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保险公司城乡居民大病保险业务管理办法保险是一项重要的社会保障措施，旨在帮助个人和家庭应对不确定的风险和意外事件。
城乡居民大病保险作为一项关键的保险业务，不仅为人民群众提供了有效的医疗费用保障，还在提高居民生活质量、保障社会稳定方面发挥着积极作用。
为了规范和管理保险公司城乡居民大病保险业务，下文将介绍保险公司城乡居民大病保险业务管理办法。
一、保险责任和保险责任范围1. 个人以及其合法配偶、未成年子女均可参加城乡居民大病保险。
保险公司应与参保人签订保险合同，并明确保险责任和保险期限等关键条款。
2. 城乡居民大病保险责任范围应包括符合国家相关规定的大病治疗费用。
保险公司应根据国家政策和规定，确定大病保险责任范围，并及时向参保人进行告知。
二、保险费率和缴费方式1. 保险费率应根据地区经济和医疗情况等因素综合确定，以实现保险业务的可持续发展和资金保障为目标。
2. 参保人应按照规定的时间和方式缴纳保险费，保险公司应提供便捷的缴费方式，如网上缴费、银行代扣等。
三、理赔管理1. 参保人在医疗保险责任范围内发生大病且进行治疗时，应及时向保险公司提供相关证明材料，如医疗费用发票、诊断证明等。
2. 保险公司应根据参保人提供的证明材料进行理赔审核，并在规定的时间内向参保人支付理赔款项。
3. 保险公司应建立完善的理赔申请和审核流程，确保理赔过程公正、透明，并加强对理赔服务质量的监督和评估。
四、保险信息管理1. 保险公司应建立健全的信息管理系统，妥善保存参保人的个人信息和保险合同等相关资料。
2. 保险公司应严格遵守信息保护的相关法律法规，采取相应的技术措施，确保参保人信息的安全和保密。
五、监督管理1. 保险公司应定期向相关部门报送城乡居民大病保险业务发展情况，包括参保人数、保险费收入等关键指标。
2. 相关部门应加强对保险公司城乡居民大病保险业务的监督和管理，督促保险公司落实保险责任、规范业务操作。
3. 相关部门应建立有效的投诉处理机制，及时解决参保人对保险公司服务质量和理赔问题的投诉。
保险业务员管理办法及规章制度
《保险业务员管理办法及规章制度》
一、业务员管理
1.1 保险公司应当建立健全的业务员招聘、培训、考核和管理
制度，确保业务员的素质和能力达到标准要求。
1.2 业务员的招聘应当严格按照公司规定的程序进行，确保招
聘的人选具备相关专业知识和良好的职业道德。
1.3 保险公司应当定期对业务员进行培训，提高其相关业务知
识和技能，保障其在工作中能够胜任各项任务。
1.4 业务员的考核应当定期进行，对其业绩和素质进行评估，
激励优秀业务员，对于表现不佳的业务员及时进行培训和辅导。
1.5 业务员管理中应当重视员工的心理健康和职业发展，建立
健全的激励机制和职业发展规划，使业务员能够有机会实现自我价值。
二、规章制度
2.1 保险公司应当制定详细的业务员管理办法和规章制度，并
向业务员进行宣传和培训，确保业务员能够严格遵守规章制度。
2.2 规章制度应当包括业务员的行为规范、工作时间安排、工
作任务分配、奖惩办法等内容，对业务员的行为进行规范和管理。
2.3 保险公司应当建立健全的业务员投诉处理机制，及时处理业务员的投诉和申诉事件，维护业务员的合法权益。
2.4 公司应当定期对业务员的规章制度进行检查和评估，保障规章制度的有效执行。
综上所述，《保险业务员管理办法及规章制度》是保险公司对业务员管理的重要规定，通过遵守和执行这些规定，保险公司能够确保业务员的素质和能力，提高业务员的工作效率，保障公司的业务顺利进行。
商业银行代理保险业务管理办法商业银行代理保险业务管理办法一、背景介绍随着中国经济的快速发展，对于风险管理的需求日益增长。
