李迎生《社会工作概论》(第2版)章节题库(第十七章 工业社会工作)【圣才出品】

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第八章小组社会工作一、简答题1．简述亚龙关于群体环境对个人行为治疗价值的分析。

答：在小组社会工作中，促成组员改变并非自然发生，而是依赖于某些特定要素的作用。

亚龙认为，这主要是由于群体本身提供了治疗的条件或环境，这种条件或环境的提供，有利于或促进了个人发生积极的改变。

归纳而言，它包括了以下诸要素：（1）传递信息。

只要组员聚在一起，就可以彼此分享消息或资料，也可以得到劝告或建议。

（2）灌输希望。

有人和我在一起就不再孤独，有了希望，也就有了力量。

（3）问题的普遍性。

有人和我身处同样的处境，我不是全世界最不幸的人，不要自怨自艾了，勇敢地面对现实吧!（4）利他主义。

大家既然同在一条船上，就彼此帮助，互相了解吧!（5）修正个人早期经验。

我又有机会了，就再试一次吧。

以前的挫折和不幸，可以避免再发生了。

（6）发展社交技巧。

群体提供了绝好的社交机会——我可以在这里练习一下，他们不会笑话我的。

（7）模仿行为。

他是我可以认同的对象，我应向他学习，以他为榜样。

（8）人际学习。

了解我的人际关系如何，我应如何改善我的人际交往技巧——他们为什么有这种行为，我应如何应对。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台（9）群体内聚力。

体验归属于一个群体的美好感觉——我如何为群体效力，因为大家是荣辱与共的。

（10）感情净化作用。

群体成了我的避风港，我有委屈烦恼都可在这里倾诉，他们会听的。

在群体过程中，社会工作者应充分利用这些要素，注重加强各要素间的交互整合作用，以整体提升群体的动力与影响力，由此促成组员的改变与成长。

社会工作者应依循当时当地的原则适时推动相关要素的孕育与发展，以催化这些要素对组员的积极影响。

2．简述勒温的场域理论。

答：在勒温的群体研究中，场域理论是其分析群体动力的理论基础。

勒温主要是从人的心理场和行为场角度出发，立足不同因素对个体的交互影响。

场域理论认为，每个人的行动均被行动发生的场域所影响。

第三部分章节题库上篇社会工作总论第一章社会工作导论一、名词解释1．社会救助（中科院2012年研）答：社会救助又称社会救济，指政府和社会团体对那些维持社会基本生活水平有困难者给予必要的物质帮助。

社会救济工作的关键是要正确划定被救济对象最低生活标准，维护贫困者的基本权益。

我国长期开展的扶贫工作是社会救济中很有特色的事业，把社会救济与生产开发结合起来，从根本上提高贫困者的生活水平。

２．倡导者（中科院2012年研）答：在一定情况下，社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者，即当受助者必须采取新的行动才能有助于其走出困境时，社会工作者应该向其倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

应该指出的是，这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动。

3．社会服务（中科院2012年研）答：社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。

它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。

社会服务与营利性商业服务有本质区别，它是社会福利服务。

二、简答题1．简述社会工作与社会保障的区别与联系。

答：社会工作与社会保障的区别与联系主要表现在以下方面：（1）社会工作和社会保障的共同点在于，它们都是对社会上处于困难境地的人们提供帮助。

（2）二者的区别可从以下五个方面来理解：①社会保障基本上是由国家法律规范的救援措施与政策，属于社会政策的范畴；社会工作则是具体、直接的社会援助的提供。

社会工作将社会保障政策、项目转化为现实的服务，使之成为社会大众所共享的成果；②社会保障属于收入或物质上的帮助；社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助；③社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不致发生危险，所以也叫社会安全；社会工作除了救助之外，还有发展受助者能力的任务；④社会保障是对个人、家庭而言的；社会工作的对象包括个人、家庭及社区；⑤社会保障的基本责任主体是国家和政府；社会工作的责任主体是社会工作者和受助者双方，是他们之间的合作。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第八章小组社会工作1．什么是小组社会工作?试通过与个案社会工作的比较，简述小组社会工作的优缺点。

