督查督办工作管理办法

督查督办工作管理办法(一)督查督办工作管理办法是指政府部门对本职工作进行督查、督办的行为，并针对不合格的部门或个人进行问责和追责。

督查督办工作管理办法的实施，能够有效地推动政府各部门的工作落实，同时也可以加强政府的监督职责，保障政府的公信力和行政效能。

一、督查督办的工作范围督查督办的工作范围主要包括政府各部门的工作落实情况、政策执行情况、法律法规遵守情况、群众反映问题处理情况等方面。

督查督办工作的范围需要明确，具体部门需要建立相应的工作清单和标准，以确保工作的高效性和精准性。

二、督查督办的工作模式督查督办的工作模式包括日常督查和突击检查。

日常督查是指通过制定督查计划、开展专项督查、收集线索、掌握情况等方式，对政府各部门的工作落实情况进行长期跟踪、监督和评估；突击检查是指在特定时段或特定部门，对重点问题进行全面、深入的检查，实现问题及时发现、快速解决。

三、督查督办主体和权责督查督办的主体包括政府领导、督查组和督查员。

政府领导需要制定督查标准和督查计划，开展对政府各部门工作的督导和问责；督查组是指由政府组织专业机构和人员进行日常和专项督查；督查员则是指经过培训和考核合格的人员，具有督查督办的权责，主要承担督查督办的各项任务。

四、督查督办的问责和追责督查督办工作中，对于发现问题和存在不足的部门或个人，应及时问责和追责。

问责可以采用口头警告、书面通报、记过处分等方式；追责可以采用组织调整、工作停职、暂停接受业务指导等方式。

同时，对于严重的违法违纪行为，应及时报告有关部门进行处理，依法追究相应的法律责任。

总之，督查督办工作是政府部门实现职责落实、改善工作水平和服务效能的重要手段。

政府部门要加强督查督办工作的质量和效率，推动各项工作的快速推进，为人民群众提供更好的公共服务。

督查督办管理办法督查督办管理办法第一章总则第一条为加强对各级和单位履行工作职责的监督和指导，提高工作效率和质量，根据国家相关法律法规，制定本办法。

第二条督查督办是指上级机关对下级机关或单位的工作进行监督和指导，并催办其按时完成工作任务的行为。

第三条督查督办工作应当坚持公正、公平、公开的原则，加强程序规范和信息公开，确保工作的公正性和透明度。

第四条督查督办工作的责任主体为上级机关，责任下达的范围包括但不限于职能部门、企事业单位等。

第五条督查督办工作应当遵守相关法律法规和纪律规定，严禁违法违纪行为。

第六条督查督办工作应当坚持问题导向，注重问题解决，推动工作改进和提高。

第二章督查督办程序第七条督查督办程序包括发现问题、转办问题、催办解决、督促落实等环节。

第八条发现问题可以通过各种途径，包括但不限于检查、调研、举报等方式进行。

第九条上级机关在发现问题后，应当尽快将问题转办给下级机关或单位，并明确要求下级机关或单位在规定的时限内解决问题。

第十条催办解决是指上级机关在规定的时限内对下级机关或单位进行催促解决问题，可以采取口头通知、书面通知、会议等方式进行。

第十一条督促落实是指上级机关对解决问题的具体措施、进展情况进行监督和检查，并提出意见和建议。

第三章督查督办方式第十二条督查督办方式包括定期督查、专项督查、非上级机关督查等形式。

第十三条定期督查是指上级机关按照一定的周期对下级机关或单位进行检查并提出意见和建议。

第十四条专项督查是指上级机关对某一特定领域或问题进行深入调研和检查，以解决具体问题或改进工作。

第十五条非上级机关督查是指其他机关、社会组织或公众对上级机关或单位的工作进行监督和指导。

第四章督查督办结果第十六条督查督办结果分为满意、基本满意和不满意三种情况。

第十七条满意是指被督查督办单位在规定的时限内完成了工作任务，并达到了预期的效果。

第十八条基本满意是指被督查督办单位在规定的时限内完成了工作任务，但效果与预期稍有差距。

公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。

第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。

第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。

第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。

紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。

第五条坚持分级负责的原则。

公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。

第六条坚持求真务实的原则。

讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。

第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司领导批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。

