途牛旅游网:旅游产品预订突围在线旅游
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途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究途牛旅游网是中国领先的在线旅游服务平台,提供旅游产品预订、定制、跟团游、自由行和邮轮等服务。
随着旅游业的兴起和发展,夏季和假期成为旅游产品的旺季,途牛旅游网需要针对旺季旅游产品制定营销推广策略,以吸引更多的客户和订单。
一、市场分析1.旺季旅游趋势随着中国居民的生活水平不断提高,人们对旅游的需求也越来越大。
尤其是在夏季和假期期间,很多人会选择出行,旅游市场需求量逐渐增加。
途牛旅游网需要针对旅游旺季推出更具竞争力的产品和营销策略,以抓住市场机遇。
2.竞争分析在旺季旅游产品市场上,竞争对手众多,来自于同行业的在线旅游服务平台、传统旅行社以及OTA等。
这些竞争对手通过不同的方式来吸引客户,比如价格优势、产品服务、品牌优势等。
途牛旅游网需要充分了解市场竞争对手的运营模式,根据市场趋势和消费者需求,制定更有竞争力的营销策略。
二、营销策略1.产品结构优化针对旺季旅游产品,途牛旅游网可以优化产品结构,提供更多样化的产品选择和更丰富的行程安排。
根据不同客户需求,提供度假型产品、文化体验产品、探险产品等,以满足不同客户的需求。
2.价格策略调整在旺季旅游产品的营销中,价格策略是一个重要的考量因素。
可以通过价格优惠、促销活动、套餐产品等方式来吸引客户。
也可以根据市场需求和客户反馈,灵活调整产品价格,提高产品的市场竞争力。
3.营销渠道拓展除了线上渠道,途牛旅游网还可以通过线下渠道来拓展市场,比如开展线下推广活动、与旅行社合作、推出联合产品等。
借助线下渠道,可以更好地接触和吸引一些线下客户,提高品牌知名度和产品销售量。
4.精准营销策略途牛旅游网可以通过大数据分析和用户画像技术,进行精准营销,针对不同的客户群体推出个性化的营销活动。
可以通过社交媒体、短信营销、电子邮件营销等方式,提高推广效果。
5.品牌宣传在旺季旅游产品营销中,途牛旅游网可以通过品牌宣传活动来提高品牌知名度和美誉度。
可以通过广告投放、赞助活动、社交媒体推广等方式,提升品牌形象,吸引更多的客户。
国内旅游网站排名引言:随着互联网的普及和人们旅游需求的增加,国内旅游网站逐渐走进了人们的视野,成为了人们旅游信息获取的主要途径之一。
然而,随着各类旅游网站的涌现,人们往往不知道如何选择和区分它们的优劣。
因此,本文将根据综合实力和用户评价,为大家介绍国内旅游网站的排名情况,并为大家提供参考和指导。
一、携程旅行网作为国内领先的在线旅行服务公司,携程旅行网以其丰富的旅游资源和高水平的服务赢得了广大用户的认可。
携程旅行网秉承“让每个人都可以简单而愉快地旅行”的理念,提供各式各样的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团、自由行等。
携程旅行网的用户界面简洁明了,预订流程便捷快速,用户体验较好。
此外,携程旅行网还开设了旅游攻略和目的地指南,为用户提供更全面的旅游信息。
二、去哪儿网作为国内另一家知名的在线旅行服务公司,去哪儿网拥有庞大的用户群体和强大的品牌影响力。
去哪儿网提供机票、酒店、旅游团等多元化的旅游产品和服务,涵盖了国内外各个目的地。
去哪儿网以其精准的搜索功能和智能推荐系统而备受赞誉。
用户可以根据自己的需求和预算,快速找到适合自己的旅游产品。
并且,去哪儿网还提供了比价功能,方便用户对比不同产品的价格和优劣。
三、驴妈妈旅游网作为一家专注于自由行的旅游网站,驴妈妈旅游网以其独特的定位和个性化的服务而备受关注。
驴妈妈旅游网提供了丰富的自由行产品和服务,包括机票、酒店、景点门票等。
同时,驴妈妈旅游网还开设了旅游攻略和目的地问答社区,方便用户交流和分享旅游经验。
驴妈妈旅游网注重用户体验,提供了优质客服和售后服务,深受用户喜爱。
四、同程旅游网同程旅游网是国内领先的综合性在线旅游服务提供商,拥有强大的旅游资源和完善的服务体系。
