电力企业文化学习心得体会
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2023企业文化心得体会(通用20篇)2023企业文化篇1XX班认真组织学习了国网公司企业文化宣传手册,作为公司的对外窗口班组,着重对“三个十条”、《国家电网公司员工道德规范》、《国家电网公司员工守则》、《供电营业职工文明服务行为规范》进行了详细学习,通过学习,班组成员进一步增强了市场意识、服务意识、形象意识,牢固树立了忠诚企业、奉献社会的供电企业良好社会形象,全面提高抢修服务水平。
在优质服务要求极高的年代里,班组人员始终坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念,规范供电服务行为,提升践行“四个服务”的能力和水平,干劲不松,力度不减,标准不降,多次开展“假如我们是客户”换位思考大讨论,共同营造“齐心协力搞服务拼搏奉献送光明”的良好氛围。
通过学习,大家表示一定要严格遵守国家法律法规,诚信守信,爱岗敬业,廉洁自律,秉公办事,真心实意为客户服好务。
认真遵守《国家电网公司员工道德规范》和《国家电网公司员工守则》各项要求,认真履行“三个十条”。
急客户所急,想客户所想,在故障抢修过程中尽量满足客户的合理要求。
在工作中严格执行“首问负责制”,对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答。
大家还对自己工作中存在的不足,进行了自查,都能做到坚持“十个不准”。
没有出现吃、拿、卡、要用户和刁难客户现象,没有出现违,规定停电,无故拖延送电现象。
都能按“十项承诺”要求,规定的时间到达抢修现场,为保障居民的可靠用电,保证不间断报修,积极兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障,不论是白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,及时恢复用户的正常用电,实行了全天候的供电服务。
2023企业文化心得体会篇2通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
学企业文化的心得体会企业文化心得体会(实用15篇)学企业文化的心得体会篇一 20xx年x月x日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。
刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。
讲座深入浅出,使我对企业文化建设有了更加深入的认识。
和田电力公司领导高度重视企业文化建设,从20xx 年开始就着手制定企业文化建设方案,并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想,提出了和田电力公司企业精神。
公司企业文化:责任(和电)、平安(和电)、和谐(和电);企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。
现就这些问题,结合工作实际,现在我结合和田电力公司的企业文化建设,谈谈自己的心得体会:深入理解责任的内涵。
“责任”,字典上的解释是分内应做的事。
它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。
《企业文化建设的总体设想》中明确指出:“生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。
一份责任在肩头,生出力量无限。
作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。
”就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。
有无责任心,两者相差万里。
责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。
责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的'事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。
学习企业文化心得体会范文学习企业文化心得体会范文精选5篇(一)个人对于企业文化的学习体会:企业文化是一个组织的灵魂和核心竞争力。
通过学习企业文化,我深刻体会到了以下几个方面:首先,企业文化是企业的价值观和行为准则。
一个企业的文化决定了员工的工作态度和行为方式。
