市场需求分析
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市场需求分析报告:市场需求量和变化趋势分析一、市场需求量分析市场需求量是指在一定时间范围内,市场上对某种产品或服务的需求总量。
通过对市场需求量的分析,可以了解市场对产品或服务的需求程度,帮助企业决策和市场定位。
1.1 市场规模首先,需要对市场规模进行估计。
市场规模是指某一产品或服务在市场上总体需求量的大小。
可以通过以下几个途径进行估计:(1)市场调研:通过对目标客户群体的调查,了解其对产品或服务的需求情况,进而推算出市场规模。
(2)行业统计数据:参考相关行业的统计数据,了解行业整体市场规模,并结合企业市场份额,推算出企业所在市场的规模。
(3)竞争对手数据:参考竞争对手的销售数据和市场份额,以及相关市场研究机构的报告,对市场规模进行估计。
1.2 市场细分市场细分是指将整个市场划分为若干个不同的细分市场,通过对每个细分市场的需求进行研究,可以了解不同细分市场的需求差异,有针对性地开展市场营销活动。
常见的市场细分方法包括:(1)地理细分:按地理位置划分,如城市、区域、国家等。
(2)人口统计细分:按人口特征划分,如年龄、性别、收入等。
(3)行为细分:按购买行为、消费习惯等划分,如经常购买、潜在购买等。
(4)心理细分:按消费者的心理特征划分,如价值观、兴趣爱好等。
通过市场细分,企业可以更好地满足不同细分市场的需求,提高市场份额。
1.3 市场需求变化因素分析市场需求的变化受多种因素的影响,了解这些影响因素可以帮助企业在市场竞争中做出迅速的反应和调整。
常见的市场需求变化因素包括:(1)经济因素:如经济增长速度、收入水平、就业率等。
(2)人口因素:如人口结构、人口老龄化程度等。
(3)技术因素:如技术进步、新产品的推出等。
(4)环境因素:如法律法规变化、环境保护要求等。
(5)竞争因素:如竞争对手的产品创新、价格竞争等。
通过对市场需求变化因素的分析,企业可以及时了解市场需求的动态变化,制定相应的市场营销策略。
二、市场需求变化趋势分析市场需求变化趋势分析是指通过对市场需求的历史数据和市场动态的观察,预测市场需求的未来发展趋势,为企业的产品研发、市场推广等提供决策依据。
市场需求分析市场需求分析是企业制定市场营销策略的关键步骤之一。
通过对市场需求的深入了解,企业可以更好地满足消费者的需求,提供有竞争力的产品或服务。
本文将围绕市场需求分析展开探讨,从市场调研、竞争分析、消费者行为等方面进行剖析,为读者提供深入了解市场需求的视角。
一、市场调研市场调研是市场需求分析的基础。
通过对目标市场的调查和研究,企业可以了解消费者对产品或服务的需求、市场规模、市场趋势等重要信息。
市场调研可以通过多种途径进行,例如问卷调查、访谈、观察等方法,从多维度、多角度收集信息。
在进行市场调研时,企业可以结合自身产品特点选择合适的方法。
例如,对于某种消费品,可以通过面对面的问卷调查了解消费者对该产品的满意度、改进点等;对于互联网产品,则可以通过数据分析、用户行为分析等手段获取更全面的信息。
二、竞争分析竞争分析是市场需求分析中的重要环节。
通过对竞争对手的分析,企业可以了解市场中存在的竞争格局、竞争对手的产品特点、定价策略等。
这些信息对企业制定差异化竞争战略、改进产品设计和营销手段具有重要的指导意义。
竞争分析可以从多个角度展开,例如产品比较、定价策略比较、市场份额分析等。
通过对竞争对手产品优势的深入了解,企业可以针对性地进行产品创新和服务改进。
三、消费者行为消费者行为是影响市场需求的重要因素。
了解消费者的购买决策过程、消费习惯、消费心理等,可以帮助企业更好地把握市场需求。
通过对消费者行为的分析,企业可以找到满足消费者需求的切入点,提供有针对性的产品或服务。
消费者行为的分析可以包括消费心理调查、购买决策过程的研究、消费群体的分类等方面。
