2007~2009年中质协黑带考试试卷-2009

中国质量协会考试考试真题及答案7辑2021-11-15中国质量协会考试考试真题及答案7辑第1辑在三次设计中,有关参数设计的描述,下列正确的是:()A.参数设计可以用于六西格玛设计的优化阶段B.试验设计技术，尤其是响应曲面分析是参数设计的一个重要方法C.参数设计的目的是减少质量损失D.参数设计的目的是筛选出关键的参数参考答案：ABC不同组织的质量体系文件的多少与详略程度,根据()可以不同。

A.媒介的类型B.组织的规模C.过程及相互作用的复杂程度D.人员能力参考答案：BCD在一个非常复杂的过程改造项目中,大家一致认为:要对8个因子安排因子试验,以确认哪些因子的效应是显着的,每因子只取高、低两水平,所有交互作用暂时可以先不考虑,由于经费特别紧张,试验次数要尽可能的少。

下列哪个试验次数是可行试验中试验次数最少的?() A.8B.12C.16D.32参考答案：A六西格玛管理是自上而下推行的活动,企业的最高层对于六西格玛的实施和推进起着重要的作用,系列哪像不是企业的高层领导在六西格玛推进中必须要做的:()A.授权推进小组，解决推进中的阻力B.制定六西格玛推进的未来规划C.确定六西格玛在企业中的战略定位D.参与六西格玛氛围的营造、作为黑带推进项目的实施答案：D以下关于优先矩阵图说法错误的是:()A.优先矩阵图是矩阵图和树图的结合，用于确定所考虑的活动或目标的重要程度B.优先矩阵图将树图的末端项目作为评价项目，比较相互之间的重要性C.对评价项目给出权重后，要对所有可能的选择对照每个评价项目进行评分D.两两比较中，非常好和非常不好的得分为1/10和10参考答案：D中国质量协会考试考试真题及答案7辑第2辑以下选项中不是六西格玛核心理念的是: ()A.高层领导的作用B.顾客驱动与顾客满意C.基于感觉和经验的管理D.无边界合作与突破性过程改进答案：C为了判断改革后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20次日产量,发现日产量平均值为201(千克)。

中国质量协会黑带考试模拟试题B卷 (10.18.2009)一、单选题部分：1. 选择团队成员时应采用的方法是：A. 流程分析B. 因果分析C. 项目相关方分析D. 矩阵分析2. 协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目，选择合适的人员，并在项目进行中培训和指导，主要是下述哪个角色的职责：A. 绿带（GB）B. 黑带（BB）C. 资深黑带(MBB)D. 业务负责人3. 对某项目实行风险分析，琳决定预期的收益（或损失），并得到以下四种不相交的可能结果：结果A显示有34，000元的收益，并有0.25的发生概率结果B显示有120，000元的收益，并有0.40的发生概率结果C显示有40，000元的损失，并有0.10的发生概率结果D显示有100，000元的收益，并有0.25的发生概率则预期的收益(或损失)是：A. 130,000元B. 520,000元C. 85,500元D. 77,500元4. 在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容：A. 项目问题描述B. 改进机会描述C. 改进目标D. 问题主要原因5. 在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是那个阶段的活动要点A. 界定B. 测量C. 分析D. 控制6. 某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中, 有20个产品经返修消除了35个缺陷，则该生产过程的移动产出率(RTY)是：A. 90%B. 95%C. 97%D. 99%PS. 1) DPU=D/U2) FTY = e –DPU3) p = 1 - e –DPU7. 生产某产品有4道工序, 初检合格率FTY为80%,产品在该工序的缺陷机会数为400, 求该工序的DPMO：A. 128.81 DPMOB. 269.52 DPMOC. 432.43 DPMOD. 577.86 DPMOPS. 1) DPU=D/U2) FTY = e –DPU3) p = 1 - e –DPU8. 某电话分局最近一个月(30天)内共发生接错电话事故4次, 试以日为单位计算电话接现错误不良率：A. 13.3%B. 12.5%C. 11.0%D. 10.9%9. 收集了500 个关于比萨饼配送的数据,发现有25 个迟到, 10 个太冷, 7 个损失, 8 个有错误的成分,请计算DPMO值：A. 5%B. 0.1C. 100000D. 2500010. 一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 93% ；FTY2 = 95%；FTY3 = 97%。

单位 姓名 得分说明:注册黑带考试考题共120道,约70%单选,30%多选,考试时间为3小时一:单项选择(共80题,每题1分,共80分)1.DMAIC过程中，A分析阶段的活动要点是（ ）。

A.项目启动，寻找Y=f（x）；B.确定基准，测量Y，xsC.确定要因，确定Y=f（x）D.消除要因，优化Y=f（x）2．质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。

