社区网格化工作计划
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社区网格员工作计划第一、工作目标1.完善社区基础信息档案:对社区内的居民信息、设施状况、环境状况等进行全面梳理,确保数据的准确性和实时性。
工作计划中,要开展地毯式排查,详细记录每户居民的基本信息,包括姓名、年龄、职业等,并对社区内的公共场所、设施进行摸底,确保在紧急情况下能够迅速调用资源。
–针对居民信息,计划用一个月的时间完成初步的收集和整理,之后每月进行一次更新,确保信息的时效性。
–对于公共场所和设施,计划与相关部门合作,进行定期检查和维护,确保其正常运行。
2.提升社区治理水平:通过培训和学习,提高自己的专业素养,使自己在网格化管理中能够更好地发现问题、解决问题。
–计划利用工作之余的时间,参加相关的培训课程,提升自己的专业知识和技能。
–同时,也要积极向有经验的同事学习,取长补短,提高自己的工作效率和质量。
3.增强社区居民的幸福感:通过组织各种活动,增强社区居民的归属感和凝聚力,提升他们的生活质量和幸福感。
–计划每季度组织一次社区活动,如文化节、运动会等,增加居民之间的互动和交流。
–同时,也要关注社区内的弱势群体,提供必要的帮助和支持,让他们感受到社区的温暖和关怀。
第二、工作任务1.日常巡查工作:按照工作计划,每天对负责的网格进行巡查,发现问题及时上报并处理。
–计划每天至少巡查两次,早上一次,晚上一次,确保及时发现并处理问题。
–对于巡查中发现的问题,要及时记录并上报,等待相关部门的处理。
2.居民信息收集与更新:定期对居民信息进行收集和更新,保证信息的准确性和时效性。
–计划每月进行一次居民信息的收集和更新,对于新搬入的居民,要及时纳入系统。
–对于信息发生变化的居民,要及时更新信息,确保信息的准确性。
3.社区活动策划与组织:根据社区居民的需求,策划并组织各类活动,提升社区居民的幸福感。
–计划每季度进行一次社区活动的策划与组织,活动内容要贴近居民生活,满足他们的需求。
–在活动策划过程中,要积极与社区居民沟通,了解他们的需求和意见,确保活动的顺利进行。
社区网格员工作计划社区网格管理是社会治理的重要环节,作为社区网格员,肩负着服务群众、维护社区稳定、促进社区发展的重要责任。
为了更好地履行职责,提高工作效率和服务质量,特制定以下工作计划。
一、工作目标1、加强与居民的沟通和联系,了解居民需求,解决居民实际问题,提高居民满意度。
2、加强对社区安全、卫生、环境等方面的巡查和监管,及时发现和处理问题,维护社区的良好秩序和形象。
3、协助社区开展各类活动,促进社区文化建设和居民之间的交流与合作,增强社区凝聚力。
4、加强对特殊人群的关爱和帮扶,如老年人、残疾人、困难家庭等,让他们感受到社区的温暖和关怀。
二、工作内容1、信息收集与更新(1)定期走访居民,收集居民的基本信息,包括人口、家庭、就业等情况,并及时更新社区信息管理系统。
(2)关注社区内的流动人口和出租房屋情况,做好登记和管理工作。
(3)收集居民对社区建设和管理的意见和建议,及时反馈给社区相关部门。
2、安全隐患排查(1)每天对社区进行巡查,重点检查消防设施、电气设备、燃气管道等是否存在安全隐患。
(2)加强对社区内商业网点、餐饮场所等的安全检查,督促其落实安全生产责任。
(3)及时发现和处理社区内的治安问题,如盗窃、斗殴等,维护社区的安全稳定。
3、环境卫生管理(1)督促居民做好垃圾分类和投放工作,提高居民的环保意识。
(2)检查社区内的卫生死角,及时组织清理,保持社区环境整洁。
(3)加强对社区内宠物的管理,规范宠物饲养行为,避免宠物粪便污染环境。
4、矛盾纠纷调解(1)关注社区内居民之间的矛盾纠纷,及时介入调解,化解矛盾,促进邻里和谐。
(2)协助社区处理居民与物业、商家等之间的纠纷,维护各方的合法权益。
5、特殊人群服务(1)定期走访社区内的老年人、残疾人、困难家庭等特殊人群,了解他们的生活状况和需求,提供必要的帮助和服务。
(2)协助社区开展关爱特殊人群的活动,如义诊、义剪、慰问等。
6、政策宣传与教育(1)及时向居民宣传国家的法律法规、政策方针,如社保、医保、就业等政策,让居民了解自己的权益和义务。
一、前言随着城市化进程的加快,社区管理面临着前所未有的挑战。
为了提高社区管理效率,提升居民生活质量,我们计划采用网格化管理模式,以实现社区管理的精细化、规范化。
以下是本年度社区工作计划的具体内容。
二、工作目标1. 实现社区网格化管理,提高社区管理效率;2. 加强社区服务,提升居民满意度;3. 保障社区安全,维护社会稳定;4. 推动社区文化建设,提升居民综合素质。
