行政管理原理与方法-试题与答案

行政管理理论试题及答案1. 请简要说明行政管理的定义及其主要特征。

行政管理是指政府机构和组织对资源、人力、资金等进行合理配置和管理，以实现公共利益和目标的过程。

它是一种管理公共事务、管理公共资源和管理社会组织的活动。

行政管理的主要特征包括权力性、专业性、稳定性、效率性和公共性。

权力性是指行政管理涉及政府的管理权力，需要依法行使管理权力，以实现政府职能和使命。

专业性是指行政管理需要具备专业知识和技能，能够合理、科学地管理资源和组织。

稳定性是指行政管理需要具备长期性和持续性，能够稳定地管理公共事务和资源。

效率性是指行政管理需要具备高效率和低成本的管理能力，能够有效地提供公共服务和解决公共问题。

公共性是指行政管理需要服务公众利益，具有公共性和公共服务意识，能够为公众提供公正、高效的管理服务。

2. 请简要分析行政管理的主要功能和任务，并举例说明。

行政管理的主要功能包括规划、组织、指挥、协调、控制和评估。

规划是指行政管理根据政府政策和目标，制定行政计划和政策，指导和规范行政行为。

组织是指行政管理组织资源和人力，设立机构和部门，建立管理体系和程序，以实现政府管理目标。

指挥是指行政管理领导和管理机构和人员，指导和协调各部门和人员的行为，确保政府管理和公共服务的顺利开展。

协调是指行政管理协调各部门和人员的行为和利益，解决各种矛盾和冲突，推动政府管理的协调发展。

控制是指行政管理对政府管理和公共服务进行监督和管理，防止和纠正各种违法违规行为，确保政府管理的合法性和公正性。

评估是指行政管理对政府管理和公共服务进行绩效评价和效果分析，评估政府管理的成效和效率，提出改进和优化建议。

举例说明：政府部门制定交通规划和政策，组织交通管理机构和人员，指挥和协调各地区和部门的交通管理工作，控制和监督交通管理和交通服务的质量和效果，评估交通管理的成效和效果，提出交通管理改进和优化建议。

3. 请简要分析行政管理的主要原理和方法，并举例说明。

行政管理考试题及答案一、选择题1. 下列哪项不是行政管理的特点？A）权力行为B）组织性C）经验性D）目的性答案：C）经验性2. 行政管理的核心任务是？A）执行B）决策C）策划D）监督答案：A）执行3. 行政管理的原则之一是？A）法治原则B）效率原则C）公平原则D）可行性原则答案：B）效率原则4. 行政管理的层级结构是？A）高层管理、中层管理、基层管理B）战略管理、战术管理、操作管理C）政策管理、计划管理、实施管理D）上级管理、同级管理、下级管理答案：A）高层管理、中层管理、基层管理5. 行政管理的决策科学基础是？A）管理学B）经济学C）心理学D）社会学答案：B）经济学二、判断题1. 行政管理是一种目标导向性的活动。

