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时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案第一篇：时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案领导者的角色定位与认知课后测试测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√ A终身学习能力和职业化生存能力 B经营人际关系的能力和高效沟通的能力 C做出正确选择的能力和解决问题的能力 D整合资源的能力和为人处世的能力正确答案： A2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√ A权威化的时代到来B透明度越来越高C信息获取渠道广D价值观多元化正确答案： A3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√ A奖赏权力B惩罚权力C法律权力D专家权力正确答案： D4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：A懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性 B有自己的原则和立场√D要胸怀宽大，舍得付出正确答案： A5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√ABCD表意识中的竞争能力表意识中的无能为力潜意识的无能为力潜意识的竞争能力正确答案： B6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√ ABCD表意识中的竞争能力表意识中的无能为力潜意识的无能为力潜意识的竞争能力正确答案： D7.感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√ABCD用心觉察用心发现用心自我精进用心采取行动正确答案： D8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√AB领导管理D领导魅力正确答案： A9.管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√ A员工的目标B员工的计划C员工的心态D员工的情绪正确答案： D10.下列领导技能中，属于先天因素的是：√A高效沟通能力B激励组织能力C应变能力D学习创新能力正确答案： B11.卓越领导力开发与训练的模型有三个维度，其中不包括：A领导权力B领导特质C领导能力D领导效能正确答案： A12.领导的三重内涵不包括：√A责任B权力√D服务正确答案： C判断题13.领袖和领导是有区别的，领袖是极具人格魅力的领导者。
领导者的角色定位与认知课后测试测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√A终身学习能力和职业化生存能力B经营人际关系的能力和高效沟通的能力C做出正确选择的能力和解决问题的能力D整合资源的能力和为人处世的能力正确答案： A2. 下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√A权威化的时代到来B透明度越来越高C信息获取渠道广D价值观多元化正确答案： A3. 下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√A奖赏权力B惩罚权力C法律权力D专家权力正确答案： D4. 下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：√A懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性B有自己的原则和立场C有正确的人生观、价值观D要胸怀宽大，舍得付出正确答案： A5. “我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√A表意识中的竞争能力B表意识中的无能为力C潜意识的无能为力D潜意识的竞争能力正确答案： B6. 在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√A表意识中的竞争能力B表意识中的无能为力C潜意识的无能为力D潜意识的竞争能力正确答案： D7. 感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√A用心觉察B用心发现C用心自我精进D用心采取行动正确答案： D8. 拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√A领导B管理C领导权力D领导魅力正确答案： A9. 管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√A员工的目标B员工的计划C员工的心态D员工的情绪正确答案： D10. 下列领导技能中，属于先天因素的是：√A高效沟通能力B激励组织能力C应变能力D学习创新能力正确答案： B11. 卓越领导力开发与训练的模型有三个维度，其中不包括：√A领导权力B领导特质C领导能力D领导效能正确答案： A12. 领导的三重内涵不包括：√A责任B权力C利益D服务正确答案： C判断题13. 领袖和领导是有区别的，领袖是极具人格魅力的领导者。