三、工作措施1. 网格划分与人员配置(1)根据社区实际情况,将社区划分为若干网格,每个网格配备一名网格员,负责网格内的日常管理工作。
(2)网格员需具备一定的政治素质、业务能力和服务意识,能够胜任社区管理工作。
2. 网格员职责(1)负责网格内居民信息的采集、更新和维护,建立居民信息数据库。
(2)宣传党的路线、方针、政策和国家法律法规,引导居民遵纪守法。
(3)协助社区居委会开展各类活动,提高居民参与度。
(4)及时发现、报告网格内安全隐患,参与应急处置。
(5)开展社区服务,解决居民实际困难。
3. 社区服务与活动(1)开展便民服务,如家政服务、维修服务、养老服务等。
(2)举办各类文体活动,丰富居民业余生活。
(3)组织志愿者服务,为社区居民提供义务帮助。
4. 社区安全与稳定(1)加强治安巡逻,维护社区治安秩序。
(2)开展安全知识宣传,提高居民安全意识。
(3)定期开展安全隐患排查,确保社区安全。
5. 社区文化建设(1)开展社区文化活动,如书画展览、知识讲座等。
(2)培育社区特色文化,提高居民文化素养。
(3)组织社区文体团队,丰富居民文化生活。
四、工作计划实施与监督1. 制定详细的工作计划,明确时间节点和责任人。
2. 定期召开工作会议,总结工作进展,调整工作策略。
3. 建立考核评价机制,对网格员的工作进行考核,确保工作质量。
4. 加强与居民的沟通,收集意见和建议,不断改进工作。
五、结语通过网格化管理,我们将更好地服务于社区居民,提高社区管理水平,为构建和谐社区奠定坚实基础。
社区网格员个人工作计划范文一、工作背景随着城市建设的不断发展,社区管理逐渐受到了更加关注,如何有效地进行社区管理已成为一个重要课题。
而社区网格化管理作为一种新型的社区管理模式,正在逐渐被广泛推广和应用。
作为社区网格员,我将有效执行社区工作,帮助建设和谐社区,保障社区安全和居民安宁。
二、工作内容1. 居民服务(1)定期走访居民,了解居民生活、工作和家庭状况,及时帮助解决居民困难和问题。
(2)组织开展社区活动,促进居民之间的交流和团结,增进邻里关系。
(3)收集居民意见和建议,协助社区领导做好社区民意调研和意见反馈。
2. 社会管理(1)加强社区治安巡逻,及时制止违法犯罪行为,保障社区居民生命和财产安全。
(2)协助相关部门开展普法和宣传教育活动,提高居民的法律意识和安全意识。
(3)及时掌握社区动态,预防和化解矛盾纠纷,保持社区的和谐稳定。
3. 环境整治(1)积极参与社区环境整治工作,协助相关部门做好垃圾分类和垃圾清运等工作。
(2)督促商铺和居民遵守环境卫生规定,保持社区环境的整洁和美观。
(3)协助开展植树造林和义务绿化活动,提高社区绿化覆盖率和环境质量。
三、工作指导思想1. 服务为先:以居民的利益和需求为出发点,牢固树立为民服务的宗旨。
2. 公平公正:客观公正执行社区工作,不偏不倚,确保社区管理的公平和公正。
3. 主动作为:积极主动管理社区事务,为居民办实事,做好细致的服务工作。
四、工作目标1. 提升社区服务水平,提高居民满意度,确保社区管理工作的公平、高效和便民。
2. 加强社区安全管理力度,保障社区居民的人身和财产安全,建设平安社区。
3. 打造和谐社区,促进社区居民之间的团结和互助,营造和谐稳定的社区环境。
4. 提高社区环境质量,推动社区绿化和环境整治工作,提升社区环境品质。
五、工作方案1. 居民服务工作(1)定期走访居民,了解居民生活状况,及时发现和解决居民遇到的实际问题。
(2)开展社区文体活动,如健身操、民间文艺表演等,丰富居民的文化生活。
2024年社区网格员工作计划引言社区网格员是社区管理中非常重要的角色,他们负责协调社区居民的各种需求,维护社区的安全和稳定。
为了更好地发挥社区网格员的作用,制定一份明确的工作计划是至关重要的。
本文将详细介绍2024年社区网格员的工作计划,以确保社区的良好运营和发展。
一、加强社区安全管理1.定期组织社区安全培训,提高社区居民的安全意识。
2.加强巡逻和巡查工作,及时发现并解决社区安全隐患。
3.组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
4.定期检查社区监控设备,确保其正常运行。
二、改善社区环境质量1.组织社区环境整治行动,清理垃圾,美化社区环境。
2.加强对小区绿化的管理和维护,提升居民的生活质量。
3.组织社区义务劳动活动,增强居民的环保意识。
三、促进社区和谐稳定1.组织社区文化活动,增进居民之间的交流和了解。
2.建立社区互助网络,促进居民之间的互助合作。
