联通公司党委事迹
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联通分公司政风行风建设先进事迹材料中国联合网络通信有限公司市分公司区局(简称联通公司区局)地处区吉祥二路48 号,现有职工196人,其中正式职工163人,劳务工33人。
区局设综合部、形象服务部及、东山、合作、新立堡、惠工五个营销中心,主要负责区域内企业电话客户和城市家庭电话客户的语音、数据、增值业务产品及捆绑产品的销售;客户电话的装机、拆机、移机、维护修障工作;负责区域内新客户、楼宇小区的业务拓展工作。
长期以来,区局坚持加强员工的思想政治教育和员工职业道德建设,区局一直坚持标准化管理,认真落实各项规章制度,建立健全各工种人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,开展服务意识教育,提高技术业务水平和为客户服务的技能,为用户提供优质的服务。
为进一步树立部门和行业的良好形象,展现联通公司的服务形象,深入贯彻落实科学发展观,以群众满意为标准,以为老百姓办实事为出发点和落脚点,强化服务意识、转变工作作风、提高工作效率和服务质量,切实加强行风建设,为加快老工业城区振兴、构建和谐提供坚强保证。
一直以来,区局切实落实行风建设,参加全区行业单位的评比,积极参与创建政风行风建设先进单位活动。
区局从至今已经连续七年被区委区政府授予行风政风建设先进(标兵)单位称号。
我单位还先后被中省直工委授予先进党支部称号、被区委区政府授予文明单位称号、营销中心线路班被授予市青年文明号称号。
我单位连续多年被联通(原网通)市分市公司评为先进单位、先进党支部、先进团支部、模范职工之家、三八先进集体、安全生产先进(标兵)单位、综合治理先进单位。
在这些荣誉的背后,凝聚着区局全体领导班子成员不懈的努力,凝聚着全体联通人辛勤的汗水。
一、加强领导,强化落实纠风工作是一个全国性的文明创建活动,旨在为广大顾客提供优质服务,促进国家精神文明建设,构建和谐社会发展环境。
因此,区局领导对行风建设工作极其重视,并把此项工作放在首要位置来抓,长年坚持把纠风工作与生产经营工作一起抓。
联通个人先进事迹范文
前言
在我们的生活中,总会有一些人能够在工作中表现出色,成为大家的榜样。
今天,我要向大家介绍一位联通公司的员工,他的先进事迹让我们深受启发。
事迹介绍
这位员工名叫张三,是联通公司的一名普通员工。
他在工作中一直保持着高度的责任心和敬业精神,为公司的发展做出了重要的贡献。
1. 勇于担当
在一次重要的项目中,张三被安排担任项目经理。
这个项目对于公司的发展非常重要,但是由于各种原因,项目进展缓慢,进度严重滞后。
面对这种情况,张三没有退缩,而是积极主动地与团队成员沟通,分析问题,找出了解决方案。
他不仅主动承担了更多的工作量,还带领团队一起加班加点,最终成功地完成了项目。
2. 精益求精
在日常工作中,张三总是能够发现问题并及时解决。
他不仅能够完成自己的工作,还会主动帮助其他同事解决问题。
他经常会对工作流程进行优化,提高工作效率。
他还会不断学习新知识,提高自己的技能水平,以更好地为公司服务。
3. 团队合作
张三非常注重团队合作,他经常会与团队成员进行交流,分享经验,帮助大家解决问题。
他还会主动承担一些团队工作,帮助团队完成任务。
他的这种团队合作精神,不仅让团队更加团结,也让公司的工作更加顺利。
总结
张三的先进事迹,让我们深受启发。
他的勇于担当、精益求精和团队合作精神,不仅是他个人的优秀品质,也是他作为一名联通员工的责任和担当。
我们应该向他学习,不断提高自己的工作能力和团队合作精神,为公司的发展做出更大的贡献。
联通公司先进事迹(共5篇)联通公司先进事迹(共5篇)第1篇联通公司个人先进事迹xx,现任中国联通xx分公司客服10010现场管理,自1991年,一直从事联通寻呼工作,对待工作兢兢业业,认真负责,对待用户热情周到。
因此得到了领导.用户和同事们一致好评。
于年3月,在联通xx分公司客服10010从事现场管理。
