销售听完会工作总结(同名28669)
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会议销售工作总结通用2篇会议销售工作总结篇一近期,本公司销售人员会议圆满落幕。
在此,我们对此次会议进行了详细的总结,以期望更好地提升我们的销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。
以下是我们对此次会议的总结。
一、会议目的此次销售人员会议的目的主要有以下几点:1、对销售人员所取得的成绩进行总结,并对不足之处进行反思和改进。
2、交流各自的销售经验和方法,分享成功案例,为彼此提供良好的学习和思考平台。
3、审视公司的战略方向,更新产品知识和服务,提升销售团队整体竞争力。
二、会议内容本次会议内容涵盖了以下几个领域:1、个人业务总结报告。
每位销售人员都进行了详细的业务汇报,包括取得的成绩、存在的困难和挑战及其解决方案等。
这不仅有助于促进座谈,还有助于了解同行间的营销思路和方法,为公司的各项业务活动提供了有益的指导。
2、销售技巧分享。
在我们的销售人员中,存在许多有经验的老手。
他们通过分享自己的销售经验,介绍自己在销售过程中所使用的各种技巧和策略,为其他人提供了有益的启示和建议。
这些技巧和策略,可以在实践中得到更好地应用和提高。
3、市场分析报告。
我们销售人员有着深入的市场研究和分析能力。
在这次会议中,我们分析了目前市场的趋势和动态,探讨了新的市场机会和挑战。
这些分析和思考,将为我们制定更科学合理的销售策略和方案,增加更多的销售机会。
4、公司业务研究。
在此次会议中,公司的业务负责人专门介绍了公司的新产品和服务,并与我们交流了其市场表现和使用价值。
这些介绍和交流,有助于使我们更加了解公司的业务,从而更好地促进公司业务的发展。
三、会议成果本次销售人员会议虽然只有几天时间,但却取得了诸多的成果:1、增强了团队凝聚力。
在会议中,我们充分交流了自己的销售经验和所取得的成绩,有助于促进彼此的交流和学习,增加同行间的合作和理解,进而增强团队凝聚力和向心力。
2、促进了业务进展。
在会议的交流和讨论中,我们得到了很多关于市场和客户的新动态和新需求。
销售听完会工作总结篇一:听销售讲座之后的心得体会听讲座之后的心得体会首先感谢公司令我有幸参加了今天(年月日)上午十点老师关于销售方面的知识讲座,通过老师专业、精彩的演讲从中学到了不少的东西,所举的销售例子生动易懂,让我重新认识了销售,从而更加坚定了自己从事销售行业的决心,以下是通过本次学习的心得体会:1、说真的以前对于销售认识很笼统肤浅,认为销售只是卖卖商品,收收钱,调调货,打扫卫生,天天做着同样而重复的事情,机械生硬,没有一点新鲜感,然而老师说的一句话点醒了我,让我映像深刻,他说销售是最伟大的职业,人人都在做销售,销售实实在在的物品、虚拟物品和向他人推销自己等都统称为销售,销售是与客户一起解决问题,满足需要,深层次的挖掘需求,从而促成成交。
2、引用美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛先生1943年在《人类激励理论》论文中所提出的人类的五个基本需求(生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求)开始讲解,老师说生存需求是吃饱,安全需求是吃好、住好和穿好,社交需求是吃爽,尊重需求是吃面子,自我实现需求是吃什么不重要,跟谁吃才重要或者是吃什么不重要去哪儿吃才重要,反观自己属于那一阶段呢,分时候分场合可能那一阶段都有涉及吧。
3、店内销售同时又分效率型和效能型,老师从深层次的给我们讲解效率型的顾客一般都是小额的,以感性消费为主;而效能型的顾客一般都是大额的,以理性消费为主。
4、然而人类的五个基本需求图形金字塔和销售区分的效率及效能十字架完美重合,得出销售规律越往左金额越来越小,成交率越老越高,越往有金额越来越大,成交率越来越低。
从老师讲解的以上几方面来看只要抓住了顾客最真实的心理需求,能满足需求销售基本能成交。
一个100块钱拍卖的例子非常的有意思,他说刚在电梯口捡到一张纸,他拿出来进行拍卖,起价20元,因为老师所说的那张纸实际是100元钱,不断的有人报价,只因报价低于100元拍卖成功都有赚头,积极性很高,然而当报价等于100元是整场有额拍卖对出价者已无多大意义,从这个例子看来,拍卖者无论多少钱将此卖掉都是稳赚,因为那张纸是捡的,而出价方就得仔细仔细掂量了,那就得看真实的需求是什么了。
销售开会后总结和个人感想怎么写近日,我们销售团队在公司召开了一次重要的销售开会。
此次会议的目的是总结近期的工作成果、分析销售情况,并制定下一阶段的销售策略。
在会议结束后,我对此次会议进行了总结和反思,同时也对自己的个人感想进行了整理。
首先,此次会议对销售团队起到了巨大的推动作用。
通过与各位同事的分享和讨论,我们了解了各个销售代表的工作情况和成果。
这不仅增加了团队的凝聚力,也激发了我们的工作动力。
在会议中,我们还共同分析了销售情况,发现了一些问题和不足之处。
这些问题的发现让我们认识到了自身的不足和需要改进之处,为我们下一步的工作提供了有力的指导。
其次,此次会议对我个人来说也是一次很好的学习机会。
在会议中,我积极参与了讨论和分享,与其他同事进行了深入的交流。
