• 協調
3
工作循環流程圖
循環流程圖 • 信任 階段 說明
•若能達到前三個階段, 若能達到前三個階段, 若能達到前三個階段 即能得到主管及相關 人員信任. 人員信任.
4
• 授權
5
• 獲得信任 也能獲得 獲得信任,也能獲得 授權,相對的就能職 授權 相對的就能職 位晉升.而職位晉升 位晉升 而職位晉升 時又回到工作設計 階段形成一個循環 的開始. 的開始
工作循環流程圖
人在工作職場上,無法成功,是因為無法達到第三階段, 人在工作職場上,無法成功,是因為無法達到第三階段, 即協調失敗,期望大家在工作上排除自己的本位主義, 即協調失敗,期望大家在工作上排除自己的本位主義, 達到協調階段.而要做到能夠協調有下列要件: 達到協調階段.而要做到能夠協調有下列要件: 1.需具有利他人的想法. 1.需具有利他人的想法. 需具有利他人的想法 2.需具有跨領域的專業 需具有跨領域的專業. 2.需具有跨領域的專業. 情緒控管的能力. 3.自我情緒控管的能力
1.溝通有二大原則 (a):自己充分表達 意思, 而且讓對方了解真義.(b)聽人 說話很簡單,全神傾聽,卻非易事 2.用眼去觀察,用心去體會,才能成為 [溝通能手].
工作循環流程圖 循環流程圖 04/5/1 階段
• 作設計分配
1
說明
• 溝通
2
•進入職場時對現有 進入職場時對現有 工作由主管給工作 職務範圍, 職務範圍,此為工作 設計階段 • 在工作執行上與主 管前後作業.相關 管前後作業 相關 作業人員進行溝通 •溝通後需互相去協調出 溝通後需互相去協調出 能完成工作並產生績效 之作法, 之作法,在此階段需排除 個人本位主義, 個人本位主義,以達到綜 效