微信群培训流程
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使用微信群教学的流程简介微信群教学是一种利用微信群组进行在线教育和知识传授的方法。
通过创建微信群组,教师可以与学生进行互动和在线学习。
本文将介绍使用微信群教学的流程。
步骤1.创建微信群组–打开微信并登录账号。
–点击右上角的“+”按钮,在弹出的菜单中选择“发起群聊”。
–选择需要邀请的学生,并点击确定创建群组。
2.群组设置–进入创建的群聊页面,点击右上角的“群聊设置”。
–在群聊设置页面中,可以进行群聊的相关设置,如群名称、群头像等。
也可以设置群公告,以便发布课程信息和注意事项。
3.分发教材和资料–在群组页面中,点击左下角的“+”按钮。
–在弹出的菜单中选择“文件”,可以选择本地文件或云盘文件进行上传和分享给学生。
4.发布课程信息和作业–在群组页面中,点击左下角的“+”按钮。
–在弹出的菜单中选择“小记事”,可以发布课程信息、作业要求等内容。
5.进行互动和在线学习–在群组中,学生和教师可以自由发言,进行问题讨论和知识传授。
–学生可以通过发起语音、视频通话等方式与教师进行线上交流。
6.录制和回放–在群组中,点击右上角的“群相册”。
–在群相册中,可以进行录制和保存群聊的文字、语音和视频内容。
–学生可以在需要的时候回放学习过程中的内容。
7.面对面教学–使用微信群教学可以进行远程教学,但也可以在需要的时候进行线下面对面教学。
注意事项•创建微信群组时,建议给群组起一个有意义的名称,方便学生识别和加入。
•教师在群公告中发布课程信息、作业要求和注意事项,以方便学生查阅。
•学生在群组中发言时,应遵守群规,保持良好的学习氛围。
•教师在进行互动和在线学习时,应根据学生的实际情况,灵活调整教学方式和内容。
•录制和回放功能可以帮助学生复习和回顾学习过程中的内容。
•面对面教学时,可以利用微信群组进行课程和作业相关的交流和讨论。
结论使用微信群教学可以方便教师和学生进行在线教育和知识传授。
本文介绍了使用微信群教学的流程,包括创建微信群组、群组设置、教材和资料分发、课程发布、互动和在线学习、录制和回放、面对面教学等步骤。
微信群管理规章制度
《微信群管理规章制度》
一、群主权力
1. 群主有权对群内言论进行管理和调整,对于违反规定的言论可以删除或禁言。
2. 群主有权对群内成员进行管理,包括添加和踢出成员。
二、言论规定
1. 禁止发布违法、淫秽、暴力、恶俗的言论。
2. 禁止发布广告、推销产品、招聘信息等商业行为。
3. 禁止发布钓鱼链接、虚假信息和谣言。
三、行为规定
1. 禁止对他人进行人身攻击、辱骂和恶意灌水。
2. 禁止在群内进行不当的投票、抽奖等活动。
3. 禁止滥用@功能,干扰群内秩序。
四、管理流程
1. 群主、管理员和成员对违规行为进行举报,管理员对违规行为进行核实。
2. 对于严重违规行为,管理员可以在群主同意下对违规成员进行禁言或踢出群。
五、处罚规定
1. 轻微违规行为,可以给予警告或禁言处理。
2. 严重违规行为,可直接踢出群组。
六、群主、管理员应注意
1. 群主和管理员应公正、客观地管理群,不得滥用权力。
2. 群主和管理员应维护群内和谐,不得纵容违规行为。
七、成员应注意
1. 成员应自觉遵守规定,不得违反规定的行为。
2. 成员应积极配合管理员对违规行为进行处理。
八、规章制度的调整
1. 群主可根据群内情况对规章制度进行调整。
2. 调整规章制度应经过群内大部分成员同意。
以上规章制度为本微信群的管理规定,望各位成员遵守,共同维护群内秩序和和谐。
培训机构引流课设置、操作全流程校外培训机构管理——销售管理引流课设置超作全流程(内附转化话术)一、关于引流课的五大原则正确理解引流课的目的引流课程的目的是为了吸引家长和学生,让他们了解我们的教学服务,从而转化到正价课。
虽然引流课程价格要低一些,但是我们不能只追求低价,而是要注重课程的价值和质量。
因此,我们需要根据计划人数和课程设置来确定价格,一般定在100元左右。
引流是为了转化正价课引流课程的目的是为了转化到正价课程,因此我们需要在招生话术、课程设置、上课内容和教学服务等方面围绕这个目标设定。
这样可以让家长和学生更加信任我们的教学服务,从而更愿意报名正价课程。
引流课需求量要大引流课程的需求量是影响留存转化量的重要因素。
因此,我们需要设计大众化的刚需课或次刚需课,以吸引更多的家长和学生报名。
这样也可以让课程标准化程度更高,容易复制。
例如,《初升高数学衔接》、《五天音标满分班》、《小升初数学综合运算主题班》等。
引流课的质量一定要高我们需要用学校最优秀的老师做引流课。
这些老师不仅具有丰富的讲课经验,而且性格和蔼可亲,有转化意识,在上课期间有意识的引导和规划。
我们还需要建立引流课备课、研课、磨课、练课、过课制度,以保证引流课的教学效果。
同时,我们还需要对引流课招来的学生实行分层教学,以满足不同学生的研究需求。
引流课要容易出效果我们需要让家长看到孩子通过短期研究的变化,也就是课程要出效果。
例如,《小升初数学综合运算班》通过6-10节课的研究,让孩子掌握综合运算的知识,并有初步解题的能力。
这样可以让家长更加信任我们的教学服务,从而更愿意转化到正价课程。
引流课和正价课要有关联我们需要设计引流课和正价课之间的关联,以便更好地转化到正价课程。
例如,小升初暑假班和初一周末班的课程设置就有很好的关联。
