郑州女裤调研报告2(1)
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郑州市女裤市场需求状况调查报告指导老师:赵卫红宋丽敏组长:康国辉 200900614126小组成员:雷花花 200900614103王菲菲 200900614104韩爽 200900614213李凯利 200900614206李治 200900614114杨翔龙 2009006141222011年6月22日概述从上世纪90年代起,郑州服装制造行业逐渐兴起,伴随着郑州银基商贸城商业圈的日渐成熟,郑州女裤也渐渐兴起,在经历了短期的繁华之后,郑州女裤企业也开始出现各种各样的问题。
虽然郑州也拥有几个国内知名品牌,但消费者对郑州女裤的态度仍然十分冷淡。
为了找出消费者的真正需求点,我们对郑州女裤消费现状进行了一次全市范围的问卷调查,涵括二七区、中原区、金水区、管城区、邙山区五个重点城区,此次调查主要采用问卷调查的方式,在街道、居民区、超市卖场等地采用随机访问的方式,对各个年龄段和各种职业的消费者进行调查,最大限度地保证调查结果的公正性与客观性。
我们小组负责金水区范围内的调查,内容包括:郑州消费者的收入水平,消费者对品牌的认可度,消费者对裤子款式、面料、价格等各方面的要求,职业、收入年龄等对女裤款式、价位等方面的要求等。
通过此次调查,我们初步掌握了郑州部分消费者对郑州女裤的消费态度与要求,了解到了一点郑州女裤的市场信息,并提出了我们自己的一点要求和建议,希望能够为郑州女裤市场的发展贡献一点微薄的力量。
目录1.调查概况 (1)1.1调查目的 (1)1.2调查时间 (1)1.3调查地点 (1)1.4调查对象 (1)1.5调查方法 (1)2.调查数据统计分析 (2)2.1基本信息 (2)2.1.1受访者年龄结构 (2)2.1.2月平均收入 (2)2.1.3职业 (3)2.2数据分析 (3)2.2.1市场潜力分析 (3)2.2.1.1心理价格分析...........................错误!未定义书签。
2.2.1.2购买频率分析...........................错误!未定义书签。
2.2.1.3月平均收入与心理价格交叉分析错误!未定义书签。
2.2.1.4月平均收入与购买频率交叉分析错误!未定义书签。
2.2.2渠道分析 (6)2.2.2.1认知渠道分析...........................错误!未定义书签。
2.2.2.2购买渠道分析...........................错误!未定义书签。
2.2.3消费倾向分析 (8)2.2.3.1职业与喜欢的女裤类型交叉分析 (8)2.2.3.2年龄与购买频率交叉分析 (9)2.2.3.3年龄与看重因素交叉分析 (10)2.2.3.4年龄与裤型选择交叉分析 (11)3.结论及建议 (13)3.1调查结论 (13)3.2意见和建议 (13)结束语 (15)参考文献 (16)教师评语 (17)附录 (18)附录1小组实习评定表 (18)附录2调研问卷 (19)1 调查概况1.1调查目的对调研数据资料进行整理,并分别从女裤的市场潜力、认知和购买女裤的渠道选择及具体的消费倾向三个方面进行分析,进而比较准确的掌握郑州市不同年龄、职业、收入的女性消费者在购买女裤时的倾向及其对未来女裤市场的期望,为郑州市女裤企业在市场定位及新市场的开发上提供一定的依据,使郑州女裤企业能够更好地把握其发展方向,迎合女性消费者的消费需求,进而将自己的企业做大做强。
1.2调查时间2011年6月14—15日,每天分早、中、晚三个时段进行调查。
1.3调查地点郑州市金水区:花园路上的丹尼斯超市、金水区的公园及北大学城。
1.4调查对象郑州市女性消费者1.5调查方法根据人口普查结果中每个年龄段所占的比例,确定调研对象年龄的分布,进而采用街头拦截式的随机抽样方法。
2 调查数据统计分析2.1基本信息2.1.1受访者年龄结构6%45%25%11%9%4%18岁以下18-25岁25-35岁35-45岁45-55岁55岁以上图 2.1 受访者年龄结构图根据郑州市实际人口结构比重,抽取结构类似样本以满足此次调查的科学性要求。
其中调查18岁以下居民共39人、18-25岁共274人、25-35岁为151人、35-45岁为66人、45-55岁为54人、55岁以上为27人,分别占总样本611人的 6.4%、44.8%、24.7%、10.8%、8.8%和 4.4%。
2.1.2月平均收入结构0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%1000元以下1000-3000元3000-5000元5000元以上图 2.2 月均收入结构图此次调查的样本中月收入在1000元以下的有195人,占总样本的31.9%,1000-3000元的有345人,占56.5%,3000-5000元的有58人,占9.5%,5000元以上的13人,占 2.1%。
