社会责任验厂问答 PPT课件
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社会责任验厂常见问题1、童工1)没有童工补救程序( MS/TESCO/Jones );2)历史性童工,即入厂时还是童工,现在是未成年工或成年员工;3)目前还是童工;4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位;5)未成年工加班超过 36 小时( Jones );6)未成年工晚上加班( BCBG )7)未成年工没有到劳动管理部门备案2、强迫劳工1)工厂没有自愿加班政策( IZ);2)工厂有交押金规定;3)工厂有扣押员工身份证;4)强迫加班;5)不接受员工辞职;6)扣押工人工资。
3、胁迫与骚扰1)工厂搜身2)工厂没有建立无骚扰政策( Jones );4、无歧视1)工厂没有建立无歧视政策(Jones);2)同工不同酬;3)性别歧视;4)不招收16至18周岁的未成年工。
5、工资1)工资支付低于当地最低基本工资;2)月薪人员按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算;3)记件资员工加班费计算不足;4)劳动合同上是记件资工人但工资表显示月薪或时薪;5)记件资工人没有计算加班工资。
6)月薪人员加班费和正班工资总和比月薪少。
6、工时1)工时1天超8小时或1周超4 0小时;2)加班时间超每月超3 6小时;3)工厂每年非旺季时6 0小时/周超3 5周,旺季时7 2小时/周超17周;(Disney 要求)4)每周工时不超 52 小时( MS 要求);5)没有每7天休1天;6)综合加班计时工时中,员工每天加班3小时或以上;7)执行综合加班计时中,员工年度工时超2440小时(2008小时+432 小时)或半年度的综合加班计时超1220小时。
8)上班时间和生产记录不一致( ICTI 和其他客户验厂必死项)7、社会保险1)工厂没有为员工购买全部5种保险且没有相关合格批文;2)工厂没有 100%为员工购买工伤保险( Disney/Jones ).8、其它福利1)女职工没有产假;2)员工没有年休假;3)没有国假或国假天数不足;4)没有病假、婚假、男职工看护假规定( IZ、WAMART );5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定( IZ、WAMART );6)没有裁员补偿政策( IZ)7)国假没有支付工资;8)工厂没有跟员工在雇佣3 0天内签订劳动合同;9)没有签订劳动合同及没有鉴证(除深圳、广州、珠海、上海外);10)劳动合同须在上班前七天签订(山东省规定);11)没有劳动合同复印件给员工;12)没有支付员工停工待料工资,非员工本人过错A. 停工在一个工资支付周期内应10 0 %支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资支付(全国通用);B. 停工在一个工资支付周期内应10 0 %支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资的80 %支付(广东规定);C. 停工在一个月以内的,按8 0 %的平时工资支付,一个月以上的不少于8 0 %的最低工资支付(深圳规定,从0 4年12月开始实施);13)试用期超过规定期限A. 劳动合同长度三个月以内的,不可以约定试用期;三个月以上一年以下的,试用期一个月;一年以上三年以下的,试用期三个月;三年以上的,试用期 6 个月;(新劳动合同法规定)B. 劳动合同长度少于6个月的,试用长度不超过15天;劳动合同长度6个月以上少于1年的,试用长度不超过3 0天;1年以上两年以下的,试用不超6 0天,劳动合同长度包括试用期;(劳动部规定)C. 劳动合同6个月以上(不含6个月),试用期应是15天;合同6个月以上1 年以下(不含1年),试用期应是3 0天;合同期1年以上2年以下(不含2年),试用期应是60天;( SEARS 要求)D. 劳动合同长度少于6个月的,不能规定试用期;合同长度等于或在6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上 3 年以下的,试用不超60天;合同长度等于 3 年或 3 年以上的,试用期不超 6 个月。
社会责任验厂员工问话注意事项及涉及的提问一:全厂员工均须接受培训二:12月 25 日开始培训,由各部门自行组织本部门进行培训,每天至少抽10—30分钟,至少每名员工接受3—7次培训三:按照开会传授的方式进行培训,即一边讲一边抽问员工四:验厂前两天人事行政部将抽查各部门的培训效果,并对不知之处加强培训严格按下面的提纲进行培训3天记性原则,三天前的事情可以说不记得了:A:工作时间1:你们每天几点钟下班答:每天正常上班:8小时;8:00--12:00 13:30—17:30 