商业银行作为金融行业的重要组成部分之一，在履行传统金融服务职责的同时，为了更好地满足客户需求和增加利润来源，开始代理保险业务。
商业银行代理保险业务管理办法的制定旨在规范商业银行代理保险业务的运营和管理，保护投保人的权益，促进商业银行与保险公司之间的合作，实现双赢。
二、管理要求2.1 申请与审批商业银行作为代理保险人，开展代理保险业务前，应向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提交申请，申请材料应包括但不限于商业银行的经营许可证书、资本金规模、代理保险业务开展计划等。
银保监会将对申请进行审核，符合相关条件的商业银行才能获得代理保险业务资格。
2.2 合作协议商业银行与保险公司开展代理保险业务应签订代理协议。
代理协议应明确双方合作的范围、责任、权益及利益分享机制等，并经银保监会备案。
商业银行和保险公司应本着互利共赢的原则，建立稳定长期的合作关系。
2.3 业务监管与风险防控商业银行管理代理保险业务时，应建立健全的内部控制制度。
商业银行应设立独立的保险代理业务部门，负责代理保险业务的销售、售后服务以及风险防控工作。
同时，商业银行应加强对代理保险产品的审查，确保产品合规、风险可控。
商业银行还应加强对代理人的管理和培训，提高其业务素质。
三、业务流程商业银行代理保险业务的流程包括产品设计、销售、售后服务等环节。
3.1 产品设计商业银行根据市场需求和客户需求，与保险公司合作设计代理保险产品。
产品设计应考虑客户的风险承受能力、投保意愿等因素，确保产品的合理性和可销售性。
3.2 销售商业银行通过自有渠道或合作渠道销售代理保险产品。
在销售环节，商业银行应对客户进行风险提示，详细说明产品特点、保费、保险责任等，以便客户做出明智的投保决策。
3.3 售后服务商业银行与保险公司共同负责代理保险产品的售后服务。
保险企业保险中介业务管理方案办法保险中介业务是指保险公司委托或者授权保险中介机构从事的保险业务活动。
在保险市场中，保险中介机构扮演着桥梁和纽带的角色，发挥着对保险市场的推动和引导作用。
为了规范保险中介业务的管理，保险企业应建立完善的保险中介业务管理方案。
一、保险中介机构的管理要求（一）经营资质管理保险企业应对保险中介机构的经营资质进行认真审查和核实，确保其具备从事保险中介业务所需的资格和能力。
（二）业务范围管理保险企业应根据保险中介机构的资质和能力，明确其从事保险中介业务的业务范围，避免违规行为和超越权限的操作。
（三）业务监管保险企业应加强对保险中介机构的业务监管，确保其遵守相关法律法规和规章制度，不得从事违规操作或者违反职业道德的行为。
二、保险中介机构的经营行为规范（一）信息披露保险中介机构应提供真实、准确、完整的相关信息，包括但不限于保险产品的介绍、费用清单、保险合同的内容等，以便消费者做出明智的决策。
（二）利益冲突管理保险中介机构应制定并执行有效的利益冲突管理制度，确保其在从事保险中介业务时不偏袒任何一方，以维护消费者利益。
（三）费用收取保险中介机构应依法合规收取相关服务费用，明确告知消费者费用的种类、标准和支付方式，不得收取未经明示的费用。
三、保险中介业务的监督管理（一）监督检查保险企业应定期对保险中介机构进行监督检查，发现问题及时整改。
同时，保险企业也应接受相关监管机构的监督和检查。
（二）投诉处理保险中介机构应设立健全的投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉，并向相关监管机构报备投诉情况和处理结果。
（三）业务培训保险中介机构应加强对员工的业务培训，确保其具备从事保险中介业务所需的专业知识和技能。
四、保险中介业务的风险防控（一）风险评估保险企业应根据保险中介机构的角色和业务特点，对其进行风险评估，建立相应的风险防控机制。
