[精品]2017年《战略管理与伦理》试题及答案

战略管理与伦理（7.13）您的姓名： [填空题] *_________________________________1、下列选项中属于企业战略特征的是（）。

[单选题] *A、合作性B、总体性(正确答案)C、短期性D、虚拟性答案解析：企业战略的特征为：①总体性；②长远性；③指导性；④现实性；⑤竞争性；⑥风险性；⑦创新性；⑧稳定性。

2、下列不是企业战略要素中协同效应的表现的是（） [单选题] *A、销售协同效应B、运行协同效应C、管理协同效应D、决策协同效应(正确答案)答案解析：协同效应可以表现在三个方面：①销售协同效应；②运行协同效应；③管理协同效应。

3、下列选项不属于公司战略的是（）。

[单选题] *A、低成本领先战略(正确答案)B、成长型战略C、稳定型战略D、收缩型战略答案解析：公司战略包括成长型战略、稳定型战略、收缩型战略4、下列关于企业战略管理中的伦理关系表述中不正确的是（） [单选题] *A、企业发展与利益相关者的关系B、企业发展与自然生态环境的关系C、深层次上是企业战略管理制定与实施中需要处理的业务关系(正确答案)D、企业发展中必然要处理的人与人、人与社会、人与自然的客观伦理关系答案解析：企业战略管理中的伦理关系主要包括企业发展与利益相关者的关系，企业发展与自然生态环境的关系。

表面看上是企业战略管理制定与实施中需要处理的业务关系，深层次蕴含的是企业发展中必然要处理的人与人、人与社会、人与自然的客观伦理关系。

5、具体阐述企业使命时，企业需要注意的问题不包括（）。

[单选题] *A、企业定位B、企业理念C、企业形象(正确答案)D、利益群体答案解析：具体阐述企业使命时，企业需要注意以下几个问题：①企业定位；②企业理念；③公众形象；④利益群体。

6、下列选项中不属于常见的进入壁垒的是（）。

[单选题] *A、规模经济B、产品差别化C、劳动力需求(正确答案)D、转换成本答案解析：潜在竞争者的常见进入壁垒主要有 7 种：①规模经济；②产品差别化；③资金需求；④转换成本；⑤获得分销渠道；⑥原材料与技术优势；⑦政府政策。

P4思考1：●自利与利他的矛盾。

从伦理意义上来看，经济人的市场行为是：要想得到自己的利益，就必须考虑他人利益和社会利益，自利必然利他。

自利与利他、个人利益与他人利益、与社会利益的关系是企业经营者进行经营活动必然会遇到的矛盾。

A药厂只顾自利，而不考虑利他，其行为必然导致与他人、社会的冲突。

●经济增长与人的全面自由和谐发展的矛盾。

实现每个人全面自由发展的首要前提是生产力的高度发展，但这并非单纯强调经济增长目标而忽视制度的建设和伦理建设。

某些政府部门和企业存在着一种错误倾向，认为追求经济增长是人类的唯一目和和全部内容，A药厂尤其如此。

它过度追求经济增长，将其他社会价值和精神价值都当成追求经济增长的手段，结果分裂了人的需要的丰富性和完整性。

企业在制定战略时，必须考虑此伦理矛盾，如果处理失当，就必然受到环境的制约，反过来又会影响到企业的经济效益。

2.答案可能包括：●A企业追求的是利润最大化，未把自然资源和生态环境作为社会经济发展的影响因素考虑在社会成本之内，企业在创造极大物质财富的同时必然严重地破坏了人类赖以生存的生态环境，这种发展模式是不可持续的。

●处理企业发展与生态建设的关系，A企业必须采用新的经济增长模式，如低碳经济和循环经济，把经济活动对自然环境的影响降低到尽可能小的程度。

消除环境和发展之间的矛盾。

思考2：1.答案可能包括：·自利与他利的矛盾■从伦理意义上看，经纪人的市场行为是：要想得到自己的利益，就必须考虑他人利益和社会利益，自利必然利他。

自利与利他、个人利益和他人利益、与社会利益的关系是企业经营者必然遇到的问题。

■房地产企业一味地追逐利润、囤积土地和抬高房价等行为必然导致与他人和社会的冲突。

·企业成长（或经济增长）和人的全面自由和谐发展的矛盾■实现每个人全面自由发展的首要前提是生产力的高度发展，但这并非单纯强调经济增长目标而忽视制度的建设和伦理建设。

■房地产行业某些企业将企业利润和企业增长作为企业的唯一目标和内容，忽视了社会和谐发展的需求，必然会引起一系列社会问题。

战略管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 战略管理的核心是（）。

A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略控制答案：B2. 企业使命的确定需要考虑的因素不包括（）。