（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。

第四章管理机构及工作职责第八条公司总经理工作部负责督查督办工作的归口管理；本部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人；系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责督查督办工作;总经理工作部督办人员负责督查督办日常管理工作。

第九条总经理工作部主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司领导交办的其他督办任务。

督查督办管理办法督查督办管理办法第一章总则第一条为加强对各级工作的督查督办，改进工作方式，提高工作效能，根据《中华人民共和国政法机关监督管理条例》等相关法律法规，制定本管理办法。

第二条督查督办工作是指部门对重大事项或涉及重要利益的问题进行监督和管理的工作。

第三条督查督办工作分为日常督查和专项督查两种形式，督查对象包括各级及其部门、事业单位等。

第四条督查督办工作应当坚持依法、公正、严肃原则，确保监督工作的客观性和公正性。

第二章管理机构第五条督查督办工作由设立的督查督办机构负责组织实施，机构级别应与被督查对象相应。

第六条督查督办机构的主要职责包括：（一）贯彻落实国家法律法规，制定督查督办工作的具体实施办法；（二）组织制定年度督查督办计划，确定重点督查督办内容和方式；（三）组织实施日常督查和专项督查，评估督查结果，提出督办措施；（四）协调相关部门共同开展督查督办工作；（五）收集、整理、分析督查督办的数据和情况，形成报告；（六）受理、处理社会公众反映的问题和投诉；（七）开展督查督办人员的培训和交流。

第三章督查督办计划第七条每年，督查督办机构应当根据工作需要，制定年度督查督办计划，并报批后执行。

第八条督查督办计划应当确定重点督查督办的内容、范围、方式和时间，并根据工作需要随时作出调整。

第九条督查督办计划应当充分考虑社会关切、群众利益，确保督查督办工作的公正性和有效性。

第四章督查督办实施第十条督查督办工作应当遵循科学、客观、公正、全面的原则，采取调查、检查、听证、谈话等方式进行。

第十一条督查督办人员应当具备相应的专业知识和业务能力，严格依法履行职责，杜绝徇私舞弊和滥用职权的行为。

第十二条被督查对象应当积极配合督查督办工作，提供必要的资料和情况，并按要求采取整改措施。

第十三条督查督办工作应当及时反馈督查结果，并制定督办措施，推动问题的解决和工作的落实。

第五章附件附件.1、督查督办工作流程图附注：本文所提及的法律名词及注释1：中华人民共和国政法机关监督管理条例：国家法律法规之一，用于规范政法机关的监督管理工作。

督办督查工作管理制度第一章总则第一条为了加强督办督查工作，推进工作任务有力有序完成，健全督办督查工作管理，特制定本制度。

第二条本督办督查工作管理制度适用于各级各类单位的督办督查工作。

第三条督办督查工作是指上级机关对下级单位工作进行检查、督促、评估、考核和指导的工作。

第四条督办督查工作要坚持“五个一致”，即一目标一标准，一主体一机制，一规范一体系，一责任一考核，一过程一记录。

第五条督办督查工作要坚持“三个统一”，即统一思想认识，统一督办方式，统一检查标准。

第六条督办督查工作要着力解决“四个问题”，即解决督办督查对象部门对督办督查工作认识不够、督办督查工作机制不够完善、督办督查结果运用不够充分、督办督查工作方法手段不够科学。