（二）数据保护保险中介机构应妥善保护客户信息和交易数据，防止数据泄露和滥用。
保险业务收付费管理暂行办法第一章总则第一条为规范公司保险业务收付费的管理，明确收款与付款的职责与流程，防范和化解财务风险，制定本办法。
第二条本办法所指的收费，包括首期保费收费、续期保费收费、保全补费、营销员单证抵押金收费等；本办法所指的付费，包括各类理赔款、保全给付及新契约退费、营销员单证抵押金付费等。
第三条收付费方式分为批量转账方式与其他方式。
其中批量转账方式指从业务系统生成报盘文件传递给银行进行代收付操作，并往业务系统回盘确认收付结果的收付费方式；其他方式包括现金、POS、支票和银行代理代收，银行代理代收方式限用于银行代理保险业务。
能够采用批量转账方式收付费的业务，公司尽可能采用批量转账收付费方式处理。
第四条各网点业服柜面只能处理POS、支票收费。
客户服务中心柜面可处理现金收费及所有付费。
银行代理代收的录入在网点业服柜面、客户服务中心柜面都可以进行。
第五条单笔付费金额较大的业务，应向财务部预约资金。
批量转账方式付费在承诺到账时间时，应考虑资金预约、转账不成功等因素。
关于资金预约的金额与时间标准，由各分公司根据具体情况进行明确。
第六条保险业务收付费涉及的流程、制度，均依本办法执行。
如客户与公司签有特约或批注，从其特约或批注规定。
第二章批量转账方式收付费有关操作规定第七条批量转账方式实行报盘人员与回盘人员分离。
报盘由业务人员或财务人员统一操作，回盘由财务人员统一操作。
第八条批量转账方式收付费银行账号由预收录入员、客服柜面人员维护。
第九条批量转账方式收付费一般为当天报盘当天回盘，或当天报盘次日回盘。
具体转账操作的频率与时间，根据业务需要和银行转账代收付协议由各机构确定。
第十条批量转账方式收付费必须进行账号校验，即银行要对报盘文件中的姓名、证件号、账号等要素之间对应关系的正确性进行检查，对校验通过的数据进行收付操作，校验不通过的数据不进行收付操作。
要求至少校验各要素中的一种对应关系。
第十一条批量转账方式收付费操作时，报盘人员应对报盘操作的时间、银行、业务类型、报盘笔数、报盘金额等进行记录并存档，报盘操作数据记录后应传递至转账回盘人员核对。
XXXX保险公司业务连续性管理办法1. 引言本文档旨在确保XXXX保险公司在面临紧急情况时能够保持正常运营并保障客户权益。
这份保险公司业务连续性管理办法将指导公司在灾害、紧急事态以及其他形势下的应对措施。
2. 定义2.1 业务连续性指保险公司根据既定的策略和计划，在面临紧急情况时保持关键业务的持续运营。
2.2 紧急情况指可能对保险公司运营和客户利益产生重大影响的事件，包括但不限于自然灾害、技术故障、供应链中断、恶意攻击等。
3. 业务连续性管理原则本公司制定业务连续性管理办法的原则如下：- 3.1 独立决策：在紧急情况下，决策应独立、迅速，不寻求用户协助。
- 3.3 简明策略：采取简单且不涉及法律复杂性的策略，确保实施过程顺利。
4. 业务连续性计划4.1 风险评估在实施业务连续性计划前，XXXX保险公司应对潜在风险进行全面评估，包括分析可能发生的紧急情况、确定潜在影响和损失程度。
4.2 业务连续性策略基于风险评估结果，XXXX保险公司应制定适当的业务连续性策略。
其中包括但不限于：- 制定应急响应计划，确保员工和客户的安全。
- 确保关键设备和系统的备份和冗余，以保障业务连续运营。
- 清晰划定责任，明确紧急情况下的决策和执行流程。
- 建立有效的沟通与协调机制，加强内部沟通和与关键合作伙伴的合作。
4.3 业务连续性测试与演练XXXX保险公司应定期进行业务连续性测试与演练，以验证策略的有效性和应对能力。
测试的结果应记录并及时修订业务连续性计划。
5. 审核与修订本保险公司业务连续性管理办法应定期进行审核，确保其与最新的运营环境和法规要求相符。
