培训专员绩效考核表

培训综合专员绩效考核表一、绩效指标评分（50分）
三、说明：
1、本岗考核比列：基本工资的20% ；
2、考核标准总分为100分，其中指标得分占50分，能力态度得分占50分；实际考核分数有最高不超过110分
3、绩效指标的目标值为一定时间范围内设定的目标，公司可以根据实际情况做出调整，并知会被考核人；
4、本表考核有效时间2011年1月1日~2011年12月31日，若公司发生相关变化，公司可以根据情况调整有效时间，同时知会被考核人；
5、本表一式2份，被考核人一份，人力资源部备查一份；
被考核人签名：人力资源总监签名：
日期：日期：。

培训部绩效考核表培训机构培训部绩效考核表培训机构考核指标。

| 考核方式。

| 评分标准。

|培训计划制定与执行能力。

| 定性评估。

| - 是否根据公司战略目标制定培训计划- 培训计划的合理性和可行性- 有效执行培训计划的能力。

|培训项目效果评估。

| 定量评估。

| - 培训项目参与人数的增长情况- 培训项目对员工的影响和改变- 培训项目的实际应用情况。

| 培训成本费用控制能力。

| 定量评估。

| - 培训成本与预算的符合程度- 培训费用的合理性和节省效果。

|学员满意度。

| 调查问卷。

| - 培训课程的内容质量和实用性- 培训师的教学能力和表达能力- 培训设施和环境- 培训服务的态度和响应速度。

|培训团队协作能力。

| 定性评估。

| - 团队内部合作的效率和精神- 团队成员间的沟通与协作- 团队内部问题的解决能力。

|培训创新与改进能力。

| 定性评估。

| - 培训部门对新方法和新技术的探索和应用- 在培训过程中提出改进建议的能力- 培训部门对市场需求的敏感性和及时调整能力。

|培训成果反馈与应用能力。

| 调查问卷。

| - 培训后的学员反馈和评价- 培训项目的实际应用情况。

|培训资源整合能力。

| 定性评估。

| - 是否能合理利用公司内外资源进行培训- 是否能与其他部门有效配合。

|培训传递效果评估。

| 定量评估。

| - 培训信息的传递率- 培训知识的掌握程度。

|培训信息管理能力。

| 考核与记录检查。

| - 是否有完整的培训档案和记录- 是否按时提交相关报表和资料。

|培训师行为和形象评价。

| 调查问卷。

| - 培训师的专业知识和经验- 培训师的教学风格和沟通能力- 培训师的仪态和形象。

|以上为培训部绩效考核表，包含了各个考核指标、考核方式以及评分标准。

请根据实际情况，进行相应的考核和评分。

附表六员工季度绩效考核方案及考核评价表2013年_培训专员____绩效考核方案考核对象培训专员考核主体部门人力资源部部门岗位专员岗位考核周期季度绩效考核方案绩效考核评价考核系数关键绩效指标（KPI）序号指标名称指标类型指标权重指标定义/计算公式评分规则目标值信息来源绩效结果得分加权分数1培训计划的完成情况KPI 10%实际培训次数/计划完成次数x100%80-70%不扣分69-50%扣2分49%以下扣5分70%培训计划和工作报告2岗前培训的完成率KPI 20%岗前培训人数/实际入职人数×100%100%不扣分99-90%扣2分89-80%扣5分79-60%扣8分59%以下扣10分（如外出办公未能进行培训则不扣分，特殊情况不扣分）100% 人事月报表3 学员满意度KPI 10%根据学员满意度评估平均分70-60%不扣分59-50%扣2分49%以下扣5分70%满意度调查表工作目标设定序号指标名称指标类型指标权重指标解释评分标准得分加权分数超出目标达到目标接近目标远低于目标指标（GS）120-101 100-81 80-61 60以下4 培训组织工作GS 20培训工作组织、协作、配合、课程安排的合理性等方面的综合评价培训工作组织、协作、配合、效果令各方面都特别满意。

培训工作圆满完成但有些细节有待改善培训工作基本完成但有些细节有工作上的失误但未造成损失培训工作进展不顺利或因个人安排工作失误造成的延期进行5 外部培训合作渠道建立及维护有效性GS 10%跟现有的经贸学校进行对接工作完成情况和与社会外培机构联系建立多渠道的培训除了和现有的经贸学院有对接能给公司提供有价值的课程外，其他外培机构有一定联系，且给企业提供物超所值的课程，定期提供外培机构公开课程与现有的培训学校对接工作良好，每月进行一次沟通及时安排好培训课程与现有培训学校有沟通但频率较低培训课程安排较少与现有培训学校对接较被动无课程安排。