第七条督办督查工作要坚持“四个导向”，加强督办督查工作政治导向、服务导向、问题导向、结果导向。

第八条督办督查工作要加强组织领导，保障督办督查工作平稳有序开展。

各级领导干部要切实担负起督办督查工作的重要责任。

第二章督办督查工作机制第九条督办督查工作要建立健全工作机制，形成协调一致、有序有力的督办督查工作体系。

督办督查工作机制应当包括部门间的督办督查工作联席会议制度和人员配置制度。

第十条督办督查工作联席会议由上级主管部门召集，主要负责对下级单位的工作任务进行督办、督查和考核。

督办督查工作联席会议可以邀请相关部门或领导参加。

第十一条各级各类单位应当配备专职督办督查工作人员，明确督办督查工作人员的职责分工和权限范围，提供必要的工作条件。

第十二条督办督查工作机制应当建立正常化工作机制，即定期举行督办督查工作专题会议，定期发放督办督查工作通知，确保督办督查工作有序开展。

第三章督办督查工作指导第十三条督办督查工作要加强督办督查工作指导，根据工作实际进行具体指导。

第十四条督办督查工作指导应当遵循“六个确保”，即确保督办督查指标明确、督办督查重点突出、督办督查方法有效、督办督查依据充分、督办督查过程公开、督办督查结果科学。

督查督办管理办法# 督查督办管理办法第一章总则# 第一条目的和依据为加强和规范督查督办工作，确保公司决策和任务的有效执行，根据公司相关规章制度，制定本办法。

# 第二条适用范围本办法适用于公司各部门及全体员工。

# 第三条定义督查督办是指对公司决策、计划、任务的执行情况进行监督检查，并督促责任部门或个人按时完成。

第二章组织机构与职责# 第四条督查督办机构公司设立督查督办小组，负责日常督查督办工作。

# 第五条职责1. 督查督办小组负责制定督查计划，明确督查内容和标准。

2. 对公司决策和任务执行情况进行定期或不定期的监督检查。

3. 对发现的问题提出改进建议，并督促整改。

4. 定期向公司高层汇报督查结果。

第三章督查督办内容与方式# 第六条督查内容1. 公司决策的执行情况。

2. 年度、季度、月度工作计划的完成情况。

3. 重要项目和任务的进展情况。

4. 规章制度的遵守情况。

# 第七条督查方式1. 文档审查：检查相关文件、记录和报告。

2. 现场检查：实地查看工作进展和执行情况。

3. 问卷调查：收集员工和客户的反馈。

4. 访谈：与相关人员进行面对面交流。

第四章督查督办程序# 第八条督查计划督查督办小组应根据公司年度工作重点制定督查计划，并报公司高层审批。

# 第九条实施督查1. 按照督查计划开展工作。

2. 督查过程中应客观公正，详细记录督查情况。

# 第十条问题整改1. 对督查中发现的问题，应及时通知相关责任部门或个人。

2. 责任部门或个人应在规定时间内提出整改措施并实施。

# 第十一条结果反馈1. 督查结果应形成书面报告，包括督查情况、问题及整改建议。

2. 报告应提交给公司高层，并在公司内部进行通报。

第五章附则# 第十二条奖惩机制对于执行力强、成效显著的部门或个人，公司应给予表彰和奖励。

对于执行不力、整改不到位的，应按公司相关规定予以处罚。

# 第十三条办法修订本办法由督查督办小组负责解释，根据公司发展需要适时修订。

# 第十四条生效时间本办法自发布之日起生效。

集团组织督查督办工作管理办法第一章总则第一条编制目的本办法是为规范和加强集团组织内部督查督办工作,提高督查督办工作质量，保证各项任务按时完成,并对督查督办工作中存在的主要问题及时进行研究、分析和解决,提出改进意见和建议。

第二条适用范围本办法适用于集团公司内部对下属单位和部门的督查督办工作。

第二章工作机构第三条主管部门集团公司党委组织部是公司内部督查督办工作的主管部门。

第四条督查督办小组为了全面、深入地开展督查督办工作，集团公司设立督查督办小组。

第三章督查督办任务第五条督查督办的任务性质集团公司领导对下属单位和部门的督查督办工作，是指按照上级机关的决定，对下级单位和部门进行检查，以确定它们是否根据国家、行业和公司的有关规定和决议进行了工作，并对存在的问题和短处提供指导意见和帮助。