如有需要，应及时对其进行修订，并通知相关人员。
6. 结论本文档是XXXX保险公司业务连续性管理办法的指导文件，旨在保障公司在紧急情况下能够保持运营稳定。
公司应全员学习并遵守本办法，确保业务连续性计划的顺利实施。
保险业务员管理办法及规章制度第一章总则第一条为了规范保险业务员的行为，保障保险业务的健康发展，根据《保险法》及相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法所称保险业务员，是指在保险公司从事保险销售、保险理赔、保险咨询等业务的人员。
第三条保险公司应当加强对保险业务员的管理，建立健全规章制度，规范保险业务员的行为，提高保险服务质量。
第二章招聘与培训第四条保险公司在招聘保险业务员时，应当遵循公开、公平、公正的原则，注重业务员的专业能力、职业道德和服务水平。
第五条保险业务员应当具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）具有良好的职业道德和服务意识；（三）具有与从事保险业务相适应的专业知识和技能；（四）符合保险公司规定的其他条件。
第六条保险公司应当对保险业务员进行岗前培训，确保其熟悉保险法律法规、公司规章制度、保险产品知识和业务流程。
第七条保险业务员应当每年参加一定时数的继续教育和专业培训，提高自身业务能力和服务水平。
第三章行为规范第八条保险业务员在开展保险业务时，应当遵守以下规定：（一）诚信守法，公平竞争，不得采用虚假宣传、误导消费者等不正当手段；（二）尊重消费者的意愿，不得强迫或者诱导消费者购买保险产品；（三）如实告知消费者保险产品的条款、费用、保险责任等信息；（四）为消费者保守个人隐私，不得泄露消费者的个人信息；（五）协助消费者办理保险理赔手续，提供优质服务。
第九条保险业务员在业务活动中，不得有以下行为：（一）利用职务之便，索取或者收受不正当利益；（二）编造或者传播虚假信息，损害保险公司的声誉；（三）违规操作，导致保险公司或者消费者的利益受损；（四）其他违反法律法规和职业道德的行为。
第四章考核与奖惩第十条保险公司应当建立科学的考核制度，对保险业务员的业务能力、服务质量、职业道德等进行定期考核。
第十一条保险公司应当设立奖励制度，对表现优秀的保险业务员给予适当奖励。
第十二条对于违反本办法的保险业务员，保险公司应当根据其违规行为的严重程度，给予相应的处罚，直至解除劳动合同。
商业银行代理保险业务管理办法商业银行代理保险业务管理办法第一章：总则第一条为规范商业银行代理保险业务的管理，保护投保人的合法权益，促进保险行业健康发展，根据相关法律法规及监管要求，制定本管理办法。
第二条商业银行代理保险业务是指商业银行以代理人身份向投保人销售保险产品，并提供相关售后服务的业务活动。
商业银行代理保险业务应当遵循相关法律法规和监管规定。
第二章：业务申请与接受第三条商业银行在开展代理保险业务前，应当充分了解保险产品相关信息，包括但不限于产品种类、保障范围、费率、开售地区等，并与保险公司签订代理协议。
第四条商业银行应当向有购买需求的客户提供明确的保险产品信息，包括条款、费率、保障范围等内容，并根据客户的实际需求进行适当推荐。
第三章：风险管理与内控第五条商业银行在代理保险业务中，应当建立健全风险管理和内控制度，确保保险产品销售合规，风险可控。
第六条商业银行应当根据客户的风险偏好和承受能力，进行风险评估，并向客户充分说明保险产品的风险与可能收益。
第四章：售后服务与纠纷处理第七条商业银行在代理保险业务中应当提供及时、有效的售后服务，包括但不限于保单变更、理赔指导等。
第八条商业银行应当建立健全投诉处理机制，及时妥善处理客户投诉，维护客户利益，防范和化解保险纠纷。
