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电子银行业务考试试卷

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电子银行业务考试试卷

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1. 电子银行是指（ ）

A. 在线购物平台

B. 数字货币交易平台

C. 网络银行业务

D. 电子支付系统

2. 以下哪种支付方式不属于电子支付？

A. 现金支付 B. 银行卡支付

C. 第三方支付

D. 移动支付

3. 在电子银行业务中，以下哪种验证方式属于“因素”验证？

A. 用户名和密码

B. 刷脸识别

C. 短信验证码

D. 指纹识别 4. 以下哪种支付工具属于“双免”支付？

A. 银联闪付

B. 微信支付

C. 支付宝付

D. Apple Pay

5. 电子银行业务的优势包括（ ）。

A. 24小时全天候服务

B. 纸质凭证交易

C. 面对面咨询服务 D. 高风险交易方式

6. 在电子银行业务中，以下哪种风险属于外部风险？

A. 系统出错

B. 用户隐私泄露

C. 网络连接不稳定

D. 恶意软件攻击

7. 在电子银行业务中，以下哪种风险属于内部风险？ A. 用户密码被盗取

B. 资金误操作

C. 用户资料泄露

D. 网络连接中断

8. 以下哪个不属于电子银行业务常见的产品和服务？

A. 网上转账

B. 贷款申请

C. 存款业务 D. 理财投资

9. 电子银行业务中的“CAT”指的是（ ）。

A. 无线通信技术

B. 电子银行系统

C. 用户身份验证

D. 货币管理系统

10. 以下哪种验证方式属于“因素”验证？

A. 手机验证码

B. 动态口令 C. 密码策略

D. 身份证号码

二、判断题（共10题，每题2分，共20分）

1. 电子银行业务由银行提供，不涉及第三方平台。（）

2. 电子银行业务的核心是信息技术和网络技术。（）

3. 只有具备网络银行开户资格的客户才能进行网上转账操作。（） 4. 电子银行业务在传统银行业务的基础上增加了安全控制环节。（）

5. 支付宝和微信支付是中国最常用的第三方支付工具。（）

6. 银行卡可以用于ATM机、POS机和网上支付。（）

7. 被动式防御措施是电子银行业务安全的主要手段。（） 8. 钓鱼网站是指通过网络形成的获得用户账号和密码的窃取手段。（）

9. 电子银行业务的发展为用户提供了更加便利、高效的金融服务方式。（）

10. 风险评估与控制是电子银行业务安全管理的重要环节。（）

三、填空题（共5题，每题4分，共20分）

1. 电子银行业务中用户的“双重因素”认证包括________和________。 2. 以下属于电子商务支付方式的是________。

3. 电子银行业务中的“网银”指的是________。

4. 用户在使用电子银行业务时，应增加自身的________的保护意识。

5. 外部风险包括________、________和________等。

四、应用题（共2题，每题20分，共40分）

1. 阐述电子银行业务的发展历程，并分析其带来的影响。 2. 分析电子银行业务的发展趋势，并提出相应的风险防范措施。

以上为电子银行业务考试试卷，祝您顺利完成考试！

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银行电子银行业务风险管理办法

银行电子银行业务风险管理办法

—1— XXXXXX银行电子银行业务风险

管理办法

第一章 总 则

第一条 为加强XXXXXX银行 (以下简称我行)电子银行业务风险管理，保障客户及我行的合法权益，促进电子银行业务的健康有序发展，根据《中华人民共和国电子签名法》、《电子银行业务管理办法》、《电子银行安全评估指引》、《电子支付指引（第一号）》、《商业银行信息科技风险管理指引》等信息安全的有关法律法规，制定本办法。

第二条 电子银行风险管理的目标是通过建立有效的机制，实现对电子银行风险的识别、计量、监测和控制，促进电子银行安全、持续、稳健运行，推动业务创新，提高信息技术使用水平，增强核心竞争力和可持续发展能力。

第三条 电子银行风险管理的内容包括业务风险管理和信息安全风险管理。电子银行业务的风险主要体现为：操作风险、信息科技风险、法律风险、信誉风险、合规风险以及信用风险、市场风险等。

电子银行业务信用风险、市场风险的管理应遵守我行现行各项风险管理制度。本办法重点规范操作风险、信息科技风险、法律风险、信誉风险的管理。

第四条 我行实行电子银行年度评估制度，重大事件报告制度。对重大事件，按事件性质和专项制度规定及时向监管部门报告。

第五条 由内控风险管理部对电子银行系统的运行状况进行定期审计。

第六条 本办法适用于我行各管理部门、业务部门、营业机构及全体员工。 —2— 第二章 风险管理的组织机构与职责

第七条 风险管理委员会负责制定电子银行风险管理政策、监控风险管理政策执行情况、制定我行电子银行风险管理活动目标、审批电子银行风险管理的重大事项，协调内控风险管理部、综合管理部、会计核算部、电子银行部、信息科技部、金电公司托管中心等相关业务管理部门之间的操作风险管理缝隙，建立涵盖辖区范围电子银行各项活动的风险管理系统。

第八条 电子银行部是电子银行业务的主管部门，主要职责有：贯彻落实电子银行监管的各项规定与政策；拟定电子银行管理、运营的各项规章制度；配合市场营销部门提供客户服务，配合市场营销部门组织开展电子银行业务的市场调研、产品开发及产品完善工作；负责提出电子银行业务开发、更新、升级需求，并组织相关测试和培训；落实电子银行风险管理政策及内控要求，确保电子银行业务运行的连续性和安全性。

