2018-2019-新人职场礼仪须知-优秀word范文 (2页)
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职场菜鸟必知的职场礼仪规范_礼仪大全《职场菜鸟必知的职场礼仪规范》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得(一、见面礼仪1、打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。
每天一进公司,可以对所有同事说,早上好! 相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户,打招呼之后可以补上一句又来打扰,不好意思之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句久未联系,请别介意或者别来无恙等话语,如此细腻的问候一定可以留给深刻的印象。
和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4偶而变化话题和说话方式。
2、介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
3、迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。
如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。
二、礼仪:电梯谁都会乘,但进入职场后,就连电梯也大有学问。
陪伴客人或长辈乘电梯,电梯门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
三、电话礼仪:有来电时,应尽快接起,不让电话响超过三声。
拿起电话首先报出自己的公司或部门名称,再问对方是谁。
待对方报出身份后,最好确认一次,复述说您是某某公司的某某某,是吗? 左手持听筒,右手随时笔记,听不清楚时请对方再说一次。
对方交待的事项,要详细记录下来,并复述一次,确认无误。
对方如指名听电话,先说声您稍等一下,立即呼唤被指名的人。
通话结束时,要先说谢谢,听到对方挂话筒时才挂上话筒。
变电站半年工作总结学习还是生活中,主要学习德国西门子公司的S5,大大提高了我的实际动手能力和口头表达能…… [详细]2011年8月入党思想汇报《怎么样端正入党动机需要党组织的教育培养,更需要每个党员和入党积极分子的刻苦学习,只有学习现今的理…… [详细]“我们的青春”五四纪念系列活动主持词关于“我们的青春”五四纪念系列活动主持词的免费文秘文章,文秘114为您整理提供。
关于职场新人礼仪的范例在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
二、迎送礼仪当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。
切记,始终面带微笑。
三、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。
假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
四、介绍礼仪介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的;将未婚的介绍给已婚的;将男性介绍给女性;将本国人介绍给外国人。
五、握手的礼仪开心的握手是坚决有力,这能表达你的信念和热忱,但不宜太用力,时间不宜过长,几秒钟即可。
假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。
女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。
关于职场新人礼仪的范例2电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。
切记,始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==在日常工作中应养成良好的工作习惯,严格遵守公司规章制度,维护公司纪律篇一:关于严格遵守公司纪律的规定关于严格遵守公司纪律的规定古语说:没有规矩,不成方圆。
一支部队没有铁的纪律就没有顽强的战斗力,自由散漫的作风是不可能打胜仗的。
一个企业没有严明的纪律和严格的管理是不可能有发展的。
对于企业来说,没有纪律,便没有一切!公司的纪律是公司高效运营的根基和保障,是我们在公司的行为准则,具有强制性,是每一个员工必须遵守的,不管你愿不愿意都必须说一不二地严格遵守和执行,不然纪律又有什么意义!但是有些员工认为违反纪律无所谓,没有什么可大惊小怪的。
殊不知小事可以坏大节,害了自己也损害了公司的利益。
不遵守规则的员工是不可能做到优秀的!为严明公司纪律,特制定以下细则:1. 严格执行上下班打卡制度,上班不准迟到、早退、脱岗、串岗、旷工、代替他人签到,严禁上班时间利用公司网络聊天、炒股、玩游戏、出入休闲娱乐场所等;2. 严禁工作中以粗暴方式或消极态度对待前来办事的公司内部员工或客户,对职责范围内应当办理的工作事项无正当理由拒绝受理、或延时办理;3. 严禁不接受任务,不服从公司工作安排;4. 严禁工作日和非工作日执行工作时中餐饮酒;5. 严禁行为不端影响公司形象,给公司造成恶劣影响;6. 严禁擅自离开工作岗位或者因公(私)外出请假期满无正当理由逾期不归;7. 严禁以权谋私,收受和索取相关单位的礼品礼金、宴请,强制对方单位报销超额费用等;8. 严禁盗窃、欺骗、破坏、扰乱公司财务行为;9. 严格公车管理和使用,公务用车均须由行政部统一派车,严禁公车私用,严禁酒后驾车;10. 严禁有令不行、有禁不止。
