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广告公司员工手册(规章制度)广告公司员工手册(规章制度)第一章总则为了规范广告公司员工的行为举止，增强广告公司管理水平，提高广告公司的服务质量，特制定本手册。
第二章入职要求1. 广告公司员工应具有良好的职业素养和道德品质，接受公司安排的各项工作任务，认真履行职责。
2. 广告公司员工应具备良好的沟通能力、协调能力、团队合作能力，能够与同事和客户进行良好的合作和沟通。
3. 入职人员应具备所应聘岗位的相应专业知识和技能，并有一定的工作经验或实习经历。
第三章工作时间1. 广告公司规定工作时间为每周五天，每天工作时间为8小时。
2. 公司规定法定节假日、休息日等节假日，员工可以享受带薪休息。
3. 如公司需要临时加班，经过公司领导同意后进行，员工应主动加班，以保证公司的正常运转。
第四章工作纪律1. 广告公司员工应当严格按照公司安排的工作任务和时间完成工作，不得迟到、早退或无故缺勤。
2. 广告公司员工在工作时应当全心全意投入工作，不得在工作时间内进行私人活动或消费。
3. 广告公司员工应当保持工作场所整洁，保持公司设备、文件、资料等的安全，并定期进行维护保养。
第五章工作秩序1. 广告公司员工应当按照公司的工作流程开展工作，不得擅自变更流程或程序，确保工作结果符合公司要求。
2. 广告公司员工应当尊重客户，保护客户隐私，不泄露客户信息，同时保护公司商业机密。
3. 广告公司员工应当按照公司的规定保管公司物品，不允许私自套取、占用公司财产。
第六章培训制度1. 广告公司会定期进行职业培训，以提升员工的专业知识和技能，使员工适应公司的发展和业务。
2. 员工参加培训应当认真听讲，积极参与互动，通过学习提升自己的工作能力。
3. 培训的费用由公司负担，员工应当珍惜培训机会，以提升自己的职业素质和能力。
第七章考核制度1. 广告公司采取绩效考核制度，以实现员工的工作质量和效率的正常发挥。
2. 广告公司采取360度评估考核方式，通过对员工的自我评测、上司评测、同事评测、下属评测等多维度考核来评价员工的工作表现。
深圳某某广告员工手册第一章：引言欢迎加入深圳某某广告公司！作为公司的新员工，我们相信你将成为我们团队中不可或缺的一员。
本手册旨在向你介绍公司的核心价值观、工作职责和规范要求，帮助你更好地适应新环境并发挥你的最佳能力。
请务必阅读并遵守本手册中的内容。
第二章：公司概况深圳某某广告公司是一家专业的广告服务提供商，致力于为客户提供全方位的营销推广解决方案。
我们以创新、卓越和合作为核心价值观，不断追求卓越和成长。
第三章：岗位职责作为广告员工，你的主要职责包括但不限于：1. 参与广告活动的策划、执行和管理；2. 与客户沟通，了解他们的需求和目标，并提供专业的建议；3. 制定广告创意和文案，并与创意团队合作实现创意的落地；4. 进行市场调研和竞争分析，为客户提供市场洞察；5. 跟踪广告活动的效果，根据结果进行调整和优化；6. 管理项目进度和预算，确保项目按时完成并控制成本。
第四章：工作准则1. 诚信：作为广告人员，我们要遵循诚实和道德的原则，不得散布虚假信息或误导消费者。
2. 保密：我们要严守客户的商业机密，并遵守公司的保密协议。
3. 团队合作：在深圳某某广告公司，我们强调团队合作和协作精神，积极参与团队活动，并与其他部门通力合作以实现共同目标。
4. 专业发展：广告行业发展日新月异，我们鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力，参加培训和行业活动，保持与时俱进。
5. 沟通有效：良好的沟通是高效工作的关键。
我们要倾听他人意见，与同事和客户建立良好的沟通渠道。
第五章：福利待遇深圳某某广告公司为员工提供一系列的福利待遇，包括但不限于：1. 薪资福利：我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据绩效和贡献进行调整。
2. 假期休假：员工享有带薪年假、病假和其他法定假期。