因此，一旦明确了这些 “关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。

可以有效地实现这一目的的分析工具是?（ ）A．鱼刺图法B．直方图法C．因果图法D．排列图法3. 由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据，这将导致直方图呈（ ）。

A．陡壁型 B．平顶型 C．双峰型 D．孤岛型4.某商店购物单上有10处记录，均可能发生记录错误，即购物单有10个缺陷机会。

假如在580张购物单上发现29个缺陷，则其百万机会缺陷数为（ ）。

A．2900B．2000C．5000D．58005. 设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本 ，则 近似服从的分布是（ ）。

A．N(5，1/12)B．N(5，1/10)C．N(2.5，1/12)D．N(2.5，1/10)6. 式子P(A|B)所表示的意思是（ ）。

A．在事件B发生的条件下，事件A发生的概率B．在事件A发生的条件下，事件B发生的概率C．只要知道了事件A的概率就可以计算出事件B的概率D．条件概率是用两个有条件的概率来表示的7. 10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品的概率是（ ）A．1/6B．1/5C．1/4D．1/38. 以下方法不可以用来检验回归方程显著性的方法是（ ）A．相关系数法。

对于给定的显著水平α，当相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时，便认为两个变量间存在线性关系，所求得的回归是显著的B．方差分析法C．计算F比，对于给定的显著性水平α，当F＞Frα(fR，fE)时，认为回归方程显著D．定性分析法9.已知A、B、C、D为二水平因子，且要考察A×C，B×D的交互作用，用正交表安排实验时，我们应选（ ）。

黑带A阶段培训试卷（含答案）黑带A阶段考试试卷部门姓名班级得分（）一、单选题（40题*1.5分=60分）1 6西格玛团队随机收集了16个产品直径的样本数据，想要看直径是否超过10cm，可以用MINITAB的( )A.单样本t检验B.单样本Z检验C.双样本t检验D.单比率检验2 A厂生产M型塑料件的模具有五套，现在从五套模具生产出的产品中各抽取50个产品，组成5组样本，管理层想要知道这五套模具生产出产品的平均值是否存在显著差异，需要使用何种方法A.鱼骨图法B.两样本T检验C.单样本T检验D.单因子方差分析3 A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆，想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同，随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆，为了判定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同，以下哪个做法是正确的？A.先检查数据的独立性和正态性，再检查方差是否相等，最后进行双样本t 检验B.先检查方差是否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t 检验C.只需先检查独立性，直接进行配对t检验D.先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t检验，最后检查方差是否相等4 Minitab软件中残差检验的图形有四个，其中残差与拟合值图不能用来观察以下哪项关于残差的假定要求A.残差的期望为0B.残差按试验顺序没有异常趋势C.残差在拟合值的不同水平上表现为等方差D.残差与拟合值之间不能有相关性趋势5 当Y属于离散型数据，X也属于离散型数据时，请问你该选择哪种假设检验工具A.双样本T检验B.相关与回归C.方差分析D.卡方检验6 当收集的连续型数据少于30的时候，我们常用（）分布代替正态分布估计。

A.F分布B.T分布C.卡方分布D.泊松分布7 下列哪个工具可以验证数据是否符合正态分布( )A.概率图B.排列图C.因果图D.散点图8 如果做假设检验前发现数据不符合正态分布，那么( )A.可以使用非参数假设检验B.不能进行任何分析C.可以继续使用平均值假设检验D.以上都不正确9 对相关描述正确的有A.只要相关系数不等于0，说明X和Y之间线性相关B.当P大于0.05，相关系数不等于0时，才具有线性相关C.当相关系数r接近零时，不存在线性关系D.当相关系数r接近零时，存在线性关系10 方差分析主要应用的是下列（）概率分布A.F分布B.T分布C.正态分布D.卡方分布11 方差分析属于( )A.单边、单样本检验B.双边、多样本检验C.单边、多样本检验D.双边、单样本检验12 分析阶段的任务是A.提出原因B.找到关键YC.提出改进方案D.确认关键原因13 改进前供应商的交付周期为6天，通过团队的努力，在控制阶段收集了16个交付批次，并且数据正态，平均交付周期为4.7天，标准偏差为2天，可以用minitab（）工具比较改进是否有效。

中质协注册⿊带模拟考题_2套单位姓名得分说明:注册⿊带考试考题共120道,约70%单选,30%多选,考试时间为3⼩时⼀:单项选择(共90题,每题1分,共90分)1.把推进计划所必须的各项⼯作，按其时间顺序和从属关系，⽤⽹络形式表⽰的⼀种“⽮线图”。

