怎么做好新媒体矩阵搭建和运营
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新媒体矩阵运营方案新媒体矩阵运营方案1.概述1.1 目标:建立一个具有多个媒体平台的矩阵,以增加品牌曝光度、提高用户互动和增加收入为主要目标。
1.2 背景:随着移动互联网的普及,新媒体平台的影响力越来越大,矩阵运营可以实现平台间的互相促进和资源共享。
1.3 范围:本方案涵盖矩阵平台的策划、内容生产、用户互动、技术支持以及推广等方面的内容。
2.矩阵平台规划2.1 媒体平台选择:根据目标受众和内容特点,选择适合的媒体平台,如公众号、微博、小程序等,并设立核心平台和分支平台。
3.内容策略3.1 内容定位:根据目标受众的兴趣和需求,确定内容的定位和风格,并进行持续更新和优化。
3.2 内容分发:将优质内容分发到不同平台,实现多样化的内容呈现,以提高用户体验和互动率。
3.3 用户内容:鼓励用户参与内容创作,如转发、评论、参与活动等,提高用户黏性和参与度。
4.用户互动与运营4.1 社交化运营:通过活动、话题、投票等形式,增加用户互动,提高平台活跃度。
4.2 用户运营:建立用户画像,进行个性化推荐和精准营销,提高用户转化率和留存率。
4.3 用户服务:建立用户服务体系,及时解决用户问题,提供优质的客户体验。
5.技术支持与运维5.1 技术架构:搭建稳定、高效的平台技术架构,保障用户访问体验和平台安全。
5.2 数据分析:通过数据分析工具,对用户行为和内容效果进行分析,优化运营策略。
5.3 故障处理:建立故障处理机制,确保平台的稳定运行,并及时解决技术问题。
6.推广与收入6.1 推广渠道:利用线上线下渠道,进行品牌宣传和用户引流,提高平台的曝光度和用户数量。
6.2 收入模式:根据平台特点,制定合适的收入模式,如广告投放、付费内容、粉丝经济等。
6.3 数据变现:通过用户行为数据和用户画像,提供精准的广告投放和用户推荐服务。
附件:附件一:矩阵平台技术需求清单附件二:推广渠道分析报告附件三:用户画像分析报告法律名词及注释:1.广告投放:指在新媒体平台上发布广告内容,以提高品牌曝光度和获取收入。
新媒体运营计划矩阵构建方案新媒体运营计划矩阵是一个旨在帮助企业在新媒体平台上进行有效运营的工具。
通过构建一个完整的矩阵,企业可以将各种不同的策略和活动纳入统一的框架中,以确保整个运营过程的协调和一致性。
下面是一个用于构建新媒体运营计划矩阵的方案,包括以下关键步骤:1.明确目标:首先,企业需要明确在新媒体运营中期望实现的目标。
这些目标可以是增加品牌知名度、扩大市场份额、提高销售额等等。
2.确定关键指标:在构建矩阵之前,企业需要确定用于衡量目标达成程度的关键指标。
这些指标可以包括社交媒体粉丝数量增长率、网站流量增长率、转化率等等。
3.识别目标受众:接下来,企业需要确定目标受众是谁。
这将有助于企业确定应该在哪些平台上进行运营以及如何定位自己的品牌形象和内容。
5.确定关键内容:在选择了平台之后,企业需要确定在每个平台上发布的关键内容。
这些内容应该与目标受众的兴趣和需求相吻合,并且能够吸引他们的注意力。
6.制定发布计划:企业需要确定何时发布内容以及以何种频率发布。
这有助于确保内容的连贯性,并且能够吸引受众的持续关注。
7.监测和分析:企业需要定期监测和分析他们的运营结果,以确定是否达到了目标,并进行必要的调整和改进。
