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如何加强医学检验与临床科室的相互对话与沟通医学检验(Clinical Laboratory Technology) ，指的是将患者的血液、体液、排泄物、分泌物以及脱落物等标本，通过肉眼观察、理化、仪器或者分子生物学方法进行检验，同时强调对全部检验过程施以严密的质量管理措施以保障检验质量水平，进而为临床科室提供有价值的检验资料[1] 。
伴随医学的不断发展，医学检验实现了实验自动化、检查方法标准化、试剂多样化和床边快速化，进一步促进了医学检验向高科技、高水平方向发展。
面对日新月异的变幻趋势，医学检验人员与临床医护工作人员都需要不断学习，努力扩充知识。
由此可见，医学检验与临床科室的相互对话与沟通便显得尤为重要。
1加强医学检验与临床科室的相互对话与沟通的重要意义Schwarz 曾在《开展临床与实验室对话》中提出：“一个实验室医学工作者没有同临床沟通和对话的能力是不能生存的”，大大突出了检验科室管理的要素是对话与沟通，即与临床科室进行适当的沟通，适时的交换意见，这样不仅将医生的建议以及专业问题进行深入阐释，而且对接触检验标本的检验人员也十分必要[2] 。
除了检验技术操作的准确与标本的质量外，临床用药等治疗手段对检验结果也会造成一定的影响，比如患者在输血后可以影响血液分析与骨髓检查的结果，此时倘若检验人员不了解该情况便可能会做出错误判断。
检验科室是为临床科室提供及时可靠的报告，其检验质量的高低将直接影响到临床工作，准确的报告有益于医生对患者的治疗，错误的结果将会为患者带来难以想象的影响。
因此，医学检验在加强科室管理与保障检验全过程的质量基础上，应当还需要征询临床科室相关人员的意见反馈，丰富自身临床知识，提高综合业务素质，与此同时，临床科室也需要检验人员对结果的解释以进一步了解检验意义。
因此，医学检验科室与临床科室之间的对话与沟通显得尤为重要。
2加强医学检验与临床科室的相互对话与沟通的措施2.1鼓励医学检验人员努力扩充临床知识，以提高综合业务素质作为医学检验工作人员，不仅要注重思想道德修养，树立科学的态度，培养踏实严肃的工作作风，更要正确意识到医学检验在临床诊疗中的地位与作用，发挥自己最大能力为临床诊疗提供及时可靠的检验结果[3] 。
临床科室与检验科的沟通纪实1. 背景随着医疗技术的不断发展，临床科室与检验科室之间的沟通与合作日益紧密。
为了提高医疗质量，确保患者安全，临床科室与检验科室需要进行有效的沟通，确保检验结果的准确性和及时性。
本文档旨在记录临床科室与检验科室之间的沟通情况，以便于双方更好地理解对方的需求和期望，提高工作效率。
2. 沟通时间2023年2月15日上午9:00 - 11:003. 沟通地点医院会议室4. 参会人员临床科室：张医生、李医生、王护士长检验科室：刘主任、陈技师、王助理5. 沟通内容5.1 临床科室需求张医生：我们科室最近遇到了一些关于检验结果的问题，希望能够与检验科室进行深入沟通。
首先，我们希望检验科室能够在我们发出检验申请后，尽快进行处理，确保检验结果的及时性。
其次，我们希望检验科室能够提供更加详细的检验报告，包括检验项目的正常范围、异常值的可能原因等，以便于我们更好地进行临床诊断和治疗。
李医生：我们科室有时会收到检验科室的电话通知，但是有时候沟通不够清晰，希望能够加强沟通，确保信息的准确性和完整性。
王护士长：我们科室对于一些特殊的检验项目，需要进行特殊的样本处理，希望检验科室能够提前告知，以便于我们进行正确的操作。
5.2 检验科室回应刘主任：感谢临床科室提出的需求，我们将尽快进行改进。
对于检验结果的及时性，我们将加强实验室内部管理，确保在收到检验申请后尽快进行处理。
对于检验报告的详细程度，我们将增加报告中的信息量，包括正常范围、异常值的可能原因等，以便于临床科室的使用。
同时，我们将加强与临床科室的电话沟通，确保信息的准确性和完整性。
对于特殊样本的处理，我们将提前告知临床科室，确保样本的正确处理。
陈技师：我们也意识到之前沟通中存在的一些问题，我们将加强沟通，确保信息的准确性和完整性。