A. 企业目标B. 企业资源C. 企业能力D. 企业规模答案：D3. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Environments答案：D4. 波士顿矩阵中，市场占有率高且增长率低的产品属于（）。

A. 明星产品B. 问题产品C. 金牛产品D. 瘦狗产品答案：C5. 以下哪项不是企业战略的类型？（）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案：D6. 企业战略的制定过程不包括以下哪项？（）A. 确定企业使命B. 制定战略目标C. 选择战略方案D. 战略评估与控制答案：D7. 以下哪项不是战略实施中的关键因素？（）A. 组织结构B. 资源分配C. 企业文化D. 市场调研答案：D8. 企业战略控制的目的是（）。

A. 确保战略目标的实现B. 降低成本C. 提高效率D. 增加市场份额答案：A9. 以下哪项不是企业核心竞争力的特征？（）A. 价值性B. 稀缺性C. 不可模仿性D. 可替代性答案：D10. 企业战略联盟的主要形式不包括（）。

A. 合资B. 合作C. 合并D. 竞争答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 战略管理过程中，战略分析包括以下哪些内容？（）A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 竞争对手分析D. 行业分析答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？（）A. 企业资源B. 企业文化C. 行业竞争状况D. 宏观经济环境答案：ABCD3. 企业战略实施中，以下哪些是组织结构调整的考虑因素？（）A. 战略目标B. 管理层次C. 管理幅度D. 组织文化答案：ABCD4. 企业战略控制过程中，以下哪些是控制方法？（）A. 预算控制B. 非预算控制C. 财务控制D. 非财务控制答案：ABCD5. 企业核心竞争力的来源包括以下哪些？（）A. 技术创新B. 品牌优势C. 管理能力D. 人力资源答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 战略管理是一个动态的、循环的过程。

战略管理与伦理（第一套）您的姓名： [填空题] *_________________________________1．在一个多元化的公司中，公司战略主要关注的是 ( ) [单选题] *2．根据美国学者赖利对企业多元化的分类标准，主导型企业中主要产品的销售额占总销售额的比重 P 为 ( ) [单选题] *3.企业战略管理必须考虑与自然环境、人的发展和社会进步的邮寄同一，这反映的是( ) [单选题] *4.下列行业环境下，最适合企业进行多元化战略的是 ( ) [单选题] *5.A、B 两家物流公司，分别依托的交通工具是铁路交通和公路交通，在行业衰退时，面临着退出困境，以下表述正确的是( ) [单选题] *6.波特的五力模型主要用于( )。

[单选题] *7.下列选项中最能准确描述商业模式的含义的是( )。

[单选题] *8.处于高增长/低竞争地位的业务是( )。

[单选题] *9.近年来，一些企业没有处理好战略管理中的基本伦理矛盾。

采用虚假广告宣传、假冒伪劣等手段获取短期的不当利益。

这些行为表现反映的是( ) [单选题] *10.跨国战略的优势不包括( )。

[单选题] *11.公司为了适应东道国当地市场需求而强调产品和服务差别化的战略是 [单选题] *12.将公司战略落实到具体业务部门的过程称为 [单选题] *13.企业使命。

[填空题] *_________________________________答案解析：答：企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营方向、总目的、总特征和总的指导思想。

14.简述企业宏观环境分析的主要内容。

[填空题] *_________________________________答案解析：答：企业宏观环境分析的主要内容包括政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境以及其他一切可能影响企业经营的宏观环境因素。

15.（1）简述公司治理结构的主要类型，并结合案例材料分析阿里巴巴采用的治理结构。

战略管理与伦理2014年5月历年真题第一部分必答题一．单选题本题包括1-10小题，每小题1分，共10分。

1.对伦理与道德关系的正确描述的是（A ）A.伦理是整体，道德是部分，是伦理发展的一个环节B.道德包括伦理，伦理是道德的具体体现C.道德与伦理之间缺少相互关系D.伦理是道德的标准2.从战略的角度来看，企业使命的界定来源之一是（ A ）A.顾客的需求B.企业开展新业务的打算C.企业的发展方向D.企业的伦理追求3.对于多元化经营的大型企业，公司业务层战略主要描述的是（ D ）A.公司选择新的业务B.公司职能部门运用的政策和流程C.公司的愿景、使命和资源D.公司在某一特定业务领域利用竞争优势超越竞争对手的行为4.软件开发人员对任何软件企业都非常重要，特别是开发能力较强的人员。