答：小组社会工作的定义及其优缺点表述如下：（1）小组社会工作的定义小组社会工作是社会工作三大传统的工作方法之一，关于小组社会工作含义的界定，学者们得一件也不统一，主要有以下几种解释：①柯义尔的定义柯义尔认为：“小组社会工作是一种教育过程，通常由各种志愿结合的成员，在社会工作者的协助下于闲暇时间内实施。

其目的是通过个人人格的互动，以促进个人人格成长，以及为了实现共同目标，而促成小组成员间互动合作的集体行动，以创造小组情境。

”②克那普卡的界定克那普卡的界定是：“小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的群体经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、群体或社区的问题。

小组社会工作的对象包括由健康的个人所组成的小组，以及由受困扰的个人组成的小组。

当小组社会工作者运用其专业训练和技巧，去帮助一群在功能上有困扰的个人所组成的小组时，他便是在进行小组治疗工作。

”③崔克尔的界定崔克尔指出：小组社会工作是一种方法，通过个人在各种社区机构中的小组，凭借小组社会工作者的协助，引导个人在群体活动中互动，以使他们彼此建立关系，并以个人需求与十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台能力为基础，获得成长的经验，目的在于实现个人、群体、社区发展的目标。

④笔者的界定笔者认为，小组社会工作是一种专门的社会工作方法，它通过社会工作者的协助与小组成员的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达到小组目标，促进社区与社会发展。

（2）小组社会工作与个案社会工作的比较作为社会工作的三大传统工作方法，两者不仅表现出不同的发展轨迹，更在实务操作中呈现出诸多差异。

①个案社会工作比较重视个人心理方面的改变；而小组社会工作则强调整体的改变，既包括心理机能，也包括社会功能。

②个案社会工作发展较早，有较完备、深入的实务方法；而小组社会工作使用的方法相对较少。

第四部分模拟试题李迎生《社会工作概论》（第2版）配套模拟试题及详解（一）一、名词解释（每题5分，共40分）1．社会服务2．专业伦理3．社区4．移情5．预防与治疗模式6．社会工作研究7．危机调适理论8．社会福利二、简答题（每题10分，共50分）1．简述社会工作的要素。

2．试述人类需要有哪些类型？如何帮助服务对象分析他们的需要？3．概述个案社会工作的实施原则。

4．什么是儿童社会政策？制定儿童社会政策应遵循哪些原则？5．社会工作在贫困治理中有何作用？三、论述题（每题20分，共60分）1．社区工作价值观包含哪些内容？其困境体现在哪里？其行为原则如何？2．试述我国社会政策现状的特点及其原因。

3．简述中国内地社区矫正工作的现状、问题及应对措施。

参考答案：一、名词解释1．社会服务答：社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。

它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。

社会服务与营利性商业服务有本质区别，它是社会福利服务。

2．专业伦理答：专业伦理指专业团体对其案主的专业关系与服务关系，以责任为中心，又可分为企业伦理、科技伦理、行政伦理、助人伦理等。

社会工作伦理属于专业伦理。

社会工作者通过其团体的讨论与共识，以集体自律的方式，订立专业守则或公约，要求全体成员共同遵守。

3．社区答：社区是一种个人集合，可以以个人为单位，也可以以家庭、小群体、组织等为单位，有共同的利益关系，为了实现这些利益，要发生正式和非正式的相互交流，并且在认同层面上有互相之间的认同感，认为自己是某个集体的一份子。

4．移情答：移情是指受助者将早期生活经验中对某个特定人士（如父母）的特殊感受反应或投射到工作者身上，将其视为受助者早年情绪生活经验的某个特定人来看待，并将其情感和态度表现在专业关系上。

工作者应将专业关系维持在现实的基础上，只要受助者不过分受制于这些反应，就不构成问题。

但是，受助者的反应若不恰当而有不符事实的态度和情感反应时，就必须做适当处理。

第二部分课后习题上篇社会工作总论第一章社会工作导论1．什么是社会工作?试比较各国对社会工作的不同理解。

答：（1）关于社会工作的，目前尚未有统一的定义①陈良瑾等人认为：社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作，也是一门独立的学科和专门的职业。

