质量管理复习题(二)

质量管理学试题

单选

1.确定和完善产品满足市场需要的质量称为(C) .

A.检验质量 B.设计质量 C.市场调研质量 D。创造质量

2。确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为(B)。

A.使用质量 B。创造质量 C.设计质量 D.检验质量

3.古代的原始质量管理,基本上都属于(A.

A.经验式管理 B.统计质量管理 C.全面质量管理 D。操作者质量管理

4.第二次世界大战以前，质量管理处于(A. )阶段。

A.质量检验 B.统计质量控制 C.全面质量管理 D。全面质量保证

5 。 认证的对象除了产品外，还包括( )

A．生产方法 B．组织机构 C．机器设备

D．管理体系

6.统计质量管理阶段，由(D)承担质量管理工作。

A.操作者本人 B。工长 C.专职检验人员 D。工程师和技术人员

7。全面质量管理要求以(C)为中心.

A.产量 B.利润 C。质量 D.效益

8 。QC 小组有几种类型，其中包括( ).

a。攻关型 b。现场型 c.趣味型 d。服务型

9.PDCA 循环中的基本内容包括( ) .

a.处置 b。组织 c.实施 d.检查

10.从数理统计观点来看，采用控制图可能浮现的错误是

a.描点错误 b。虚发警报 c。计算错误 d.漏发警报

11.“始于教育，终于教育”是对(A)的质量管理的概括

A。全员 B。全过程 C.全企业 D.多方法

12 。“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对(B)的质量管理的概括。

A.全员 B。全过程 C.全企业 D。多方法

13 。“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善"是对(C)的质量管理的概括。

A.全员 B.全过程 C。全企业 D.多方法

14 。“程序科学,方法灵便，实事求是，讲求实效"是对(D)的质量管理的概括。

A.全员 B。全过程 C。全企业 D。多方法

15.全面质量管理的指导思想是(D)。

A.质量第一 B。安全第一 C.用户第一 D.质量第一、顾客至上

16 、6σ 管理中常用的度量指标有( )。

a.西格玛水平 Z b.百万机会缺陷数 DPMO c.单位缺陷数 DPU d。偏移 1 。5σ

17、控制图是对进行测定、记录、评估和监查过程是否处于统计控制状态的一种统计方法。

a。质量体系运行

c。过程质量特性值 b. 设备维护保养计划执行情况

d. 计量检测系统

18、10 件产品有二件不合格品，现从中随机抽取三件，则其中最多有一件不合格品的概率为

a 。1/15 b 。2/15 c.10/15 d.14/15

19、设 A、B 为两个事件， P (A) =1/2 P (B)=1/3 P (AB) =1/4 则 P (AUB)为

a 。7/12 b.1 c 。5/6 d.3/8

21.质量原始记录来源于(A).

A。班组 B。车间 C。管理层 D.决策层

22 。ISO9000 系列《质量管理和质量保证》标准我国(B)采用 .

A.参照 B.等同 C.部份 D.没有

23.质量成本的分析研究工作应由(D)组织领导。

A。总经理 B。总工程师 C。总会计师 D.总工程师和总会计师

24。产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为(C)。

A。鉴定成本 B。内部故障成本 C。工序和成品检验费 D。工序控制费

25、下列随机变量中，服从二项分布的有( )。

a。掷 10 颗筛子，一点浮现的个数 X1 b。铸件上的缺陷个数 X2

c。掷 1 颗筛子，浮现的点数 X3

d。从一批量很大的产品中随即抽取 10 个，其中不合格频数 X4

26.过程能力指数 Cp 、Cpk CD

a。一经确定,不会改变 b.过程能力指数越高，过程不合格率越高

c.在过程调整后应重新计算 d 。过程能力指数越高，过程不合格率越低。

27。质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系(D)的依据。

A。品质性 B.经济性 C.时效性 D。有效性

28。质量成本的降低可以通过提高(D)质量得以实现.

A.维修 B.检验 C.管理 D.工作

29。在产品的创造和销售过程中所发生的质量成本是(A)。

A.直接质量成本 B. 间接质量成本 C.无形质量成本 D。过程质量成本

30。无形质量成本属于(B) .