同程旅游网提供全方位的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团等。
同程旅游网以其广泛的合作伙伴和独创的产品推广方式而备受关注。
除此之外,同程旅游网还开展了跨界合作,举办了诸如“同程好美术馆”等活动,在与艺术、时尚等行业的融合中不断拓宽用户的旅游体验。
途牛的使用流程解说1. 注册账号在开始使用途牛之前,用户需要先注册一个账号。
注册流程通常包括以下步骤:•打开途牛的官方网站或APP•点击注册按钮进入注册页面•填写个人信息,如用户名、密码、手机号码等•验证手机号码,通常会收到一则验证码短信•完成注册并登录账号2. 浏览目的地登录成功后,用户可以开始浏览途牛提供的各种旅游目的地和产品。
用户可以根据自己的喜好和需求,在搜索框中输入目的地或关键词,也可以通过浏览各个分类和推荐页面来找到感兴趣的产品。
3. 选择产品途牛提供了丰富多样的产品,包括跟团游、自由行、酒店预订、门票预订等。
用户可以根据自己的需求和预算选择适合自己的产品。
在产品详情页,用户可以查看详细的行程安排、价格、评价等信息,以便做出合理的选择。
4. 预订和支付当用户确定了心仪的产品后,可以点击预订按钮进入预订页面。
在预订页面,用户需要填写一些必要的信息,如出行日期、参与人数等。
随后,用户可以选择支付方式,途牛通常支持多种支付方式,如银行卡、支付宝、微信支付等。
用户选择支付方式后,需要按照提示完成支付流程。
5. 出行准备在出行之前,用户需要做一些准备工作。
这包括但不限于以下内容:•确认行程信息:核对行程日期、时间、出发地点等信息,确保准确无误。
•准备必备物品:根据行程需求准备好行李、服装、药品等物品。
•了解当地情况:提前了解目的地的气候、文化、交通等情况,以便更好地应对。
6. 旅行根据预订的产品,用户按照行程安排开始旅行。
在旅行过程中,用户可以根据需要联系途牛的客服人员,咨询旅行相关的问题或寻求帮助。
7. 评价和反馈旅行结束后,途牛鼓励用户对所参与的产品进行评价和反馈。
用户可以在途牛的平台上撰写评价,表达对产品和服务的满意度,同时也为其他用户提供参考。
8. 售后服务途牛提供售后服务,如果在旅行过程中遇到了问题或有任何需要帮助的情况,用户可以及时联系途牛的客服团队,寻求解决方案或获得支持。
以上是途牛的使用流程解说,希望对用户了解途牛的使用方式有所帮助。
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议伴随着网络技术的飞速发展,一些较为优秀的旅游类网站纷纷涌现,其中在业界比较有名的当属途牛网、携程网以及去哪儿网等网站企业。
但这几家旅游网站的模式各不相同。
携程网、艺龙网是OTA类B2C网站。
传统旅游线路与产品依旧是途牛网的主营内容。
不过和单项的酒店、机票等旅游类产品有所差别,途牛网所注重的是把线上的旅游网站与线下的旅游线路充分结合在一起。
这样一来不仅能够获得更多的代理商佣金,还能够进一步增加本网站的人气与影响力。
途牛网和别的旅游类网站之间的差别主要包括:第一,它是将线下旅游线路和产品充分融合在一起,并集中于线上;第二、途牛网为了保障服务质量直接与游客签订合同。
所以,对途牛网的进行深入分析与研究,更有助于对在线旅游企业的运营发展模式进行深入探究,进而引导和帮助旅游类网站去改善和提升用户体验,并以此为重要基础实施营销战略更新与优化。
营销学家Philip Kotler在《市场营销管理》中对营销渠道的定义为:营销渠道是指将特定的产品或服务从生产者转至消费者的过程中所有取得产品或协助转移的个人或机构。
Stern与Ansary对营销渠道的定义为:营销渠道可视为由一群相互关联的组织组成的,这些组织将促使产品或服务能顺利的被使用或消费。
美国市场营销协会(AMA)认为营销渠道是企业内部和外部的代理商和经销商的组织机构,通过这些组织,商品才得以上市销售。
从以上定义可看出,营销渠道就是产品从生产商流转到最终消费者手里所要经过的通路,同时通路中可以没有中间成员,也可以有很多中间成员,各渠道成员间互相沟通协调、刺激整合,并满足消费者需求。
