物业管理专业三年建设规划
建筑、艺术环境学部建筑工程系
一、本专业近5 年的人才市场需求和职业岗位发展调研分析
1、专业所在行业的发展状况随着我国房地产开发的快速发展和人民对办公居住环境服务要求的日益提高，以及国家和谐社区建设的广泛开展，人们对物业管理的需求迅速扩展，物业管理行业正逐步成为一个迅速发展的朝阳行业。
（1）全国物业管理行业发展状况
经过20 多年的发展，我国物业管理业已发展成为一个拥有3 万多家企业，300 多万从业人员，管理面积15多亿怦，年行业经营总收入超4000多亿元的一个新兴产业。但同时也存在相当大的问题：目前我国物业管理企业良莠不齐，从业人员整体素质不高，管理设备相对落后，并且还未建立一套标准规范的管理程序；物业管理从业人员中，中专以上文化程度的仅占40％，物业管理相关专业以上
的仅为25%；同时物业管理管理技术水平较低，服务质量得不到保证。诸如此类问题的存在，急需高校培养高素质的物业管理实操型专业人才来改善物业管理人员的人力结构和提高物业管理的服务质量。
目前物业管理市场发展迅猛，目前全国实行物业管理的房屋面积超过100 亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%，全国每年按2亿怦的速度在开发房地产项目，现有的未实施物业管理的30多亿怦
物业也正在快速实施专业的物业管理服务。北京等较发达城市的覆盖率达70%，深圳、上海已达90% 以上。可见，物业管理在我国发展快速，市场广阔，潜力无穷。我国物业管理覆盖率还比较低。除现有住宅小区必须进行物业管理外，大范围的后勤服务社会化定会给物业管理更加广阔的发展空间。
（2）广东省物业管理行业发展状况
广东省是房地产产业大省,在全国房地产发展中走在前列,物业管理工作更成了全国一块“试验田” 很多新问题、新现象都出现在广东省。全国物业管理最发达的几个城市如深圳、广州等城市都在广东，广东的已建成的城镇物业面积超过10 亿平方米，并且按每年的物业开发面积超过4000 万平方米的速度在增长。虽然全省目前物业管理的覆盖率只有45%左右，但根据省“十一五”规划的要求，在未来的5-10 年，全省将逐步全面实施物业管理，物业管理行业的发展前景巨大。
就广州而言，全市物业管理涉及的小区、大厦近5000个，面积达1.88 亿平方米，物管公司近千家，从业人员近8万人，2006年的经营收入为50亿元。广州市的“ ^一•五”规划也确定到2010年全面实施物业管理。但在全省物业管理20 万从业人员中，中专以上文化程度的仅占40％，专科以上
的仅为20%，同时物业管理管理技术水平较低，服务质量得不到保证。巨大的市场前景需要大量的专业人才补充到物业管理队伍中来，未来的3－5 年将出现对物业管理技能型人才的大量需求，特别是
实操技能型专业人才将成为物业管理市场的“抢手人才” 。
2、物业管理行业的人才需求及职业岗位发展分析随着近两年物业管理业政策的变化，物业管理行业的发展越来越规范，专业化程度越来越深。物业管理行业内的各类人员必须更加专业化才能适应这个行业发展的需要。行业的发展为专业人才的培
养提出了强劲的需求，从近几年对各行业职位需求的分析来看，物业管理行业的职位需求数量始终列居前例，因此可以预计，在未来较长的一段时间内，物业管理专业的应用技能型人才不仅将成为物业管理市场发展的必须人才之一，而且将保持较强的市场需求。
根据近几年物业管理需求人才的专业化分工方向结合高职高专教育的培养层次，物业管理专业培
养的学生就业岗位定位为:物业管理企业管理人员、物业管理项目操作人员（管理处主任、消防员、园林设计员、保安员、会计员、设备维护工程师等）、物业管理工程技术人员、房地产中介经纪员、物业管理职业经理人、物业管理咨询公司工程咨询师等与物业管理相关的职业岗位。