3.加强与社区居民的沟通,及时了解和解决居民的问题和需求。
四、提高自身素质和能力1.参加各类培训和学习活动,提升综合素质和专业能力。
2.关注社会热点问题,不断学习和更新相关知识。
3.主动与其他社区网格员交流经验,共同提高工作水平。
五、加强与相关部门的合作1.建立健全社区与公安、卫生、教育等相关部门的联系机制。
2.定期召开联席会议,共同研究解决社区管理中的问题和困难。
3.协助相关部门做好宣传和政策的落实工作。
结论社区网格员在社区管理中扮演着重要的角色,他们的工作直接关系到社区居民的生活质量和社区的和谐稳定。
制定明确的工作计划对于社区网格员的日常工作至关重要,能够使他们有针对性地开展工作,提升工作效率和质量。
通过加强社区安全管理、改善社区环境质量、促进社区和谐稳定、提高自身素质和能力以及加强与相关部门的合作,我们相信2024年社区网格员的工作将更加出色,为社区的发展和居民的幸福做出更大的贡献。
篇一:网格化管理工作计划社区网格化管理的实施方案为进一步优化新建社区工作环境、完善社区管理体系、健全社区服务网络、延伸和拓展社区工作内容,全面推进社区管理的网格化、精细化、信息化,努力实现社区工作的科学化、制度化、规范化,真正形成社区服务的全覆盖、全天候、零距离格局。
结合新建社区近几年社区居干分片包干管理模式,现就在新建社区全面推行城市社区网格化管理制定如下实施方案:一、指导思想全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,树立以人为本、服务为先的理念,努力实现管理与服务的有机统一。
强化城市社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制,充分发展社区组织的作用,有效提升社区管理和服务水平。
二、基本原则和和工作目标(一)基本原则。
坚持因地制宜,根据社区人口、面积、房屋等实际情况,合理划分网格,配齐网格责任人;坚持统筹协调,网格责任人作为网格内全部事务的第一责任人,全面协调解决;坚持优化资源,充分调动驻社区单位联系人、居民小组长、社区片警、楼栋长、志愿者等积极性,做到服务管理的全覆盖。
(二)工作目标。
将新建社区合理划分成8个网格单元,在区域网格化的基础上,通过完善组织体系、搭建信息平台、优化工作流程、理顺运行机制,全面实现社区管理和服务的全员化、信息化和精细化。
三、工作职责和程序(一)工作职责。
一是宣传党的路线、方针和政策,使政府的惠民政策第一时间传达给居民,让居民及时知晓和受益。
二是全面掌握网格内所有情况,知道网格内每个住户家庭成员基本情况、经济状况、遵纪守法情况;清楚网格内就业情况、重点人员情况、困难群体状况;掌握网格内基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况。
三是及时、准确的收集、反馈网格信息,积极主动地解决或协助社区其他人员做好相关服务工作,对居民提出或反映的问题,要做到一口受理,一网协同,限时办理。
要与居民保持密切联系,做好居民的联络和服务工作。
社区网格年初工作计划一、整体规划随着城市化进程的不断推进,社区治理工作也面临着越来越复杂的挑战。
社区网格化管理作为一种新型的社区治理模式,已经在一些城市得到了成功的实践,并且逐渐成为了社区治理的主流模式。
针对社区网格化管理工作,需要在年初进行细化的规划和安排,从而确保社区治理工作的顺利开展。
1.明确工作目标1.1 提高社区治理效能通过建立健全的社区网格化管理体系,提高社区治理的效能和服务水平,为居民提供更好的社区服务。
1.2 促进社会和谐稳定加强社区矛盾调解,化解社区矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。
1.3 增进居民参与激发居民参与的热情,促进社区居民自治,推动社区共建共治共享。
2.明确工作重点2.1 加强社区基础设施建设重点改善社区市容环境,完善社区公共设施,提升社区居民的生活质量。
2.2 提升社区管理水平加强社区网格化管理力量的培训和建设,提升管理水平和服务能力。
2.3 加强社区服务体系建设构建全方位的社区服务体系,提供便民服务,满足居民多样化的需求。
3.明确工作措施3.1 健全社区网格化管理机制建立健全社区网格化管理体系,统一行动、分类治理,提高社区治理效能。
3.2 加强社区治安巡逻组织社区民警和治安巡逻员,加强巡逻力量,维护社区治安秩序。
3.3 加强社区矛盾调解建立健全社区矛盾调解机制,及时化解社区矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。