通过了解消费者的需求和喜好,企业可以精准地调整产品设计,提升产品的市场竞争力。
综上所述,市场需求分析对企业的发展至关重要。
通过市场调研、竞争分析、消费者行为等方面的深入了解,企业可以更好地把握市场需求,提供满足消费者需求的产品或服务。
未来,随着科技的发展和消费者需求的变化,市场需求分析将更加多样化和精细化,为企业带来更大的发展机遇。
市场需求分析是现代企业运营中非常重要的一环,只有深入了解市场需求,才能更好地进行产品开发、宣传推广、销售和售后服务等各环节工作,以满足消费者的需求和期望,从而获得更好的市场回报。
本文将从不同角度分析市场需求,希望能够为读者提供一些有益的启示。
一、市场需求的概念和分类市场需求指的是一定时间内消费者对某一种产品或服务所表现出的购买欲望和能力,是市场上实际存在的需求总和。
根据不同的分类标准,市场需求可以分为以下几种:1、个体需求:指的是不同消费者对同一种产品或服务的需求,因为消费者个体之间的差异,个体需求一般存在着差异性。
2、总体需求:是指市场上所有消费者对某一种产品或服务的总体需求,通常通过市场调研和市场分析得出。
3、潜在需求:指的是尚未被消费者认知或未被满足的需求,只有在推出新产品或服务、或针对市场需求进行创新之后才能被调查到。
4、波动需求:是指市场需求随着时间、地域、季节等因素而发生周期性波动的需求。
5、衍生需求:是指更为广泛的需求,由消费者对某一种产品或服务的需求衍生出的其他方面的需求。
例如,汽车是主要产品,它带动了汽车保险、汽车维修等衍生性产品的需求。
二、市场需求的影响因素市场需求的形成不是凭空产生的,而是受到诸如经济、文化、技术、竞争和政策环境等多种因素的影响。
以下是市场需求最重要的几个影响因素:1、人口因素:包括人口规模、人口结构、人口分布和人口消费水平等,影响着产品和服务的市场需求。
2、经济因素:包括国民经济总量、国民收入、资源分配和利息等,可直接影响市场需求的大小。
3、技术因素:包括新技术的产生和创新,对市场需求产生了重要的影响,这不仅是指专业技术,也包括社交媒体和数字工具等。
4、政策因素:包括政府政策的制定和调整,对市场需求的影响不容忽视。
5、文化因素:包括习俗、娱乐、教育、信仰和价值观等对产品和服务的需求背景以及对产品和服务的评价标准。
6、竞争因素:市场竞争无处不在,竞争者的市场策略、市场份额和市场地位都会影响到市场需求。
如何分析市场需求市场需求是企业发展的基石,了解市场需求的情况可以帮助企业更好地制定产品策略和市场营销方案。
下面将介绍几种分析市场需求的方法和工具。
一、市场调研市场调研是了解市场需求的常用方式,通过对目标市场的消费者进行问卷调查、深入访谈等方式,了解他们的需求和购买意愿。
同时还要注意收集竞争对手的产品信息和市场份额,以及消费者的购买习惯、价值观等相关信息。
通过市场调研可以较直观地了解市场需求的情况,为产品开发和市场营销提供参考。
二、数据分析市场需求的分析还可以利用已有的数据,通过数据分析的方法来推测市场需求的情况。
比如,可以利用销售数据、消费者行为数据等进行统计分析,了解产品的销售情况和受欢迎程度。
同时还可以通过互联网大数据等分析消费者的搜索、点击行为,推测消费者的兴趣和需求。
数据分析可以帮助企业了解市场需求的趋势和消费者的喜好,从而做出相应的调整和决策。
三、竞争对手分析了解竞争对手也是分析市场需求的一种重要方法。
通过对竞争对手的产品、定价、市场推广等方面的了解,可以了解竞争对手在市场上的表现和市场需求的情况。
同时还可以通过消费者对竞争对手产品的评价和意见收集,了解消费者对产品的需求和不满意之处。
竞争对手分析可以帮助企业对比自身产品的优势和劣势,并根据市场需求做出相应的调整和改进。
四、趋势预测市场需求是一个不断变化的过程,了解市场需求的趋势是企业做出决策的重要依据。