工作一年多来,继续秉承认真负责的态度,将用户的问题当作自己的问题,每一件疑难投诉都尽量做到让用户满意,避免了很多越级投诉的产生,为联通公司减少了很多不必要的损失,从而维护了联通公司和客服的自身形象。
一.寻找差距,不断充实自我。
由于之前从事的是寻呼工作,对于联通公司现行的新业务及新规定都掌握的有所欠缺,但现场管理是客服10010的重要岗位,也是维系用户的重要保障。
如果投诉处理的结果令用户不满意,那么用户的满意度和在网率将受到很大的影响。
而投诉的处理很大程度上取决于服务人员的业务知识,服务技巧和自身修养。
因此,扎实的专业知识就变得尤为的重要,哪里有差距,就在哪里补上,哪怕是最基本的内容都要吃透。
在处理投诉中,千方百计满足客户的各种要求和咨询。
并且能够虚心向技术人员请教,刻苦钻研业务书籍,在工作中努力做到“多问.多学.多听”。
从每一件疑难投诉的问题中找到自己业务的不足,尽快找寻解决和改进的方法。
从另一方面,注重学_政治理论和自身的文化修养。
不断的充实和武装的头脑。
从公司的每一个套餐的资费到办理到.手机的三包法,各项法律,法规都认真的学_。
因为只有这样,才能为用户提供更满意的答复。
二.平凡岗位,伟大正寓于其中。
虽然我们很平凡,我们的工作也很平凡。
但伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能做出不平凡的事情。
因为平凡中,我们一样能够用心,一样能够奉献,一样能够得到用户满意的笑容金子无论放在哪里都一样会发出耀眼,投目的光芒。
平凡的岗位.平凡的工作,甚至是一个平凡的人,都有着他不平凡的一面。
我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但兢兢业业.任劳任怨.默默无闻同样可以使你实现自己的价值。
联通员工五一劳模先进事迹联通员工五一劳模先进事迹五一国际劳动节是全世界劳动人民共同的节日,它是庆贺广大劳动人民所取得的胜利,表彰先进工作者的日子。
在联通这个大家庭中,有着许多优秀的员工,其中就有不少荣膺五一劳动模范的先进工作者,他们用自己的努力和汗水,为联通公司的发展做出重要贡献,下面按照类别,来介绍几位联通员工的先进事迹。
I、优秀党员李华,是一名来自联通南京分公司的年轻员工,也是该公司的一名优秀党员。
他懂得劳模精神对于企业和员工自身的意义,在平凡的岗位上,不断努力,做出了一些值得点赞的事情。
在公司组织的各项活动中,他总能积极参与,为团队带来无尽的正能量,同时也在日常工作中,不断创新、锐意进取,不管是小事还是大事,他总能想方设法为公司创造更大的价值。
II、优秀员工王强,是一位来自联通上海分公司的优秀员工。
他从业已有多年,对于工作充满热情和干劲,在推广公司新产品方面取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定。
他心态积极,善于借鉴和学习他人的经验,不断提升自己的专业能力。
他具有高度的责任心和较强的团队精神,在同事中具有广泛的好评和高度的认可。
他的风范期待更多的年轻员工去学习和模仿。
III、技能达人杨立,是一位来自联通北京分公司的技能达人。
他是该公司的一名技术工程师,拥有丰富的专业技能和经验。
在前期的5G网络测试过程中,他发现并解决了许多网络问题,得到了公司领导的嘉奖。
在之后的工作中,他继续保持着敏锐的眼光和一份对技术的热情,多次在关键时刻及时调整,为公司的网络稳定运行助力不少。
在工作中,他时刻保持着对技术质量的高度要求,不断创新,为公司的技术进步贡献力量。
作为联通员工,他们时刻保持着自我要求的高标准,不断学习和进步,在以后的工作和生活中,他们将继续发挥先进员工的作用,为联通的发展贡献不懈的努力。
他们是联通众多优秀员工的代表,值得所有联通员工学习和模仿。
2021年,中国联合网络通信集团有限公司(以下简称:中国联通)牢牢把握庆祝中国共产党成立100周年宣传教育工作主线,扎实开展党史学习教育,坚持“四贯通”“四结合”,做到党史学习教育与庆祝中国共产党成立100周年、群众性主题宣传教育、“四史”宣传教育相贯通,与学习贯彻习近平总书记关于党史教育系列重要讲话、国有企业改革发展和党的建设以及网络强国重要论述、“七一”重要讲话精神等相结合,高站位谋划,统筹推进党史学习教育,营造浓厚氛围,统一员工思想,汇聚发展力量,共创美好未来。
