法学电子政务章节练习(2016-7-15)

《电子政务》题目答案题库（本科）练习题参考答案.doc1第一篇：《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案：这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。

第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。

第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4. 降低管理和服务成本；5. 强调以顾客为中心的服务；6. 平台一体化。

3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。

4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答案:（1）准备阶段（1982-1993）。

以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。

（2）启动阶段（1993-1997）。

以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。

（3）展开阶段（1997-2000）。

以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。

（4）发展阶段（2000至今）。

以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。

5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案：（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。

法学：电子政务考点（最新版） 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、问答题 试分析我国电子政务项目管理建设存在的问题及对策。

本题答案： 2、单项选择题 在事务处理中被称为机关总事务工作的是（ ）。

A 、会议管理 B 、信访工作 C 、后勤事务 D 、会议安排 本题答案： 3、单项选择题 行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。

（ ）A 、程序管理 B 、文书管理 C 、事务管理 D 、数据管理 本题答案： 4、问答题 谈谈我国电子政务的指导原则和l 本题答案： 8、判断题 绵阳电子政务新建业务系统，要利用统一的市电子政务安全支撑和应用支撑平台进行设计建设.姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案：9、单项选择题电子政务系统建设的战略原则是（）A．总体规划、小步快走、分布实施B．总体规划、小步快走、具体实施C．整体规划、小步快走、分布实施D．整体规划、小步快走、具体实施本题答案：10、单项选择题电子政务产生的时间（）.A.20世纪80年代初B.20世纪80年代中期C.20世纪80年代末期D.20世纪90年代本题答案：11、填空题电子政务系统的硬件结构的重要表现形式是（）。

本题答案：12、问答题政府内部公务处理电子化与办公自动化的区别与联系？本题答案：13、单项选择题（）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。

A.市场化B.网络化C.数字化D.信息化本题答案：14、单项选择题电子政务借助电子信息和数字网络技术避免了传统政务的（）弊端A．虚拟办公B．层层上报C．电子邮件交换D．双向互动本题答案：15、填空题必须使电子政务的运作符合客观规律，这是电子政务运营中需要树立的（）。

电子政务课后习题集第一章电子政务概述1.1 单项选择题1.下列不属于国家信息化范畴的是( B )。

A．政府信息化 B.企业信息化政府信息化C.国民经济信息D.社会信息化2.实施电子政务对促进政府工作方式i改变有实践意义,具体体现在( C )。

A.实现业务流和信息流的高度重合B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作,提高决策制定的透明度和决策程序的规范性3.传统政府的政务处理程序是( B )。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是4.电子政务正确的含义是( D )。

A．公文流转,无纸办公B,办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化5,信息化领域中,G2G的对象是( A )。

A.政府B.企业C.公务员D.公众6.我国真正的信息工程起步于( C )。

A.1990年B.1991年C.1993年D.1994年1.2 多项选择题1.以下属于广义电子政务的是( ABCD )。

A.电子党务B. 电子司法C.电子人大级D.电子政协2.有关电子政务的内涵,下列说法正确的是( ACD )。

A.电子政务是政府管理方式的变革B.电子政务就是政府电子政府C.电子政务的重点是“政务”D.电子政务是一个动态的过程3.有关电子政务和电子商务的关系,下列说法正确的是( BC )。

A.两者的主体是相同的B.两者的根本目的是一致的C.两者的支撑体系是“同构”的D.电子政务不需要信息技术就可以实现4.电子政务的应用模式包括( ABCD )。

A G2EB G2GC G2CD G2B5 下列属于“三金工程”的是( ACD )。

A “金桥工程”B “金审工程”C “金关工程”D “金卡工程”6 下列国家中，电子政务建设已经入相当成熟的发展期的是( BD )。

A 中国B 美国C 澳大利亚D 日本7.由国务院牵头发展的国家经济信息主干系统要实现的“三化”建设是指（ABC ）。

《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。

2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。

电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。

4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。

办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。

办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。

通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。

这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。

法学：电子政务考点 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、多项选择题 视频会系系统是集（ ）于一体的远程异地通信方式，该系统是一种典型的图像通信。

