市交通运输局负责解释。

注：以上规程仅供参考，具体操作要求以当地交通运输部门规定为准。

网络预约出租汽车经营服务规范第三章网约车车辆和驾驶员第十二条拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：(一)7座及以下乘用车;(二)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置;(三)车辆技术性能合乎运营安全有关标准建议。

车辆的具体标准和营运要求，由相应的出租汽车行政主管部门，按照高品质服务、差异化经营的发展原则，结合本地实际情况确定。

第十三条服务所在地出租汽车行政主管部门依车辆所有人或者网约车平台公司提出申请，按第十二条规定的条件审查后，对符合条件并备案为预订租赁客运的车辆，派发《网络预订出租汽车运输证》。

城市人民政府对网约车发放《网络预约出租汽车运输证》另有规定的，从其规定。

第十四条专门从事网约车服务的驾驶员，应合乎以下条件：(一)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;(二)并无交通肇事犯罪、危险驾车犯罪记录，并无吸食毒品记录，并无饮酒后驾车记录，最近已连续3个记分周期内没十次12分后记录;(三)无暴力犯罪记录;(四)城市人民政府规定的其他条件。

第十五条服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门依驾驶员或者网约车平台公司申请，按第十四条规定的条件核查并按规定考核后，为符合条件且考核合格的驾驶员，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。

第四章网约车经营犯罪行为第十六条网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

第十七条网约车平台公司应确保提供更多服务车辆具有合法营运资质，技术状况良好，安全性能可信，具备营运车辆有关保险，确保线上提供更多服务的车辆与线下实际提供更多服务的车辆一致，并将车辆有关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门备案。

第十八条网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。

网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。

xxxxx系统安全等级保护定级报告一、xxxxx系统描述xxxxx系统责任主体是xxxxxxx科技有限公司，是以共享交通出行为主线，以营运管理、乘客服务、订单处理为切入点，结合互联网和实时监管措施，提供全方位可视化运营安全管理平台。

在xxxxx系统成功试运营的基础上，建立安全、舒适、便捷的出行监管一体机制，并实现与第三方支付渠道标准软件接口对接，实现订单、结算、统计多元素为一体的综合管理模式。

我们致力于为乘客打造快捷、专业的出行app平台，提供方便、透明的出行服务。

下图为网络信息系统网络拓扑图：xxxxx系统安全等级保护定级报告一、xxxxx系统描述xxxxx系统责任主体是xxxxxxx科技有限公司，是以共享交通出行为主线，以营运管理、乘客服务、订单处理为切入点，结合互联网和实时监管措施，提供全方位可视化运营安全管理平台。

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我们致力于为乘客打造快捷、专业的出行app平台，提供方便、透明的出行服务。

下图为网络信息系统网络拓扑图：本系统的架构设计遵循如下特点：◆采用目前安全性能高，扩展性好，框架技术最为完善JAVA 语言作为系统开发的语言。

◆采用SpringMVC框架技术，使系统能够分层开发，各层之间逻辑分明，层与层之间提供接口方式来实现业务和数据的沟通。

平顶山市网约车区域考试题库一、判断题：1、网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，接入符合标准的车辆和驾驶员，通过整合供需信息，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

（√）2、网约车经营者，是指构建网络服务平台，有服务场所，服务能力，从事网约车经营服务的企业法人。

（√）3、网约车运输实行统一定价，由市价格主管部门制定。

（×）4、平顶山市交通运输局是平顶山网约车的行政主管部门。

（√）5、发展改革、工信、公安、商务、工商、税务、网信、质检、维稳等部门，建立对网约车管理的联动工作机制，依据法定职责对网约车实施监督管理。

（√）6、平顶山客运管理处负责具体实施网约车的管理工作（√）7、网约车主管部门建立完善网约车服务质量信誉考核制度，提高网约车服务质量。

（√）8、申请从事网约车经营的，只需具备线上服务能力。

（×）9、网约车使用电子支付的，应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议。

（√）10、外商投资网约车经营的，与国内投资经营的条件相同（×）11、对于申请从事网约车经营的市出租汽车行政主管部门在受理申请之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。

