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物流快递管理系统[摘要]随着电子商务技术和网络技术的快速发展，现代物流技术也在不断进步。
物流技术是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术，物流存储技术等；物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等；当计算机网络技术的应用普及后，物流技术中综合了许多现代技术如GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位）、EDI（电子数据交换）、BAR CODE（条码）等。
物流业在采用某些现代信息技术方面的成功经验和规范集成，为电子商务的推广普及铺平了道路。
例如世界零售业巨头美国沃尔玛早已采用GPS进行物流跟踪和监控来保证商品及时、可靠、安全的到达各个销售地点。
虽然GPS在商业方面的应用在我国目前来说还不太现实，成本也比较高。
但是互联网在我国的普及和发展已经非常成熟和稳固，我们利用现有的网络技术也可以实现对物流的商品的跟踪监控！采用java三层构架技术开发的U/T 网络物流系统实现了对商品库存信息，供应商信息，商品信息，入库商品信息，出库商品信息的便捷管理。
实现了仓储管理的信息化，减少了人力，节省了财力，提高了企业运作的效率有效控制商品库存量为企业节省了不必要的浪费。
[关键词] 物流技术、物流业、三层架构技术、U/T网络物流系统The Network Logistics System[Abstract]As the e-business and network technology to the rapid development，the modern logistics technology has been steadily progressing. Logistics is the logistic s’s elements and related to the activities of all professional and technical customers, including various methods of operation, Management skills, such as flow-processing technology, packaging technology goods, goods identification technology, real-time tracking technology items, Logistics Storage Technology; Logistics T echnology also include logistics planning, logistics evaluation, logistics design, logistics strategies; When Computer Network Technology Application widespread, integrated logistics technology many modern technologies such as GIS (geographic information systems), GPS (global positioning satellite), EDI (electronic data interchange), BAR CODE (bar code). In the logistics industry to adopt certain aspects of modern information technology and the successful experience of normative integration, for the promotion of e-commerce has paved the way. World retail giants such as Wal-Mart has used American GPS tracking and logistics to ensure the monitoring of goods in a timely manner, reliable, safe arrival of all sales.Although GPS