第六条督查督办的方式领导督办采用明察暗访、现场办公、座谈论证、听取汇报、查阅资料等方式进行。

第四章督查督办工作的机制第七条工作计划的编制集团公司组织部应当按照公司年度工作计划，编制全年工作计划。

同时在每个季度和月底对下属单位和部门的工作计划进行分析、研究、补充和完善督查督办计划。

第八条工作通知的下发集团公司组织部应当根据督查督办计划及时，准确向各下属单位和部门发出工作通知，并要求各单位、部门根据通知的要求提供相关材料。

第九条督查督办工作的报告集团公司组织部应当将督查督办工作全年计划以及每季度计划和月度督查结果报告在党委主任办公会议上进行过报告对审议,随时将督查督办的工作汇报呈交分管领导。

第十条领导的指示意见集团公司党委主任应当对督查督办的工作计划、实施情况和工作报告提出指示意见和改进措施。

第五章督查督办工作的法律责任第十一条法律责任对于在督查督办工作中有不履行职责，失职、渎职，给公司造成损失或者不良影响的责任第十二条违法行为的调查和处罚集团公司纪律监察部门对于督查督办工作中存在的严重违法行为，应当依照国家法律规定进行调查和处罚。

督查督办工作管理办法第一章总则第一条为适应公司经营管理的需要，健全公司内部管理监督机制，加强效能建设，狠抓各项制度的贯彻落实，推动重点工作开展，以按时完成各项工作，保证公司安全运行和稳健经营，特制定本制度。

第二条内部督查工作必须依据公司发布的各项规章制度，以围绕公司经营目标为中心，以事实为依据，客观、公正、全面地反映、评估和评审公司的管理行为、管理能力和管理状况，并针对性的提出督查意见和建议。

第三条内部督查工作旨在监督公司重点工作、管理制度在公司的贯彻执行，强化监督、检查和反馈，为实现公司整体战略目标服务。

第四条本办法所称的工作督查对象，包括各部门、项目及中层以上管理人员，子公司经营班子。

第二章内部督查工作职能机构及职权第五条公司成立重点工作督查工作组。

组长由公司党总支书记兼任，组员由办公室、人力资源部相关人员兼职组成。

第六条督查督办的内容主要包括：（一）公司年度工作目标任务和月度重点工作计划的落实情况；（二）公司重点项目和重点事项的推进和落实情况；（三）公司领导安排的工作及有关会议、文件等的落实情况；（四）各部门目标责任及工作任务的完成情况；（五）其他需要督查督办的事项。

第七条督查组职权：（一）对将到时限尚未办结的重点工作进行预告；（二）对超过时限尚未办结的重点工作进行催办；（三）对领导批办的其它重要工作实行跟踪督办；（四）协调、处理督办工作中的有关事项；（五）对督查情况进行汇总、通报，对未完成目标工作任务的部门及项目责令限期整改，并对执行结果进行跟踪反馈。

第八条督查采取不定期的明查抽查方式进行。

第九条督察组对各部门、项目重点工作执行的督查每个月不少于1次，对公司级重点工作执行的督查每两个月不少于3次。

督查对象也应加强对所辖工作内容的自行督查。

第三章内部督查工作程序及要求第十条督查组应掌握督办工作内容进度，各项目、部门、子公司应将重点工作计划实施方案及计划推进表报送督查工作组，督查工作组将督办的重点工作汇总列表，及时进行督查督办。