初级经理人角色认知考试答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 课程TWI，主要是针对：√A初级经理人做督导技能工作的训练B高级经理人做领导技能工作的训练C中级经理人做督导技能工作的训练D一线员工做督导技能工作的训练正确答案： A2. 初级经理人在提拔之前不是：√A业务高手B技术骨干C管理高手D技术能手正确答案： C3. “管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题”的提出者是：√A比尔·盖茨B彼得·德鲁克C汤姆·彼得斯D戴明正确答案： B4. 不属于初级经理人的工作职责的是：√A人的管理B事的管理C指导上级D辅助上级正确答案： C5. 初级经理人存在的价值是：√A一切以团队绩效为评估标准B一切以提高自身能力为核心C一切以提高员工能力为核心D一切以个人成果为评估标准正确答案： A6. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√A目标、方向B手段、方法C手段、方向D目标、命令正确答案： D7. 属于自我管理技能的是：√A有效授权B角色定位C有效沟通D团队的组建正确答案： B8. 初级经理人未来的存在情况可能是：√A专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50% B世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人C世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人D专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%正确答案： B9. 经理人的自救不是通过：√A突破自我B自我调整C自我超越D上帝拯救正确答案： D10. 现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。
”其中“运用”一词具有丰富的含义，它可以被理解为：√A获取：人与资源组合B利用：资源C调度：资源互补、最高效率D开发：提升员工技能正确答案： D11. 企业属于商业组织、商业机构，其发展中天经地义的目标是：√A提高生产效率B运用先进设备C提升员工素质D赚钱盈利正确答案： D12. 下列属于业务的问题的是：√A排班勤务B情绪管理C技术培训D材料管理正确答案： D13. 初级经理人在不同的场合扮演不同的角色，下列角色认知正确的是：√A对于上司而言，初级经理人是经营者的替身B对同级而言，初级经理人是内部服务者和内部客户C对下属而言，初级经理人是绩效伙伴、公司代言人D以上说法都对正确答案： D14. 初级经理人有效协助下属的做法不正确的是：√A帮助员工找到最喜欢、更适合他发挥特长的位置B协助下属的职业生涯规划C要及时表扬，批评最好在公开场合D思考员工能做哪些事，并确实分配给他们最能发挥长处的工作正确答案： C15. 属于人员管理技能的是：√A时间管理B目标管理C人力资源的管理D角色定位正确答案： C学习课程：初级经理人角色认知单选题1.初级经理人在提拔之前不是：回答：正确 1. A 业务高手2. B 技术骨干3. C 管理高手4. D 技术能手2.“管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题”的提出者是：回答：正确 1. A 比尔·盖茨 2. B 彼得·德鲁克3.C 汤姆·彼得斯 4.D 戴明3.对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：回答：正确 1.A 通过公司政治获得更多的利益 2.B 把主要精力放在公司政治上3. C 为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品4. D 体现其自身的价值和企业共同发展的目标4.企业对员工的控制的方式不包括：回答：正确 1. A 刺激式2. B 压迫式 3. C 功利式 4. D 激励式5.企业的行为准则是：回答：正确 1. A 以事为本 2. B 以钱为本 3. C 以物为本 4. D 以人为本6.不属于初级经理人的工作职责的是：回答：正确 1. A 人的管理2. B 事的管理 3. C 指导上级 4. D 辅助上级7.经理人的自我改善不包括：回答：正确 1. A 个人素质、管理风格 2. B 对业务的精熟程度 3. C 对员工的了解 4. D 经理人与上级的关系8.初级经理人未来的存在情况可能是：回答：正确 1. A 专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50% 2. B 世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人 3. C 世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人 4. D 专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%9.经理人的自救不是通过：回答：正确 1. A 突破自我 2. B 自我调整 3. C 自我超越 4. D 上帝拯救10.关于公司政治需要初级经理人认识到的是：回答：正确 1. A 初级经理人必须清醒地意识到在组织和企业里面，不一定有公司政治问题 2. B 初级经理人要学会保护自己，不要受公司政治的过分伤害，不用害怕公司政治问题 3. C 初级经理人一定会成为公司政治和权力斗争的牺牲品 4. D 初级经理人要把主要精力放在公司政治上，通过公司政治来获得更多的利益11.现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。
