企业人力资源管理师考试指南参考答案(三级)

2022年-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共35题）1、管理岗位培训规范的内容不包括()A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 A2、（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作工作或生产的时间。

A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 B3、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间【答案】 D4、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 C5、(2015年5月)（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 A6、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（）。

A.绩效考评法B.对比考评法C.尺度考评法D.合成考评法【答案】 A7、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。

以下不属于此种情况的是（）。

A.工艺方法改变B.原材料材质、规格变动C.产品设计结构发生变动D.设备更新【答案】 D8、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后（）日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。

A.5B.7C.10D.14【答案】 B9、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法B.测试法C.问卷调查法D.观察法【答案】 C10、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准【答案】 B11、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）。

1.简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系答: 人力资源管理规划的内容1.战略规划(企业发展的目标)2.组织规划(企业整体框架的设计) 3 .制度规划(目标实现的保证) 4人员规划(对企业人员的整体规划) 5. 费用规划(企业费用的整体规划)人力资源规划与组织规划的关系1.组织规划是人力资源规划的一部分2.人力资源要适应组织规划2.简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型答: 概念: 企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称原则: 1.任务目标原则(明确企业发展方向和战略部署)2.分工协作原则〈分工粗细合当〉3.统一领导、权力制衡原则(权利的运用必须收到监督)4.权责对应原则(明确责任)5.精简及有效跨度原则〈保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度〉类型:1.直线型(最简单的集权式组织结构形式) 2.职能型(按照专业分工设置相应的职能管理部门) 3.支线职能型(支线型与职能型相互作用) 4.事业部型(在支线职能型上演变出来的现代形式〉3.简述企业组织机构与组织构图绘制的基本方法答:企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称绘制方法:1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示2.功能、职责、权限相同机构〈岗位或职务)的框图大小应一致，并列在同一水平线上3.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方4.简述工作岗位分析的内容、作用和程序答:工作岗位分析内容:1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进行分析2.根提出本岗位员工所具备的资格和条件3．将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件工作岗位分析作用: 1 工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据3工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5工作岗位分析是工作岗位评价的基础工作岗位分析程序:(一〉准备阶段1.对企业各类岗位的现状进行初步了解2.设计岗位调查方案3 .做好员工的思想工作4把任务分解成若干工作单元和环节，逐项完成5.组织有关人员学习并掌握调查的内容〈二〉调查阶段(根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究〉(三〉总结分析对岗位调查的结果进行深入细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------2007年11月企业人力资源管理师三级标准答案及评分标准 一、单选题26、B2627、B2528、A4029、B3430、B71 31、B9432、C11433、C11434、A12635、C183 36、C18337、C16438、B139、B340、A3 41、C1842、D2643、C3744、B3745、B43 46、A4447、D6048、A6349、C6350、C70 51、B7552、D8253、D7954、A9455、A85 56、D11557、D13658、A14159、A14560、D148 61、C15062、D15263、A16264、B15465、A168 66、A17867、A18568、B20069、C19970、C168 71、D20972、D21173、B21274、C21675、C243 76、D24277、D30378、B26979、D27580、A270 81、D27282、D27583、D27584、A28385、D295 二、多选题86、ABCD2087、ABD2388、ACE3089、ABCDE3090、ACD45 91、ABCDE8692、BCDE13293、BDE15394、ACDE195、ACDE4 96、CE4097、BCDE1898、DE3799、ABDE46100、BCD60 101、ACE62102、BCDE67103、BDE70104、BCE103105、ABD85 106、ACE115107、DE118108、AC112109、ABCE125110、ACE149 111、ADE134112、ADE178113、ACDE184114、ABCDE190115、ABE206 116、ACDE209117、ABCDE210118、ABCD214119、ABCDE264120、BCDE273 121、ABCE271122、ABCDE274123、ABCD278124、BCDE279125、ABCDE292 第二部分专业技能一、简答题（本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分） 1、评分标准：（10分）P178（1）确保考评的准确性。