in commercial applications in China at present is not really reality, the cost is relatively high. But the Internet in China and the spread of development has been very mature and solid, We utilize the existing network technology can achieve the value of logistics tracking control!Three-tier architecture using java technology development U/T network logistics systems for goods inventory information, Information providers, the volume of information storage and commodity information, commodity information from the convenience of management. Implementation of storage management information, and reduce the manpower, financial savings, improve the efficiency of the operation of enterprises effectively controlled commodity stocks for saving the unnecessary wastage. [Keywords]Logistics technology, logistics, the three-tier technology, logistics network system.目录一. 引言 (1)二. 概述 (1)2.1开发背景 (1)2.2开发目标 (2)三. 开发环境的介绍 (2)3.1开发环境………………………………3.2开发工具………………………………3.2.1 JavaEE技术………………………3.2.2 MySql与Tomcat …………………3.2.3 JavaScript脚本语言……………3.2.4 XML ………………………………3.3开发项目思想………………………四. 概要设计……………………………………4.1总体业务概述…………………………4.2体系结构设计…………………………4.2.1 B/S模式的体系结构……………4.2.2 三层结构工作原理………………4.2.3 B/S模式体系结构的主要特点…4.3 系统功能模块划分……………………4.4 系统功能结构图………………………五. 可行性分析…………………………………5.1可行性分析的目的……………………5.2技术可行性……………………………5.3经济可行性……………………………六. 需求分析……………………………………6.1用户登录………………………………6.1.2 票据管理（快递单）……………6.1.3 车辆信息管理…………………6.1.4 客户信息管理…………………6.2 数据库设计………………………… 6．2．1数据库设计的基本原则……… 6．2．2数据表E-R图………………… 6．2．3数据库表结构…………………七. 系统整体页面设计…………………………7.1 系统登陆界面设计…………………7 .2 系统功能模块设计………………… 7．2．1 主界面……………………… 7．2．2 货物信息管理……………… 7．2．3 车辆信息管理……………… 7．2．4 企业信息管理………………八. 部分功能的测试……………………………8.1用户窗体的测试………………………8.2文本框的测试…………………………8.3测试中遇到的问题……………………九. 总结…………………………………………9.1收获……………………………………十. 参考文献……………………………………十一．致谢………………………………………一. 引言中国进入WTO对中国既是一个机遇也是一个挑战。
摘要快递产业是物流业的重要组成部分，也是推动我国现代服务业发展的重量力量之一。
伴随着社会物质生活的日益提高，特别是近几年我国电子商务平台的建立与跨越式发展，作为其主要配送方式的快递行业更是获得了空前的发展机遇。