坚持高站位谋划、高起点布局,确保党史学习教育认识到位、组织到位、措施到位中国联通坚决贯彻落实习近平总书记关于党史学习教育的重要讲话、重要指示批示精神和党中央重大决策部署,自觉扛起政治责任,切实加强组织领导,紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行” 的总要求,把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总目标,坚持高起点部署、高质量推进、高标准把控,推动党史学习教育。
及时研判,站高一层谋划。
全面落实“第一议题”制度、理论中心组学习制度,及时跟进学习贯彻习近平总书记重要讲话精神、最新指示批示和党中央重大决策部署。
召开集团党组(扩大)会,第一时间传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神。
组织参加国务院国资委召开的中央企业党史学习教育动员部署大会,对标对表党中央和国务院国资委党委要求,深入研究集团党史学习教育工作方案和动员部署工作。
细化安排,超前一步落实。
紧密结合企业实际,把党中央和国务院国资委党委的工作安排细化为具体的举措,制定《党史学习教育工作重点任务清单》,细化分解为7个方面21个具体工作事项,全部明确责任人、完成时限,一项一项推进、一件一件落实,高起点布局和推进党史学习教育。
组织动员,统一步调行动。
经过精心准备,召开集团党史学习教育动员部署会议,对全集团各级党组织开展党史学习教育进行全面动员部署,一级抓一级、一级带一级,层层抓落实,推动党史学习教育深入开展。
联通公司联通客户绿色通道服务先进集体事迹绿色通道是联通公司为会员供应的温馨憩身之处,红色盘长结鼓励着机场与北站27名员工秉承公司的新理念,把最大的热忱与信念投入到工作中去,而这群年轻的80年月人也用自己鲜活的思想与干劲影响着身边的每一个人。
我们更加注意对效劳质量的治理和对人员的选拔、培训和考核。
高素养的效劳人员以饱满的热忱为广阔客户供应便捷、差异化的效劳,让全部光临的会员享受尊贵品质、尽享尊贵生活。
在公司各级领导的带着下,经过全体工作人员的长期不懈努力,2023年被中国联通总部授予“学习型班组”的称号,2023年被团省委、省消协等相关单位评为省质量信得过单位;同年还荣获“沈阳市青年文明号”称号,2023年被授予“总部巾帼建功先进集体”称号;同年被评为辽宁省“用户满足电信效劳明星班组”。
我们全体员工终日将全部的精力与热忱投入到日常工作当中,谱写着一曲曲美丽赞歌……一、以人为本,提高整体素养,全面增加员工的效劳理念和业务技能以及创新力量。
1、效劳理念我们绿色通道全体员工长期以来一如既往地全心全意为每一位出行会员供应差异化、共性化、人性化的贴心效劳。
注意员工观看力量的培育,在不违返公司相关规定的状况下敏捷把握效劳尺度,以让会员满足为最终目的。
我们不仅自觉做到“四声”效劳,对用户还特殊的用“心”:效劳态度---热心;接待用户---诚意;言谈举止---虚心;宣传解释---急躁;关怀用户---真心。
2、业务技能绿色通道是公司的形象窗口,会员来自全国各地,我们必需具备良好的业务学问根底才能为会员供应相应的效劳。
我们每月制定一个培训主题并在下达新业务通知后,准时组织员工进展集体学习,作为年轻一代的我们,吸取学问的欲望如滔滔江水,没有一人不求上进,在这里营造了良好的学习气氛。
3、创新力量创新是公司进展不行缺少的必要因素,不断加强创新挖掘工作,将创新概念渗入每个员工思想,不仅是效劳,包括治理上都要不断推陈出新,提倡特色效劳、共性效劳。
中国联通好员工事迹中国联通是中国三大主要电信运营商之一,自成立以来一直秉持着“诚信、务实、开放、创新”的经营理念。
该公司拥有一批敬业、专业、有责任心的员工队伍,他们在工作中发挥着重要的作用,成为中国联通的重要财富。