在执行工作中遇到困难难以落实的,必须及时报告。
凡无正当理由拖延不办、拒不执行的,追究直接负责人的责任;11. 严禁对决定决策不作为、慢作为、乱作为,出现政令不畅、效率低下等“中梗阻”问题,一经查实对责任人有职务的先行免职,没有职务的调离岗位或免职;12. 严禁泄露公司机密文件、材料、数据及客户资料,严禁伪造公司文件;13. 严禁拉帮结派搞小团体主义、聚众闹事、恶意诽谤、中伤他人;14. 严禁不认同公司价值观,未经批准从事与公司利益冲突的任何工作;15. 严禁员工在外做兼职;16. 经董事会决定认为可采取纪律处分的其他任何情况。
新人的办公室职场礼仪新人的办公室职场礼仪跟着市场经济的不断开展,现代社会的作业竞赛压力逐渐加大,要想在职场中获得优势位置,职工必需要进步自我的交流才干和礼仪标准,以下是给大家的新人的办公室职场礼仪,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!1、在办公室工作,服饰要与之协调。
不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
2、迎送礼仪。
当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3、握手礼仪。
愉快的握手是坚决有力的,这能表达你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4、名片礼仪。
递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5、礼仪。
在接听时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要忘记每一个重要的都要做详细的记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
6、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的`问候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
7、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原那么去做未必会让女同事快乐。
8、行为要多加检点。
不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化装术。
如很想吸烟或需要化装,那么应去专用的吸烟室或化装间。
假设附近没有这类场所,那么只好借助于洗手间。
新人刚上班时的职场礼仪范文仪容仪表原则:自然和谐、秀外慧中(一)、女士着装六不原则1、衣服不允许过大或过小。
2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。
4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。
6、不允许乱配鞋袜。
(二)、日常服装五忌1、忌露2、忌透3、忌紧4、忌异5、忌乱(三)、服装的配色艺术——三色原则1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
【服饰的色彩哲学】黑色:神秘白色:纯洁黄色:炽热大红:活力粉红:柔和、温馨紫色:高贵橙色:快乐褐色:谦和绿色:生命浅兰:自信深蓝:自信灰色是中间色,象征中立、和气【具体要求】1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装——柔和大方、便于活动。
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
妆容和着装(1)妆容化妆并不是一种随心所欲的涂抹,而是一种审美的艺术过程。
其基本原则如下:化妆是为了突出自己美的部分,掩饰自己不足或有缺陷的部分;色彩的选用取决于肤色和服装的色彩;因人、因时、因地制宜,切记强求一律;化妆创造新意时不失自己的基本形象寻找统一和谐美。
净面后,均匀打好粉底定妆,粉薄而均匀;眉头自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷处;眼线紧贴睫毛;腮红自颧骨向上;口红先画唇线,再涂口红。
(2)着装“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。
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职场新人礼仪
职场新人礼仪
细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。
敬酒一定要站起来,双手举杯。
细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对
方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要
在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代
酒而喝酒。
比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子
永远低于别人。
自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的怎
么做人啊。
细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒?