3. 健康保险：我们为员工提供完善的健康保险计划，保障员工的身体健康。
4. 培训发展：公司鼓励员工参加各类培训和学习活动，提供具体发展规划和培训机会。
5. 团队活动：定期组织员工活动，增加员工之间的交流和凝聚力。
广告公司员工手册范本1. 公司简介我们是一家专业的广告公司，致力于为客户提供全方位的广告解决方案。
本公司成立于 20XX 年，总部设在 XX 市，目前在全国各地拥有 X 家分支机构。
我们有着优秀的团队和完善的管理制度，能够为员工提供良好的工作环境和发展机会。
2. 公司文化2.1 企业愿景我们的愿景是成为一家领先的广告公司，通过不断创新和提供优质服务，为客户创造更大的价值。
2.2 企业价值观我们的价值观是客户至上，诚信守信，勇于担当，团队协作，持续创新。
2.3 工作理念我们的工作理念是高效执行、协同办公、优质创新。
3. 公司政策3.1 工作时间我们的工作时间是每周五天，上班时间为早上 9 点至下午 6 点，中午休息一小时。
3.2 请假制度员工可以申请带薪假期，具体天数根据入职时间和岗位等级而定。
员工需要提前向上级领导申请请假，并按时返回工作岗位。
3.3 健康保障我们为员工提供完善的健康保障，包括商业医疗保险、意外伤害险等。
同时，我们也重视员工身心健康，会不定期组织健康体检和康复训练。
3.4 福利待遇我们提供有竞争力的薪资和福利待遇，包括带薪年假、带薪病假、节日福利等。
3.5 晋升机制我们设有明确的晋升机制，员工通过不断的学习和实践，可以在公司内部不断晋升，实现自我发展。
4. 员工行为规范4.1 诚信守信我们倡导诚信守信的原则，员工应该树立正确的价值观，遵守职业道德和职业规范，为客户、公司、社会贡献自己的职业智慧和精神力量。
4.2 保守公司机密员工在工作中知悉公司机密信息时，必须保守公司机密，不能泄漏给外界，以确保公司的商业机密得到保护。
4.3 工作责任员工应当认真履行自己的工作职责，对工作质量负责，保证工作效率和质量，确保公司和客户的利益得到最大化的保障和实现。
5. 员工培训与发展我们重视员工的培训和发展，为员工提供广泛的培训机会，包括内部培训和外部培训。
通过不断学习和成长，我们相信员工的价值和贡献会不断提升。
广告公司员工手册范本1. 公司介绍本公司是一家专业从事广告推广的企业，致力于为客户提供最优秀的广告解决方案。
作为一名员工，你将会和一支充满创意和上进心的团队共同工作，不断探索新的领域和挑战，引领广告行业的潮流。
2. 公司愿景与价值观我们的愿景是成为国内领先的广告推广公司，为当地和国际客户提供最优质的服务。
我们的价值观是以客户为中心，不断追求卓越，秉持诚信和团结的精神，不断努力完善公司的各项制度和体系。
3. 公司文化我们的文化是协作和共创的文化。
在这里，我们尊重每一个员工的想法和创意，鼓励员工之间相互支持、共同学习和进步。
我们鼓励员工拥抱变化和挑战，不断探索新的领域和机会，为实现公司的目标而努力。
4. 员工福利•带薪年假、病假和产假•有竞争力的薪酬和福利待遇•丰富的员工文娱活动，包括团建、运动、节庆活动等•免费茶水、零食和水果供应•健康体检和健康促进计划•提供培训、晋升和职业发展机会•弹性工作制和远程办公机会•免费保险和医疗保险5. 雇佣关系本公司为员工提供正式的雇佣合同，其中包括职务、薪水、个人信息、试用期、保险等条款和条件。
所有员工必须遵守公司规章制度，保守公司机密和商业信息，负责维护公司形象和声誉。
6. 工作时间本公司符合国家标准的工作时间为每周40小时，周一至周五。
有些部门或职位可能需要额外加班，我们会根据工作量和公司需求提供加班补偿和休假机会。
7. 薪酬和福利待遇本公司会根据员工的工作职务、能力和业绩进行劳动报酬的支出，包括基本工资、奖金、津贴、福利和保险等。
我们会定期进行薪酬调整，但具体调整根据员工的工作表现和公司经济状况而定。
8. 假期和福利本公司提供带薪年假、病假和产假。
员工可以申请特殊假期，如事假、探亲假、婚假等。
此外，我们还提供弹性工作制、远程办公机会、晋升和职业发展机会等福利。
9. 职业发展和培训本公司致力于为员工提供职业发展和培训机会，帮助员工不断提升技能和专业水平。