这样可以让家长和学生更加信任我们的教学服务,从而更愿意报名正价课程。
从上面的课程设计可以看出,引流课和周末班是相互补充的。
微信群培训流程课前准备:参训学员所属分部详细了解情况,并规划好培训重点。
课件不要照本宣科,找准问题,重点切入,提高培训效果。
一、(可考虑:以百科活动开场)向参训人员问好,并做自我介绍操作方法:开场可引入一个百科类问题,吸引参训人员回答,并在回答正确后给与一定红包奖励主持人:大家好,我是本次培训的主持人XXX,今天把大家集中在一起主要是想和大家一起探讨一下虹创平台的相关问题,非常希望能够通过这次培训让大家能对虹创有品有更深的认识,也非常希望大家能够对虹创提出一些有建设性的建议,督促我们做的更好二、抛出提问,引入培训主题操作方法:根据培训的主要内容,设置问题主持人:在商言商,作为代理商,销量和利润都是至关重要的;目前大环境竞争相当激烈。
我们需要及时触达到终端客户、把握好终端客户才能在激烈的竞争中谋发展;当然,光有销量还是远远不够的,因为不是每一个人都能做成阿里巴巴(全国规模,足以摊低成本),所以怎样降低费比提高经营效率从而提升利润也非常重要。
我们的平台主要就是为我们的渠道客户服务,以品牌的规模,统一的物流,低平台费用等优势提升渠道客户销量与利润。
为什么这么说?下面我会为大家做详细的讲解!三、根据问题把培训内容分为3-4段,每一段培训都要理论(PPT)+实践(案例分享)并在每一段培训后设置问题,回答正确后给与一定红包奖励培训内容1:虹创有品优势:分别以“库存”“产品”“经营”“营销”“用户运营”五个角度,向渠道客户分析对比开通虹创有品网店后优势所在。
1.库存优势:主要讲低库存销售,举例:激光电视此类低频高价产品销售,并说明虹创有品能够有效降低资金占用,提高经营效率。
2.产品优势:除了线下机型,同时能销售线上机型,拓展SKU数量,顾客有更多选择开通网店后能开通虹利来业务,提升渠道客户利润。
(虹利来业务后续详讲)3.运营提升:对渠道客户而言,可以说是经营效率提升①时间维度:对比线下8小时销售&线上24小时在线销售;②空间维度:对比线下卖场空间受限(SKU展示受限)&线上SKU无限制;③地域维度:渠道客户可以通过虹创找到其他区域的销售增量;④资金占用:线上不用陈列样机,减少资金占用;⑤人员成本:渠道客户的每一个合伙人都可以成为销售员人员成本低且灵活;4.营销提升:传统线下门店活动,人力、财力、物力有限,仅靠单个店能够触达到的客户较少。
一、背景随着互联网的普及,微信群已成为人们日常沟通的重要方式。
然而,微信群也存在安全隐患,如信息泄露、恶意攻击、诈骗等。
为保障微信群安全,提高应对突发事件的能力,特制定本应急预案方案。
二、组织架构1. 成立微信群安全应急小组,负责微信群安全工作的组织、协调和实施。
2. 小组成员包括:组长、副组长、技术负责人、安全管理人员、信息发布员等。
三、应急预案1. 信息泄露(1)发现信息泄露,立即停止泄露信息的使用,并通知相关用户。
(2)分析信息泄露原因,查找漏洞,采取措施修复。
(3)对泄露信息进行删除,避免造成更大损失。
2. 恶意攻击(1)发现恶意攻击,立即采取措施阻止攻击。
(2)分析攻击来源,采取措施封禁恶意IP。
(3)加强网络安全防护,提高系统安全性。
3. 诈骗(1)发现诈骗行为,立即通知用户,提醒其不要轻信。
(2)收集诈骗证据,协助警方进行调查。
(3)加强用户教育,提高防范意识。
4. 突发事件(1)发现突发事件,立即启动应急预案。
(2)组织小组成员进行协调、沟通,确保信息畅通。
(3)根据事件性质,采取相应措施,减轻损失。
四、应急响应流程1. 发现问题:微信群管理员或用户发现安全问题。
2. 报告问题:发现问题后,立即向微信群安全应急小组报告。
3. 评估问题:应急小组对问题进行初步评估,确定问题性质。
4. 处理问题:根据问题性质,采取相应措施进行处理。
5. 验收效果:问题处理后,进行效果验收,确保问题得到解决。
6. 总结经验:对应急响应过程进行总结,为今后类似事件提供参考。
五、应急预案演练1. 定期组织应急预案演练,提高小组成员的应急处置能力。
2. 演练内容:信息泄露、恶意攻击、诈骗等。
3. 演练要求:真实模拟事件发生过程,确保演练效果。
六、应急预案修订1. 根据实际情况,定期对应急预案进行修订。
2. 修订内容包括:组织架构、应急响应流程、应急预案演练等。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案的解释权归微信群安全应急小组所有。
培训班组织流程及流程图XXX培训班组织流程按时间顺序,培训班的组织过程分为四个阶段,分别是招生、准备、实施、结业。
各阶段的要求和主要工作是:一、招生阶段要求:在开班前2个月左右,确定工作计划并发布培训通知,组织招生、接受报名。
主要工作:1、制定计划。
制定培训班组织工作计划,明确工作内容、节点、责任人,部署明确任务。
2、确定师资。
与培训老师见面,讨论确定培训内容、授课时间安排、备课要求、教学设备要求、讲义及配套资料印刷发放要求、课酬及支付方式,以及老师在上课期间的接送、吃住等要求。
3、确定场地。
洽谈确定上课、住宿、吃饭场地和费用。
4、确定招生。
确定招生的方式与招生渠道,制定分销政策。
5、发布通知。
确定并发布招生通知,与合作方签订分销协议并组织分销。