A ．通信 B ．计算机技术 C ．微电子技术 D ．视频技术 本题答案：A, B, C 本题解析：暂无解析 2、单项选择题 工作流中的核心部分是（ ）。

A 、工作流客户方应用 B 、工作流执行服务 C 、被调用应用程序 D 、管理和监控工具 本题答案：B 本题解析：暂无解析 3、填空题 电子政务的特点是以信息技术为工具，以（ ）为中心，以（ ）为动力，以（ ）为目的。

本题答案：政务数据；业务应用；便民服务 本题解析：政务数据；业务应用；便民服务 4、填空题姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------政府公共服务电子化，也叫（）、（）、政府以电子化形式传送服务等，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。

本题答案：政府电子化服务,电子化政府服务本题解析：政府电子化服务,电子化政府服务5、问答题论述我国电子政务的存在问题与对策。

本题答案：问题总的来讲就是重新建轻整合，重硬件轻软本题解析：问题总的来讲就是重新建轻整合，重硬件轻软件，重管理轻服务，重电子轻政务具体体现在以下几方面。

一，在发展电子政务的认识上存在不少误区。

一种是把电子政务当成政府部门的计算机化，另一种是简单的把电子政务等同于政府上网。

二，电子政务基础信息建设落后。

目前我国信息高速公路的建设还未全面完成，网络的运行速度还很慢，各地的计算机，电信设施，网络设施建设普及率还不高，整体的物质和技术还远远不能适应电子政务的需要。

1、电子政务的技术构成中网络通信技术包括__________。

√此题回答正确1.A. 数据库技术、Web技术、网络技术2.B. 数据库技术、计算机技术、网络技术3.C. 互联网技术、Web技术、网络技术4.D. 数据库技术、计算机技术、Web技术2、“三网一库”是指__________。

√此题回答正确1.A. 政府内网、外网、专网与信息资源数据库2.B. 政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库3.C. 政府内网、外网、专网与政府内专用数据库4.D. 政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库3、“金卡工程”的目的是__________。

√此题回答正确1.A. 建立增值税专用发票计算机稽核系统2.B. 推动银行卡跨行业务的联营工作3.C. 追缴税款和监察偷税漏税4.D. 防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生4、政府公共服务系统的重要窗口是__________。

√此题回答正确1.A. 政府公众信息网2.B. 政府信息公开网3.C. 政府门户网站4.D. 办公业务网5、按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有__________。

√此题回答正确1.A. 政治服务、经济服务、文化服务、社会服务2.B. 行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务3.C. 教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务4.D. 政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务6、政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有__________。

√此题回答正确1.A. S2.B. 信息检索与文件下载服务3.C. 公共论坛服务4.D. 在线业务咨询服务7、电子政务的逻辑结构自下而上分为四层，它们是__________。

√此题回答正确1.A. 平台层、数据层、服务层、应用层2.B. 数据层、平台层、服务层、应用层3.C. 平台层、服务层、数据层、应用层4.D. 数据层、平台层、应用层、服务层8、以下不属于电子政务基本内容的是__________。