我们为员工提供内部培训和外部培训，涵盖广告行业的各个领域和方面。
广告公司员工手册范本最新整理版封面[公司名称]员工手册最新整理版生效日期：____年____月____日一、前言欢送参加[公司名称]，我们是一家致力于创新和卓越广告效劳的公司。
本手册旨在帮助新员工快速融入团队，理解公司文化、政策和工作流程。
请仔细阅读本手册，并随时向人力资部门咨询任何疑问。
二、公司简介[公司名称]成立于____年，专注于提供____〔广告效劳类型〕。
我们的使命是____，我们的愿景是____。
三、员工入职入职流程：包括面试、录用通知、入职培训等；员工档案：每位员工都需建立个人档案，记录个人信息和工作表现；工作职责：详细说明员工的岗位职责和期望。
四、工作时间与考勤工作时间：标准工作时间为____；考勤制度：迟到、早退、请假等考勤规定；加班政策：加班的申请流程和补偿标准。
五、员工福利薪酬构造：根本工资、奖金、提成等；社会保险：公司为员工缴纳的五险一金；休假制度：法定节假日、年假、病假等休假安排。
六、行为准那么职业道德：老实守信、尊重同事、保护公司资产；工作纪律：遵守工作时间、保守商业机密；安康与平安：工作环境的平安标准和安康指导。
七、培训与开展培训政策：新员工培训、在职培训、专业技能提升等；职业开展：职业规划指导、晋升时机、横向开展等。
八、绩效管理绩效评估：评估周期、评估标准、反应机制；目的设定：与员工共同设定的短期和长期工作目的。
九、员工关系沟通渠道：鼓励开放沟通，提供多种沟通渠道；投诉与建议：员工可提出投诉或建议，公司将认真处理。
十、离任管理离任流程：包括提早通知、工作交接、离任面谈等；离任补偿：根据公司政策和法律规定的离任补偿。
十一、附录公司组织构造图；重要联络人和部门职责；相关法律法规和公司政策链接。
十二、修订记录本手册自____年____月____日起生效，最新修订日期为____年____月____日。
十三、声明本手册仅供参考，公司保存对手册内容进展解释和更新的权利。
如手册内容与公司最新政策冲突，以公司最新政策为准。
广告行业员工手册第一章：引言欢迎来到广告行业！作为广告行业的一员，您将迎接各种挑战和机遇。
本手册旨在为您提供必要的知识和指导，以帮助您在广告行业内取得成功。
在这个章节中，我们将向您介绍广告行业的背景和概况，以及您所扮演的角色和使命。
第二章：广告行业概述2.1 广告行业的意义和价值广告行业作为现代商业的重要组成部分，扮演着促进产品和服务的推广、建立品牌形象、创造消费需求等关键角色。
了解广告行业的意义和价值，将帮助您更好地理解您的工作目标和所面临的挑战。
2.2 广告行业的发展与趋势随着科技和社会的不断进步，广告行业也在不断演变和发展。
了解广告行业的最新趋势和发展动向，将帮助您保持在竞争激烈的市场中的竞争力，并积极适应和创新。
第三章：广告行业的职责和职能3.1 广告从业者的角色和职责作为广告行业的从业者，您将扮演着不同的角色，如广告策划师、创意人员、媒介专家等。
了解您的具体角色和职责，将有助于您更好地履行职责，为客户和公司取得良好的业绩。
3.2 广告团队的协作与合作广告行业是一个团队合作密切的行业，团队的协作与合作是实现成功的关键。
本节将重点介绍广告团队中不同成员间的合作方式和沟通技巧，以及如何协调各个环节，达成共同目标。
第四章：广告实践与工作流程4.1 广告项目的生命周期广告项目从初始阶段到最后竣工阶段经历了一系列的流程和环节。
了解广告项目的生命周期和各阶段所需的重要步骤，将帮助您更好地掌握项目进度和质量控制。
4.2 广告创意与策划广告创意与策划是广告行业中的核心环节。
本节将为您介绍广告创意和策划的基本原则和方法，以及如何利用市场研究和数据分析来支持创意和策划的过程。
4.3 广告媒介选择与投放广告媒介的选择和投放是广告行业中至关重要的一环。
本节将向您介绍广告媒介选择的基本原则和投放的策略，以及如何评估广告效果和调整投放策略。
第五章：职业技能与才能培养5.1 广告行业所需的职业技能广告行业对从业人员有着特定的技能要求。