通过倾听他人的经验和见解,我学到了许多新的销售技巧和策略。
同时,我也在会议中分享了自己的工作经验和成果,得到了其他同事的认可和赞赏。
这让我感到非常充实和满足,同时也提升了自信心。
在个人感想方面,此次会议让我认识到了销售团队的重要性。
作为销售人员,我们需要密切合作,相互支持和帮助,才能取得更好的销售业绩。
只有团结一心,共同努力,我们才能在激烈的市场竞争中取得优势。
此次会议也鼓舞了我,让我更加坚定了自己在销售岗位上的信心和决心。
我将继续努力学习和提升自己的销售技能,以取得更好的成绩。
总的来说,此次销售开会对销售团队起到了积极的推动作用。
通过总结和反思,我深刻认识到了团队合作的重要性,并从中学到了许多宝贵的经验和知识。
这次会议不仅让我更加了解了团队成员的工作情况,也提升了我个人的销售能力和自信心。
我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更好的销售业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
销售会议的学习心得及工作总结
在过去的销售会议中,我学到了许多宝贵的知识和经验,以下是我的研究心得和工作总结:
1. 有效的沟通和团队合作
销售会议是一个很好的研究平台,通过与同事的交流和互动,我学会了如何与不同的人建立良好的关系,以达到共同的目标。
在会议期间,我们一起讨论并解决了销售过程中遇到的问题,这种团队合作的方式有助于提高团队的整体效率和业绩。
2. 目标设定和追踪
销售会议中,我们经常会设定销售目标和计划,这帮助我们更好地明确自己的工作重点并制定合理的销售策略。
通过会议的追踪和评估,我学到了如何调整和优化自己的销售计划,以提高销售结果和实现更高的业绩。
3. 了解客户需求
在销售会议中,我们经常会进行市场调研和客户需求分析,这对于了解客户的需求和行业动态非常重要。
通过与同事的交流和讨
论,我学到了如何更好地了解客户需求,并根据需求来提供合适的产品和服务,以满足客户的期望和要求。
4. 研究销售技巧和产品知识
销售会议是一个研究和分享的平台,在会议中,我们经常会分享销售技巧和产品知识。
通过参与讨论和研究,我不仅加深了对产品的了解,还学到了一些有效的销售技巧和技巧,这对于提高销售能力和销售效果非常有帮助。
5. 持续研究和自我提升
销售会议让我认识到研究是一个持续的过程,销售领域的知识和技能在不断更新和发展。
我意识到要不断研究和自我提升,以跟上市场的变化和发展,并保持在竞争中的优势。
综上所述,销售会议是一个宝贵的学习和成长机会,通过参与会议,我不仅学到了销售方面的知识和技能,更提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
我会将这些学习应用于我的工作中,不断提升自己的销售业绩和实现更高的目标。
销售会后工作总结
在销售行业,销售会是非常重要的一环。
销售会后的工作总结更是至关重要,它能够帮助销售团队更好地总结经验教训,发现问题,并及时调整销售策略,以便更好地提高销售业绩。
下面就来总结一下销售会后的工作总结。
首先,销售会后的工作总结要及时进行。
销售会结束后,销售团队要立即召开总结会议,对销售会中的各项内容进行总结,包括销售业绩、销售策略、竞争对手情况等,及时发现问题,及时调整策略。
其次,销售会后的工作总结要客观全面。
在总结过程中,销售团队要客观地分析销售业绩,找出业绩好的原因,找出业绩不好的原因,发现问题所在,并提出改进措施。
同时,还要全面地总结销售会中的各项内容,包括销售策略的有效性、竞争对手的情况、客户需求的变化等,从全面的角度分析销售会的成败。
最后,销售会后的工作总结要有针对性。
总结会议结束后,销售团队要根据总结的结果,制定出具体的改进措施,明确责任人,明确时间节点,以便更好地推动改进措施的落实。
同时,还要对销售团队进行培训,提高销售团队的整体素质,以便更好地应对市场竞争。
总之,销售会后的工作总结是销售团队提高销售业绩的重要环节,只有做好了销售会后的工作总结,销售团队才能更好地总结经验教训,发现问题,及时调整策略,提高销售业绩。
希望销售团队能够重视销售会后的工作总结,做好销售工作。
销售工作会议总结(16篇)销售工作会议总结【篇1】时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20_年。
但是我依然清晰的记得,当初_产品刚刚打入_市场,要让_在_扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。
压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在_的_超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担看到_产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。
放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。
就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。
半年后,看到越来越多的顾客认可了_,使我特别开心。