通过以上的步骤,企业可以构建一个完整的新媒体运营计划矩阵,以确保其新媒体运营活动的有效性和一致性。
它可以帮助企业准确定位目标受众,选择合适的平台和内容,并制定有效的发布计划。
同时,它也为企业提供了一种评估和改进运营活动的机制,使其能够不断优化其新媒体运营策略。
总结起来,新媒体运营计划矩阵的构建方案包括明确目标、确定指标、识别受众、选择平台、确定内容、制定发布计划以及监测和分析。
通过有效地利用这个工具,企业可以更加有针对性地进行新媒体运营,并提高其运营效果。
如何搭建新媒体运营矩阵?如何搭建新媒体运营矩阵?新媒体运营矩阵是一个用于管理和运营多个新媒体账号的框架,可以帮助组织和个人更高效地管理和运营自己的新媒体平台。
以下是一个简单的搭建新媒体运营矩阵的步骤:1. 确定目标和定位在搭建新媒体运营矩阵之前,需要清楚地定义新媒体平台的目标和定位。
确定你的目标受众是谁,你的内容要传达什么价值,以及你想要达到的结果是什么。
2. 确定平台和账号根据目标和定位,选择适合你的新媒体平台和账号。
常见的新媒体平台包括公众号、微博、抖音、知乎等。
根据你的目标受众和内容类型,选择最适合你的平台和账号。
3. 制定内容策略制定一个明确的内容策略是新媒体运营的核心。
确定你的内容主题、形式和发布频率。
根据平台的特性,制定针对不同平台的内容策略。
4. 确定组织和团队结构搭建新媒体运营矩阵需要明确的组织和团队结构。
确定谁负责内容创作、谁负责发布和推广、谁负责与粉丝互动等。
根据团队成员的技能和经验,分配不同的角色和职责。
5. 制定运营流程和标准制定明确的运营流程和标准有助于提高运营效率和规范化管理。
确定内容的审批流程、发布流程、回复粉丝的标准等。
清楚地定义每个环节的责任和要求。
6. 选择合适的工具和系统选择适合你的工具和系统来辅助运营管理。
例如,可以使用社交媒体管理工具来统一管理多个平台的内容发布和互动,使用数据分析工具来监测和分析运营效果。
7. 持续优化和改进新媒体运营矩阵是一个不断优化和改进的过程。
根据数据分析和用户反馈,不断优化你的运营策略和流程,提升用户体验和运营效果。
以上是搭建新媒体运营矩阵的一些建议和步骤。
通过合理规划和高效运营,可以帮助你建立一个成功的新媒体运营平台。
新媒体运营计划矩阵构建方案第一步:确定目标确定新媒体运营的主要目标,比如提高品牌知名度、增加销售量、提高用户参与度等。
目标应该明确、具体、可衡量,并与公司整体战略一致。
第二步:确定关键任务将实现目标所需的关键任务列出,并根据任务的优先级和时间周期进行排序。
关键任务可以包括制定营销策略、创建内容计划、管理社交媒体账号、进行用户调研等。
第三步:细分任务类型根据关键任务的性质和目标,将任务细分为不同的类型,例如市场调研、内容创作、社交媒体推广等。
确保每个任务都能被明确定义,并与目标和步骤对应。
第四步:确定时间周期确定每个任务的时间周期,包括开始日期和截止日期。
任务周期可以根据任务的复杂度和优先级进行调整,重要的是确保有合理的时间来完成每个任务。
第五步:建立矩阵结构将任务类型和时间周期作为矩阵的行和列,在每个单元格中填入对应的任务名称。
可以使用电子表格软件,如Excel,来创建矩阵结构,以便更好地管理和更新。
第六步:考虑资源和预算第七步:任务分配和跟踪将每个任务分配给适合的团队成员,并设定跟踪进度的机制。
可以使用项目管理工具来管理任务进度,并定期查看矩阵以了解整体运营计划的执行情况。