第五章：监督管理第九条监管部门应对商业银行代理保险业务进行监督管理，确保商业银行遵守相关法律法规、规章和监管要求。
第十条商业银行应当配合监管部门的监督检查工作，提供相关资料、报表，接受监管部门的指导并及时整改。
第六章：附则第十一条本办法自发布之日起生效，同时废止之前发布的任何相关规定。
第十二条商业银行在执行本办法时，如有任何疑问或困难，应当及时向相关监管部门进行报告并寻求指导。
第十三条本办法解释权归监管部门所有，监管部门有权对本办法进行解释和修改。
以上为《商业银行代理保险业务管理办法》的详细内容，商业银行在开展代理保险业务时应当严格遵守相关规定，确保合规经营，保障客户权益，促进行业良性发展。
保险互联网业务管理办法一、背景介绍保险业是一个资金密集型的行业，传统的保险销售模式相对繁琐，效率低下。
随着互联网的快速发展，保险互联网业务逐渐崛起，并在市场上占据了重要地位。
保险互联网业务的管理办法成为了保险业的重要议题。
二、保险互联网业务的定义保险互联网业务是指保险公司通过互联网平台提供的保险产品销售、理赔、客户服务等一系列在线服务。
三、保险互联网业务管理的原则1. 依法合规：保险互联网业务应依照国家相关法律法规进行合规经营，不得违反国家法律法规进行销售活动。
2. 风险可控：保险互联网业务应建立风险评估模型，并采取相应的风险控制措施，确保市场稳定运行。
3. 信息安全：保险互联网业务必须确保用户的个人信息安全，加强数据保护，防止信息泄露。
4. 公平公正：保险互联网业务应当保障消费者的合法权益，不得进行虚假宣传或强制搭售。
四、保险互联网业务管理的要求1. 资质要求：保险公司在进行保险互联网业务前，必须先取得相关资质，包括互联网保险业务许可证等。
2. 客户身份验证：保险互联网业务应采取有效措施对客户进行身份验证，防止非法操作或者冒用他人身份购买保险产品。
3. 客户风险评估：保险互联网业务应当对客户进行风险评估，了解客户的保险需求和风险承受能力，推荐适合的保险产品。
4. 产品信息披露：保险公司在互联网平台销售保险产品时，应当清晰明示产品条款和保险责任，不得进行虚假宣传。
5. 投保信息核实：保险公司在接受客户投保时，应当核实客户提供的相关信息的真实性，确保保单信息的准确性。
6. 理赔服务：保险公司应加强理赔服务的监督和管理，提高理赔速度和理赔质量，为客户提供便捷的理赔流程。
7. 数据安全保护：保险公司应建立健全的信息安全管理制度，确保客户个人信息在互联网业务中的安全性。
8. 争议解决机制：保险公司应建立健全的客户投诉和争议解决机制，及时处理客户投诉，并做出公正的裁决。
五、保险监管机构的责任保险监管机构应加强对保险互联网业务的监管，落实保险公司的各项管理要求，确保保险互联网业务健康有序发展。
保险公司经营管理办法第一章总则第一条为了规范保险公司的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于在中华人民共和国境内依法设立的保险公司。
第三条保险公司应当遵守法律法规，遵循自愿、公平、诚实信用的原则，不得损害国家利益、社会公共利益和保险消费者的合法权益。
第四条中国保险监督管理委员会（以下简称“保监会”）依法对保险公司的经营活动进行监督管理。
第二章经营规则第五条保险公司应当具备与其业务规模和风险程度相适应的资本实力，确保偿付能力充足。
第六条保险公司的经营范围应当在经批准的业务范围内开展，不得超范围经营。
第七条保险公司应当建立健全风险管理体系，制定风险管理制度和流程，有效识别、评估、控制和应对各类风险。
第八条保险公司应当按照规定提取各项准备金，确保公司的财务稳定和偿付能力。
第九条保险公司应当合理定价保险产品，不得进行不正当价格竞争。
第十条保险公司应当建立健全保险销售管理制度，规范保险销售行为，加强对保险销售人员的管理和培训。
