自考《管理学原理》模拟试题和答案(20210130035340)

自考管理学原理试题及答案一、选择题1. 管理学的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 环境适应原理D. 以上全部答案：D2. 科学管理理论的提出者是（）A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪项不是有效的沟通障碍？（）A. 语言差异B. 信息过载C. 情绪控制D. 反馈不足答案：C4. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章D. 组织领导答案：B5. 决策过程中的“满意原则”是由（）提出的。

A. 西蒙B. 马奇C. 赫兹伯格D. 阿德勒答案：A二、填空题1. 管理的四大职能包括：计划、组织、领导和__________。

答案：控制2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为__________体系。

答案：官僚3. 在管理学中，__________是指个人或集体通过协调资源来实现目标的过程。

答案：管理4. 组织中的非正式沟通渠道包括：葡萄藤、__________和随机交流。

答案：小道消息5. 根据赫兹伯格的双因素理论，__________因素可以导致工作不满意，而激励因素则可以提高工作满意度。

答案：卫生三、简答题1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程，提高生产效率。

主要内容包括：工作分析与设计、标准化工作方法、工人选拔与培训、工作与工资的科学化、以及强调管理者与工人之间的分工合作。

2. 描述组织变革的一般过程。

组织变革的过程通常包括：识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革、评估变革效果和巩固变革成果。

在这个过程中，组织需要考虑内外部环境的变化，确保变革能够顺利进行并取得预期效果。

3. 阐述领导与权力的关系。

领导与权力密切相关。

权力是领导得以实施的基础，而领导则是权力的有效运用。

领导力可以通过个人魅力、专业能力、情感投入等方式影响他人，而权力则可能来源于职位、资源控制或个人影响力等。

管理学原理模拟考试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、( )是总体计划下的分计划，是总体计划的基础。

A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案：C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案：C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、（）和质量改进三位一体。

( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案：D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案：D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制，战略实施，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，组织外部环境分析，确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标，组织外部环境分析，组织内外部条件分析，SWOT分析和战略形成，战略实施，战略控制D、组织内外部条件分析，组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，确定组织的使命和目标正确答案：C6、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明：( )A、．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B、．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C、．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案：B7、主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。

这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案：D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案：D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。

《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动构成要素是筹划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点代表人物是（A ）。

A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理归宿是（ D ）A、行使管理职能B、参加社会实践C、合理配备资源D、实现组织目的3．依照马克思主义关于管理问题基本观点，管理二重性是（ B ）。

A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理实践中，强调管理创造性和权宜应变，这是指管理（ C ）。

A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一种组织中，为实现组织目的而行使管理职能人是（ C ）。

A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境复杂限度和变化限度来划分，大学组织属于（B ）。

A、简朴稳定环境B、复杂稳定环境C、简朴动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于普通环境因素是（ A ）。

A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于详细环境因素是（ C ）。

A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境构成要素是（ B ）。

A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化核心要素是（ A ）。

A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某公司明确纪律规定是令行禁止，服从命令。

它表白该公司文化具备（C ）。

A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、勉励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”标语，这指是（ C ）。

A、公司价值观B、公司精神C、公司形象D、公司规范13．管理学研究重要是（ D ）。

A、经济管理问题B、公司管理问题C、行政管理问题D、普通管理问题14．从管理学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具备很强（ B ）。

A、综合性B、实践性C、普通性D、社会性15. 在管理思想史上，一方面注重“资本所有者与公司管理分离”时期是（ C ）。

自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案范例1 一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。

A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。

技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。

例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。

参见教材P44。

2.第一次提出管理五要素的是（）。

A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。

法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。

参见教材P60。

3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。

A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。

构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。

参见教材P81。

4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。

A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。

大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。

但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。

参见教材P101。

5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。

战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。

战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。

2021年10月自考《管理学原理》考试真题及答案解析【完整版】一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.【题干】为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能?( )【选项】A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】B【解析】管理的职能：(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。

(2)组织是为了完成计划对分工协作关系所做的整体安排。

(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行一系列监督检查工作。

2.【题干】生产、加工、制造属于企业经营活动的( )。

【选项】A.管理活动B.商业活动C.财务活动D.技术活动【答案】D【解析】生产、加工、制造属于企业经营活动的技术活动。

A.管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制。

B.商业活动——购买、销售、交换。

C.财务活动——资金的筹集与运用。

3.【题干】2020年国内出台了第一个《网络直播营销行为规范》，是针对网络直播营销中存在的虚假宣传、流量造假等问题的专门规范。

该规范属于企业外部环境中的哪个因素?( )【选项】A.政治因素B.经济因素C.技术因素D.社会因素【答案】A【解析】政治因素多是以法律的形式出现的，因此，与组织相关的社会法制系统及其运行状态就构成到了组织的法律环境，如国家法律法规、国家司法执行机关等要素，所以《网络直播营销行为规范》属于政治因素。