通知应包括招生对象、培训内容、授课老师、培训时间、培训地点、收费标准、注意事项等。
6、接受报名。
接受报名并收费,记录好学员住宿、吃饭、开等信息。
二、准备阶段请求:在开班前3天完成所有教务、会务准备。
主要事情:1、资料印刷。
根据课程情况,印刷培训讲义和辅导资料,要双面打印、封皮加厚、胶装、打上编号,做到美观、精致、大方。
同等标准印刷《培训须知》,内容包括日程安排、人员名单、时间安排、吃住地点、有关要求等。
2、教学准备。
检查教室桌椅、灯光、电源等设施完好情况,领取钥匙,张挂横幅,调试音响话筒(含无线话筒)、投影仪或显示屏幕,准备好白板、白板笔、白板擦、笔记本电脑、激光笔,必要时准备老师桌签。
3、食宿准备。
确定住房数量、完成床位分配,确定饮食标准,必要时试吃。
准备教室的茶水(或矿泉水)、茶点3份、水果2份,和速溶咖啡等。
4、学具准备。
包孕听课证、文件袋、笔记本、签字笔各一件。
听课证为胸牌样式,要带挂带,打印上课程称号、主办单位和听课证字样。
5、签到准备。
制作签到表,包括姓名、单位、电话、房间、领取资料编号等内容;打印保密协议,明确保密要求。
6、签到报名。
提前半天在宾馆醒目位置设置签到处,摆放签到牌、标有课程名称和会务组房号的水牌,安排2人以上负责现场接待。
微信群运营方案详细流程一、确定群的定位和目标。
在开展微信群运营之前,首先需要确定群的定位和目标。
群的定位是指确定群的主题和内容,例如是行业交流群、兴趣爱好群还是品牌宣传群等。
而群的目标则是确定群运营的具体目的和效果,例如增加粉丝数量、提高用户活跃度、促进产品销售等。
二、制定群规和管理制度。
制定群规和管理制度是保证群内秩序和氛围的重要手段。
群规可以规定群内禁止的行为和内容,例如禁止发布广告、辱骂他人等。
而管理制度则是确定群主、管理员的权限和责任,以及处理违规行为的方式和程序。
三、优质内容输出。
群的内容是吸引用户和保持用户活跃度的关键。
因此,需要不断输出优质的内容,包括行业资讯、专业知识、精彩活动等。
同时,可以邀请行业大咖或专家进行分享和互动,提升群内内容的质量和吸引力。
四、定期举办活动。
定期举办各种有趣的活动是增加用户参与度和粘性的有效途径。
可以组织线上线下活动,如抽奖、知识竞赛、线下聚会等,增加用户互动和群内氛围。
五、互动和沟通。
保持良好的互动和沟通是群运营的基础。
群主和管理员需要及时回复用户的问题和建议,鼓励用户之间的互相交流和分享,营造良好的群内氛围。
六、数据分析和优化。
定期对群内数据进行分析和评估,了解用户的兴趣和需求,根据数据结果进行相应的优化和调整。
例如根据用户活跃时间进行内容发布、根据用户反馈调整活动方案等。
七、增加用户粘性。
通过各种方式增加用户对群的粘性,例如设置专属群内福利、定期举办专场活动、制定用户等级制度等,让用户在群内有更多的获得感和归属感。
八、定期评估和调整。
群运营是一个持续不断的过程,需要定期进行评估和调整。
根据群内情况和运营效果,及时调整运营策略和方案,保持群的活力和吸引力。
以上就是微信群运营的详细流程,希望对您有所帮助。
在实际操作中,需要根据具体情况和实际需求进行灵活运用,不断探索和尝试,才能取得更好的运营效果。
美容院微信群制作流程美容院微信群制作流程的流程如下:一、确定目标和目的:首先,美容院需要明确创建微信群的目标和目的。
是为了与顾客互动和传递最新的美容资讯,还是为了提供在线客服服务和解答顾客的疑问。
二、设计群名称和头像:根据美容院的品牌形象和定位,设计一个简洁明了的群名称和专业的头像。
群名称应简洁明了,涵盖美容院业务范围,吸引潜在顾客的关注。
三、添加群成员:将顾客和感兴趣的潜在顾客添加到微信群中。
可以通过多种方式添加群成员,如扫描二维码、通过邀请链接等。
也可以邀请美容院的员工和专家加入群,提供专业的美容咨询和建议。
四、制定群规则:制定一些基本的群规则,例如不允许刷屏、不发布不相关内容等,以维护群的秩序和良好的氛围。
同时,可以设立奖励机制,奖励积极发言和有帮助的内容,增加群成员的积极性。
五、发布内容:定期发布与美容相关的内容,如美容护肤知识、化妆技巧、产品推荐等。
可以结合美容院的最新活动和促销,吸引顾客的关注和参与。
还可以通过与顾客互动,解答顾客的问题,增加顾客对美容院的信任和满意度。
六、监控和维护:定期对美容院微信群进行监控和维护,删除不符合规定的内容和恶意广告。
及时回复顾客的问题和留言,保持良好的顾客关系。
根据顾客的反馈和需求,不断改进和更新美容院微信群的内容和服务。
七、营销推广:利用微信群的特点,进行一些营销推广活动,如组织线上活动、优惠券发放等。
通过微信群推广美容院的品牌形象和产品服务,增加顾客数量和满意度。
八、数据分析和调整:通过对美容院微信群的数据分析,了解顾客的需求和兴趣,根据顾客反馈和数据结果,及时进行调整和优化。
不断提升美容院微信群的效果和影响力。
通过以上步骤,美容院可以成功创建一个具有良好氛围和活跃成员的微信群,实现与顾客的有效互动和传递美容资讯的目的。
同时,也可以通过微信群提升美容院的品牌形象和服务质量,增加顾客满意度和忠诚度。
微信群策划案1. 引言本文档旨在为微信群策划案提供详细的说明和指导。
微信群作为一种社交工具,在现今社交媒体的大环境下扮演着重要的角色。
通过合理的策划和运营,微信群可以有效地搭建沟通平台,促进信息交流和群体互动。
本文将介绍微信群的策划流程、目标定位和运营方法,旨在帮助读者更好地理解和运用微信群策划。