第一部分分章练习第一章绪论一、单选题：1、是中国电子政务的雏形; DA金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程2、标志着电子政务在中国正式起步; DA三金工程 B网络技术的应用 C办公自动化和信息化 D政府上网工程3、电子政务产生的时间： DA 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务的特点是： ABCDA以信息技术为工具 B以政府数据为中心C以业务应用为动力 D以便民服务为目的;2、电子政务发展的阶段有： ABCDA起步阶段 B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段 D网上处理事务阶段三、名词解释：1、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成,在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施,打破时间空间和部门分割的制约,全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务;2、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业;3、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息基础设施,在适当的时间和地点,以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务,它是一种政府服务体系;四、简答题：1、发展电子政务的意义有哪些①行政人员可以突破时间空间的限制完成以前治理、体能无法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间层次,见胡政府运作环节和程序,降低成本；③可以扩大政府政策的影响；④可以防止信息垄断,保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策；⑤为人民提供便利,密切政府与公众的联系；⑥可以减少企业行为的盲目性,同时也是一个重要的国际服务的窗口;五、论述题：试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义;Ｐ１－１７发展状况：先简单大概一下：美国、日本、德国等以及中国的的情况;意义：①行政人员可以突破时空限制,完成以前没法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间管理层,简化行政运作环节和程序；③树立新的形象,扩大政府影响；④防止信息垄断和黑箱操作；⑤为人们提供便利服务;第二章电子政务理论模型一、单选题；1、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在： BA政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境D处理与公众的关系二、多选题：3、电子政务的研究机构有： ABCDA发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构B IT服务公司和管理咨询公司C各大学的电政务的研究机构D庄助于电子政务业务的公司4、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式： A C A系统内自上而下的纵向推动 B自下而上的纵向推动C地区内的横向推动 D地区内的纵向推动5、电子政务的应用模式有： ABCDA政府内部的电子政务 B政府之间的电子政务C政府与企业之间的电子政务 D政府与公众之间的电子政务6、统一政务网络平台的要求有： ABCA在功能和性能上要有前瞻性B准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务C要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系D解决政府部门之间网络的关系三、简答题：1、电子政务的主要内容有哪些①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享;2、电子政务网络系统应该具有那几个方面①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层;第三章协同政务与政务智能一、单选题：1、CSCW的关键是： CA通信 B合作 C协调 D网络2、工作流联盟成立于： AA1993年 B1994年 C1995年 D1996年3、工作流管理系统的核心是： BA工作流管理系统软件 B工作流执行服务C客户应用管理 D数据储存4、商务智能的基础是： CA在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析5、政务智能的基础是： DA提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据6、实施政府智能要解决的首要问题是： AA建立数据库,整理和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息二、多选题：1、协同政务的关键技术是： ABA计算机支持下的协同工作技术 B工作流管理技术C信息技术 D网络工程技术2、商务智能的特点有： ABCDA系统整体设计思想 B利用分类技术简化对信息的访问C支持对所有形式的业务信息访问 D为企业提供强大的报表功能3、商务智能的功能有： ABCDA业务过滤和处理功能 B计划优化功能C数据分析功能 