B.经济因素又分为宏观与微观两类。

宏观因素主要指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

微观经济因素主要指组织所在地区或所需服务地区消费者的收入平均、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。

C.技术因素不仅包括引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用场景。

D.社会因素指组织所在地区中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平、以及风俗习惯等。

北京语言大学网络教育学院《管理学原理》模拟试卷一注意：1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。

请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、学习管理学的总的方法论指导是（）。

[A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法[C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（）[A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯3、以下对“目标”的定义最合理的是（）[A] 目标即是组织的使命[B] 目标是组织使命的具体化[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快[D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果4、目标管理是一个全面的（）。

[A] 管理系统[B] 体系指标[C] 管理系统指标[D] 管理系统技术5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。

[A] 部队中的班长与战士谈心[B] 企业的审计主管对财务部门进行检查[C] 钢琴家制定自己的练习计划[D] 医院的外科主任支持会诊6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。

[A] 目标协调原理[B] 命令一致原理[C] 直接管理原理[D] 指明目标原理7、被称为古典组织理论之父的是（）[A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯8、预测的方法不包括（）。

[A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法9、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。

但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（）[A] 首先搞好群众关系[B] 公开竞争[C] 尽展所能[D] 毛遂自荐10、以下对直线型组织结构的描述错误的是（）[A] 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权[B] 实行专业分工[C] 组织中每一个人只能向一位直接上级报告[D] 管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。

A.人B.财C.物D.时间答案：A解析：组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。

其中人是组织最大的资源，是组织创造力的源泉。

2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为( )。

A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案：C解析：管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为权责结构，表现为层次清晰，任务有明确的承担者，并且权力和责任是对等的。

3、以下属于营利性组织的是( )。

A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案：D解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。

非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。

4、下列属于非营利性组织的是( )。

A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案：B解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。

非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。

5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。

A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案：C解析：组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型，其中，按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。

6、以下关于正式组织的说法，错误的是( )。

A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案：A解析：正式组织是组织设计的结果，这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。

第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。

管理学原理自学考试模拟试题全国高等教育自学考试模拟试题管理学原理（课程代码：00054）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．对高层管理者来说最重要的管理技能是（）A. 技术技能C．概念技能B．人际技能D．分析技能2．我国于2021年新颁布企业所得税法，这属于企业经营管理的（）A．政治和文化环境C. 人文环境B．政治和法律环境D．自然环境3．CEO在组织管理层次中属于（）A．协调管理者C．中层管理者B．基层管理者D．高层管理者4．为了保证事情按照既定的计划进行，管理必须监控组织的绩效，必须将实际的表现与预先设定的目标进行比较，这体现了管理的（）职能。

A．汁划C．控制B．组织D．领导5．从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，汁划自己的活动及耍达到的目标，这体现了计划的（）A. 开放性C．创造性B．效率性D．普遍性6．银行大堂经理属于（）A. 基层管理者C．高层管理者B．中层管理者D．临时管理者7．上层主管人员培训的重点是（）A．提高技术能力B．提高人际能力C．提高战略分析和规划决策的能力D．提高沟通能力8．（）是指与组织从事生产和产品开发的相关的技术条件、技术水平以及高新科技转化为生产力的速度和规模等。

A．经济环境C．科技环境B．社会文化环境D．自然环境9．行为科学学派产生于（）A．20世纪30年代B．20世纪40年代C．20世纪50年代D．20世纪80年代10．目前世界上汽车产业普遍采用的生产方式是（）A．大批量流水线生产方式C．综合批量生产方式B．小批量手工生产方式D．单批生产方式11. 可以看成是链式形态的一个封闭式控制结构的沟通方式是（）A．轮式B．Y式D．全通道式C．环式沟通12．渚如线性规划法等定量管理决策方法的应用最初起源于（）领域。

全国2021年4月高等教育自学考试管理学原理模拟试卷（一）课程代码：00054注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔第一部分选择题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．“经营管理之父”是（）。

A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员3.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。