细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让
人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
关于敬酒
1、主人敬主宾。
2、陪客敬主宾。
职场礼仪小常识范文
一、着装
1、上班时要穿得得体。
穿着正式、合适才能表现出你的职业形象,
更有利于你在职场中拿到更多机会。
2、尽量选择简约、低调的衣着,颜色搭配要深沉中性,精致的西装
衬衫加上标准的西裤,或者素色西装裤搭配男士衬衫,都是职场上的比较
安全的搭配。
3、着装尽量要简单、干净、大方,尽量避免彩色、复古、性感的服装。
4、女士应把发型保持得体,不要性感夸张,也不要太保守。
二、仪表
1、良好的仪表是职场上的一面镜子。
头发要保持清洁整洁,脸部肌
肤也要保持清洁,手必须洗干净,指甲要修剪,清洁。
2、男士应精心修剪胡须,以示整齐,女士不要画任何彩妆,以保持
清爽。
3、要注意手势,坐立时要挺胸抬头,站着时要挺直,起身时要坐直,这样表现出对工作的热情。
4、最重要的是,要用最礼貌的姿态面对每一位客户,可以微笑,但
不要任性,这样才能受人欢迎,在职场上多交朋友。
三、言行
1、说话要温和而有礼貌,应使用谦逊的语言,一定要戒绝脏话,避免攻击他人的言论。
2、在职场上,要保持一定的距离,与同事之间的社交关系要恰如其分,不能过于随意。
3、在会议的过程中,要保持克制,尊重他人观点。
职场新人必知的职场礼仪
1、准时上班
上班是给老板留下好印象的重要方式,严格遵守公司规定的时间准时上下班,拖延时间是
不被允许的,要守时上班、守时下班,无论是上班到公司还是参加会议和约定,准时10
分钟是最好的准备。
2、互相尊重
当我们走进工作岗位,就应该学会尊重别人,无论是领导还是同事,都要以礼相对,尽心
尽责的履行自己的义务,把优秀的思想和行为用来激励自己,尊重爱护环境,尊重工作和
生活的同事。
3、佩戴着正式的文件
上班时装扮要整洁得体,让别人感到舒服,但不要穿得太过刻意,以免影响工作,最好选择休闲理智、正统规范的装扮,让你在工作形象中更加出色。
4、保持安静
职场中,保护好彼此的和谐,保持安静,做一个懂得尊重他人的职场精英,懂得礼貌待人、讲礼貌,就是基本的职业道德,在工作场所要遵守礼仪,保持职场的秩序,避免大声喧哗、说话太大声、或者在工作环境中走来走去等不礼貌行为。
5、关心同事
职场上要养成一个好习惯,尊重同事,对同仁要宽容仁慈,做一个和气质有礼貌的人。
要让别人有家一样的感觉,建立友好的关系,积极互动,结交朋友,多多发挥优秀的个人能力,把责任承担起来,解决好工作中的难题和冲突,关心别人是最重要的,同事之间要建
立良好的关系,只有这样才能在工作中实现更大的进步。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==职场礼仪:如何正确行贴面礼贴面礼的学名叫bisous,广泛流行于欧洲各国,论出身和起源就很高大上。
它不仅仅适用于男女之间,如果你在巴黎生活,每天都要在上班见到同事时挨个贴个遍,贴完可能要用半个多小时。
这是存在于生活中的一个普通细节,所以无需大惊小怪。
贴面礼的含义贴面礼是典型的法兰西传统,除了跟握手一样表示一般性的问候外,还有更深刻的内涵,在不同场合下可表示不同的含义:1.表示祝贺和感谢。
法国人每逢诸如获奖、晋升、加薪、受聘、通过论文答辩等此类喜事,往往双方贴面表示祝贺和感谢。
2.表示道歉和宽容。
法国人喜欢争论,即便亲朋好友之间,甚至父母子女之间,也往往会为一件事,哪怕是无关紧要的小事争得面红耳赤,而平息这种争论的最佳方式就是双方贴面。
3.表示理解和信任。
法国人向对方表示理解和信任时,也常常使用贴面礼。
跟谁贴面合适法国人不是对任何人都使用贴面礼,只有对特定的对象才贴面,他们通常是:夫妻或情侣之间;父母与子女之间;兄弟姐妹之间;亲朋好友之间和关系密切的同事同行之间。
男女之间能不能行这个礼,得看“暗号”—只有女方主动把脖子伸出、脸蛋偏过,男方才可以大大方方热情一把。
这时候如果退缩,那才是真的失礼了。
一般来说,女人之间或者男女之间行贴面礼较多,但在法国南部、比利时的法语区,就像东欧和中东地区一样,男人之间偶尔也会贴面。
除非在某些特殊场合,贴面对象才会突破上述范围。
譬如1998年,当法国队以3比0击败了庞然大物巴西队,第一次夺得世界杯足球锦标赛桂冠时,整个法兰西沉浸在狂喜中,这时的法国人会跟他遇见的任何一个人贴面,不分相识与不相识,也不论他是本国同胞还是外国人,以庆贺这一世纪之战的大捷。
怎么贴简单来说,亲朋好友间见面或分手时,通常双方都会互相用脸颊碰一下,嘴里同时发出“啧啧”的声音,声音越大表示越热情。