广告公司员工手册规章制度模版广告公司员工手册规章制度第一章总则第一条为了规范广告公司员工的行为标准与工作流程，促进公司良好发展，特制定本员工手册规章制度（以下简称“本规章制度”）。
第二条本规章制度适用于广告公司全体员工，包括实习生和兼职人员。
第三条公司员工应严格遵守本规章制度，并承担由此引发的相应法律责任。
第四条公司员工应以忠诚、诚信、勤奋、卓越为基本行为准则，努力完成公司工作任务。
第二章入职与离职第五条入职（一）公司招收人员需根据应聘者的履历、面试结果等综合考虑后，进行公正择优录用。
（二）新员工应提供身份证明以便公司办理入职手续，并按公司规定提交个人信息，并签署保密协议。
（三）新员工入职后须接受一定时间的培训和试用期管理，为期三个月。
第六条离职（一）员工如需离职，应提前向公司提出申请。
（二）员工应在离职前完成公司交办的各项任务，并进行员工自审工作。
公司应在核定薪资后给予员工以书面工资结算表。
（三）公司在接到员工离职申请后应当让员工清楚了解已经受理此申请，并在必要时做好相应的交接工作。
（四）员工如涉及公司商业机密的问题，公司有权要求员工在离职前签署保密协议。
第三章工作时间第七条工作时间（一）公司工作时间为上午9点至下午6点，中午12点至下午1点为午休时间。
（二）员工应在规定工作时间内到达办公室，并按时离开。
（三）如果员工需要临时加班，应提前向主管汇报并经批准，同时遵守国家相关法律法规。
（四）员工逾期不归或者未经批准迟到早退，将被视为违反规定，公司将采取相应措施。
第四章工作内容第八条工作内容（一）所有员工应遵循公司的指示，认真负责地完成工作，并准确、及时地向主管汇报工作进展、成果和问题。
（二）员工应认真执行公司制定的工作流程和操作规程，保障工作质量和进度。
（三）员工应当遵守职业道德准则，维护公司声誉和客户利益。
（四）员工不得私自泄露公司和客户的信息、商业机密和其他敏感信息。
第五章行为规范第九条行为规范（一）员工应当保持文明礼貌，遵守公德、职业道德及行业规范。
广告公司员工手册尊敬的员工：欢迎加入我们的公司，我们是一家专注于广告设计与营销策划的公司，我们致力于创造有价值的广告产品，给客户带来最佳的效果和获得最大的回报。
在这里，你将会遇到有才华、富有创造力和热情的同事，并有机会获得不断成长的经验。
作为我们公司的一份子，我们希望你能够严格按照下列内容操作，以确保每一项工作都严谨，精益求精。
一、公司宗旨我们的公司宗旨是创造具有非凡创意和高质量的广告，为客户提供帮助，并在行业内享有高度的信任和声誉。
我们的目标是成为广告设计和营销策划领域的领导者，赢得广告业内最高荣誉和最高回报。
二、公司文化我们的公司文化是以团队精神为核心，注重创意、创新和创造力，追求卓越；同时，在营销策划和客户服务领域，我们推崇诚实、负责任和及时沟通。
三、工作时间公司工作时间为周一至周五，上午9:00至下午6:00，午休一小时。
周六、周日和国定节假日正常休息。
四、薪酬待遇公司的薪酬待遇根据个人经验、工作表现和公司贡献来决定。
我们的薪酬包括固定底薪和多种福利，如医疗保险、年度奖金和带薪假期等。
五、办公行为准则1. 准时到岗，勤勉工作在公司，我们秉持着勤勉工作的态度，准时到岗、认真履行自己的工作职责。
2. 维护公司形象作为公司的一份子，我们应该严格遵守公司行为准则，保持良好的形象。
不能在公司场所和工作时间内做个人用品的交易和沟通，不允许携带宠物进入公司。
3. 尊重他人，团队合作我们的工作涉及到团队合作，所以互相之间应该尊重和理解、配合和协作。
4. 禁止吸烟为保持公司环境舒适和员工身体健康，公司室内禁止吸烟。
六、保密协议作为公司的员工，在工作期间可能会接触到公司的机密信息，这些信息是公司与客户之间所涉及的商业机密。
员工必须以严格的保密方式处理这些信息，确保不外泄，否则将承担相应的法律责任。
七、考核制度公司对员工的工作绩效进行定量考核，并定期进行绩效评估。
考核结果将作为晋升和聘用的重要参考。
我们鼓励员工不断提升自己的专业知识和技能，以获得更好的职位和薪酬待遇。
广告传媒公司员工手册第一章公司简介欢迎加入广告传媒公司！我们是一家专注于为客户提供广告与传媒解决方案的公司。