A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能4.工作定额原理是下列哪个理论的观点？（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.决策理论5.决策要按一定的程序进行，其前提是（）A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.方案实施6.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈（）A.正比关系B.反比关系C.同比关系D.无关系7.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的（）A.普遍性B.特殊性C.变动性D.社会教化性8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。

该公司部门划分采取的是（）A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.工艺部门化9.某部门经理习惯于独断专行，下级没有任何参与决策的机会，一切听从领导安排这种领导方式属于（）A.放任式领导B.民主式领导C.独裁式领导D.贫乏式领导10.按照双因素理论,以下属于激励因素的是（）A.监督方式B.工作条件C.工作成就D.安全11.根据市场消费需求的变化，H公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，因而积极性很高.依照期望理论，10万元的奖励属于（）A.激励力B.期望值C.效率D.效价12.某公司就新产品开发进行专项讨论，集思广益，充分交流，最终形成了一致意见。

管理学原理模拟测试卷（一）及答案学号：姓名：班级：一、单项选择题D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A1.管理的核心是（）1-40A.效益B.效率C.管理职能D.以人为本（处理好好人际关系）2.在对人的认识方面，马斯洛主张（）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（）管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒A.法约尔B.韦伯P61C.泰罗D.梅奥6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。

A．威胁B．机会C．劣势D．优势8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。

外部环境包括一般梅奥D. 韦伯C. 泰罗B. 茨伯格亨利明A. 经济、环境（政治、) ( 企业文化的核心是9.四项）社会和技术和具体环境（竞争企业使命A. 团体意识 D. C. 企业精神B. 价值观者、潜在竞争者、）较重要。

对于中层管理者，（①技术技能②人际技能③概念技能10.替代品生产者、买方、卖方这五种力人际技能D.C. 概念技能技术技能 A. 交流技能 B.量、政府。

）、企业文化等。

( 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括)包括企业内部环境经济环境C. 政治环境 A. 组织资源B. 技术环境D. 内部影响因素的总包括组织资源、和，企业文化等二、多项选择题1、BD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE 10、BCD11、ABDE 12、ABCDE 13、ABCDE1.管理的有效性是由（）和（）来衡量的。

全国自考管理学原理（管理史）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．下列哪一位既是行为科学阶段又是现代管理理论阶段学派的代表人物?( )A．马斯洛B．阿吉里斯C．巴纳德D．梅奥正确答案：C解析：切斯特．巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人，也是行为科学阶段的代表人物。

知识模块：管理史2．由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，采用哪种理论和方法，应当视组织的实际情况和所处的环境而定，以上表述是( )的观点。

A．经验学派B．管理科学学派C．权变理论学派D．系统管理学派正确答案：C解析：权变理论强调没有普遍适用的管理方法，具体采取何种理论应该视当时的情景、下属的能力等来定。

知识模块：管理史3．“具体问题具体分析”体现了( )学派的思想。

A．系统管理B．管理科学C．决策理论学派D．权变管理学派正确答案：D解析：权变理论强调没有普遍适用的管理方法，具体采取何种理论应该视当时的情景、下属的能力等来定，即具体问题具体分析。

知识模块：管理史多项选择题4．Barnard的社会系统学派的主要观点包括( )。

A．组织是一个协作系统B．一个组织中不仅有正式组织，还有非正式组织C．经营管理需要照看好组织的内外部条件D．管理具有艺术性正确答案：A,B,C,D解析：巴纳德是组织行为理论的主要代表人物，其社会系统观认为组织是一个协作的系统，管理者的主要任务是沟通和激励雇员做出更大的努力。

知识模块：管理史判断题5．霍桑试验的初始目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。

( )A．正确B．错误正确答案：A解析：霍桑实验的初始目的并不是为了探究人类行为，而是为了找出工作条件对生产效率的影响。

知识模块：管理史6．根据霍桑实验，梅奥提出了“人是复杂人”的观点。

全国自考（管理学原理）模拟试卷11(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．认为“管理就是决策”的学者是( )A．赫伯特.西蒙B．卡斯特C．斯蒂芬.罗宾斯D．霍德盖茨正确答案：A解析：诺贝尔经济学奖获得者赫伯特.西蒙认为“管理就是决策”。

2．行为科学的理论基础是( )A．动机激励理论B．组织与冲突理论C．领导方式理论D．“人性”理论正确答案：D解析：关于企业管理中的“人性”理论是行为科学的理论基础。