营销渠道也是一个自循环的系统,其动力就是渠道利益的分配,渠道各成员之间沿着这条利益分配的链接通道,形成一个相互交易的价值链系统。
产品从出厂后,沿着渠道价值链的流动,实现了产品的价值增值,当流转到最终使用者手中时,不仅满足了消费需求,也实现了产品的使用价值。
国内旅游电商平台(国内旅游电商平台有哪些)国内旅游电商平台有哪些?这是很多人关注的问题。
随着旅游业的快速发展,越来越多的人开始选择通过电商平台来预订旅游产品。
在这篇文章中,我们将介绍几个国内知名的旅游电商平台。
1. 携程旅行网携程旅行网是国内最大的旅游电商平台之一,成立于1999年,总部位于上海。
作为一家综合性的在线旅游服务商,携程提供酒店预订、机票预订、旅游度假、门票预订等一系列旅游服务。
目前,携程已成为国内旅游市场的领军企业之一。
2. 去哪儿网去哪儿网是另一家知名的旅游电商平台,成立于2004年,总部位于北京。
去哪儿网提供机票预订、酒店预订、门票预订、旅游度假等一系列旅游服务。
去哪儿网还拥有自己的旅游度假品牌——芒果旅游。
3. 马蜂窝马蜂窝是一家在线旅游社区,成立于2006年,总部位于北京。
马蜂窝提供自由行、跟团游、主题旅游等多种旅游产品,用户可以通过平台分享旅游经验、攻略和心得。
马蜂窝还拥有自己的旅游度假品牌——鱼那边旅游。
4. 去旅行去旅行是一家新兴的在线旅游服务商,成立于2017年,总部位于广州。
作为一家专注于自由行产品的平台,去旅行提供机票预订、酒店预订、租车预订等服务。
去旅行的自由行产品涵盖了国内多个热门旅游目的地。
5. 途牛旅游网途牛旅游网成立于2006年,总部位于南京。
途牛提供机票预订、酒店预订、旅游度假、门票预订等一系列旅游服务。
途牛还拥有自己的旅游度假品牌——途牛度假。
以上就是几个国内知名的旅游电商平台。
这些平台不仅提供多种旅游产品,还通过不断创新和提升服务质量,为广大旅游消费者提供更加优质的旅游体验。
如果你计划出行,不妨试试通过这些平台预订旅游产品,相信你一定会有不同寻常的旅游体验。
途牛的使用流程解大全简介途牛是一家领先的在线旅游平台,提供全方位的旅游服务,涵盖机票、酒店、旅游产品等多个领域。
途牛致力于为用户提供高品质的旅游体验,通过便捷的预订系统和全程贴心的服务,为用户提供优质的旅行解决方案。
注册与登录1.打开途牛官方网站或下载途牛APP。
2.点击注册按钮,填写个人信息,包括用户名、密码、手机号码等。
3.接收短信验证码并输入,完成手机号验证。
4.阅读并同意用户协议,点击注册完成账号注册。
5.注册成功后,使用用户名和密码登录途牛平台。
查询与预订1.在途牛首页的搜索框中输入目的地、出发地和日期。
2.点击搜索按钮,系统会自动展示符合条件的航班、酒店或旅游产品。
3.根据喜好选择合适的航班、酒店或旅游产品。
4.点击详情按钮查看详细信息,包括价格、航班/酒店设施、行程计划等。
5.确认选择后,点击预订按钮。
6.输入出行人信息和联系方式,选择支付方式。
7.完成支付流程,并等待订单确认。
支付与确认1.在预订页面选择支付方式,包括支付宝、微信、银行卡等。
2.输入支付密码或进行指纹支付。
3.确认支付金额和订单信息,点击支付按钮完成支付。
4.支付成功后,系统会生成订单号及电子票/凭证等相关信息。
5.用户可以在「我的订单」页面查看和管理自己的订单。
6.完成支付后,等待途牛客服或供应商确认订单,如有需要,途牛客服会联系用户核实订单信息。
出行与服务1.在出发前,打印或保存好电子票/凭证等相关票务信息。
2.出行时,按照行程计划前往指定地点,如航班起飞地、酒店接待处等。
3.如有需要,用户可随时联系途牛客服进行咨询和协助。
4.在旅行过程中,如遇到问题或需变更行程,及时联系预订相关的供应商或途牛客服。
5.如需退改票等操作,可以在「我的订单」页面提交申请,途牛客服会及时处理。
售后与评价1.如果用户对途牛的服务有任何疑问或意见,可以随时联系途牛客服进行咨询和投诉。
2.如果对行程中的供应商服务不满意,可在行程结束后,在途牛平台上进行评价和打分。
