电信服务合同
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电信运营商服务合同范本《电信运营商服务合同》甲方(电信运营商):公司名称:[电信运营商公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(用户):姓名:[用户姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[用户地址]联系电话:[联系电话]一、服务内容1. 甲方为乙方提供的电信服务包括但不限于[具体服务项目,如语音通话、短信、数据流量等]。
2. 甲方有权根据国家法律法规、行业政策以及自身业务发展需要,调整服务内容和服务方式,但应提前通知乙方。
二、服务费用及计费方式1. 乙方使用甲方提供的电信服务应按照甲方规定的资费标准支付费用。
甲方的资费标准如有调整,应提前通知乙方,并按照相关法律法规的规定执行。
2. 计费方式为[具体计费方式,如月租、按使用量计费等],乙方应在每月[缴费日期]前缴纳上月的服务费用。
3. 如乙方逾期未缴纳服务费用,甲方有权暂停服务,并按照欠费金额的[逾期滞纳金比例]收取逾期滞纳金。
三、服务开通与终止1. 乙方申请开通电信服务时,应提供真实、准确、完整的个人信息,并按照甲方的要求办理相关手续。
2. 甲方应在收到乙方申请并审核通过后的[开通时间]内为乙方开通服务。
3. 乙方有权在服务期限届满前提前终止服务,但应提前[提前终止服务通知期限]通知甲方,并按照甲方的规定办理相关手续。
如乙方未提前通知或未按照规定办理手续,甲方有权收取相应的违约金。
4. 如乙方违反本合同约定或国家法律法规、行业政策的规定,甲方有权终止服务,并追究乙方的法律责任。
四、服务质量与保障1. 甲方应按照国家法律法规、行业标准以及自身的服务承诺,为乙方提供优质、稳定的电信服务。
2. 如因甲方原因导致服务中断或质量下降,甲方应及时采取措施恢复服务,并按照相关规定给予乙方相应的补偿。
3. 乙方应妥善使用甲方提供的电信服务,不得利用电信服务从事违法犯罪活动,不得损害甲方和其他用户的合法权益。
五、用户信息保护1. 甲方应依法保护乙方的个人信息安全,未经乙方同意,不得向第三方披露乙方的个人信息。
甲方:(以下简称“甲方”)地址:____________________乙方:(以下简称“乙方”)地址:____________________鉴于甲方需要接入电信网络,享受乙方提供的电信服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方使用乙方电信服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意为甲方提供以下电信服务:(1)宽带接入服务:乙方将为甲方提供_______M的宽带接入服务,满足甲方日常通信和网络需求。
(2)相关增值服务:根据甲方需求,乙方可能提供其他增值服务,具体服务内容以双方另行签订的补充协议为准。
1.2 乙方提供的电信服务应满足以下要求:(1)通信质量符合国家相关标准;(2)服务稳定可靠,保障甲方正常使用;(3)乙方应按照国家规定,保障甲方通信自由和通信秘密。
第二条双方的权利与义务2.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权依法使用电信服务,并享有通信自由和通信秘密;(2)甲方应按照乙方要求,提供真实、准确、完整的个人信息;(3)甲方应按照约定支付电信服务费用;(4)甲方应遵守国家法律法规,不得利用电信服务从事违法活动。
2.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照约定提供电信服务,保障甲方通信自由和通信秘密;(2)乙方应保证电信服务的质量和稳定性;(3)乙方有权根据国家规定和市场需求,调整电信服务资费和套餐;(4)乙方应依法处理甲方投诉,及时解决甲方在使用电信服务过程中遇到的问题。
第三条服务费用及支付方式3.1 电信服务费用按照乙方公布的资费标准执行,具体费用由双方另行约定。
3.2 甲方应按照约定的支付方式,在规定的时间内支付电信服务费用。
第四条违约责任4.1 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
4.2 甲方未按时支付电信服务费用的,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、加收滞纳金等。
4.3 乙方未按约定提供电信服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
电信运营商服务合同范本1. 合同背景该合同由以下双方签订,甲方为电信运营商公司(以下简称“甲方”),乙方为客户公司(以下简称“乙方”)。
双方在诚信合作的基础上,按照合同规定,约定各项服务事宜。
2. 合同目的本合同旨在明确甲方向乙方提供的电信服务,并规范双方在合作过程中的权利、义务和责任,以确保双方权益的平等、合法和有效。
3. 服务内容1.甲方提供的服务包括但不限于:–互联网接入服务:提供互联网接入,保障乙方网络畅通;–语音通信服务:提供固定电话或移动电话等语音通信服务;–数据传输服务:提供数据传输和业务应用支撑等服务;–云计算服务:提供基础设施、平台及应用等各类云计算服务。
2.乙方应当遵守电信管理法律法规,并按照协议约定,支付相关费用。
4. 合同期限本合同有效期为X年,自双方签署之日起生效。
在合同期限届满前,双方如无异议,可以续签。
5. 付款方式乙方应按照合同约定,按时缴纳相关费用。
甲方有权要求乙方提供有效的付款凭证。
6. 保密条款1.双方应对合同涉及的机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露或使用。
2.双方在合作过程中如因违反保密条款而造成对方损失的,应承担相应的违约责任。
7. 违约责任1.若甲方未能按照合同约定向乙方提供服务,应承担相应的违约责任;2.若乙方未能按照合同约定支付费用,应承担相应的违约责任。
8. 争议解决双方如对本合同的解释、履行或争议有异议,应协商解决。
如协商不成,可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁,亦可向当地法院提起诉讼。
9. 合同变更和终止1.凡涉及本合同的变更、终止事宜,双方应以书面形式达成一致意见。
2.经双方协商一致,本合同可提前终止。
10. 其他条款1.本合同经双方签字、盖章后生效,一式两份,甲方一份,乙方一份,具有同等法律效力;2.本合同一经签署,即代表乙方对甲方所提供的服务和条件表示认可。
11. 合同生效本合同自双方签署之日起生效,有效期为X 年。