快递行业如何正确认识自身战略环境，制度符合自身发展的竞争策略，也显得非常重量。
本文以圆通快递为研究样本，对快递行业概况进行综述和介绍，首先依据PEST法阐述快递行业的发展环境，其次依据SWOT分析法阐述快递行业的竞争情况、最后依据五力模型等工具提出快递业竞争中应作出的战略规划。
尽管随着经济的发展越来越快，快递企业越来越多，竞争也越来越激烈，我相信现有的快递企业都会根据自身情况制定符合自身发展的竞争策略的。
关键词：圆通速递；竞争战略，SWOT分析目录绪论............................................... 错误!未定义书签。
1 中国快递行业发展概况 (2)1.1快递行业的特征 (2)1.2 中国快递行业发展历程 (3)1.2.1 快递的分类 (3)1.2.2 我国快递的发展历程 (3)1.3 我国快递业现状 (4)2 快递行业PEST环境分析 (5)2.1政策与法律环境 (5)2.2 经济环境 (5)2.3 社会文化环境 (6)2.4 技术环境 (6)3 圆通快递在整个行业中的竞争状况 (7)3.1 泰兴快递行业总体竞争情况 (7)3.2波特“五方力量模型”分析 (7)3.2.1 现有竞争者 (7)3.2.2 潜在进入者 (7)3.2.3 供应商讨价还价能力 (8)3.2.4购买者讨价还价能力 (8)3.2.5 替代者 (8)4 基于swot分析圆通的竞争战略规划 (9)4.1 圆通面临的机会 (9)4.1.1政府政策的支持 (9)4.1.2居民收入水平提高,消费潜力巨大 (9)4.1.3农村地区快递市场潜力巨大 (9)4.2 圆通面临的威胁 (9)4.3 圆通占据的优势 (10)绪论 (1)3.2.3 供应商讨价还价能力 (7)3.2.5 替代者 (7)4 基于swot分析圆通的竞争战略规划 (8)4.1 圆通面临的机会 (8)4.1.1政府政策的支持 (8)4.2 圆通面临的威胁 (9)4.3 圆通占据的优势 (9)4.3.1发展速度快 (9)4.3.3快递业与电子商务协同发展 (9)4.4圆通面临的劣势 (10)5 圆通速递公司竞争的建议 (11)根据以上综合分析，可对圆通快递具体竞争策略提出如下建议： (11)谢辞............................................... 错误!未定义书签。
业设计说明书目：顺丰速运快递服务现状分析型：学生姓名：学号：学院：商学院班级:物流指导老师:015 年 5 月 3 日目录要： (7)键词： (8)、概述 (8)、顺丰物流服务现状 (10)（四）顺丰速运快递SWOT分析 (8)三、顺丰物流客户服务存在问题的改进措施 (23)、结束语 (29)考文献 (29)谢 (30)顺丰速运快递服务现状分析摘要：随着科学技术的进步和经济的不断发展，物流市场的竞争开始加剧，特别是随着网络技术的发展，企业间的竞争已突破了地域的限制，竞争的中心逐步转移为物流客户服务的竞争。
企业物流客户服务已经成为一种经营理念，重视和完善客户服务已经成为物流企业确保拥有立于市场不败的核心竞争力的重要组成部分。
本文首先介绍了物流客户服务的内涵、特点及要素，指出了物流客户服务的意义所在，在此基础上，通过分析顺丰快递客户服务现状及存在的问题，提出了物流客户服务水平提升的途径，从而促进物流客户服务的更进一步的发展。
关键词：物流服务客户服务顺丰着信息技术的飞速发展,在全球经济向网络经济迈进的今天,提高物流客户服务水平和保证物流客户服务质量成为企业物流管理的重要内容。
通过对物流管理知识的认真学习、总结交流和社会实践，在查阅了大量的资料的基础上，我对企业物流客户服务管理问题进行了一点肤浅的研究和探讨。
针对客户不断变化的新需求和潜在的需求,提出一些切实可行的应对措施。
、概述1993年，顺丰速运诞生于广东顺德。
自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
至2014年12月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万多台运输车辆，18架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,000多个营业网点。
物流运输管理论文摘要：物流运输的高效管理对于企业的运营和竞争力具有重要意义。
本论文旨在探讨物流运输管理的关键要素以及如何优化物流运输过程，从而提高企业的运输效率和降低运输成本。