单选题1. 一个成功的职业经理人，首先要有√A阅历B能力C才能D愿力正确答案：D2. 管理学上认为细节就是√A平等B专注C服务D契机正确答案：B3. 自重的第一步是√A胜任素质B尊重别人C胜任行为D行为素质正确答案：B4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是√A客户和人脉B经验和技能C德行和才能D素质和技能正确答案：D5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是√A规划力B亲和力C组织力D沟通力正确答案：B6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是√A是守成的B强调效益C执行政策D是创新的正确答案：D7. 职业经理人的最佳表现型态是√A面善心恶B面善心善C面恶心善D面恶心恶正确答案：A8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是√A拥有服务精神B拥有成就动机C拥有诚实正直D拥有道正确答案：D9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是√A群龙无首B亢龙有悔C六龙御天D上善若水正确答案：A10. 销售最根本的是√A技巧B态度C人脉D锻炼正确答案：B11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是√A面善心善B面恶心恶C面善心恶D面恶心善正确答案：D12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是√A一种放任式、尊重式的理论B一种监管式、法治式的理论C一种监理式、协作式的理论D一种流程式、合作式的理论正确答案：A13. 最好的领导是√A权威领导B专业领导C人格领导D技术领导正确答案：C14. 可以赢得领导赏识的一项是√A服从和理解B坚韧和素质C稳定和胜任D勤劳和才能正确答案：A15. 做职业经理人的第一原则是√A善于协调B善于攻坚C善于创新D善于服从正确答案：D。
给经理人的64个职场锦囊单选题1:一个职业经理人的第一美德是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:定位2.B:愿景3.C:服从4.D:虚心2:职业经理人首重是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:能不能做好内部管理2.B:能不能做好人才搭配3.C:能不能做好时间管理4.D:能不能做好资源管理3:自重的第一步是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:胜任素质2.B:尊重别人3.C:胜任行为4.D:行为素质4:职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:客户和人脉2.B:经验和技能3.C:德行和才能4.D:素质和技能5:下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:规划力2.B:亲和力3.C:组织力4.D:沟通力6:下列各项属于职业经理人定位的一项是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:做对的事2.B:决策方向3.C:讲究效率4.D:把事情做对7:职业经理人的最佳表现型态是(3分)标准答案：A用户答案：C1.A:面善心恶2.B:面善心善3.C:面恶心善4.D:面恶心恶8:完成目标的力量就是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:自信力2.B:执行力3.C:公信力4.D:决断力9:职业经理人管理的基本的工作手段是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:技术与能力2.B:素养与品质3.C:科学管理4.D:沟通和激励10:做职业经理人在职场中最重要的一个关键点是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:随和2.B:能力3.C:人缘4.D:谦虚11:老板说了好多次我还没做到，叫做(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:主见2.B:冷静3.C:沉着4.D:敷衍12:职业经理人在职场中最尊贵的朋友是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:对手2.B:人才3.C:客户4.D:上司13:销售最根本的是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:技巧2.B:态度3.C:人脉4.D:锻炼14:西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是(3分)标准答案：A用户答案：A1.A:一种放任式、尊重式的理论2.B:一种监管式、法治式的理论3.C:一种监理式、协作式的理论4.D:一种流程式、合作式的理论15:聪明的领导是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:玩团队2.B:玩别人3.C:玩自己4.D:玩才能1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.10.如果有一天，你发觉他们不再爱出门……也许是因为身体一天不如一天……每个人都会老，父母会比我们先老。
1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化3、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况4、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理5、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利6、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力7、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