农村商业银行电子银行业务考试介绍

农村商业银行电子银行业务考试介绍

— 1 —

农村商业银行 电子银行业务考试 210题

一、单选题

1、电子银行业务是（ A ）的中间业务。

A、创新型、低资本占用、高客户粘度、高附加值

B、创新型、高资本占用、低客户粘度、高附加值

C、创新型、低风险、低附加值

D、创新型、高风险、低附加值

2、中国银行业监督管理委员会《电子银行业务管理办法》自（ B ）年3月1日起正式实施。

A、2005 B、2006 C、2007 D、2008

3、电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循（C）原则。

A、独立操作、复核授权 B、独立操作、换人授权

C、双人操作、换人复核 D、双人操作、上级授权

4、以下哪项产品江苏农信目前尚未推出？（D）

A、银行借记卡个人卡 B、银行借记卡单位卡

C、银行贷记卡个人卡 D、银行贷记卡单位卡

5、银行贷记卡的账单日为每月的（B）号。

A、15 B、17 C、20 D、25

6、目前银行贷记卡（A）外币业务，（）在境外消费。

A、尚未开通，可以 B、已经开通，不可以

C、尚未开通，不可以 D、已经开通，可以

7、未通过征信的银行贷记卡申请材料如何处理？（B）

A、直接销毁

B、至少存档三个月，经发卡机构银行卡中心负责人批准后，指定二人以上共同销毁

C、由发卡机构至少保存两年后再销毁

D、由发卡机构至少保存三年后再销毁

8、以下说法正确的是：（D）

A、银行借记卡有效期为3年，过期即失效

B、为了防范风险，申请银行借记卡需要提供相应的担保

C、银行借记卡单位卡也能够存取现金

D、银行借记卡先存后支，不具有透支功能

9、以下哪项不是银行贷记卡的担保方式？（D）

A、抵押 B、保证 C、质押 D、留置

10、银行贷记卡按持卡人资信状况不同，可分为（B）。

电子银行业务知识

电子银行业务知识

—1—

电

子

银

行

业

务

知

识

—2—

目 录

一、什么是电子银行业务…………………………………………………3

二、发展电子银行业务的重要意义………………………………………3

（一）发展电子银行是业务创新的需要…………………………………3

（二）发展电子银行是降低经营成本的需要………………………………4

（三）发展电子银行是拓展服务渠道的需要………………………………4

（四）发展电子银行是满足客户金融需求的需要…………………………4

（五）发展电子银行是提高综合竞争力的需要…………………………5

三、我省农村信用社电子银行业务发展现状……………………………5

四、2012年重点推广的五项电子银行业务介绍…………………………7

（一）网上银行业务……………………………………………………7

1、网上银行概述……………………………………………………7

2、发展网上银行业务的必要性……………………………………7

3、甘肃省农村信用社网银业务的功能……………………………9

4、网银业务收益分析………………………………………………10

5、网银业务风险识别与防范………………………………………11

6、推广网上银行业务的要求………………………………………12

（二）三农服务终端……………………………………………………13

1、三农终端概述……………………………………………………13

2、推广三农终端的重要意义………………………………………14

3、三农终端的优势…………………………………………………15

4、三农终端的运营模式……………………………………………16

5、三农终端便民服务点的性质…………………………………17

6、三农终端便民服务点的业务限制及管理要求………………18

—3— 7、三农终端管理员的薪酬计付…………………………………18

8、三农终端便民服务点的建设要求………………………………19

银行电子银行业务风险管理办法 2

银行电子银行业务风险管理办法 2

XXXXXX银行电子银行业务风险

管理办法

第一章 总 则

第一条 为加强XXXXXX银行 (以下简称我行)电子银行业务风险管理，保障客户及我行的合法权益，促进电子银行业务的健康有序发展，根据《中华人民共和国电子签名法》、《电子银行业务管理办法》、《电子银行安全评估指引》、《电子支付指引（第一号）》、《商业银行信息科技风险管理指引》等信息安全的有关法律法规，制定本办法。

第二条 电子银行风险管理的目标是通过建立有效的机制，实现对电子银行风险的识别、计量、监测和控制，促进电子银行安全、持续、稳健运行，推动业务创新，提高信息技术使用水平，增强核心竞争力和可持续发展能力。

第三条 电子银行风险管理的内容包括业务风险管理和信息安全风险管理。电子银行业务的风险主要体现为：操作风险、信息科技风险、法律风险、信誉风险、合规风险以及信用风险、市场风险等。

电子银行业务信用风险、市场风险的管理应遵守我行现行各项风险管理制度。本办法重点规范操作风险、信息科技风险、法律风险、信誉风险的管理。

第四条 我行实行电子银行年度评估制度，重大事件报告制度。对重大事件，按事件性质和专项制度规定及时向监管部门报告。

第五条 由内控风险管理部对电子银行系统的运行状况进行定期审计。

第六条 本办法适用于我行各管理部门、业务部门、营业机构及全体员工。 第二章 风险管理的组织机构与职责

第七条 风险管理委员会负责制定电子银行风险管理政策、监控风险管理政策执行情况、制定我行电子银行风险管理活动目标、审批电子银行风险管理的重大事项，协调内控风险管理部、综合管理部、会计核算部、电子银行部、信息科技部、金电公司托管中心等相关业务管理部门之间的操作风险管理缝隙，建立涵盖辖区范围电子银行各项活动的风险管理系统。

第八条 电子银行部是电子银行业务的主管部门，主要职责有：贯彻落实电子银行监管的各项规定与政策；拟定电子银行管理、运营的各项规章制度；配合市场营销部门提供客户服务，配合市场营销部门组织开展电子银行业务的市场调研、产品开发及产品完善工作；负责提出电子银行业务开发、更新、升级需求，并组织相关测试和培训；落实电子银行风险管理政策及内控要求，确保电子银行业务运行的连续性和安全性。