1.简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系答: 人力资源管理规划的内容1.战略规划(企业发展的目标)2.组织规划(企业整体框架的设计) 3 .制度规划(目标实现的保证) 4人员规划(对企业人员的整体规划) 5. 费用规划(企业费用的整体规划)人力资源规划与组织规划的关系1.组织规划是人力资源规划的一部分2.人力资源要适应组织规划2.简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型答: 概念: 企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称原则: 1.任务目标原则(明确企业发展方向和战略部署)2.分工协作原则〈分工粗细合当〉3.统一领导、权力制衡原则(权利的运用必须收到监督)4.权责对应原则(明确责任)5.精简及有效跨度原则〈保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度〉类型:1.直线型(最简单的集权式组织结构形式) 2.职能型(按照专业分工设置相应的职能管理部门) 3.支线职能型(支线型与职能型相互作用) 4.事业部型(在支线职能型上演变出来的现代形式〉3.简述企业组织机构与组织构图绘制的基本方法答:企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称绘制方法:1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示2.功能、职责、权限相同机构〈岗位或职务)的框图大小应一致，并列在同一水平线上3.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方4.简述工作岗位分析的内容、作用和程序答:工作岗位分析内容:1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进行分析2.根提出本岗位员工所具备的资格和条件3．将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件工作岗位分析作用:1 工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据3工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5工作岗位分析是工作岗位评价的基础工作岗位分析程序:(一〉准备阶段1.对企业各类岗位的现状进行初步了解2.设计岗位调查方案3 .做好员工的思想工作4把任务分解成若干工作单元和环节，逐项完成5.组织有关人员学习并掌握调查的内容〈二〉调查阶段(根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究〉(三〉总结分析对岗位调查的结果进行深入细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷附答案详解单选题（共20题）1. 要素比较法是从（）衍化而来的，它也是按要素对岗位进行分析和排序。

A.要素计点法B.要素分析法C.排序法D.岗位归类法【答案】 C2. 岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。

A.相对关系B.对应关系C.绝对关系D.比较关系【答案】 B3. 一般竞争战略不包括( )。

A.低成本战略B.重点战略C.差异化战略D.转移战略【答案】 D4. 可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正B.选拔考官的能力和素质是否合格C.选拔程序的合理性D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】 C5. 下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 B6. （）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 A7. 相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）A.培养员工的忠诚度B.促进团结，消除矛盾C.招聘到高质量人才D.激励员工，鼓舞士气【答案】 C8. 以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求【答案】 D9. 以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 D10. 决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平B.劳动力供给状况C.社会经济发展状况D.现行的薪酬政策【答案】 D11. 企业培训涉及到两个培训主体，即( )。

企业人力资源管理师三级考试试题及答案（参考资料）1、人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。

正确的顺序是()A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②答案：D2、()是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断A、领导满意度调查B、工会满意度调查C、员工满意度调查D、各行政部门满意度调查答案：C3、()应用广泛，可用于基层生产工人的培训A、工作轮换法B、工作指导法C、模拟训练法D、特别任务法答案：B4、()在集体合同内容的构成中处于核心地位A、一般性规定B、其他的规定C、过渡性规定D、劳动条件标准条款答案：D5、下列做法中.属于诚实劳动的是()A、某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件B、某员工兢兢业业在岗位上工作了10年C、某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天D、某员工在参考别人软件的基础上。