3.4 拓展社区服务资源整合社区服务资源,拓展社区服务内容,为居民提供更加全面的服务。
二、具体工作安排1.加强社区基础设施建设1.1 完善社区市容环境对社区内的绿化、道路、垃圾处理等进行全面整治,提升社区市容环境。
1.2 完善社区公共设施对社区内的学校、医院、超市、公园等公共设施进行全面建设和改善,提升社区居民的生活质量。
1.3 加强环境保护组织志愿者开展环境整治和保护活动,提高社区居民的环保意识。
2.提升社区管理水平2.1 建立社区网格化管理机制建立社区网格化管理机制,明确各级网格员的工作职责,加强社区管理。
一、工作目标1. 提高社区网格化管理水平,确保社区安全、和谐、稳定。
2. 加强与社区居民的沟通联系,了解居民需求,提供优质服务。
3. 加强社区环境卫生整治,提升居民生活环境。
4. 积极参与社区活动,增强社区凝聚力。
二、工作内容1. 安全巡查(1)每周对社区进行两次安全巡查,检查社区消防设施、用电安全、公共设施等,确保社区安全。
(2)关注社区安全隐患,及时上报相关部门,督促整改。
(3)开展防火、防盗、防诈骗等安全知识宣传,提高居民安全意识。
2. 居民服务(1)每周走访社区居民,了解居民需求,记录居民意见建议。
(2)协助处理居民投诉、求助等事项,提高居民满意度。
(3)定期组织社区活动,丰富居民文化生活。
3. 环境卫生整治(1)每日对社区环境卫生进行巡查,发现乱扔垃圾、乱堆放杂物等现象,及时制止并上报。
(2)开展社区环境卫生整治活动,提高居民环保意识。
(3)加强与物业、环卫等部门的沟通协作,共同维护社区环境卫生。
4. 社区活动(1)积极参与社区组织的各类活动,协助策划、组织、实施。
(2)邀请社区内外的文艺团队、志愿者等参与社区活动,丰富活动内容。
(3)宣传社区活动,提高居民参与度。
5. 资料整理与归档(1)整理社区网格化管理相关资料,确保资料完整、准确。
(2)按照规定时间上报社区网格化管理相关报表。
(3)归档社区网格化管理资料,方便查阅。
三、工作措施1. 加强自身学习,提高业务水平,确保工作质量。
2. 增强与社区居民的沟通能力,了解居民需求,提供优质服务。
3. 加强与其他部门的协作,形成工作合力。
4. 注重工作细节,提高工作效率。
5. 定期总结工作经验,不断改进工作方法。
四、工作进度安排1. 第一周:完成安全巡查、居民服务、环境卫生整治等工作。
2. 第二周:开展社区活动,加强与居民的沟通联系。
3. 第三周:整理资料,归档相关文件。
4. 第四周:总结本月工作,分析问题,制定下月工作计划。
五、工作总结每月末对本月工作进行总结,分析存在的问题和不足,提出改进措施,为下月工作提供参考。
一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以构建和谐社会为目标,以服务居民为核心,以网格化管理为手段,整合社区资源,提高社区治理水平,提升居民生活质量。
二、工作目标1. 实现社区网格化管理全覆盖,将社区划分为若干网格,明确网格责任人,确保网格化管理无死角。
2. 提升社区治理能力,通过网格化管理,及时发现和解决社区居民反映的问题,提高居民满意度。
3. 加强社区队伍建设,提高网格员业务素质,培养一支懂政策、会管理、能服务的网格化工作队伍。
4. 完善社区服务功能,提升社区服务水平,让居民享受到更加便捷、高效的服务。
三、工作内容1. 网格划分根据社区实际情况,结合地理、人口、资源等因素,将社区划分为若干个网格,每个网格内居民约200-300户,人口约1000人。
2. 网格员选拔与培训选拔具备一定政治素质、业务能力和服务意识的居民担任网格员,对网格员进行业务培训,提高其服务意识和能力。
3. 网格员职责(1)负责网格内居民的基本信息采集,包括人口、住房、就业、社保等。
(2)了解网格内居民的诉求,及时上报社区,协助解决居民反映的问题。
(3)开展政策宣传、法律咨询、便民服务等活动,提高居民对社区的认同感和归属感。
(4)维护社区治安,及时发现和制止违法行为,保障社区居民的生命财产安全。
4. 网格化管理机制(1)建立健全网格化管理制度,明确网格员职责、工作流程、考核办法等。
(2)加强网格员与社区居民的沟通,及时了解社情民意,提高网格员的服务水平。
(3)建立网格信息平台,实现网格信息互联互通,提高工作效率。
四、工作步骤1. 制定网格化工作计划,明确工作目标、内容、步骤等。
2. 划分网格,确定网格员,进行业务培训。
3. 开展网格员与社区居民的对接,建立良好沟通机制。
4. 加强网格员考核,确保网格员工作成效。
