新员工入职商务礼仪培训

新员工职场礼仪培训方案八篇新员工职场礼仪培训方案篇1一、培训目的加强职员的个性职业形象二、培训目标1、让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学习突出个性公司员工培训计划化的着装方式;2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象;3、通过学习，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。

三、培训对象及类型公司店铺职员四、培训内容(一)、举止礼仪1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身体语言：有效的手势语、善用眼神(二)、商务活动中的基本礼仪1、商务礼仪基本原则2、日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪3、通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪4、社交礼仪：吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪5、拜访礼仪6、言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪7、餐桌礼仪8、签约礼仪五、培训时间培训具体时间：1月——12月(每周一及周三晚上上课)课时：30课时六、培训地点公司会议室七、培训的方式讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

八、培训教师__——GEC授权讲师，__女士师从于程培训导师资格，对个人形象设计颇有造诣。

她创始性的将专业的形象设计理论通俗化，并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客，受到广大顾客的欢迎和认可。

悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合，并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程，在国内色彩形象设计界颇有建树。

并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台九、培训费预算购买教学用软硬件，聘请教师，安排午餐等约15万元。

十、考评方式举办一场展示晚会，以自己独有的个性化形象，和同学们在T台上比一比，让专家与公司高层作评分。

新员工职场礼仪培训方案篇2“观念—行为—习惯—命运”，良好行为是靠良好的心态来改变，心态的调整在礼仪课中起到催化剂的作用。

新员工入职培训内容方案为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。

行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天：1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训(行政部负责)。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

到职后第九十天行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训：(行政部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司___架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

企业新员工入职礼仪培训企业新员工入职礼仪培训中钱明珠老师认为我们正处在一个急剧变革和竞争的时代。

面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好的礼仪修养,新员工更是如此。

新员工面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。

企业新员工入职礼仪培训介绍培训时间:1-2天;培训地点:客户自定培训讲师:钱明珠培训对象:新入职员工,新进职员;培训方式:讲师讲解+案例分析+情景模拟+现场演练+现场答疑培训收益:1.通过培训帮助新员工充分认识到礼仪的重要性;2.通过培训帮助新员工顺利的进行角色转换;3.通过培训可以提升新员工的职业素养;4.通过培训使新员工更快的融入到企业,担起岗位重任;5.通过培训使新员工提升整个团队的职业形象和绩效;企业新员工入职礼仪培训背景:人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。

无论你是新毕业的学生,还是重新选择“二次创业”的过来人,怀着对未来的美好憧憬和从零开始的心态开始工作,加入到一个新团队中,开始一个全新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,成为一名名副其实的职场新人——新员工。

那么,作为一名新员工,如何顺利度过入职适应期成为一名与企业共同进步、共同发展的优秀员工呢?如何成为最受企业欢迎的员工呢?对此,比尔·盖茨这样说道:“作为一个独立的员工,你必须与公司制定的长期计划保持步调一致,自动自发地提升自己能力,不要把资金和薪水作为你工作的唯一动力。