制作了本公司的财务软件答案：B6、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评7、下列关于集体合同的说法不正确的是()A、集体合同为定期合同B、我国立法规定集体合同的期限为3〜5年C、口头形式的集体合同不具有法律效力D、劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准答案：B8、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()A、该模型以未来需求为基点B、该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点C、该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业D、使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险9、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()A、一般地位B、特殊地位C、重要地位D、必要地位答案：C10、劳动法的首要原则是()A、保障收入报酬权B、保障物质帮助权C、保障劳动者的劳动权D、保障休息休假权答案：C11、招聘评估的最主要目的是()A、录用员工的绩效B、知道支出的项目C、知道支出的项目D、降低今后招聘的费用答案：D12、招聘总成本效益的计算公式为()A、总成本效益=录用人数/招聘总成本B、总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C、总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D、总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用答案：A13、从管理形式上看，现代人力资源管理是()A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理答案：C14、关于录用决策，下列理解错误的是()A、应强调人员之间的互补性B、首先满足当前需要C、应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D、员工的能力必须能超出应聘岗位的要求答案：D15、()以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化A、模拟训练法B、事件处理法C、角色扮演法D、行动学习法答案：A16、以下关于定员方法的表述不正确的是()A、辅助生产工人可按比例定员B、冶金企业适合按岗位定员C、检修工、检验工适合按岗位定员D、纺织企业适合按比例定员答案：D17、不能体现人力资源开发目标整体性是()A、目标制定的整体性B、各个目标间不孤立C、目标设计的针对性D、目标实施的整体性答案：CA、目的是在于检验培训的最终效果B、为培训奖惩制度的确立提供依据C、是规范培训人员行为的重要途径D、随机抽样选择某部分员工进行培训考核进行评估答案：D19、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()A、人和物的关系B、劳动给付和工资的交换关系C、物与物的关系D、劳动过程与产品的投入与产出关系答案：B20、()是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准答案：B21、确定岗位评价要素和指标的基本原则不包括()A、少而精B、综合性C、可比性D、唯一性原则答案：D22、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是()A、头脑风暴法B、特别任务法C、案例研究法D、事件处理法答案：D23、员工满意度调查中，调查对象不包括()A、同行业其他企业人员B、管理人员C、办公室工作人员D、生产工人答案：A24、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理手段的规范化D、更加强调管理技术的静态化答案：D25、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体A、所有者B、签约人C、经营者D、集体合同的关系人答案：D26、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送()审查A、企业工会主席B、企业法人代表C、企业管理者D、劳动行政部门答案：D27、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还，你会()A、委婉向朋友要钱B、朋友不可能这么长时间不还帐，考虑自己是否记错了C、既然是朋友，可能他有自己难处D、其他选项都对28、模拟训练法可以提高受训者的()A、特定应变能力B、特殊工作技能C、处理问题能力D、特定工作行为答案：c29、“没有无用之人，只有没用好之人”体现()原理的深刻内涵A、要素有用B、能位对应C、互补增值D、弹性冗余答案：A30、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求,那么在其支付此类员工的薪酬时，应该()A、尊重销售人员的要求B、低一些C、与供大于求情况无关D、高一些答案：B31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护优先为()A、全面保护B、绝对保护C、优先保护D、偏重保护答案：C32、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()A、始点B、中点C、终点D、总结答案：A33、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()A、市场工资水平B、市场平均薪酬水平的25%点处C、最低工资标准D、市场平均薪酬水平的75%点处答案：C34、整个绩效计划阶段的核心是()A、沟通阶段B、形成阶段C、准备阶段D、完成阶段答案：A35、培训效果评估的指标不包括()A、认知成果B、学习成果C、情感成果D、效果性成果答案：C36、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的()A、文本协议B、口头协议C、网络协议D、书面劳动协议答案：D37、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用A、音乐B、温度C、湿度D、绿化答案：D38、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计A、制度设计B、总体流程设计C、方法设计D、程序设计39、()模式在企业经营预算中起主导作用A、收入一利润=成本B、收入一成本=利润C、收入=成本+利润D、收入一成本=0答案：B40、在培训效果评价的过程中，()用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为A、技能成果B、情感成果C、绩效成果D、投资回报率答案：A41、()不属于直线职能制职能部门的职责A、须向厂长经理请示和汇报B、具有参谋指导的作用C、可以对业务部门进行直接指挥领导D、受其直接上属的指挥和命令答案：C42、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明()A、激励作用愈小B、薪酬差距愈小C、激励作用愈大D、薪酬等级愈多答案：C43、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()A、劳动法规B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案：D44、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是O