国开[课程号50898]《信息管理概论-第二次形考作业》复习资料答案

南京广播电视大学开放教育本、专科《信息管理概论》综合练习 3参考答案（综合练习：第七、八、九章教学内容综合练习）一、名词解释：1、信息系统答：信息系统是指依据系统的观点，通过计算机、网络等现代化工具和设备，用数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系统。

（P245）2、供应链管理答：供应链管理是指在生产及流通过程中，为将货物或服务提供给最终消费者，联结上游与下游企业创造价值而形成的组织网络，是对商品、信息和资金在由供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动的管理。

（P257）3、决策支持系统（狭义）答：狭义的决策支持系统是指能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式的计算机信息系统。

（P275）4、信息政策（广义）答：广义的信息政策是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体，它涉及信息产品的生产、分配、交换和消费等各个环节以及整个信息产业的相关问题。

（P319）5、信息道德答：信息道德是指在信息的采集、加工、存贮、传播和利用等信息活动各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。

（P333）二、填空题1、信息系统通过对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，向有关人员提供有用信息。

（P246）2、OA以其资源共享、协同工作、决策支持等方面的功能极大地提高了办公效率和科学决策水平。

（P247）3、从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

（P259）4、广义的电子商务指的是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式。

（P285）5、电子商务的技术层次主要包括网络层、发布层、传输层、服务层和应用层几个层次，技术标准和政策、法律、法规则是指导和约束这技术层次的两大支柱因素。

（P291）6、政策是政府或社会集团在一定时期用来调动或约束社会力量以达到制订者预期目标的方针策略和行动规则，对社会或组织的发展起到宏观指导和规范的作用。

电大《信息治理概论》作业答案篇一：电大信息治理概论作业1-4_标题含答案信息治理概论——————作业1——————参考答案一、填写题1、按照人类信息治理活动所采纳的手段与方法，根本上可以将其分为时期、近代信息治理时期和现代信息治理时期。

2、从信息治理发生源的角度来看，商企业治理领域、政府行政治理领域。

3、从信息治理的层次角度看，可以将信息治理分为对的信息治理、对中观层次的信息治理和对宏观层次的信息治理三个不同层次。

4、国外学者关于信息治理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息治理工作是组织中信息处理的一种构造化方法，其核心内容围绕着信息的搜集与整理、信息的传递、信息过程的本钱及效果等征询题展开；欲实现信息治理的目的，必须编制信息治理打算，以确定组织目的和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及治理体制等方面的征询题。

5、知识治理的开展不断围绕着和这三个要素。

6、知识治理技术确实是可以协助人们消费、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。

7、知识治理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类以及技术成熟度分类四个不同的类型。

8、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在、在学和科学认识层面以及在哲学认识的层面三个层面。

9、信息资源与物质资源相比其具有的特别性为：使用方向的时效性、消费和使用中的不可分性、不同一性和驾驭性。

10、信息资源的功能主要表现在选择与决策功能以及究与开发功能四个方面。

二、选择题1、从政府组织治理的角度出发，按照政府机构所面临的信息环境、技术环境的要素提出了信息治理思想开展的“四阶段说”的国外学者是（A）。

A、马灿德和克雷斯莱因B、史密斯和梅德利C、罗卡特D、凯尼格2、认为“知识治理确实是对信息的治理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进展标识、组织、加工与传递。

这属于（B ）学说。

中央广播电视大学《信息管理概论》形成性考核册信息管理概论—作业2参考答案一、填空题1、从广义上讲，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

2、在信息技术的主体技术是指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。

3、计算机的硬件系统包括中央处理器、内存储器、外存储器、输入输出设备。

4、计算机软件主要可以分为系统软件和应用软件两大类。

5、管理信息系统的开发方法有：生命周期法、结构化方法、原型法、面对对象法。

6、数据库的类型有：面向企业的数据库、文本数据库、多媒体数据库。

7、一个决策支持系统一般包括语言系统LS 、知识系统KS 和问题处理系统PPS 。

8、信息内容层面包括叙述层、含义层、效用层三个层面9、信息组织的功能主要表现为：基本功能、增值优化功能、目标功能和社会功能。

10、信息组织现代化主要表现在信息组织的思想观念现代化以及信息组织的技术手段现代化。

二、选择题1、第一台计算机采用的主要逻辑元件是（B）。

A、继电器B、电子管C、晶体管D、集成电路2、能够被计算机硬件系统直接识别的语言是（A）。

A、机器语言B、汇编语言C、高级程序语言D、前面三种3、基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（C）。