我们称为( )A．排列图B．树图C．亲和图D．⽹络图2. 什么是流程的失效模式?( )A.未能达到流程预期⽬的的模式B.对客户的影响C.可能产⽣错误的原因D.衡量严重性的⽅法3.为实验两种材料制成运动鞋的耐穿程度选10个男孩做测试, ⽤以下哪个⼯具? ( )A．单因素⽅差分析 B.回归分析 C.配对T检验 D.双样本T检验4.做ANOVA分析时, 得出P = 0.02,(α= 0.05), 则可做以下结论 ( )A.⽐较的⼏组数据的均值没有差异B.⽐较的⼏组数据的⽅差没有差异C.⽐较的⼏组数据中⾄少有⼀组数据均值和其他有差异D.⽐较的⼏组数据中⾄少有⼀组数据⽅差和其他有差异5.从右表来分析, 哪些因⼦看起来是显著的? ( )A.温度，速度，和温度与速度的交互作⽤B.速度，温度与速度的交互作⽤.C.温度，温度与速度的交互作⽤.D.温度和速度.6.你是保险理赔部门的负责⼈. 你下⾯有两个⼩组处理理赔⼯作，你感觉似乎其中⼀个⼩组⽐另⼀个⼩组每天处理的理赔量⼤.为了验证你的判断，你会⽤哪种假设检验⼯具? ( )A.F检验B.双样本T检验C.卡⽅检验D.双⽐率检验7.多元回归⽤那个指标来衡量共线性的程度? ( )A.P值B.残差C.R2D.VIF8.部分因⼦实验26-2(实验次数16次), 其分辨率是多少?( )A.ⅢB.ⅣC.ⅤD.Full9.项⽬组在进度到改善阶段时,为研究X温度与Y抗冲击⼒之间的关系,并以此找到温度的最佳设置点,请问⽤以下哪种统计⼯具? ( )A.T 检验B.ANOVAC.回归分析D.逻辑回归10.成功实施6 Sigma的最重要的因素是( )A.外在的客户需求B.全⾯的培训项⽬C.必要的资源D.企业⾼层的⽀持/领导11.如果⼀辆车在冬天的⼤清早能成功启动的概率为 0.8 ⽽我们有两辆类似的汽车, 请问在⼀个冬天的⼤清早上, 最少有⼀辆汽车能被成功启动的概率是 ? ( )A.0.64B.0.16C.0.96D.0.3212.Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: ( )A．Cp<=Cpk B．Cp>=Cpk C．CpCpk13.对σ⽔平的叙述当中错误的是（）A.当客户规格限确定后，过程的σ值越⼩时，σ⽔平越⾼，⼯程能⼒越好B.σ⽔平越低，制造费⽤越⾼C.6σ⽔平（长期）代表1000000缺陷机会中有3.4个缺陷。

六西格玛测试样题（一）1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务（）A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成项目；B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会；C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解；D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。

2.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（）A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者3.在分析XR控制图时应（）A.先分析X图然后再分析R图B.先分析R图然后再分析X图C.X图和R图无关,应单独分析D.以上答案都不对4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:A.黑带应当自主决定项目选择B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向D.以上都不是5.下列对六西格玛的统计含义表述不正确的是（）A.“西格玛”在数理统计中表示“标准差”；B.西格玛表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度；C.西格玛质量水平则是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格下限联系起来进行比较，是对过程满足质量要求能力的一种度量。

D．西格玛水平越高，过程满足质量要求的能力就越强；反之，西格玛水平越低，过程满足质量要求的能力就越低。

6.在下列陈述中,正确的是（）A.六西格玛管理是适合于制造过程质量改进的工具;B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.7.顾客需求包括（）A.顾客及潜在顾客的需求(VOC)B.法规及安全标准需求C.竞争对手的顾客需求D.供货商的需求8.亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合（）A.选择最优方案B.用于归纳思想,提出新的构思C.整理顾客需求D.评价最优方案9.在改进阶段中,安排了试验的设计与分析.仅对新建立的模型进行一般的统计分析是不够的,还必须进行残差的诊断.这样做的目的是:A.判断模型与数据的拟合是否有问题；B.判断各主效应与交互效应是否显著；C.协助寻找出因子的最佳设置,以使响应变量达到最优化；D.判断试验过程中试验误差是否有不正常的变化；10.以下什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分（）A.问题对象描述具体B.有清楚的时间描述C.结果可测量D.含有解决方案二、填空题（共10题，每空3分）1、QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是。

黑带试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB)，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414．下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题15．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量 B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广 D: 项目团队的沟通16. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY B: RTY C: DPU D: COPQ17．在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 160018．下列问题描述中，最恰当的是（ C ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满19．下列内容中，不属于问题陈述准则的是（ A ）A: 有改进方案的 B: 可测量的C: 可控的 D: 具体的20．下列内容中，不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 要求数量，不求质量 B: 禁止批判C: 自由辩论 D: 精益求精21．下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（ B ）团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。