D决策支持功能4政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在： BCDA在线数据分析B将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据5、决策支持系统的子系统有： BCDA协调B对话C数据D模型三、名词解释：1、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具;2、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统;有对话、数据和模型等3个子系统构成;四、简答题：1、简述开展协同政务迫切性;①打破电子政务各自为政的现象；②是连接信息孤岛的必然要求；③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④是改革政府管理体制的必然要求;2、商务智能的构成部分有哪些①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具;3、DSS的主要任务有哪些①分析和识别问题；②描述和表达决策问题以及决策知识；③形成候选的决策方案；④构造决策问题的求解模型；⑤建立评价决策问题的准则；⑥比较和优化；⑦综合分析;4、政府决策支持系统对行政决策的影响①削弱以至取消决策者与执行者之间的严格分界；②改善政府决策者的有限理性；③支持与强化行政决策过程;五、论述题：１、分析中国电子政务发展的历史背景;Ｐ５９第四章国外电子政务进展与启示一、单选题：1、实施电子政务的发达国家中;起步较早、发展最为迅速的国家是：aA美国B英国C德国D新加坡2、英国政府宣布全面建成电子政务; AA2008年B2005年C2010年D2006年3、根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价国家的电子政务排名世界第一; BA美国B加拿大C新加坡D澳大利亚二、多选题：1、美国政府网站的特点是： ABCDA网站多B分类细C网套网D网连网2、美国电子政务的优势： ABCDA扩大了政府传播信息的渠道B扩展了政府提供服务的职能C提高了办事效率,降低了成本D拉近了政府与公众之间的距离3、德国电子政务的分类有： ABCA政府对公众B政府对企业C政府对政府D政府部门之间三、简答题：国外电子政务建设的总体特点有哪些①将公众服务放在首位；②以数据共享和数据获取为基础；③以网络化办公为依托；④以信息安全为支撑,其中尤以信任与授权服务安权的核心;第五章中国电子政务进展与思考一、单选题：1、标志着北京市正式启动了电子政务工程; BA北京之窗B首都之窗C数字北京D网上北京2、已经成为中国电子政务发展的关键所在; BA目标明确 B资源整合 C注重实效 D保障有力3、是目前世界各国电子政务发展的重要趋势; AA市场化 B网络化 C数字化 D信息化二、多选题：1、上海市电子政务取得的阶段性成效有： ABCA开辟了参政议政的新途径B提供正在线服务的有效方式C已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统D开始了网上决策2、中国电子政务发展应该遵循的原则有哪些 ABCDA目标明确、分步实施；B 资源整合、建设门户；C 应用主导、注重实效；D 基础扎实、保障有力;3、中国面临的数字鸿沟主要是指： BCDA与发展中国家之间B与发达国家之间C国内各个地区之间D城市与农村之间三、名词解释：数字鸿沟：又称信息鸿沟,是指当代当代信息技术领域中存在的差距现象;四、简答题：1、中国发展电子政务的必然性;①是深化中国改革、扩大开放的必然要求；②使中国加入WTO的必然要求；③是提高国家信息化水平de必然要求；④是发展信息产业、拉动内需的必然要求;2、中国电子政务的整体状况如何①国家制定的政策手袋显着成效；②海关、税务、工商、银行等业务的互联互通取得实质性进展；③仍处于初级阶段,理论和政策研究仍是空白；④还存在很多不利因素；⑤也有一些有利条件;3、中国电子政务的主要目标是什么①形成标准统一、功能完善、安全可靠的政府信息网络平台；②重点业务系统取得显着成效；③基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展；④中央和地方各级政府的应急能力、管理能力、决策能力和公共服务能力得到较大的加强；⑤与电子政务相关的法规和标准付诸实施、电子政务的体系框架初步形成;4、当前中国电子政务建设的主要任务是什么①建设和整合同意的电子政务网络平台；②完善和建立重点政务、业务体系,规划和开发政务信息资源；③积极推进公共服务；④基本建立电子政务安全保障体系；⑤建立标准化体系；⑥完善公务员信息化培训和考核体系；⑦建立和完善法律法规和制度;5、电子政务发展的对策有哪些①走市场化、产业化之路；②发展电子民主、繁荣公众服务；③充分发挥社会中间组织的作用；④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户;五、论述题：谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策;P67-74思考：①目标明确、分步实施；②资源整合、建设门户；③应用主导、注重实效；④基础扎实、保障有力;对策：①走市场化、产业化之路；②发展电子民主、繁荣公众服务；③充分发挥社会中间组织的作用；④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户;第六章电子政务与政府改革一、单选题：1、20世纪80年代,英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战,经历了一场革命;DA办公电子化B办公自动化C办公网络化D政府再造运动２、是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径;ＤA公共服务市场化B内部管理体制的改革C信息网络技术的应用D加快政府职能转变,优化工作流程３、各国电子政务发展实践形成一种共识,其发展的前提和必要条件是：ｃA政府依法行政B改革政府体制C高层领导的支持和推动D信息化技术二、多选题：1、政府再造改革的主要内容有：ACDA职能的优化B办公数字化C公共服务的市场化D内部管理体制改革２、政府管理体制创新包括：ABCA手段创新B方法创新C模式创新D技术创新３、实施政府创新的步骤有： ABCDA规划 