本文将介绍中国联通的一些优秀员工,他们的事迹令人敬佩,值得我们深思。
一、柯春义——中国联通成都分公司管理人员柯春义同志曾在地震中挺身而出,带领联通维护和恢复了通信网络。
他不仅在自己的工作岗位上积极发挥作用,还关注到身边的人,很多次主动帮助那些遭遇地震灾害的人们。
在他的带领下,中国联通成都分公司迅速进行了紧急应对,尽力保障灾区内的通信线路与设备正常运转。
在赈灾工作中,他刻苦钻研、认真负责地制定了应对措施,多次前往灾区帮助地方政府、民政部门,为赈灾工作做出了巨大的贡献。
二、钱俊东——中国联通福建分公司技术人员钱俊东同志在被派往平潭设备维护站工作期间,凭借卓越的技术实力和勤勉工作精神,努力维护当地的基础通信设施,确保平潭在台风期间顺利通信,赢得了广泛赞誉。
同时,他还利用周末时间免费为当地居民提供电脑和手机维修服务,深受居民们的欢迎和感谢。
三、朱洁姝——中国联通山东分公司市场营销人员朱洁姝同志是一位热心公益、敢于尝试新鲜事物、敢于创新的员工。
她先后参加了联通“公益筹募5000万”和“光彩事业创新计划”,用实际行动践行着有所作为、有所贡献的社会责任,不断提升自身的服务意识和素质。
在工作中,她不断思考如何更好地为客户提供优质的服务,积极落实客户体验提升的各项措施,赢得了客户的高度认可和信赖。
以上是中国联通优秀员工的一些事迹。
他们是中国联通队伍中的精华,是中国联通不断提升核心竞争力、实现可持续发展的重要力量。
同时,他们也是我们学习的楷模,用自己的实际行动诠释着工作与生活的真谛,是广大中国联通员工的榜样和激励。
感谢他们为中国联通的发展做出的贡献,期望他们在未来的工作和生活中能够继续发挥重要作用,为中国联通的发展注入强劲的动力。
2024年联通公司干部作风建设总结一、背景介绍企业的发展离不开优秀的干部队伍,干部作风直接影响着企业的正常运营和发展。
作风建设是一项重要而复杂的任务,需要全面深入地进行改革和提升。
在联通公司的工作中,干部作风建设是一个长期任务和持续进行的过程,本文旨在对联通公司干部作风建设进行总结和评估。
二、干部作风问题分析干部作风问题是联通公司干部队伍建设中存在的一大难点。
主要体现在以下几个方面:1. 官僚主义:一些干部在处理问题时流于形式,缺乏实际行动和创新意识。
2. 脱离实际:一些干部缺乏对公司整体运营的全面了解,处事不够务实。
3. 敷衍塞责:一些干部工作态度不严谨,对待工作敷衍塞责。
4. 客观主义:一些干部在工作中存在个人主义、小团体主义等问题,一切从自己的角度出发,忽视了整体利益。
5. 老问题新表现:一些干部在改革开放新时期仍然保持过去的工作思路和作风。
三、干部作风建设的措施和成效为了解决这些问题,联通公司采取了一系列的措施来加强干部作风建设:1. 宣传教育:通过举办各种培训和学习班,对干部进行思想教育和业务培训,提高其工作能力和质量。
2. 深入调研:通过定期的调研活动,加深干部对实际工作的了解和认识,提高他们的决策水平和业务水平。
3. 领导讲话:公司领导根据自己的工作经验和实际情况,通过讲话和座谈会等形式,向干部传达工作思路和方向。
4. 激励机制:建立有效的激励机制,对表现突出的干部进行奖励,使干部积极主动地工作。
5. 持续改进:定期组织干部进行自我评估,及时发现问题并进行改进,不断提高干部作风。
通过以上措施的实施,联通公司干部作风建设取得了一定的成效:1. 干部的工作意识明显提高,能够迅速把握工作要领,有效完成工作任务。
2. 干部之间的合作精神增强,能够相互支持和协作,形成良好的团队合作氛围。
3. 干部能够从全局的角度思考问题,注重整体利益,不再只顾个人利益。
4. 干部的工作态度积极向上,对工作充满热情,不再敷衍塞责。
坚持围绕中心汇聚发展合力上海联通“融入式”党建激发基层党组织活力作者:暂无来源:《上海企业》 2018年第6期朱珊珊胡晓萍 / 文坚持党的领导、加强党的建设,是我国国有企业的光荣传统,是国有企业的“根”和“魂”。