第八步:持续分析和优化定期分析新媒体运营的效果,并根据分析结果进行调整和优化。
可以根据矩阵中的任务完成情况和目标达成情况来评估运营的效果,并采取相应的措施来改进。
通过以上步骤,一个新媒体运营计划矩阵就可以构建出来,这个矩阵可以帮助团队更好地管理和执行新媒体运营策略,确保每个任务都得到适当的关注和执行,从而实现目标并提高效果。
新媒体矩阵构建及运营方案一、前言随着社会的发展和科技的进步,新媒体已成为人们获取信息、进行交流和社交的重要渠道。
企业或个人也越来越意识到新媒体在品牌推广、营销和传播方面的重要性。
然而,新媒体的发展速度和多样性也给企业或个人带来了挑战,因此需要建立一套有效的新媒体矩阵构建及运营方案,以便更好地利用新媒体资源,提升品牌影响力和竞争力。
二、新媒体矩阵构建1. 确定目标受众在构建新媒体矩阵之前,首先需要确定目标受众。
不同的目标受众对新媒体的使用习惯、偏好和需求都不相同,因此需要对目标受众进行充分的调研和分析。
通过调研分析,可以了解目标受众的年龄段、性别、职业、兴趣爱好等信息,以便有针对性地选择适合目标受众的新媒体平台和内容。
2. 选择适合的新媒体平台根据目标受众的特点和新媒体平台的特点,选择适合的新媒体平台。
例如,针对年轻人的产品或品牌可以选择在微信、微博、抖音等平台进行推广;而针对职场人士的产品或品牌可以选择在LinkedIn、知乎等平台进行推广。
另外,还可以考虑在搜索引擎、视频网站等平台进行推广,以扩大覆盖面和影响力。
3. 优化新媒体内容新媒体内容是吸引目标受众的关键,因此需要优化新媒体内容。
内容可以包括文案、图片、视频等形式,需要根据不同的新媒体平台和目标受众的特点来制定。
例如,在微信平台可以发布一些有深度和实用价值的长文,而在抖音平台可以发布一些有趣、轻松的短视频。
通过优化新媒体内容,可以更好地吸引目标受众的注意和兴趣。
4. 整合新媒体资源在构建新媒体矩阵时,需要整合各类新媒体资源,以便更好地利用新媒体资源。
可以通过合作、交换、购买等方式来获取新媒体资源,以扩大新媒体矩阵的规模和影响力。
在整合新媒体资源时,需要考虑资源的质量、可靠性和价值,以确保能够产生良好的推广效果。
三、新媒体矩阵运营方案1. 确定运营目标在构建新媒体矩阵之后,需要制定具体的运营方案。
首先需要确定运营目标,例如增加粉丝数、提升曝光率、提高转化率等,以便有针对性地进行运营活动。
景区官方新媒体矩阵打造及运营方案一、新媒体矩阵构建目前已在抖音、小红书、视频号、快手、西瓜等平台建立官方运营账号,下一步重点布局景区官方新媒体矩阵。
内容规划:针对不同平台的特点和受众群体,规划不同类型和内容形式,如图文、视频、直播等。
二、新媒体运营策略内容制作:结合镜泊湖景区自身特色,结合文化演艺等形式,制作高质量、有趣、有用的视频内容,吸引用户关注和互动。
内容更新:保持内容更新频率,定期发布新内容,维持用户活跃度和关注度。
用户互动:积极回复用户评论和私信,增强与用户的互动和粘性。
数据分析:利用好平台自带的数据分析工具,定期分析用户行为、内容表现等,为内容策划和优化提供依据。
三、目标定位与受众分析目标定位:将景区官方账号打造成为游客获取景区信息、了解景区特色、分享旅行体验的首选平台。
通过优质内容的传播,提升景区知名度与美誉度,提高视频的传播和粉丝粘性,促进游客到访量和旅游消费的增长。
创意点:结合时下热点和节日活动,推出创意挑战、话题互动、限时优惠等,增强用户参与度和粘性。