学习企业文化的过程中,我明确了企业的核心价值观和企业的使命和愿景。
这帮助我确定了自己在企业中的定位,在工作中注重实践企业的价值观,并承担起相应的责任。
其次,企业文化是塑造团队凝聚力的重要因素。
学习企业文化的过程中,我们不仅了解了企业的历史、发展和规模,还感受到了企业的团队合作和共同进步的氛围。
团队合作是实现企业目标的关键,在学习企业文化的过程中,我明白了只有与他人共同合作,才能充分发挥自己的优势和实现个人和团队目标。
此外,学习企业文化还培养了我的创新意识和责任心。
企业文化强调创新和持续改进,通过学习企业文化,我了解到企业对于员工的创新意识和责任心有着很高的要求。
在工作中,我不仅要按照规定的流程和方法进行工作,还要不断寻找改进的机会,提出创新的想法,并主动承担起自己的责任,不推卸责任。
总之,学习企业文化是我个人成长的重要组成部分。
通过学习企业文化,我明白了企业的核心价值观和行为准则,培养了团队合作精神和责任心,提高了自身的创新意识和能力。
这些学习体会将对我未来的职业发展起到积极的推动作用,我会将这些理念和实践应用到以后的工作中,不断提升自己的能力和价值。
学习企业文化心得体会范文精选5篇(二)学习企业文化是一个非常重要的过程,它可以帮助我们更好地了解和适应于一个组织或团队的运作方式和价值观。
在学习企业文化的过程中,我有以下几点心得体会:1. 主动了解:要深入了解企业文化,首先要主动地去了解和学习。
可以通过阅读公司的官方网站、参加企业的培训活动或与员工交流来获取信息。
主动了解可以帮助我们更好地把握企业的发展方向和文化特点。
2. 观察感知:在工作中,注意观察和感知企业的行为准则和价值观念。
供电公司企业文化建设总结_企业文化个人总结近年来,供电公司积极开展企业文化建设,通过多种形式和途径传递企业文化精髓,塑造企业形象,形成了浓厚的企业文化氛围。
从我自身的角度出发,以下是我的一些体会和总结:一、坚定的服务理念供电公司一直树立着“让百姓用上放心电,开创安全电网”为服务理念,毫不动摇地以用户需求为导向,不断改进服务品质,做到服务质量和用户满意度同步提升。
在历次服务事件中,供电公司以务实的态度正面应对挑战,尊重用户的感受,积极解决问题。
例如,在去年的自然灾害中,供电公司夜以继日地排查灾害现场的电力系统,及时解决了电力中断问题,保障了广大用户的生命安全和社会稳定,赢得了广泛的社会赞誉。
二、共同的价值观在供电公司,员工们有着共同的价值观念,即“责任、创新、协作、共赢”,这是一个互相体现和支撑的整体。
责任感让员工更加认真地对待工作,创新意识让员工敢于突破自我,协作精神让员工在合作中更具凝聚力和战斗力,共赢理念让员工始终保持心态积极,更好地发挥各自的优势,实现个人价值和企业价值的共同提升。
三、良好的学习氛围供电公司不断推动着“学习型组织”的建设,提供了丰富的学习资源和学习平台,让员工能够随时随地进行各种培训学习和知识分享,使企业的学习能力得以不断提升。
同时,供电公司还组织员工进行不同形式的学习活动,如“掌门人讲坛”、“学习小组会”等,使队伍的整体素质得到提升。
四、鲜明的企业形象供电公司一直注重塑造企业形象,始终把企业形象与企业文化紧密结合起来。
公司的标志色——蓝色,象征着电力的稳定性和可靠性;公司的外观设计给人以现代化、富有未来感的印象;公司的广告宣传,更是形象鲜明,充满爱心和责任感。
所有这些都让供电公司在消费者心中形成了积极的形象,极大地增强了品牌效应。
总之,供电公司的企业文化建设具有很高的价值和意义,为公司发展提供了坚实的基础,为员工践行核心价值观提供了动力和支持,使得公司能够逐步发展,并取得了一定的业绩和声誉。
电力企业学习心得体会范文(精选3篇)电力企业学习范文篇1为全面贯彻落实国网公司、省公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程电视电话会议精神,努力履行“四个服务”宗旨,提升服务意识和水平,我公司积极开展“优质服务是国家电网生命线”大讨论活动。
现有以下几点感想:一、以安全为重点,努力为电力客户建设规范的安全服务文化国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业,而且是客户数量最大,涵盖最全,服务层次最多,服务要求最高的企业。
在现代社会中,电能已成为全社会很难脱离的产品。
因而,为电力客户提供一流的优质服务,则是电力企业职工天经地义的职责。
建立电力企业企业文化,也必须将对电力客户的优质服务,做为文化建设的重中之重。
而安全是电力企业的生命线,针对高危用户供电安全管理,王经理要求,要严格按照规定,进一步明确公司和用户各自的责任,凡涉及高危用户停电的,要确保通知到位到人。