本论文对物流运输管理的相关理论、案例研究和最佳实践进行了详细分析，并提供了一些建议，以帮助企业更好地管理物流运输。
第一章引言1.1 研究背景随着全球贸易的不断发展和电子商务的迅猛增长，物流运输成为现代企业不可或缺的一部分。
物流运输管理的有效性直接影响着企业的业务流程、客户满意度和利润率。
1.2 研究目的本论文的目的是深入探讨物流运输管理的关键要素，并提供一些实用的建议，帮助企业优化运输过程，提高运输效率和降低运输成本。
第二章物流运输管理的关键要素2.1 运输需求管理运输需求管理是物流运输管理的第一步，它涉及了企业的物流需求识别、量化和规划。
通过对运输需求的准确预测和合理的规划，企业可以避免运输过度或不足，提高物流效率和降低成本。
2.2 运输网络设计运输网络设计包括选择最佳的供应链和物流网络，以及确定最优的运输路径和模式。
合理的网络设计可以使物流运输更加高效，减少运输距离和时间，降低运输成本。
2.3 运输计划和调度运输计划和调度是物流运输管理中的重要环节，涉及到货物的准时送达和运输资源的合理利用。
通过合理的运输计划和调度，企业可以优化运输路线和减少货物滞留时间，提高物流效率。
2.4 运输协同管理运输协同管理是指不同环节和参与者之间的协同合作，以实现物流运输的无缝衔接。
通过建立良好的合作关系和信息共享机制，企业可以减少运输延误和不必要的成本。
第三章物流运输管理的优化策略3.1 仓储与运输一体化仓储与运输一体化是一种将仓储和运输环节相互融合的策略，通过优化仓储和运输资源的配置，实现货物的快速转运。
这种方法可以减少货物的中转次数和运输成本，提高物流效率。
3.2 运输成本控制运输成本控制是物流运输管理中至关重要的一环。
通过优化运输路线、选择合适的运输模式和合理配置运输资源，企业可以降低运输成本，提高利润率。
快递信息管理系统设计和实现毕业论文目录1. 内容简述 (2)1.1 目的和意义 (3)1.2 国内外研究现状 (4)1.3 论文结构安排 (5)2. 快递信息管理系统的需求分析 (7)2.1 系统功能需求 (8)2.2 用户需求分析 (10)2.3 非功能性需求 (11)3. 快递信息管理系统的设计 (12)3.1 系统设计原则 (14)3.2 系统总体设计 (16)3.3 系统详细设计 (16)3.4 数据库设计 (18)4. 快递信息管理系统的实现 (19)4.1 系统开发环境 (21)4.2 系统编码实现 (22)4.3 系统测试 (24)4.4 系统部署 (26)5. 系统测试与评估 (27)5.1 系统测试方法 (29)5.2 系统测试结果 (31)5.3 系统性能评估 (32)6. 结论与展望 (34)6.1 系统总结 (35)6.2 存在的不足与改进建议 (36)6.3 未来工作计划 (38)1. 内容简述快递信息管理系统是一种专门针对快递行业设计的软件系统，旨在实现对快递包裹的高效管理和追踪。
该系统通过整合各种快递数据，为快递公司提供实时的物流信息，帮助客户更好地了解包裹状态，提高服务质量和客户满意度。
系统需求分析：通过对快递公司的实际业务需求进行调研，明确系统的功能需求、性能需求和安全需求等。
系统设计：根据系统需求分析的结果，设计系统的架构、模块划分和数据库结构等，确保系统的稳定性和可扩展性。
系统实现：采用合适的开发工具和技术，实现系统的各个功能模块，包括用户管理、订单管理、物流跟踪、数据分析等。
系统测试：对系统进行严格的测试，包括单元测试、集成测试和压力测试等，确保系统的稳定性和可靠性。
系统部署与维护：将系统部署到实际环境中，并进行持续的维护和升级，以适应不断变化的业务需求。
论文总结整个项目的开发过程，分析系统的优点和不足，提出改进建议，为后续的研究和实践提供参考。
1.1 目的和意义随着互联网技术的迅速发展和电子商务的普及，快递物流行业得到了极大的发展，其高效、便捷的服务受到了广大消费者的青睐。
快递公司管理系统TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】（2014届）本科毕业设计（论文）资料题目名称：基于的快递公司管理系统的设计与实现学院（部）：计算机与通信学院专业：网络工程学生姓名：段运梅班级：网络101学号： 10408400133 指导教师姓名：饶居华职称：讲师最终评定成绩：湖南工业大学教务处2014届本科毕业设计（论文）资料第一部分毕业论文（2014届）本科毕业设计（论文）题目名称：基于的快递公司管理系统的设计与实现学院（部）：计算机与通信学院专业：网络工程学生姓名：段运梅班级：网络101学号：10408400133 指导教师姓名：饶居华职称：讲师最终评定成绩：2014年 5 月湖南工业大学本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《基于的快递公司管理系统的设计与实现》是本人在指导教师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文章以明确方式注明。
