2020大学生暑期社会实践总结报告及心得体会5篇
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大学生暑期社会实践报告范文短暂的暑假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。
这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。
在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。
但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。
我是一名旅游管理专业的学生,很早就有一种想法,就是我想利用放暑假的时间来完成一次真正属于自己的社会实践活动。
所以我就预想着找一份跟管理有关的工作来做。
因为我知道,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。
谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
大学生志愿者暑期社会实践活动总结5篇篇1在这个充满激情与活力的夏日,我们一群大学生志愿者,怀揣着服务社会、奉献自我的信念,投身于暑期社会实践活动。
经过一个多月的辛勤努力,我们不仅锻炼了自我,还为社会做出了一份微薄的贡献。
一、活动背景与目标随着科技的飞速发展,社会的不断进步,我们大学生面临着前所未有的机遇和挑战。
为了更好地了解社会、服务社会,我们决定利用暑期时间,深入基层,开展一系列社会实践活动。
我们的目标是:一是增强大学生的社会责任感和使命感;二是提升大学生的实践能力和综合素质;三是为社会做出一份实实在在的贡献。
二、活动内容与过程1. 调研阶段在活动开始阶段,我们通过问卷调查、访谈等方式,对当地的社会经济发展状况、民生需求等问题进行了深入调研。
这些调研活动为我们后续的活动开展提供了有力的数据支持和参考。
2. 志愿服务阶段根据调研结果,我们制定了详细的活动计划,并组织志愿者们开展了形式多样的志愿服务活动。
包括:在社区开展环保宣传活动,提高居民的环保意识;在乡村开展义务支教活动,为孩子们带去知识和快乐;在城市开展公益义卖活动,为贫困家庭筹集善款。
这些活动不仅锻炼了我们的能力,也赢得了社会的广泛赞誉。
3. 总结阶段活动结束后,我们对整个活动过程进行了认真总结和反思。
通过总结,我们发现自己在活动过程中还存在许多不足和需要改进的地方。
例如,在活动策划阶段,我们缺乏足够的经验和专业知识,导致活动过程中出现了一些意外情况;在志愿服务阶段,由于部分志愿者缺乏耐心和细心,导致服务质量有所下降。
针对这些问题,我们提出了相应的改进措施和建议,为今后的活动开展提供了宝贵的经验教训。
三、活动成果与收获1. 社会贡献通过一个多月的辛勤努力,我们不仅完成了既定的活动目标,还为社会做出了一份实实在在的贡献。
据统计,我们在活动中累计服务时间超过XXXX小时,服务对象覆盖XX余人次,筹集善款及物资价值超过XX元。
这些成果的取得离不开每一位志愿者的辛勤付出和默默奉献。
大学生暑期实践活动总结范文5篇篇1随着暑期的结束,我们的大学生暑期实践活动也圆满落幕。
这次活动不仅让我们学到了许多课本上没有的知识,还让我们在实践中锻炼了自己,增强了团队合作能力和社会责任感。
一、活动背景与目标在这个充满激情与活力的夏日,我们组织了一次别开生面的大学生暑期实践活动。
本次活动的目标是让大学生们通过亲身实践,增长见识,锻炼能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
活动主题紧扣社会热点,结合大学生的专业特长,旨在让每一位参与者都能在实践中学有所获,成长成才。
二、活动内容与形式本次实践活动包括多个环节,涵盖了社会调研、志愿服务、团队竞赛等多个方面。
我们通过深入社区、走进企业、参观博物馆等方式,让大学生们亲身体验社会生活的丰富多彩。
同时,我们还组织了多种团队竞赛活动,如团队logo设计比赛、团队烹饪比赛等,让大学生们在轻松愉快的氛围中增进彼此的了解与信任,培养团队协作精神。
三、活动参与情况本次活动共吸引了来自不同学院、不同专业的数十名大学生参与。
他们在活动中积极参与、认真投入,不仅完成了各项任务,还展现出了出色的领导才能和团队协作精神。
在活动过程中,我们还特别注重参与者的体验与感受,不断收集反馈意见,对活动环节进行优化调整,以确保每位参与者都能在实践活动中获得成长与收获。
四、活动成效与亮点本次实践活动取得了显著成效,得到了参与者的广泛好评。
我们通过精心设计的活动环节和丰富多彩的实践活动形式,让大学生们在实践中增长了见识、锻炼了能力。
同时,我们还注重培养参与者的人文关怀和社会责任感,让他们在活动中学会关爱他人、回馈社会。
此外,本次活动还得到了多家媒体的支持与报道,扩大了活动的影响力和知名度。
五、活动反思与改进建议虽然本次实践活动取得了圆满成功,但我们也意识到仍存在一些不足之处。
例如,在活动组织过程中,我们未能充分考虑到所有参与者的个体差异和需求,导致部分参与者未能充分展示自己的才能。
因此,在未来的活动中,我们将更加注重参与者的个体差异和需求,量身定制更适合他们的活动环节和任务。
暑假社会实践总结范文(5篇)暑假社会实践总结范文篇一今年暑假我参加了学校组织的暑期社会实践活动,固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。
也通过五天的实践,使我有了些关于社会下层建设的心得体会。
第一次全方位、近间隔的进出自己的专业知识。
通过假期中的社会实践工作,使自己的思想和意志都得到了一个质的奔腾。
社会是个大课堂,对我们涉世不深的大学生来讲,我们只有主动的往接触它,了解它,才能更好地往适应它。
未来的社会布满剧烈的竞争,心得体会这向我们广大大学生提出了严重的挑战。
为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。
多多向社会学习,在学习中发现自己的不足,以而完善自己,进步自己,只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。
社会在发展,时代在进步,我国也在不断地变化着,作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神;晓得科技、晓得创业、更是现今大学生更趋势的社会实践项目。
夏日列日当头。
正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在卑劣的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的保存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,更加重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市的大学生们提供了广泛接触下层、了解下层的机会。
深切下层,同下层领导谈心交换,思想碰撞出了新的火花。