B实施 C反馈 D示范三、名词解释：１、政府再造：是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重构、改革与创新;四、简答题：１、电子政务与政府管理体制创新的相互影响①行政体制改革在很大程度上制约了电子政务行为的改变；②抓住电子政务发展的契机推动政府体制改革；③政府电子政务发展的最大阻力来自目前的体制、传统观念和部门利益；④电子政务会触动某些人和某些集团的利益；⑤目前政府机关存在着条块分割、职能交叉、推诿扯皮、官僚主义、效率低下等问题,电子政务就是在网上实现政府的服务职能、管理职能和保障职能;２、政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些Ｐ８３五、论述题：1、谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些P82-84内容：①管理手段创新；②管理方法创新；③管理模式创新；步骤：①规划；②实施；③反馈；④示范;2、谈谈电子政务对政府的反腐败建设的影响;P84-86第七章电子政务与信息化建设1、是国家信息化的核心任务和关键; AA信息资源B信息网络C信息产业D信息化人才２、下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确ＢA电子政务是家庭信息化的前提B家庭信息化是电子政务的前提C电子政务为家庭信息化提供了保障D家庭信息化为电子政务提供了基础二、多选题：1、电子政务与企业信息化的关系是： ABCA电子政务可以使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照B可以使企业访问政府拥有的政务数据网C可以为中小企业提高国际竞争力和知名度提供帮助D可以为企业发布相关产品信息2、行业信息化与电子政务的关系：ACA电子政务是行业信息化的一个组成部分B行业信息化是电子政务的一个组成部分C开展行业信息化有利于电子政务行监管的实施D行业信息化可以为电子政务提供经验３、交通部电子政务的内容包括：BCDA交通部与政府的网络B交通部机关局域网C交通部专网D交通部外网三、名词解释：1、国家信息化：P862、企业信息化：P903、行业信息化：P92４、家庭信息化Ｐ９４1、国家信息化的6大要素有哪些P862、国家信息化必须遵循的原则有哪些P893、中国实施国家信息化的总体思路是什么P894、中国国家信息化的具体思路有哪些P895、电子政务与企业信息化的关系是什么P91A电子政务可以使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照B可以使企业访问政府拥有的政务数据网C可以为中小企业提高国际竞争力和知名度提供帮助６、家庭上网工程的目标是什么Ｐ９６第八章电子政务与电子商务一、单选题：１、下列关于电子商务与电子政务的说法正确的是：ＢA电子政务是电子商务核心机制在政务上的运用的关键B电子政务于电子商务的支撑体系是同构的C电子商务的实施是电子政务的基础D电子政务为电子商务提供政策指导２、下列关于ＥＲＰ说法正确的是： CA只是一个软件系统B使企业的管理核心转移到“在正确的时间制造和销售正确的商品”C使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”D已经能够满足企业发展的需要3、GRM与CRM 的本质区别是：ＡAＣＲＭ是赢利组织的管理手段,政府不以赢利为目的B服务对象不同C服务手段不同D服务理念不同４、供应链管理理论是提出来的; ＣA２０世纪７０年代末B２０世纪８０年代初C２０世纪８０年代末D２０四世纪９０年代初５、电子政务的核心内涵是： DA整合政府服务功能B政府业务流程的改造C政府资源与数据共享D创建“虚拟政府”二、多选题：１、电子商务的组成包括： ABCDA企业与消费者之间的电子交易B企业与企业之间的电子交易C企业与政府之间的电子交易D消费者与消费者之间的电子交易2、电子政务的组成包括：ABCDA政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流3、政府关系管理面临的困难包括： ABCDA政府“以公共服务为中心”的观念的树立B政府多种交流渠道C政府服务内容的整合D政府与企业的合作4、GRM在电子政务中的具体应用表现为： ACDA为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提供个性服务5、要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作： BCDA提供个性服务B提升政府服务理念C提供多种不同的交流渠道D不同政府部门实现资源共享４、ＧＳＣＭ系统的核心组成部分有：ABCDA采购项目信息管理系统B采购信息发布系统C采购订单管理系统D采购审计监督系统5、中央政府信息门户网站建设的思路有：BCDA提供一站式服务B解决内容组织、信息编排、信息检索等问题C要提供丰富的信息D应该具有地理可视化的功能三、名词解释：１、电子商务：Ｐ９８２、商务流程再造：Ｐ１００3、政府资源规划P1044、政府关系管理P105５、企业供应链管理Ｐ１０８６、政府的门户网站Ｐ１１３四、简答题：１、电子政务于电子商务的同构关系表现在那几个方面Ｐ９９2、GRM在电子政务中的具体应用表现为：A为创新与整合服务提供渠道C整合政府服务