答案：正确2. 行政管理的核心任务是策划。

答案：错误3. 行政管理的特点之一是实施职能。

答案：正确4. 行政管理的决策科学基础是心理学。

答案：错误5. 行政管理可以按照层级结构进行分类。

答案：正确三、简答题1. 简要解释什么是行政管理？答：行政管理是指通过组织、策划、执行和监督等一系列管理活动，实现公共行政目标的过程。

它具有权力行为、组织性、目的性和效率原则等特点。

2. 行政管理与行政法律有何关系？答：行政管理是行政法律的具体实施者和执行者，行政管理的活动需要遵守和执行行政法律的规定。

行政管理通过行政法律的制定、执行和监督保障了社会的秩序和公平。

3. 行政管理中的决策过程具体包括哪些环节？答：行政管理中的决策过程包括问题识别、信息收集、方案制定、决策选择和实施反馈等环节。

在决策过程中，需要充分考虑实际情况和各方利益，选择最合适的方案进行实施。

4. 行政管理的效率原则对于行政管理的重要性是什么？答：效率原则是行政管理的一项重要原则，它强调资源的合理配置和行政活动的高效运作。

通过提高行政管理的效率，可以最大程度地利用有限资源，提高公共服务的质量和效果，满足社会的需求。

四、案例分析题某地政府拟制定一项环境保护方案，以提高当地环境质量和居民生活水平。

.一、多项选择题1(4分)4行政责任实现的内部机制有（）A)行政责任意识B)行政道德建设C)行政组织文化D)行政问责E)监督机制参考答案： A B C收起解析解析：无2(4分)行政责任实现的外部机制有（）A)健全法制B)完善组织制度建设C)行政问责制D)健全监督机制E)行政道德建设F)对工作的忠诚度参考答案： A B C收起解析解析：无3(4分)4根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为（）A)B)核心能力C)亚核心能力D)半复杂能力E)简单能力参考答案： A B C收起解析解析：无4(4分)影响行政服务能力建设的因素（）A)观念问题B)能力与服务需求的适配程度C)资源数量和质量D)外部环境E)服务类型参考答案： A B C D E收起解析解析：无5(4分)4行政创新能力的特性（）A)地位的核心性B)破坏性C)高风险性D)突变性E)参考答案： A B C收起解析解析：无6(4分)4按照决策主体的不同,决策可分为（）A)集体决策B)个人决策C)领导决策D)群众决策E)公众决策参考答案： A B收起解析解析：无7(4分)4按照决策的形式划分,决策可分为（）A)确定型决策B)风险型决策C)不确定型决策D)初始型决策E)追踪决策参考答案： A B C收起解析解析：无8(4分)行政协调的原则有( ) A)依据法规B)方向明确的原则C)统筹兼顾D)平衡冲突的原则E)求同存异F)灵活权变的原则G)客观公正H)实事求是的原则I)利益均衡J)各有所得的原则参考答案： A B C D 收起解析解析：无9(4分)4行政控制的过程( )A)确定标准B)衡量工作绩效C)纠正偏差D)总结经验E)完善制度参考答案： A B C收起解析解析：无10(4分)4行政监督的特点( )A)权威性B)强制性C)独立性D)多样性E)整体性参考答案： A B C D E收起解析解析：无11(4分)4如何提升公共行政服务能力（）A)明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B)以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排C)构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D)关注服务型公共组织建设E)提供人性化服务参考答案： A B C D收起解析解析：无12(4分)行政决策的陷阱与障碍有（）A)决策者的过度自信B)框架效应C)忽视性偏差D)难以权衡不同层次的目标E)没有找到对策的问题参考答案： A B C D E收起解析解析：无13(4分)4如何应对行政决策的陷阱与障碍（）A)充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信B)突破框架效应，看清决策问题的本质C)尽可能避免决策中出现的各种偏差D)正确衡量不同层次的目标E)找准决策的问题，合理预设决策目标的路径参考答案： A B C D E收起解析解析：无14(4分)4按照监督的主体来划分，可以分为（）A)政党监督B)国家监督C)社会监督D)公民监督E)外部监督参考答案： A B C D收起解析解析：无15(4分)4行政责任的构成要件有（）A)行政责任的主体B)行政责任行为C)行政责任结果D)因果关系E)行政责任客体参考答案： A B C D收起解析解析：无二、判断题16(4分)4行政法律责任是一种道义上的责任。