同时,通过KOL合作、用户UGC征集等方式,扩大内容影响力。
四、平台特点与适配策略各平台特点:抖音以短视频为主,注重内容创意和用户体验;小红书以图文、视频多种形式并存,强调真实分享和社区氛围;微博以便捷性信息为主,随时随地发布信息并传播;快手更接地气,记录日常生活,以普通人视角为主。
适配策略:针对抖音、快手平台,重点制作短小精悍、节奏明快的视频内容,利用特效、音乐等元素提升观看体验;针对小红书、微博平台,注重图文结合,通过详细攻略和真实评价吸引用户关注。
五、广告投放及预算明确广告投放的目标受众,分阶段进行内容投放,包括预热期、高峰期、持续期等,确保内容持续更新,保持用户关注度。
1、制定详细的投放策略,根据平台特点和目标受众,选择合适的广告形式,如原生广告、开屏广告、视频广告等,包括投放时间、频次、预算等,结合景区特色和优惠活动,吸引用户点击和转化,确保广告投放效果最大化。
矩阵式新媒体账号运营法随着互联网的快速发展,新媒体已经成为了人们获取信息、交流和娱乐的重要渠道。
而在新媒体领域,账号运营是至关重要的一环。
为了更好地运营新媒体账号,提高账号的影响力和用户粘性,矩阵式运营法成为了一种有效的策略。
本文将介绍矩阵式新媒体账号运营法的具体内容和实施步骤。
一、矩阵式新媒体账号运营法的概念矩阵式新媒体账号运营法是指通过建立多个账号,形成一个矩阵,以提高账号的曝光度和用户粘性。
这种运营方式可以将不同的账号定位于不同的用户群体,满足用户的多样化需求,同时也可以通过账号之间的互动和引流,提高整个矩阵的影响力。
二、矩阵式新媒体账号运营法的实施步骤1. 确定账号定位和目标用户群体在实施矩阵式运营法之前,首先需要明确账号的定位和目标用户群体。
通过市场调研和用户画像分析,确定账号的内容方向和受众特点,以便更好地满足用户需求。
2. 建立多个账号根据账号的定位和目标用户群体,建立多个账号。
这些账号可以是同一平台上的不同账号,也可以是不同平台上的账号。
每个账号都应该有独特的内容和风格,以吸引不同的用户。
3. 统一品牌形象和内容风格虽然每个账号都有独特的内容和风格,但是在整个矩阵中,账号之间应该保持一致的品牌形象和内容风格。
这样可以增强用户对品牌的认知和记忆,提高整个矩阵的影响力。
4. 账号之间的互动和引流在建立了多个账号之后,需要通过账号之间的互动和引流来提高整个矩阵的影响力。
可以通过互相转发、合作推广等方式,增加账号之间的曝光度和用户粘性。
5. 数据分析和优化在实施矩阵式运营法的过程中,需要不断进行数据分析和优化。
通过分析用户行为和账号运营数据,了解用户需求和账号运营效果,及时调整和优化运营策略,提高账号的影响力和用户粘性。
三、矩阵式新媒体账号运营法的优势1. 提高账号的曝光度通过建立多个账号,可以将账号的曝光面扩大到更多的用户群体中,提高账号的曝光度。
2. 满足用户多样化需求不同的账号可以定位于不同的用户群体,满足用户的多样化需求,提高用户粘性。
怎么做好新媒体矩阵搭建和运营在当今数字化的时代,新媒体已经成为企业和个人进行品牌推广、信息传播和用户互动的重要渠道。
而搭建和运营一个有效的新媒体矩阵,则是实现这些目标的关键。
那么,究竟怎样才能做好新媒体矩阵的搭建和运营呢?首先,我们需要明确什么是新媒体矩阵。
简单来说,新媒体矩阵就是指在多个新媒体平台上建立账号,并通过这些账号相互协同,形成一个有机的整体,以达到更广泛的传播效果和用户覆盖。