途牛旅游应用介绍【产品简介】途牛旅游APP,适配市场上98%的机型,为全国上百个城市,提供7x24小时服务!累计购买近千万人次,100万+条真实点评,用户满意度高达95%!每天N条特价线路,让你想买就买说走就走。
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途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究旺季是旅游行业最为繁忙的时期,也是旅游网站途牛旅游网销售旅游产品的黄金时期。
为了提高销售额并吸引更多顾客购买旺季旅游产品,在推广策略上,可以采取以下措施:1. 加大线上广告推广力度:通过谷歌广告、百度推广等方式,投放线上广告,提高网站的曝光度和点击率。
可以选择在搜索引擎上设置关键字广告,针对搜索相关旅游目的地和产品的用户,提高网站的曝光率。
2. 制作精美的旅游目的地导览:将旺季热门旅游目的地制作成精美的导览,包括景点介绍、交通指南、美食推荐等,通过吸引用户参观,进一步导流至旅游产品页面。
可以提供一些独家的旅游攻略和秘籍,吸引用户点击并购买旅游产品。
3. 推出特色旅游线路:为了与竞争对手区分开来,途牛旅游网可以推出一些独特的旅游线路,例如:文化深度体验、美食之旅、自然探险等。
这些特色线路不仅可以吸引到更多的顾客,还可以提高品牌的知名度和认可度。
4. 积极开展合作推广:途牛旅游网可以积极寻求与其他相关旅游公司、机构的合作,共同进行推广。
与航空公司合作,提供机票+酒店的套餐,与酒店集团合作,提供优惠的住宿方案等。
通过合作推广,可以共同拓展受众群体,并提高旅游产品的销售额。
5. 加强社交媒体推广:途牛旅游网可以加大对社交媒体的投入,通过微博、微信、抖音等平台,发布旅游目的地的美图和吸引人的旅行故事,吸引用户关注和分享。
可以利用社交媒体的广告投放功能,定向推送旅游产品的广告,提高用户购买的转化率。
6. 推出促销活动:途牛旅游网可以在旺季期间推出一系列促销活动,例如:限时优惠、买一送一、满减等。
通过降低价格和增加购买的福利,吸引更多顾客购买旺季旅游产品,提高销售额。
途牛旅游网在旺季期间应采取以上措施,从线上广告推广、精美导览、特色线路推出、合作推广、社交媒体推广和促销活动等多个方面入手,吸引更多用户购买旺季旅游产品,提高销售额。
旅游网站排行榜前十名港澳台
1. 携程网
携程网是一家知名的在线旅游服务网站,提供酒店预订、票务预订、跟团游等服务。
在港澳台地区,携程网的用户群体庞大,受到广泛关注。
2. 途牛旅游网
途牛旅游网是另一家知名的在线旅游服务平台,提供各种旅游产品预订服务。
在港澳台地区也拥有大量用户。
3. 去哪儿网
去哪儿网是一家领先的在线旅游服务提供商,也是港澳台地区旅游爱好者的首选之一。
4. 马蜂窝
马蜂窝是一个以旅游攻略为主要内容的旅游网站,在港澳台地区有着广泛的用户群体。
5. 同程旅游网
同程旅游网是一个综合性的旅游服务平台,提供酒店预订、门票购买等服务,也在港澳台地区备受欢迎。
6. 永和旅行网
永和旅行网是一家专注于港澳台地区旅游资源的在线旅游平台,提供特色的旅游线路和产品。
7. 杉果旅行
杉果旅行是一个专注于自由行和自驾游的旅游网站,在港澳台地区有不少忠实粉丝。
8. 淘宝旅行
淘宝旅行是阿里巴巴旗下的旅游服务平台,也在港澳台地区拥有一定的用户群体。
9. 艺龙旅行网
艺龙旅行网是一家提供酒店预订和机票预订服务的在线旅游网站,在港澳台地区有着广泛的用户基础。
10. 莫那网络旅游
莫那网络旅游是一个专注于港澳台地区旅游线路设计的在线旅游平台,为游客提供个性化的旅游体验。
以上是在港澳台地区备受欢迎的旅游网站排行榜前十名,它们提供了丰富多彩的旅游产品和服务,为游客的出行带来了便利和畅快的体验。
途牛市场可行性分析引言途牛作为中国领先的在线旅游平台,为用户提供了丰富的旅游线路和优质的服务。
然而,随着互联网的快速发展,途牛在市场竞争中面临着许多挑战。
本文将对途牛市场的可行性进行分析,并提出相应的建议。
市场需求中国旅游业发展迅猛,人们对旅游的需求也越来越旺盛。
途牛作为在线旅游平台,满足了人们便捷、快速预订旅游产品的需求。