2. 策划流程微信群策划是一个系统性的过程,涉及到多个环节和步骤。
下面将介绍一个简单的策划流程,以帮助读者了解如何有效地进行微信群策划。
2.1 确定目标在进行微信群策划之前,首先需要明确策划的目标。
目标可以从多个方面进行考虑,例如增加用户粘性、提高品牌知名度、促进用户互动等。
通过确定目标,可以有针对性地进行策划和运营。
2.2 群主定位微信群的群主是群体互动的核心。
群主的个性、能力以及社交影响力都会对群体的活跃度产生影响。
因此,在策划微信群时,需要选择合适的群主,确保其具备足够的魅力和能力来吸引和保持用户的参与。
2.3 群内内容规划微信群的内容是吸引用户的关键。
在策划微信群时,需要考虑群内的内容规划,包括主题、话题、活动等。
通过提供有趣、有价值的内容,可以吸引用户的注意力,增加用户的参与度。
2.4 群体运营微信群需要进行持续的运营和管理,以保持群体的活跃度和参与度。
运营包括定期发布内容、组织活动、回应用户的问题等。
通过精心的运营,可以促进用户的互动,增加用户的参与度。
3. 目标定位在进行微信群策划时,明确的目标定位是至关重要的。
通过明确目标定位,可以有针对性地制定策略和计划,提高策划的效果。
下面是一些常见的目标定位方式:3.1 用户群体定位微信群的用户群体是策划的重点对象。
通过对用户群体进行定位,可以更好地满足他们的需求,提供有针对性的内容和服务。
用户群体定位可以从年龄、性别、职业等多个维度进行考虑。
3.2 竞争对手分析在进行微信群策划时,了解竞争对手的情况是非常重要的。
通过对竞争对手进行分析,可以了解他们的策略和运营方式,从而更好地制定自己的策略和计划。
企业微信群分级管理制度一、背景随着企业微信的普及和使用率增加,企业内部微信群也越来越多。
这些微信群不仅仅是用来传递信息和沟通,还承担着许多工作任务和管理职能。
然而,随意建立的微信群,缺乏管理和规范,可能会导致信息泄露、工作效率降低等问题。
因此,为了有效管理企业微信群,提高工作效率和保护企业信息安全,制定合理的微信群分级管理制度是非常必要的。
二、管理目的1. 确保企业微信群内部信息安全,避免信息泄露和传播不当。
2. 提高工作效率,规范微信群使用,避免雷同微信群的重复建立,减少无效沟通。
3. 便于管理者对微信群进行有效管理和监督,促进工作协作和团队沟通。
三、分级管理制度1. 企业微信群分级分类根据微信群的功能和用途,可以将企业微信群分为以下几类:- 公司总群:由公司高层管理者或者企业文化部门创建,用来发布公司重大通知和活动安排。
- 部门群:由各部门负责人或者部门秘书创建,用来进行部门内部工作协调和沟通。
- 项目群:由项目负责人或者项目经理创建,用来进行特定项目的工作协调和沟通。
- 临时群:由员工自由创建,用来进行特定临时任务工作协调和沟通。
2. 管理权限分配为了有效管理微信群,需要对每个微信群进行权限分配。
具体操作如下:- 公司总群:只有公司高层管理者或者企业文化部门负责人有发布消息和邀请成员权限,其他成员只有接收消息和发表评论的权限。
- 部门群:由部门负责人或者部门秘书具有发布消息和邀请成员的权限,其他员工只有接收消息和发表评论的权限。
- 项目群:由项目负责人或者项目经理具有发布消息和邀请成员的权限,其他项目成员只有接收消息和发表评论的权限。
- 临时群:由管理员分配权限,根据具体情况灵活处理。
3. 微信群管理规范为了确保微信群的高效运转,需要建立一些微信群管理规范,包括但不限于以下几点:- 发言规范:言必有据,抑恶扬善,禁止传播虚假信息和不当言论。
- 消息保存:重要的消息需要及时保存,清理无关紧要的消息。
微信群运营方案详细流程微信群是一种通过微信平台来进行社交交流的方式,已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
微信群的运营方案对于群聊的管理和活跃度的维护非常重要。
接下来,我将为你详细介绍微信群的运营方案的流程。
1. 群的定位和目标:首先,在开展微信群运营之前,我们需要明确群的定位和目标。
是一个学习交流群,还是一个兴趣爱好群,亦或是一个商业推广群。
明确群的定位和目标,有助于后续的运营策略的制定和执行。
2. 群的创建和设置:根据群的定位和目标,在微信中创建一个新的群,然后进行必要的设置。
例如,设置群公告、群规则、群名称和群头像等。
群名称和头像要能够吸引群成员加入,并且与群的主题相符合。
3. 招募群成员:通过各种渠道进行群成员的招募。
可以通过微信好友的邀请,还可以通过其他社交媒体平台的宣传,吸引更多的人加入群。
在招募过程中,要清晰地传达群的价值和吸引力,以吸引更多对群主题感兴趣的人。
4. 群规的制定和执行:为了维护群的秩序和活跃度,制定一份明确的群规是必要的。
群规可以包括一些基本的行为准则、禁止的行为、发言频率限制等。
在群中执行群规,可以设置管理员来监督和处理群成员违规行为的举报。
同时,定期对群规进行宣传和强调,提醒群成员遵守。
5. 提供有价值的内容:为了吸引群成员的关注和参与度,提供有价值的内容是至关重要的。
可以发布一些有趣的文章、视频、图片等,也可以组织一些学习交流活动或者主题讨论。
通过提供有价值的内容,可以增加群成员的参与度和粘性。
6. 定期活动的组织:定期组织一些活动,如答题赛、讲座、线上交流会等,增加群成员的互动和交流。