某软件开发企业的产品非常受客户青睐，但企业利润不高。

原因在于软件开发人员的报酬占了企业产品价值相当大的部分。

可以肯定的说，软件开发人员的资源价值对该企业而言缺乏资源的（ C ）A.适用性B.稀缺性C.专用性D.适用性和稀缺性5.根据经济合作与发展组织（OECD）制定的《公司知礼节欧股原则》，在公司治理结构框架中，小股东和大股东所受到的待遇是怎样的？（ D ）A.大股东受到的待遇高B.小股东受到的待遇高C.小股东受到的待遇低D.二者受到的待遇公平6.关于“波士顿分析法”，以下说法正确的是（ B ）A.企业不要在问题业务上投资B.企业一般在短期内有限供给明星业务所需资源，支持这些业务持续发展C.企业对现金牛业务应少量投资，勇气产生的大量现金支持其他业务发展D.企业应大量投资瘦狗业务，使其扭转经营不利的局面7.某个行业进入壁垒低，缺乏大规模生产的经济特性，根植于行业价值链中的技术可以沿着很多新的路径扩展到多个新领域。

该行业属于（ C ）A.成熟行业B.高速发展行业C.分散行业D.新兴行业8. 某公司原来主要生产家用电器，近年来业务逐渐向房地产开发、手机生产领域拓展，并取得了较好的业绩。

战略管理试题及答案一、选择题1. 战略管理的核心目标是：A. 实现组织长期竞争优势B. 提高组织内部员工的满意度C. 增加组织的市场份额D. 提高组织的盈利能力答案：A2. 战略管理的三个基本问题是：A. 企业使命、战略目标、战略选择B. 企业环境分析、内部资源评估、战略选择C. 经营计划、战略地图、战略实施D. 组织结构、人力资源、战略目标答案：B3. 下面哪个是战略管理的核心工具？A. SWOT分析B. 五力模型C. 价值链分析D. 市场细分答案：A二、问答题1. 请简述战略管理的定义及其作用。

答：战略管理是指组织通过分析和评估内外部环境，确定组织的长期目标，并制定相应的战略来实现这些目标的过程。

战略管理的作用包括：帮助组织适应和引领环境变化，提供明确的发展方向，整合资源，提高组织绩效，实现长期竞争优势。

2. 请列举并解释战略管理的五个层面。

答：战略管理的五个层面包括：核心组织层面：强调企业文化、使命和核心价值观的建立，构建组织的核心竞争力。

业务层面：关注具体业务细分市场的竞争策略，制定不同的业务战略，实现市场竞争优势。

功能层面：关注组织内部各个职能部门的战略协同与资源配置，确保各个功能部门的工作互相配合，共同实现组织的战略目标。

项目层面：关注具体战略项目的实施与管理，确保战略项目按计划进行，并取得预期成果。

个人层面：关注员工的个人发展与组织的战略目标的关系，激励员工积极参与战略实施，提高员工的工作投入和满意度。

三、案例分析题某电子科技公司在市场竞争激烈的环境下，面临着市场份额下降和利润下滑的问题。

请针对该公司的情况回答以下问题：1. 请分析该公司所处的外部环境，并确定可能影响其竞争优势的因素。

答：该公司所处的外部环境包括行业竞争对手、市场需求变化、技术创新、政府政策等因素。

可能影响其竞争优势的因素包括：竞争对手的产品价格竞争、技术创新程度、市场份额占有率；市场需求的变化趋势，如消费者对新产品功能的追求等；技术创新的速度和能力，是否能够及时跟上行业的发展趋势；政府对电子科技行业的政策支持程度等。

第一部分（20分）一、本题共十个小题，每小题0.5分，共5分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在括号内。

1.下列哪种环境因素属于经济因素( )A政府对农产品的政策和立场 B中央银行和各专业银行的利率水平C人口结构趋向老龄化 D新技术、新工艺、新材料的不断出现2.下列哪一个选项可以归为外部股东( )A.员工B.顾客C.供应商D.当地社区的一员3.战略控制和评价的第一步是（）A.评价环境变化B.评价实际效果C.确定评价指标D.战略调整4.下列哪一个选项最准确地描述了现金牛的概念( )A.可以销售的任何产品B.产生高利润的产品C.需求水平较低的产品D.容易制造的产品5.下列哪一个选项最准确地描述了公司治理的概念？（）A.管理公司以获取最大利润B.管理公司最佳的方式C.为所有股东的最佳利益而管理公司D.管理公司以确保所有员工都满意二、名词解释，本题共3个小题，每题5分，共15分。