行政管理原理与方法1. 行政管理的目的是 [单选题] *实现组织目标(正确答案)提高组织效率追求公共利益追求利润2. 行政管理的本质是 [单选题] *决策执行实现组织目标协调(正确答案)3. 组织中的每个成员都是其本职工作岗位和领域中的行政管理主体，是指行政管理主体的（） [单选题] *A. 阶层性B.部门性C.全员性(正确答案)D.阶级性4. 以下哪个不属于领导工作（） [单选题] *A. 县长B.市长C.总经理D.工程师(正确答案)5. 以下哪个不属于基层行政管理者（） [单选题] *A. 乡镇镇长B.生产车间工段长C.班组长D.商场部门经理(正确答案)6. 以下哪个属于综合管理者（） [单选题] *A. 车间主任(正确答案)B.生产管理C.人事管理D.财务管理7. 对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导的行政管理者称为（） [单选题] *A. 直线管理人员B.参谋人员(正确答案)C.职能管理者D.综合管理者8. 在行政管理活动中，主导因素是（） [单选题] *A. 行政管理主体(正确答案)B.行政管理客体C.行政管理环境D.行政管理目标9. 以下哪个不属于行政管理的内部环境（） [单选题] *A. 人员的社会心理因素B.组织文化C.组织规章制度D.自然地理环境(正确答案)10. 需要行政管理者加强监测，并采取权变行政管理模式的是（） [单选题] *A. 一般环境B.任务环境C.稳定环境D.动态环境(正确答案)11. 揭示组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理的机制是（） [单选题] *A. 运行机制(正确答案)B.动力机制C.约束激励D.奖惩机制12. 不管在任何组织中行政功能最终都要落实在具体的组织行为和活动中，这体现了行政功能的（） [单选题] *A.具体性和执行性(正确答案)B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性13. 行政功能随着社会的发展其内容与范围不断扩大，是指行政功能的（） [单选题] *A.层次性B.扩展性(正确答案)C.多样性D.稳定性14. 政府要保卫公民的生命、财产和公民权利，这属于政府的（） [单选题] *A.阶级统治功能B.保卫功能(正确答案)C.维持社会秩序功能D.民主功能15. 以下哪个不属于非政府组织的经济功能（） [单选题] *A.为市场主体的活动提供直接服务B.促进市场主体在市场竞争中健康发展C.弥补“市场失灵”和“政府失灵”的缺陷D.调节国民经济再分配，防止贫富差距过大(正确答案)16. 以下哪个不属于非政府组织的社会功能（） [单选题] *A.提供广泛的社会服务B.弥补政府用于社会发展投入资金的不足C.开展扶贫开发活动D.满足员工对劳动条件的要求(正确答案)17. 控制不包括下列哪一种（） [单选题] *A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.效能控制(正确答案)18. 政府的配置政策取决于（） [单选题] *A.公共部门的相对规模B.私营部门的相对规模C.公共部门和私营部门的相对规模(正确答案)D.非政府组织的相对规模19. 政府尝试对公民之间收入和财产的不平等状况进行某种程序的纠正，是指政府的（） [单选题] *A.配置政策B.分配政策(正确答案)C.稳定政策D.补贴政策20. 以下哪个属于经济性管制（） [单选题] *A.市场准入管制(正确答案)B.信息强制披露C.标准控制D.许可21. 下列哪一类公共物品，不可以由私人参与提供（） [单选题] *A.能源B.交通C.制度法规(正确答案)D.教育22. 领导活动得以开展并取得成功的核心力量是（） [单选题] *A．领导者(正确答案)B.被领导者C.领导目标D.客观环境23. 领导活动的最终目的是（） [单选题] *A.组织价值B.个体价值C.领导者价值D.领导目标(正确答案)24. 行政领导与其他组织中领导活动的最大不同在于它的（） [单选题] *A.等级性(正确答案)B.权威性C.综合性D.服务性25. 人们之所以接受领导者的领导，是基于（） [单选题] *A.对其权力的恐惧B.对其权威的肯定性认同(正确答案)C.对制度的遵守D.对上级的服从26. 以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征（） [单选题] *A．