o①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D、①③②⑤④⑥⑦答案：D45、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业A、职业技术学校B、劳动部C、就业中介机构D、劳动监察大队答案：C46、劳动保障法不包括()A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间D、劳动福利法答案：C47、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构A、创新开发委员会B、质量管理小组C、技术参与工作组D、职工代表大会答案：D48、企业培训制度的基本内容不包括()A、制定员工培训制度的依据B、实施员工培训的目的或宗旨C、制定员工培训制度的实施周期和时间长短D、企业培训制度的核准与施行49、以下关于零基定员法的表述不正确的是()A、零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B、零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数C、是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数D、零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗答案：C50、下列关于人工成本的说法错误的是()A、教育经费应列入企业人工成本B、社会保险费用应列入企业人工成本C、劳动保护费用属于企业正常的管理费用成本，不应列入企业人工成本D、人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点答案：C51、考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性A、适用性B、实用性C、科学性D、可行性答案：A52、培训课程应达到的全部目标不包括()A、认知领域B、情感领域C、精神运动领域D、心理领域答案：D53、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、心理测量B、素质测验C、生理测量D、人事测评答案：A54、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()A、细选原则B、精选原则C、重点原则D、面广原则答案：D55、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A、正向激励策略B、预防性策略C、负向激励策略D、制止性策略答案：C56、岗位规范和工作说明书的区别不包括()A、涉及的内容不同B、结构形式不同C、突出的主题不同D、适用范围不同答案：D57、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，()A、16〜18岁的劳动者B、16岁以上的劳动者C、18岁以上的劳动者D、18岁以上的男性劳动者58、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了()的原则A、少而精B、综合性C、可比性D、重要性答案：C59、工作岗位分析信息的主要来源不包括()A、书面的资料B、同事的报告C、任职者报告D、任职者家属的报告答案：D60、以下关于集体合同的说法不正确的是()A、集体合同规定了企业的最低劳动标准B、集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C、集体合同的作用只能确立劳动者和企业的劳动关系，没有其他别的作用D、集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容答案：C61、外部薪酬不包括()A、基本工资B、绩效工资C、社会保障D、晋升机会答案：D62、确定最低工资标准所考虑的因素，不包括()A、个人缴纳的商业保险B、社会平均工资水平C、就业状况和劳动生产率D、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用答案：A63、企业管理体制中的“制”指的是()A、对不同管理单位的职责范围等做出的规定B、中层管理者之间的关系C、不同管理单元的沟通D、决策层对企业的控制力答案：A64、企业组织绩效开发的目的是()A、改善组织的环境B、提高组织的知名度C、提高组织效率和经济效益D、提高组织员工素质答案：C65、()是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要A、对培训需求的分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择答案：A66、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()A、任务结构B、领导者的个人特质C、两者的关系D、领导者的职权答案：B67、()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择答案：D68、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法正确的是()A、岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果B、岗位等级高的，提高比较少的工资就能达到激励效果C、岗位与薪酬的对应关系为线性关系D、岗位与薪酬的对应关系为对应关系答案：A69、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()A、推荐法B、布告法C、档案法D、任命法答案：B70、诚信的特征包括()A、通识性、智慧性、止损姓、资质性B、通达性、知识性、破损性、对等性C、适应性、差异性、契约性、功利性D、其他选项都对答案：D71、“大材小用”违背了人员配置的()原理A、互补增值B、动态适应C、弹性冗余D、能位对应答案：D72、在做出最终录用决策时，错误的做法是()A、不能求全责备B、使用全面衡量的方法C、坚持“少而精”D、必须使用全部的衡量方法答案：D73、()能够给内部员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机A、内部招募B、社会招聘C、校园招聘D、定期招聘答案：A74、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是()A、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则B、它规定了劳动合同关系的调整C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的答案：B75、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于()A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员答案：D76、在制定培训规划任务时，通常排序依赖于对需求分析、()的检查和分析A、任务说明的结果B、绩效分析的结果C、工作说明的结果D、工作分析的结果77、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()A、非国有企业实行民主协商制度B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度D、职工代表大会没有任何用处答案：D78、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与()人数之比A、录用B、计划招聘C、选中D、选拔录用答案：B79、社会保险的实施对象是()A、全体劳动者B、贫困者C、军人D、居民答案：A80、绩效管理活动的首要和关键环节是()A、绩效计划设计B、绩效诊断C、绩效沟通D、绩效考评答案：A81、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。