第一讲职业经理人角色认知构成职业经理人的条件与内涵职业经理人日益成为企业中主要的角色。
从2010年开始，人类正在从知识经济时代向低炭环保、科技升级的经济时代迈进，全球的企业也经历实质性变化，管理模式也发展到了职业经理人管理的阶段。
随着全球化的发展，国家非常重视职业经理人，尤其江浙地带许多的企业，已经从家族式的管理进入到职业经理人管理的阶段。
但是，经过这三五年的实证检验，企业界对于职业经理人的能力与素质，在认识上仍存在若干差距。
（一）职业经理人的两个职业元素职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力：素质和技能。
Æ素质就是职业经理人的素养以及品质，在综合素质里属于愿力。
它决定了你有没有意愿来从事职业经理人这个职业；Æ技能就是技术与能力，在综合素质里属于能力。
素质（素养与品质）=愿力技能（技术与能力）=能力一个成功的职业经理人，首先要有愿力，再加上能力，就可以成为现代企业所需求的职业经理人。
（二）职业经理人的定义及五项功能1.职业经理人的定义职业经理人是运用自己的能力创造个人与企业价值的一项专业工作。
他必须保持在以企业经营管理为中心的立场上，并且在愿力加能力的综合素质上符合职业要求。
2.职业经理人的五种能力现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力：①规划力②组织力③指挥力④沟通力⑤控制力职业经理人管理的对象是人。
要让人成为一个有用的员工，被我们职业经理人所用，并且能够创造企业的价值，他必须以沟通和激励为基本的工作手段。
（三）职业经理人在企业中的定位1.职业经理人需要给自己定位人与事情是在企业组织中运作，不同的组织有不同的管理模式，所以职业经理人必须适合所在组织的文化及其管理模式，才能达到最终的成功——包括个人的成功以及企业的成功。
因此，职业经理人首先要给自己一个定位。
2.职业经理人与企业领导人的定位区别职业经理人与企业领导人之间的角色是不一样的，企业领导是做对的事情，而职业经理人是把事情做对；企业领导是创新的，而职业经理人是要守成的；企业领导要面对变动的环境，而职业经理人只要面对企业内部稳定的经营管理环境；企业领导是有梦的、喜欢追逐风险的，而职业经理人要重视现况、要规避企业的危险、保有危机意识；企业领导讲究效率，而职业经理人要强调效益（效率与效益不一样，职业经理人必须承担为企业创收增值的责任）；企业领导是弹性变化的，而职业经理人必须严密控制企业的各项运营指标；企业领导是企业决策方向的把握者，是一面旗帜，而职业经理人是企业政策的执行者。
给经理人的64个职场锦囊单选题1:一个职业经理人的第一美德是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:定位2.B:愿景3.C:服从4.D:虚心2:职业经理人首重是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:能不能做好内部管理2.B:能不能做好人才搭配3.C:能不能做好时间管理4.D:能不能做好资源管理3:自重的第一步是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:胜任素质2.B:尊重别人3.C:胜任行为4.D:行为素质4:职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:客户和人脉2.B:经验和技能3.C:德行和才能4.D:素质和技能5:下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:规划力2.B:亲和力3.C:组织力4.D:沟通力6:下列各项属于职业经理人定位的一项是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:做对的事2.B:决策方向3.C:讲究效率4.D:把事情做对7:职业经理人的最佳表现型态是(3分)标准答案：A用户答案：C1.A:面善心恶2.B:面善心善3.C:面恶心善4.D:面恶心恶8:完成目标的力量就是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:自信力2.B:执行力3.C:公信力4.D:决断力9:职业经理人管理的基本的工作手段是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:技术与能力2.B:素养与品质3.C:科学管理4.D:沟通和激励10:做职业经理人在职场中最重要的一个关键点是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:随和2.B:能力3.C:人缘4.D:谦虚11:老板说了好多次我还没做到，叫做(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:主见2.B:冷静3.C:沉着4.D:敷衍12:职业经理人在职场中最尊贵的朋友是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:对手2.B:人才3.C:客户4.D:上司13:销售最根本的是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:技巧2.B:态度3.C:人脉4.D:锻炼14:西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是(3分)标准答案：A用户答案：A1.A:一种放任式、尊重式的理论2.B:一种监管式、法治式的理论3.C:一种监理式、协作式的理论4.D:一种流程式、合作式的理论15:聪明的领导是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:玩团队2.B:玩别人3.C:玩自己4.D:玩才能出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 课程TWI，主要是针对：√A初级经理人做督导技能工作的训练B高级经理人做领导技能工作的训练C中级经理人做督导技能工作的训练D一线员工做督导技能工作的训练正确答案： A2. 