内容D提供个性服务3、要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作：B提升政府服务理念C提供多种不同的交流渠道D不同政府部门实现资源共享４、ＧＳＣＭ的优势有哪些Ｐ１１０５、ＧＳＣＭ系统的核心组成部分有：A采购项目信息管理系统B采购信息发布系统C采购订单管理系统D采购审计监督系统７、企业信息门户的特点有哪些Ｐ１１２五、论述题：1、谈谈GSM在电子政务中的应用以及如何贯彻P106-1072、企业信息门户的特点有哪些以及政府建设信息门户的意义;P112-114第九章电子政务产业一、多选题：1、厂商对电子政务市场的竞争表现在： ABCDA大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量2、电子市场细分大概有哪些： ABCDA信息基础设施B行业系统集成C区域系统集成D通用IT厂品二、、简答题：1、电子市场细分大概有哪些P1232、厂商对电子政务市场的竞争表现在哪里P123第十章电子政务建设规划与组织管理一、单选题：1、中国电子政务的纲领性文件时： BA国民经济和社会信息化重点专项规划B中国电子政务建设指导意见C政府资讯科技服务远景D电子政务发展绿皮书2、德国电子政务的技术核心是： AA柏林-波恩信息协会B德国21世纪协会C电子与通讯技术局D政府信息技术理事会二、多选题：1、中国电子政务建设要遵循的原则有：ABCDA统一规划、加强领导B需求主导、突出重点C整合资源、拉动产业D统一标准、保障安全２、中国电子政务的主要目标是： ABCDA政府信息网络平台发挥支持作用B重点业务系统建设取得显着成效C基础性、战略性信息库取得重大进展D初步形成电子政务网络与信息安全保障体系３、上海市电子政务规划的内容有：ABCA建设覆盖全市政务部门的计算机城域专用网B建设和完善各地区、各部门、各领域的政务管理信息系统C完善政务信息公开制度D初步形成网络环境下的一体化政府4、电子政务建设规划的方法有：BCDA试点试验B统一的发展规划C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆5、下列哪些说法是正确的： A CA电子政务是一项“一把手”的工程B电子政务是技术人员的事C电子政务还需要既懂业务又懂技术的人担任信息主管D中国电子政务已经进入高速发展阶段三、简答题：1、电子政务的指导思想是什么P1362、中国电子政务建设要遵循的原则有哪些P136统一规划、加强领导B需求主导、突出重点C整合资源、拉动产业D统一标准、保障安全２、中国电子政务建设的主要目标是什么Ｐ１３８A政府信息网络平台发挥支持作用B重点业务系统建设取得显着成效C基础性、战略性信息库取得重大进展D初步形成电子政务网络与信息安全保障体系３、中国电子政务建设的主要任务是什么Ｐ１３８4、加快电子政务建设的主要措施是什么P139５、北京市电子政务规划的主要内容是什么Ｐ１４２四、论述题：1、谈谈我国电子政务的指导原则和加快电子政务建设的主要措施;P137-139 原则：①统一规划、加强领导；②需求主导、突出重点；③整合资源、拉动产业；④统一标准、保障安全;措施：①统一认识、加强领导；②明确分工、各施其职；③稳步推进,严禁重复建设；④利用统一网络平台；⑤规范试点；⑥保证资金；⑦创造有利的外部环境;第十一章电子政务业务系统建设一、单选题：１、今后一段时间中国电子政务的工作重点是： CA建设2个平台B建设一个门户网站C电子政务业务系统建设D金税工程2、以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是： A A办公业务资源网B宏观经济管理网C政府公众信息网D电子资信息资源库二、多选题：1、电子政务业务系统建设的内容有：ABDA政府为社会提供的各类供应B政府部门之间的供应C 人才培训D政府部门内部的各类供应２、电子政务业务系统的核心层包括： BCA政府机关内部的办公业务网B办公业务资源系统C宏观经济管理系统D政府公众信息网三、简答题：1、电子政务业务系统的支撑层包括哪些P1502、电子政务业务系统的基础层包括哪些P155四、论述题：1、谈谈电子政务业务系统建设的意义和内容;P147第十二章电子政务数据资源开发利用一、单选题：１、政务数据资源开发利用的指导方针是：ＢA统一协调、联合建设B统筹规划、国家主导,统一标准、联合建设,互联互通、资源共享C统一标准、注重质量D互联互通、高度共享２、目前, 的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力;ＣA政务数据资源共享机制B政务信息公开制度C政府数据交换中心的建设D政府数据仓库的建设二、多选题：1、政务信息资源开发利用的原则是：ABCDA结合经济和社会发展计划B统一协调、联合建设原则C统一标准、注重质量原则D互联互通、高度共享原则２、中国电子政务启动的战略性、基础性信息库包括： ABCDA人口基础信息库B法人单位基础信息库C自然资源和空间地理基础信息库D宏观经济数据库3、数据数据仓库的体系结构有：ABCDB数据提取层C数据组织层D数据挖掘层４、数据仓库应该要建立的工具体系包括： ACD A政务数据仓库获取工具B后台分析工具C多维分析工具D前台分析工具5、分布式数据库的作用有： BCDA能较好的进行数据挖掘B能很好的解决集中管理和分布存储的矛盾C有利于数据科学化的收集和处理D能有效的保证政务数据的冗余容错6、分布式数据挖掘过程分为几个步骤：ABCDA确定业务对象B数据分析C数据挖掘D结果分析７、数据挖掘技术在电子政务中的应用：ABCDA政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策三、简答题：1、简述政务数据资源的重要性;P162２、中国电子政务启动的战略性、基础性信息库包括：A人口基础信息库B法人单位基础信息库C自然资源和空间地理基础信息库。