（√）12、市出租汽车行政主管部门对于用网约车经营申请作出行政许可决定的，应当明确经营范围，经营区域，经营区限等。

（√）13、市出租汽车行政主管部门对不符合规定条件的申请作也不予行政许可决定的，可不再予申请人以答复。

（×）14、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内，到省公安厅指定的受理机关办理备案手续。

（√）15、网约车平台公司暂停或终止经营的，应当提前30日向市地出租汽车行政主管部门书面报告。

（√）16、网约车平台公司终止经营的，其《网约车经营许可证》自行作废，自主销毁。

（×）17、拟从事网约车经营的车辆，必须是平顶山市注册登记，车辆初次注册登记日期至申请日未满2年、且行驶里程不超过10万公里；。

北京网约车细则全文北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施第一章总则第一条为满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行》、《出租汽车驾驶员从业资格管理》、《北京市人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》及其他相关法律法规，制定本细则。

第二条在本市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、管理及其他相关活动，应当遵守本细则。

本细则所称网络预约出租汽车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车(以下简称网约车)服务的经营活动。

本细则所称网络预约出租汽车经营者(以下简称网约车平台公司)，是指构建网约车服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条本市在坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车的原则下，统筹、规范、有序发展网约车，鼓励巡游出租汽车企业转型提供网约车服务，实现网约车与巡游出租汽车(以下简称巡游车)错位发展、差异化经营，为乘客提供高品质、个性化出行服务。

通过网约车平台提供电召服务的巡游车，遵守巡游车管理的相关规定。

第四条市交通委员会负责本市网约车的管理和统筹工作。

市交通委运输管理局(以下简称运输局)是本市出租汽车行业管理机构，负责制定网约车行业发展政策，具体组织实施网约车管理工作;运输局所属的城六区管理处以及各郊区交通局负责本辖区内网约车的日常管理工作。

市交通执法总队(以下简称交通执法总队)负责组织实施本市网约车行政执法工作。

市发展改革、公安、人力社保、环保、商务、工商、国税、地税、质监、通信、人民银行营业管理部、网信和城管执法等相关部门按照规定的职责分工，做好相关监督管理工作。

第五条市交通委员会应当根据首都城市战略定位，综合考虑本市人口数量、经济发展水平、空气质量状况、城市交通拥堵状况、公共交通发展水平、出租汽车里程利用率等因素，合理把握出租汽车运力规模及在城市综合交通运输体系中的分担比例,建立动态监测和调整机制。

网约车平台数据库接入情况表说明表（2）测试接口数据问题明细说明：1上报记录数量不足，要求车辆、驾驶员报送记录数量超过200，实际完成订单数量500以上，驾驶员和车辆定位信息6000以上。

并且车辆保险信息、车辆里程统计信息、驾驶员培训信息、驾驶员信誉等记录数量应与车辆、驾驶员数量相符。

2. 接口中非必选字段，也就是数据表中必选选项为“否”，目前统一要求尽可能填全，规范有些细节还不是很完善，数据表中必选选项为“否”也需要上报。

A.4.1 BusinessScope 经营范围按照网络预约出租汽车经营许可证内容填写注册资本的格式小写加汉字，单位万元，例如“3000万元”。

A.4.3 State 状态 0：有效1：失效A.4.6 合乘车的运价比网约车的运价低。

时间的填报需严格按照总体技术要求的格式填报OtherPeakTimeOn 其他营运高峰时间起需填报OtherPeakTimeOff 其他营运高峰时间止需填报FareType运价类型编码，尽可能用英文或数字faretypenote运价类型要填写中文说明，例如“XXX运价”。

运价生效失效日期要填报符合正常业务逻辑A.4.7 无数据A.4.10 无数据A.4.11 数据量不足200，目前只有198条A.4.12 数据量不足200，目前只有198条AppVersion 使用APP版本号应填报A.4.13 数据量不足200，目前只有198条A.4.14 重新推送PassengerGender 乘客性别 1:男 2:女FTP 文件不符合规范。