一、明确目标和定位在搭建新媒体矩阵之前,必须要明确自己的目标和定位。
是为了提升品牌知名度?增加产品销量?还是为了与用户建立更紧密的联系?不同的目标将决定你的新媒体矩阵的策略和重点。
例如,如果你的目标是提升品牌知名度,那么你可能需要选择一些流量较大、覆盖面广的平台,如微博、抖音等;如果是为了增加产品销量,那么电商平台的新媒体渠道,如淘宝直播、京东短视频等可能更适合你。
同时,还要明确你的品牌或产品的定位。
是高端奢华?还是亲民实惠?是针对年轻人?还是面向中老年人?这将影响到你在新媒体矩阵中的内容风格和传播方式。
二、选择合适的平台目前常见的新媒体平台有很多,如微信公众号、微博、抖音、小红书、B 站、知乎等等。
每个平台都有其独特的用户群体和特点。
微信公众号适合深度内容的传播,能够培养用户的忠诚度;微博则具有信息传播速度快、话题性强的特点;抖音以短视频为主,适合展示生动有趣的内容;小红书侧重于消费推荐和生活分享;B 站则以年轻用户为主,适合创意和二次元相关的内容;知乎则更注重知识和经验的分享。
根据你的目标和定位,选择几个重点平台进行布局。
但也不要贪多,以免精力分散,无法保证每个平台的内容质量。
三、规划账号体系在确定了平台之后,需要规划好账号体系。
这包括主账号和子账号的设置。
主账号通常是品牌的官方账号,代表着品牌的形象和核心价值观,发布的内容较为正式和权威。
子账号可以根据不同的产品线、业务板块或者用户群体来设置,发布更有针对性的内容。
新媒体矩阵运营运营方案一、引言如今,随着互联网的飞速发展和移动互联网的普及,新媒体已经成为人们获取信息、交流思想的重要渠道。
作为企业或组织,拥有一个健全的新媒体矩阵,不仅可以提升品牌影响力,也可以更好地与用户进行沟通和互动,促进信息传播和产品销售。
因此,新媒体矩阵运营成为企业发展的关键环节之一。
本文将从新媒体矩阵概述、运营目标、运营策略、运营内容、运营推广、效果评估等方面,对新媒体矩阵运营进行详细分析和规划,以期帮助企业或组织建立一个高效的新媒体矩阵,并实现运营目标。
二、新媒体矩阵概述新媒体矩阵是指以自媒体、社交媒体、视频、音频及其他新媒体传播渠道为主要载体,构建起的多维度、多平台、全方位的传播网络。
新媒体矩阵通常包括微博、微信公众号、抖音、快手、小红书等社交媒体平台,以及企业官网、APP、视频网站等自媒体平台。
新媒体矩阵的特点:1. 多样化:覆盖多个领域和多种形式的新媒体平台,满足用户多样化的信息获取需求;2. 全方位:将消息、品牌形象在多个平台传播,扩大受众范围;3. 协同性:各平台之间相互呼应、互相配合,提高信息传播效率;4. 互动性:通过用户评论、分享、点赞等方式,实现用户与品牌之间的互动和交流。
三、运营目标通过对新媒体矩阵运营的综合考量,明确以下运营目标:1. 提升品牌影响力:让更多的用户认识和了解品牌,并形成良好的品牌形象;2. 增加用户粘性:加强与用户的互动和交流,提高用户对品牌的信任和忠诚度;3. 扩大受众范围:通过新媒体矩阵的全方位传播,达到更多潜在用户,拓展市场份额;4. 提高转化率:通过有效的运营策略和内容推广,促进用户对产品或服务的购买意愿,提高销售转化率。
四、运营策略1. 多平台覆盖:建立全面的新媒体矩阵,覆盖主流社交媒体平台和自媒体平台。
不同平台形式的内容可以互为补充,形成协同效应。