对高危用户的用电情况,要随时向政府相关部门汇报,注意保留原始记录。
对于不满足要求的用户,如应急电源不按规定配置等,不予送电。
要重视对用户调度人员的管理,定期组织用户值班人员进行培训。
针对农网拉动内需项目,王经理强调,要加大监督检查力度,每一个施工作业现场县公司都要派人把关,确保其始终处于有效管控之内。
要制定具体措施,严格分清农电部门、县公司各自的安全责任,做到安全管理无死角。
只有安全管理到位了,才能为电力客户、社会提供优质高效的电能。
电力企业的优质服务工作,与电力企业的经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系,共生共荣。
要持之以恒的做好优质服务工作,决不能随心所欲一哄而上,必须在企业中建设厚重的服务文化。
一是要不断加强全体员工的素质培养,用“安全文化”建设推动企业的安全生产,提高设备健康水平,没有企业的安全生产和一流的电网设施做保证,为客户提供优质和不间断的供电只能是一句空话。
二是必须加强规范服务,使优质服务工作“有法可依、有章可循”,只有这样,才能避免服务中的无序现象,既能防止服务的不到位,也可避免对客户的“轻诺而寡信”,造成企业的负面影响。
电力企业文化学习心得体会中华民族深厚的感恩文化传统,从“滴水之恩,涌泉相报”,到“街坊结草,以谢恩泽”,深深地滋养了中华儿女感恩的情怀。
感恩是一种美德和态度,是人生的一种责任和使命,更是员工忠诚企业的基础和动力。
一个懂得感恩的人,才能成就他生命和事业的高度。
一个善于培育员工感恩情怀的企业,才能充分发挥情感管理重要作用,促进企业可持续发展。
《国家电网公司企业文化手册》内容丰富,意义深刻,在大力开展电网建设时期具有很强的现实指导作用,加强了员工凝聚力和企业认同感,我对企业文化“四统一”主题实践活动的开展体会深刻,现将我的一些看法表述如下:一、在思想上要切实构建国家电网公司基本价值理念体系加强自身修养,踏踏实实地从小事做起,从自我做起,认真做好每一件事。
坚持“三抓一创”工作思路,结合本局实际,倾力开拓创新。
在抓发展方面,深谋远虑,顾全大局,以实现国网公司提出的“两个转变”为责任目标,主动承担政治责任、社会责任和经济责任。
二、搭建农电管理规范化体系大力推进供电所标准化建设,为创一流县级供电企业提供保障。
在抓管理方面,围绕企业中心工作,同步建立了安全、生产、营销、农电、基建、财务、行政、政工、工会八大管理体系,修订完善了380项规章制度,构建了保障企业规范运营、高效运转、和谐发展的管理体系和工作机制,并不断强化制度执行。
在抓队伍建设方面,实施人才强企战略,树立科学的人才观,视人才为企业第一资源,始终坚持以人为本,因岗施教、早压重担、速成培养,逐步打造高素质坚强团队。
同时,以“创建一流供电企业”目标为统领,紧抓安全生产和优质服务这一中心工作不放松,居安思危、未雨绸缪、防患未然,超前服务、主动服务、特事特办,实现了企业利益、行业利益与社会利益的协调统一。
三、重视精神的力量我们的企业同我们的民族一样,有着丰富的“精神能源”。
正是靠着这些“精神能源”,落实在实际行动中,就形成了人人为企业的和谐发展尽责,人人为企业的和谐发展出力的局面。
近日,我有幸参加了供电所举办的企业文化培训活动。
通过这次培训,我对供电所的企业文化有了更加深刻的认识,对自身的工作也有了更明确的方向。
以下是我对这次培训的一些感想。
首先,这次培训让我对供电所的企业文化有了全面了解。
在培训过程中,我们学习了公司的发展历程、企业精神、核心价值观以及战略目标等。
这些内容让我深刻认识到,供电所的企业文化是凝聚全体员工的灵魂,是推动企业发展的强大动力。
企业文化不仅仅是挂在墙上的口号,更是融入到每一位员工日常工作的方方面面。
其次,培训让我明白了企业文化建设的重要性。
企业文化是企业发展的基石,是企业核心竞争力的重要组成部分。
一个优秀的企业文化可以激发员工的积极性和创造力,提高企业的凝聚力和向心力。
在这次培训中,我深刻体会到,供电所的企业文化是以员工为本,以客户为中心,以服务为宗旨的。
这种文化理念使我更加坚定了为人民群众提供优质供电服务的信念。
再次,培训让我认识到自己在工作中的不足。
在培训过程中,我发现自己在工作中还存在一些与企业文化不符的地方。
比如,有时在工作中过于注重个人利益,忽视了团队协作;有时对客户的服务态度不够热情,没有做到以客户为中心。
通过这次培训,我意识到自己需要不断学习,提升自身素质,以更好地践行企业文化。
此外,培训还让我对供电所的未来发展充满信心。
在培训中,我们了解了公司的发展战略和规划,感受到了公司对员工的关爱和重视。