除此之外，本论文（设计）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
本人完全意识到本声明应承担的责任。
作者签名：日期：年月日摘要如今物流业在中国正处于快速发展的阶段，消费市场并未充分的开发，整个物流市场有着非常广阔的成长空间。
虽然如此，但快递企业要想增强自身的竞争力和运营效率，最好的办法就是通过使用信息技术手段对整个运营流程进行监控和管理。
这样不仅带来了公司管理效率的提高，还能增强用户体验。
论文采用了系统工程设计思想，通过系统需求分析、系统详细设计和系统实现与测试，分段描述了基于的快递公司管理系统的设计和实现流程。
系统分为客户端模块与管理员模块，客户端模块主要实现的功能有用户注册、用户登录、订单查询、网上下单、客户意见留言等。
管理员模块主要实现的功能有客户管理、订单管理、客户意见管理、信息管理等。
2024年快递议论文2024年快递议论文1摘要：我国民营快递业的保价运输条款的完善建议。
(1)政府或行业协会规范快递保价运输收费。
针对各快递公司自主制定保价收费标准的现状，政府或行业协会应当将定价权回收，制定统一的行业标准。
统一的快递保价收费标准，有利于规范快递市场，防止不正当竞争，是政府宏观调控的职责之一。
此外，统一的标准有利于增强消费者对快递保价运输的信任，促使更多人选择保价运输。
关键词：快递也,运输条款,报价制度,严格约束快递公司方面就快递保价问题对消费者尽到合理的提醒和告知义务。
我国《合同法》第三十九条第一款规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
”由于格式条款双方当事人在实际经济地位上优势的不平衡，导致格式条款合同中关于免除或者限制格式条款提供方的责任的条款，对另一方意义重大。
格式条款提供方应当尽到提示义务。
如果对方要求，应当对该条款予以说明。
因而快递公司应就保价条款对消费者尽合理的提醒告知义务，否则该条款无效。
要充分保护处于相对弱势的消费者的合法权益。
建立完整的民营快递保价信息系统。
首先建立完整的民营快递保价电子信息系统，取消现行保价金额直接写在快递单据上的做法。
其次，区分保价货物与非保价货物。
对保价货物采取更安全的运输方式，由专人负责。
最后，建立健全统一的保价运输赔偿程序。
各快递企业严格执行，使发生毁损灭失的保价货物能得到及时有效的赔偿，减少纠纷，使保价运输专业化、制度化。
这样一方面便于消费者查询和了解有关保价运输的情况。
另一方面能有效防止快递从业人员见财起意，监守自盗。
保价运输就是快递企业与托运人之间基于私权自治原则就承运人赔偿责任限额做出的一种商业安排，是对赔偿责任限额制度的对抗，既有历史的传承又有现有的法律规定，其存在具有合理性及合法性，应当予以保留。
物流管理专业毕业论文顺丰速运快递服务现状分析随着电子商务的发展和全球化的趋势，物流行业逐渐成为国民经济的重要支柱之一。
而在物流行业中，快递服务作为一种非常重要的配送方式，也受到了越来越多的关注。
目前市场上快递公司种类繁多，其中顺丰速运作为国内物流行业的龙头企业之一，快递服务品质和服务水平备受消费者好评。
然而，顺丰速运的快递服务在日益激烈的市场竞争中也面临着许多挑战。
因此，对顺丰速运快递服务现状的分析非常有必要，本文将探讨顺丰速运快递服务的市场竞争现状和发展趋势，评估其优点和不足之处，提出改进建议，以提升顺丰速运的快递服务品质和竞争力。
一、顺丰速运快递服务的市场竞争现状顺丰速运的快递服务在市场中有着强大的竞争力，主要表现在以下几个方面：1、服务品质高：作为国内物流行业的龙头企业之一，顺丰速运一直以来保持着高品质的服务水平。
在快递服务方面，顺丰速运采用了多项科技手段，例如自动分拣系统、智能化查询系统等，为消费者提供更快捷、更可靠的服务。
此外，顺丰速运还实行了7×24小时在线客服服务，大大提高了客户满意度。
2、网络覆盖广：顺丰速运快递服务的网络覆盖范围较广，覆盖城市及乡镇达到了99%以上，同时在国际物流领域也有着强大的服务能力。