3．下列属于一般环境分析中的微观经济因素的是( )A．经济结构B．消费偏好C．产业布局D．资源状况正确答案：B解析：微观经济因素主要指组织所在地区或所需服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，其他三项均属于宏观经济因素。

4．尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾，支持不相干的价值观和权利的道德发展阶段是( )A．阶段3B．阶段4C．阶段5D．阶段6正确答案：C解析：道德发展阶段5：尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾，支持不相干的价值观和权利。

5．下列不属于不确定型决策方法的是( )A．内部投资回收法B．悲观决策法C．折中决策法D．同等概率法正确答案：A解析：常用的不确定型决策方法有以下五种：悲观决策法、乐观决策法、折中决策法、最大最小后悔值法和同等概率法。

6．下列有关目标管理特点的说法错误的是( )A．员工参与管理B．以自我管理为中心C．强调自我评价D．重视过程正确答案：D解析：目标管理的特点有：(1)员工参与管理；(2)以自我管理为中心；(3)强调自我评价；(4)重视成果。

7．组织规模一定时管理层次与管理幅度之间的关系是( )A．正比B．反比C．没有联系D．不确定正确答案：B解析：在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比关系。

8．下列有关组织矩阵制结构的说法错误的是( )A．矩阵制结构也叫规划一目标结构制B．矩阵制结构适合于工作具有临时性的组织C．矩阵制结构中的成员位置不固定，稳定性差，有临时观念D．矩阵制结构坚持统一指挥的原则正确答案：D解析：矩阵制结构违背统一指挥原则，小组成员既接受项目小组负责人领导，又要接受原职能部门的领导。

自考《管理学原理》真题及答案一、单选题（共30题，共54分）1.头脑风暴法属于()。

A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法ABCD正确答案：B2.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式ABCD正确答案：C3.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。

A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理ABCD正确答案：C4.20 世纪初，提出图表系统法的人是()。

A.甘特B. 泰罗C.维纳D.穆登ABCD正确答案：A5.管理控制工作的基本目的是()。

A.维持现状B. 打破现状C.改变现状D.实现创新ABCD正确答案：A6.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者ABCD正确答案：D7.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。

A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法ABCD正确答案：B8.一般认为管理过程学派的创始人是()。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克ABCD正确答案：B9.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制ABCD正确答案：D个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效ABCD正确答案：A11.泰罗的科学管理理论出现在()。

A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代ABCD正确答案：A12.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素ABCD正确答案：C13.管理的核心是()。

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系ABCD正确答案：D14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系ABCD正确答案：A15.控制活动应该()。

全国自考管理学原理（计划的基础）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．( )包括定义组织的目标，制定策略实现这些目标，为整合和协调工作活动开发计划。

A．执行B．物流C．计划D．运营正确答案：C解析：根据计划的定义可知。

知识模块：计划的基础2．计划工作的效率性是指( )。

A．编制计划要快B．投入与产出比例高C．时间和经济性D．计划指标既先进又可行正确答案：C解析：计划工作的效率性是指时间上的把握和经济性原则，计划工作是用来有效的管理其他工作的必要工具。

知识模块：计划的基础3．下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的?( )A．从事计划职能要求有丰富的学识和经验，它是高层主管所必须承担的使命B．计划职能是参谋部门的使命C．计划职能是直线部门的特有工作内容D．计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能正确答案：D解析：计划职能是每个部门，每个管理者共同需要执行的管理职能。

知识模块：计划的基础4．计划工作强调在制订计划时要留有余地，不能满打满算的原理是( )。

A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理解析：灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小，题干反映的正是计划工作的灵活性原理。

知识模块：计划的基础5．计划工作中强调抓关键问题、抓住主要矛盾的原理是( )。

A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理正确答案：A解析：限定因素原理是指在计划工作中，越是能够找到和了解对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行的方案。

知识模块：计划的基础6．在飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”。

有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是( )。

A．坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者B．“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划C．如果形势变化快。

自考管理学原理第一篇考试题及答案第一部分选择题(30分)一、单选题1.一般来说，组织的外部要素是( )A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.不可以控制的2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是()A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法3.管理是生产过程固有的属性，是指( )A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性4.决定学习、研究管理必要性的是( )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性5.管理学应属于( )A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学6.管理是一种艺术，这是强调管理的( )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7.管理的核心是( )A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制8.法约尔提出的原则有( )。