同时,随着人们生活水平的提高,他们对旅游的要求也越来越高,对于个性化、定制化的旅游产品有更高的期望。
竞争分析途牛在市场上面临着来自其他在线旅游平台的竞争,如携程、去哪儿等。
这些竞争对手也提供了丰富的旅游产品和优质的服务。
此外,途牛还面临来自线下旅行社的竞争,这些传统旅行社有着长时间积累的资源和客户基础。
优势分析尽管途牛面临着激烈的市场竞争,但它也有自己的优势。
首先,途牛拥有庞大的用户群体,这为其开展市场推广和产品销售提供了便利。
其次,途牛拥有丰富的旅游产品资源,能够满足用户多样化的需求。
第三,途牛具备强大的技术和运营团队,能够提供高效、稳定的在线服务。
市场机遇随着经济水平的提升,人们对旅游的需求正在不断增加。
此外,随着互联网技术的发展,越来越多的人开始使用手机和电脑进行在线预订旅游产品。
这给在线旅游平台带来了巨大的发展机遇。
途牛可以利用这些机遇,不断创新,提高用户体验,扩大市场份额。
可行性分析途牛市场的可行性主要从以下几个方面进行分析:1.市场需求如前文所述,中国旅游市场需求旺盛,途牛可以满足人们对于便捷、个性化旅游产品的需求。
根据市场调研数据显示,途牛在在线旅游领域的市场份额持续增长,说明市场对途牛的认可度和接受度较高。
2.竞争优势尽管途牛面临激烈的竞争,但它具备一定的竞争优势。
途牛拥有强大的用户基础和丰富的旅游产品资源,能够提供多样性和高质量的旅游服务。
此外,途牛通过技术和运营的不断创新,提供了优质的用户体验,增强了用户的忠诚度。
3.盈利模式途牛的盈利主要依靠旅游产品的销售和广告收入。
途牛旅游网:旅游产品预订突围在线旅游
作者:
来源:《新财富》2014年第04期
公司全称:南京途牛科技有限公司
成立日期:2006年
所处行业:在线旅游
主营业务:旅游产品在线预订
行业地位:旅游产品预订细分领域居领先地位
管理团队:CEO于敦德
融资情况:
途牛旅游网(以下简称“途牛网”)依靠“网站+呼叫中心+旅游产品”的模式,深耕旅游产品预订服务,利用互联网优势整合产业链,凭借呼叫中心与业务运营管理系统的优势,走差异化道路创造收入。
而随着互联网,尤其是移动互联网的蓬勃发展,途牛网正尝试在旅游产品预订环节“去呼叫中心化”。
结盟旅行社
“要旅游,找途牛”,这句广告语让很多人结识了途牛网。
面对国内在线旅游市场的激烈竞争,途牛网选择在旅游产品预订这一细分领域深耕细作。
途牛网在全国范围为用户提供一站式的旅游产品预订服务,包括自助游、跟团游、自驾游及出境游等8万余种旅游产品,目前已成功服务超过400万人出游。
在业务模式上,途牛网打通上游供应链,与旅行社结成盟友,将旅行社的产品搬到线上,使价格透明化。
对于消费者来说,只需在途牛网上选购产品,通过电话咨询并预订,省去了到各个旅行社咨询、比价的环节。
随着中国旅游市场的高速发展,途牛网这种价格透明、产品多样化的服务满足了消费者的需求。
同时,途牛网也积累了大量的用户及用户数据,不仅可以用于提升自身产品的质量,还能将分析后的用户行为反馈给合作的旅行社,帮助他们开发和改进产品。
中信证券高级副总裁肖平表示,在竞争激烈的市场,谁最贴近消费者,谁的消费体验最好,谁得天下。
其实,无论何种在线旅游模式,完善用户体验和提升用户黏性都是发展的核心
竞争力。
目前,途牛网形成了丰富的产品线,除了基本旅游产品之外,还推出了个性化、定制化的服务,以及一对一的管家式服务,进一步满足细分市场用户的需求。
去呼叫中心化
过去,呼叫中心在途牛网的旅游产品预订服务中发挥重要作用,而如今,越来越多的消费者选择通过电脑和移动设备直接完成旅游产品的预订,面对这一趋势,途牛网也在进行转型,通过“去呼叫中心化” 的流程提高服务效率。
但是“去呼叫中心化”主要体现在销售预订环节,对于售后服务、出游中服务、投诉等情况较为复杂的环节,人工服务更为灵活、直接,网络服务反而会降低处理效率。
途牛网表示,其会将
2014年的战略重点放在移动端。
商业模式评价:
途牛的差异化路线,让它掌握了大量的产品资源,但也对其供应商管理能力提出了更高的要求。
随着业务规模的不断拓展,如何做好供应商和消费者的桥梁、提升服务水平成为挑战。