下载文档原格式
九江市中小企业“总裁执行智慧风暴"高端培训班课堂笔记主讲：章宁军日期:２０10年11月１6日前言：老板只需要做三件事:定战略,搭班子，分钱。
再好得战略、目标、计划，没有执行,都就是空谈。
执行就是企业发展得命脉.执行就是什么？执行就就是不折不扣地百分之百得拿到结果。
企业以结果为导向，团队以结果为导向,没有好得结果，一切都就是成本.我心就是一切，一切就是我心，员工得内心世界，决定了员工得行为.总结：老板与高管就就是员工得心理导师。
正题:执行智慧得第一大模块：执行得命脉就是心态执行得四大心态：第一大执行心态:凡事遇到问题就说就是别人得问题就等于原地踏步,自我刹车，简称“自杀"。
（每一个人学会自我反省,员工得内心世界才会自我成长，成熟，成功）第二大执行心态：公司请我来,就就是解决问题，如果公司没有问题,那就意味着我失去这份职业,简称“失业"。
“问题"=金钱谁在公司为老板抢问题＝抢钱让在公司抢问题得人获得好处，树立标杆,告诉员工，公司所有得问题都不就是问题随便接听电话就等于接受别人得指挥.总结：财散人聚,散财就就是散给抢问题得人第三大执行心态:公司给了我职务，岗位以及薪水,还有荣誉,所以我就必须承担相应得责任与委屈。
（所以在公司不要发牢骚)总结:责任胜于能力第四大执行心态：干我不瞧您说什么,我只瞧您做什么老板要少说废话，就就是干!说一千道一万，不如两横一竖，干！总结:只有干，才会有结果。
执行智慧得第二大模块：执行得两大关键1．用心心在哪里，财富就在哪里，成功就在哪里选对人,做对事才有结果把人才放对了就就是人才，放错了地方就就是垃圾用心就就是把心放在企业，与老板一起操心这个事老板能让多少人操心，您就能领导多少人,您得企业就能做多大领导人要学会让下属操心何为用心？用心就就是让员工时时刻刻把公司装在心里。
无论就是休闲，娱乐，吃饭,睡觉都想着公司得事。
用心才能够挖掘员工得潜力。
九江市中小企业“总裁执行智慧风暴”高端培训班课堂笔记主讲：章宁军日期：2010年11月16日前言：老板只需要做三件事：定战略，搭班子，分钱。
再好的战略、目标、计划，没有执行，都是空谈。
执行是企业发展的命脉。
执行是什么？执行就是不折不扣地百分之百的拿到结果。
企业以结果为导向，团队以结果为导向，没有好的结果，一切都是成本。
我心是一切，一切是我心，员工的内心世界，决定了员工的行为。
总结：老板和高管就是员工的心理导师。
正题：执行智慧的第一大模块：执行的命脉是心态执行的四大心态：第一大执行心态：凡事遇到问题就说是别人的问题就等于原地踏步，自我刹车，简称“自杀”。
（每一个人学会自我反省，员工的内心世界才会自我成长，成熟，成功）第二大执行心态：公司请我来，就是解决问题，如果公司没有问题，那就意味着我失去这份职业，简称“失业”。
“问题”＝金钱谁在公司为老板抢问题＝抢钱让在公司抢问题的人获得好处，树立标杆，告诉员工，公司所有的问题都不是问题随便接听电话就等于接受别人的指挥。
总结：财散人聚，散财就是散给抢问题的人第三大执行心态：公司给了我职务，岗位以及薪水，还有荣誉，所以我就必须承担相应的责任和委屈。
（所以在公司不要发牢骚）总结：责任胜于能力第四大执行心态：干我不看你说什么，我只看你做什么老板要少说废话，就是干！说一千道一万，不如两横一竖，干！总结：只有干，才会有结果。
执行智慧的第二大模块：执行的两大关键1．用心心在哪里，财富就在哪里，成功就在哪里选对人，做对事才有结果把人才放对了就是人才，放错了地方就是垃圾用心就是把心放在企业，和老板一起操心这个事老板能让多少人操心，你就能领导多少人，你的企业就能做多大领导人要学会让下属操心何为用心？用心就是让员工时时刻刻把公司装在心里。
无论是休闲，娱乐，吃饭，睡觉都想着公司的事。
用心才能够挖掘员工的潜力。
不准备就准备失败，不计划就计划倒闭。
总结：老板选人，选用心的人，把用心的人放首位，能力放后面。
超强执行力的一大前提、两大关键、三大策略、四大原则、五大狼的智慧、执行命脉：第一心态：遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称自杀，第二心态：公司找你来就是解决问题，公司若没有问题，你立刻失业。
第三心态：白天上班私下讲公司不好，就是在出卖自己的身体和灵魂，凡是容易做的事，利润都比较少第四大心态：要保持责任，委屈大于荣誉收入——记住这是你的工作，你享受工作带来的荣誉和薪金，同样也要承担相应的责任和不理解，顾客对你的批评和指责。
你享受了荣誉收入，也要承担相应的责任和委屈执行的前提——服从导致员工不服从的原因：第一条：领导承诺不兑现；第二条：变化太快。