2:最近忙不忙晚上用不用加班答:不忙,晚上不要加班3:碰到特殊情况或者说赶货的时候,最晚加到几点有没有人加通宵答:到现在还没有碰到这种情况.4:你们星期六上班吗算加班吗答:有时上,算加班.5:每周工作几天星期天上班吗答:每周工作5天,星期天没上过班.6:你们哪几个月比较忙答:不知道,反正都差不多7:你们元旦或春节或其它节日放假几天答:过了不记得了,反正是按国家规定放的.8:放假是否都有工资的答:是的,都有工资的9:你们上班是打纸卡还是电脑卡是自己打卡吗答:纸卡,自己打不可代打的.10:正常和加班是一样打卡吗答:是的11:有没有试过没打卡就上班的或打了下班卡还在上班的情况答:没有.12:你们上班最早提前多少时间打卡,下班最迟多少时间打卡答:上班提前10钟,下班也是10分钟左右打完.13:你上个月加班多少小时答:每周都有休息不记得了.14:发工资放假吗答:不放,除非第二天是休息日.15:你们加班是都在一起加还是有时一起,或者只有部分人加班答:不清楚.16:你上个月休息了几天,这个月呢答:不记得了.17:有请过假吗是哪天答:不记得.18:最近有没有发生过停工待料或者没有事情做的时候会不会经常放假答:没有发生过,就是星期六、星期天放假B:工资都可以说不清楚或不记得了,但不能说不知道1:你们的工资计件还是及时答:都是计时的.2;知道工资怎么计算吗答:底薪+加班费+岗位津贴3:最近什么时候发的工资发的是几月份工资多少钱答:每月20号发工资上个月工资,发了11月的工资——钱,按工资条讲4:现在底薪多少进厂后有涨工资吗答:都是1100元,我还没有涨工资.5:你们晚上加班一小时多少钱星期六呢答:星期六2倍6:昨天做了多少货挣了多少钱答:我们计时的嘛,每天都一样.7:你们有奖金吗知不知道怎么算8:你们的工资是发现金还是银行转账答:发现金,在车间发的.9:工资表你有看过吗是不是和实际工资一样答:当然有看过,是一样的10:如果做错货返工有工资吗停工待料有工资吗答:好像还没有返工过,停工待料也没有,反正上班就有工资啦.11:有宿舍和饭堂吗食宿扣钱吗不在工厂吃住有不住吗答:有,但不要钱,没有.12:你们有买社保吗买社保每月扣钱吗答:有买国家规定的都有买工伤\医疗\养老\失业,社会基本保险门诊要缴纳9块钱,养老保险看个人,要求要买就要缴纳个人要付的部分以缴费工资8%核算.不买是我们自愿行为. 13:迟到早退是否要罚款有没有被罚过答:没有C:自由度1:你们上洗手间或者说是装开水要不要拿“离岗证”答:不用2:厂方有限制你们上洗手间或者说是装开水的次数和时间吗答:没有3:公司有发生过管理或保安打人事件吗D:人事1:可以告诉我你的入厂时间吗答:可以,是 -年-月-日2:可以告诉我你的生日吗你是属什么的答:按入厂身份证日期回答3:进厂时要交什么费用吗厂牌、厂服要交钱吗答:不交.4:有没有发现今天有些员工没有上班答:没有5:你们有签劳动合同吗什么时候签的合同有没有给你们一份答:有签,共两份,入厂一个月内签的具体什么时候不记得了,工厂有给我们留一份.6:你借谁的身份证答:是我自己的.员工要记住入厂身份证上的日期姓名7:入职时厂方有没有培训你们培训哪些课程答:有啊,厂纪厂规、员工手册、福利待遇、安全操作要求、消防演习、劳保用品使用、化学品安全管理使用等等太多了,其它具体的不记得了8:你知不知道社会责任是什么答:知道一些,说的是一种商业行为守则,讲的是要遵守当地的法律法规、不强迫劳动者、不歧视人、不聘用童工等.9:你们厂有急救员吗是谁主要做什么的答:有,陈培茂,负责对伤员的急救和伤口的包扎.E:福利1:你觉得你们厂怎么样答:还可以.2:工厂有产假吗,病假,婚嫁吗答:有,产假90天,婚嫁3天,病假按天数的80%计算.3:知道年假的有关规定吗答:不清楚,反正每年放假前工厂都会按国家规定出通知的,看通知就知道了.4:近一年你有参加过消防演习吗记得几月份吗答:有,六月份有一次,十二月份有一次,就是前段时间搞的,哪一天就忘了12月27日.F:文件凡是没有叫准备的文件、记录、报表等请全部用纸箱装好打包,绝不能放在架子上或桌子上,也不可以放在抽屉和柜子里,更不能提供给验厂人员.1:可以把抽屉打开给我看一下吗答:这抽屉不是我的或说没钥匙.2:你们通常有哪些文件和报表呀答:不清楚.3:可以把你的厂牌给我看一下吗答:可以注意厂牌里面不能放任何东西,请各部门将不完整的员工厂牌收集起来交人事行政部给予完善,员工厂牌在验厂当天必须把厂牌里面的磁卡抽出来隐藏.。
社会责任验厂常见问题1、童工1)没有童工补救程序(MS/TESCO/Jones);2)历史性童工,即入厂时还是童工,现在是未成年工或成年员工;3)目前还是童工;4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位;5)未成年工加班超过36 小时(Jones);6)未成年工晚上加班(BCBG)7)未成年工没有到劳动管理部门备案2、强迫劳工1)工厂没有自愿加班政策(IZ);2)工厂有交押金规定;3)工厂有扣押员工身份证;4)强迫加班;5)不接受员工辞职;6)扣押工人工资。
3、胁迫与骚扰1)工厂搜身2)工厂没有建立无骚扰政策(Jones);4、无歧视1)工厂没有建立无歧视政策(Jones);2)同工不同酬;3)性别歧视;4)不招收16至18周岁的未成年工。
5、工资1)工资支付低于当地最低基本工资;2)月薪人员按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算;3)记件资员工加班费计算不足;4)劳动合同上是记件资工人但工资表显示月薪或时薪;5)记件资工人没有计算加班工资。