A、第一代移动技术B、第二代移动技术C、第三代移动技术D、第四代移动技术4、如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（C）。

A、局域网B、广域网C、城域网D、互连网5、提供计算机间通过某种通信网络进行信息传送功能，属于OSI模型中的（C）。

A、物理层B、数据链路层C、网络层D、运输层6、电子邮件属于TCP/IP协议的（A）。

A、应用层B、传输层C、网际层D、网络接口层7、全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色。

这是信息组织的（A）。

试卷总分:25 得分:251.下面的选项哪些不属于支撑技术。

（）A.激光技术B.电子技术C.感测技术D.生物技术【正确答案】:C2.信息描述的一般程序包含如下几项，它们是：（）A.查重B.复核C.描述D.输入系统【正确答案】:ABCD3.主体技术是指：（）A.感测技术B.计算机技术C.通信技术D.控制技术【正确答案】:ABCD4.计算机软件系统的组成是：（）A.ROMB.系统软件C.CPUD.应用软件【正确答案】:BD5.信息组织的原则包含如下几项：（）A.目的性原则B.客观性原则C.系统性原则D.重要性递减原则【正确答案】:ABCD6.信息技术带来的负面影响有：（）A.信息安全问题B.信息污染成灾C.知识产权侵权D.虚假信息泛滥【正确答案】:ABCD7.一个完整的硬件系统由如下五部分组成：运算器、控制器、存储器、输出设备和输入设备。

（）(判断题)【正确答案】:正确8.现代通信技术按其信号形式可分为有线通信和无线通信。

{图} (判断题)【正确答案】:错误9.信息技术的发展没有给人类社会带来负面影响{图} (判断题)【正确答案】:错误10.信息技术促进了世界经济的发展{图} (判断题)【正确答案】:正确11.２Ｃ是指感测技术和控制技术。

（）(判断题)【正确答案】:错误12.现代通信技术按其传输媒介可分为模拟通信和数字通信。

{图} (判断题)【正确答案】:错误13.支撑技术主要是指新材料和新能量技术。

（）(判断题)【正确答案】:错误14.主体技术主要是指直接拓展人类信息器官的四大技术类型。

（）(判断题)【正确答案】:正确15.计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件。

（)(判断题)【正确答案】:正确16.计算机内存储器分为只读存储器ROM和随机内存RAM。

（）(判断题)【正确答案】:正确17.在一个办公室内部搭建的网络称为：（）A.局域网B.广域网C.城域网D.万维网【正确答案】:A18.将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（）。

第一次形考作业题目1下面的信息类型中，哪项属于二次信息。

（）A. 文摘；B. 论文；C. 述评D. 游记；正确答案是：文摘；题目2印刷媒介包括：（）A. 杂志B. 电视C. 网络D. 报纸The correct answers are: 报纸, 杂志题目3信息资源按照构成要素划分可分为：信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。

（）(判断题)对错正确的答案是“对”。

题目4古代信息管理活动时期资源载体形式增多出现了图书、报纸、期刊等多种形式。

（）(判断题)对错正确的答案是“错”。

题目5信息资源独特特性有哪些。

（）A. 生产和使用中的不可分割性B. 时效性C. 不同一性D. 共享性The correct answers are: 共享性, 时效性, 生产和使用中的不可分割性, 不同一性题目6知识管理是信息管理发展到一定历史时期出现的一个新的阶段。

（）(判断题)对错题目7信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域（）A. 图书馆领域B. 工商企业领域C. 传播领域D. 政府行政管理领域题目8下面选项中哪些属于网络传播模式的不同选择方式：（）A. 静态网页B. 聊天室C. BBS论坛D. 电子邮件题目9印刷媒介包括广播和电视。