作为行业的领导者，我们致力于通过创新和卓越的服务来满足客户的需求。
本手册将为您提供公司的基本信息和工作准则，帮助您更好地适应公司文化并顺利开展工作。
第二章公司价值观与文化在广告传媒公司，我们秉承以下价值观和文化，希望每个员工都能遵守，并在工作中体现出来：1. 创新与创造力：鼓励员工勇于尝试和创新，不断推陈出新，为客户提供独特的解决方案；2. 卓越品质：我们追求卓越的品质和服务，始终保持专业水准，并持续改进；3. 合作与团队精神：我们鼓励员工之间互相支持和合作，相信团队合作的力量；4. 诚信与道德：我们要求员工保持诚信和道德，始终遵守法律法规，并遵循公司的行为准则。
第三章公司制度与规定3.1 工作时间与休假制度1. 办公时间：公司的办公时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。
2. 弹性工作制：公司提倡弹性工作制，但在安排工作时间时仍需保证团队间的有效沟通与合作。
3. 休假制度：员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等法定假期和公司福利假期，详细请参阅公司人力资源政策。
3.2 工作行为准则1. 仪容仪表：员工应注意仪容仪表，保持整洁、得体的形象，且根据工作需要进行着装；2. 准时上班：员工应准时上班，如有特殊情况请提前向上级汇报；3. 保密义务：员工需严守公司的商业机密和客户信息，不得将相关信息泄露给外部；4. 沟通合作：员工应积极沟通，与同事和领导保持良好的合作关系，共同完成项目任务；5. 职业道德：员工应当遵守职业道德准则，诚实守信，维护公司声誉；6. 互相尊重：员工应尊重每个人的个人和宗教信仰，不做任何形式的歧视或侮辱行为。
3.3 培训与晋升机制1. 培训机会：公司将定期组织内部培训和外部学习机会，提升员工的专业技能和综合素质；2. 职业发展：公司鼓励员工参与内部晋升竞聘，并提供相应的晋升机会，评估标准请详见公司人力资源政策。
XX广告员工手册一、公司简介1.1 公司背景XX公司成立于XXXX年，是一家专业从事广告行业的领先企业，致力于为客户提供创新广告解决方案。
1.2 公司使命我们的使命是帮助客户实现品牌目标，创造更多商机，提升品牌影响力。
二、员工入职指南2.1 入职流程请新员工在入职前完成相关资料的填写，包括个人信息、薪酬福利等。
入职当天，请携带相关证件到公司报到。
2.2 公司文化我们倡导团队合作，创新思维和激情工作的文化，欢迎员工提出创新建议，共同提升公司竞争力。
三、员工行为规范3.1 工作准时员工需按公司规定的上班时间准时到岗，遵守工作时间安排。
3.2 保护公司机密员工需保护公司的商业机密和客户资料，不得泄露给外部人员。
四、广告业务知识4.1 广告概念广告是指企业为了推广产品或服务而采取的一种宣传方式，通过各种传播途径将产品信息传达给目标受众。
4.2 广告传播渠道广告传播渠道包括传统媒体广告、数字媒体广告、户外广告等。
员工需要了解各种广告渠道的特点和适用范围。
五、销售技巧5.1 客户沟通技巧员工需具备良好的沟通能力，善于与客户建立信任关系，了解客户需求并提供专业建议。
5.2 销售策略员工需根据客户不同的特点和需求，制定相应的销售策略，达成销售目标。
六、绩效考核6.1 考核标准绩效考核标准根据员工的工作表现、业绩表现等方面进行评估，以激励员工提升工作积极性和效率。
6.2 奖惩制度公司设定奖励制度，对优秀员工给予奖励，对业绩不佳或违反规定的员工给予相应处罚。
七、培训发展7.1 培训计划公司定期组织员工参加相关广告知识培训和销售技巧培训，帮助员工提升专业能力。
7.2 职业晋升公司通过员工绩效考核结果和个人发展计划，进行全面评估，为员工提供晋升机会和职业发展规划。
八、遵守法律法规公司要求员工遵守国家法律法规，不得从事违法活动，否则将受到法律制裁和公司处罚。
九、联系方式如有任何疑问或建议，请联系公司人力资源部，联系电话：XXX-XXXXXXX。
LOGO
广告公司员工手册范本最新整
理版
WORD模板文档中文字均可以自行修改