”应该说,比尔·盖茨说出了成为一名优秀员工所具备的最基本素质。

作为新员工,刚步入工作,面对纷繁复杂的工作,学什么?做什么?企业新员工入职礼仪培训课程大纲第一章新员工须知1.必须认识到自己已经是一名新员工2.工作的含义3.公司的社会责任4.新员工:的正确行为举止5.公司的组织形式6.公司组织中各部门的职责7.力求让客户满意第二章正确的职场人际交往方法1.具有团队合作意识2.与上司、前辈之间的人际交往3.同事之间的人际交往4.善于倾听和提问5.说服对方的说话方式6.请求、拒绝他人的方式7.下班后的人际交往第三章基本的职场商务礼仪1.基本的职场礼仪2.仪表得体3.工作中的礼仪4.休假及加班时应遵守的规矩5.心情舒畅地问候及鞠躬6.公司里的行为举止及态度7.切忌公私不分第四章汇报、联系、协商的方式1.接受上司的指示2.汇报3.做好公司内部及部门之间的联络工作4.做好与公司外部的联系5.协商的方式6.应对难以处理的情况第五章说话方式与使用敬语的基本要点1.不同的说话方式给人留下不同的印象2.商务活动中的措辞3.敬语使用的注意事项4.敬语的种类5.根据对方不同的接受方式运用不同的措辞6.需要注意的敬语及措辞第六章电话的接听与拨打1.接听及拨打电话前需要做好的准备2.接听及拨打电话3.转接电话4.做好电话记录5.手机礼仪6.接听投诉电话7.接听英语电话第七章如何接待来访客人1.前台的接待方法2.接待客人的基本要领3.引导方法4.电梯礼仪5.会客室的礼仪6.斟茶的方式7.送别客人第八章拜访他人1.拜访的基本礼仪2.交换名片3.向客户介绍上司4.洽谈5.洽谈结束后要做的事6.出差前的准备事宜第九章商务文书的基本要点1.商务文书的种类2.企业内部文书的基本写作方法3.对外文书的基本写作方法4.信件及明信片的写法5.传真及电子邮件的传送第十章招待客人、聚餐、婚丧喜庆的相关礼仪1.招待客人2.聚餐礼仪3.礼品互赠礼仪4.喜事礼节5.丧事礼节企业新员工入职礼仪培训讲师钱明珠介绍 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 著名企业培训讲师资深国际商务礼仪培训与家员工职业素质训练与家多家管理咨询公司礼仪顼问国内多所高校特聘礼仪培训讲师全球培训师网 2010 年度“十佟讲师” 中华礼仪培训网首席讲师企业新员工入职礼仪培训讲师钱明珠讲师资历钱明珠老师拞有 5 年以上授课绊验丏在业界有良好癿口碑；帯年担仸大学礼仪讲师，现为职业培训师，为企业提供服务技巧、礼仪、沟通、行政管理斱面癿培训。

员工入职仪容仪表培训计划一、培训目的员工入职仪容仪表培训是为了让新员工对公司的形象管理和仪容仪表有一个清晰的认识，提高自身形象气质，增强职业自信，赢得他人的尊重，提高职场竞争力。

二、培训对象公司新入职员工三、培训内容1. 企业形象文化理念介绍通过介绍企业文化，讲解品牌形象及企业的服务宗旨等，让员工对企业的形象及文化有一个全面的认识。

2. 仪容管理规范① 服装着装规范及着装礼仪② 个人形象管理及礼仪③ 化妆、发型及饰品的选择和搭配3. 姿势体态训练通过模拟姿势、走路、坐姿等训练，让员工掌握大方得体的仪表仪容。