两大关键：一、先用心二、后用脑公司靠什么人支撑：公司靠那些把全身心放在公司的人支撑。
人生就有两条路第一条：有本事让别人成为你的心腹知己有本事称为别人的心腹知己三大策略：第一敢、第二快、第三好男人所有的不幸，不行的所有男人都是因为不勇敢生存久远的物种就是对环境的变化反应快。
事实取决于速度快好就是顾客满意五大狼的执行智慧第一智慧：生存的野性野性体现在什么地方？一个字“赢”第二脸皮厚，厚道不要脸，然后才有脸。
一个地方丢脸，另一个地方有脸。
第二智慧：团队执行能用团队的形式做事狼和狗的区别：瞎叫的是狗，一张嘴就咬人就是狼第三智慧：练习知道了，没用了解了，没用练熟了，才有用练到出神入化，才能超越。
如：练说话，出神入化，就是演讲高手。
第四智慧：狼张嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼——核心如：员工在执行中抓核心。
如：在经营家庭上，经营家庭的观念，抓关键（心里有你），放外围（外边的风吹草动）。
如：企业用人上：只要能为企业创造利润。
第五智慧：狼会等到凌晨三点出手，因为此时羊的膀胱充满尿液，不敢跑——时机大于一切。
四大原则：第一原则：复杂的是简单化；如：打电话说废话。
第二原则：简单的事量化；如：教育孩子量化，如8岁孩子坐飞机转火车，转公交到家。
第三原则：量化的因素流程化；如：电话“你好请讲”——传递给别人的印象，干练。
《执行智慧》一、行动创造结果——只要干就行，就能成功。
二、执行的四大心态：四大心态：刘一秒第一心态：当你遇到问题时，总会把责任丢给别人，说成是别人的问题，那么你立刻原地踏步，简称“自杀”。
示例：销售不出去产品，就说产品有问题或是客户的原因，不称自己无能力。
因为你从未从自身找过原因，再过去N年，你的产品同样滞销，你没有成长。
第二心态：白天在公司上班，下班私下谈论公司不好，就是在出卖自己的身体和灵魂，也就证明了你只可以在这么差的公司上班。
示例：员工之间私下谈论公司领导无作为，公司制度不切合实际等种种，自己却还在此公司上班，既然脱离不开此公司，就不要对公司有所抱怨，那么一旦开始抱怨之时请立即离开。
第三心态：公司找你，是来解决问题的，如没有问题，你立刻失业。
示例：解决不了问题的人，你就只是个传声筒；解决问题的人，你就是真正的领导。
抢“问题”=抢“钱”，容易做的事情通常利润都比较少。
所以不要抱怨自己的工资比别人少，因为你解决问题的能力不如别人强。
第四心态：记住，这是你的工作。
你享受客户给你带来的荣誉和薪金，同样也要承担客户带给你的责任和不理解，及顾客对你的批评和指责。
1、遇到问题你就说是别人的问题，立刻就变成原地踏步——等于自杀2、、白天在公司上班，下班私下谈论公司不好就是在出卖自己，你只有说自己适合在这么差的公司。
出卖肉体也出卖灵魂。
3、公司找你就是解决问题的，没有问题你就失业。
凡是容易做的收入都比较低，抢问题就是抢钱。
4、你享受了荣誉的同时，也应承担相应的责任和委屈。
有时候责任和委屈大于你的荣誉和收入。
我们都要保持责任大于我们的荣誉和收入三、执行的前提——服从，要想公司发展，必须让员工学会服从。
导致员工不服从的原因：1、领导的承诺不对现2、变化太快四、执行的两大关键：1、先用心2、再用脑1、公司靠把全身心放在公司的人支撑。
要想要员工短期把心放在这，就要对员工好；要想让员工长期把心放在这，就要得到他的认可。
《领导智慧》一、选人智慧：1、把全身心都放在公司的人。
只有认可才会全身心都放在公司、产品、老板上，真正地对工作全力以赴！2、拥有强烈企图心的人。
有企图心就有尊严，没企图心就没有尊严。
3、具有良好的个性。
能吸引人才的就是人才，吸引不了的他就不是人才。
4、有灵性和悟性得人。
二、向内影响员工的智慧:能成就事业的人不是管理人，而是影响人。
领导团队就要成为团队的精神领袖，老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。
、向内影响员工的智慧:能成就事业的人不是管理人，而是影响人。
领导团队就要成为团队的精神领袖，老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。
三、向外影响员工的智慧:小老板发现问题，大老板就会发现高度。
1、拥有令人折服的远见和目标意识。
2、能清晰表达这一目标，使下属充分理解，认同，行动。
四、宏观教化员工的智慧:遇到问题知道怎么处理就是智慧，能不能处理好就是能力！1、如何看待员工有没意愿？2、如何培养意愿？3、如何看有没有能力？4、谁来培养员工的能力？五、微观教化员工的智慧:1、不轻易给答案，给员工思考2、情景式教育——及时引导，点化，开悟3、不轻易发火《销售智慧》第一集就你的生存和生活而言，销售能力大于其他一切能力。