二、师资队伍现状分析和专业师资队伍建设计划（ 3 年计划）
1、师资队伍现状分析根据广州城市职业学院建筑工程系现有的师资状况，物业管理专业现有教师 6 人，其中副
教授1
人，讲师4 人，其中3 人为“双师型”教师，大部分青年教师有研究生学历，主讲教师均具有教师资格证书，专业教师每年上课率100%，年均教学工作量450 学时以上。聘请的兼职教师大多数具有多
年的实际工作经验和行业实操经验。
从师资队伍现状来看，现有青年教师中有研究生学位的比例需要提高，大多数教师尚缺乏物业管理行业的执业资格证书，缺乏在物业管理行业中实际操练的实际工作经验。
推动物业管理专业教师开展产学研活动，促进师资队伍整体素质的提高是师资队伍建设必不可少的一方面。现有专业教师队伍缺乏学术带头人和有一定科研影响力的教师，导致了目前专业教师产学研活动不活跃，科研成果较少的现状。
2、专业师资队伍建设计划（3 年计划）专业师资队伍建设既要为他们创造进一步提高、深造的机会，又要严格要求，促使他们在师德、教学、学术水平、实践能力等方面得到较快的、较全面的发展。
在多方引进高级人才的同时，要加强对现有年轻教师的培养，要为现有青年教师确定主要发展方向，要有计划地安排青年教师外出进修或攻博。
实践经验的培养是师资队伍培养的核心之一。创造机会让专业教师有机会参与与教学相关的实践活动，同时根据各位教师所学专业不同，组织相关或相近专业的教师参加国家相关部委的各类执业资格的培训考试，培养和促进专业教师向“双师型”教师的转型。
有计划地聘请物业管理行业内外的各类专家担任本专业的客座教授，建立学科带头人、学术骨干制度，提高现有师资的科研能力和创新能力。
三、专业实训室、实训基地现状和建设计划（3 年计划）
1、专业实训室、实训基地现状校外实习、实训基地的建设是高职高专教育教学不可或缺的内容。到目前为止，物业管理专业教研室已建立了3 个校外实训基地，校内实训室有2 个，物业管理智能化控制实训室已建成，物业管理仿真实训室在建设中。物业管理专业实习基地的建设比较滞后，已经成为本专业建设发展的当务之急。建成有特色的专业技能实习、实训基地将是实训基地建设的重要目标。
2、专业实训室、实训基地建设计划（3 年计划）
在未来3 年中，教研室在配合学院和建筑工程系有关实习实训基地建设的各项工作基础上，将进
一步拓展校外实训基地的建设，计划在3 年内再建3-4 个校外实训基地，为本专业的普高学生提供必要的实习实训服务，确保本专业学生具备物业管理估价的实操经验。在校内实训室建设方面，教研室将根据职业岗位发展方向，进一步规划建设2-3 校内实训室，为普高学生的实训实践环节提供更可靠的设施保障。
四、课程和人才培养模式现状及改革设想（3 年计划）
1、课程和人才培养模式现状目前，物业管理专业的各门课程大多数已采用多媒体教学，人才培养模式从2006 级开始已全面实行“ 2＋1”教学模式，相关课程已根据“ 2＋1”人才培养方案的需要进行了系统的调整和修订。但由于与“ 2＋1”教学模式相适应的各类教材特别是实习实训类教材比较缺乏，真正落实“2＋1”教学
模式和达到预期效果有一定难度。
2、课程和人才培养模式改革设想（3 年计划）教研室将着重调查了解本专业在社会和市场中的发展趋势，选择适
合高职高专学生的各门教材，
鼓励专业教师因地制宜的自编教材，增强教材的实用性和适宜性。各个专业教师需要非常熟悉各门课
程教学大纲的内容，不断推动教学大纲、实验大纲与实习大纲的更新和改革，定期检查和更新专业课程的大纲和与实践教学内容相符合的实验实习大纲，力求专业课程大纲、实验实习大纲与本专业的发
展趋势相适应。
五、专业特色建设说明