职场新人不得不知的职场礼仪各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢是XX最新发布的《职场新人不得不知的职场礼仪》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得收藏。
在人际关系比较复杂的职场,作为职场新人应该要掌握哪些礼仪呢?以下是小编整理而成的是职场新人必知的职场礼仪,希望大家有所收获!职场新人必知的职场礼仪面试礼仪女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。
坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
仪表礼仪仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。
员工必须讲究仪表,具体要求是:①着装要清洁整齐,工服装整齐干净,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。
工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。
系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,范文写作穿黑皮鞋要保持光亮。
②注意个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。
勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
③注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,上班不要脸带倦容。
④女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
⑤每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。
问候礼仪在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。
①问候次序。
当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。
即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
②问候态度。
问候是敬意的一种表现。
当问候他人时,在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。
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新人职场礼仪须知
新人在职场上要注意很多的礼仪,那么大家会写新人职场礼仪须知吗?以下是小编为您整理的“新人职场礼仪须知”,供您参考,更多详细内容请点击()
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新人职场礼仪须知
在我们的身边有各种各样的礼仪,比如,吃饭时的礼仪,公共场所的礼仪,交通礼仪等等,对于我们这些职场人员来说职场礼仪是我们在工作中所必不可少,必须懂得了解掌握的意想一项礼仪。
俗话说,万变不离其综。
,无论是什
么礼仪都是息息相关的。
在我国这种崇尚文明之风的国家,有些偏执的礼仪对于那些新新人类已经
可望而不可做焉。
在一些小的场合小的朋友聚会,一些循规蹈矩的礼仪守则不
需要遵守,但是到了公司,客户谈判以及公司酒会等等就需要我们按部就班的
循规蹈矩着走。
笔者根据自己的工作经验以及生活经历来告诉那些职场新人该
注意的职场礼仪。
让你们成为职场完美礼仪人才。
职场礼仪之形象礼仪:俗话说:“佛靠金装,人靠衣装”,从一个人的穿
着打扮上可以看出这个人够不够专业。
基本上,穿衣要整洁、利落,符合自己
的职场角色,比较正式即可,切忌过分怪异、暴露。
职场礼仪之社交礼仪:职场社交是职场人士日常生活的一部分,在社交的
过程中,应大方、礼貌,遵循职场社交的规则。
初次见面时应主动握手,递上
名片,面带微笑,多使用“请、麻烦您……”等文明用语,切忌大声喧哗,举
止不端。
职场礼仪之电话礼仪:电话在职场中担任着十分重要的角色,拨打、接听
电话是每个职场人士都会经历的事情。
在拨打电话时要先询问对方是否方便接
听电话,打错了电话要及时道歉,接听电话时应积极回应,通话结束时应互相
道别。
职场礼仪之如何与领导相处:1.尊敬上司;2.了解上司脾性;3.工作永远第
一位;4.理解、体谅上司,尽力协作工作;5.态度大方、言行有理;6.保持独立人格,距离就是美;7.学会适时赞扬,但不吹捧献媚。
这个是最值得初入职场的新人学习的一点。