我们说话只有一个目的：让对方采取行动。
赚取财富的能力：销售力小名片大智慧：在所得名片上备注：1、见面的时间、地点、事件2、他（她）的言行对你的影响3、他（她）当时遇到什么问题？第二集销售五颗心：相信自我之心1、当顾客骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己。
认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。
2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？3、转换恐惧，打开销售成功之门。
出丑才会成长，成长就会出丑。
别来烦我！（发火了）以前表示：被拒绝了。
化解恐惧：只是表示客户当时心情不好。
需要时我给你打电话。
（面对被拒绝六次，还敢来第七次的推销员，考虑连人一起买过来。
）只要我不放弃，你永远拒绝不了我。
三一文库（）〔刘一秒执行智慧观后感〕*篇一：刘一秒《执行智慧》学习心得《执行智慧》学习心得学习了刘一秒老师的执行智慧后，受益匪浅。
课中，提出四大心态，一大前提，二大关键，三大策略，四大原则，五大狼的观点。
四大心态工作中，经理经常提到心态决定一切，刘一秒老师也验证了这句话的真实性。
在他的演在，因为你一旦遇到问题你就说是别人的问题你就立刻原地踏步了，但是你找自己的原因那么你多多少少都会得到提升，因为公司找你就是为了解决公司的问题，如果没有问题你就会马上失业，所以不能抱怨问题太多，你没有把你自己作为公司的一份子去看待，那样你也不会用心去做事，那样执行力就差了，如果你把你当作公司的一份子，一个人在工作中无时无刻都可能都会感到委屈，这时候通常人都会放大委屈，但是如果你提醒了自己，这是应该的，那么当你受到委屈的时候就会很快的调整过来。
一大前提军队的灵魂在于服从，而体现公司执行力的也在于服从二字，如果一个公司的员工绝对服从上级的命令，那么公司就能如臂使指，灵活自如，处理问题更加快捷，在残酷的市场战争之中生存下来，公司需要的不是自作聪明的员工，也不是有大能力却不听从公司的员工，需要的是能贯彻公司理念，服从公司的员工。
员工如此，那作为领导该如何让员工服从呢？刘一秒老师说了有两个关键，第一个是领导的承诺一定要兑现，无论是对员工还是对外，第二个是做出的决策不能过快，不然会让员工无所适从。
二大关键当一个人全身心投入你工作的时候，你的能力智慧指挥会不知不觉间就涌现出来，人生很多时候也是如此，当你设定目标的时候，把全身心投入进去的时候，你就会为达到目标的涌现出很多方法和技巧出来，这就是智慧。
所以做事的时候要先把心放进去，脑才会跟上。
三大策略第一策略为敢，即为勇敢之意。
第二策略为快，为效率之意。
第三为好，即为让顾客满意。
第一是敢，万事都要有勇气去做才会有结果，如连做的勇气都没有，万事无成。
第二是快，刘一秒老师说速度决定了事实，这个时代就是效率的时代。
《执行智慧》课程部分提纲：
一、执行的四种心态
A、正是因为公司有不足之处，你才有就业的机会。
B、员工私下说公司不好，还要在公司上班，出卖自己的身体和灵魂（自杀）。
C、当遇到问题，你说别人有问题，你立刻开始原地踏步。
D、记住：这是你的工作！你享受了工作的荣誉和奖励，同时也要承担相应的责任、委屈和指责！
二、1、化解“你不给我加薪我就不给你加班，你不给我加班我就不给你加薪的矛盾！”
2、很多人的痛苦来自于想没有痛苦：员工的困惑来自于想在公司没有困惑！
三、执行的一个前提：服从！
公司是枪，员工是子弹、领导就是扣动扳机的人（指哪打哪）！
四、执行的两个核心：先用心；后用脑！（成功者不是很聪明的人，是很用心的人；公司是靠把心放在公司的人支撑）
五、执行的三个策略： A、敢 B、快 C、好
六、执行的四化：
复杂的事情简单化
简单的东西量化
量化的因素模式化、流程化
流程化的因素框式化
七、狼执行的九大智慧
狼有自己的定位（狼也想做善良的动物，但她知道自己的胃只能消化肉不能消化草）
狼不会因为情绪去执行狼的团队协作
狼有自知之明，知道自己该做什么
狼发挥自己的专长-------耐性
狼把生存的本领编成游戏来每天练习
狼凡事抓核心狼尊重对手狼听从指挥、听从命令
八、执行的原则
九、猴子理论！
自己应该做的事情比喻成猴子
领导者的猴子就是分配猴子：看护好下属的猴子不要跳到别人的肩上去
执行力就是企业核心竞争力。
十、企业缺乏核心竞争力的重要原因就是执行力不佳。