智力B.气质C.道德素质(正确答案)D.禀赋27. 行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题，抓住问题的本质和关键，这是指行政领导者能力素质中的（） [单选题] *A.认识能力(正确答案)B.决策能力C.组织能力D.应变能力28. 行政领导者要善于识别自己的下属，并按照下属的特点合理地配置相应的任务，这是指行政领导者能力素质中的（） [单选题] *A.认识能力B.组织能力(正确答案)C.协调能力D.应变能力29. 胆汁质型气质也被称为（） [单选题] *A.活泼型B.急躁型(正确答案)C.胶汁型D.稳重型30. 胶汁型气质也被称为（） [单选题] *A.多血质B.胆汁质C.黏液质(正确答案)D.抑郁质31. 罗伯特·卡茨把领导者具备的能力分为三大类，不包括以下哪一类（） [单选题] *A.技术能力B.人事能力C.概念能力D.创新能力(正确答案)32. 领导注重思想教育和激励工作，激发人的内在动力，使下属心悦诚服地领会，这属于领导方式中的（） [单选题] *A．强制命令式B.自由放任式C.教育激励式(正确答案)D.人事并重式33. 注重组织的目标、领导任务的完成和领导效率的提高，以事为中心进行领导活动，这种领导方式称为（） [单选题] *A.重人式B.重事式(正确答案)C.人事并重式D.强制命令式34. 领导方法作用的发挥要受到领导者、被领导者、领导环境等因素的影响，这是领导方法的（） [单选题] *A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性(正确答案)35. 领导者面对纷杂的工作，或者对下属的能力没有充分把握，或环境条件多变时，宜采用（） [单选题] *A．目标授权法B.不充分授权法C.弹性授权法(正确答案)D.制约授权法36. 在听众面前就某一问题表示自己的意见或阐说某一事理，这是哪一种领导沟通方式（） [单选题] *A.倾听B.提问C.演讲(正确答案)D.辩论37. 对上进心、荣誉感很强的人，以下哪种激励方式更为有效（） [单选题] *A.工资B.奖金C.人际关系D.正面表扬(正确答案)38. 以下哪类情况下，公务人员个人要负责任（） [单选题] *A．一般性过失B.完全按照法律规定执行公务产生的过失C.在不知情的情况下执行行政指令产生的过失D.滥用职权(正确答案)39. 对行政责任行为的理解，不正确的是（） [单选题] *A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.存在已履行法定职责的行为(正确答案)D.该行为属于管理者主观意志能力范围40. 管理者的行政管理行为造成特定的损害性后果，不包括（） [单选题] *A.项目计划破产B.组织功能破坏C.现实的财产利益损失D.不确定损失(正确答案)41. 议员对于政府的某项决策以个人或集体名义，通过口头或书面形式，向行政机关领导提出询问或质问，要求答复，这种方式被称为（） [单选题] *A.质询(正确答案)B.调查C.弹劾D.不信任表决权42. 在私人行政领域的各项责任追究制度不包括（） [单选题] *A.重大决策责任追究制B.用人失误责任追究制C.重大事件责任追究制D.行政赔偿制度(正确答案)43. 行政组织承担的最轻微的补救性行政责任是（） [单选题] *A.承认错误，赔礼道歉(正确答案)B.返还权益，恢复原状C.履行职务D.行政补偿44. 以下哪类属于精神上的补救性行政责任（） [单选题] *A.恢复名誉，消除影响(正确答案)B.履行职务C.纠正不当的行政行为D.行政赔偿45. 行政首长对职权范围内的事务有完全的决定权，应该承担由此产生的各种责任，这属于（） [单选题] *A．政治责任B.领导责任(正确答案)C.法律责任D.道义责任46. 由一些相互交织的技术和较大的组织单位构成的能力，被称为（） [单选题] *A.简单行政能力B.半复杂行政能力(正确答案)C.复杂行政能力D.综合行政能力47. 关系到组织发展的能力是指（） [单选题] *A.基础行政能力B.核心行政能力(正确答案)C.亚核心行政能力D.复杂行政能力48. 直接生产产品，或者直接向消费者提供服务的是（） [单选题] *A.生产者(正确答案)B.提供者D.消费者49. 公共物品的生产者是私人部门，安排者是公共行政组织，以下哪种不属于这种类型（） [单选题] *A.