6 培训档案归档管理工作的有效性GS 5%培训人员申请费用统计及培训课件、考核、效果评估等全套资料归档整齐便于查找（培训工作的完成情况清新准时月初登记在人事月报表）培训人员、课件资料整齐及时归档（培训工作的完成情况清新准时月初登记在人事月报表）培训档案归档管理整理整齐归档未能及时完成（人事月报表登记的培训工作延误1-3天）培训档案有个别遗落但未造成影响（人事月报表登记的培训工作延误3-10天）培训档案资料不齐全未进行整理归档工作（人事月报表无培训记录登记）7 胸卡管理GS 5% 确保进厂员工入职后都能持证上岗，转正人员及时办理正式胸员工持证上岗，办理胸卡及时无误胸卡办理及时，但出现极个别的延误胸卡办理及时但出现办理的延误或更换正式卡胸卡未及时办理且更换正式卡不及时造成一定卡，遗失人员及时补办，无延误无差错，佩戴整齐（根据门卫查岗记录）未及时，未造成严重影响的损失的8 中小企业申报GS 5%中小企业申报及时且项目无遗落给公司带来一定利润的中小企业申报及时完成，无失误中小企业申报中有个别工作上的失误但未造成直接损失中小企业项目申报不完整，给公司带来一定损失但不严重中小企业申报不及时造成严重损失的9补充类指标序号附加类指标指标类型指标权重设置目的评分规则目标值信息来源绩效结果得分910序号否决类指标指标类型指标权重设置目的评分规则目标值信息来源绩效结果得分1112工作态度序号指标名称指标类型指标权重指标解释评分标准得分加权分数超出目标达到目标接近目标远低于目标120-101 100-81 80-61 60以下13 积极性GS 5%服从上级安排，主动承担其他工作任务并高效完成服从上级安排，基本完成其他工作任务基本服从上级安排，或完成其他工作任务情况一般不听从上级安排，或不能完成上级安排的其他工作14 协作性GS 3%部门同事关系融洽，主动协助同事出色地完成工作部门同事关系良好，积极响应同事请求并给予协助部门同事关系一般，能够给同事一定的工作部门同事关系不融洽，不能积极响应协助要协助求15 责任心GS 4% 工作有很强的责任心工作有较强的责任心工作有一定的责任心工作责任心不强16 纪律性GS 3% 能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性基本能够遵守工作规定和标准，基本遵守纪律，偶尔违反不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差100% 考核得分0.0附表十一般员工年度能力考核表___2013____年度员工能力考核考核对象培训专员考核主体部门人力资源部部门岗位专员岗位考核周期工作能力序号指标名称指标权重评分标准得分加权分数超出目标达到目标接近目标远低于目标120-101 100-81 80-61 60以下1计划和执行能力40%个人工作计划安排合理，上级安排任务及时完成，工作效率高，成果出色个人工作计划安排合理，上级安排任务及时完成，工作成果令人满意工作是由个人计划，上级安排任务基本能按时完成，但结果还有些不尽人意工作没计划、没条理；上级安排任务经常拖欠，完成质量较差2 专业技能30%业务水平高超，理论功底和技术水平扎实，并能得到领导和同事的一致认可业务水平能达到岗位要求，能够完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作业务水平基本能达到岗位要求，但仍需一定的努力才能完全胜任该岗位工作业务能力一般，工作中经常出现差错3 知识学习能力20%能够积极的学习各方面的知识，注重不断提高自己的能力，遇到问题虚心向别人请教，能不断的积累经验认真学习工作所需的专业知识和岗位技能，并在工作中能不断总结提高解决实际问题的能力能够学习工作中所需的专业知识和岗位技能，参加公司组织的培训，培训的考察能够通过，但是主动性不够，涉猎面不广很少学习工作中所需的知识和技能，培训考核成绩较差，工作中遇到问题不能虚心听取别人意见4 沟通理解能力10% 表达能力出色，工作中和领导及同事沟通顺畅；能完全理解领导的意图；能完全理解岗位的职责和分配的任务表达能力一般但工作中和领导及同事沟通没有问题；工作中能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务工作中和领导及同事沟通有时会出现问题；基本能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务工作中和领导及同事沟通困难不太能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务100% 考核得分：0.0。

人力资源行政部培训专员KPI指标组成表一、培训计划与组织1、培训计划制定的及时性与准确性能够按时完成年度、季度、月度培训计划的制定，且计划内容符合公司战略和员工发展需求。

