会员管理PPT课件
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车主信息登记新增客户及车辆
车主信息变更车辆查询
会员入会会员卡档案
会员变更会员卡查询
会员续会会员查询
会员退会会员查询
会员积分管理会员查询
批量更新积分批量更新积分
年底积分转消费年底积分转消费
积分转消费历史年底积分转消费历史信息
会员综合信息会员查询
刷卡接待会员信息查询
服务套餐定义服务套餐表单
免费服务登记免费服务报表
免费服务变更免费服务列表
预约登记会员预约单
预约处理会员预约单处理
代办年审登记年审登记
代办年审处理年审处理
保单登记客户车辆查询
保单续保续保提醒
保单处理保险单查询
索赔处理保险索赔单查询
救援登记救援单
救援处理救援单查询
定损登记维修定损单
定损处理维修定损查询
活动策划会员活动
活动通知会员活动--通知会员
活动评估会员活动评估
关怀计划回访计划
生日问候生日提醒
节日问候节日问候提醒
特殊问候车主查询(临时回访)
会员预约提醒会员预约提醒
销售回访提醒销售回访提醒参照
车辆年检提醒车辆年检提醒表
驾照换证提醒换证提醒
保险到期提醒续保提醒
例行保养提醒例行保养提醒
冷落关怀提醒冷落天数查询
车辆里程评估当前里程评估
回访历史查询回访查询会
员
活
动会
员
管
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会
员
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务代办保险代办年审
事故救援
维修定损
会
员
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怀诉求登记售后诉求单
调查计划售后诉求查询
调查行动售后行动查询
诉求处理售后诉求查询
诉求总结售后诉求查询
诉求回访售后诉求查询
调查类别调查类别
调查计划登记满意度调查计划登记
调查计划处理满意度调查计划查询
调查计划提醒满意度调查计划提醒
满意度调查客户满意度调查
流失客户分析维修流失客户分析
呆滞消费分析呆滞消费提醒
客户关系评估客户关系评估
会员特征统计会员特征统计
会员类型排行
所属行业排行
车辆厂牌排行
厂牌车型排行
车身颜色排行
会员积分统计积分类型统计报表
车主特征统计车主特征统计
购车用途排行
车主地区排行
车辆厂牌排行
厂牌车型排行
车型颜色排行
所属行业排行
年龄区间排行
职业类型排行
收入区间排行
销售顾问排行
所属地区排行
提供服务统计会员提供服务统计
保险特征统计
保险险种统计代办保险分析会员特征排行
会员管理规则
第一章 总 则
第一条 鉴于保障****会员管理,规范网络交易行为,维护会员合法权益,确保会员们享有对****优品商城进行监督管理的权力,营造优良的网络交易环境,打造一个自由平等、反垄断反恶性竞争的开放式公平贸易平台,特制定本制度。
第二条 为保障会员的权益,请会员于注册和使用****优品商城网站(“****优品商城”)之前,详细阅读本规则,并接受本规则的各项条款条款,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。
第三条 注册成为会员在下订单的同时并承认了会员拥有购买这些产品的权利能力和行为能力,并且将对会员在订单中提供的所有信息的真实性负责。
第二章 会员申请
第四条 申请成为****会员资格包括个人、公司、企业及其他组织等。****优品商城个人会员必须是依据法律具有完全民事行为能力的自然人。
第五条 在不限制前述规定的前提下,我们的服务不向18周岁以下或被临时或无限期中止的会员提供;如会员不符合前述要求的 ,请不要注册成****优品商城的会员, ****优品商城也不提供相关服务。
第六条 资料填写:为确保交易的正常进行,会员须向****优品商城提供真实、有效的个人资料,如个人资料有任何变动,须及时在****优品商城个人中心变更,如未及时更新而引起的损失等与****优品商城无关。基于店中国优品商城所提供的网络服务的重要性,会员应同意:
(1)提供详尽、准确的个人资料。
(2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。
第七条 ****优品商城不公开会员的姓名、地址、电子邮箱等信息,除以下情况外:
(1)会员授权****优品商城透露这些信息。