5. 定期召开网格化工作会议,总结经验,改进不足。
五、保障措施1. 加强组织领导,成立网格化工作领导小组,负责统筹协调、督导检查。
一、前言为更好地履行社区网格员职责,提高工作效率,确保社区和谐稳定,现将本月工作计划如下:二、指导思想坚持以人民为中心的发展思想,以服务居民为宗旨,以网格化管理为抓手,全面提高社区治理水平,为社区居民创造一个安全、和谐、美好的生活环境。
三、工作目标1. 完成网格区域内基础信息的采集、更新和维护。
2. 及时掌握社情民意,解决居民诉求,提升居民满意度。
3. 加强网格内治安管理,预防各类违法犯罪活动。
4. 开展社区文化活动,丰富居民精神文化生活。
四、具体工作计划1. 信息采集与维护(1)对网格区域内的人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等情况进行全面采集,建立网格信息台账。
(2)定期入户走访,了解居民需求,更新网格信息。
(3)及时上报网格信息,确保信息准确、及时。
2. 社情民意收集与反馈(1)建立居民诉求登记制度,对居民反映的问题进行分类、梳理。
(2)定期召开居民座谈会,了解居民意见和需求。
(3)及时将居民诉求反馈给相关部门,跟进解决进度。
3. 治安管理(1)加强网格内巡逻,提高见警率,预防各类违法犯罪活动。
(2)协助公安机关开展治安整治行动,维护社区治安秩序。
(3)宣传安全防范知识,提高居民安全意识。
4. 社区文化活动(1)组织开展丰富多彩的社区文化活动,丰富居民精神文化生活。
(2)加强与居民的联系,提高居民对社区的认同感和归属感。
(3)鼓励居民参与社区文化活动,增强社区凝聚力。
5. 其他工作(1)协助社区开展疫情防控、环境卫生整治等工作。
(2)参与社区志愿者活动,为居民提供便利服务。
(3)加强与相关部门的沟通协作,共同推进社区治理工作。
五、工作要求1. 严格执行工作计划,确保各项工作任务按时完成。
2. 加强与居民的沟通,及时了解居民需求,提高服务质量。
3. 认真履行网格员职责,维护社区和谐稳定。
4. 不断提高自身业务能力,为社区居民提供优质服务。
六、总结通过本月的工作,我们将努力实现以下目标:提高社区网格员工作效率,提升居民满意度,确保社区和谐稳定。
社区网格化工作计划
社区网格化工作计划篇一
为进一步提高XXX社区工会联合会维护稳定服务群众的能力,构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排,现就XXX社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台、分类推进,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。
努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以社区管理为主的网格化管理长效机制,充分体
现“以人为本”,管理服务并举的理念,以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。
二、工作目标
依托现有的社区管理体系和信息平台建设,以辖区内的居民为服务对象,划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有各种管理服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。
三、工作步骤
(一)学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。
城市社区网格化管理是一种革命和创新,对社区工作人员来说,是一项新的工作,因此首先要通过对有关网格化管理知
识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,以便更好地运用。
一是通过互联网搜索组织社区工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识,了解实施网格化管理搞得成功的地区(街道和社区)的做法,树立网格化管理社区的新理念;二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训,提高网格化管理人员的操作水平;三是按照上级关于网格化管理的部署,结合社区的实际,深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用,进一步认识网格化管理对社会管理的积极意义。