××××有限公司
编号：_____________广告公司员工手册范本最新整理版
甲方：___________________________
乙方：___________________________
签订日期：_______年______月______日
（一）、着装规范
1、在每天早上上班的前十分钟内，每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。
所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。
注意个人清洁卫生。
2、男士夏天上班不准穿背心、短裤、托鞋。
女士不得穿奇形怪异的服装（如：吊带装、露脐装、托鞋）。
（二）、环境及接待
1、公共卫生请各位员工自觉清洁，自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜及办公桌凳的内外整洁，并保持柜门的关闭。
下班时，要收拾整理好桌子上的文件，资料等，做到摆放整齐，将文件柜上锁，将当天的垃圾清理掉。
员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。
交一把备用钥匙给办公室保管。
3、员工离开办公桌或会议室，必须将所坐的办公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干净，若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机、打印机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，该使用者必须马上处理，尽可能重复利用如收作草稿纸;传真后的稿件，发传真者必须立即拿走。
不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
6、保持衣柜次序，各位员工请及时整理各自衣物，如需在公司换鞋，请将需更换的鞋子用鞋盒装好。
雨披请用袋子装好，不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时也必须注意音量，不能影响他人工作和公司整体形象。
互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门，若无意接待，请立即回绝，不要纠缠。
若有意接待或客户来访，请在洽谈区或会议区里会谈，但也须注意音量，不允许在办公区域里接待。
接待完客户或会谈结束后，由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
（三）、公司的财物
1、员工应爱护公司的财产和财物，包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、各类音响设备、手机和电话机等，必须爱惜使用。
如有损坏，照价维修、照价赔偿。
公司发的文具等，如计算器、笔、本子等，员工必须保管好。
如有遗失，自己负责原价补回。
2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。
每天离开办公室，员工应各注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。
3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责，公司的电脑、传真、打字机以及复印机不能用于私人用途。
4、原则上不能将非本公司的与业务无关成员带来本公司，更不能随意使用公司的电脑和资料等。
如有特殊情况，必须事先汇报经当时在公司的部门负责人同意。
5、公司影视素材资料和节目带盘由办公室指定的专人进行登记、编号，因业务需要需借阅，须事先在办公室办（理）手续。
素材如丢失，责任人需照价赔偿。
6、公司所购的书籍资料等，由办公室指定的专人进行登记、编号，并盖上公章。
若要借阅须事先在办公室办（理）借阅手续，最长期限为2周，超出期限请续借。