2. 定制化内容:根据不同平台的用户特点和使用习惯,定制合适的内容形式,包括文字、图片、视频、音频等,确保内容与平台和用户契合。
新媒体矩阵运营方案一、背景分析。
随着互联网的快速发展,新媒体已经成为企业宣传推广的重要渠道。
然而,新媒体平台众多,如何有效地运营新媒体矩阵,提升品牌影响力,成为了企业面临的挑战。
二、目标设定。
1. 提升品牌知名度,通过新媒体矩阵运营,增加品牌曝光度,提升品牌知名度。
2. 增加粉丝互动,通过优质内容输出和互动活动,增加粉丝数量和互动频率。
3. 提升转化率,通过新媒体平台引流,提高转化率,实现销售增长。
三、运营策略。
1. 多平台布局,选择适合企业定位的新媒体平台进行布局,包括微信公众号、微博、抖音、快手等,形成新媒体矩阵。
2. 内容输出,根据不同平台的特点和受众特征,输出符合用户需求的优质内容,包括图文、视频、直播等形式。
3. 互动活动,定期举办线上互动活动,增加粉丝互动频率,提高用户粘性。
4. 数据分析,通过数据分析工具,对用户行为和运营效果进行监测和分析,及时调整运营策略。
四、实施方案。
1. 确定目标受众,根据产品定位和市场需求,确定目标受众群体,明确运营方向。
2. 制定内容计划,结合产品特点和用户需求,制定内容输出计划,包括内容主题、形式、发布时间等。
3. 设计互动活动,结合节假日、促销活动等时机,设计线上互动活动,提高用户参与度。
4. 定期数据分析,每周对新媒体平台数据进行分析,评估运营效果,及时调整运营策略。
五、预期效果。
1. 品牌知名度提升,通过多平台布局和优质内容输出,提升品牌知名度,增加用户关注度。
2. 粉丝互动增加,通过互动活动和精准内容输出,增加粉丝互动频率,提高用户粘性。
3. 转化率提升,通过新媒体平台引流,提高转化率,实现销售增长。
六、风险控制。
1. 平台政策变化,密切关注各平台政策变化,及时调整运营策略,避免违规操作。
2. 竞争对手挑战,定期分析竞争对手的运营策略,及时调整自身运营方案,保持竞争优势。
七、总结。
新媒体矩阵运营是企业推广的重要手段,通过合理的运营策略和精准的内容输出,可以有效提升品牌知名度和用户粘性,实现营销目标。
怎么做好新媒体矩阵搭建和运营
一、当下主流的新媒体平台有哪些?
新媒体营销矩阵就是渠道矩阵。
当下实用的社会化媒体平台包括微博、微信、一点资讯、今日头条、UC 自媒体、qq 公众号、百度百家、凤凰自媒体、QQ 空间、维基百科、百度知道、贴吧、天涯论坛、直播等。
二、营销矩阵对于一个企业有哪些重要意义?
1、内容多元化
每个平台都有独特的内容风格,建立矩阵后就可以利用一切可用的媒介来帮助品牌传播。
例如,公众号以图文为主,微博以140字内的短状态加照片为主,抖音以15秒到1分钟的视频为主。
企业在多个平台上建立账号,可以使内容形式多元化,吸引不同受众群体。
2、分散风险
企业集中在某一平台运营,如果不幸出现“黑天鹅事件”,例如被封掉,则会前功尽弃。
建立矩阵也是遇到波动和不确定性的情况下一种可靠的解决办法。
3、协同放大宣传效果
建立矩阵后,不同平台的产品及调性可以形成优势互补和资源互换。
比如进行事件营销,可以先在微博上造势,再在微信上进行转化,最后在今日头条等媒体网站分发品牌公关稿以达到协同放大的营销效果——用户可能在微博上看到品牌宣传,对这个品牌有印象,后来在微信上又看到该品牌的宣传,就更会产生消费的冲动。
而且这种宣传可以减少广告投入,低成本获得高曝光,高转化。
三、打造新媒体矩阵的重点有哪些?