电信服务外包合同范本合同编号:_______________签订地点:_______________签订日期:____年__月__日第一章总则第一条合同目的为明确双方在电信服务外包过程中的权利和义务,确保服务质量与效率,特制定本合同。
第二条合同 Parteien甲方(委托方):_______________地址:_______________联系电话:_______________乙方(承包方):_______________地址:_______________联系电话:_______________第二章服务内容第三条服务范围乙方应根据甲方的要求,提供以下电信服务:1. __________________________________________________2. __________________________________________________3. __________________________________________________4. __________________________________________________第四条服务标准乙方提供的服务应符合以下标准:1. __________________________________________________2. __________________________________________________3. __________________________________________________第三章合同金额与支付第五条合同金额本合同总金额为人民币(大写): _________________ 元(小写:______元)。
第六条支付方式1.甲方应于合同签订之日起 __________ 内,支付合同金额的 ____%作为预付款。
2.乙方在完成服务后,甲方应于收到服务验收合格的通知后 __________ 个工作日内支付剩余款项。
2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[宽带服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)地址:[服务提供商地址]联系方式:[服务提供商联系电话、邮箱等联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称](以下简称“用户”)地址:[用户地址]联系方式:[用户联系电话、邮箱等联系方式]鉴于服务提供商与用户本着公平、公正、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 服务提供商向用户提供宽带接入服务,包括互联网接入、网络技术支持及其他增值服务等。
2. 服务期限自[起始日期] 起至[结束日期],用户应在协议到期前与服务提供商重新签订新协议或续约。
3. 服务提供商提供的宽带服务应保证用户正常访问互联网,并保证接入速度和服务质量符合协议约定标准。
二、用户权利与义务1. 用户应妥善保管并使用本人账号及密码,不得将账号转让或借予他人使用。
对由此造成的任何损失或纠纷,用户应承担全部责任。
2. 用户必须按照约定及时缴纳相关服务费用。
未按时缴费的,服务提供商有权暂停提供服务并收取滞纳金。
3. 用户应遵守国家法律法规,不得利用服务提供商提供的服务从事违法活动。
对违反法律法规的行为,服务提供商有权终止服务并移交相关部门处理。
4. 用户应配合服务提供商进行线路维护及故障排查工作,不得干扰正常的维护和服务工作。
三、服务提供商权利与义务1. 服务提供商应保证为用户提供稳定、可靠的宽带接入服务,确保服务质量符合约定标准。
2. 服务提供商应及时响应并解决用户在宽带使用过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。
3. 服务提供商应按照国家规定对用户信息实行保密制度,不得泄露用户信息。
4. 服务提供商有权按照约定收取相关服务费用,对违反协议约定的用户有权暂停或终止提供服务。
四、服务费用及支付方式1. 宽带服务的费用为每月[费用金额],支付方式为[支付方式](如:月结、预付费等)。
用户需在每月的[缴费日期] 前完成支付。
电信服务合约三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方电信服务,服务内容包括但不限于电话通信、数据传输、互联网接入等。
1.2 甲方应保证电信服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用电信服务。
第二条服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三条费用及支付3.1 乙方应按甲方规定的收费标准支付电信服务费用。
3.2 乙方同意在合同到期前一个月内,向甲方支付下一合同期的服务费用。
3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后,为乙方约定的电信服务。
第四条甲方权利义务4.1 甲方应按照本合同的约定电信服务,并保证服务质量。
4.2 甲方应尊重乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方个人信息。
4.3 甲方不得在未经乙方同意的情况下,更改乙方的服务内容或终止服务。
第五条乙方权利义务5.1 乙方应按照本合同的约定支付服务费用。
5.2 乙方应合理使用电信服务,不得利用电信服务从事违法活动。
5.3 乙方应在合同到期前一个月内,决定是否续约。
第六条违约责任6.1 甲方未按照本合同约定电信服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。
6.2 乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。
第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日《合同篇二》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
电信服务合同范本一、合同双方甲方(服务提供商):_________乙方(用户):_________二、合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供电信服务的相关条款,以保障双方的合法权益。
三、服务内容1.甲方提供如下电信服务:o固定电话服务o移动电话服务o数据通信服务(如宽带上网)o增值业务(如语音信箱、电话会议等)2.具体服务内容、费率及费用标准根据甲方的相关规定和乙方的需求而定。