可以通过分析社会经济环境、产业发展趋势等来预测市场需求的变化。
同时还可以通过关注消费者的行为习惯、时尚潮流等进行趋势预测。
趋势预测可以帮助企业抓住市场需求的变化,及时调整产品策略和市场营销方案。
总结起来,分析市场需求可以通过市场调研、数据分析、竞争对手分析和趋势预测等方法和工具进行。
同时还需要注意收集和分析多维度的信息,如消费者需求、竞争对手的表现和市场环境的变化等,以全面了解市场需求的情况。
只有深入分析市场需求,企业才能更好地制定产品策略和市场营销方案,满足消费者的需求,取得成功。
市场需求分析市场需求分析是一项重要的市场研究工作,旨在了解目标市场的需求和消费者行为,为企业制定市场营销策略提供依据。
通过综合分析市场环境、竞争对手、消费者行为等因素,可以帮助企业了解市场的需求趋势、产品定位、价格策略等,从而更好地满足市场需求,提高市场竞争力。
一、市场环境分析1. 宏观环境分析根据国家经济发展状况、政策法规、社会文化等因素,评估市场的整体环境。
例如,国家经济增长率、人口结构变化、消费水平提升等对市场需求的影响。
2. 行业分析对目标行业进行细致的分析,了解行业的发展趋势、市场规模、竞争格局等。
例如,市场增长率、市场份额分布、主要竞争对手及其市场策略等。
二、消费者分析1. 消费者特征分析目标市场的消费者特征,包括年龄、性别、收入、教育程度、购买力等。
例如,目标市场主要是年轻人群,收入水平较高,消费观念较为开放。
2. 消费者需求通过市场调研、问卷调查等方式,了解消费者对产品或服务的需求和偏好。
例如,消费者对某种功能的需求、对品质的要求、对价格敏感度等。
3. 消费者行为研究消费者的购买习惯、购买决策过程等,了解他们的购买动机和行为模式。
例如,消费者购买某种产品时的决策路径、购买频次等。
三、竞争对手分析1. 竞争对手概况对目标市场的主要竞争对手进行概况分析,包括企业规模、产品特点、市场份额等。
例如,竞争对手A公司是行业的领导者,市场份额占比30%。
2. 竞争对手策略分析竞争对手的市场策略,包括产品定位、价格策略、促销活动等,了解他们的竞争优势和弱点。
例如,竞争对手B公司通过低价策略吸引了一部分消费者。
四、市场需求预测1. 市场规模预测基于市场环境、消费者分析和竞争对手分析,预测目标市场的市场规模和增长趋势。
例如,预计未来三年市场规模将以每年10%的速度增长。
2. 市场需求趋势根据消费者行为和市场环境的变化,预测市场需求的趋势和变化方向。
例如,消费者对环保产品的需求逐渐增加,市场需求呈现增长趋势。
市场需求分析市场需求分析是商业领域中一项重要的研究工作,它用于了解消费者对产品或服务的需求,从而为企业制定合适的市场营销策略提供基础数据支持。
本篇文章将介绍市场需求分析的目的、方法和步骤,以及其在现代商业中的重要性。
1. 目的市场需求分析的主要目的是了解消费者对某种产品或服务的需求。
通过深入了解目标消费者的特点、消费行为、购买动机以及购买决策过程,企业可以更好地把握市场趋势,制定精准的市场定位和产品策略,以满足消费者的需求并取得竞争优势。
2. 方法市场需求分析可以采用多种方法,如市场调研、用户调研、竞争对手分析等。
以下是市场需求分析的常用方法:(1)问卷调查:通过设计问卷并向目标群体发放,收集消费者对产品或服务的需求、偏好、满意度等信息。
问卷调查可以定量化数据,为企业提供详尽的消费者洞察。
(2)访谈调研:通过与目标消费者进行深入的面对面访谈,了解他们的购买决策过程、产品评价、需求变化等。
访谈调研通常可获得更为具体和深入的信息。
(3)重要人物访谈:在市场需求分析中,重要人物如行业专家、意见领袖、关键消费者等的意见也具有重要的参考价值。
与他们交流可以获取非常有价值的行业见解和市场洞察。
(4)观察法:直接观察消费者的购买行为、使用行为以及对产品或服务的反馈,从而了解他们的需求和行为习惯。