4. 礼仪礼节培训① 商务礼仪② 宴会礼仪③ 应酬礼仪5. 沟通技巧培训通过角色扮演等形式，培训员工如何和同事、客户进行有效的交流，提高沟通能力。

6. 自我形象提升通过形象定位、气质培养、自我管理等课程，提升员工的自我形象及气质。

7. 仪表仪容考核进行员工的仪表仪容技能考核，形成考核报告，为员工制定个性化的仪表仪容培训计划。

四、培训方式1. 讲授理论知识通过PPT、讲解等形式，给员工讲授企业形象文化理念、仪容管理规范、礼仪礼节、沟通技巧等知识。

2. 角色扮演通过角色扮演的形式，让员工在实际操作中体验学习，提高主动性和实践能力。

3. 案例分析案例分析可以让员工在实际案例中学习，了解企业形象管理和仪容仪表的重要性。

4. 训练辅导由专业的形象顾问、礼仪师、形象设计师等进行实操训练和辅导，提高员工的综合素质。

五、培训条件1. 培训场地公司会议室或大教室，安排好座椅、麦克风、投影仪等设备。

2. 培训用具准备PPT课件、培训资料、模拟道具、案例分析材料等。

3. 培训辅导员聘请专业的形象师、仪表礼仪顾问等进行培训。

六、培训时间将培训时间安排在新员工入职后的第一个月内，时间可灵活调整，总共安排3-5天的培训时间。

七、培训效果评估进行培训后，进行员工的仪容仪表考核，并记录员工的表现，针对性解决员工存在的问题，持续进行仪容仪表培训，提高员工形象气质。

公司新员工入职的培训学习总结下面是热心会员pazhuo分享的公司新员工入职的培训学习总结，供大家参阅。

在入职之初，公司给我们新员工提供了商务礼仪培训，并对产品进行了简单介绍。

在这个过程中，我获益良多，深有感触。

以下是我对这次培训的一些个人体会：最先，我由衷感谢公司为新员工提供的培训机遇，能参与进来我感到非常荣幸。

这体现了公司对新员工培训的高度关注，体现了其公司文化中的尊重人才、培育人才、选拔人才的理念。

在培训期内，我学到了许多重要的内容：第一、学习能力的必要性。

学习能力是团队和个人核心竞争优势。

在工作与学习过程中，我们应该维持谦虚和谦逊的心态，这样才能吸收更多的知识和思维，拓宽视野，提高胸襟，从而使我的团队和部门日益壮大。

第二、责任感、服务意识和感恩之心。

这是一家服务型企业，大家在面对客户、同事、上级及身边的一切时，都应该保持责任感、服务意识与感恩之心。

甚至对于竞争者，大家也应怀有感恩之情，由于市场竞争和对手的出现给我们提供了动力与压力，使我们能够持续提炼精粹，抛下糟粕，提升团队与自我。

第三、求实创新并不断自我修炼。

有人说，改变人性难以，但对于管理者来讲，高情商是一项不可缺少的素养。

我们应该不断提升自己的胸襟，宽容待人，因此，性格的修炼是成为一名合格职业人员所必须的特性。

真正的收获来源于实践。

通过此次培训，我希望所学可以真正融入到我的工作与生活中。

无论我在公司待多久，或未来在哪些岗位上，我都希望在尊重他人的同时，也能赢得他们的尊重，勤奋好学，完成提升自己。

自然，如果有机会，我也希望我的努力能为公司和家庭带来积极的成效。

学习可以促进进步，工作则能提升自信。

我相信，随着我们不断学习与努力，我们的公司一定会变得更加兴盛！。

新员工礼仪培训范文尊敬的各位新员工：欢迎加入我们的团队！作为新员工，熟悉和掌握正确的礼仪是你顺利融入和成长的关键。

礼仪是一种社交行为的方式，它能够展现你的敬业精神、职业素养和公司文化的认同度。

今天，我将向你们介绍一些基本的新员工礼仪，希望可以为大家的工作打下良好基础。

首先，服装礼仪是最容易让人忽视但极其重要的一项。

请注意，不同的职位、不同的场合和不同的公司对服装要求都有所不同。

在我们公司，我们主张专业、整洁和得体的着装。

对于男士员工，适合的着装是正式的西装、长袖白衬衫、领带和正装鞋。

对于女士员工，适合的着装是职业套装、得体的连衣裙、穆勒鞋或中高跟鞋。

在穿着方面，务必注意遵守公司的着装要求，特别是参加重要会议或客户拜访时更要注意。

另外，保持服装的整洁和干净也是至关重要的。

千万不要穿着褴褛的衣物或者过于个性化的服饰，这都会给人留下不好的印象，甚至影响你在工作中的形象。

其次，仪容仪表是展现个人形象和职业水平的重要方面。

保持良好的个人卫生习惯是基本的要求。

每天保持清洁的面部、整洁的发型、干净的指甲和对于个人护理的关注，不仅会让你自信满满，也会得到同事和上级的认可。

在工作场合中，要确保自己的仪表整洁大方，笑容满面，气质亲和。

注意，不要在工作中使用浓重的香水或者有刺激性的味道，以免影响他人和自己的工作效率。