培训计划的准确性达到具体百分比以上，即实际执行的培训内容与计划的吻合度高。

2、培训课程设计的合理性设计的培训课程能够涵盖岗位技能、职业素养、团队协作等方面，且课程内容具有针对性和实用性。

定期对培训课程进行优化和更新，确保课程的时效性和吸引力。

3、培训资源的整合与调配有效地整合内外部培训资源，包括讲师、教材、场地等，确保培训的顺利开展。

合理调配培训资源，避免资源浪费和闲置，提高资源利用率。

二、培训实施与效果1、培训的执行率按照培训计划，按时、按质完成各项培训任务，培训执行率达到具体百分比以上。

2、培训的参与度员工对培训的参与度高，每次培训的实际参与人数达到计划人数的具体百分比以上。

3、培训效果的评估与反馈采用多种评估方法（如考试、问卷调查、实际操作等）对培训效果进行评估，培训效果评估的有效率达到具体百分比以上。

及时收集员工对培训的反馈意见，并根据反馈对培训内容和方式进行调整和改进。

三、培训成本控制1、培训预算的执行情况严格按照培训预算进行费用控制，确保培训费用不超支。

对培训费用的使用进行合理规划，提高资金使用效率。

2、培训资源的成本节约通过合理选择培训场地、优化培训教材等方式，节约培训资源成本，成本节约率达到具体百分比以上。

四、培训档案管理1、培训档案的完整性建立健全培训档案，包括培训计划、培训记录、评估结果等，确保档案内容完整、准确。

2、培训档案的规范性按照公司规定的档案管理标准，对培训档案进行整理、归档和保管，档案管理的规范性达到具体百分比以上。

五、沟通与协作1、与内部部门的沟通协作与各部门保持良好的沟通与协作，及时了解部门的培训需求，并提供有效的培训支持。

积极参与跨部门项目，为团队合作贡献力量，受到其他部门的好评。

2、与外部培训机构的合作与外部培训机构建立稳定、良好的合作关系，确保合作的顺利进行。

附表六员工季度绩效考核方案及考核评价表2013年_培训专员____绩效考核方案考核对象培训专员考核主体部门人力资源部部门岗位专员岗位考核周期季度绩效考核方案绩效考核评价考核系数关键绩效指标（KPI）序号指标名称指标类型指标权重指标定义/计算公式评分规则目标值信息来源绩效结果得分加权分数1培训计划的完成情况KPI 10%实际培训次数/计划完成次数x100%80-70%不扣分69-50%扣2分49%以下扣5分70%培训计划和工作报告2岗前培训的完成率KPI 20%岗前培训人数/实际入职人数×100%100%不扣分99-90%扣2分89-80%扣5分79-60%扣8分59%以下扣10分（如外出办公未能进行培训则不扣分，特殊情况不扣分）100% 人事月报表3 学员满意度KPI 10%根据学员满意度评估平均分70-60%不扣分59-50%扣2分49%以下扣5分70%满意度调查表工作目序指标名称指标指标权指标解释评分标准得加权标设定指标（GS）号类型重超出目标达到目标接近目标远低于目标分分数120-101 100-81 80-61 60以下4培训组织工作GS 20培训工作组织、协作、配合、课程安排的合理性等方面的综合评价培训工作组织、协作、配合、效果令各方面都特别满意。

培训工作圆满完成但有些细节有待改善培训工作基本完成但有些细节有工作上的失误但未造成损失培训工作进展不顺利或因个人安排工作失误造成的延期进行5外部培训合作渠道建立及维护有效性GS 10%跟现有的经贸学校进行对接工作完成情况和与社会外培机构联系建立多渠道的培训除了和现有的经贸学院有对接能给公司提供有价值的课程外，其他外培机构有一定联系，且给企业提供物超所值的课程，定期提供外培机构公开课程与现有的培训学校对接工作良好，每月进行一次沟通及时安排好培训课程与现有培训学校有沟通但频率较低培训课程安排较少与现有培训学校对接较被动无课程安排。