观察法通常适用于一些无法通过调查问卷获取准确数据的情况。
3. 步骤市场需求分析通常包括以下步骤:(1)明确研究目标:确定要分析的市场和产品范围,明确研究的具体目标和问题。
(2)数据收集:选择适当的调研方法,设计调研问卷或访谈大纲,收集数据并整理。
(3)数据分析:通过统计学方法或内容分析等手段对收集到的数据进行整理和分析,得出市场需求的特征和趋势。
(4)需求预测:基于数据分析结果,预测市场对产品或服务的需求变化和发展趋势。
(5)制定市场策略:结合需求预测和市场定位,制定适合的市场营销策略,以满足消费者需求并提高市场竞争力。
市场需求分析市场需求是指消费者对产品或服务的需求程度和数量,是一个衡量市场活力的重要指标。
对于企业来说,正确分析市场需求是制定市场战略、产品研发和营销决策的基础。
本文将从消费者需求特点、市场竞争以及未来趋势等方面,探讨市场需求的分析方法和技巧。
一、消费者需求特点市场需求的分析首先要了解消费者的需求特点。
消费者需求的特点多种多样,其中一些重要特点如下:1. 多元化需求:随着经济的发展和社会的进步,消费者对产品和服务的需求越来越多元化。
比如,同一款产品在不同消费者群体中需求可能存在差异,因此企业需要了解消费者需求特点,进行精准定位。
2. 个性化需求:现代消费者更加注重个性和个人需求的满足。
一些消费者倾向于寻求与众不同的产品或服务,这对企业提出了个性化定制的要求。
3. 高品质需求:随着生活水平的不断提高,消费者对产品的品质要求也逐渐提升。
企业需要不断提高产品质量,以满足消费者对高品质产品的需求。
4. 环保需求:现代消费者对环保和可持续发展的意识日益增强,他们倾向于选择环保产品和服务。
因此,企业需要关注环保因素,积极响应消费者的环保需求。
二、市场竞争市场竞争是制约企业发展的重要因素,了解市场竞争对企业的需求分析至关重要。
市场竞争可以分为两个方面:1. 直接竞争:指企业与同行业内其他企业直接竞争,争夺相同的客户资源。
企业要了解竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额等信息,以便调整自己的产品策略,满足消费者需求。
2. 潜在竞争:指其他行业的企业可能由于技术发展或市场变化而进入目标市场,威胁企业的市场地位。
企业在需求分析中要关注潜在竞争对自身市场份额的影响,及时采取应对措施。
三、未来趋势未来趋势是市场需求分析的重要内容之一,对企业制定长期发展规划具有重要意义。
未来趋势包括以下几个方面:1. 技术发展:科技的进步和创新会对市场需求产生重要影响。
例如,随着人工智能的发展,人们的生活方式和消费习惯都可能发生巨大改变,企业需要及时了解新技术带来的市场需求变化,以便做出正确决策。
市场需求的分析有哪些工具和方法?市场需求的分析是企业制定市场营销策略、产品研发和供应链管理的重要依据。
通过科学的分析工具和方法,企业可以准确把握市场需求的变化和趋势,以及满足消费者需求的关键因素。
下面将介绍一些常用的市场需求分析工具和方法。
一、目标市场调研市场调研是了解目标市场的基本信息和潜在需求的重要手段之一。
通过调查问卷、访谈和观察等方式,了解目标市场的年龄结构、性别比例、消费习惯、生活方式等基本信息,从而发现市场需求的特点和趋势。
此外,还可以通过分析竞争对手的产品和服务,了解市场上的产品差异化和竞争优势,为企业制定合理的市场定位和推广策略提供依据。
二、市场趋势分析市场趋势分析是预测市场需求变化的重要手段。
通过对市场内外环境的研究和分析,挖掘潜在的市场机会和威胁,及时调整企业的产品、价格和销售渠道等策略,以适应市场需求的变化。
例如,通过分析人口结构和社会变革趋势,可以预测到某一类产品的市场需求将会增长或减少,从而提前做好产品调整和投资运作。
三、消费者调研消费者调研是了解消费者需求的重要手段。