对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：√A通过公司政治获得更多的利益B把主要精力放在公司政治上C为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品D体现其自身的价值和企业共同发展的目标正确答案： D3. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是：√A学习型组织B学习型团队C学习型客户D学习型企业正确答案： A4. 对于初级经理人和一线主管，管理得重点在：√A结果管理B成效管理C行为过程管理D时间管理正确答案： C5. 初级经理人存在的价值是：√A一切以团队绩效为评估标准B一切以提高自身能力为核心C一切以提高员工能力为核心D一切以个人成果为评估标准正确答案： A6. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√A目标、方向B手段、方法C手段、方向D目标、命令正确答案： D7. 属于自我管理技能的是：√A有效授权B角色定位C有效沟通D团队的组建正确答案： B8. 初级经理人未来的存在情况可能是：√A专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50%B世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人C世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人D专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%正确答案： B9. 经理人的自救不是通过：√A突破自我B自我调整C自我超越D上帝拯救正确答案： D10. 现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。
”其中“运用”一词具有丰富的含义，它可以被理解为：√A获取：人与资源组合B利用：资源C调度：资源互补、最高效率D开发：提升员工技能正确答案： D11. 作为初级经理人，下列做法正确的是：√A自己总是冲在第一线，充当技术人员、技术骨干或者业务高手B习惯做详细周密的计划C喜欢依靠个人的努力去完成任务，而忘了他所带领的团队D事无巨细地亲自参与正确答案： B12. 对于下属的管理，关键核心是：√A衡量其有没有达到绩效的标准B衡量其学历的高低C衡量其能力的大小D衡量其人际关系的好坏正确答案： A13. 初级经理人有效协助下属的做法不正确的是：√A帮助员工找到最喜欢、更适合他发挥特长的位置B协助下属的职业生涯规划C要及时表扬，批评最好在公开场合D思考员工能做哪些事，并确实分配给他们最能发挥长处的工作正确答案： C14. 属于人员管理技能的是：√A时间管理B目标管理C人力资源的管理D角色定位正确答案： C15. 作为主管，下列做法不正确的是：√A不是大事小事都扔给领导去解决B要把所有工作的情形从目标的设定、计划的制定、整个进度的过程和进展状况，让上级领导了如指掌C大事小事都扔给领导去解决D让上级领导感觉所有事物的进展皆在他的掌控之中正确答案： C选择是难，更何况是心灵选择。
★讲师简介狄振鹏北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。
历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。
狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式训练方式，让学员缺什么补什么、学什么练什么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学员的普遍好评。
★课程对象——谁需要学习本课程★初级经理人★基层主管★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.了解初级经理人存在的管理误区2.认识作为初级经理人存在的价值3.掌握初级经理人必要的管理技能★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲初级经理人的困境危机（上）1．处在变革的时代2．经理人的危机3．管理的定义和内涵（一）第二讲初级经理人的困境危机（下）1．管理的定义和内涵（二）2．成君忆园丁管理法3．以人为本的管理第三讲初级经理人的角色定位（上）1．初级经理人的角色误区2．初级经理人的工作职责第四讲初级经理人的角色定位（下）1．初级经理人的管理职能2．初级经理人存在的价值3. 初级经理人的不同角色第五讲初级经理人的技能要求（上）1．管理层次与技能2．如何提升管理技能第六讲初级经理人的技能要求（下）1．初级经理人的管理技能2．初级经理人的自我改善3．初级经理人的管理病症★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆初级经理是企业基本细胞正常工作的重要领导者和参与者，在完成本职业工作的同时，还承担着管理员工，完成管理层与员工层级沟通的重要作用，是完成企业经营目标直接的执行着。