(二)、建信息、划网格、组团队,夯实网格化管理工作基础。
1、建信息。
结合这次入户取得和更新的居民的资料信息,了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理综合资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。
对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类,做到服务(管理)有重点,工作有方向。
2、划网格。
结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为八个网格,每个网格内居民约100户左右,人口约270人左右,将网格内的居民纳入网格管理之中,逐步将所有单位(工商企业、个体工商户)纳入网格。
3、组团队。
确定网格管理员(网格责任人)的人选范围,组建初期拟由社区工作人员兼任网格管理员为主,居民小组长(楼栋长)、党员骨干、志愿者为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。
建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。
(三)、选模式、订制度、优服务,打造全方位服务管理工作新格局。
1、选模式。
首先,社区成立“网格化管理”工作领导小组,由社区主任任组长,社区工作人员为成员。
负责筹备网格化管理建立和运行的工作,要制定网格化管理实施方案;
其次,要选好模式,许多城市(街道社区)在网格化管理工作中取得了很好的经验,创建了不同的管理模式,各社区(或全街道)要通过对本社区(或街道)的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区(或街道)实际的网格化模式,确定网格内管理和服务的事项范围,社区服务管理事项的范围,做到全社区(或街道)一盘棋,形成有自己社区(街道)特色的网格化管理体系。
2、订制度。
建立各项服务管理制度,形成规范的工作机制。
制订诸如《网格化管理员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务管理工作开展有序展开。
3、优服务。
为确保网格化服务见成效,社区要开展“工作进组、服务入户”模式,结合党组织建设,把党小组与居民小组合二为一,建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。
组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众提供近距离服务,帮助街道(社区)党组织全面掌握社区
实际情况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。
各网格管理员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作,网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
四、相关工作要求
一、通过网格化管理,实现服务精细化。
以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。
二、通过网格化管理,实现管理服务综合化。
坚持“以人为本,便利公众”的原则,优化管理结构,提升综合服务功能,要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员
等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。
总之,我们要在街道党工委的领导下,认真学习掌握网格化管理的知识,不断探索网格化管理的路子,利用好网格化管理这个平台,促进社区各项工作扎实、稳步提高,为再造一个新介休作出贡献。
社区网格化工作计划篇二
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以社区管理为主的网格化管理长效机制,使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。
二、工作目标
依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。
在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。
在年底对全社区实行网格化全覆盖。
三、工作步骤。