②社会工作是为帮助人们满足那些仅凭个人努力无法满足的需求而采取的各种有组织的做法；它视受助者为积极能动的主体，而不只是被动消极的客体；它提供必要的条件和运用专业的方法使受助者发挥潜能，以自己解决自己的问题；它是一门以现代科学所提供的知识为基础的应用性社会科学。

③我国学者李宗派、李增禄、徐震和林万亿等对社会工作的定义也是采用综合式的。

④我们也倾向于从综合的角度给社会工作下定义，因为只有这样的定义才能使人们对社会工作产生全面、完整的认识。

只是这样的定义表述起来稍嫌哕唆、累赘。

鉴于此，我们认为，社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。

（2）国际上关于社会工作的三种认识角度①把社会工作视为一种个人慈善事业。

认为社会工作是社会中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者举办的慈善、施舍。

②将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。

如对社会上由于失业、贫困、疾病、老年、残障、精神疾患、孤寡等各种原因面临经济方面困难的人们的扶助与救济事业。

③将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。

它不分性别、年龄与贫富，以协助个人发挥其最大潜能，使其获得最美满、最有意义的生活为目的。

它的工作重心已不仅仅局限于对被救助者社会关系的调整与革新，也不仅仅局限于对被救助者物质的扶助，而且有专业的咨询服务，以协助他们自觉、自立及发挥潜能。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第十四章儿童社会工作1．什么是儿童?什么是儿童社会工作?答：（1）儿童范围的界定根据中国法律的解释，儿童是指“18岁以下的出生者”。

因此，儿童生命的开始应从出生之时算起，不包括未出生的胎儿。

2003年六一儿童节期间，联合国把儿童年龄上限从14岁放宽到了18岁，国际上习惯把0岁至18岁的孩子统称为“儿童”，把18岁以上的人称为成年人。

（2）儿童社会工作的概念①儿童社会工作的概念儿童社会工作，是指把社会工作的专业知识、方法和技巧应用到儿童的教育和保护工作中，不仅救助和保护不幸儿童，而且关心一般儿童，使他们健康地成长。

儿童社会工作是一项儿童福利工作，需要充分运用一切能促使儿童成长发展的个人和环境资源，以确保儿童福利服务的顺利实施。

②儿童社会工作的内涵儿童社会工作的内涵有狭义和广义之分。

a．狭义的儿童社会工作是一种事后补救性的工作，是指面向特定儿童和家庭的服务，特别是在家庭或其他社会机构中需求未能得到满足的儿童。

这种意义上的儿童社会工作的对象，一般为遭遇各种不幸情境的儿童。

b．广义的儿童社会工作是社会福利的组成部分，包括国家和地方政府为保护儿童权益、促进儿童健康成长所采取的一切措施。

一切针对全体儿童（青少年）的，促进儿童生理、心十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台理及社会潜能最佳发展的各种方式和设计都属于儿童社会工作的范畴。

2．试述儿童群体的基本特征。

答：（1）生理上的快速发育期生理上的快速发育是儿童最为明显的特征，生理的发育过程既有量的增长，也有质的飞跃。

应该说，生理的急剧发育是儿童不同于其他人生阶段或其他人群的最重要的特征。

（2）心理上的高度敏感性、脆弱性①儿童有较强的心理依赖，对社会的认识处于由感性到理性的转变过程中。

②儿童的年龄正处于从少年期向青春期的过渡，正处于一种心理上的“断乳期”。

在此过渡期内，儿童的独立性日趋增长，欲从心理上摆脱对父母的依赖。

但面对陌生的社会，他们的内心充满着迷惘和矛盾，极不稳定，同时又对社会信号有着超强的敏感性，这使得他们在社会中的心理压力高于一般社会群体，容易产生较为强烈的受挫情绪。