A.5.1 FareType 运价类型编码运价填报应与订单类型对应，非合乘订单应填报非合乘的运价编码A.6.3 FareType 运价类型编码运价填报应与订单类型对应，非合乘订单应填报非合乘的运价编码A.6.5 FareType 运价类型编码运价填报应与订单类型对应，非合乘订单应填报非合乘的运价编码A7.1 A7.2 接口，可以查询到驾驶员车辆定位信息注意车辆和驾驶员定位信息报送要求1 定位辅助信息，包括速度、方向等也应尽量采集报送。

网络预约服务规范在当今数字化快速发展的时代，网络预约服务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

从预约出租车、餐厅座位，到预约医疗服务、美容美发等，网络预约服务为我们提供了极大的便利。

然而，随着网络预约服务的普及，也出现了一些问题，如服务质量参差不齐、预约信息不准确、用户隐私泄露等。

为了保障消费者的合法权益，提高网络预约服务的质量和水平，制定一套完善的网络预约服务规范显得尤为重要。

一、网络预约服务的定义和范围网络预约服务是指通过互联网平台，用户提前向服务提供者提出服务需求，并在约定的时间和地点获得相应服务的一种模式。

其范围涵盖了交通出行、餐饮娱乐、医疗健康、美容美发、家政服务等众多领域。

二、网络预约服务提供者的资质要求1、合法注册服务提供者应在相关部门进行合法注册，取得相应的营业执照和经营许可证，确保其具备提供相关服务的合法资格。

2、信誉良好具有良好的商业信誉和口碑，无重大违法违规记录，能够为用户提供可靠的服务。

3、专业能力具备相应的专业知识和技能，服务人员应经过专业培训，具备提供优质服务的能力。

三、网络预约服务平台的责任和义务1、信息审核对服务提供者的资质和信息进行严格审核，确保其真实性和合法性。

同时，对用户的个人信息进行保护，防止信息泄露。

2、服务质量监管建立完善的服务质量监管机制，对服务提供者的服务过程和结果进行监督和评估，及时处理用户的投诉和建议，保障服务质量。

3、技术支持提供稳定可靠的技术平台，确保网络预约服务的顺利进行。

及时对平台进行维护和升级，优化用户体验。

4、公平公正遵循公平公正的原则，不得对服务提供者和用户进行歧视或差别对待。

四、用户的权利和义务1、权利（1）知情权：用户有权了解服务提供者的资质、服务内容、收费标准等信息。

（2）选择权：用户有权根据自己的需求和喜好选择服务提供者。

（3）公平交易权：用户有权获得与支付价格相符的服务质量。

（4）投诉权：用户有权对服务质量不满意的情况进行投诉，并要求得到合理的解决。

配合依法查询、调取相关数据信息的工作制度和责任机构、责任人以及联系方式第一章总那么第一条为加强xxxxxx科技XX信息技术管理与规X，完善xxxxxx科技XX治理构造，提高信息技术治理水平，特制定本管理方法。

第二条xxxx系统平安治理是指xxxxxx科技XX在运用信息技术过程中，制定的有关xxxx系统平安决策权分配和责任承当的框架，主要包括在xxxx系统平安原那么、xxxx系统平安架构、xxxx系统平安根底设施、xxxx系统平安应用和xxxx系统平安投入五个方面制定相关制度并建立有效工作机制，实现xxxx系统平安决策的责任和权力的有效分配与控制，提高xxxx系统平安资源的有效性、可用性和平安性。

第三条xxxx系统平安治理是xxxxxx科技XX治理的重要组成局部，xxxxxx科技XX 通过建立有效的xxxx系统平安治理机制，持续稳固和提升xxxx系统平安能力，保持xxxx 系统平安与业务目标一致，合理利用xxxx系统平安资源，有效管理xxxx系统平安风险，确保xxxxxx科技XXxxxx系统建立和运行的平安、高效、稳定，确使xxxx系统平安能力成为提升xxxxxx科技XX核心竞争力的助力点和促进xxxxxx科技XX业务开展的助推器。