让我看到了_会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。
除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:第一、始终保持良好的心态比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。
这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。
反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。
所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。
可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。
讲这些使她觉得你比较专业。
再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。
最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。
所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。
事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
销售会工作总结5篇职场人要想写优质的工作总结,就必须对自己的工作发展情况进行深入的分析,为了让他人了解自己的工作任务,我们可以进行工作总结的写作,下面是网作者为您分享的销售会工作总结5篇,感谢您的参阅。
销售会工作总结篇1能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。
本人5月份被聘为兴隆大家xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为#三店的销售。
一年来,本着xx 公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为xx在xx的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力的理念,让xx的服装在xx人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。
无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,xx的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:1、销售额完成xx,较去年同期增长xx,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。
介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。
当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。
【正文】:随着市场竞争的日益激烈,销售技能的重要性愈发凸显。
近期,我有幸参加了一场为期三天的销售培训课程,通过系统的学习和实践,我对销售这一职业有了更为深刻的认识,以下是我对本次培训的总结和感悟。
一、课程概述本次销售课程涵盖了销售心理学、沟通技巧、客户关系管理、产品知识、谈判策略等多个方面。
课程通过理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种形式,使我们在短时间内掌握了丰富的销售知识和技巧。
二、主要收获1. 销售心理学:通过学习销售心理学,我明白了客户的需求和购买心理,掌握了如何与客户建立信任关系,从而提高成交率。
2. 沟通技巧:课程中强调了沟通的重要性,并教授了我们如何运用有效的沟通技巧,使客户对我们产生好感,进而促成交易。
3. 客户关系管理:课程介绍了客户关系管理的理论和方法,使我们认识到维护客户关系的重要性,学会了如何通过持续跟进和服务,将客户转化为长期合作伙伴。
4. 产品知识:课程深入讲解了产品知识,使我们能够全面了解产品的特点、优势和劣势,从而在销售过程中能够自信地为客户解答疑问。
5. 谈判策略:课程传授了谈判的基本原则和技巧,使我们能够在面对客户异议时,运用恰当的谈判策略,达成共识。
三、实践感悟1. 理论与实践相结合:在课程中,我们不仅学习了理论知识,还通过角色扮演、小组讨论等形式进行实践,使所学知识得以巩固。
2. 团队合作:课程中,我们分组进行讨论和角色扮演,通过团队合作,共同解决问题,锻炼了我们的团队协作能力。
3. 自我提升:通过学习,我认识到自己在销售技能方面的不足,明确了今后努力的方向,为自我提升奠定了基础。
四、未来展望在今后的工作中,我将不断运用所学知识和技巧,提高自己的销售能力。
以下是我对未来工作的规划:1. 深入学习销售知识,提升自己的专业素养。
2. 加强沟通能力,与客户建立良好的关系。
3. 不断总结经验,提高自己的谈判技巧。
4. 关注市场动态,了解客户需求,为客户提供优质服务。
销售总结开会工作总结
一、本月销售情况总结
1. 本月销售额完成率为80%,较上月下降10%。