下篇社会工作实务第十三章老年社会工作1．什么是老年社会工作？其发展经过如何？答：现代社会中，老年问题已成为广受关注的社会问题。

发展老年社会工作对解决老年问题有着重要的现实意义。

（1）老年社会工作的含义老年社会工作可以从狭义和广义两个方面来界定。

①狭义的老年社会工作，又称专业老年社会工作，是指社会工作者运用社会工作专业服务方法，充分协助老年人解决生活过程中所遇到的困难，使老年人度过一个安乐祥和的晚年。

专业老年社会工作是严格意义上的社会工作。

②广义的老年社会工作，又称为老年人服务或老年人福利，泛指社会上一切有利于增进老年人适宜生活的社会服务活动。

（2）老年社会工作的起源与发展①老年人福利思想与福利措施在我国起源很早。

舜以“孝”治天下；周公制六礼，提倡尊敬老人；孔子提倡“老者安之”，“老有所终”；孟子主张“老吾老以及人之老”等，都无不体现了我国悠久的尊老敬老传统。

②西方国家的慈幼、养老、赈穷等综合性福利思想，也可追溯到古希腊的“幸福主义”、古罗马的“责任观”和希伯来人的“正义论”等观念的启发。

③工业革命以前，北欧及美国等先进国家皆因社会现实的需要，而制定各种济贫法案以协助贫民，其中受助者大部分为老人。

④在第二次世界大战以后，从英国开始，西方国家纷纷宣布建立了福利国家。

西方发达国家的老年社会工作和老年人福利在这一时期也有了进一步的发展，并实现了理论与实务相结合。

⑤20世纪末，为适应经济社会环境和社会政策的变化，欧美等西方发达国家政府直接提供的老年人福利工作有所减少，从而鼓励多种形式的民间承办的老年社会工作，非政府组织、私人机构也积极参与老年社会工作，老年社会工作的社会化和专业化都获得了较大的发展。

2．如何正确认识现代社会中的老年问题？答：对现代社会中的老年问题论述如下：（1）老年问题的含义老年问题又称老年人问题、老龄问题等等，是指老年人由于自身老化和外界环境的影响所带来的个人问题、家庭问题和社会问题，包括老年人个人方面出现的需求问题和人口老龄化所带来的社会问题。

第二章社会工作发展1．简述西方专业社会工作产生的背景。

答：西方专业社会工作产生的背景如下：（1）思想背景古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等，是西方社会工作产生的最早的思想来源之一。

起源于欧洲的文艺复兴运动的人道主义强调人的尊严、重视人的价值和平等权利，对社会工作的出现产生了重要的影响。

应特别指出，社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变，对社会工作的发展产生了直接的影响。

（2）时代背景工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会问题，这是社会工作产生的基本的时代背景。

①工业革命导致的社会转型加速了传统社会福利模式的解体。

②工业化、市场经济导致了社会收入分配愈益两极分化，激烈的竞争使中小企业破产，使工人、农民变成赤贫者，激起了尖锐的社会矛盾。

③工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系，将以初级关系（血缘、地缘关系等）为主的社会变成了以次级关系（业缘关系）为主的社会。

2．简述对专业社会工作产生重要影响的西方社会工作实践。

答：涉及伊丽莎白济贫法、德国的汉堡制与爱尔伯福制、英美慈善组织会社、英美的睦邻组织运动以及各国社会保障制度的建立等内容。

（1）英国的伊丽莎白济贫法①基本内容及其特点：a．规定每一教区每周应向地主征收济贫税；b．规定贫民救济应由地方教区举办，每一教区设立监察员若干人，中央政府设立监督人员；c．规定凡有工作能力的贫民必须参加劳动。

教区设贫民习艺所，配给原料及工具，强迫有劳动能力者从事生产；d．对不能工作的贫民实行救济，救济工作分院外与院内两种；e．规定人们对贫穷亲属负有救济的义务。

济贫法产生于以小农经济为主体的社会，旨在阻止劳动力的流动和稳定旧的社会秩序。

但由于其基础仍是以承认统治阶级与被统治阶级的社会权利不平等为前提的，统治者履行保障被统治者最低生存条件的责任，但以后者接受其支配为条件。

因此，这种救济形式仍没有摆脱“慈善”的性质。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第四章社会工作导论一、名词解释AGIL功能分析模型（中山大学2013年研）答：A-G-I-L框架是帕森斯社会系统理论的主要内容,A——适应（Adaptation），即社会系统对环境的适应功能。