通过对消费者的购买行为、购买动机和满意度等进行调查,可以深入了解消费者对产品的需求和体验,发现市场需求的痛点和改进空间。
此外,消费者调研还可以通过观察消费者的行为和问卷调查等方式,及时了解消费者的需求和反馈,为产品研发和市场推广提供依据。
四、市场份额分析市场份额分析是衡量企业在市场中的竞争力和市场需求占有率的重要指标。
通过对市场份额的分析和比较,可以了解企业的市场地位和竞争优势,进一步分析市场需求的分布和变化趋势。
此外,还可以通过分析市场份额的年度增减情况,评估产品和服务的市场潜力和发展空间,为企业决策提供科学依据。
五、产品生命周期分析产品生命周期分析是评估产品在市场上发展和竞争的重要工具。
通过对产品发展过程中不同阶段的市场需求进行分析,可以了解产品的生命周期曲线和市场趋势,及时调整产品的定位和营销策略。
市场需求分析报告一、市场需求市场需求是指一定的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销计划下对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。
可见市场需求是消费者需求的总和;同时也是需求侧的管理或者改革的理论、实践的重要课题。
由于市场需求是从个人需求推导出来的,所以,市场需求量取决于决定个别买者需求量的因素。
因此,市场需求量不仅取决于一种物品的价格、而且还取决于买者的收入、嗜好、预期,以及相关物品的价格。
它也取决于买者的人数。
二、市场需求分析报告(通用7篇)在现在社会,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上有一定的技巧。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的市场需求分析报告(通用7篇),希望能够帮助到大家。
市场需求分析报告1商贸物流市场的概况市位于省西南部,长江中下游北岸,市区人口57万,城区面积550平方公里。
20x x年,全市生产总值429.64亿元,增长12.6%;财政收入38.17亿元,增长13%,其中地方财政收入19.55亿元,增长8.4%。
一、xx商贸物流市场的概况xx市位于xx省西南部,长江中下游北岸,市区人口57万,城区面积550平方公里。
20x x年,全市生产总值429.64亿元,增长12.6%;财政收入38.17亿元,增长13%,其中地方财政收入19.55亿元,增长8.4%。
xx曾是xx省会城市,自古就是商业贸易重镇,长江沿岸重要商埠,是近代较早的对外通商口岸,曾以农产品出口为最,也是近代徽商的重要发祥地。
改革开放以来,xx一些专业市场得以恢复,全市的商贸市场经历了一个由低档次、低水平的马路地摊到集约化、规模化、专业化、信息化发展的过程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了几个专业市场和商贸主导企业,已形成综合市场与专业市场、大型购物中心与便民店、专业店与商业街、农村连锁店与社区便利店竞相发展的新格局。
各类大宗生产资料基本实行了集团化经营,日用消费品、药品、书刊、快餐已被规模化的物流配送中心连锁经营所取代。
市场需求分析市场需求分析是指对特定市场中消费者需求的调查和分析,以了解市场的规模、增长趋势、消费者行为和偏好等信息。
通过市场需求分析,企业可以更好地了解市场状况,制定相应的营销策略,满足消费者需求,提高市场竞争力。
1. 市场规模分析市场规模分析是对市场的总体规模进行测算和评估。
可以通过以下途径获取数据:- 政府统计数据:查阅相关行业的统计年鉴或报告,获取市场规模的数据。
- 行业协会数据:查阅行业协会的报告或研究,了解市场规模的估计。
- 市场调研数据:进行市场调研,通过问卷调查、访谈等方式获取市场规模的数据。
2. 市场增长趋势分析市场增长趋势分析是对市场的增长速度和趋势进行预测和分析。