近年来,中共中国联合网络通信有限公司上海市分公司委员会(简称上海联通党委)在中国联通集团党组的正确领导下,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,紧紧围绕“将党建融入发展、组织融入基层、党员融入群众” 的“融入式” 党建目标,牢牢抓住“从严治企”“实干兴企”“作风健企”“人才强企”,持之以恒推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设不断取得新成效,把上海联通打造成为中国联通集团党组和系统内的“党建和党风廉政建设示范区”,为建设一流企业提供了坚强的思想保证和组织保证。
上海联通连续 14 年蝉联七届“上海市文明单位”,先后荣获“全国文明单位”“中央企业思想政治工作先进单位” “全国工人先锋号” “全国五一劳动奖状”等多项荣誉。
最近,上海联通沃志愿服务队又获得了 2017 年全国学雷锋志愿服务“四个100”(最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目和最美志愿服务社区)先进典型的光荣称号。
突出“从严治企”,锻造不忘初心之魂从严治党必须从思想教育抓起,上海联通党委从构建长效的培训机制入手,自 2015 年挂牌成立党校,构建起“1(党校)+N(党支部)”的培训体系,建立党建培训积分制度,形成了“每月 1 次党委中心组学习、每季度1次党委中心组(扩大)学习、基层党支部书记和委员每年至少参加 1 次脱产培训班、全体共产党员每月至少在党支部参加1次组织学习” 的“四个一”学习教育制度以来,使党内教育培训工作日趋规范化、常态化。
首先,全面抓好十九大前后各项重要工作的部署。
党委把“迎接党的十九大和学习宣传贯彻党的十九大精神”作为2017 年的首要政治任务抓紧抓好,高度重视,精心组织,提前谋划部署,通过组织集中收看十九大开幕式、举办党委中心组学习会、召开中层干部会议、参加集团公司学习会等多种形式做好学习与贯彻;同时以“认真学习贯彻党的十九大精神,进一步认清竞争形势、深化经营转型、加快聚焦突破,认真谋划 2018 年工作”为主题,举办学习贯彻党的十九大精神座谈会,并启动了上海联通处级以上领导干部学习贯彻党的十九大精神集中轮训培训班。
联通奉献之星主要事迹王秀萍同志,2007年加入中国共产党。
多年来,她始终以不为名利的品质、全心服务的理念、客观公道的原则、耐心细致的作风、持之以恒的精神,倾注满腔热情,在平凡的岗位上恪尽职守、担当作为,逐渐成长为一名“党性强、作风正、工作优”的党务工作者。
苦练内功从“门外汉”变成“党务通”012020年初,省分公司政企BG刚刚成立,王秀萍同志负责综合支撑同时还担任政企BG一支部的宣传委员。
由于对支委工作缺乏经验,她始终把学习摆在首要位置,以“笨鸟先飞”的学习态度,与时俱进学习党的创新理论,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。
王秀萍同志时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己,尽可能挤出时间学习党的创新理论,第一时间学习组织工作最新文件、基层党建业务等知识,自己整理并学习党务知识库。
通过不懈努力,她的理论水平和业务能力得到了长足提升,更是熟练掌握了党务等业务知识,为做好本职工作奠定了坚实基础。
她坚持以党的政治建设为统领,紧紧围绕企业经营发展,发挥支委作用,将党建工作与中心工作深入结合,为推动政企业务高质量发展提供了坚强的政治保障。
在她的不懈努力下,政企BG一支部各项工作逐步向好,支部考核也由“倒数”变“正数”,王秀萍也从党建工作的“门外汉”变成了“党务通”。
忠诚履职有强烈大局观和良好执行力02在落实“党旗引领、做奋斗者、创开门红”主题实践活动中,王秀萍同志积极响应公司党委的倡议,身先士卒,冲锋在前,迅速投入到“空巢行动”工作中来。
奔赴乡镇一线开展“四送一服”,紧抓岁末年初营销旺季,助力业务发展。
在面对急难险重任务,王秀萍同志为带头助力一线发展,她隐瞒刚做了手术的情况,带着病痛投身工作。
本着真正为一线减负,不给一线同事添麻烦的原则,她自行驾车赶往营销地点。