G——目标达到（Goal—attainment），即社会系统确立总目标的功能。

I——整合（Integration），即协调社会系统各组成部分，使它们达到某种程度的团结而开展有效的合作。

L——潜在的模式维持（Latency pattern maintenance），即根据某些规范与原则，维持系统行动秩序与活动方式连续性的功能。

二、简答题1．社会工作理论具有哪些特点?答：社会工作理论（知识）具有专业性、改良性、操作性、客观性等特点。

（1）社会工作理论的专业性所谓社会工作理论（知识）的专业性，是指这些理论、知识体系对社会工作专业而言具有独占性和专门性。

这是社会工作取得社会认可与专业权威的主要来源，是社会工作者取得专家权的主要依据。

（2）社会工作理论的改良性社会工作理论，特别是社会工作的实务知识，对人与社会资源、环境有充分的了解，并将其目标设定为帮助他人、改善环境、促进人类生活质量的不断提高。

因此，社会工作的知十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台识是助人的知识，是改良性知识，这是社会工作理论（知识）最突出的特性之一。

（3）社会工作理论的操作性社会工作理论（知识）不是抽象的理论思辨，它能够转变为具体的运用。

因此，社会工作理论（知识）是可操作的。

社会工作理论（知识）也是有层次的，但即便是最抽象意义上的社会工作理论（知识），也是来自实践经验的总结，并反过来指导新的实践。

社会工作领域所存在的更多的理论（知识）是实务性理论，可操作性是实务理论最显著的特点。

（4）社会工作理论的客观性社会工作理论是经过无数次实践验证而被证明为真实、正确、有效的一些观念和认识，这些理论（知识）是可由别人基于充分、健全和合乎逻辑的证据而加以证实的。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第二章社会工作发展一、名词解释社会工作实习（中山大学2013年研）答：把学习社会工作的学生安排到实际工作机构中去，将课上所学的知识、价值与技巧运用到实际工作情境中，即将社会工作的价值、知识与技巧整合、内化到工作者的工作行为中去，并能转化为实际的服务。

这个过程就是社会工作实习。

二、简答题1．简述西方专业社会工作产生的背景。

答：西方专业社会工作产生的背景如下：（1）思想背景古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等，是西方社会工作产生的最早的思想来源之一。

起源于欧洲的文艺复兴运动的人道主义强调人的尊严、重视人的价值和平等权利，对社会工作的出现产生了重要的影响。

应特别指出，社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变，对社会工作的发展产生了直接的影响。

（2）时代背景工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台问题，这是社会工作产生的基本的时代背景。

①工业革命导致的社会转型加速了传统社会福利模式的解体。

②工业化、市场经济导致了社会收入分配愈益两极分化，激烈的竞争使中小企业破产，使工人、农民变成赤贫者，激起了尖锐的社会矛盾。

③工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系，将以初级关系（血缘、地缘关系等）为主的社会变成了以次级关系（业缘关系）为主的社会。

2．简述英、美慈善组织会社和睦邻组织运动对社会工作的发展有哪些贡献?答：（1）慈善组织会社的工作对专业社会工作的发展具有重要影响。

慈善组织会社的实践直接影响了日后专业社会工作的方法。

①慈善组织会社强调科学的工作方法。

他们派“友善访问员”访问申请救济者，以了解其社会背景、确定应采取的措施，对每个申请救助的个人和家庭在进行调查后，按其个别情况分别予以处理。

这种强调“个别化”的做法，是日后社会个案工作的滥觞。

②慈善组织会社促进各救济机构、慈善组织为解决贫困问题进行协调合作，也为社区组织、社会行政工作的产生和发展奠定了基础。