初级经理多由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变就从这级岗位开始，掌握清晰、认知自己的角色的方法，能帮助初级管理者顺利完成工作使命。
时代光华职业经理人常犯的11种错误考题答案（5篇）第一篇：时代光华职业经理人常犯的11种错误考题答案单选题正确1.对企业目标的看法错误的是1.A 目标分为短、中、长期目标。
2.B 3到5年为中期目标3.C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。
4.D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。
正确2.作为主管，下面哪项相对不太重要？1.A 以身作则、率先垂范2.B 推广观念，让企业成为学习型组织3.C 启发引导下属，让部属都得到提高4.D 采取谦和态度，发展人际关系正确3.对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是1.A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
2.B 作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。
3.C 老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。
4.D 在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。
正确4.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是1.A 使其它员工感到压力和不公平2.B 破坏公司制度和伦理3.C 使人际关系变得复杂4.D 降低执行力度正确5.如何正确看待组织中的明星？1.A 他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们；2.B 企业如果没有大量的明星，将很难成功；3.C 明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质；4.D 一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。
正确6.下面哪项不是提高时间效率的举措?1.A “能够站着就不要坐着。
”一个人能站着说话就不要坐着开会。
2.B “能够在桌边就不要去会议室。
”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会。
3.C “能够写便条，做备忘录，就尽量不要写会议记录。
”4.D “能不过去，就不要过去，电话联系。
”对客户的抱怨或要求，能在电话里应付就不要登门拜访。
初级经理人角色认知课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 初级经理人在提拔之前不是：√A业务高手B技术骨干C管理高手D技术能手正确答案： C2. “管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题”的提出者是：√A比尔·盖茨B彼得·德鲁克C汤姆·彼得斯D戴明正确答案： B3. 对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：√A通过公司政治获得更多的利益B把主要精力放在公司政治上C为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品D体现其自身的价值和企业共同发展的目标正确答案： D4. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是：√A学习型组织B学习型团队C学习型客户D学习型企业正确答案： A5. 企业的行为准则是：√A以事为本B以钱为本C以物为本D以人为本正确答案： D6. 初级经理人存在的价值是：√A一切以团队绩效为评估标准B一切以提高自身能力为核心C一切以提高员工能力为核心D一切以个人成果为评估标准正确答案： A7. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√A目标、方向B手段、方法C手段、方向D目标、命令正确答案： D8. 属于自我管理技能的是：√A有效授权B角色定位C有效沟通D团队的组建正确答案： B9. 经理人的自我改善不包括：√A个人素质、管理风格B对业务的精熟程度C对员工的了解D经理人与上级的关系正确答案： D10. 不属于企业生态价值链的“铁三角”关系的是：√A客户和企业B员工和客户C企业和员工D老板和企业正确答案： D11. 作为初级经理人，下列做法正确的是：√A自己总是冲在第一线，充当技术人员、技术骨干或者业务高手B习惯做详细周密的计划C喜欢依靠个人的努力去完成任务，而忘了他所带领的团队D事无巨细地亲自参与正确答案： B12. 下列属于业务的问题的是：√A排班勤务B情绪管理C技术培训D材料管理正确答案： D13. 对于下属的管理，关键核心是：√A衡量其有没有达到绩效的标准B衡量其学历的高低C衡量其能力的大小D衡量其人际关系的好坏正确答案： A14. 属于人员管理技能的是：√A时间管理B目标管理C人力资源的管理D角色定位正确答案： C15. 年轻主管易走的极端不包括：√A做好好先生，对员工和团队放任自由B自己则多干一点公司下达的任务，能交差就可以C不做好好先生，不对员工和团队放任自由D新官上任三把火，要大搞改革，结果碰到很多的障碍，不注意方法，强加于人正确答案： C。