2. 主要销售产品在类产品和类产品,其中类产品销售额占比60%。
3. 东区域销售完成最好,西区域销售较差。
二、存在问题分析
1. 部分销售人员准备工作不足,产品应用知识掌握不全面。
2. 西区域客户采购意愿较低,需加强拓展。
3. 一线销售人员回访 - 不足。
三、下一步工作安排
1. 补充销售人员产品培训,强化产品应用知识。
2. 重点开拓西区域市场,增加西区域客户数量。
3. 加强一线销售人员日常管理,做好客户回访工作。
四、总结结束
上述工作安排提出后,销售同事们进行了充分讨论,并达成一致意见。
本次工作总结会议至此结束。
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销售听完会工作总结篇一:营销听会总结营销听会总结首先,还是研究规则,围绕着规则进行。
其次,你面对的是投资者和相关技术人员,不是消费者,所以报告的内容是为了打动投资者为你投资,其中包括需要多少钱,有什么样的风险,怎么去避免风险,怎么去解决。
你做的不仅仅是一个产品的推销,是一种理念,要有端正的态度,现场答辩要认真对待,尤其体现在表现上。
作报告的人员不应该是专门管营销的,而是要了解并且精通车的各方面性能以及参数。
报告最好就在设计之前开始进行。
赛车和整个车队都是投资项目,面对可能的投资者,要讲讲你这个团队是一个什么样的团队,不要在报告中过多的去推荐产品。
计划要长远,即使初期赔本也没有关系,只要报告中体现的发展体系没有问题,所走的趋势没有问题,去寻找目前潜在的问题并寻找解决办法,就很好啦。
最后,作报告的时候要注意谈话的角度,直击你想说的,还有问题的核心。
希望这些能帮到车队以后的营销报告篇二:销售工作总结总结:客户进来售楼部首先我们应该热情迎接,并了解客户是否是第一次来看房,是,先登记好,介绍自己(不是,询问客户是否记得以前是哪位置业顾问接待的),请客户移步到区域模型详细为他讲解,讲解签到时候注意自己的语气,要吸引客户感觉在听讲故事一样,有层次感,节奏感,讲解中要记得跟客户互动,清晰、自信的告诉客户“您”选好作为第二居所是明智的选择,并且要做到客户跟着自己讲解后,咨询下客户是买来自住还是投资?根据客户的回答做出相应的建议,重点介绍。
礼貌性的询问下听完讲解后客户还有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么样带客户,带客户看样板房的途中,讲解完周边的情况后,可以跟客户闲聊,了解客户心里想法和需求。
看样板房可以先领客户到花园感受下独栋有天有地的氛围。
在进屋参观前可以先给客户做个思想上埋下伏笔,托高客户心里对我们产品的低价。
参观样板房的的时间不宜长,控制在3,4分钟左右,领导着客户去看选好的毛坯房让客户自己做比较。
回来计价,折扣可以先收起,肯定的告诉客户我们这里是高端楼盘是没有折扣的,这样也利于客户二次回访的时候用折扣逼客户下定。
总是来说我们要改变我们一层不变的销售方式,尽快学习好让客户跟着我们的思路来走,始终保持自信。
篇三:销售工作总结销售人员的24个弱点 (5000字)销售人员的24个弱点1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。
2.六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会聊天。
六种基本的恐惧是:a贫穷;b批评;c病痛;d失去所爱的人;e年老;f死亡这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不进货的恐惧。
3.花太多时间“聊天”而不是销售。
4.把责任推给经理。
经理没有义务陪推销员拜访客户。
他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做。
5.找藉口。
不要找藉口,找订单才有用。
6.花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。
旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。
7.景气。
景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。
8.昨天的宴会很好玩,但对隔天的销售任务却没有帮助.9.依赖经理替你寻找客户。
10.等待景气复苏。
守株待兔是没有用的,订单不会自动从推销员的门里溜进来。
11.听到别人说“不”。
这个字对一个真正的销售员而言,只是努力的开始。
如果每个客户都说“好”,销售员就失业了,因为根本就不需要销售员。
12.害怕竞争。
亨利福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。
13.未能事先安排一天的工作计划。
事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。
14.疏于拜访客户。
目标客户对于没有在一定时间内拜访的销售员,很快就会疏远。
客户需要产品,马上就要!15.怠惰。
业务会议、约客户见面迟到,早早回到聊天室的销售员将一事无成,很快就要再找新的工作。
16.使用破旧或不合时宜的销售材料。
污损、破旧、散乱的推销材料,显示销售员的散漫不用心。
17.未随身带笔。