这为顺丰速运的发展提供了有利条件，也使其在市场中处于较为有利的地位。
3、快递品种全面：顺丰速运提供的快递服务品种也相当全面，包括普通快递、特快专递、国际包裹、冷运配送等多种类型，能够满足消费者的不同需求。
在配送速度方面，顺丰速运也推出了“顺丰次日达”、“顺丰隔日达”等多种快速配送服务，在快递服务方面提供更多选择。
二、顺丰速运快递服务的发展趋势顺丰速运快递服务虽然在市场中处于较为有利的地位，但其也需要通过不断调整和改进来适应市场发展的变化趋势，未来的发展趋势主要表现在以下两个方面：1、数字化快递服务将成为主流：随着科技的不断发展，快递服务也在不断向数字化转型，未来数字化快递服务将成为快递服务的主流。
一、绪论（一）研究背景与意义在进入信息化时代后，尤其是近年来电商的飞速发展，让封闭式管理的大学校园也不得不对外开放起来，大学校园逐渐开始变得混乱，在快递方面尤为让学校的管理者头疼。
大学生作为新时代的宠儿，对网络购物情有独钟，是快递客户的主力大军，而且由于宿舍区的集中管理，学校人员非常聚集，使得每天进出校园的快递数量巨大。
各大快递公司眼看着巨额的利润蛋糕放在面前，却由于学校的种种管理制度而难以争取。
虽然快递业在向更大规模和更高效的方向发展，但由于目前多数大学校园快递的运作仍然是采用传统的“收发室”或分散式代理点的操作方式，仍难以满足“适时”、“即时”的快件要求，由于代理点较远或者很多学校师生在上课而时间上不允许，如此要取一次快递变成了非常麻烦的事情，快递服务的瓶颈难以突破。
快递公司对学校的各种制度一筹莫展，学校又非常担心校外人员的涌入对学生的日常生活带来不便，为此，本研究课题希望通过对学校各快递代理点的整合来规范校园快递市场，通过信息化自动化的手段来提高快递的收发效率，提升校园快递服务的质量和便捷度。
如此，学校依旧可以保持其一定的封闭性，快递公司也可以获得更高的利润。
（二）国内外相关研究概况国外快递信息系统中使用的各种技术已经逐渐被引入国内，当前的快递信息系统发展也已经可以满足快递企业的需求，校园快递的特殊性也不在于其技术上的突破，而在于没有可行的、与学生学号等信息结合的、具有针对性的校园快递信息系统，例如，结合学生和老师的课表，避免短信或电话打扰上课，分时间段取货等。
国内电子商务的快速成长已有几年时间，也正因此刺激了国内快递业的发展，近年来电商自建物流与专业物流公司之间的竞争也不断加剧。
快递业的成长与条码和射频等相关技术的成熟有一定关系，也与研究者们对快递模式和技术的相关研究有着密不可分的联系。
随着快递业的发展，最后一公里中的大学校园部分成为国内快递的一个突出问题，作为快递研究的一个小分支，研究成果还不多，而且多为学生的学位论文。
物流信息管理---快递信息管理系统班级：2012级物流管理本科2班2014-12目录1.系统概述 (3)2.开发工具简介与分析 (3)2.1 Delphi简述 (3)2.2 Access简介 (4)3.1 系统需求分析 (5)3.2系统的可行性分析 (6)4 .系统设计 (7)4.1项目规划 (7)4.2逻辑结构设计 (7)4.2.1数据表概要说明 (8)4.2.2主要数据表结构 (8)4.3主要功能模块设计 (9)系统界面 (9)系统登录界面 (10)系统主界面 (11)公司信息 (12)网点信息 (12)员工信息 (13)快件录入 (16)快件状态录入与查询 (16)快件查询 (18)5. 结束语 (20)6. 参考文献 (21)1.系统概述（1）快递业现状近几年随着国民经济的不断发展，电子商务行业的不断创新。
作为物流业一个重要分支的快递行业逐渐兴起，各种快递公司层出不穷。
快递行业在不断向前发展的同时也存在一些无法避免的小问题，例如许多小型的快递公司在信息处理和管理上存在一些纰漏，具体可表现在快件信息录入和快件信息状态的问题等方面。
这些问题的存在降低了快递公司操作流程方面的效率。
虽然短时期内所带来的损失可以忽略，但长此以往对快递行业的发展将会带来相当大的阻碍。
（2）信息管理技术发展现状近些年来，计算机操作技术不断发展，现如今的信息管理技术早已淘汰掉了最初的人工模式，而转向了电子信息模式，计算机在信息管理方面的作用越来越大。
通过使用计算机进行信息控制，不仅可以提高工作效率，同时也在很大程度上的提高了信息管理安全性。
尤其是面对一些比较复杂的信息管理要求时，计算机能够充分发挥它的优越性。
众所周知，使用计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切相关，所以系统的开发也成了人们热衷的领域，是我们进行系统管理的前提。