一到现场,她就与一线的同事们一起进村入户、扫街扫门、同吃同住同劳动,用实际行动为一线排忧解难,不讲条件、不打折扣,主动迅速贯彻落实上级决策部署。
与时俱进开拓创新
----***县联通公司党委事迹
***县联通公司党委在市分公司党委及县委、县政府的正确的领导下,坚持以邓小平理论、江泽民同志的“三个代表”重要思想为指导,加强组织建设,围绕企业改革与发展两个中心,团结带领公司员工解放思想,更新观念,充分发挥党组织在企业改革、发展中的促进作用, 激发企业活力,促进企业在发展中继承,在继承中创新,在创新中提高,企业改革步伐进一步深入。
***县联通公司党委下设两个党支部,共有党员51人。
几年来,***县联通公司抢抓机遇,加快建设,加快发展,累计投入建设资金近亿元,固定电话用户达到*****万门,长途电路达到****条,农话光缆总长达到***皮长公里,农话中继
电路达到****条,乡村电话杆线总长达到***公里,乡镇通话率达100%,自然村通话达到80%,固定电话普及率达到70.94%,网络运行维护质量在全市处于领先位置,网络维护指标达到了98.8%;为地方经济建设和发展发挥了重要作用。
与此同时,***县联通公司始终坚持两个文明一起抓,通信服务、企业基础管理、执行力等各方面工作取得了显著成绩;公司各项业务发展呈现稳步增长态势。
在通信企业改革发展中,我们充分发挥党组的凝聚力、战斗力和号召力的作用,积极开展“创优争先”活动,切实加强基层党组织建设,公司上下呈现了政治稳定,通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面,在社会上树立了良好的企业形象。
我们的具体做法:
一、抓建设,营造一个团结务实的领导班子。
近年来,随着通信市场竞争格局的形成,
员作为发展对象。
在党员教育方面,公司在经费短缺的情况下,挤出资金组建了党员电教室,购买了电视机、音响、书籍等学习设施,坚持“三会一课”制度,使全体党员在政治、思想上、行动上与上级文件精神保持一致。
在党风廉政建设方面,公司领导班子坚持“从严治党,从严治企,从严治领导班子”的方针,把党风廉政建设工作纳入党建工作目标,与公司业务发展同部署、同检查、同考核。
在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即:责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。
每年年初,公司经理各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》,完善了党风廉政建设各项规章制度,明确了责任内容。
有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。
在抓好经营促发展中,公司领导班子坚持
每个月召开一次工作例会,除了总结阶段性工作外,更主要的是加强思想上的沟通,也是班子内部的民主会。
一个党性强、作风正,团结向上,务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信,为企业的发展营造了良好的氛围。
二、抓服务,强素质,促进各项业务迅猛发展。
公司领导班子认真抓好通信服务工作,始终按照促发展必须抓服务,抓服务才能促发展的指导思想,牢固树立服务理念,以优质服务赢得用户。
在提升服务质量方面,我们以加强员工自身学习、教育为切入点,引导员工转变观念,正确对待企业改革、参与改革,树立危机意识。
在抓好服务质量方面,我们狠抓员工素质提高和业务学习技能培训,组织广大党员干部、窗口服务人员学习《通信服务条例》、《双鸭山市通信服务质量奖惩办法》等文件精神,
立促服务规范化、标准化。
在学习中坚持做到了学前有计划、学习有记录、学后有心得,在公司范围内掀起了广泛学习实践的热潮,营造了工作学习化,学习工作化的浓厚学习氛围,使企业逐步向学习型、组织迈进。
在业务发展方面,公司领导班子本着工作早安排,措施早制定,任务早发展的经营思路,制定了《***县联通公司务发展营销措施》、《***县联通公司业务发展考核办法》等激励机制,公司领导班子将计划指标细化分解落实到人,继续实行了全员营销制。