第十一条保险公司在开展保险业务活动中，应当如实向保险消费者说明保险条款的内容，不得隐瞒、误导或者欺诈保险消费者。
第十二条保险公司应当按照合同约定及时履行赔偿或者给付保险金的义务，不得拖延或者拒绝赔付。
第三章公司治理第十三条保险公司应当建立健全公司治理结构，明确股东、董事会、监事会和高级管理人员的职责和权利，形成有效的制衡机制。
第十四条保险公司的股东应当依法履行出资义务，不得虚假出资、抽逃出资或者利用关联交易损害公司利益。
第十五条保险公司的董事会应当对公司的经营管理和风险控制负最终责任，制定公司的发展战略和经营计划，监督公司的日常经营活动。
第十六条保险公司的监事会应当对董事会和高级管理人员的履职情况进行监督，维护公司和股东的合法权益。
第十七条保险公司的高级管理人员应当具备相应的专业知识和管理能力，忠实履行职责，不得利用职务之便谋取私利。
保险业务管理办法第一章总则第一条目的为进一步加强保险业务管理，规范保险行为，有效运用保险工具，确保财产和人员的意外事故损失和伤害得到及时、有效的补偿，最大限度地减少损失，结合股份公司《保险业务管理办法》（海股办〔2014〕11号），特制订本办法。
第二条释义保险业务包括财产保险、责任保险等，但不包括养老统筹保险、公益性医疗统筹保险、失业保险等职工福利保险；财产保险涉及财产一切险、机器设备损坏险、营业中断险、车辆险和现金险；责任保险涉及商业综合责任险、董监高责任险、环境污染责任险和安全生产责任险；第三条适用范围本办法所指保险业务为济宁海螺水泥有限责任公司（以下简称“公司”）在境内各保险机构的保险行为。
第二章保险范围及险种选择第四条财产保险范围及险种选择（一）财产一切险和机器设备损坏险1、公司负责经营和使用的固定资产和流动资产；2、公司经营管理租用、调剂使用他人的固定资产；3、法律上认可的与公司有经济利益关系的资产。
注1：对于调剂的资产，调剂双方要做好财产险投保、退保的衔接，要统一资产投保、退保时间，避免重复投保和脱保发生。
注2：不需保险的财产范围：1、土地、道路、围墙、护坡、护堤、石灰石矿、砂岩矿、粘土矿、自建池塘等（原则上不需投保，特殊原因需报股份财务部审批）；2、已报废但尚未办理或已办理待批准的固定资产；3、低于机损险免赔额的机械设备及办公设备等，不需投保机损险；4、无所有权或无管理责任的资产；5、经过充分论证认为不会发生损失的资产；6、保险机构限制不得投保的、且不能通过扩展条款进行保障的资产。
注3：公司投保财产一切险时，必须扩展地震条款。
（二）营业中断险营业中断险是财产一切险、机器设备损坏险的附加险种，分为财产一切险附加营业中断险和机器设备损坏险附加营业中断险。
公司根据实际情况选择是否投保，如投保需经公司办公会审议后报股份财务部审批。
（三）车辆保险对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
（四）现金保险承保被保险人对存放在公司和在营业时间内押送的在营业处所、银行之间用汽车直接运送的现金和票据，由于意外事故或自然灾害造成的损失负赔偿责任。
公司根据实际情况选择是否投保，如投保需经公司办公会审议后报股份财务部审批。
第五条责任保险范围及险种选择（一）商业综合责任保险第三方（非关联子公司）在使用公司生产的水泥、熟料及包装袋质量引发第三方财产损失和人员伤害的责任。
在公司营业场所因安全管理不善引发的第三方财产损失及人员伤害的责任。
（二）董监高责任险公司董事、监事及高级管理人员在履行其职务行为过程中非主观意愿的“不当行为”（包括疏忽、错误、误导性、陈述及违反职责等）所引起的法律责任而第三者遭受经济损失。
（三）环境污染责任险公司发生污染事故对第三者造成的损害依法应承担的赔偿责任。
（四）安全生产责任险公司在发生生产安全事故以后对死亡、伤残等需要履行的赔偿责任。