四、合同期限本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日终止。
合同期满后,双方可协商续签并明确新的服务内容及费用。
五、服务费用1.乙方应按照约定的服务收费标准向甲方支付费用。
2.甲方应每月向乙方提供详细的服务费用清单,乙方应在收到清单后______天内完成付款。
3.逾期付款,乙方应按逾期金额的______%支付违约金。
六、用户义务1.乙方应提供真实、准确的个人信息,并对信息的准确性、有效性负责。
2.乙方应遵守有关法律法规及甲方的网络使用规范,不得利用甲方提供的服务进行非法活动。
3.乙方不得擅自转让或出租本合同项下的服务。
七、甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的使用情况进行监控和管理,以确保服务的正常提供。
2.甲方应按照约定提供相应的服务,并保留对服务内容及资费标准进行调整的权利。
3.甲方应承诺对乙方的个人信息予以保密,不得擅自泄露。
八、违约责任1.任一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任。
2.乙方如因未按期支付费用导致服务中断,甲方不承担责任,并保留追收费用的权利。
九、争议解决如因本合同引起或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、附则1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式______份,甲乙双方各执______份,自双方签字盖章之日起生效。
电信服务费合同甲方(用户):名称:_______有限公司地址:_______联系方式:_______乙方(电信服务提供商):名称:_______电信公司地址:_______联系方式:_______鉴于甲方需要使用乙方的电信服务,双方经协商,就电信服务费事宜达成以下合同:一、电信服务内容1.1 乙方同意向甲方提供包括但不限于电话、互联网、短信等电信服务。
二、服务费用2.1 甲方应按乙方制定的收费标准支付电信服务费用。
2.2 服务费用支付方式为预付费,甲方应在合同签订后_______日内支付_______元服务费用。
三、服务期限3.1 电信服务期限为_______个月/年,自甲方支付服务费用之日起计算。
四、服务质量4.1 乙方应保证电信服务的质量,确保甲方在使用电信服务时享有良好的通信体验。
4.2 乙方应定期对电信网络进行维护和升级,以保证服务的稳定性和安全性。
五、违约责任5.1 任何一方未履行本合同约定的义务,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;6.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:_______年_______月_______日电信服务费合同(二)甲方(电信服务提供商):___________(个人或公司名称)乙方(用户):___________(个人或公司名称)甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定,本着平等自愿、公平公正的原则,签订本电信服务费合同。
第一条服务内容1. 甲方同意向乙方提供电信服务,包括语音通话、数据传输、短信等。
2. 乙方同意接受甲方的电信服务,并按照甲方的规定使用。
民法典电信合同8篇篇1电信服务合同甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲乙双方就电信服务达成以下协议,为明确双方权利义务,保障各方合法权益,特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,订立本电信服务合同。
第一条合同目的甲乙双方同意,由乙方向甲方提供相应的电信服务,以满足甲方在工作和业务中的通信需求。
第二条服务内容1. 乙方提供的电信服务包括但不限于固定电话、移动电话、互联网接入及其他增值电信服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供相应等级的服务质量,确保服务的连续性和稳定性。
第三条服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为[服务年限]年。
合同期满,经双方协商一致,可以续约。
第四条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的时间及金额支付电信服务费用。
2. 乙方有权根据成本变化调整收费标准,调整前须及时通知甲方并得到甲方认可。
3. 甲方未按时支付服务费用的,乙方有权暂停服务。
第五条双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并确保服务质量。
2. 甲方应按照约定支付费用,并对使用的服务负有保密义务。
3. 乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量符合约定标准。
4. 乙方有权按照约定收取费用,并对甲方的资料负有保密义务,除法律另有规定外,不得泄露。
第六条违约责任1. 甲方未按照约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权暂停服务直至甲方结清费用。
2. 乙方提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并采取相应的补救措施。
3. 因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第七条不可抗力因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同义务的,该方应在合理期限内及时通知对方,双方可协商解除合同或延期履行。
第八条争议解决本合同在履行过程中发生争议的,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
电信服务合同
合同编号:
电信公司:
住所:
电话:
客户:
住所:
电话:
为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
(一)客户的权利与义务
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;
(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;
2. 义务
(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;