在首季“开门红”业务发展竞赛活动中,领导班子成员深入基层督导业务发展进度,管理人员实行包片责任制,绩效工资与包片单位一同考核,有效激发了广大党员干部和管理人员工作热情。
在业务发展竞赛活动中,面对市场趋向饱和市场竞争压力等困难,部分员工思想认识不足,主动业务发展业务意识淡薄,业务发展进度慢,公司领导班子狠抓
重员工思想政治教育,多次召开职工大会讲形势、谈认识、找差距,组织员工开展了“道德规范进万家,诚实守信万人行”、“通信行风建设”等活动,要求全体员工要站在企业发展的高度,端正思想,认清形势发展,奋力拼搏,迅速掀起了业务发展新高潮,扎实搞好当前各项工作,有效促进了通信业务的快速发展。
在提升服务方面,我们以创建省级文明单位(标兵)为契机,抓好窗口服务规范化,严格要求员工统一着装,挂牌上岗,文明服务;对营业厅进行装饰,公开服务承诺,对电话装移修服务进行回访等服务新举措的推出,不断提升了***联通在社会上的文明形象。
三、抓管理,完善规章制度,促各项工作规范化、流程化
在通信企业深化改革步伐的进程中,公司在抓好经营发展的同时,在实践中摸索、在工作中总结,强化企业管理,不断完善规章制度,
力求做到规范化、标准化。
一是按照党组建设的制度化、规范化、科学化。
结合公司实际情况,制定了《党员干部学习计划》、《党员教育制度》、《思想汇报制度》、《民主生活会制度》等规章制度;注重丰富组织生活内容和提高组织生活质量。
对党员进行党的优良传统教育,确保公司决策民主化、科学化、制度化,充分发挥了公司党委的整体效能和堡垒作用。
二是建立了《机房值班制度》、《卫生检查制度》、《车辆管理办法》等十多项管理制度;三是强化企业基础工作管理,狠抓制度落实,提高执行力。
公司党总支对各项制度的履行进行了严格的督促检查,加大监督考核力度,促进企业各项工作协调运转步入规范化轨道。
四是认真推行安全保卫责任制。
坚持"预防为主"的方针,加强内部治安综合治理,保证了公司内部稳定、安全,积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争,有效保证了通信的安全
畅通。
我们制订下发了服务公约,安全保卫、保密制度,现金管理、机房出入登记制度及业务发展考核办法等规章制度,在管理上实行了一级抓一级,一级管一级监督管理体系。
科学严谨的管理,多年来,我公司没有发生一例重大安全责任事故。
四、选体裁、抓创建,精神文明建设结硕果
在抓好通信建设、业务发展各项工作的同时,公司领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大、十七大精神,把文明单位创建工作纳入企业目标管理,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以文明单位标准为准绳,围绕“巩固、提高、延伸、辐射”的工作思路,狠抓服务规范、承诺服务、窗口服务,全面提高员工队伍综合素质,扎实开展文明单位创建活动。
我们加大了企业基础工作建设投资力度,办公环境
得到了极大改善,达到了“硬化、绿化、美化”的要求。
与此同时,公司在资金短缺的情况下,挤出资金组建职工之家、荣誉室和图书室,购置了健身器材、羽毛球、乒乓球桌台、象棋、围棋、跳棋等文化娱乐器材,员工业余文化生活得到丰富,精神面貌也有了很大变化。
在创建中,我们开展了文明机房、文明班组、文明家庭等一系列创建活动,广大党员员工在创建中积极起到模范带头作用,在员工队伍中逐步形成了造崇尚先进、人人争当先进的企业氛围。
公司党委紧紧围绕企业各项工作目标,以群众为基础,以典型为示范,以活动为载体、以榜样育人,全面提高创建质量和创建水平,促进公司改革步伐的深入、业务发展、文明单位创建等各方面取得了显著成绩。
潮平两岸阔,风正一帆悬。
在市场经济大潮中,***县联通公司党委始终坚定地站在时代潮流的前头,风帆高悬,激流勇进。
他们团结、
带领全体党员和广大员工改革创新、锐意进取,以无比生动的实践向员工、用户和社会交出了一份满意的答卷。