督查督办工作管理制度第一章总则第一条为确保公司各项工作的顺利开展，提高工作效率和质量，加强工作的规范化、制度化和科学化管理，特制定本督查督办工作管理制度。

第二条督查督办工作是指对公司决策部署、工作任务、重要事项等的执行情况进行监督、检查、催办和落实的工作。

第三条督查督办工作应遵循实事求是、突出重点、注重实效、分级负责的原则。

第二章督查督办工作的范围第四条公司的重大决策、重要工作部署和重要会议精神的贯彻落实情况。

第五条公司领导交办的重要事项的办理情况。

第六条公司年度工作计划、目标任务的分解落实和完成情况。

第七条各部门之间需要协调解决的重要工作事项。

第八条员工反映强烈的热点、难点问题的解决情况。

第九条其他需要督查督办的工作事项。

第三章督查督办工作的组织机构及职责第十条成立督查督办工作领导小组，由公司主要领导担任组长，各部门负责人为成员。

领导小组负责督查督办工作的统筹规划、组织协调和指导监督。

第十一条督查督办工作领导小组下设办公室，负责督查督办工作的日常事务。

其主要职责包括：（一）制定督查督办工作计划和方案。

（二）对督查督办事项进行分解、立项，明确责任部门和完成时限。

（三）跟踪督查督办事项的办理进度，及时向领导小组汇报进展情况。

（四）对办理结果进行审核、评估和反馈。

（五）建立和管理督查督办工作台账，做好相关资料的整理和归档。

第四章督查督办工作的程序第十二条立项。

根据督查督办工作的范围和要求，对需要督查督办的事项进行立项，填写《督查督办事项立项表》，明确事项的内容、责任部门、完成时限和要求等。

第十三条交办。

将立项的督查督办事项以书面形式交办给责任部门，并要求责任部门签收。

第十四条催办。

根据事项的完成时限，采取电话催办、书面催办、现场催办等方式，对责任部门的办理情况进行催办，及时了解办理进度和存在的问题。

第十五条反馈。

责任部门在规定的时限内完成办理任务后，向督查督办办公室反馈办理结果。

反馈内容应包括事项的完成情况、主要做法、取得的成效、存在的问题和下一步工作打算等。

公司集团督查督办工作管理办法一、总则为了加强公司集团内部各单位之间的协调合作，做好督查督办工作，提高工作效率和质量，特制定本管理办法。

二、督查督办的范围和目标1. 督查范围包括公司集团内部各业务单位的经营管理、生产运营、质量安全等方面的工作。

2. 督办目标是及时发现并解决各业务单位工作中存在的问题，确保工作按时完成、安全高效进行。

三、督查督办的机制和程序1. 建立督查督办小组，由公司集团领导任命，负责具体的督查督办工作。

2. 督查督办小组每月召开例会，讨论分析各业务单位的工作情况，确定督查督办的重点和优先事项。

3. 督查督办小组通过多种方式进行工作督查，如定期巡查、检查、抽查等，及时了解工作进展情况。

4. 在发现问题时，督查督办小组应及时通知相关业务单位，要求其立即整改并报告整改情况。

5. 督查督办小组每季度向公司集团领导及时汇报工作进展情况和问题整改情况。

四、督查督办的责任和权力1. 督查督办小组对于发现的问题有权要求相关业务单位进行整改，并跟踪督办整改进展情况。

2. 相关业务单位应积极配合督查督办工作，提供必要的数据和信息，并按时完成整改工作。

3. 督查督办小组有权对相关业务单位提出督促要求，要求其加强管理和改进工作方式方法。

4. 相关业务单位应及时向督查督办小组汇报工作进展情况，并提供相关的问题整改措施和计划。

五、督查督办的评估和奖惩制度1. 督查督办小组应定期对相关业务单位的工作进行评估，评估结果作为单位绩效考核的重要依据之一。

2. 对于表现突出的业务单位，公司集团应给予嘉奖和奖励，激励其继续做好工作。

3. 对于工作不达标的业务单位，督查督办小组应及时提出批评和整改要求，并可根据情况给予相应的惩罚。

六、附则本办法自颁布之日起施行，公司集团内其他相关规章制度与本办法相冲突的，以本办法为准。

以上为《公司集团督查督办工作管理办法》的内容。