7、报纸由办公室管理，报夹上保留当周的报纸，当天的报纸不得缺失，每周对旧报纸进行一次整理，放入指定地方。
（四）、通讯和邮件
1、公司电话不能用于私人通话，平时工作的通话都必须长话短说，言简意赅，清楚明了，控制音量。
2、由公司安排专人在每天下班前将当天传真报告打出，用透明文件夹装好放在传真机旁边，以便各业务员查看。
每月的传真报告由专人管理，及时整理、回收。
3、寄快递包括EMS、UPS、DHL等，由办公室安排专人统一收发并登记，寄出之前必须经部门经理签字。
国内重要快件使用签收回执，确保快件安全。
所有寄到公司的快件都由办公室签收（周末或节假日送来的快件由加班人员或在办公室的员工负责签收），并在专用交接本上登记后交给收件人，并请收件人签收。
发（票）和回单拿来时，经手人必须认真核对清楚后再交给财务统一支付。
（五）常规工作
1、例行工作
（1）办公室建立业务跟踪系统，在业务本上登记，注明客户名称、联系人和联系方式、商谈业务内容和合作模式、广告或节目样带数量、邮寄号码等，以备查询。
（2）快件单子、各类信封和报销凭证，各位员工使用好后放回指定的抽屉，不要互相混淆。
（3）公司员工应注意将个人物品、资料，重要文件等置放妥当。
严格遵守公司保密规定，不得以任何方式将保密内容泄露到保密范围以外（包括公司内部员工），如发生泄密给公司造成损失除解聘外，公司保留追索赔偿损失的权利。
（4）公司员工接待外来客人时，一般安排在会议室，进入办公室应有人陪同，并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。
（5）公司各类印章由办公室管理，印章须加锁保存。
印章原则上只允许在办公室使用，未经特别批准，任何人不得将公章带出办公室。
使用印章必须按流程审批、登记，详细注明用印事由、数量、申请人、用印日期。
2、业务工作
（1）每月5日前交上一个月的工作小结，由总经理安排召开例会，各部门向公司总经理和董事提交报告，若遇到连续出差，可以再顺延。
（2）开展新项目之前，必须提交详细的策划方案和市场调查报告给总经理或者执行董事，经过公司调研评估后批准实施。
（3）所有与客户往来的重要函件，包括电子邮件和传真等，都必须抄送一份给总经理、执行董事。
（4）对外业务文件涉及其他部门的须先与其他部门商议确定并经部门经理和公司总经理、执行董事审核批准后方可发出，并必须在公司
备案，所有发出邮件必须同时备案一份到公司邮箱。
（5）每个人把自己手头的文件，按每个客户或项目做成一份文件夹，里面的文件按时间顺序排列，日期最近的放在最前面。
每个项目完成后或每季初将上季的文件整理成档，里面的文件排列顺序与文件夹相同，交到办公室统一保管。
（六）、电话礼仪
1、电话铃响时，尽量向对方传递尊严和礼貌的训练有素的声音。
对对方谈的事情要表示出兴趣，以清晰的声音回答。
绝对不要提高嗓门。
2、在电话机旁常备有便笺和笔。
如果有必要让对方稍等，要有礼貌的告诉对方。
或者一定要花一些时间寻找所需的信息资料时，应询问对方是否由你回电，若对方不愿挂断，可以轻轻将话筒放在稳定的位置，以免对方听到一些不舒服的声音。
3、替同事接电话时，如果对方要找的人不在，先弄清该同事大致不在的时间长短，再问一下对方是否愿意等待，或留下口信或回电，绝对不要告诉对方此人上卫生间之类的语言。
如同事出差，不要将出差的地址和目的等详细情况告诉对方。
4、记录口信应尽量逐字逐句记录下来，记录下来电者姓名、电话号码，来电目的及其他信息。
不要着急，耐心听对方讲话，如果对方的话不太理解，可以请求对方重复一遍。
登记在电话记录笺上，写明应接电话人姓名，来电者电话号码等，最后是记录者的签名。
5、筛选电话时，要机敏和蔼，以免激怒对方，注意讲话的方式。
对方告诉你后，与要找的同事或领导商量一下，是要回避还是立刻接通。
此时要注意按MUTE键，以免对方听到你们的对话，否则是非常不礼貌的。
6、当接电话的人有客户来访或与领导谈话时，可以帮忙接听或为其记录口信，不要将此人叫出来接听电话，否则对客户和领导是不礼貌的。
7、要注意讲话技巧，防止他人陷害公司和损害公司形象。
谢谢合作。