第一章人力资源规划一、简述人力资源规划的内容。

1.战略规划。

即人力资源战略规划, 是根据公司总体发展战略的目的, 对公司人力资源开发和运用的大体方针、政策和策略的规定, 是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划。

2.组织规划。

组织规划是对公司整体框架的设计, 重要涉及组织信息的采集、解决和应用, 组织结构图的绘制, 组织调查, 诊断和评价, 组织设计与调整, 以及组织机构的设立等。

3.制度规划。

公司人力资源管理制度规划是人力资源总规划目的实现的重要保证, 涉及人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4.人员规划。

人员规划是对公司人员总量、构成、流动的整体规划, 涉及人力资源现状分析、公司定员、人员需求与供应预测和人员供需平衡等。

5.费用规划。

人力资源费用规划是对公司人工成本、人力资源管理费用的整体规划, 涉及人力资源费用预算、核算、审核、结算, 以及人力资源费用控制。

二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。

内容: 在公司公司中, 每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。

1.在完毕岗位调查取得相关信息的基础上, 一方面要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定, 然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析, 即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料, 以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐个进行比较、分析和描述, 并作出必要的总结和概括。

2.在界定了岗位的工作范围和内容以后, 应根据岗位自身的特点, 明确岗位对员工的素质规定, 提出本岗位员工所具有的, 诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。

3.将上述岗位分析的研究成果, 按照一定的程序和标准, 以文字和图表的形式加以表述, 最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文献。

作用: 1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

人力资源三级考试指南第一章人力资源规划一单项选择题1 侠义的人力资源规划实质上是（D）A企业人力资源永久开发规划B企业组织变革与组织发展规划C企业人力资源制度改革规划D企业各类人员需求的补充规划2 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（C）A一般地位B特殊地位C重要地位D突出地位3 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（C） A坚实基础 B必要条件 C基本依据 D必要前提4 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B）A培训制度B岗位规范 C工资制度 D考勤制度5（C）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A建工作小组B工作丰富化C工作扩大化D 岗位轮换6岗位设计工作的入手点不包括（D） A扩大工作内容B员工工作满负荷C劳动环境优化D劳动关系的改善7 人力资源管理的基础是（D） A人力资源规划B人员培训C劳动定员定额 D工作分析8 设置岗位的基本原则是(B） A因人设岗B因事设岗C按领导意愿设岗D因企业结构设岗9 根据生产总量核算定员人数属于（C）A按设备定员B按岗位定员C按劳动效率定员D按比例定员10（C）被称为是企业“宪法" A企业管理制度 B技术规范 C企业基本制度 D行为规范11（A）是企业人力资源管理制度规划的基本原则A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则12 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（B）A确保人力资源费用预算的合理性B确保人力资源费用预算的收益性 C确保人力资源费用预算的准确性 D确保人力资源费用预算的可比性二多项选择题1 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ABCE）A战略规划 B人力资源费用规划 C组织规划 D企业自主变革规划 E人员规划2 工作岗位分析信息主要来源于（ABCDE）A书面材料B访谈C工作日志D同事报告E 直接观察3 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ABCD）A任务整体性 B多样化 C任务的意义 D自主权 E任务重要性4 岗位规范的内容包括（ABCD）A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位员工规范 D岗位培训规范 E工作权限5 工作说明书额内容主要包括(ABCE）A岗位名称B工作岗位评价与分级 C工作时间 D任职人员的详细信息 E岗位编号6 工作岗位设计的基本原则包括(ABCD）A明确任务原则B合理分工协作原则C因事设岗原则D责权利相对应原则E能级原则7 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（CE）A设备定员标准B岗位定员标准C单项定员标准 D比例定员标准 E综合定员标准8 编制定员标准的原则有（ABCDE) A依据科学B方法先进C计算统一D形式简化E内容协调9 审核人工成本预算时应做到(ABCDE）A保证企业支付能力和员工利益B关注消费者物价指数C定期进行劳动力工资水平市场调查D关注有关政策的变化E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线10 人力资源费用支出控制的原则包括（ABCE)A及时性原则 B节约性原则 C适应性原则 D标准化原则 E权责利相结合原则三简单题1 简述工作岗位分析的作用2 简述工作扩大化与工作丰富化的区别3 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题4 简述企业定员管理的作用5 简述企业定员的原则四计算题1 某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台、D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划期内定额完成率为125％,出勤率为90％，废品率为8％，计算该车间该工种的定员人数2 某医务所连续十天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85％，求:(1)在保证95%可靠性（µ＝1。