最后，要注意上下级之间的尊重和合作。

无论你在公司的职位多高，尊重他人是必须遵守的基本原则。

要学会称呼他人的姓名，尊重对方的隐私，不侵犯别人的私人空间。

对于上级的安排和要求，要做到按时、高质量地完成，并时刻保持谦虚、乐于助人的心态。

与同事之间，要以友善的态度相处，帮助他人解决问题，时刻保持良好的合作心态。

一个和谐的工作环境需要每个人都以礼待人，以合作为基础。

总之，正确的礼仪行为对于新员工的个人职业发展至关重要。

透过我们的行为展现我们的专业素养和企业文化的认同度。

请大家能够重视礼仪培训，努力将之融入到日常工作和生活中。

新员工入职礼仪培训礼仪培训培训内容：1.公司文化和价值观：介绍公司的使命、愿景和核心价值观，让新员工了解公司的重要性和长期目标。

2.穿着与仪容仪表：讲解公司的着装要求和形象，确保新员工明白如何在工作场所穿着得体和整洁。

3.社交礼仪：教授基本的社交礼仪，包括如何进行自我介绍、握手礼仪、礼貌用语和微笑等。

5.会议和演示礼仪：指导员工在会议和演示中的行为规范，包括如何提问、回答问题和展示自己的观点。

6.礼品与赠送礼仪：解释公司的送礼政策，提供送礼的一般准则和注意事项。

7.社交媒体礼仪：介绍如何在社交媒体上维护公司的声誉和个人形象，提醒员工遵循专业和道德标准。

培训目标：1.培养文化意识：让新员工了解公司的文化和价值观，以便他们能够与公司的目标和使命相一致的工作。

2.构建职业形象：通过教授适当的仪容仪表和社交礼仪，帮助新员工在工作场所中塑造专业和有信任感的形象。

3.提升沟通技巧：教授有效和礼貌的沟通技巧，以确保新员工能够与同事、客户和上级进行良好的交流。

4.培养团队合作：鼓励新员工在会议和工作团队中积极参与，以帮助他们更好地理解合作和协作的重要性。

5.维护公司声誉：提醒员工在社交媒体上注意言行举止，以保护公司的声誉和形象。

培训的形式可以包括面对面的培训课程、小组讨论、角色扮演和案例学习等。

此外，可以邀请公司的资深员工和管理层参与培训，分享他们在公司中建立成功形象和适应文化的经验。

培训结束后，可以通过问卷调查或个人反馈，了解员工对培训的反应和理解程度。

这些反馈可以用来进一步改进和完善培训内容，确保培训对新员工的有效性。

通过新员工入职礼仪培训，新员工可以了解公司的期望和准则，并且能够更快地适应新环境。

这将有助于促进员工的积极性、提高工作效率，并确保公司文化和形象的一致性。

理财营业部新员工入职培训之礼仪作为理财营业部的新员工，在入职培训中学习礼仪是非常重要的。

良好的礼仪能够塑造企业形象，提高员工素质，增强团队凝聚力。

下面是有关礼仪的培训内容，供新员工参考。

一、仪容仪表1.仪容：穿着整洁，服装色调适宜，遵守企业的着装要求。

2.仪表：保持良好的仪表仪态，站立姿势端正，面带微笑，不懒散、不嬉戏。

二、面试礼仪1.准时到达：提前规划出发时间，算好路程，尽量避免迟到。

2.握手礼仪：交握手时应站直身体，目光正视对方，用力适中，不要用力过猛或过轻。

3.姿势：面试时要坐直身体，保持良好的姿势，显得专注而自信。

三、办公场所礼仪1.办公室：保持办公室整洁有序，桌面不放乱七八糟的东西。

2.文件存档：对文件进行分类整理，存放到指定位置，避免乱堆乱放。

3.私人物品：私人物品应妥善放置，不要占用公共空间。

4.电子设备：手机静音或关机，尽量避免在工作时间使用。

5.音量控制：语音要保持适当音量，不要大声喧哗或低声咕哝。

四、商务交往礼仪1.礼貌用语：对上级、同事、客户要使用礼貌用语，例如请、谢谢等。

3.沟通技巧：表达要清晰明了，理解他人观点，虚心听取建议。

4.餐桌礼仪：在用餐时要保持良好的餐桌礼仪，尊重他人，不说粗话或开色情笑话。

五、会议礼仪1.准时到场：提前规划时间，确保按时到达会议现场。

2.注意仪态：入场时站直身体，面带微笑，显得专注而自信。

3.注意发言：发言前要先举手示意，等待主持人指点后再发言，发言时应有条理、简明扼要。

六、社交场合礼仪1.自我介绍：进入新的社交场合，要准备好自我介绍，简洁明了。

2.礼品赠送：赠送礼品时要注意礼品的选择和接收方的文化背景。

3.注意言谈：不说粗话或讽刺他人的话，要尊重对方。

七、签约礼仪1.办理签约时，提前了解签约流程，并带齐相关资料。

2.与对方进行签约时，要注意签字的规范性，并保持微笑，彰显自信和诚意。

八、出差礼仪1.出差前要提前安排行程，了解目的地的文化习惯，熟悉交通情况。