合同承包B.特许经营C.补助D.志愿服务(正确答案)50. 领导者掌握一些重大权力，同时适当分权给下属，使下属在其职能范围内有一定的自主权，这属于领导方式中的（） [单选题] *A.集权式B.分权式C.均权式(正确答案)D.放权式51. 以下哪个不属于服务型公共组织建设的“3个硬要素”（） [单选题] *A.职责结构B.决策C.制度D.服务文化(正确答案)52. 以下哪个属于自然灾害突发事件（） [单选题] *A.“非典”B.甲流C.海啸(正确答案)53. 以下哪个不属于工业和环境领域突发事件（） [单选题] *A.食品安全B.空气污染C.核泄漏D.甲流(正确答案)54. 私人部门构建的应急管理体系不包括（） [单选题] *A.统一领导、分工负责的应急管理机构B.有效的信息管理与沟通机制C.充分的物质和财政资源D.员工应急意识培养(正确答案)55. 组织创新的关键是（） [单选题] *A.创新型组织的观念B.合适的组织结构C.领导者(正确答案)D.创新环境56. 为解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题进行的决策活动被称为（） [单选题] *A.战略决策(正确答案)B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策57. 针对过去没有出现过的一些问题或极其重要和复杂的问题进行的决策被称为（） [单选题] *A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策(正确答案)58. 在不稳定条件下进行的决策被称为（） [单选题] *A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策(正确答案)D.追踪决策59. 头脑风暴法的提出时间是在（） [单选题] *A.1935年(正确答案)B.1936年C.1937年D.1938年60. 按照规定的程序，背靠背地征询专家对决策问题的意见，然后集中专家意见做出决策的方法是（） [单选题] *A.头脑风暴法B.德尔菲法(正确答案)C.列名小组法D.时间序列分析法61. 属于确定活动方向的决策方法的是（） [单选题] *A.列名小组法B.德尔菲法C.SWOT分析法(正确答案)D.头脑风暴法62. 行政执行最基本的特点是（） [单选题] *A.依法行政(正确答案)B.政策执行C.逐级决策和实施D.法律和政策原则灵活性63. 行政机关为履行政府管理职能，实现管理目标而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称是指（） [单选题] *A.行政方法(正确答案)B.法律方法C.经济方法D.技术方法64. 行政协调活动需要根据不同层次、不同事项采取灵活变通的方法和手段，这体现了行政协调的（） [单选题] *A.广泛性B.灵活性(正确答案)C.相对性D.层次性65. 以下哪个不属于行政协调的方法（） [单选题] *A.利益平衡法B.利益冲突法(正确答案)C.目标协调法D.会议协调法66. 在管理活动开始之前进行的控制是（） [单选题] *A.前馈控制(正确答案)B.实时控制C.过程控制D.结果控制67. 行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督被称为（） [单选题] *A.合法性监督(正确答案)B.合理性监督C.经常监督D.定期监督68. 目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克于哪一年提出的（） [单选题] *A.1952年B.1953年C.1954年(正确答案)D.1955年69. 以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的管理方法是（） [单选题] *A.目标管理法(正确答案)B.标杆管理法C.全面质量管理法D.战略管理法70. 实施目标管理存在的限制因素和障碍不包括（） [单选题] *A.组织文化B.过分强调长期目标(正确答案)C.缺乏灵活性D.奖惩难保公正性71. 目标管理的最终目的是（） [单选题] *A.提高效率B.达成目标(正确答案)C.完成考核任务D.控制成本72. 