书写工具是销售员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。
目标客户会很快厌恶老是借笔写字的销售员,尤其是借了不还的人。
18.因为眼镜或饰物而分心。
不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。
19.无精打采的解说。
仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。
20.提及私人的问题。
你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题.21.没有看或听完在职训练的材料。
公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。
22.任意停车。
把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可能。
把车停在稍远的地方,走路并不麻烦。
23.承诺公司做不到的事。
销售员承诺的东西,客户就会有所期待,若无法实现,徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。
24.雨天毫无防备。
下雨淋成落汤鸡,明知道会下雨又不带伞,在客户面前狼狈不堪。
随时准备轻便的雨衣及雨伞,以备不时之需。
篇四:销售工作总结销售人员的24个弱点销售人员的24个弱点1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。
2.六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会聊天。
六种基本的恐惧是:A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不进货的恐惧。
3.花太多时间“聊天”而不是销售。
4.把责任推给经理。
经理没有义务陪推销员拜访客户。
他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做。
5.找藉口。
不要找藉口,找订单才有用。
6.花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。
旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。
7.景气。
景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。
8.昨天的宴会很好玩,但对隔天的销售任务却没有帮助.9.依赖经理替你寻找客户。
10.等待景气复苏。
守株待兔是没有用的,订单不会自动从推销员的门里溜进来。
11.听到别人说“不”。
这个字对一个真正的销售员而言,只是努力的开始。
如果每个客户都说“好”,销售员就失业了,因为根本就不需要销售员。
12.害怕竞争。
亨利福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。
13.未能事先安排一天的工作计划。
事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。
14.疏于拜访客户。
目标客户对于没有在一定时间内拜访的销售员,很快就会疏远。
客户需要产品,马上就要!15.怠惰。
业务会议、约客户见面迟到,早早回到聊天室的销售员将一事无成,很快就要再找新的工作。
16.使用破旧或不合时宜的销售材料。
污损、破旧、散乱的推销材料,显示销售员的散漫不用心。
17.未随身带笔。
书写工具是销售员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。
目标客户会很快厌恶老是借笔写字的销售员,尤其是借了不还的人。
18.因为眼镜或饰物而分心。
不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。
19.无精打采的解说。
仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。
20.提及私人的问题。
你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题.21.没有看或听完在职训练的材料。
公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。
22.任意停车。
把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可能。
把车停在稍远的地方,走路并不麻烦。
23.承诺公司做不到的事。
销售员承诺的东西,客户就会有所期待,若无法实现,徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。
24.雨天毫无防备。
下雨淋成落汤鸡,明知道会下雨又不带伞,在客户面前狼狈不堪。
随时准备轻便的雨衣及雨伞,以备不时之需。
篇五:老销售人员的总结一个老业务员的自白,希望对你有所帮助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。