我相信,在全体员工的共同努力下,供电所一定能够实现高质量发展,为我国能源事业做出更大的贡献。
最后,我要感谢供电所举办这次企业文化培训。
通过这次培训,我不仅学到了知识,更提升了自身素质。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情投入到供电事业中,为推动企业文化建设、实现公司战略目标贡献自己的力量。
总之,这次供电所企业文化培训让我受益匪浅。
我将把所学所得运用到实际工作中,努力成为一名具有高度责任感和使命感的供电人,为我国能源事业的发展贡献自己的一份力量。
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供电公司企业文化建设总结在供电公司工作的这些年里,企业文化就像是一盏明灯,照亮着我们前行的道路。
说起企业文化建设,那可真是有一箩筐的事儿可以讲。
咱们先来说说这企业文化的重要性。
就拿前段时间的一个事儿来说吧,有个新入职的小伙子,干活挺积极,但就是有点毛躁。
有一次抢修任务,时间紧任务重,大家都忙得不可开交。
这小伙子一心想着快点完成,结果忽略了一些安全规范。
好在旁边的老师傅及时提醒,才避免了可能出现的危险。
事后,在总结会上,大家就提到了咱们公司一直强调的“安全第一,质量至上”的文化理念。
这可不是一句空话,是实实在在要刻在心里,落实在行动上的。
咱们公司的企业文化,那可是涵盖了方方面面。
首先是安全文化,这可是重中之重。
公司定期组织各种安全培训和演练,从理论知识到实际操作,一个都不落。
还记得有一次消防演练,那警报声一响,大家迅速按照预定的路线疏散,动作熟练得就像排练过无数次一样。
而且在工作现场,安全标识随处可见,时刻提醒着大家注意安全。
再说说服务文化。
供电可不是小事,关系到千家万户的光明和温暖。
我们有专门的客服团队,24 小时待命,只要用户有需求,第一时间响应。
有一回,一个小区突然停电了,大夏天的,居民们热得不行。
咱们的抢修人员接到电话后,二话不说,顶着高温就赶过去了。
经过几个小时的紧张抢修,终于恢复了供电。
居民们那一声声感谢,让大家心里都暖暖的。
还有创新文化。
公司鼓励大家积极创新,提出各种改进工作的新思路、新方法。
有个技术小组,为了提高电网的稳定性,日夜钻研,经过多次试验,终于研发出了一套新的监测系统,大大提高了供电的可靠性。
在企业文化建设的过程中,公司也组织了各种各样的活动。
比如,每年的技能竞赛,让大家在比拼中提高自己的业务水平;还有文化节,有书法、绘画、摄影比赛,展示员工们的多才多艺。
当然,企业文化建设也不是一帆风顺的。
有时候,一些员工对企业文化的理解不够深入,只是停留在表面。
这就需要我们不断地加强宣传和培训,让大家真正明白企业文化的内涵和价值。
电力企业文化第一篇:电力企业文化对于一个企业来说至关重要。
一个良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和归属感,并推动企业的稳定发展。
电力企业文化是指一种包含价值观、行为规范和组织信念的理念体系,它对于电力企业的运营和发展具有重要的指导作用。
首先,电力企业文化能够为员工树立正确的导向。
电力企业的特殊性决定了员工需要具备专业知识和高度的责任感。
良好的企业文化可以为员工提供明确的行为准则和道德规范,帮助他们正确履行自己的职责。
例如,电力企业文化可以强调安全意识,提醒员工要时刻保持警惕,防范潜在的危险。
此外,电力企业文化还可以倡导创新和合作精神,鼓励员工积极思考和主动参与企业改进和发展。
其次,电力企业文化可以增强员工之间的凝聚力和团队合作能力。
在电力行业,工作的复杂性和危险性要求员工相互依靠和协作。
良好的企业文化可以促进员工之间的相互理解、信任和尊重,建立起紧密合作的团队。
例如,电力企业文化可以倡导分享和学习的精神,鼓励员工互相帮助和支持,共同提升工作效率和质量。
这样的文化氛围可以减少内部竞争,提高团队的协同能力和创造力。
第二篇:此外,电力企业文化还能够提升企业形象和吸引人才。
企业文化不仅仅是对内部员工的激励和约束,也是对外界的展示和向吸引人才的工具。
一个积极向上、积极负责、良好的企业文化可以提高企业的知名度和声誉,吸引更多优秀的人才加入。
例如,电力企业文化可以表达对员工的关爱和重视,建立起良好的员工福利制度和职业发展机制,吸引更多人才加入电力行业。
此外,电力企业文化还可以强调环境保护和社会责任感,提高企业的社会形象和公众认可度。
最后,电力企业文化还可以推动企业的创新和持续发展。
在电力行业这样一个日新月异的领域,企业必须紧跟时代的步伐,不断开拓创新,才能保持竞争力。
良好的企业文化可以培养员工的创新思维和进取精神,激发他们的工作热情和创造力。