6)月薪人员加班费和正班工资总和比月薪少。
6、工时1)工时1天超8小时或1周超4 0小时;2)加班时间超每月超3 6小时;3)工厂每年非旺季时6 0小时/要Disney周超17周;(/时7 2小时周超3 5周,旺季求)4)每周工时不超52 小时(MS 要求);5)没有每7天休1天;6)综合加班计时工时中,员工每天加班3小时或以上;7)执行综合加班计时中,员工年度工时超2440小时(2008小时+432 小时)或半年度的综合加班计时超1220小时。
8)上班时间和生产记录不一致(ICTI 和其他客户验厂必死项)7、社会保险1)工厂没有为员工购买全部5种保险且没有相关合格批文;2)工厂没有100%为员工购买工伤保险(Disney/Jones).8、其它福利1)女职工没有产假;2)员工没有年休假;3)没有国假或国假天数不足;4)没有病假、婚假、男职工看护假规定(IZ、WAMART );5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定(IZ、WAMART );6)没有裁员补偿政策(IZ)7)国假没有支付工资;8)工厂没有跟员工在雇佣30天内签订劳动合同;9)没有签订劳动合同及没有鉴证(除深圳、广州、珠海、上海外);10)劳动合同须在上班前七天签订(山东省规定);11)没有劳动合同复印件给员工;12)没有支付员工停工待料工资,非员工本人过错A. 停工在一个工资支付周期内应10 0 %支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资支付(全国通用);B. 停工在一个工资支付周期内应10 0 %支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资的80 %支付(广东规定);C. 停工在一个月以内的,按80 %的平时工资支付,一个月以上的不少于80 %的最低工资支付(深圳规定,从04年12月开始实施);13)试用期超过规定期限A .劳动合同长度三个月以内的,不可以约定试用期;三个月以上一年以下的,试用期一个月;一年以上三年以下的,试用期三个月;三年以上的,试用期 6 个月;(新劳动合同法规定)B. 劳动合同长度少于6个月的,试用长度不超过15天;劳动合同长度6个月以上少于1年的,试用长度不超过3 0天;1年以上两年以下的,试用不超6 0天,劳动合同长度包括试用期;(劳动部规定)C. 劳动合同6个月以上(不含6个月),试用期应是15天;合同6个月以上1 年以下(不含1年),试用期应是3 0天;合同期1年以上2年以下(不含2年),试用期应是60天;(SEARS 要求)D. 劳动合同长度少于6个月的,不能规定试用期;合同长度等于或在6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上 3 年以下的,试用不超60天;合同长度定)(上海规个月。
客户社会责任验厂及其应对目录一、客户为什么要验厂; 五、不符合项得发现与处理;二、客户验厂得一般程序 ; 1、发现1、首次会议2、处理2、现场检查3、纠正行动与跟踪审核3、文件记录检查六、如何应对验厂:4、工人面谈 1、首先要有正确认识5、复印相关资料 2、验厂前得准备6、末次会议 3、验厂过程中得配合三、客户验厂得一般方法 4、验厂后得工作1、环境七、善意得建议:2、文件查验 1、拿文件要推迟,回答问题求稳3、员工问话 2、平时做什么事,都要留下痕迹四、客户验厂得一般要求 3、做好相关资料得日常检查工作1、童工问题 4、不要忽略了“员工手册”2、未成年工问题 5、注意处理好与审核员之间得关系3、强迫劳动问题4、健康与安全5、结社自由与集体谈判权6、歧视7、惩戒性措施8、工作时间问题9、工资报酬问题客户验厂及其应对一、客户为什么要验厂1、竞争,使得各国供应商使出不同解数,于就是发达国家、文明国家得供应商在价格竞争上处于劣势;她们把采购得目标转向了工资水平较低得东南亚各国与人口众多得中国,这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。
2、人权运动,促使客户面对各种疑问:价格低廉,就是否侵犯人权而得?比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题、压低工资、克扣工资、不顾工人得恶劣生活环境等等,许多客户往往在这些问题上受到巨大压力,而直接影响到她们在市场上得竞争力。
3、对于客户而言,她们会问,如果您这个企业连自己所在国家得法律都不遵守,那么,谁会相信您得品质保证与货期保证呢?二、客户验厂得一般程序1、首次会议,要求厂负责人参加。
介绍验厂目得、方法、时间安排;了解工厂基本情况,包括厂房面积、人数,上下班各班次时间得安排;提出需要审核得文件资料清单; 解释工人面谈得方法与选择工人得办法;回答厂方提出得疑问;2、现场检查——若有需要,可能拍照;检查生产工场、仓库、宿舍、饭堂、厕所、冲凉房、门卫室及医务室等,即凡就是平面图上有得地方都去;了解生产运作情况、了解现场记录、了解工人活动及其她异常变化;3、文件记录检查:包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。