第一章参考答案：一、单选1～6 BCBDAC二、多选1.ABCD2.ACD3.BC4.ABCD5.ACD6.BCD第二章参考答案：一、单选1～6 BBADBD二、多选1.ABC2.BCD3.AD4.ABCD5.ABCD6.AC第三章参考答案：一、单选：1～6 DBBDDC二、多选1.B2.ABCD3.BC4.AD5.ABCD6.ACD第四章参考答案：一、单选1～6 CCDBBC二、多选1.CD2.ABC3.BC4.BCD5.AB6.ACD第五章参考答案：一、单选1～6 BBDCCC二、多选1.ACD2.ABCD3.ABCD4.AD5.ACD6.ABC第六章参考答案：一、单选1～6 ABBDCA二、多选1.ABCD2.AD3. ABC4.BCD5.ABCD6.AC第七章参考答案：一、单选1~5 DBDAC二、多选1.BCD2.ABD3.ABCD4.ABC5.ABCD第八章参考答案：一、单选1~5 ACADB二、多选1.ABCD2.ABCD3.C A4.ACD5.BD第九章参考答案：一、单选1~5 BAACB二、多选1．ABD 2．BCD 3．ABC 4．ABCD 5．ABC第十章参考答案：一、单选1~5 BACBB二、多选1．ABCD 2．ABCD 3．ABC 4．ABCD 5．ACD第十一章参考答案：一、单选1~5 BDCDA二、多选1．ABCDE 2．ABC 3．BCD 4．ABC 5．ABCD第十二章参考答案一、单选1~5 CABDB二、多选1．AB 2．ABD 3．ABCD 4．ABCD 5．BCD第十三章参考答案一、DADDB二、1.AB 2.ABD 3. ABCD 4. ABC 5. ACD1、电子公文2、政府电子化采购3、政府信息资源管理4、政务外网5、元数据6、电子政府7、数字鉴名算法的基本要求是什么？8、简述电子政务与政府创新的关系。

9、什么是公钥基础设施(Public Key Infrastructure, PKI)，它的意义是什么？10、简述“一站式”服务的特点及功能。