(2)相应的法律及程序要求****优品商城提供会员的个人资料。
第八条 会员可选择是否接受网站不定期的通过会员所注册的联络电子信箱发布服务信息及相关信息的服务。
第九条 如果会员提供的资料包含有不正确的信息,****优品商城保留中止或终止会员使用网络服务资格的权利。
黑龙江省小微企业商会
欢迎您加入黑龙江省小微企业商会 黑龙江省小微企业商会
商会会员管理制度
《黑龙江省小微企业商会商会管理制度》包含《会员登记管理制度》、《会员身份识别制度》、《会员准入管理制度》。
一、会员登记管理制度
1、为了加强商会会员入会资格审查,提高会员信息的可靠性、真实性、准确性和全面性,特制定此制度;
2、所有入会单位及个人,必须提出书面申请,并盖章、签字确认报送商会,经商会会议研究、审查后同意,方可进入领导批准环节,经批准的会员即为本商会注册正式会员;
3、正式会员身份确认后,必须进行建档备案,已备以后检查;
4、会员登记时用《会员登记表》一式两份,一份商会备案,一份返回会员单位,以证实其会员的有效身份;
5、会员申请完成后要填写《会员登记表》,其信息必须真实,并进行统一集中的记入《会员单位登记表》里,进行统一造册管理,以方便对会员在册数量和行业分布、在职人数、注册资本金及会员单位名称的简要信息的了解;
6、申请加入会员的资格初审时要认真、客观、细心,以控制不符合要求的会员入会,影响商会声誉和形象;
7、会员登记信息一年一更新,以便商会能够了解到会黑龙江省小微企业商会
欢迎您加入黑龙江省小微企业商会 员更新的信息;
8、商会工作人员要对会员登记信息进行保密,不得泄露会员单位的商业机密;
9、商会对会员单位实行“入会自愿,退会自由”的原则,退会的会员登记信息另建档管理一年;
10、本制度的归口管理部门为行政后勤部,从2014年*月*日开始执行。
二、会员身份识别制度
一、为了加强商会会员身份识别与监督管理,特制定此制度;
二、《商会会员身份识别制度》是商会对会员身份识别并进行管理的制度,只适应用于本届商会全体会员;
三、商会对申请会员单位的相关企业审查后,批准其为本商会会员,任期一年并发放《会员证》以便对其会员身份进行识别;
四、《商会会员证》使用须知:
嘉禾县志愿者协会会员管理办法
总 则
第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,科学、合理、有效地使用志愿者资源,以规范和促进志愿服务活动,制定本管理办法。
第二条 定义。志愿者是指不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。注册志愿者(下面称会员)是指按照一定的要求与程序在协会注册登记、参加服务活动的志愿者。
第三条 志愿者招募、培训、考核与管理由协会政工组负责。
权利与义务
第四条 会员享有下列权利
(一)参加本协会提供的培训;
(二)参加协会组织的志愿服务,以及协会组织的其它活动;
(三)要求获得从事志愿服务的必需条件,志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;
(四)享有本会内的选举权与被选举权; (五)优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;
(六)对本协会的所有工作享有监督、建议、批评的权利;
(七)入会自愿,退会自由。
第五条 会员履行以下义务
(一)执行本协会的决议;
(二)维护本协会的合法权益;
(三)遵守协会的各项规章制度,自觉服从协会的相关管理,自觉完成所承诺担负的志愿服务项目;
(四)不得以志愿者身份从事任何以营利为目的或违背社会公德的活动;
(五)自觉维护本协会及志愿者的形象;
(六)按规定交纳会费;
(七)自觉遵守法律法规及本协会规定的其它义务;
(八)开展志愿服务时应当按要求统一着装或佩戴统一的标志;
注册与管理
第六条 入会条件
(一)年龄在18-60周岁;
(二)遵纪守法,认同协会理念,遵守协会的规章制度,有爱心,并乐于奉献,热心公益事业,自愿参加社会公益服务并有意长期为公益事业服务; (三)具备相应的志愿者知识和志愿服务技能。
第七条 入会程序
(一)准备入会。如果你准备入会,请认真仔细阅读《协会章程》、《会员管理办法》、《会员守则》、《活动免责声明》等规章制度,从网上下载或到协会办公室填写《志愿者入会报名表》,交纳会费,你就成了协会的会员了;