第四条本方案适用于xxxxxx科技XX所有与xxxx系统平安相关的所有活动。

第二章公司介绍公司名称：xxxxxx科技XX统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx住所：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx类型：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx注册资本：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司法人：xx经营期限自：yyyy年mm月dd日至yyyy年mm月dd日工程负责人：xx公司联系：xxxxxxxxxxxxxxx紧急联系人：xx 联系：xxxxxxxxxxxxxxx紧急联系人：xx 联系：xxxxxxxxxxxxxxx国税局、地税局、人民银行联系人：公司名称：xxxxxxxxxxxxxxx责任部门：财务部门联系人：联系：紧急联系人：联系：通信部门、交通运输主管部门、公安部门联系人：公司名称：xxxxxxxxxxxxxxx责任部门：信息部门联系人：联系：第二章组织机构与职责第五条xxxxxx科技XX成立计算机xxxx系统平安工作领导部门，领导部门下设办公室〔设信息中心〕。

网约车平台用户身份验证和实名认证管理制度一、背景介绍随着互联网和共享经济的快速发展，网约车行业逐渐成为人们出行的主要选择之一。

然而，为了确保乘客和驾驶员的安全以及规范行业秩序，网约车平台必须建立起严格的用户身份验证和实名认证管理制度。

二、用户身份验证1. 手机号码验证用户在注册网约车平台账号时，必须提供有效的手机号码，并通过手机验证码的方式验证确认。

这一步骤可以有效防止虚假账号的注册和使用。

2. 车辆绑定验证用户在注册账号时，可选择将自己的车辆信息与账号进行绑定，需要提供车辆所有人和行驶证上的相关信息进行验证。

这样一来，乘客可以更好地辨识合法合规的车辆，增加乘坐安全感。

3. 驾驶员背景核查网约车平台应确保对驾驶员进行全面的背景调查，包括身份证、驾驶证和道路交通违法记录等信息的检查。

只有通过严格的审核和验证，驾驶员才能获得网约车平台上线资格。

三、实名认证管理1. 实名认证流程用户在通过手机号码注册并绑定车辆后，须接受实名认证，与账号信息进行匹配。

实名认证可以通过身份证、银行卡绑定等方式来验证用户的真实身份和个人信息，确保乘客和驾驶员的识别准确性。

2. 提供有效证件用户需提供有效的身份证明文件，如身份证或护照，以确保其身份的真实性和合法性。

同时，驾驶员还需要提交驾驶证等相关证件。

只有在证件有效期内的用户才能通过认证。

3. 数据保护与隐私安全网约车平台必须承诺保护用户的个人隐私和数据安全，严禁将用户信息用于非法用途，确保用户数据不会被泄露或滥用。

采取高级的信息加密和存储技术，确保用户信息的保密性和完整性。

四、违规惩罚措施1. 虚假身份惩罚对于利用虚假身份信息注册和使用网约车平台账号的行为，平台应采取严厉措施进行处罚，包括限制乘客或驾驶员的账号使用权限，甚至永久封禁违规账号。

2. 违规驾驶惩罚针对驾驶员在行驶过程中违反交通法规、存在恶意超载、拒载或不文明行为等违规行为，平台应及时采取制度性惩罚措施，包括降低评分、暂停上线等，以维护行业良好秩序。

为依法防范、调查恐怖活动提供技术接口的承诺书
依据《中华人民共和国反恐怖主义法》中
第十八条电信业务经营者、互联网服务提供者应当为公安机关、国家安全机关依法进行防范、调查恐怖活动提供技术接口和解密等技术支持和协助；
第十九条电信业务经营者、互联网服务提供者应当依照法律、行政法规规定，落实网络安全、信息内容监督制度和安全技术防范措施，防止含有恐怖主义、极端主义内容的信息传播；发现含有恐怖主义、极端主义内容的信息的，应当立即停止传输，保存相关记录，删除相关信息，并向公安机关或者有关部门报告等相关规定。

山东及时雨汽车科技有限公司承诺：
我司将积极配合国家公安部门进行依法防范、调查恐怖犯罪行为等活动，当相应监管平台建设完成后，无偿提供数据对接服务，切实将平台数据提供给公安部门监管，力求共创文明、和谐、安全的网约车出行环境。