可以设置一些奖励机制,奖励活跃度高的群成员,以增加他们的参与度。
7. 群成员的关怀和沟通:群主或管理员要定期与群成员保持沟通和关怀。
可以通过私聊、群内留言或群发消息等方式,关注群成员的问题和需求,并及时给予解答和帮助。
8. 踢人和加人策略:当群成员出现违规行为或者不活跃的情况时,可以考虑将其踢出群。
一、活动背景随着社交媒体的普及,微信群已成为人们日常沟通的重要平台。
为了增强群成员之间的互动,提升群内氛围,特制定以下活动策划方案。
二、活动目标1. 增强群成员之间的凝聚力;2. 提升群内活跃度;3. 促进群成员间的交流与合作;4. 为群成员提供展示自我、增进了解的平台。
三、活动主题【活动主题】:群聚欢乐,共享美好时光四、活动时间【活动时间】:XX年XX月XX日(星期X)下午XX点至XX点五、活动地点【活动地点】:线上微信群,具体活动形式根据实际情况确定。
六、活动对象【活动对象】:本微信群全体成员七、活动流程1. 活动预热(提前一周)(1)发布活动预告,告知活动主题、时间、地点等基本信息;(2)鼓励群成员积极参与,提前做好准备;(3)收集群成员对活动的建议和意见。
2. 活动当天(1)主持人开场,介绍活动背景、目的及流程;(2)进行破冰游戏,活跃气氛,拉近群成员间的距离;(3)开展互动环节,如:a. 群成员分享个人故事或经历,增进了解;b. 开展线上知识竞赛,提高群成员的参与度;c. 组织群成员进行才艺展示,展示自我风采;d. 进行线上抽奖活动,增加活动趣味性;(4)活动总结,感谢群成员的参与,提出改进意见。
3. 活动结束后(1)整理活动照片和视频,制作活动回顾;(2)发布活动回顾,分享活动成果;(3)收集群成员对下次活动的建议和意见。
八、活动准备1. 确定活动主持人,负责活动流程的引导和主持;2. 设计活动宣传海报,提高活动知名度;3. 准备活动奖品,如小礼品、优惠券等;4. 提前测试活动软件或设备,确保活动顺利进行。
九、活动预算【活动预算】:根据实际情况制定,包括活动奖品、宣传费用等。
十、活动评估1. 活动结束后,收集群成员对本次活动的反馈,了解活动效果;2. 根据反馈结果,总结活动经验,为下次活动提供借鉴。
【备注】:本活动策划方案仅供参考,具体活动内容和形式可根据实际情况进行调整。
YG公司的微信培训之全体验案例背景YG科技公司从2013年开始尝试使用微信培训,现在已经初步形成了较为完善的微信培训流程。
YG公司的微信培训以微信为载体,通过微信的三大功能——聊天、开放平台和公众平台完成了企业培训的基本流程。
在培训前的准备阶段,主要使用微信的基本功能即聊天功能,把受训对象加入微信群中;然后通过在微信群中与学员的媒体互动传递培训资料,以微信公众平台的订阅推送群发培训资料;在学员互动反馈时,通过微信群开展实时讨论,通过公众平台的自动回复功能进行内容检索,通过开放平台即朋友圈的分享和收藏功能,同样可以实现培训资源共享。
最佳实践1.微信培训的准备工作YG科技公司的微信培训准备工作从硬件和软件准备开始。
在硬件方面,公司确保wi-fi网络环境的畅通无阻;在软件方面,要确保讲师微信手机版与网页版可以同时使用,学员可以通过手机版或网页版学习。
软硬件准备完成以后,就要设置企业培训专属的微信群和公众平台,微信群用来集结受训者队伍,公众平台用以发布信息和进行内容检索。
在培训正式实施前公司需要创建专属的微信群,并生成群二维码。
学员可通过“扫一扫”功能加入微信群,也可通过培训师“邀请”将学员召集至同一群中。
微信群类似于QQ群,但是建立起来更为高效,可以直接添加或邀请其他好友进入,无须得到群内好友的允许。
加入微信群后,学员还可以使用“摇一摇”功能使大家互粉,在短时间内建立起人际沟通圈。
为使学员在正式培训中的讨论与互动更具便利性,入群后学员要修改微信群中的个人姓名,统一采用“部门+姓名”的命名规则。
然后公司要申请属于企业培训的微信公众平台。
公众平台的审核需要企业经营执照等相关文件,审核周期为一周。
公众平台分为服务号和订阅号,服务号一个月只能发送一次群发消息,订阅号每天可以发送一次群发消息,订阅推送的信息送达率高达100%。
公众平台主要使用订阅号发布培训信息,由于订阅号每天可以推送的信息数量有限,因此培训师要对培训资料精心筛选。
新员工培训流程一、人事部申请培训人事部招募面试合格后,根据各部门用人需求及新员工数量,确定是否需要申请新员工培训.1.需求确定标准:每期新员工人数三15人且能全部集中.2.向培训部提请?新员工培训需求申请?及?新员工根本情况信息汇总表?.3.人事部负责人关于新员工培训事宜需与培训部负责人进行面对面沟通, 因出差缘由无法面谈,可沟通相关事宜,且须发送电子邮件至培训部负责人邮箱,进一步明确培训.二、培训部接收培训需求申请培训部根据人事部提请的?新员工培训需求申请?及?新员工根本情况信息汇总表?,编制本期培训方案.三、培训工程方案与准备方案内容涵盖培训时间确定、培训场地准备、培训课程编排、培训讲师资源调度、培训教材准备、学员交通及住宿沟通、培训辅助物料准备、各部门情况沟通明确等工作.1.工程启动会:会议形式以实际情况而定,务必建立新员工工作组微信群, 将涉及新员工培训的各部门负责人及部门对接人邀请进群交流,并及时关注、汇报所负责的新员工工作情况.涉及部门有:公司高层领导、培训部、人事部、行政部、产品部、研发中央、财务部、市场营销部等新员工所在部门负责人.2.