初级经理人的角色定位测试答题第一篇：初级经理人的角色定位测试答题课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.以下选项中，不属于初级经理人的角色误区的是：√A 喜欢抓具体的、擅长的业务工作B 有工作目标，并善于控制目标C 事无巨细，不善委派和授权D 责任心强，习惯独立完成任务正确答案：B 2.以下选项会给初级经理人的工作带来麻烦的是：√A 慢慢计划，快快行动B 不定计划，直接行动C 三个计划，而后行动D 民主式计划，专制式行动正确答案：B 3.初级经理人的总体工作职责包括人员管理、业务管理和：A 人事调配B 排班勤务C 辅助上级D 技术培训正确答案： C 4.业务管理包含的内容有：√A 技术培训、材料管理、设备保养B 成本管理、品质管理、安排操作C 现场作业、工作质量、成本核算D 情绪管理、人事调配、团队建设正确答案： C√5.初级经理人的管理重点在员工的行为过程，也就是：√A 现场管理B 行为规范C 工作监督D 绩效考核正确答案：A 6.以下四类能力中，初级经理人首先需要掌握的是：√A 指导能力B 专业能力C 专职工作的正确态度D 基本操作要领正确答案： D 7.初级经理人的职责转变方向应该是：√A 从“把事情做对”到“做对的事情”B 从“愉快地做事”到“把事情做对”C 从“愉快地做事”到“做对的事情”D 从“把事情做对”到“愉快地做事”正确答案：A 8.对于初级经理人来说，以下哪种管理职能要求最高：√A 计划B 组织C 领导D 控制正确答案：D 9.评估下属对企业的贡献时，初级经理人应该以什么为标准：A 学历B 绩效C 责任√D 人际正确答案：B 10.初级经理人面对上司时的角色是：× A 内部客户、内部服务者B 绩效伙伴、计划者、激励者C 替身、服从者、执行者D 业务分析员、破除障碍者正确答案： C 判断题11.部门里的人事工作不止要靠人事部门，初级经理人也有人事管理的职责。
第一讲初级经理人的困境危机（上）初级经理人角色认知的必要性（二）6个月的婴儿期刚刚走上管理岗位的初级经理人，只有认识到自己角色的定位，了解对初级经理人的基本角色要求，才能更好、更有效地实施管理，更加合理地安排工作。
一般初级经理人在被提拔的初期，都有一个成长的阵痛期，也被称为“6个月的婴儿期”。
初级经理人最先被提拔的6个月中，就好比小孩子刚出生的前6个月，医疗保险公司一般对6个月内的婴儿不进行保险，如果要投保，保费特别高。
6个月以后健康正常的婴儿，才可以进行正常的投保。
因为医学上的调查证明，6个月以内婴儿的免疫能力非常低，非常容易感染病菌和病毒，死亡率特别高，这就是“6个月婴儿期”成长的阵痛。
初级经理人是企业正常工作的重要领导者和参与者，是所谓的“兵头”和“将尾”。
在进行本职业务工作的同时，还要进行团队管理，负责上下级之间的衔接和沟通。
他们是企业完成企业目标、经营目标的最直接执行者，也是管理层最小的细胞和单位，由业务高手向管理高手的转变从这个时刻开始。
处在变革的年代（一）“温水青蛙”的实验温水中的青蛙为什么会被煮死把青蛙和冷水一起下锅，然后慢慢升温，当水温烧到30度的时候，青蛙会觉得非常舒服；当水温烧到60度的时候，青蛙会觉得有点烫，但还在它能忍耐的范围内；当水温烧到100度的时候，青蛙就会被煮熟了。
相反，如果把水烧开后，把青蛙往水中一扔，青蛙腿碰到开水以后会奋力蹬踏，青蛙腿会被微微烫伤，但是青蛙不会被烫死。
当代社会处在变革中的时代。
外部环境的不断变化，要求企业中的经理人应该不断地去适应，因为只有让自己适应社会，才能在时代的大浪淘沙中崭露头角。
正所谓“生于忧患，死于安乐”，当人们认为是好的不能再好的情形时，就是危机慢慢靠近的时候。
所谓“置之死地而后生”，因此有很强的危机意识，才能够在危机中活过来。
（二）在变革的年代，唯一不变的就是变在变革的年代，唯一不变的就是变。
“物竞天择，适者生存”只有不断地适应变化，才能在变化中保证自己不被淘汰。
时代光华《如何正确认知职责》课后试题答案如何正确认知职责课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 职责含义不包括的内容是：√A 能力B 约定C 期望D 交易正确答案： D2. 下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是：√A 重能力，轻职责B “职责空白地带”C “自扫门前雪”D 部门之间“相见不相识”正确答案： A3. 以下不属于内部客户关系链的是：√A 内部信息链B 内部管理链C 内部服务链D 内部交易链C 让其他员工来代替完成D 尽快辞退正确答案： B8. 下列不会导致职责“空白地带”的做法是：√A 过时的组织设计和岗位描述B 完全采用西方企业的工作分析方法C 克隆制定《岗位说明书》D 及时地进行职责约定正确答案： D9. 企业部门之间“隔门如隔山”的做法，错误之处在于：√A 没有事先进行期望表达B 职责与能力不匹配C 忽略了职责之间的关联性D 缺乏职责约定正确答案： C10. 关于实际工作中各部门的职责约定情况，错误的做法是：√A 研发部征求销售部门新产品开发的意见B 销售部向人力资源部事前表达人才招聘的特殊要求C 下属只听从直属上级的命令就可以D 行政部与人事部约定工作权限正确答案： C判断题11. 为减少新入职员工因不熟悉工作造成的损失，重要工作应交给老员工做。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 在职责履行中，各关联方应事先表达期望，也尽可能了解别人的期望。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 对于“职责空白地带”，建立职责约定是有效的方法。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 为了避免部门之间的越权行为，应该尽可能地减少业务往来。
此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 只要是上级安排的工作任务，就是下属必须履行的职责。
