下载文档原格式
电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。
A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。
A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。
A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。
电子商务师三级考试题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是()。
A、签发退回B、待编辑审核C、待签发审核D、未传稿正确答案：C2.判断信息的()，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、时效性C、趣味性D、权威性正确答案：D3.()使用两个密钥，不是使用一个共享的密钥。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：D4.收件人不知道发件人将邮件也发给了()。
A、抄送人B、密送人C、发件人D、收件人正确答案：B5.<body>标签的()属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、bgD、alink正确答案：B6.以下不属于布局网页的方法的是()。
A、表格B、布局视图C、框架D、文字正确答案：D7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是()。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下不属于在网页中添加图片原因的是()。
A、直观突出内容B、没有特别原因C、使网页充满活力D、使网页富有美感正确答案：B9.以下关于框架的描述错误的是()。
A、可改变大小B、不可嵌套C、可以嵌套D、可改变颜色正确答案：B10.以下不属于网页种类的是()。
A、手机网页B、动态网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C11.每一个网页表格都以()标签起始。
A、<table>B、<form>C、<input>D、<html>正确答案：A12.()中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。
A、分组密码体制B、序列密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：B13.PGP的()功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、身份验证B、电子邮件兼容性C、压缩D、保密性正确答案：C14.供应商管理的策略不包括()。
电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。
A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。
三级助理电子商务师综合试题一单选题1TCP协议属于()层的协议。
A.物理B.传输(正确答案)C.网络D.应用2()是针对小型机主机环境开发的集中式分时多用户体系结构。
A.WindowsB.UNIX(正确答案)WareD.Linux3()涉及商品信息、贸易单证、支付信誉等。
A.物流B.商流C.资金流D.信息流(正确答案)4淘宝网属于()。
B2B交易平台B2C交易平台(正确答案)B2G交易平台5 B2G交易平台()A.搜索引擎营销(正确答案)B.电子邮件营销C.博客营销D.论坛营销B.CPCC.CPMD.CPS50()在联盟中可以选择广告主的广告活动在自己网站播放。
A.网站主(正确答案)B.广告主C.广告联盟平台D.广告公司51()是指访问者通过其他网站的友情链接或广告访问网站所产生的流量。
A.邮件回访流量B.邮件回访流量(正确答案)C.搜索引擎流量D.直达产品流量52关键词分类一般将流量前()位之外的关键词作为B类。
A. 2B. 3C.5(正确答案)D.853()代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。
A.浏览次数B.访问出口(正确答案)C.访问入口D.热门页面54()心理网络消费者要求在产品使用过程中必须保障安全。
A.隐秘B.安全(正确答案)C.求实D.偏好55（）投诉涉及产品数量不符等问题。
A.商品质量B.购销合同（正确答案）C.服务D.流通56处理客户投诉的接受投诉阶段，应（）。
A.提出解决措施B.进行语言解释C.认真倾听，安慰客户（正确答案）D.及时将处理结果向投诉客户反馈57及时将处理结果向投诉客户反馈（）A.已确认B.已收款C.有效（正确答案）D.待确认58 （）占客户总数的20%,贡献了 80%的利润。
A.小客户B.主要客户C.关键客户（正确答案）D.普通客户59整体销售分析包括（）oA.价格-区域分析B.销售异动分析C.季节因素分析（正确答案）D.区域-产品分析60 （）指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
电子商务师三级试题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C2.关于职业道德，正确的说法是( )A、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象B、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力C、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步D、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本正确答案：B3.常用的文件压缩软件是( ) 。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B4.在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。
这句话表明( )A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助D、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作正确答案：D5.不属于网页中常见元素的是( )。
A、视频B、文字C、软件D、图片正确答案：C6.SQL数据( ) 语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、定义B、控制C、操纵D、查询正确答案：C7.( ) 可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同开发B、协同规划C、协同市场D、协同供应正确答案：A8.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、Wenjian.jspB、Wenjian.phpC、WenjianD、Wenjian.asp正确答案：C9.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是( ) 。
A、不能超过3个B、可以不包含C、至少包含1个D、至少包含2个正确答案：B10.( ) 协议是发信的协议标准。
A、SSLB、SMTPC、POPD、SET正确答案：B11.Windows内置网站服务器即( ) 。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D12.( ) 占客户总数的20%，贡献了80%的利润。
高级电子商务师学习资料1、（D）大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、拐角型C、标题正文型D、封面型2、显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为（D）。
A、640*480B、800*600C、620*311D、780*428 33、网页中采用（C）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、圆形B、矩形C、三角形D、菱形4、（A）是放置站点主题的地方。
A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏5、（B）是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
A、背景插图B、标志C、网页主图D、超级链接6、<table>标签的（B）属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、widthB、valignC、bgcolorD、align7、HTML文件均以（A）标记符开始。
A、<html>B、<table>C、<head>D、<body>8、字体标记符为（C）。
A、<a>B、<br>C、<font>D、<!--…-->9、（D）是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBCC、CGID、OLE DB10、判断信息的（A），要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性11、（）比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
BA、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI12、顶级名称为（）的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。