6培训档案归档管理工作的有效性GS 5%培训人员申请费用统计及培训课件、考核、效果评估等全套资料归档整齐便于查找（培训工作的完成情况清新准时月初登记在人事月报表）培训人员、课件资料整齐及时归档（培训工作的完成情况清新准时月初登记在人事月报表）培训档案归档管理整理整齐归档未能及时完成（人事月报表登记的培训工作延误1-3天）培训档案有个别遗落但未造成影响（人事月报表登记的培训工作延误3-10天）培训档案资料不齐全未进行整理归档工作（人事月报表无培训记录登记）7 胸卡管理GS 5%确保进厂员工入职后都能持证上员工持证上岗，办理胸卡及时无误胸卡办理及时，但出现极个别胸卡办理及时但出现办胸卡未及时办理且更换岗，转正人员及时办理正式胸卡，遗失人员及时补办，无延误无差错，佩戴整齐（根据门卫查岗记录）的延误理的延误或更换正式卡未及时，未造成严重影响的正式卡不及时造成一定损失的8 中小企业申报GS 5%中小企业申报及时且项目无遗落给公司带来一定利润的中小企业申报及时完成，无失误中小企业申报中有个别工作上的失误但未造成直接损失中小企业项目申报不完整，给公司带来一定损失但不严重中小企业申报不及时造成严重损失的9补充类指标序号附加类指标指标类型指标权重设置目的评分规则目标值信息来源绩效结果得分910序号否决类指标指标类型指标权重设置目的评分规则目标值信息来源绩效结果得分1112工作态度序号指标名称指标类型指标权重指标解释评分标准得分加权分数超出目标达到目标接近目标远低于目标120-101 100-81 80-61 60以下13 积极性GS 5%服从上级安排，主动承担其他工作任务并高效完成服从上级安排，基本完成其他工作任务基本服从上级安排，或完成其他工作任务情况一般不听从上级安排，或不能完成上级安排的其他工作14 协作性GS 3% 部门同事关系融洽，主动协助同事出色地完成工作部门同事关系良好，积极响应同事请求并给予协助部门同事关系一般，能够给同事一定的工作协助部门同事关系不融洽，不能积极响应协助要求15 责任心GS 4% 工作有很强的责任心工作有较强的责任心工作有一定的责任心工作责任心不强16 纪律性GS 3% 能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性基本能够遵守工作规定和标准，基本遵守纪律，偶尔违反不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差100% 考核得分0.0附表十一般员工年度能力考核表___2013____年度员工能力考核考核对象培训专员考核主体部门人力资源部部门岗位专员岗位考核周期工作能力序号指标名称指标权重评分标准得分加权分数超出目标达到目标接近目标远低于目标120-101 100-81 80-61 60以下1计划和执行能力40%个人工作计划安排合理，上级安排任务及时完成，工作效率高，成果出色个人工作计划安排合理，上级安排任务及时完成，工作成果令人满意工作是由个人计划，上级安排任务基本能按时完成，但结果还有些不尽人意工作没计划、没条理；上级安排任务经常拖欠，完成质量较差2 专业技能30%业务水平高超，理论功底和技术水平扎实，并能得到领导和同事的一致认可业务水平能达到岗位要求，能够完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作业务水平基本能达到岗位要求，但仍需一定的努力才能完全胜任该岗位工作业务能力一般，工作中经常出现差错3 知识学习能力20%能够积极的学习各方面的知识，注重不断提高自己的能力，遇到问题虚心向别人请教，能不断的积累经验认真学习工作所需的专业知识和岗位技能，并在工作中能不断总结提高解决实际问题的能力能够学习工作中所需的专业知识和岗位技能，参加公司组织的培训，培训的考察能够通过，但是主动性不够，涉猎面不广很少学习工作中所需的知识和技能，培训考核成绩较差，工作中遇到问题不能虚心听取别人意见4 沟通理解能力10% 表达能力出色，工作中和领导及同事沟通顺畅；能完全理解领导的意图；能完全理解岗位的职责和分配的任务表达能力一般但工作中和领导及同事沟通没有问题；工作中能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务工作中和领导及同事沟通有时会出现问题；基本能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务工作中和领导及同事沟通困难不太能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务100% 考核得分：0.0。

绩效考核表
培训工作组织、协作、配合、效果令各方面都特别满意91
培训工作组织、协作、配合、效果令各方面很满意81
培训工作组织、协作、配合、效果令各方面基本满意71
培训工作组织、协作、配合、效果令某些方面不满意5170
91100
8190
71
51
培训具有革新性价值，91
培训具有重大价值，被培训者相关工作绩效有显著提高8190 培训具有较高价值，被培训者相关工作绩效有一定提高7180 培训价值一般，被培训者相关工作绩效在提高不明显5170
91
81
71
5170
有强烈的责任心，从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心，极少有失职行为8190 有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为71
有一定的工作责任心，时常有失职行为51
工作非常积极，工作任务从来不会延迟91
工作较为积极，工作任务极少延迟8190 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟7180 工作不太积极，工作任务经常会延迟5170
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作81
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作71
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作51
有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准8190 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准7180 有一定的服从意识，51。