标杆管理起源于（） [单选题] *A.20世纪50年代末60年代初B.20世纪60年代末70年代初C.20世纪70年代末80年代初(正确答案)D.20世纪80年代末90年代初73. 将自己的产品、经营范围、服务等与自己的竞争对手进行比较，来创造更多的发展空间，这属于标杆管理中的（） [单选题] *A．内部标杆管理B.竞争性标杆管理(正确答案)C.职能性标杆管理D.流程标杆管理74. 实施标杆管理的限制因素和障碍不包括（） [单选题] *A．标杆主体的选择B.过分注重过程而忽视结果(正确答案)C.使组织缺乏创新性D.偏离顾客和员工75. 全面质量管理起源于20世纪50年代的（） [单选题] *A.美国(正确答案)B.法国C.英国D.德国76. 全面质量管理的三个“全面”不包括（） [单选题] *A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理(正确答案)77. 为了提高质量，不仅要对产品、服务等进行管理，更要对每个具体环节进行质量管理，是指（） [单选题] *A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理(正确答案)D.全方位的质量管理78. 战略管理的特点不包括（） [单选题] *A．全局性B.长远性C.持续性D.固定性(正确答案)79. SWOT分析法属于（） [单选题] *A.战略管理法(正确答案)B.目标管理法C.全面质量管理法D.标杆管理法80. 要求任职者的能力和其所任岗位的能力要求相一致，是指（） [单选题] *A.岗能匹配(正确答案)B.优势定位C.内部为主D.动态调节81. 根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上，是指（） [单选题] *A.岗能匹配B.优势定位(正确答案)C.内部为主D.动态调节82. 组织在吸收所需的人员之后，要对其不断进行各种培训，是指（） [单选题] *A.人力资源的获取B.人力资源的发展(正确答案)C.人力资源的使用D.人力资源的维持83. 人力资源配置的最后一个阶段是（） [单选题] *A.人力资源的研究B.人力资源的发展C.人力资源的激励D.人力资源的维持(正确答案)84. 行政人力资源配置中的移动配置型不包括（） [单选题] *A.晋升B.降职C.平级调动D.调整(正确答案)85. 行政人力资源配置中的流动配置型不包括（） [单选题] *A.安置B.调整C.辞退D.晋升(正确答案)86. 财政资源分配的主体是（） [单选题] *A. 国家(正确答案)B.企业C.市场D.公民87. 公共财政资源分配的目的是（） [单选题] *A.维护社会稳定B.扶贫开发C.实现国家职能，满足公共需求(正确答案)D.提高政府效率88. 财政分配的对象是（） [单选题] *A.社会产品总价值B.生产资料耗费的补偿价值C.劳动力再生产价值D.剩余产品价值(正确答案)89. 以下哪条属于私人组织的行政财力资源配置的特点（） [单选题] *A.财力资源的分配要满足经济效益最大化的原则(正确答案)B.财力资源分配以合法性为基础C.以国家权力为后盾的强制性分配D.不适用等价交换的原则90. 价值较低，容易消耗的物质资源被称为（） [单选题] *A.固定资产B.材料C.低值易耗品(正确答案)D.可变资产91. 物质资源配置的对象非常庞大琐碎，工作千头万绪，说明了行政物质资源配置的（） [单选题] *A.服务性B.技术性C.事务性(正确答案)D.创新性92. 以下哪个不属于具体执行层的工作质量标准（） [单选题] *A．服务态度好坏B.执行程度如何C.服务对象的满意度D.方向标准(正确答案)93. 行政人员因素对行政绩效有直接影响，以下哪个不属于行政人员因素（） [单选题] *A．行政领导者素质B.行政工作人员素质C.人事管理工作质量D.行政职位设置(正确答案)94. 社会调查法不包括（） [单选题] *A.问卷调查法B.访谈法C.文献调查法D.抽样统计(正确答案)95. 知识管理活动最主要的实施者和主体是（） [单选题] *A.个人B.学术社团C.政府部门D.企业公司(正确答案)96. 知识管理系统可以在组织内部或外部不同的计算机平台上使用同样的规则，以此实现知识的获取、传递和共享，这体现了知识管理系统的（） [单选题] * A．灵活性B.透明性C.分布式(正确答案)D.实时性97. 被称为第三代因特网的是（） [单选题] *A.内联网B.外联网C.网格技术(正确答案)D.语义网技术。