可以通过以下途径进行分析:- 历史数据分析:通过分析历史数据,了解市场的增长趋势和周期性。
- 市场调研数据:进行市场调研,了解消费者对产品或服务的需求变化趋势。
- 竞争对手分析:分析竞争对手的市场份额和销售增长情况,推测市场整体增长趋势。
3. 消费者行为分析消费者行为分析是对消费者在购买产品或服务过程中的决策和行为进行研究和分析。
可以通过以下途径获取数据:- 市场调研数据:通过问卷调查、访谈等方式了解消费者的购买动机、偏好和购买习惯。
- 社交媒体分析:通过分析社交媒体上的用户评论和互动,了解消费者对产品或服务的评价和反馈。
- 历史销售数据:分析历史销售数据,了解消费者的购买频率和购买金额等信息。
4. 消费者偏好分析消费者偏好分析是对消费者对不同产品或服务的偏好进行研究和分析。
可以通过以下途径进行分析:- 市场调研数据:通过问卷调查、访谈等方式了解消费者对产品特性、品牌形象、价格等方面的偏好。
- 竞争对手分析:分析竞争对手的产品特点和市场份额,了解消费者对不同品牌的偏好。
- 社交媒体分析:通过分析社交媒体上的用户评论和互动,了解消费者对不同产品或服务的评价和偏好。
通过以上市场需求分析的内容,企业可以更好地了解市场的规模、增长趋势、消费者行为和偏好,为制定相应的营销策略提供依据。
4;旅游市场需求分析不同年龄消费群体青少年学生旅游团队的需求特点1、大学生和部分高年级中学生的(自我独立性较强),多倾向于背包旅游和旅途的自我设计,喜欢自助游,而很少参与旅行社组织的团体游,而低年级的学生往往处于父母及其他亲朋好友的强烈影响下,一般参与家庭游或与朋友、同学结伴出游2、(出游人数多),但以散客为主因自身的年龄和心理特征,加之有更多的课余时间,青少年学生有着比成年人更强烈的出游动机旅游动机以观光娱乐为主,探险、修学等为辅3、由于青少年学生生活经历较少,对学校和家庭以外的世界充满了好奇,所以,他们旅游的目的多是为了观光,选择的也多为与自己日常生活环境反差较大的著名旅游地4、旅游消费水平有限,但商机无限5、在出游时间上,学生旅游有着明显的时间结构特征,表现出淡旺季差异显著青壮年旅游团队的需求特点1、大部分已经有了稳定的工作以及经济收入,消费能力高,可以承受豪华或享受型为主的旅行。
2、生活节奏加快,由于长时间专注工作,在个人感情这块有所欠缺,因此可以提供相亲联谊之类的旅行模式3、在这个年龄都有来自各个方面的压力,因此可以选择自然景观或轻松愉悦的景点,让其感受自然山水心旷神怡,在大自然中释放压力。
老年旅游团队的需求特点1、出游频率呈两极分化,中短途旅游者较多,一些老年人在他们退休之后都有一种怀旧情绪,所以他们经常会参加一些怀旧线路旅游,一些老年人热爱祖国的文化,喜欢书法、雕刻、楹联,因此到一些名胜古迹去旅游,增长自己的知识,陶冶自己的情操2、还存在一类旅游者,为了保健目的到一些温泉、疗养院、度假胜地去旅游出游目的较单一,以旅游观光为主,具有传统旅游的特征。
老年人偏爱的旅游方式为“纯玩的、安全的、时间充裕的短途旅游”3、出游方式或结伴出游,或参加旅行社组织的夕阳红旅游团4、消费强调经济实惠,多以经济旅游为主,以男性旅游者居多不同职业类别公务员的需求特点:①他们在人数上虽然相对较少②出游时间上,在职旅游者多选择带薪假期和传统节日,③希望日程安排周密并有较好的导游服务。
以完成公务为主要目的,在一定的时间内去到一定的地点出差的旅游团体,4,对价格不敏感商务人士的需求特点以完成公务为主要目的,在一定的时间内去到一定的地点出差的旅游团体:①人数相对较少但出行次数较为频繁。
②在对旅游服务的要求方面,他们较强调舒适和方便,因而消费较高。
③由于他们的出行是出于工作业务的需要,因而不受季节的影响。
④他们对目的地的选择性较小或者根本没有选择余地,在外出动身时间方面也没有多少选择自由。
