人员流失率考核方案

人员流失率考核方案

一、背景

1、根据xx本地电子制造企业较多特性，劳动力资源市场异常紧张，从2010年开始，一线员工招聘就相对较为困难，人员问题已成为影响公司发展的重要因素之一。

2、今年以来，集团在xx各子公司、xx等大型电子制造企业人员需求增多，造成日益紧张的劳动力资源市场形势更加恶化。

3、受制造型企业生产环境差及劳动强度高等特点，且新生劳动力资源大多为90后人员，因此造成我司招聘较为困难和稳定率差等问题。

4、结合我司生产淡旺季较为明显，而员工收入基本和产量相关，在此期间如不加强内部管理及改善，极易造成员工流失率大，影响车间正常生产。

二、目的

1、加强公司绩效文化管理，强化管理团队人员管理意识。

2、提高一线员工稳定率，降低流失率，缓解招聘压力，满足生产需求。

三、考核指标

1-9月生产部人员流失统计表

月份 总人数 离职人数 当月完成情况 考核指标 备注

1月 318 4 1.21% 5.00%

2月 324 45 11.22% 5.00% 春节后流失

3月 359 33 9.11% 5.00% 春节后流失

4月 422 42 9.81% 5.00%

5月 427 39 9.10% 5.00%

6月 395 102 15.15% 5.00% 淡季人员离职

7月 313 26 8.21% 5.00% 调休人员离职

8月 286 23 6.11% 5.00%

9月 265 0 1.31% 5.00%

10月 265 15 4.26% 5.00%

备注：

1） 考核指标中离职人数为新员工进厂后从第4天流失的人员记为生产部人员流失数量，进厂前3天流失人数不记为有效招聘人数。

2） 人员流失率=a/b；分子(a)=3天以上新进人员流失及老员工流失人数；分母(b)=月初人数+有效招聘人数。有效招聘人数指：3天以上新进人员。人事员在核算流失率时，按实际情况对新分人员进行累加。

3） 计划内流失人员不记为制造部人员流失（暑期工、工学交替实习生、短期工等）。

4） 因春节后、淡季期间人员流失较大，按季度进行人员流失率考核。

四、 公司层面考核与激励

1、考核

 人力资源部：对公司人员流失率5%总体指标负责，如当月人员流失率未完成指标，将分别对人力资源部部长500元、招聘经理200元负激励考核。

 生产部对所在部门人员流失率考核指标负责，如当月人员流失率未完成指标，对部门管理人员考核如下：

 部长：500元负激励

 车间主任：200元负激励

2、激励

 当公司总体指标未完成，公司对生产部无奖励。

 当公司总体指标完成，所在考核单元指标完成，当月具体奖励如下：

 生产部部长：500元

 车间主任：200元

 人力资源部部长：500元

 招聘经理：200元

 当公司总体指标完成，生产部指标未完成，未完成指标考核单元依照上述标准负激励，其余考核单元按照上述标准给予激励。

五、 制造部考核与激励

1、根据下发《xxxx人员流失率考核方案》的人员流失指标分解为：5%，鉴于生产部目前人员结构的特殊性，现对各班组的人员流失指标进一步分解，如下：

2、要求与措施

项目要求 措施与监控 结果考核

健全五大员 班组长每月在15日前填写《重关岗位备案表》申请五大员补充，由车间主任确认，生产部长批准。 未及时申请的班组，通报批评。

新员工培养 1、前三天安排师傅带新人，新员工下班时间：第一天提前两小时，第二天提前1小时，第三天与老员工同步。

2、班组长前三天须每天与新人沟通，了解员工状况，帮助员工尽快适应工作环境。

3、车间主任前三天至少安排一天与新人沟通，了解员工的工作情况。 沟通记录上报厂部，未及时上报班组给予通报批评。 信息公开 1、生产部通过办公例会或下发通知的形式，及时向调度级以上人员宣贯公司、部的各类政策及通知。

2、车间主任需在收到制造部通知当天第一时间向班组长宣贯。

3、班组长通过班前班后会，及时把各类信息宣贯到员工。

4、车间人事员须对各类信息第一时间在各展板上通知。

5、公司及生产部随时抽查员工对信息的了解程度。 未做到及时宣贯的班组，通报批评。

与员工沟通 1、班组长每周应对员工进行沟通做好记录。在月初做完考核时，应针对因缺勤导致上月收入较少的员工进行沟通，及时了解员工状况。每月的有效沟通须覆盖班组内所有成员。

2、车间主任应与班组长每月针对有离厂意向的员工进行沟通，并及上报公司及部门。

3、公司及部门每月初及月末应专门针对有辞职意向的员工进行座谈。 对未能如期完成的班组，通报批评。

员工管理 1、不允许对员工进行粗暴管理，一经核实，对当事班组长及带调度进行考核。 班组长给予50-100元负激励

车间主任给予100-200元负激励

情节严重者，调离岗位

建立员工咨询平台 1、车间人事员负责为员工提供各类与公司相关的咨询。

2、由车间人事员为员工提供工资查询，并解答员工疑问。 现场不能解答的问题，可以通过咨询公司人事管理员再进行答复。

特殊情况的预测 1、部长、主任、班组长应专门针对每月工资发放后人员流失进行摸排预测，了解员工的动态，与之进行有效的沟通，并及时上报厂部。

2、主任、班组长应针对节假日后的人员返岗情况进行及时摸排，节前应了解员工的思想动态及有可能离岗的预测。

3、部门根据班次上报的摸排情况，及时与公司进行沟通，给予人员补充。 未能及时摸排上报的班组，造成批量性的人员流失，部门将进行通报批评及约谈。

人员流失考核 对各班次班组分别设定红线值、基本值、奋斗值 ≥红线值班次班组，给予主任、班组长50元负激励，并全公司通报批评及约谈。

≤奋斗值班次班组，给予主任、班组长50元正激励，并全公司通报表扬。

六、本方案于xxxx年xx月起正式实施，试运行三个月，在试运行期间公司可随时对指标进行调整。同时以上公司考核来源于公司员工薪酬。

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