第三章保险管理组织及职责第六条公司的各项保险业务（除社保）由财务处负责统一管理，其他职能部门予以配合、协助。
1、财务处负责选择保险机构或保险代理机构，并审核保险机构提出的投保方案、费率、保费支出，以及提供防灾防损、风险评估、索赔咨询等方面的意见和建议，负责与保险机构或保险代理机构签订保险协议或保险代理协议，协议批准后办理投保；负责出险后报案，与保险机构协调、处理有关出险索赔手续；2、设备保全处为设备安全的责任单位，部门负责人为主要责任人，设备使用部门主要负责人为责任人，各设备使用和管理人员为第一责任人，设备保全处负责各类设备投保范围的申报和出险后及时向财务处报告，并进行事故原因分析，拿出初步处理意见；3、设备保全处为备件的安全责任单位，部门负责人为主要责任人，保管部门主要负责人为责任人，各项资产的保管和管理人员为第一责任人。
设备保全处负责该类资产的投保范围的申报和出险后及时向财务处报告，并进行原因分析，拿出初步处理意见；4、生产安全处为房屋建筑物和构筑物的责任单位，部门负责人为主要责任人，使用部门主要负责人为责任人，各项资产的使用和管理人员为第一责任人，生产安全处负责该类资产投保范围的申报和出险后及时向财务处报告，并进行原因分析，拿出初步处理意见；5、生产安全处为半成品、产成品类存货的安全责任单位，部门负责人为主要责任人，保管部门主要负责人为责任人，各项资产的保管和管理人员为第一责任人。
生产安全处负责该类资产的投保范围的申报和出险后及时向财务处报告，并进行原因分析，拿出初步处理意见。
6、供应处为大宗材料、辅材和工矿配件的安全责任单位，部门负责人为主要责任人，保管部门主要负责人为责任人，各项资产的保管和管理人员为第一责任人。
供应处负责该类资产的投保范围的申报和出险后及时向财务处报告，并进行原因分析，拿出初步处理意见。
第四章保险投保原则、要求与审批流程第七条投保原则1、公司年度保险到期，原则上采用招标方式，若有特殊情况，不采用招标方式的，需经公司办公会决议后报股份财务部备案；2、招标原则：原则上选择3 家以上保险公司进行招标，当地综合实力排名前三的保险公司（必须为全国性的保险公司，如：人保、太保、平保等）必须纳入招标范围内，若向地方性保险公司发标需报股份财务部审批；3、公司应成立招标或议标小组，由公司主要领导担任组长，分管设备领导、财务处和设备保全处负责人担任副组长，其他相关部门人员担任组员，以费率、免赔额、索赔率三者最佳结合的管理标杆为目标，最终确定选择信誉好、服务质量好的大型保险公司；4、公司与其他公司出现同一地级市联保或区域统保的情况时，参照股份公司《保险业务管理办法》（海股办〔2014〕11号）执行；5、公司原则上可选择1-2 家保险公司承保，最多不能多于2 家保险公司；6、承保公司不得将承保资产通过分保、转保、返点、返利、比例分摊等方式向内部或其他保险公司以及个人进行分割，但可将承保资产通过中国再保险集团公司进行再保险。
第八条投保要求1、公司因存在特殊情况，在投保时与投保原则、投保范围等不相符的，需经公司办公会决议后报股份财务部审批；2、公司财产保险投保方案需经区域财务专业小组审核，并提出专业评审意见后，报股份财务部及其他相关部室审批；3、公司如因受当地保险市场的约束，投保难、费率高，以及设备管理薄弱，出险频次高、理赔难等情况，需要聘请保险代理人的，需经公司办公会决议后报股份财务部审批；4、公司签订的保险协议必须严格按照股份财务部下发的协议和扩展条款模版统一执行，对模版中增加或删除的内容需在保险投保报告中列明，并报股份财务部备案；5、截至财产保险到期之日，若存在3 