此种说法：√正确错误正确答案：错误。
第一讲初级经理人的困境危机（上）初级经理人角色认知的必要性（二）6个月的婴儿期刚刚走上管理岗位的初级经理人，只有认识到自己角色的定位，了解对初级经理人的基本角色要求，才能更好、更有效地实施管理，更加合理地安排工作。
一般初级经理人在被提拔的初期，都有一个成长的阵痛期，也被称为“6个月的婴儿期”。
初级经理人最先被提拔的6个月中，就好比小孩子刚出生的前6个月，医疗保险公司一般对6个月内的婴儿不进行保险，如果要投保，保费特别高。
6个月以后健康正常的婴儿，才可以进行正常的投保。
因为医学上的调查证明，6个月以内婴儿的免疫能力非常低，非常容易感染病菌和病毒，死亡率特别高，这就是“6个月婴儿期”成长的阵痛。
初级经理人是企业正常工作的重要领导者和参与者，是所谓的“兵头”和“将尾”。
在进行本职业务工作的同时，还要进行团队管理，负责上下级之间的衔接和沟通。
他们是企业完成企业目标、经营目标的最直接执行者，也是管理层最小的细胞和单位，由业务高手向管理高手的转变从这个时刻开始。
处在变革的年代（一）“温水青蛙”的实验温水中的青蛙为什么会被煮死把青蛙和冷水一起下锅，然后慢慢升温，当水温烧到30度的时候，青蛙会觉得非常舒服；当水温烧到60度的时候，青蛙会觉得有点烫，但还在它能忍耐的范围内；当水温烧到100度的时候，青蛙就会被煮熟了。
相反，如果把水烧开后，把青蛙往水中一扔，青蛙腿碰到开水以后会奋力蹬踏，青蛙腿会被微微烫伤，但是青蛙不会被烫死。
当代社会处在变革中的时代。
外部环境的不断变化，要求企业中的经理人应该不断地去适应，因为只有让自己适应社会，才能在时代的大浪淘沙中崭露头角。
正所谓“生于忧患，死于安乐”，当人们认为是好的不能再好的情形时，就是危机慢慢靠近的时候。
所谓“置之死地而后生”，因此有很强的危机意识，才能够在危机中活过来。
（二）在变革的年代，唯一不变的就是变在变革的年代，唯一不变的就是变。
“物竞天择，适者生存”只有不断地适应变化，才能在变化中保证自己不被淘汰。
课后测试
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 课程TWI，主要是针对：√
A初级经理人做督导技能工作的训练
B高级经理人做领导技能工作的训练
C中级经理人做督导技能工作的训练
D一线员工做督导技能工作的训练
正确答案： A
2. 对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：√
A通过公司政治获得更多的利益
B把主要精力放在公司政治上
C为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品
D体现其自身的价值和企业共同发展的目标
正确答案： D
3. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是：√
A学习型组织
B学习型团队
C学习型客户
D学习型企业
正确答案： A
4. 对于初级经理人和一线主管，管理得重点在：√
A结果管理
B成效管理
C行为过程管理
D时间管理
正确答案： C
5. 初级经理人存在的价值是：√
A一切以团队绩效为评估标准
B一切以提高自身能力为核心
C一切以提高员工能力为核心
D一切以个人成果为评估标准
正确答案： A
6. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√
A目标、方向
B手段、方法
C手段、方向
D目标、命令
正确答案： D
7. 属于自我管理技能的是：√
A有效授权
B角色定位
C有效沟通
D团队的组建
正确答案： B
8. 初级经理人未来的存在情况可能是：√
A专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50%
B世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人
C世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人
D专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%
正确答案： B
9. 经理人的自救不是通过：√
A突破自我
B自我调整
C自我超越
D上帝拯救
正确答案： D
10. 现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。
”其中“运用”一词具有丰富的含义，它可以被理解为：√
A获取：人与资源组合
B利用：资源
C调度：资源互补、最高效率
D开发：提升员工技能
正确答案： D
11. 作为初级经理人，下列做法正确的是：√
A自己总是冲在第一线，充当技术人员、技术骨干或者业务高手
B习惯做详细周密的计划
C喜欢依靠个人的努力去完成任务，而忘了他所带领的团队
D事无巨细地亲自参与
正确答案： B
12. 对于下属的管理，关键核心是：√
A衡量其有没有达到绩效的标准
B衡量其学历的高低
C衡量其能力的大小
D衡量其人际关系的好坏
正确答案： A
13. 初级经理人有效协助下属的做法不正确的是：√
A帮助员工找到最喜欢、更适合他发挥特长的位置B协助下属的职业生涯规划
C要及时表扬，批评最好在公开场合
D思考员工能做哪些事，并确实分配给他们最能发挥长处的工作
正确答案： C
14. 属于人员管理技能的是：√
A时间管理
B目标管理
C人力资源的管理
D角色定位
正确答案： C
15. 作为主管，下列做法不正确的是：√
A不是大事小事都扔给领导去解决
B要把所有工作的情形从目标的设定、计划的制定、整个进度的过程和进展状况，让上级领导了如指掌
C大事小事都扔给领导去解决
D让上级领导感觉所有事物的进展皆在他的掌控之中
正确答案： C。