从中学到了很多书本上学不到的东西,罗致了丰富的营养,理解了“从大众中来,到大众中往”的真正涵义,熟习到只有到实践中往、到下层中往,把小我的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年景长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才华”。
通过展开丰富多彩的社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才华,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足。
学生暑假社会实践活动总结范文(精选17篇)学生暑假社会实践活动总结范文篇1我在这个暑期中参加了一个团队,进行暑期社会实践活动。
这是学校布置给我们每个人的任务,帮助我们接触社会,接受磨炼。
其必要性和重要意义不言而喻。
我们社会实践的主题是调查改革开放30年来南通教育的溯源与发展。
这次活动使我受益良多。
我不仅更加尊敬老师和热爱母校,而且充分认识到教育的必要性、重要性和巨大作用。
我由此决心加倍地刻苦努力学习。
此外,我还在实践中充分提高了自身能力,使自己在各方面都获得了一定的提升。
我们小队的调查方法是紧紧围绕既定主题,各自回母校展开全面的调查。
为了更好地完成此次的任务,我们预先做好充足的准备。
我们设计好八项访谈问答的题目,如“30年来学校高考成绩的变化及xx 年高考所取得的成绩”“30年来教学设施与氛围的改进”“历年来教育师资力量的提高及教师文-凭、等次的上升”等等。
我们邀请资深教师详细讲解这些问题,然后记录下重点。
在此过程中,我努力克服胆小羞怯的心理,积极主动地与老师进行沟通和交流;在此过程中,我也学会了怎样有效且合理地提练重点内容。
然后,我在学校拍下一些具有代表性的照片,以反映学校的发展变化。
接着,我从网上查找到相关资料,结合我在学校调查得到的结果,插入那些照片,悉心整理出一份。
我将报告发送给队长之后,和队友们一起欣赏各学校喜人的巨变,讨论怎样才能更有效更高质量地完成实践,并交流这些天来实践活动的经验、心得等。
后来,我又对一些学生和家长展开调查,询问他们对于教育的态度,向他们提供一些较切实可行的建议。
例如,我建议家长们不要给孩子太多太大的压力,应多鼓励和肯定他们,帮助他们建立自信。
最后,我整理了所有资料,完成总结报告。
我对总结报告进行了分析和反思,发现了一个问题。
我觉得教师的社会地位和社会待遇尚待提高。
教育的发展进步离不开教师的全心投入、辛勤耕耘,他们为了培养学生呕心沥血,因此,他们应当受到社会的尊敬和优待。
大学生暑期社会实践个人总结•相关推荐子,那就是我第一次参加了大学生暑期社会实践活动——四进社区。
第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。
通过参加这次实践活动,有助于我们在学校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
近一个星期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。
社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。
希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
在支教中,小孩子给我的第一感觉是天真活泼,上课的时候,他们都十分踊跃回答问题,让我惊讶的是只要有一个人带头念,其他人就会跟着念出来。
我觉得这种气氛很好,不过如果场面控制不好的话,就会很难授课。
虽然这一次支教做得不是很好,但是我真的很高兴,看到这么多天真烂漫的面孔,看到小孩子们踊跃回答我的问题,我觉得无论自己多么累,也是值得的。
感觉真的很简单:开心、幸福、责任!开心的是看到孩子们的笑容,那种没有任何杂质的笑容,那种从心里发出对我们这些小老师们的尊敬以及将奥运英语传授给他们,将激情散播世界,将奥林匹克精神传递,丰富了他们的知识。
幸福,因为孩子们的重视而更显幸福,因为我们已经走过了的童年却能再度去体味的幸福。
责任,对待这群天真的孩子们,觉得自己要尽力,要耐心,因为孩子们是祖国的花朵,是祖国的未来,是我们的希望。
到了至灵学校,一开始,我有一种害怕的感觉,害怕受到智障儿童的样貌会吓跑我。
出乎我意料的是:智障儿童不但样貌和平常人差不多,而且很有礼貌,容易相处。
令我感到安慰的是:智障儿童的听话,用功,为学习好奥运英语,国歌……,他们很用心地去读,去唱,在他们眼里,只有认真听讲,也绝不会比平常人差。
大学生暑假社会实践个人总结报告五篇大学生暑假社会实践个人总结报告篇1一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,比方务必在工作中不断学习不断积存,同时搞好和同事之间的关联,而这些东西将让我终生受用。
而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最根本的素养。
虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。
它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和明白沟通潜质。
而交流和明白将会是任何工作的根底,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
这是我一个多月来的感受。
社会实践使我找到了理论与实践的结合点。
“艰辛知人生,实践长才能”。
尤其是我们学生,只重视理论学习,轻视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
透过实践所学的专业理论知识得到稳固和提高。
就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。
透过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了稳固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对根本原理的明白和消化。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了呈现,透过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会带给珍贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的根底。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
暑期社会实践活动一向是我们大学生投身社会、体验生活、服务大家的真实契机。
这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种希望双休日的情绪,这种感觉真的很不一样。
真的期望以后还有这样的时机,让我从实践中得到锻炼。
暑期社会实践个人总结报告(7篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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最新大学生暑期社会实践心得体会模板5篇为大家整理的大学生暑期社会实践心得体会,欢迎大家分享。