培训专员明确新员工人数及根本情况,确认是否能全程参与,不能参与的人员名单及缘由.3.培训专员与新员工进行联系,并添加微信,组建微信群.4.培训专员制作?新员工培训签到表?及?新员工到岗登记表?.5.培训专员确认新员工能够入职培训的最正确时间,初步设定培训时间段.6.培训讲师根据当期新员工情况,酌情调整新员工培训活动筹划,编制出?新员工培训活动课程预安排?.7.培训专员根据培训时间段和课程表预安排,与课程讲师确定授课时间, 最终敲定新员工培训时间及?课程安排?.正常情况下,正式培训在接收培训需求申请后5个工作后开始〔不含周末、节假日〕.8.明确当期新员工培训的班主任,负责整场培训组织与治理、活动流程把控与主持、学员安排与关心、培训过程监督等工作.9.培训专员与行政部沟通新员工入住人数、到达时间、果盘准备、入住详情、新员工笔本准备等事宜.10.培训部向新招募人员发放报到须知〔含入住详情〕和培训通知书.11.新员工直接上司与其单独交流、沟通:让其了解公司文化、开展战略、岗位开展规划、岗位责任等,并了解新人专业水平、家庭背景、职业规划与兴趣爱好.进行?职业水平测试?或?性格色彩测试?并将结果反应至培训部及人事部外网邮箱.12.培训部提前一天通知相关讲师做好准备,包括授课内容和时间、教学资料、教学工具设备等,一旦商定,假设无重大、特殊突发事情将不得更改和缺席.13.培训部新员工负责人员提前1天,前往培训场地做好确认、展厅测试、员工工位确认、教材数量确认、培训辅助教材确认、住宿就餐及路线熟悉等.14.班主任向新招募人员温馨发送住宿地址、公司地址路线图、跟踪到位情况,并及时向部门负责人汇报情况.15.班主任向第二天正式授课的讲师及参与新员工开班仪式的高层领导发出温馨提示:时间、地点及路线、内容,务必保证前提半小时到场.、培训工程实施与执行〔一〕新人入职第一天,感受公司温馨气氛1.培训部新员工负责人员提前半小时到达场地,进一步确认环境准备情况无误.2.培训部新员工负责人员再一次给新员工及当天到场的高层领导、讲师温馨发送提示时间、地点,并确认是否能准时到达.3.培训部新员工负责人员在公司大楼外等待新员工,点到统一集合并表示欢送.4.进入公司:从公司正门入,前台职员向新员工,并对新员工表示欢送, 步梯/电梯上X层办公区域.5.班主任给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互熟悉,公司同事需表示对新员工的欢送.6.班主任向新员工介绍公司设施设备的根本应用和操作.7.修整5分钟.8.班主任引导新员工步入大会议室.9.新员工开班仪式正式开始:①由班主任主持并介绍培训期间制度情况和要求.② 公司高层发表讲话:让员工了解怎样成为一名合格的公司员工.③班主任介绍新员工培训活动安排、员工纪律要求及需要掌握的内容等.④破冰活动:组队竞赛,选出队长、政委,拟定队名、队呼、队歌、logo并制作海报〕.进行自我介绍,分享自己对入职和未来工作的畅想.⑤ 现在新员工答疑解惑.⑥与高层合影留念.注:以实际情况而定,备案:播放领导视频.10.团队融合活动:增强团队协作意识,快速熟悉彼此,初步建立信任感.11.?公司开展及文化形态?由人事部负责,讲解公司的开展史、背景、公司组织架构及各职能部门责任、公司所处行业地位、公司未来开展规划、公司使命、文化与价值观.12.午餐时间:订外卖或小区餐厅就餐〔如有需求,引导新员工前去餐厅, 指引办卡〕.13.点到集合:公司一层大厅,引导进入展厅培训.14.?人事政策与绩效考核体系?由人事负责,让新员工了解公司的人事政策及相关考核的制度,明确入职后自身的开展空间及努力开展方向,明确职业生涯规划,树立奋斗目标.15.?公司规章制度及业务流程行为标准?由人事负责,让新员工了解公司的行为规定,标准自我行为准那么,让新员工知道怎么写标准的公司邮件,电脑出现问题找哪个人,如何接内部等,从而提升公司内部办事效率.16.当日学习内容复盘,并强调第二天学习内容及要求.17.班主任进一步核实第二天授课讲师问题、环境准备问题.〔二〕新人入职第二天,注重行为标准1.点到集合:公司大楼外,问候当天心情.2.进入公司:从公司正门入,步行至1层展厅进行培训.3.暖场游戏及课前复习第一天学习内容〔以提问形式为主〕.1,企业商业秘密根本知识培训?由人事部〔保密办〕负责,熟悉到保护国家秘密、商业秘密及个人敏感信息的重要性,普及根底保密知识,标准日常保密行为.建议现场情景模拟演练.2,公司业务开展概况?由产品部负责,让新员工了解公司业务开展及对应的产品架构和类型.6.引导新员工参观展厅7.公司各业务产品情况培训由产品部负责,让新员工树立公司各类产品研发、应用背后的使命感.8.午餐及午休时间:让老同事〔工作1年以上〕尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队.关键点:一起吃午饭,多聊天,不要谈论过多的工作目标及给予工作压力.9.点到集合:公司X层展厅,引导至展厅培训.10.?职业礼仪?由培训部负责,情景模拟教学,讲解员工着装、言谈举止、礼仪等内容,标准员工职业礼仪,树立行业内的职业化理念.11.?财务报销培训?由财务部负责,涉及财务报销程序及相关手续办理流程;采用的形式为现场贴票实操+答疑,从而掌握财务报销相关细节,降低实际应用中的本钱.12.复盘:两天培训内容,内容梳理,加深所学内容的记忆.13.每日一测:对这两日培训内容进行考核.14.