⑤除特殊情况外,他们一般在目的地停留天数较少,因为他们外出任务的性质决定了他们不可能在目的地停留过久。
⑥他们在价格方面不太敏感,一方面是因为他们外出并非自费,另一方面则是由于他们没有选择或更改目的地的自由。
教师的需求特点:①具有较高的文化修养,求知欲较强。
②具有某种专长或特殊兴趣,愿与同行切磋交流。
③希望日程安排周密并有较好的导游服务农民的需求特点:注重价格,出游时间短,购物消费方面比较弱。
喜欢异地的自然景观和人文景观,希望见世面,长知识,开阔视野,获得新、奇、异、美、特的感受。
学生的需求特点:①喜欢异地的自然景观和人文景观,希望见世面,长知识,开阔视野,陶冶情操,获得新、奇、异、美、特的感受。
②在旅游地逗留时间不长。
③花费不大,对价格比较敏感。
④重复观光旅游的少。
社会地位每个社会阶层的旅游者,都有自己比较典型的旅游行为,具体表现在以下四个方面:1、同一社会阶层内部旅游行为的相似性。
同一个社会阶层的成员,在世界观、人生观、价值观、经济收入、教育程度等方面比较接近,因此旅游行为呈现出相似的特点。
人民把和自己属于同阶层的其他人视为与自己相同或相似的人,对所属阶层具有认同感,会协调自己的行为,使之与同一阶层的人们保持一致。
例如:中层阶层的人,通常主张文化内涵和教育意义的旅游产品与服务,对出国旅游也很感兴趣。
下层阶层的人,往往对长途旅游缺乏兴趣,通常选择离家较近的旅游目的地,开支也不至于太大。
2、同一社会阶层内部旅游行为的差异性。
旅游者的旅游决策不仅受到所属阶层的影响,还取决于具体的社会环境。
旅游行为既表现出社会阶层整体的相似性,同时也表现出旅游者的个人差异,这与旅游者的兴趣、爱好等有关。
有些旅游者对中国的传统文化感兴趣,而对新近留下的旅游方式更感兴趣,如生态旅游、农业旅游等。
事业,在同一社会阶层内部,旅游行为也会表现出差异。
同一阶层的旅游者,也会出于不同的旅游动机而出游。
例如:有些旅游者秉持“读万卷书,行万里路”的目的,以了解社会、增广见闻;有些旅游者则出于健康的需要,选择一些疗养地、温泉景区以修养身心。
3、不同社会阶层之间旅游行为的差异性。
不同社会阶层的成员,由于受教育程度、收入和社会地位等方面不同,旅游行为的差异性,现得特别明显。
例如:社会上层的人,购物时倾向于求美、求新,注重品牌和款式,社会下层的人,则倾向于求实、求廉,注重物品的实用价值,要求所购买的商品价廉物美。
社会上层的人,外出旅游多选择旅行社,不仅想漫游全国,还想周游世界;社会下层的人,则可能选择比较经济的自助旅游,搭乘汽车或火车前往比较近的旅游区旅游度假。
不同社会阶层的人,在文化差异。
一些传统的文化内涵深刻的人文景观,需要旅游者具备一定的文化修养和欣赏水平,只有处于较高社会阶层的旅游者才对它们更感兴趣。
4、不同社会阶层之间旅游行为的相似性。
俗话说:“人同此心,心同此理。
”旅游者的旅游行为,有时候会超越他们所属的阶层,表现出不同阶层的相似性,或者受其他因素的制约,与他们所处的社会阶层关系不大。
例如:对时髦的关心程度,就与社会阶层没有多大的联系,不同阶层的旅游者,都可能追逐同一种旅游产品与服务。
每个社会阶层的旅游行为习惯都有本阶层的特点,我们可以根据每个阶层的不同特点来提供能够满足他们的旅游产品。
按旅游目的划分旅游目的按旅游目的划分,可分为:观光型旅游者、娱乐消遣型旅游者、文化知识型旅游者、公务型旅游者、医疗保健型旅游者、特种兴趣爱好型旅游者。
(1)观光型旅游团,以观光游览为目的:①喜欢异地的自然景观和人文景观,希望见世面,长知识,开阔视野,陶冶情操,获得新、奇、异、美、特的感受。
②在旅游地逗留时间不长。
③花费不大,对价格比较敏感。
④重复观光旅游的少。
(2)娱乐消遣型旅游团,以娱乐、消遣求得精神松弛为主要目的:①散客旅游者在旅游者总人数中的比重正在不断增长。
②出游时间上,在职旅游者多选择带薪假期和传统节日,退休和老年的旅游者则选择在他们身体健康的最佳时期。