同时，我们将定期对临床科室进行培训，提高他们对检验项目的理解和操作能力。
王助理：我们将制定一份详细的检验流程指南，分发给临床科室，方便他们了解检验流程和注意事项。
加强检验科与临床科室的沟通提高检验质量检验医学(Laboratory Medicine)是一门以生物学、生物化学、病理学、微生物学、免疫学与分子生物学等多专业为基础，面向临床各科的多学科结合的应用学科。
检验医学的使命是在基础科学与临床医学之间起桥梁作用，推动二者的相互结合与提高及发展。
检验医学日新月异的发展为临床医学提供了更为先进、全面的技术支持和帮助，并为临床医学的不断飞跃奠定了基础。
临床医学的进步又促进检验新技术、新方法的建立及淘汰过时的检验指标，促使检验医学的新陈代谢和知识的不断更新，为检验医学的发展起到强有力的推动作用。
不论临床医生还是实验室工作人员，都应本着一切为患者、一切为临床服务的理念，相互学习，相互帮助，相互监督。
只有两者有机地结合、相互协作，检验科才能真正提高检验质量和服务水平，使检验结果发挥指导临床诊断、治疗的作用，达到临床满意、病人满意的宗旨，才能真正使医院整体诊疗水平和质量得到有效的提高。
检验科与临床之间的沟通一般存在的问题有:(1)检验科只注重室内质控及室间质评工作，不注重临床对检验结果的评价，也不管临床对检验结果是否满意，认为质控好即为检验质量好。
(2)发现异常结果不与临床联系，凭想当然发报告。
(3)临床标本采集不合格、不规范时很少进行指导。
(4)检验科开展新实验、新检验项目与临床缺乏交流，造成开展工作的矛盾。
(5)提起检验误差,检验科强调临床原因，临床强调检验科的责任等等。
以上问题的解决，很重要的一点就是加强检验医学与临床医学的沟通，将检验与临床双向联系作为提高检验质量的一个重要环节来抓。
加强检验医学与临床医学的沟通应该从以下几个方面做起：1、与临床加强配合，保证检验标本的正确留取全面质量管理和全过程质量控制要求做好分析前、分析中和分析后的质量控制。
分析前的质量控制包括临床医生正确地选择检验项目、病人的准备、标本的采集、标本的处理贮存和运送等。
检验标本的质量管理是全面提高检验质量的重要环节。
实验室科与临床科室沟通制度简介实验室科和临床科室之间的沟通是确保医院的顺利运作和患者安全的重要环节。
为此，我们建立了以下沟通制度，以促进实验室科与临床科室之间的有效沟通和合作。
沟通方式1. 定期会议：定期举行实验室科与临床科室之间的会议，讨论和解决相关事宜。
会议的频率和时间将由双方协商确定，并尽量避免影响工作进程。
2. 书面沟通：实验室科和临床科室之间的重要事务将通过书面方式进行沟通。
这可以包括电子邮件、传真、纸质信函等形式。
确保书面沟通准确、清晰、及时。
3. 电话沟通：对于紧急情况或需要即时解决的问题，可以通过电话进行沟通。
双方应保持电话畅通，并尽量在工作时间内进行通话。
4. 现场沟通：当涉及到具体操作或需要实时协助的情况时，实验室科和临床科室可以进行现场沟通。
在沟通过程中要保持良好的沟通态度，互相尊重和理解。
沟通内容1. 检验项目：临床科室应向实验室科提供准确的检验项目清单，明确样本类型、数量和要求。
实验室科应及时反馈检验结果，并保持结果的准确性和可靠性。
2. 样本采集和传送：临床科室应按照实验室科的要求进行样本的采集、储存和传送。
实验室科应提供相应的采样和传送指导，并及时处理接收到的样本。
3. 结果解读和报告：实验室科应提供准确和详细的检验结果，包括结果的解读和可能的临床意义。
临床科室应及时收取结果，并将结果用于诊断和治疗决策。
4. 质控和纠错：双方应共同开展质量控制和纠错措施，确保结果的准确性和可靠性。
如出现错误或争议，应及时沟通、协商解决，并做好相关记录。
问题解决在实验室科与临床科室之间存在沟通问题或合作困难时，双方应积极寻求解决方案。
可以采取以下措施：1. 沟通协调人员：指定专人负责实验室科与临床科室之间的沟通协调工作，解决问题和协调各方利益。
2. 双向反馈：双方应及时向对方提供沟通反馈，包括沟通效果、问题解决情况等。
及时反馈有助于改进沟通方式和解决潜在问题。
3. 沟通培训：定期开展沟通培训，提高双方沟通技巧和合作意识。