DA、recB、socC、miscD、sci13、SQL数据（）语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
BA、查询B、操纵C、定义D、控制14、关系数据库数据表中的一行称为一个（）。
AA、记录B、字段C、数据项D、实体15、商务网站内容管理系统中（）可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
CA、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑16、为Excel文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。
1、计算机病毒的特征有（）。
(ABCD)[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性2、关于Cookie，说法正确的有（）。
（AC）[A]大多数浏览器只允许每个站点保存20个Cookie[B]使用IE设置就可以绝对防止Cookie信息的丢失[C]浏览器会将不同站点的Cookie分别保存[D]浏览器可无限在用户计算机上保存的Cookie3、网络广告的发布渠道有（）。
（ABD）[A]主页形式 [B]网络内容服务商 [C]楼宇电梯 [D]企业名录4、电子邮件签名撰写的注意事项有（）。
（AB）[A]签名不宜过多 [B]签名档文字应于正文文字匹配[C]只用一个签名档 [D]避免拼写错误和错别字5、密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中F表示的是（）。
（D）[A]明文 [B]密文 [C]密钥 [D]算法6、（）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字。
（D）[A]博客 [B]论坛 [C]微信 [D]微博7、网络广告的发布渠道有（）。
（ABD）[A]主页形式 [B]网络内容服务商 [C]楼宇电梯 [D]企业名录8、快速、高效是（）的特点。
（ A）[A]即时通讯 [B]电子邮件 [C]手机QQ [D]电话客户9、以下广告通常采用文本格式的是（）。
(D)[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告10、发送商务电子邮件的原则有（）。
（ABCD）[A]有目标的分类投递 [B]有公关意识，尊重客户[C]内容简练，信息丰富 [D]及时回复11、客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表（C）[A]业务类型 [B]报送周期 [C]报送对象 [D]报表内容12、Cookie最根本的用途是（）。
（A）[A]帮助网络站点保存有关访问者的信息 [B]建立客户端与服务器端的通讯连接[C]分析用户访问习惯 [D]了解用户兴趣爱好13、一个好的搜索引擎需要做到（）。
1、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)(A)信息的保密(B)信息的纠错(C)信息的传播(D)信息的整理2、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器3、Internet的前身是：( )A、NSFnetB、IntranetC、ARPANETD、Extranet4、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键5、数字签名用于( )A、确认发送人身份B、确认接收人身份C、确认主机名D、确认IP地址6、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2BB、B2CC、C2CD、所有模式7、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )A、数据通信B、资源共享C、提高计算机的可靠信和可用性D、分布式处理8、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议A、SSLB、IPSECC、SETD、数字签名9、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )A、中继器B、路由器C、网关D、网桥10、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心11、用来识别记录的数据项是( )A、属性B、属性值C、实体D、关键词12、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘B、软盘C、键盘D、中央处理器13、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘B、软盘C、键盘D、中央处理器14、DES是电子商务中常用的( )A、对称密钥算法B、不对称密钥算法C、公共密钥算法D、私人密钥算法15、Internet的前身是：( )A、NSFnetB、IntranetC、ARPANETD、Extranet16、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵17、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁A、零售商B、批发商C、中间商D、代理商18、DES是电子商务中常用的( )A、对称密钥算法B、不对称密钥算法C、公共密钥算法D、私人密钥算法19、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
助理电子商务师（三级）书上基础知识单选题1.CPU和内存储器合起来被称为计算机的（ C ).A．硬件B。
外存 C.主机 D.外设2。
计算机中用于指令解释和执行结构的是（ B ）.A.运算器B.控制器C.主存储器D.内存3.( A ）表示CPU的内部工作频率.A。
主频B。
内存C。
容量D。
存储周期4.( B )占内存的很小一部分。
A.RAM B。
ROM C.SDRAM D。
DDR5。
辅助存储器也称为（ B )。
A。
内存B。
外存 C.主存 D.RAM6.存储器容量以（ A ）为基本单位。
A.B B。
b C.G D。
K7。
闪存的实际名称叫( B ）.A.易失随机访问存储器B.NVRAM C。
RAM D.NSRAM8。
下列说法正确的是（ B )。
A.闪存断电后数据消失B。
NOR型闪存像内存,有独立地址线和数据线，价格贵,容量小。
C。
NAND型闪存像内存D。
NAND较NOR型闪存比，成本高,容量大.9.内存和NOR型闪存的基本存储单元是( A )。
A。
Bit B.Page C。
Byte D.bit10。
下列说法错误的是( D ）.A。
显示器屏幕上总是用光点来构成输出内容,点距越小越好B.光点的行列数越多，分辨率越高C。
显示有单色和彩色之分D。
PC机最基本的输入设备是显示器11。
下列说法错误的是( D )A.调用的作用是将计算机输出的数字信号转换为模拟信号B。
解调的作用是将接收的模拟信号转换为数字信号C.MODEM有内置式和外置式两种D．数据传输速率的单位是kb/s12．一般来说,（ A )是程序运行时所需要的数据，以及关于程序的设计、功能和使用等说明文档的全体.A．软件B。
数据库C。
操作系统 D.语言处理系统13.（ A ）系统硬件平台上设置的第一层软件是，且是系统软件的核心.A。
操作系统 B.系统软件 C.应用软件 D.硬件系统14。
表格是社会各领域充汉着重要的角色,基本最常用的是( A ).A.帐簿B.单证C.凭证D。
1、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
2、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名
3、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器
B、中央处理器加存储器
C、运算器和控制器、内存储器
D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
4、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
5、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
6、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
7、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
8、内部网是( )
A、Internet
B、INTRANET
C、EXTRANET
D、TCP/IP
9、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
10、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
11、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷
B、速度快、费用低
C、产品质量好
D、信誉好
12、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
13、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
14、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024
B、1000
C、1024K
D、1000K。