为了解决快递行业目前存在的部分问题，特使用信息管理技术进行研讨，希望可以解决一些基本的现状问题。
（3）“快递信息管理系统”简介本系统名为“快递信息管理系统”，开发于2014年11月，结束于2014年12月。
系统主要适用于规模较小的快递内部进行公司使用。
系统主要包含三个框架，分别为“基本信息”，“快件操作”和“退出”。
其中在“基本信息”框架中主要包含快递公司的内部信息，如：员工信息，公司及网点信息等。
“快件操作”部分主要对快递公司日常工作业务流程进行管理操作，是整个系统的核心。
其中大体包含了快递的信息录入、实时监控以及快件状态的信息查询等。
快递公司内部信息及其工作流程的监控操作皆可以通过本系统操作、查询。
因此可以推荐小型的快递公司进行使用。
本系统旨在为快递管理行业提供一个简单有效的信息管理系统。
此系统在编制过程中主要使用了delphi7、及Microsoft Office Access 两个软件。
由于编程者本身部分知识掌握量不足，在编制过程中不可避免的存在纰漏，望大家指正。
2.开发工具简介与分析2.1 Delphi简述Delphi是一种可视化的、面对对象和调用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发Windows环境下的种类应用程序。
它简单易学、效率高，且功能强大，程序开发人员不必具有C/C++编程基础。
在Delphi环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用Windows内部的应用程序，就可以高效、快速地开发出Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。
在本程序程序编写软件的选择过程中，使用Delphi7来进行编写，是因为Delphi7具有以下优点：（1）可视化编程功能：用传统程序设计语言设计程序，是通过编写程序代码来设计用户界面，在设计过程中看不到界面的实际显示效果，必须编译并运行程序后才能观察，若对界面效果不满意，要回到程序中修改，大大影响了软件开发效率。
相比之下，Delphi 提供了可视化设计工具，把Windows界面设计的复杂性“封装”起来，开发人员不必为界面设计编写大量程序代码，只需按要求用系统提供的工具，在屏幕上画出各种“部件”，即图形对象，并设置这些图形对象的属性即可。
（2）面向对象的程序设计Delphi7支持面向对象的程序设计，但它与一般的面向对象的程序设计语言不完全相同。
在一般的面向对象程序设计语言中，对象由程序代码和数据组成，是抽象的概念；而Delphi则是应用面向对象的程序设计方法，把程序和数据封装起来作为一个对象，并为每个对象赋予应有的属性，使对象成为实在的东西。
在设计对象时，不必编写和描述每个对象的程序代码，而是用工具画在界面上.最终，Delphi将自动生成对象的程序代码，每个对象以图形方式显示在界面上，都是可视的。
（3）结构化程序设计语言Delphi具有高级程序设计语言的语句结构，接近于自然语言和人类的逻辑思维方式。
Delphi语句简单易懂，其编辑器支持彩色代码，可自动进行语法错误检查，同时具有功能强大且使用灵活的调试器和编译器。
Delphi是解释型语言，在输入代码的同时，解释系统将高级语言分解翻译成计算机可以识别的机器指令，并判断每个语句的语法错误。
在设计Delphi程序的过程中，随时可以运行程序，而在整个程序设计好之后，可以编译生成可执行文件(.EXE)，脱离Delphi环境，直接在Windows环境下运行。
2.2 Access简介Microsoft Office Access（前名Microsoft Access）是由微软发布的关联式数据库管理系统。
它结合了Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点，是Microsoft Office的成员之一。
Access的主要用途：Microsoft Access在很多地方得到广泛使用，例如小型企业，大公司的部门，和喜爱编程的开发人员专门利用它来制作处理数据的桌面系统。
它也常被用来开发简单的WEB应用程序．这些应用程序都利用ASP技术在Internet Information Services运行。
它的使用方便程度和强大的设计工具为初级程序员提供许多功能。
不过，这种便于使用可能使人误解。