③他们对价格也是比较敏感的。
(3)文化知识型旅游团,通过文化旅游活动的开展,求得精神文化知识需求满足的旅游团体:①具有较高的文化修养,求知欲较强。
②具有某种专长或特殊兴趣,愿与同行切磋交流。
③希望日程安排周密并有较好的导游服务。
(4)商务型旅游团,以完成公务为主要目的,在一定的时间内去到一定的地点出差的旅游团体:①他们在人数上虽然相对较少但出行次数较为频繁。
②在对旅游服务的要求方面,他们较强调舒适和方便,因而消费较高。
③由于他们的出行是出于工作业务的需要,因而不受季节的影响。
④他们对目的地的选择性较小或者根本没有选择余地,在外出动身时间方面也没有多少选择自由。
⑤除特殊情况外,他们一般在目的地停留天数较少,因为他们外出任务的性质决定了他们不可能在目的地停留过久。
⑥他们在价格方面不太敏感,一方面是因为他们外出并非自费,另一方面则是由于他们没有选择或更改目的地的自由。
(5)医疗保健型旅游团,为了治疗慢性疾病,或者有利于身体健康同时又能避寒避暑,或者改变生活环境、轻松的欢度假期,而外出旅行的旅游团体。
主要有三种人:发达国家的某些旅游者、收入高的某些旅游者和某些中老年旅游者。
(6)特种兴趣爱好型旅游团。
以娱乐、消遣求得精神松弛为主要目的①在全部外出旅游人数中所占的比例最大。
②外出旅游的季节性较强。
③在对旅游目的地选择,以及对出发时间的选择方面,拥有较大程度的选择自由。
④在旅游目的地的停留时间一般较长。
⑤由于自费的缘故,他们大都对价格较为敏感。
(7)家庭及个人事务型旅游者。
这类他们在需求方面不同于其他类旅游者,但又兼有其他类旅游者的某些特点。
①在出游时间上,有的人利用带薪假期,有的旅游者的需求特点比较复杂,选择传统节假日。
②很多家庭及个人事务型旅游者,如为了出席婚礼、参加开学典礼等,出行季节性较弱,具有类似于“差旅”型旅游者的特点;对价格的敏感程度上,又与消遣型旅游者相似;对旅游目的地的选择方面,又与“差旅”型旅游者相同。
性别1、旅游欲望强烈, 钟爱出境游。
(旅游一直是城市女性消费的热点。
女性渴望旅游, 更钟爱出境旅游。
女性强烈的出境愿望为产品开发提供了良好的市场环境)2、收入水平提高, 女性中产阶层壮大。
3、社会地位升高,获得消费市场的“发言权”。
4、缓解压力的需求强烈。
(随着社会的不断发展, 都市生活节奏加快, 都市职业女性除了日常工作中与男性一样承担工作的重荷之外, 在家庭中还承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色, 工作压力与繁杂的家务琐事, 导致女性所承担的压力越来越大。
并且, 妇女往往非常关怀和照顾身边的亲友甚至陌生人, 却忽略了自己的感受, 以致她们承受的心理和生理压力均超越异性)5、攀比炫耀心理。
(凡勃伦在《有闲阶级论》中指出: 为了显示财产和优越感, 有闲阶级致力于炫耀性消费。
消费的目的仅仅在于消费本身, 在于炫耀和攀比。
在个人接触面广、人口流动性较大的社会,消费已成为博得荣誉的一个手段。
同时, 为了装点门面, 虚饰外表, 城市人口比农村人口对这种消费的需求更为迫切)女性相对于男性来说, 在消费动机方面, 更注重所营造的环境、历史与文化、气候条件和旅游地知名度等等。
对外界的刺激也比较敏感, 因此对旅游广告和折扣信息比较关注。
1. 重视网络媒体的宣传。
电脑运用的普及、职业特点、文化素质等因素, 决定了网络世界是单身女性和职业女性生活、工作中密不可分的一个组成部分。
2. 价格。
由于女性较男性来说, 对价格比较敏感, 对其进行产品折扣是有效的促销方式。
3 高品质的服务4都市女性脱离长住环境和国度, 对外界的安全感知更为敏感和强烈, 提供出境相关的安全保障是重中之重。
男性旅游者需求特点:1注重实质,要求快捷服务,不原花太多时间去选择,比较与挑选,也不会斤斤计较,适应性强。