班主任温馨提示第三天的课程内容及要求.15.晚上团建活动:公司四楼模仿秀、狼人杀、美食制造或宿舍操场篮球比赛、两人三足等获得,活泼气氛,愉悦心情,让员工放下自我防御心理,感受公司美好气氛.〔根据实际情况而定〕〔三〕新人入职第三天,步入公司业务及产品熟悉阶段1.点到集合:公司大楼外,鼓励大家认真学习,明确学习产品意义.2.进入公司:从公司正门入,步行至X层展厅进行培训.3.复习:重点解决昨天考核中存在的缺乏.4.公司各有关业务根底培训:从简单回忆公司创业背景说明,引发出公司产品的由来,指明公司开展的未来等.5.午餐及午休时间.6.了解公司各业务应用情景及日常办公中考前须知.7.复盘:对当日所学内容进行自我消化、吸收.8.每日一测:检测当日所学内容;并预留作业,复盘所学内容,第二天提交.9.班主任温馨提示第四天的课程内容及要求.〔四〕新人入职第四天,继续熟悉公司产品1.点到集合:宿舍大门集合,跑步至公司.2.进入公司:从公司正门入,步行至X层展厅进行培训.3.复习:重点解决昨天考核中存在的缺乏.4.?如何有效治理工作时间?:提升员工对时间效率的把控.5.午餐及午休时间.6.?日常办公根本工具应用技巧?:提升员工日常办公的效率.7.班主任温馨提示第五天的课程内容及要求.温馨提示着运动型服饰. 〔五〕新人入职第五天,素质拓展及结业典礼1.点到集合:宿舍大楼外,出发拓展地点.或前往公司.〔以实际拓展活动安排为准.〕2.进行拓展活动,如户外登山或室内团建互动,注重团队意识的培养.3.午餐:与公司高层共进午餐.4.培训心得交流:让学习回忆几天的培训,谈谈的想法,并填写?培训反应表?;同时,让学员明确今天培训的结束,不代表新员工的学习之路结束,接下来还需要对自己本职岗位进行学习.5.每名员工撰写?培训心得?,提交至培训部,抄送至本部门经理.鼓励图文并茂,争取发布至公司有关公众平台.6.结业典礼:表现优异的学员进行嘉奖.7.嘱咐:回岗平安、工作开心.五、培训工程过程监督与风险评估1.培训期间严格执行?培训期间制度规那么?:入职第一天向各位学员明确此项规定,对迟到、早退、表现不佳者进行相应扣分;情节严重者,酌情严肃处理.2.培训讲师也需遵守?培训期间制度规那么?,如迟到一次,给予记过一次, 累计两次,罚款当月绩效100元;无故旷课,罚款当月绩效500元;学员评分低于75分,建议课程整改或更换其他讲师.对培训优秀的讲师,给予一定的奖励.3.培训班主任限制培训实施,并对培训之各种临时事宜进行处理.课程讲授完毕,培训班主任对新进人员职前培训进行书面测试,累计学分.将入职培训考核反应至用人部门.4.针对于考核未通过,学分未满的员工,可由员工申请再次培训,二次培训只需修习须通过科目即可.学分修满者在使用期结束前方可申请转正.用人部门在提交给人力行政部的转正申请表中必须附录该员工的培训考核积分表作为是否转正的重要依据.5.培训期间,因活动形式和人员数量,学员的活动经费是个变量,限制范围不超过前一期30%.6.讲师因特殊原因无法准时授课,导致课程有所变动,需讲师及时反应自己的信息,同时班主任也需实时关注讲师是否能够授课,并且保证有备案,以便应对突发问题.7.学员之间的争吵、打架,班主任做好及时控场,不能让事件持续发酵, 做好心理建设和辅导.8.公司及宿舍平安问题,做好及时检查和对学员进行必要的平安培训.9.学员及讲师的突发疾病等问题,建议备用简单医用药材.10.拓展活动中因运动过大,导致肌肉拉伤或骨折或皮外伤等,需严格管控好.11.学员的平安,建设考虑购置简单的意外保险.六、培训后期追踪和评估1.新员工培训结束后3个月内,培训部可配合人事对学员进行岗位胜任力随时跟踪,员工所在部门主管领导需按要求提供该员工?岗位说明书?.2.各用人部门在接收到新进员工后,原那么上由部门主管开展部门岗位培训, 假设部门主管无法执行,那么指派本部门的其他优秀骨干进行.3.岗位培训结束后,进行岗位技能考核,考核结果叠加累计至转正考核.按月提交至人事,人事主管应做好相应记录并存档.4.培训主管在培训结束的20个工作日内对入职新员工进行跟踪调查.对生产现场的员工进行随机抽查,调查员工行为表现和工作面临的问题,做好相应记录反应至上级.5.以月为周期将新员工培训系列工作以及后续跟踪形成报告,呈上级审阅.。
课前准备:参训学员所属分部详细了解情况,并规划好培训重点。
课件不要照本宣科,找准问题,重点切入,提高培训效果。
一、(可考虑:以百科活动开场)向参训人员问好,并做自我介绍操作方法:开场可引入一个百科类问题,吸引参训人员回答,并在回答正确后给与一定红包奖励
主持人:大家好,我是本次培训的主持人XXX今天把大家集中在一起主要是想和大家
一起探讨一下虹创平台的相关问题,非常希望能够通过这次培训让大家能对虹创有品有更深的认识,也非常希望大家能够对虹创提出一些有建设性的建议,督促我们做的更好
二、抛出提问,引入培训主题操作方法:根据培训的主要内容,设置问题
主持人:在商言商,作为代理商,销量和利润都是至关重要的;目前大环境竞争相当激烈。
我们需要及时触达到终端客户、把握好终端客户才能在激烈的竞争中谋发展;当然,光有销量还是远远不够的,因为不是每一个人都能做成阿里巴巴(全国规模,足以摊低成本)所以怎样降低费比提高经营效率从而提升利润也非常重要。
我们的平台主要就是为我们的渠道客户服务,以品牌的规模,统一的物流,低平台费用等优势提升渠道客户销量与利润。
为什么这么说?下面我会为大家做详细的讲解!