个月以上出险案件尚未结案或理赔款项尚未到账的情况，在本年度财产险续保选择保险公司时，不再优先考虑与原保险公司签订保险协议；6、财务处要于保险到期一个月前或投产前1个月将招议标方案报送股份财务部审核，股份财务部对方案的合理性提出意见；7、财务处和资产管理部门要在保险到期日前对公司资产进行系统梳理（其中设备保全处负责梳理设备和备件、生产安全处负责梳理房屋建筑物、构筑物和存货、供应处负责梳理大宗原材料、辅材和工矿配件），将保险投保报告和投保资产汇总表盖章扫描件等资料，按要求提前15 个工作日报送股份财务部进行审核；8、考虑到公司为职工办理社会保险，股份公司已投保商业综合责任险，原则上公司对安全生产责任险与环境污染责任险不予投保，若必须投保的，应在满足地方政府监管要求的前提下，择优选择保险公司，争取费率的最优，并按照要求办理报批。
9、财务处每年年底梳理公司车辆投保、出险和理赔情况，并制定下一年度车辆投保方案报公司分管领导审批后，对不少于三家保险公司进行询比价，以确定下一年度车辆承保单位，原则上优先选择公司财产保险主承保方作为公司车辆保险的承保单位，以充分发挥公司资产的规模优势，降低保费，提高理赔率。
第九条保险的申报和审批程序（一）财产保险的申报和审批1、财产一切险/机器设备损坏险/营业中断险/现金险申报及审批程序资产管理部门申请→财务处制定投保方案→股份财务部审核方案合理性并反馈→财务处组织招议标→公司主要领导审批→区域财务专业组审议→股份财务部、机电保全部审核→股份总会计师审批→股份公司总经理审批→财务处办理投保。
联合投保、区域统保参照股份公司《保险业务管理办法》（海股办〔2014〕11号）执行。
2、车辆险申报及审批程序车辆管理部门申请（到期1 个月前）→财务部门制定投保方案→公司主要领导审批→财务处办理投保。
（二）责任保险的申报和审批1、商业综合责任保险、董监高责任保险由股份公司财务部统一办理投保2、安全生产责任险申报及审批程序公司生产安全处提出申请→财务处拟定投保报告→公司主要领导审批→区域管理委员会审议→股份财务部、矿产资源部生产调度中心和安全环保部审核会签→股份总会计师审批→股份公司总经理审批→财务处办理投保。
3、环境污染责任险申报及审批程序公司生产安全处提出申请→财务处审核，并拟定投保报告→公司主要领导审批→区域管理委员会审议→股份财务部、安全环保部审核会签→股份总会计师审批→股份公司总经理审批→财务处办理投保。
第五章保费支出第十条公司的各项保险费用应列入年度财务预算，在预算内列支。
第十一条为加快保险理赔进度，财务处在支付续保保费前需确认以前年度保险理赔款是否全部到账，否则不得支付下一年度保费，若有特殊情况需报股份财务部备案。
第六章出险索赔第十二条各类意外事故后报案程序（一）财产险报案程序1、财产一切险/机损险/营业中断险/现金险报案程序第一责任人汇报部门负责人→责任单位通知资产管理部门→资产管理部门进行初步鉴定→短信通知财务处报案→财务处会同相关部门配合保险公司查看现场。
2、车辆保险报案程序第一责任人短信通知财务处→财务处报案，在外地或非工作时间出险，第一责任人可先直接报案→保险公司进行验损立案。
如涉及交通事故，需报交警，由交警填写《交通事故确认书》、《交通事故责任认定书》。
（二）责任险报案程序1、商业综合责任保险报案程序第一责任人及时报告→财务及时向股份财务部报送出险通知单→股份财务部及时向保险公司报案。
2、董监高责任保险报案程序第一责任人及时报告→股份财务部及时向保险公司报送出险通知单。
3、安全生产责任险/环境污染责任险第一责任人及时汇报→责任单位立即通知→财务处组织保险机构验损（有关部门及人员参加）→股份财务部备案；第十三条公司发生各类事故时，在保险公司查看现场前，不得私自处理现场，确因减少事故损失等客观原因，必须与保险公司沟通，对现场进行多角度拍照取证后，方可进行处理，财务处判定是否在保险承保范围内，必要时会同公司专业管理部门与保险公司进行索赔谈判，赔偿方案经各方会签后有效。