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共100题）1、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 A2、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在（）的失能伤害为轻伤。

A.1～54日B.1～94日C.1～104日D.1～124日【答案】 C3、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 A4、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。

A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】 A5、外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 C6、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】 D7、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。

对其具体内容和形式的规定简称为（）。

A.生产制度B.作业制度C.工时制度D.劳动时间制度【答案】 C8、（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

A.可靠度B.安全度C.信度D.信赖度【答案】 C9、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 C10、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过( )小时。

A.24B.36C.48D.72【答案】 B11、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】 C12、（）是学员之间互相学习的重要方式。

国家职业资格考试指南企业人力资源管理师(三级)第三篇辅导练习有关知识和能力规定第一章人力资源规划参照答案二、简答题（1） 1.答：（2）岗位分析为企业选拔、任用合格旳员工奠定了基础。

（3）岗位分析为员工考核、晋升提供了根据。

（4）岗位分析成为企业改善岗位设计、优化劳动环境旳必要条件。

岗位分析是企业制定有效旳人力资源计划, 进行人才预测旳重要前提。

岗位分析是岗位评价旳基础, 而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度旳重要环节。

因此, 可以说, 岗位分析为企业建立较为公平合理旳薪酬制度提供了前提条件。

2.答：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改善岗位设计旳重要措施, 但两者存在明显差异。

工作扩大化是通过增长任务、扩大岗位任务构造, 使完毕任务旳形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟旳机会, 充实工作内容, 增进岗位工作任务旳完毕, 增进员工旳综合素质逐渐提高、全面发展。

3.答：（1）在工作岗位分析旳准备阶段, 重要处理如下几方面旳问题:（2）根据工作岗位分析旳总目旳、总任务, 对企业各类岗位旳现实状况进行初步理解, 掌握多种基本数据和资料。

（3） 设计岗位旳调查方案。

明确岗位调查旳目旳；确定调查旳对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写阐明；确定调查旳时间、地点和措施。

（4） 做好员工旳思想工作, 阐明该工作岗位分析旳目旳和意义, 建立友好合作关系, 使有关员工对岗位分析有良好旳心理准备。

根据工作岗位分析旳任务、程序, 分解成若干工作单元和环节, 以便逐渐完毕。

组织有关人员, 学习并掌握调查旳内容, 熟悉详细旳实行环节和调查措施。

必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析, 以便获得岗位调查旳经验。

（1） 4. 答:（2） 合理旳劳动定员是企业用人旳科学原则； （3） 合理旳劳动定员是企业人力资源计划旳基础； （4） 科学合理定员是企业内部各类员工调配旳重要根据； （5） 先进合理旳劳动定员有助于提高员工队伍旳素质。