(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;
(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;
(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;
(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。
(二)本公司的权利和义务
(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;
(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;
(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;
(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;
2. 义务
(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;
(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;
(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;
(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。
(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。
二、协议的中止与解除
1. 客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。
2. 客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。
3. 有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:
(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;
(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;
(3)逾期一个月以上个月以下未缴纳电信服务费用的;
4. 客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:
(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;
(2)逾期个月以上未交电信业务服务费用的;
(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;
(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。
三、违约责任
1. 因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续天及以上,但不足天的,免收个月的基本月租费;阻断时间连续
天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。
个月以上以此类推。
阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。
2. 客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用的‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。
暂停服务期间,月租费和违约金照计。
客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。
3. 客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《合同法》的相关规定,暂停其它的电信服务。
四、证明资料
1. 客户的身份证明,如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。
2. 经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。
3. 户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。
如果担保
人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。
五、业务通告及业务变更
本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。
信函通知在寄出后小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后小时即视为客户已收到。
无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。
六、可分性
若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。
七、争议解决
双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。
协商不成的,任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议:
1. 请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。
仲裁裁决是终局的,双方必须履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申请执行。
2. 请求人民法院依法对所争议的事项作出裁决。
八、附则
1. “电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。
2. 变更电信业务服务项目时,本公司与客户不再另签协议,所填写的登记表格均视为本协议附件,与本协议具备同等法律效力。
3. 签定本协议后,双方经协商签定的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。
4. 客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议,对本公司概不发生效力。
5. 本协议一式份,双方各执份,具有同等的法律效力。
电信公司(盖章):用户(盖章):
代表(签字):代表(签字):
年月日年月日。