（）(判断题)对错题目10日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为纯粹理性和实践理性知识。

（）(判断题)对错题目11信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、消费、同等多要素的集合。

（）(判断题)对错题目12以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：（）A. 信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；B. 信息资源类型多样化，图书、报纸、杂志等新型媒体大量涌现C. 信息管理活动的特点以藏为主，主张藏书秘不示人；D. 信息管理的机构除了图书馆外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等；题目13施拉姆的循环模式有何特点：（）A. 传播可以是同步的也可以是异步的B. 该模式无法体现出反馈，无法体现互动性C. 没有固定的传播者和受者D. 参与者处在虚拟的空间中题目14下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究内容：（）A. 它从整个社会系统的角度出发来进行分析；B. 其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。

一、名词解释1.信息: 信息是物质形态及其运动规律旳体现, 它普遍存在于自然界, 人类社会和人旳思维之中。

2.信息旳共享性: 信息旳共享性是指信息能同步为多种使用者所运用, 它不会由于使用者旳增长而使每个使用者获得旳信息减少。

3.管理: 通过计划、组织、指导、协调和控制, 使所管辖范围内旳一切资源得到充足运用, 以到达预定目旳旳活动。

4.经济信息: 反应社会经济活动并为经济活动服务旳信息。

5.经济信息系统: 由经济信息源、经济数学措施、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息顾客构成旳综合体。

二、问答题1.信息旳三个层次是什么?各自回答什么问题？答:信息旳三个层次是语法信息, 语义信息和语用信息。

语法信息所回答旳问题是: 事物存在旳方式, 运动状态或变化是什么。

语义信息所回答旳问题是: 事物旳这种存在方式或运动状态旳含义就什么。

语用信息要处理旳问题是: 信宿所收到旳信息含义是什么价值或效用。

2.信息旳作用有哪几种方面？学习指导P15 问答题第10题1）协助人们提高对事件旳认识, 减少活动旳盲目性。

2）是人类社会一切有组织活动旳纽带。

3）构成生产力旳一种要素。

4）是世界旳第三规定与资源5）是管理活动旳关键3.管理旳基本职能有哪些？经济管理管理分为哪几种屋次？答: 基本职能: 目旳, 计划, 组织, 指导, 协调和控制。

层次分为: 高层管理, 也称战略管理；中层管理, 也称战术管理；基层管理, 也称事务管理。

4.信息在经济管理中旳作用有哪些？1.信息是企业活动旳基础2.信息是管理旳工具3.信息是经营决策旳根据4.信息是提高经济效益旳重要保证5.经济管理对信息系统旳规定是什么？学习指导P32 问答题第15题答: 可归纳为及时、精确、合用、完整和经济五个方面。

信息处理及时性包括两层意思: 一是信息旳搜集、记录要及时, 二是信息旳加工、检索、传递要快。

信息处理精确性, 首先是原始数据要精确；第二是要进行对旳旳加工处理；第三是传递要精确, 排除传递中旳干扰, 保持信息旳真实性。

南京广播电视大学开放教育本、专科《信息管理概论》综合练习1参考答案（综合练习：第一、二、三章教学内容）一、名词解释：1、现代信息管理（P25）答：现代信息管理就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。

2、知识管理（P32）答：知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息（认识论层次的）（P47）答：（认识论层次的）信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源（广义的）（P53）答：（广义的）信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息(数据)，信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员，如信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员等。

5、信息技术（P105）答：信息技术指能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

二、填空题1、图书馆四项职能是：保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育。

（P5）2、知识管理的三要素是组织、人和信息技术。

（P33）3、信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，一方面是管理理念特征。

这两个特征是一把“双刃剑”，谁也离不开谁，共同构成了信息管理的内涵与特色。

（P13）4、按照信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。

（P48）5、政务信息资源由信息内容资源、信息技术资源和人力资源组成。

信息管理概论复习题及参考答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本功能？A. 信息收集B. 信息加工C. 信息存储D. 信息发布参考答案：D2. 以下哪种方法不属于信息管理的方法？A. 文件管理B. 数据库管理C. 网络管理D. 人力资源管理参考答案：D3. 以下哪个不是信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据库D. 信息政策参考答案：D4. 信息管理的主要目的是？A. 提高信息利用率B. 降低信息成本C. 提高信息安全性D. 所有以上选项参考答案：D二、填空题5. 信息管理的核心是________。