A.直接质量成本 B 间接质量成本 C。鉴定成本 D。预防成本

31、在做假设检验时,接受原假设 H0 时可能( )错误。

a.犯第一类 b。犯第二类 c.既犯第一类又犯第二类 d。不犯任何一类

32、对数据( ).

a. 总平方和 b。回归平方和

c.残差平方和 d。组间平方和

33 。 X 为[a 、b]上连续分布,若已知 c—a=d-c=b—d ，a＜c＜d＜b，则下列说法正确的是

a ．P(c＜X≤b＝＝2P(d≤X＜b＝

c 。P (X=a)=P (X=d) b 。P (c＜X≤b＝＝ 2P(a＜X≤c＝

d 。P (c＜X＜d) =1/3

34、对正态分布，当 σ 未知,样本容量为 10，应该用哪种分布来确定总体均值置信区间

a．正态 b.t 分布 c 。F—分布 d 。2 分布

35。从质量管理学的角度看,作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是(A) .

A 营销 D.设计 C 采购 D。产品试制 53.过程能力指数 C p

36.企业在进行市场调研时，首先应提出调研计划的是(B)部门 .

A 技术 D。质量管理 C.生产 D.营销

39。产品设计的质量职能就是把(A)的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。

A。顾客 D.供应商 C。经销商 D。生产企业

40.需要吸收型产品构思合用于(D)企业开辟新产品。

A。私有 B。小型 C。大型 D。中小型

41 。小型试生产阶段的主要任务是(D)。

A 制定计划任务书 B。进行技术设计 C.进行工作图设计 D.考验工艺

42.在设计评审的具体项目中，与产品规范有关的项目有(B).

A.安全性 B。可信性 C。环境相容性 D.设计的检验和试验能力

43. 假设检验中的显著性水平 α 表示

a. 犯第一类错误概率不超过 1—α

b. 犯第二类错误概率不超过 1—α

c. 犯第一类错误概率不超过 α

d. 犯第一、二类错误的概率之和不超过 α

44、设 X~N (1 ，4)，则 P(0〈X《2)为:

a 。1-2中 (0 。5) b 。2中 (0 。5)-1 c. 2Z0.5— 1 d.1-2Z0.5

45.为提高产品的可靠性，获得良好的经济效益,生产企业必须把设计、 (C)和使用三者结合起来。

A.销售 B.供应 C 生产 D。管理

46.对某项规定的活动进行检查，以确定该项活动达到了产品规范要求称为(A)。

A。设计验证 B。设计确认 C.设计评审 D.设计更改

47。设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是(A)评审应遵守的原则。

A。初期 B. 中期 C。终期 D.事后

48 。“模型验证”是(B)评审的内容.

A.初期 B. 中期 C.终期 D.事后

49。计数调整型抽样检验合用于

a.连续批 b。进厂原材料、外购件、出厂成品、工序间在制品交接

c。库存品复检 d.工序管理和维修操作

50。在控制图中未发现出界点，且点子随机罗列，可以认为

a。过程能力已满足要求 b.过程达到了统计稳定状态

c。过程不需进一步调整 d.还需分析过程能力是否满足要求

51.为保证控制图正确反映过程实际情况,应注意

a.合理确定子组容量

c.合理确定取样间隔时间

52.过程能力

a。与过程是否稳定无关

c.与规定公差带宽有关 b。子组组数最好大于 25

d。对数据事先挑选，剔除异常

b.应在过程稳态下评定

d。与过程质量因素(人、机、料、法、环)有关

a. 与过程质量波动幅度(标准差)成正比

b. 与过程质量波动幅度(标准差)成反比

c. 与规定公差带宽成正比

d. 与规定公差带宽成反比

54。提高工序能力的首要措施是(A)。

A。减少中心偏移量 B。减少工序加工分散程度

C.增大公差范围 D。增大质量数据分布中心数值

55。质量控制点可以采集大量实用数据信息，为(B)提供依据。

A。质量管 B。质量改进 C。质量检验 D。质量控制

56.工序检验的目的是防止不合格的(B)流 A 下道工序.

A 成品 B。半成品 C 部件 D。零件

57.最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的(A)不入库、不出厂.

A.成品 B.半成品 C。部件 D。零件

58。破坏性检验不宜采用(B).

A 免检 B。全检 C。抽检 D。部份检验

59.检验人员最好应归(A)管理.

A。检验部门 B。全质办 C。生产车间 D.生产车间和检验部门

60.检验部门应由(B)负责主管。

A 营销经理 B.总检验师 C.总工程师 D。总会计师

61。检验人员工作质量的好坏应由(B)来考核、管理。

A 全质办 D。检验科 C。生产车间 D。企管科

62.质量管理的核心是建立(C)并使之运转。

A 质量检验 B。质量改进 C。质量体系 D.质量方针

63.质量管理工作的关键在于(A)。

A。领导。 B.工会 C。质量管理办公室 D。质量检验

64.程叙文件是质量手册的(D)文件。

A。核心 B。重要 C。主要 D.支持性

65。(C)是产品、零部件创造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程。