中国质量协会2009年注册六西格玛黑带考试题一、单选题（84 道题，共84 分）1. 在六西格玛项目的分析（A）阶段，通过头脑风暴分析，团队就问题产生的原因提出了众多的想法。

其中有3 个因素是大家认为最可能的关键影响因素。

但这些因素是否真正对结果产生影响，以及除这3 个因素外是否还存在其他关键因素，众说纷纭，团队不能取得一致意见。

作为项目团队负责人的黑带，下述陈述中最好应该采取哪个行动:A.就下一步应采取的措施，征求倡导者的意见B.针对这些可能的影响因素，带领团队进一步制定收集数据计划并进行验证C.寻找本业务领域的专家，按照专家意见采取改进措施D.采用名义组法，根据大多数人的意见确定关键影响因素2．六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是:A.定义B.测量C.改进D.控制3．为了不断提高顾客满意度，某企业2008 年开始推行六西格玛管理。

然而，在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题，试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持：A.倡导者B.资深黑带C.黑带D.绿带4．日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量（KANO 模型），根据目前顾客对手机的需求，试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性：A.安全B.待机时间C.视频播放质量D.收音机效果5. QFD 的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。

关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：A.一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上B.一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上C.用“房间”评估市场竞争能力D.用“地下室”评估市场竞争能力6．某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查，有四种可能的调查方法：I. 电话调查；II. 焦点小组；III. 书面问卷调查；IV . 专人访问。

公式汇总1.正态分布 (，)E() = E(x)E(x) (x)2.二项分布 B()E(x)3.泊松分布Y =Z = + 1.5 （查标准正态分布表）4.超几何分布 ()N，批量；M，批不合格品数；n，抽样数；x，抽样不合格数5.均匀分布 ()6.指数分布（首次发生故障或出现缺陷的概率）7.8.9.10.11.分辨力测量值最小间距12图控制限13图控制限14图控制限)15图控制限16.过程分布中心/偏移量k：偏离度； M：均值；μ：规格中心17.二项分布概率18.箱线图上限 = Q3 + 1.5 * (Q3 - Q1) ≤下限 = Q3 - 1.5 * (Q3 - Q1) ≥19.误差均方根/决定系数/相关系数n：样本数m：回归方程的总“项”数（包括常数项）20.卡方分布期望值=（行和*列和）/总和f0：观测值：期望值自由度(1)*(1)21. T值（Z值）22.中心值 M。

=（ + ）/2半间距 D =（ - ）/2代码值K =（–M。

）回归系数 = / D23.三点法任务完成时间 =（乐观时间 + 4正常时间 + 悲观时间）/ 624.内部收益率内部收益率 = R2贴现率+25.帕累托优先级指数（，）=(节约费用*成功概率) / (投入成本*项目完成时间（年）)26. Z0.95=1.64595%置信区间±Zα/2 = ±1.96σ（≈±2σ）Z0.99=2.3327.看板数量 = 班产*（生产间隔期+生产提前期+回收提前期+安全库存）/ 单位容器容量28试验次数29. 试验次数N = 角点 + 轴向点 + 中心点= + 2k + (k因子2水平，中心点)知识点1.质量概念中主体的演进1）产品的质量。

包括性能、可信性等实物质量。

2）产品和服务的质量。

扩展到包括准时交付、周期时间等服务质量。

3）产品、服务和过程的质量。

过程质量也称工作质量，涉及5M1E。

体现为Q（实物质量）、C（成本）、D（交付）、E（环境）、S（安全）等综合质量。

2014年中国质量协会六西格玛黑带考试真题单选题（共84题，每题1分）1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：A.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划解析：红皮书第30页，第二段的内容，书上原话。

六西格玛的成功，关键是领导的参与和支持，没有领导者的参与和支持是无法将六西格玛实施成功的。

答案: C2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷D.以上说法都不对解析：红皮书第16页，第一段最后一句话，六西格玛使过程趋于目标值并减少波动追求零缺陷，追求完美。

答案: C3、题目：精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”，其中对“流动”的正确解释是：A.产品尽可能处于被增值加工的状态下B.产品尽可能采取流水线作用C.物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短D.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作解析：红皮书42页，精益思想的五项基本原则的内容，物流流动不一定是直线，页可以排U形，至于是否FIFO,需要看特殊情况，答案A4、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？A.取消工作定额，代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失解析：红皮书第7页，第三段第3行原话。

A选项是戴明14点中的内容。

C选项是朱兰大师的，D 选项是田口玄一的代表。

答案:B5、题目：关于精益生产的描述，不正确的是：A.只适用于离散制造业，对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象，暴露问题D.精益生产的本质是持续改进解析：红皮书40—45页的内容，精益生产对连续作业流程也是适用的。

答案A6、题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。