1.伦理经营2.经验曲线3.企业社会责任第二部分（40分）三、本题含两小题，共40分。

Minemer家族在三十年刊创建的，并一直经营至今。

这家酒店位于南欧的一个传统的旅游地区。

该地区旅游业提供了当地90%的就业岗位。

从创建开始，这家酒店就很受人欢迎，并取得了稳步发展，现在酒店有150个房间，最近增加了自己的会议设施。

目前的经理Pedro，相信如果继续采取一般的营销策略，在国家媒体上进行宣传，并继续与海外旅行经营商建立联盟，将持续保持酒店的成功。

与海外经营商的联盟己经为酒店提供了大量顾客，占了酒店营业额的65%。

剩下的35%则来自于国内游客 (25%) 和商务客户 (10%)。

近来，该国政府大力投资该地区基建项目。

这就意味着这家酒店面临了更激烈的竞争。

政府目前非常希望扩大旅游业，一直以来都想将该地区打造成为一年四季都受欢迎的度假圣地和建立自由型的高薪技术企业的理想地点。

近期对高新技术公司的调查表明 60%的公司有意向将公司搬迁至该地区。

11745 战略管理与伦理关于《战略管理与伦理》考试注意事项：满分100 分，合格60 分；考试时间150 分钟。

考试题型：一、单项选择题 5 道，每道 1 分，共 5 分；二、名词解释题 3 道，每道 5 分，共15 分；三、论述题 2 道，每道20 分，共40 分；四、案例分析题 1 道，共40 分。

第一章战略管理与伦理概述伦理：指处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的最本质、最深刻的客观规律和准则；道德：是社会意识形态长期进化而形成的一种制约，是在一定社会关系下，调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为总和；二者关系：道德的根深植于客观的伦理关系之中；道德是调节伦理关系的方式和手段；企业伦理：是规定企业行为的公认的是非、善恶、好坏、正邪的准则；可持续发展：是一个包括自然界、人类、社会相统一的物质过程，是三方面的有机体；思想与原则：保持资源的永续利用；保持人与自然的和谐相处，建立生态文明；人们有责任尊重自然界其他物质存在的权力；经济发展要与社会发展相一致，提高人的素质和生活质量；企业战略管理伦理关系：企业发展与利益相关者的关系；企业发展与自然生态环境的关系；循环经济：是一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以减量化、再利用、再循环为原则，以低消耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式；生态文明：是人类实现人与自然，人与人之间协调相处的一种社会形态，是文明的一种更高级的形式；第二章企业愿景、使命与伦理追求愿景：是一副关于企业未来的发展蓝图，是企业领导者对企业发展前景和方向的一种高度概括；作用：公司高管对企业未来发展方向清晰的认识；降低决策风险；底层管理部门依照制度部门使命；激励员工；使命：是管理者为企业确定较长时期的生产经营的总方向、总目标、总特征的指导思想；愿景与使命的区别：二者有本质的区别；愿景描绘的是企业发展蓝图，使命则考虑企业目前的业务是什么；企业目标：一般指企业在一定时期内（通常是1-3年内）希望实现的产出和绩效，是为完成企业使命与愿景而必须切实做好的具体工作。

《战略管理与伦理》2012年11月历年真题第一部分必答题一、单选题本题包括第1—10小题，每小题1分，共10分。

在每小题给出的四个选项中，只有一个符合题目的要求。

1. 企业所在行业的特点及其在国民经济中的地位是企业战略的（ A ）A. 经济环境B. 社会环境C. 技术环境D. 制度环境2. 波特“五力模型”是许多企业经常采用的一种分析方法，它一般用于分析企业所在行业的（B ）A. 资源匹配B. 竞争环境C. 业务流程D. 组织系统3. 属于企业一般竞争战略的是（ D ）A. 扩张战略B. 多样化战略C. 渗透战略D. 差别化战略4. 属于企业后向垂直一体化经营战略的是（ A ）A. 汽车制造公司收购发动机厂B. 广告设计公司动画制作项目外包C. 外国旅行社在中国设立分支机构D. 医院投资建设休闲度假中心5. 依据美国学者赖利于1970年提出的多元化分类标准，相关多元化的企业，其主营业务收入占总收入的百分比最多为（ C ）A. 95%B. 45%C. 70%D. 60%6. 某企业所生产的平板电脑销售量远远超过其最大的竞争对手，并保持销售量平稳。

按照波士顿矩阵判断，该企业平板电脑业务属于（ C ）A. 问题业务B. 明星业务C. 金牛业务D. 瘦狗业务7. 某社区一餐饮企业应周边居民的要求，撤除了餐厅外的露天大排档，并添置新型抽油烟设备，很好地解决了油烟过大的问题，受到居民及消费者的好评，为企业赢得了更多的顾客和利润。

这说明（ B ）A. 企业不应抛弃“投资—生产—销售—赚取利润”的传统观念B. 正确处理与利益相关者的关系有利于企业发展C. 环境保护与企业发展无关D. 伦理关系不是企业要考虑的8. 依据理查德·戴维尼的观点，由于信息技术、生产要素知识化、经济日趋全球化，企业运行环境正在向“超级竞争状态”发展，一些新的资源正在对企业经营发挥着决定性的作用。

因此，许多企业更加关注社会公益事业，关注环境友好，关注企业的社会声誉。