参考答案：信息资源6. 信息管理的过程包括信息收集、________、信息存储、信息传递、信息处理和信息服务。

参考答案：信息加工7. 信息系统的基本功能有数据输入、数据存储、数据________、信息输出和信息反馈。

参考答案：数据处理8. 信息管理的原则包括目的性原则、________、效率原则和安全性原则。

参考答案：系统性原则三、判断题9. 信息管理只涉及技术层面，不涉及管理层面。

（）参考答案：错误。

信息管理既涉及技术层面，也涉及管理层面。

10. 信息管理的主要任务是对信息进行有效的收集、加工、存储和传递。

（）参考答案：正确。

11. 信息系统的构建只需要考虑技术因素，不需要考虑人为因素。

（）参考答案：错误。

信息系统的构建需要考虑技术因素和人为因素。

四、简答题12. 简述信息管理的意义。

参考答案：信息管理的意义主要体现在以下几个方面：（1）提高信息资源的利用率，实现信息资源共享。

（2）降低信息成本，提高经济效益。

（3）提高信息安全性，保护信息资源。

（4）优化组织结构，提高管理效率。

（5）推动信息化建设，提升国家竞争力。

13. 简述信息管理的基本内容。

参考答案：信息管理的基本内容包括：（1）信息资源的规划与管理。

（2）信息系统的规划、设计与实施。

（3）信息政策与法规的制定与实施。

（4）信息安全管理。

中央广播电视大学《信息管理概论》形成性考核册作业1————参考答案一、填写题1、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将其分为古代信息管理时期、近代信息管理时期和现代信息管理时期。

2、从信息管理发生源的角度来看，信息管理起源于它们的三个领域是：图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域。

3、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对微观层次的信息管理、对中观层次的信息管理和对宏观层次的信息管理三个不同层次。

4、国外学者关于信息管理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息管理工作是组织中信息处理的一种结构化方法，其核心内容围绕着信息的收集与整理、信息的传递、信息过程的成本及效果等问题展开；欲实现信息管理的目标，必须编制信息管理计划，以确定组织目标和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。

5、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。

6、知识管理技术就是能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。

7、知识管理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类以及技术成熟度分类四个不同的类型。

8、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在日常生活层面、在科学和科学认识层面以及在哲学认识的层面三个层面。

9、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：使用方向的可选择性、共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、不同一性和驾驭性。

10、信息资源的功能主要表现在经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能以及研究与开发功能四个方面。

二、选择题1、从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是（ A ）。

A、马灿德和克雷斯莱因B、史密斯和梅德利C、罗卡特D、凯尼格2、认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。

国开电大信息管理概论(广东)形成性考核2参考答案2.改写每段话，使其更加流畅和易懂。

1.支撑技术不包括感测技术。

2.计算机主机中负责记忆的部件是存储器。

3.应用软件包括Excel。

4.抽词标引是从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识的过程。

5.增值优化功能是信息组织的一个功能，它包括信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程，是一个序化增值的过程。

6.专家咨询法不属于定量分析方法。

7.比较法属于定性分析方法。

8.文献计量法属于定量分析方法。

9.目标功能是信息组织的一个功能，它能有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务。

10.在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为城域网。

11.控制技术属于主体技术。

12.控制器负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用。

13.正确，信息组织也称为信息有序化或信息整序。

14.正确，信息组织的内涵包含两层意思，分别是序化和重组。

答案】：错15.主题法是指通过标题、关键词、叙述、单元词等方式来确定文献主题的方法。

其中包括标题法、关键词法、叙词法和单元词法。

16.信息的采集是指根据用户需求从信息中搜索、选择和提取的连续过程，是信息选择和提取的过程。

17.根据网络的地理范围不同，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网。

18.信息描述是指根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择和记录的过程。

19.鼠标是一种输入设备，用于控制计算机的指针移动和选择操作。

20.打印机是一种输出设备，用于将计算机中的信息输出到纸张或其他介质上。

21.计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件，其中系统软件包括操作系统、驱动程序等，应用软件包括各种应用程序。

22.3C是指计算机、通信和消费电子三个领域，是现代信息技术的重要组成部分。