A.5项B.6项C.10项D.14项9.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是( )。

A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司10.组织理论之父是( )。

A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥11.古典管理理论认为,人是( )。

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人12.科学管理之父是( )。

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯13.行为科学理论认为,人是( )。

A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人14.巴纳德是哪个学派的代表人物( )。

A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派15.群体行为学派的最早代表人物是( )。

A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.巴纳德16.一般认为管理过程学派的创始者是( )。

A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.巴纳德17.主张通过分析经验来研究管理问题是指( )。

A.管理过程学派B.社会合作系统学派C.案例学派D.决策理论学派18.规章制度属于( )的企业文化。

A.上层B.中层C.表层D.深层19.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )。

《管理学原理》重点题库参考考试题型单项选择题（1’*15=15 分）多项选择题（2’*5=10 分）判断说明题（3’*5=15 分）简答题（5’*4=20 分）论述题（10’*1=10 分）案例分析题（15’*2=30 分）第一章管理与管理学一、客观题核心考点1.管理的产生：欲望的无限性和资源的有限性。

2.管理是人类群体活动的产物（1）人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动（2）为了使作业活动变得的更有效的活动——管理活动3.管理就是为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。

（1）管理是对组织的管理，组织是管理的载体（2）管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标（3）管理是由一系列的活动构成的（4）管理是一个追求有效的过程（5）管理的实质是协调4.管理的特性（1）管理活动不同于作业活动（2）管理工作既具有科学性又具有艺术性（3）管理的核心是以人为本5.管理有效性的衡量（1）效率：投入与产出的比值（2）效果：达成度，涉及活动的结果6.管理者的分类（1）所处层次：高层管理者、中层管理者、基层管理者（2）领域和专业：综合管理者、专业管理者7.管理者的角色（1）信息角色（监听者、发言人、传播者）（2）决策角色（企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者）（3）人际角色（挂名首脑、领导者、联络者）8.有效的管理者与成功的管理者结论：（1）对于“成功的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大；从事人力资源管理活动的相对贡献最小。

（2）对于“有效的管理者”而言，沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小。

（3）社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

9.管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

标志：泰勒（科学管理之父）——《科学管理原理》特点：综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性方法：（1）唯物辩证法（2）理论联系实际法（3）系统方法二、主观题核心考点（一）简答题核心考点1.管理的职能——法约尔（1）计划：计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排（2）组织：组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排（3）领导：领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程（4）控制：控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作（二）论述题核心考点1.管理的必要性（1）从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量（2）管理是任何组织生存发展的重要条件（3）管理活动具有的普遍性2.管理者的技能（1）概念技能--高层管理者（2）人际技能--中层管理者（3）技术技能--基层管理者第二章管理理论的形成与发展一、客观题核心考点1.管理萌芽时期的管理思想（1）亚当·斯密--《国富论》包括：①提出“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。

2021年自考《管理学原理》模拟试题及答案（卷八）1[.单选题]衡量效果的一项客观指标是()。

A.销售收入B.利润C.销售成本D.效率[答案]B[解析]利润是销售收入与销售成本之间的差额，是衡量效果的一项客观指标。

2[.单选题]一般情况下，部门主任属于()。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者D.专业管理者[答案]B[解析]中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。

通常拥有部门主任、科室主管、项目经理、地区经理、产品经理或分公司经理等头衔。

3[.单选题]处于组织中某一位置的人所需要做的一系列特定的任务称为()。

A.配角B.员工C.角色D.职工[答案]C[解析]所谓角色就是处于组织中某一位置的人所需要做的一系列特定的任务。

亨利·明茨伯格研究发现，管理者扮演着十种不同的角色，管理者通过这些角色的履行影响组织内外个人和群体的行为。

4[.单选题]其工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。

A.高层管理者B.中层管理者C.综合管理者D.基层管理者[答案]D[解析]基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。

他们的主要职责是传达上级指示和计划，给下属作业人员分派具体的工作任务，指导和协调下属的活动，控制工作进度。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

5[.单选题]下列属于管理的全才、全能管理者的是()。

A.高层管理者B.中层管理者C.专业管理者D.综合管理者[答案]D[解析]综合管理人员应当是管理的全才，是全能管理者。

如：一个公司的总经理应当具有生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、技术管理等多方面的才能。

6[.单选题]当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演()。

A.挂名首脑角色B.领导者角色C.联络者角色D.发言人角色[答案]A[解析]管理者在处理与人的关系时便扮演人际关系方面的角色，这种角色具体包括挂名首脑角色、领导者角色和联络者角色。