我司将提供以下信息字段接入监管平台：。

网约车运营服务管理标准1. 引言网约车行业的兴起为人们出行带来了便利，然而随之而来的是行业的不规范和乱象。

为了保障顾客权益，提高服务质量，制定并执行严格的网约车运营服务管理标准是必要的。

本文档旨在定义和规范网约车运营服务的各个环节，以保证行业的健康发展。

2. 定义2.1 网约车：指通过在线平台提供预约用车服务的出租车辆，其司机为自注册自用，并具备营运资格。

2.2 网约车运营服务：指通过在线平台提供的网约车出行服务，包括预约叫车、车辆接送、支付结算等环节。

3. 网约车运营服务管理标准要求3.1 服务准入要求 - 网约车司机必须持有有效的驾驶证，并具备相关驾驶经验和安全意识。

- 网约车司机需通过网约车平台的背景调查和安全培训。

- 网约车司机注册和车辆认证必须符合地方交通管理部门的规定。

3.2 服务质量要求 - 网约车司机应友好、有礼貌地对待乘客，提供优质的服务。

- 网约车司机应自觉遵守交通规则，保持车辆整洁，确保乘客的安全和舒适。

- 网约车平台应建立有效的投诉处理机制，及时解决乘客投诉，并对乘客投诉率较高的司机进行处理。

3.3 数据安全要求 - 网约车平台应采取必要的技术手段，确保乘客个人信息的安全和保密。

- 网约车平台不得将乘客个人信息用于非法途径或商业目的，保护乘客隐私权。

3.4 车辆管理要求 - 网约车司机必须按照规定的车辆要求使用符合交通安全标准的车辆。

- 网约车司机要保障车辆的正常运行和车内外的乘客安全。

- 网约车平台应定期对车辆进行检查和维修，及时排除潜在安全隐患。

3.5 支付结算要求 - 网约车平台应提供便捷、透明的支付方式，确保支付过程的安全性。

- 网约车平台应及时、准确地向网约车司机结算收入。

- 网约车平台收费标准应公开透明，不得存在价格歧视现象。

4. 监管与处罚4.1 监管机构应建立健全的监督管理体系，加强对网约车运营服务的监督检查。

4.2 对于违反网约车运营服务管理标准的行为，应依法给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停业务资格等。

网络预约出租车信息安全管理制度随着互联网技术的飞速发展，网络预约出租车（以下简称网约车）已经成为人们日常出行的重要方式之一。

然而，在享受网约车带来的便捷服务的同时，信息安全问题也日益凸显。

为了保障乘客和司机的个人信息安全，维护网约车市场的正常秩序，制定一套完善的网络预约出租车信息安全管理制度显得尤为重要。

一、总则1、本制度旨在规范网约车平台运营过程中的信息收集、存储、使用、共享和保护等行为，确保信息安全。

2、适用范围包括网约车平台公司、驾驶员和乘客等相关主体。

3、遵循合法、正当、必要的原则，明确信息使用目的和范围，保障用户的知情权和选择权。

二、信息收集1、网约车平台在收集用户信息时，应明确告知用户收集的目的、方式和范围，并获得用户的同意。

2、收集的信息仅限于实现网约车服务所必需的个人信息，如姓名、联系方式、出行起止地点等。

3、严禁收集与服务无关的敏感信息，如银行卡密码、指纹等。

三、信息存储1、对收集的用户信息进行分类存储，采取加密等安全措施，确保信息的保密性和完整性。

2、建立信息存储管理制度，明确存储期限，对于超过期限的信息及时进行删除或匿名化处理。

3、选择具有良好安全信誉和技术实力的存储服务提供商，并与其签订严格的保密协议。

四、信息使用1、仅在用户授权的范围内使用其个人信息，不得用于其他未经授权的目的。

2、利用用户信息进行数据分析时，应确保数据的匿名化处理，不得追溯到个人身份。

3、对于因服务需要向第三方提供用户信息的，应事先获得用户的明确同意，并与第三方签订保密协议，要求其按照规定使用和保护信息。

五、信息共享1、建立信息共享机制，明确信息共享的条件、范围和程序。

2、与相关政府部门进行信息共享时，应按照法律法规的要求进行，确保信息的准确性和及时性。

3、与合作企业进行信息共享时，应评估合作企业的信息安全保护能力，签订保密协议，明确责任和义务。

六、信息保护1、网约车平台应建立健全信息安全保护体系，采取技术和管理措施，防止信息泄露、篡改和丢失。