电力企业文化可以鼓励员工提出新颖的想法,试验新的技术和方法,推动企业不断向前发展。
电力企业文化学习心得体会
中华民族深厚的感恩文化传统,从“滴水之恩,涌泉相报”,到“街坊结草,以谢恩泽”,深深地滋养了中华儿女感恩的情怀。
感恩是一种美德和态度,是人生的一种责任和使命,更是员工忠诚企业的基础和动力。
一个懂得感恩的人,才能成就他生命和事业的高度。
一个善于培育员工感恩情怀的企业,才能充分发挥情感管理重要作用,促进企业可持续发展。
《国家电网公司企业文化手册》内容丰富,意义深刻,在大力开展电网建设时期具有很强的现实指导作用,加强了员工凝聚力和企业认同感,我对企业文化“四统一”主题实践活动的开展体会深刻,现将我的一些看法表述如下:
一、在思想上要切实构建国家电网公司基本价值理念体系
加强自身修养,踏踏实实地从小事做起,从自我做起,认真做好每一件事。
坚持“三抓一创”工作思路,结合本局实际,倾力开拓创新。
在抓发展方面,深谋远虑,顾全大局,以实现国网公司提出的“两个转变”为责任目标,主动承担政治责任、社会责任和经济责任。
二、搭建农电管理规范化体系
大力推进供电所标准化建设,为创一流县级供电企业提供保障。
在抓管理方面,围绕企业中心工作,同步建立了安全、生产、营销、农电、基建、财务、行政、政工、工会八大管理体系,修订完善了380项规章制度,构建了保障企业规范运营、高效运转、和谐发展的管理体系和工作机制,并不断强化制度执行。
在抓队伍建设方面,实施人才强企战略,树立科学的人才观,视人才为企业第一资源,始终坚持以人为本,因岗施教、早压重担、速成培养,逐步打造高素质坚强团队。
同时,以“创建一流供电企业”目标为统领,紧抓安全生产和优质服务这一中心工作不放松,居安思危、未雨绸缪、防患未然,超前服务、主动服务、特事特办,实现了企业利益、行业利益与社会利益的协调统一。
三、重视精神的力量
我们的企业同我们的民族一样,有着丰富的“精神能源”。
正是靠着这些“精神能源”,落实在实际行动中,就形成了人人为企业的和谐发展尽责,人人为企业的和谐发展出力的局面。
责任产生动力,责任激发创造、责任推动事业。
特别是今年以来,全体干部职工发扬团结拼搏、务实争先的精神,始终保持昂扬向上的精神状态,团结协作、敬业奉献,为宁东局年度各项工作扎实有效的推进和出色的完成带来串串喜讯。
这些成绩的取得充分彰显出企业文化在推动企业发展、稳定员工队伍、凝聚发展合力、增强企业实力等方面发挥着越来越大的作用,成为企业和谐发展的内驱动力。
自我加压、勇于争先,是一种锐气、一种魄力,是企业抢抓机遇、实现企业可持续发展的必然选择,是企业对社会、对员工高度负责的集中体现,是增强企业凝聚力和旺盛人气的动力之源。
古人云:“人心齐,泰山移”,“上下同心,其利断金”。
如果没有团队精神,一个人将难成大事,一个企业将会一盘散沙,一个民族也将难以强大。
在竞争日益加剧的今天,团队精神已成为一个企业真正的核心竞争力。
宁东供电局党委从建设一支具备旗帜鲜明的党性原则、海纳百川的宽广胸怀、和谐共事的优良品质的领导班子入手,以全面提高干部员工的制度执行力和决策执行水平为关键,自上而下大力培育团队制胜精神,坚持优点互相学习、经验互相借鉴、问题互相提醒、意见互相沟通,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,形成了全局上下倍加珍惜团结、自觉加强团结、悉心维护团结的大好局面,实现了团结出凝聚力、出战斗力、出生产力,出政绩、出效益、出成果,出人才、出干部、出先进。
精神,就是蕴藏在每个人身上的一种力量、一种信念。
人,是要有一点精神的;企业,同样需要有自己的企业精神。
企业需要精神,需要用精神来统一全体员工的思想与行动,使每一个人的力量凝聚起来,形成企业的合力。
这种精神,就是以企业价值观为核心的企业文化,是企业的根和魂。
先进的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,具有弘扬正气、凝聚人心,陶冶情操、提高素质,愉悦身心、增进和谐等多种功能,是企业的动力之源、管理之本、凝聚力之魂。
卓越的企业文化,是企业取得成功、不断发展
壮大的关键。
宁夏宁东供电局成立近四年来,创业与发展的实践,充分说明了这一点。
面对地方经济快速发展的形势,正视与行业内兄弟单位的差距,明确提出“创建一流供电企业”的目标,增强加快发展的危机感、紧迫感和使命感,将全局上下的智慧和力量凝聚到大发展快发展上来,立争先之志、谋赶超之举,变压力为动力、化挑战为机遇,迎难而上、奋起直追。
坚持在自我加压中奋进,在加快发展中争先,形成了心齐、劲足、干事、争先的良好氛围,不断超越自我、实现争先进位。
电力企业文化学习心得体会。