大学生暑期社会实践心得体会模板(篇1)暑假来临之前我通过辅导员的指点明白了社会实践对于大学生的重要性,因此我觉得漫长的暑假时光还是用来进行社会实践才能够有效地和理论知识结合起来,在认识到这一点以后我通过网络招聘来到了一家公司担任客服方面的工作,除了这次的社会实践有着较低的门槛以外还能够很好地锻炼自己人际交往方面的能力,所以在暑期社会实践结束以后我也从中体会到了许多实用的经验与技巧。
从进入公司第一天起我便认识到客服工作人员在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的岗前培训中自己也努力学习着基础话术与客户的心理分析,无论是固定的对话模式还是探索客户的需求都需要自己尽快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出现一些瑕疵也是可以理解的状况,只不过难以延长与客户的通话时间显得自己的人际交往能力特别差,所以在社会实践初期的自己总是处于一种迷茫和自责的状态之中,我为了避免犯下一些基础性的错误还经常利用下班以后的时间背诵客服工作人员的话术手册。
后来我才明白需要总结出属于自己的一套话术才能够将其中的技巧融会贯通,毕竟通过死记硬背来强化自己的能力很难将客服工作完成得很好,后来我向那些有着丰富工作经验的同事进行请教以后才明白这是新手普遍遇到的状况,要想将客服工作做好的话还是要通过大量的实践来磨砺自己才能够得到成长,后来我通过同事的指导找到了一种用来度过客服新手期的好办法,便是通过假装客户的方式给客服打电话并学习对方所用的话术,这样便能够在较短的时间内找到并总结出适合自己的客服工作话术。
社会实践进入末期的时候自己才忍不住感叹时间的流逝造成的影响,无论是脑海中可以直接运用出来的话术还是各种不同场景下的对话都能够很好地运用出来,即便是客户不怎么感兴趣也能够通过自己的话题引导对方说出自己担忧的地方,这样自己便能够从中分析出对方产生不信任态度的根源究竟在什么地方,当做到这一切以后便意味着自己通过不断的努力终于又完成了一项工作任务。
大学生暑假社会实践活动总结大全5篇实践出真知,暑假的实习给了我们每一个人一个稳固学问的平台,作为我一个大学生,深知假如只是简洁的学会在课堂上和教师同学对话,做一些简洁的阅读听力,进展几场简洁的考试是万万不能适应现在这个竞争剧烈,简单多变的社会的,我们需要实践,需要阅历来熬炼自己的力量。
然而这样的时机少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个时机弥足宝贵。
今年暑假我一开头,我预备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。
当我告知父母说要去打工时,他们都感到惊异:在他们眼中我还是孩子,怎能一个人出去打工确定吃不了苦,干不了几天就会回家。
我也没想到自己在他们眼中竟然是这个样子。
没方法只得在我家四周找一份适宜的工作。
记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待顾客,和办公室里的工作人员也没什么话说,很是放不开。
暑假打工第一天的工作就在我的疑问中完毕。
有的时候做得不好,要给顾客说好话,老板还要批判你。
夏每天气很热,办公室条件,伙食也不是很好,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认仔细真做事。
原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
我敢保证从今我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!在我的打工生活中,我也明白了很多:在商业的治理中责怪下级是不行避开的。
责怪也要用适当的方式,既要与同事打成一片,也要保持自己的威武。
虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。
它让我明白到别人批判你或是你听取他人的意见时,肯定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话。
虽然被批判是很难过的,而且要明确表示你是真心在承受他们的批判。
由于这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的,可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多朋友。
2020大学生暑期社会实践总结报告及心得体会5篇让大学生参见社会实践活动,有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识,努力争取更大的进步。
下面是小编给大家带来的大学生暑期社会实践总结报告及心得,以供大家参考,我们一起来看看吧!大学生暑期社会实践总结报告及心得(一)期末考试一结束,期待已久的暑假便接踵而来了。
回到了家里,是一种久违的温馨气氛,玩了几天,脑子里有些想打工的念头。
思考着这个暑假干点什么,作为一名大二学生,我希望大学的暑假能像社会上的人一样,进行社会实践锻炼一下自己。
不久,朋友便在她干活的_超市帮我找到了一份短期促销员的工作,我促销的是_,上班时间先是早上9点到12点,下午2点到6点。
但随着_越来越浓,我也是8点上班,8点下班。
名义上是促销员,其实和超市员工一样,什么都要干,搬货,卸货,还要推销自己负责的东西,确实很累,_由于各种原因(价格较贵、宣传不是很好)卖出的很少,业务员推行的政策,超市的经理、组长也不及时执行,只能我在两端受气。
但是,我坚持做完。
_的中午,我圆满的把这份短期促销员的工作给完成了。
通过这次实践,我感到赚钱真的不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。
也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。
通过这次打工,我感受到很多。
在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。
我也学到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。
面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。
短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,打工的时候我充分意识到了这点,当我签名后,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。
当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。
免得以后找工作上在这个上面摔跤。
打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。
也许,这就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,_天的打工生活,我收获还是蛮大的。