1、内容为王抢夺用户
无论是哪种媒介形式的探索,内容都是重中之重。
对于传统媒体打造的新媒体矩阵来说,重视内容生产,是在平台、渠道探索之后,必须的选择。
以微博这样的新媒体平台为例,扶持内容质量较高的用户,也正成为它触底反弹后的选择,它已开始与网红经纪公司、艺人经纪公司、视频自媒体公司合作,通过吸引内容创作者,提升微博在垂直领域的影响力和营收。
2、矩阵媒体注重互补
新媒体矩阵最大的特色,应该是无论从平台的角度,还是从内容的角度,它都拥有大量的“子媒体”。
这些“子媒体”需要优势互补,相互推广。
一些内容互补的矩阵内媒体,可以先行联动。
比如,介绍明星新闻的号,可以跟讲美容服饰的号联动。
专业媒体账号需要精准粉丝,但是精准粉丝获取很难,获取精准粉丝的方法有一个是先获取大量泛粉丝,然后通过漏洞筛选获得,而互为犄角,就是为了给对方带来泛粉丝。
从渠道商来划分的矩阵媒体,也可以进行联动。
微博号是开放式的,它可以吸引潜在用户,是一种弱关系;通过微博诱导用户进入微信订阅号,订阅号则是一种次强关系;最终,通过微信服务号这个强关系,来维护精准粉丝、用户,定位成忠诚读者、粉丝、用户。
从成本的角度同样如此。
如果同一个传媒集团不同间媒体实现互动和整合,发挥协同效应,同样的信息通过不同的形式,包装成适合不同媒体的产品,一物多用,信息复制的成本大大降低,传播的速度大大提高,既扩大了市场,也获取了较大的社会效益和经济效益,同时还可以在具体地域内强化交互媒体的品牌效应。
四、打造新媒体矩阵的步骤
1、梳理
第一步需要梳理企业新媒体的发展阶段,新媒体矩阵并非一开始就得搭建,不同阶段的重心不同。
2、确定用户画像
企业确定要搭建微信内矩阵后,需要对目标用户进行人群细分。
首先是同类群体的细分,其次是不同群体的细分。
3、确定平台
确定新媒体的目标及运营对象后,再选择相应的平台进行矩阵布局,这里的平台主要指可以入驻的媒体或电商平台。
在筛选平台时,平台类型、该平台的排名、量级和成熟度、平台成立的时间长短、用户活跃情况及商业化变现等都是参考因素,同时以下几个概念也需要考虑进去。
用户纯净度:你的目标用户年龄或者用户画像在这个平台的用户中占比大小。
比如微信的人群是最宽泛的,但是年轻人的占比可能只有30%。
运营自由度:运营者在平台上有多大的发挥空间。
比如在微信上可以开公众号,可以运营社群或者个人号,自由度是最高的。
粉丝价值:这个平台的粉丝对后续转化的作用有多大。
比如微信上的粉丝不仅可以帮助传播,后续还可能直接参与消费;脉脉上的用户都是职场人士,后续可以探讨商务合作等。
平台扶持力度:比如微信在给原创作者高度保护的情况下还不从作者所得的赞赏中抽成。
4、品牌化建设
在选定平台,确定矩阵的结构后,需要针对运营的平台账号进行品牌化建设。
品牌化建设需要遵循1+N模式。
这里的“1”指的是企业的“基因”。
例如,“美丽说”的基因是时尚,那么所有的人格化建设都会围绕时尚这个调性;而学霸君的基因是学习,则“学霸君”的人物身份一定和学习相关。
5、搭建运营团队
a、按业务模块配置人员
新媒体工作种类通常分为四种:内容运营、活动运营、用户运营和投放运营,四个业务模块又可以进一步细分。
所以,运营团队的搭建可以根据这些业务模块分别配置人员。
b、按平台配置人员
平台逻辑是按照不同平台进行人员分配、搭建团队。
例如,将企业负责新媒体的人员分为微信运营、微博运营以及抖音三大团队,虽然微信运营团队可以进一步细分为文案、社群和投放组,但此时,文案组只需要负责微信平台上的内容输出,不需要负责微博平台上的内容。
6、制定运营目标
在运营工作中,目标为我们做的工作的结果设定一个参考值,有了参考值,结果出来后,可以为自己工作进行打分,满分、及格或是不及格,可以通过目标来评判。
搭建新媒体营销矩阵需要注意的几点?
第一,要根据公司人员的组织架构和产品特点,来选择合适的渠道和数量。
第二,分析每一个传播渠道的粉丝特点,来做合适的话题。
第三,要不断的数据监控和优化,用数据驱动运营。