这类开发者都是没有在应用或者数据设计方面训练的办公室从业人员。
因此许多人以为这样的开发者能够创造可用的系统，但也有很多人认为工具本身的局限性产生了这样的误导。
选用Access数据库的原因是因为其具有以下几项优点的优点：（1）存储方式简单，易于维护管理。
Access管理的对象有表、查询、窗体、报表、页、宏和模块，以上对象都存放在后缀为（.mdb或.accdb）的数据库文件中，便于用户的操作和管理。
（2)面向对象Access是一个面向对象的开发工具，利用面向对象的方式将数据库系统中的各种功能对象化，将数据库管理的各种功能封装在各类对象中。
它将一个应用系统当作是由一系列对象组成的，对每个对象它都定义一组方法和属性，以定义该对象的行为，用户还可以按需要给对象扩展方法和属性。
（3）界面友好、易操作Access是一个可视化工具，风格与Windows完全一样，用户想要生成对象并应用，只要使用鼠标进行拖放即可，非常直观方便。
系统还提供了表生成器、查询生成器、报表设计器以及数据库向导、表向导、查询向导、窗体向导、报表向导等工具，使得操作简便，容易使用和掌握。
（4）集成环境、处理多种数据信息Access基于Windows操作系统下的集成开发环境，该环境集成了各种向导和生成器工具，极大地提高了开发人员的工作效率，使得建立数据库、创建表、设计用户界面、设计数据查询、报表打印等可以方便有序地进行。
3.系统分析3.1 系统需求分析根据快递信息管理的实际要求，结合本系统开发的要求，对与本章所要介绍的“快递信息管理系统”的需求实现如下功能：（1）基本信息功能：这一功能信息主要包括公司信息、员工信息、网点信息三部分。
其中公司信息和网点信息是快递公司的基本信息，一般是固定不变的。
本系统主要针对小型快递公司使用，所以将其信息设为固定模式，无需变动。
同时其中的员工信息属于可变信息，所以本系统在该模块主要以管理为主。
其中包括了对员工信息的及时添加、删除功能，并且由于本系统是面向快递公司内部使用的，管理者需要了解员工的各项具体信息也可以从这个模块通过相应的查询方式得到。
（2）快件操作功能：这一功能包括了快件录入、快件状态信息的录入与查询和快件查询三个板块。
其中快件录入功能是将快件的各项具体信息通过计算机进行操作并录入快递公司内部的信息数据库中的过程。
这项工作是快递行业进行快递工作流程的第一步，对于快递公司来说，此项工作十分冗杂，且工作量重大。
所以快件信息的录入工作格外重要。
本系统在此部分对快件信息进行详细的登记录入，确保了快递工作后续的有效进行；快件状态录入与查询功能主要是指快递公司内部对于各个快件在不同的时间、不同的状态下具体运转信息的录入和查询，这项工作主要是方便快递公司向其顾客提供快件的具体状态信息而设立。
并且词功能也是快递公司内部管理者对公司业务工作流程进行宏观掌控的一个强有力的保障；快件查询功能主要相当于日常物流工作中的分拨与物流信息的结合体。
分拨功能主要体现在通过目的地来进行快件的查询，通过此项查询，管理者和操作者可明确的查询到每天自己公司发往全国各地的货运量，可以为公司以后的业务线路发展提供可靠地信息。
同时其中的按目的地查询和按快件单号查询等都有其不可忽视的作用。
3.2系统的可行性分析开发任何一个基于计算机的系统，都会受到时间和资源上的限制。
因此，在接受任何一个项目开发任务之前，必须根据客户可能提供的时间和资源条件进行可行性分析，以减少项目开发的风险，避免人力、物力和财力的浪费。
本系统数据库采用目前比较常见的Microsoft Access，该数据库处理数据库比较方便，对于普通用户操作起来也比较方便；开发工具采用Delphi7，Delphi7是目前应用比较广泛的数据库系统开发工具，可以快速开发Windows应用程序。
在技术方面，本系统在开发时所采用的两个软件操作相对于其他大部分信息开发软件和数据库软件而言，技术操作上较为简单，开发方式容易被人接受。
在经济方面，Delphi7和Microsoft Access属于免费软件，使用起来比较经济，易被人们所接受。
4 .系统设计4.1项目规划快递信息管理系统是一个比较典型的数据库应用系统，包括员工信息管理模块，快件信息录入管理模块，快件状态管理模块，快件信息查询模块等。
图1：结构功能框架图（1）员工信息管理模块员工信息管理模块主要实现员工信息的添加、修改、查询等功能。
（2) 快件信息录入管理模块快件信息录入管理模块主要实现快件基本信息的录入功能。
（3）快件状态管理模块快件状态管理模块主要实现快件状态信息的及时录入和查询功能。