我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。
这段时间的社会实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。
也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。
从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的`好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。
我相信成功始终会眷顾有准备的人的。
现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。
所以,大学生不仅要把理论知识学好,也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。
我相信从这次打工为起点,我一定会逐步走向社会,走向成熟。
大学生暑期社会实践总结报告及心得(二)实践是检验真理的唯一标准。
实践可以帮助高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。
在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力,在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。
在暑假社会实践中,学会了许多书本上没有的知识,熟悉了很多工作技巧,这些宝贵的经验对我将会受用终身。
在此期间,不仅拓展了自身的知识面,扩大与社会的接触面,而且积累个人在社会竞争中的经验,增强自己的竞争优势,锻炼和提高自己的能力。
通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风;培养踏实、认真的工作态度;锻炼我与各种各样人的沟通交流能力,为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。
此次实践,根据工作性质,我了解了电脑销售系统流程与原理,了解售后重点,主要做到以下方面:首先,要做好充分的物质准备。
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。
销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。
因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。
但事实上销售人员只是代表公司而已。
既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。
在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。
自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。
如果你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他是失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必须完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久地保持这份信任和默契,保持长久的合作。
销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些获得更大的人际网络。
下面就是我的一些心得:第一是要真诚。
你可以伪装你的面孔,你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
记得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。
不过几天下来,我就和大家打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,他们把我当朋友也愿意指导我,愿意让我亲自动手维修电脑。
第二是沟通。
要想在短暂的兼职时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,因为他们并不了解我对电脑的熟悉程度,不清楚我会做哪些工作,不清楚我想了解什么样的知识,所以跟师傅建立起很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺的钥匙。
通过沟通了解,师傅对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,数据还原,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中,我真正学到了书本上上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心。
激情与耐心。
在中心时,师傅就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
第四是讲究条理。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是从小家人给我的忠告。
在店里的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
在这次实践中,我深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长。
我会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
大学生暑期社会实践总结报告及心得(三)这个暑假,为了增加动手能力,我找到了一家服装厂进行了一个月的社会实践。
首先,初步了解了服装厂的整个运营情况。
对与一个服装厂它的基本流程是:订单→生产→库存→客户。
订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。
它们是环环相扣、缺一不可的。
对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解,一道我正确处理资源配置和人员配置,促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品,这些对我以后无论从事何种工作都会受益非浅。
其次,工厂是课堂知识的延伸和扩展。
在工厂期间我所学到的全是一笔不可估量的财富,我从未曾听闻过的到亲手操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营,无一不证明着自己的一种成熟与进步,尤其是在此期间认真观察和学习的服装工艺流程。
通过对本厂设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握,我可以正确的确定其工艺流程,主要包括以下三个阶段:一、裁剪:验料→排料→铺料→开裁→验片→分包→编号→扎包→送缝纫车间。