三、根据问题把培训内容分为3-4段,每一段培训都要理论(PPT)+实践(案例分享)并在每一段
培训后设置问题,回答正确后给与一定红包奖励
培训内容1:
虹创有品优势:分别以“库存” “产品”“经营”“营销”“用户运营”五个角度,向渠道客户分析对比开通虹创有品网店后优势所在。
1.库存优势:主要讲低库存销售,举例:激光电视此类低频高价产品销售,并说明虹创有品能够有效降低资金占用,提高经营效率。
2.产品优势:除了线下机型,同时能销售线上机型,拓展SKU数量,顾客有更多选择开
通网店后能开通虹利来业务,提升渠道客户利润。
(虹利来业务后续详讲)
3.运营提升:对渠道客户而言,可以说是经营效率提升
①时间维度:对比线下8小时销售&线上24小时在线销售;
②空间维度:对比线下卖场空间受限(SKU展示受限)&线上SKU无限制;
③地域维度:渠道客户可以通过虹创找到其他区域的销售增量;
④资金占用:线上不用陈列样机,减少资金占用;
⑤人员成本:渠道客户的每一个合伙人都可以成为销售员人员成本低且灵活;
4.营销提升:传统线下门店活动,人力、财力、物力有限,仅靠单个店能够触达到的客户较少。
使用虹创网店后,总部能够提供前段物流、供应链支持以及优质的售后服务同时可以提供价格政策、活动策划、人员等方面支持,分部能匹配更多的优质资源,全方位协助渠道客户经营。
5.用户运营:传统线下门店与用户连接方式单一(单一买卖关系),与用户交互形式单一,无针对性运营工具及内容,用户粘性低;虹创有品能够帮助渠道客户把现有C端客户集中在一起进行日常运营管理,并定期输出产品知识,保养常识,福利等,不断强化渠道客户下游C端客户对长虹•美菱品牌的认知度,对渠道客户店铺的认可度,提升二次复购几率
培训内容2:
渠道客户权益销售利润最大化:客户店铺发展的合伙人团队产生的订单,订单全部归属客户,客户享受销售价差利润;
下级合伙人分销数据可视化及运营管理:二级合伙人销售数据归集在法人店铺,团队日销、
月销等数据简单可视化;日常下属团队成员激活管理。
未开通虹利来业务,即享受普通合伙人收益:带单提成(普通合伙人):每款产品都设有3%-15%不等的高额佣金。
分销提成:获得直接二级合伙人单笔订单成交额的1%作为分销提成奖励。
单店季度规模奖励:根据单店的销售额取得相应的奖励,季度拉单核算后清零个人店铺销售额n:
1万元w n v 3万元,额外奖励n*%元;
3万元w n v 10万元,额外奖励n*%元;n》10万元,额外奖励n*1%元。
重要提示:凡要享有以上合伙人权益及奖励,必须完成实名认证。
特别说明:凡开通红利来业务的渠道客户,虹利来业务模式获取的全部是销售价差利润;
培训内容3:
1.虹利来两种业务场景:重点告知渠道商,虹利来模式能够提升渠道商利润;(客户利润=零
售价-客户供价- (合伙人佣金))
2.虹利来业务开通步骤选讲解;
3.虹创平台支持
①合伙人权益、佣金与晋升机制设定为店主网店推广;下级合伙人招募做保障.
②快捷物流配送为店主网店支撑强大的物流体系,快速响应订单
③提供专业社群培训为店主提供专业社群培训资料,教会渠道商如何管理、培训合伙人
④订单数据可视化且还原虹创网店销售金额计入年度销售规模,享受年返政策
培训内容4:
分析:青岛东营活动
1.活动推进:全员参与点对点推送爆款机信息,引导客户缴纳订金。
2.活动亮点:不发单页,不地推,不发群,不发朋友圈。
3.活动本质:利用虹创有品线上爆款价格政策吸引客户到店,进行爆款机订单转化或
推高卖大,提升渠道客户利润率。
备用提问:
①虹创有品能够为代理商带来什么样的好处?(销售增长相关均可)
②为什么要大力发展个人合伙人?(虹创有品是具有社交电商属性的平台,个人合伙人
的数量直接决定了代理商能够触达到终端客户的多少)。
③虹利来业务模式能够给代理商带来的好处?(回答销售利润最大化相关,合理即可)
四、根据培训内容做相应总结,串联各章节重点。
虹创有品是一个具有社交电商属性的平台,其目的是为渠道客户提供营销,促销服务。
利用虹创有品线上爆款政策机型进行线上引流到网店实现订单转化或结合线下活动引导客
户至门店再进行推高卖大,能解决一部分销量与利润的问题;再结合优质的服务,从前端供
应链到物流,再到售后与服务支持,协助渠道客户进行经营。
能够有效的帮助渠道客户降低库存成本、人力成本,提高经营效率,更重要的是我们把这部分客户(购买过长虹•美菱产品的客户)集中在一起进行统一运营。
长期输出产品,养护,福利等信息,不断深化客户对长虹•美菱品牌的认知及
虹创有品的了解,提升用户粘性(第二次复购几率增加)。