收入结构的科学、合理性是此次调研成功的重要保证。
2.1.3职业结构5%20%7%8%20%6%7%27%企事业管理人员公司职员文教科技人员私企经营者学生离退休人员行政事业人员自由职业图 2.3 职业结构图为了了解职业对消费者行为及心理的影响,我们特意针对此做了初步的了解。
其中在接受调查的611人中,企事业管理人员32人,占 5.2%;公司职员121人,占19.8%;文教科技人员40人,占 6.5%;私企经营者50人,占8.2%;学生123人,占20.1%;离退休人员36人,占 5.9%;行政事业人员41人,占 6.7%;自由职业168人,占27.5%。
2.2数据分析2.2.1市场潜力分析 (1)28%62%9%1%100元以下100-300元300-500元500-800元图 2.4 心理价格图由上图可知居民更加容易接受价格在100-300元之间的女裤,其次是100元以下的价位。
而相对来说,300-500,以及更高价格的女裤,对郑州居民来说,所占的比重都较低。
喜爱100到300之间价格的顾客比重占到了60%以上,这说明这一价位的市场份额较大,更能吸引顾客。
因此,对商家来说,要更注重抓住这个消费群体,同时,对于100元以下的顾客,应通过提高售后服务等相关的措施,占领更大的低端市场,提高这一水平的消费者的忠诚度,才能更大限度的促进女裤市场的发展。
而对于高端市场,保持现有的顾客不动摇,尽可能的扩大市场占有率,更优质的女裤质量以及企业人文质量,才能在今后的市场中取得成功。
总体上来说消费者的心理价位处于中等偏下水平,这和二线城市的收入水平是紧密相关的。
这也从侧面说明郑州市的女裤市场还正处于中低端占据主导地位的阶段。
(2)4.40%21.90%44.70%17.20%11.80%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%半月以下半-一个月1-3个月3-6个月半年以上图 2.5购买频率图由图易见居民购买女裤的间隔频率分布不均匀,但是呈现明显的趋势1-3个月购买一次女裤的居民占多数,比重达到44.7%,几乎是一半消费者共同选择的购买间隔时间。
同时,半个月到一个月,3-6个月购买一次女裤的消费者比重相当,分别是21.9%和17.2%,而半年上购买也占有一定地比例,为11.8%,半月一下则占的比重较小了,为 4.4%。
这说明,1-3月为换季的季节,消费者通常在此是时购买新的女裤,也会选择当季新款以及上一季度遗留下来的打折促销的女裤,与季节联系分不开。
半个月到一个月更换一条新裤子的消费者应多为年轻人,年轻群体喜欢追求新的,只要喜欢的,则会购买。
3-6月更新一次的,年龄一般都较大,不喜欢逛街,或者手头没有充裕的资金,女裤在其生活中所占的比例较低。
半年以上更换一条新裤子的群体中,老年人居多,追求质量是他们的生活方式,喜欢安逸。
半月以下更新一条女裤的,经济收入水平较高,有充沛的时间和精力去消费,对收入水平较高的人来说,是正常现象,但所占比重则为最小。
(3)48.2%20.9%.0%27.5%73.6%55.2%62.7%3.1% 5.2%41.4%8.7%1.0%.3%3.4%1.1%47.7%.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%1000元以下1000—30003000—50005000元以上月平均收入价格范围 100元以下价格范围 100—300价格范围 300-500价格范围 500-800图 2.6月均收入与心理价格交叉图调查结果表明,女性消费者的月平均收入对其在购买女裤时的价格选择有一定的影响。
从总体上来看,郑州市整个女性消费者还是比较青睐价位在100—300元之间的女裤。
同时随着月平均收入的增加,女性消费者对高价位女裤的需求在不断地增加。
所以从整体上来看,郑州市女裤市场上价位在100—300之间的女裤市场比较大,而随着收入的不断增加,价位在300元以上的女裤市场将有可能被开发。
(4)4.6%3.5%6.9%15.4%21.0%20.0%34.5%30.8%44.6%45.5%39.7%46.2%15.9%19.1%12.1%7.7%13.8%11.9%6.9%.0%.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%1000以下1000-30003000-50005000元以上月平均收入半月以下半-一个月1-3个月3-6个月半年以上图 2.7月均收入与购买频率交叉图随着月平均收入的增加,购买女裤频率在半个月以下的消费者所占的比重呈上升趋势;而购买女裤频率在半年以上的消费者所占比重呈下降趋势。
从整体上来看,郑州市女性消费者购买女裤的周期随着月平均收入的增加在缩短,但大多数女性消费者还是比较热衷于选择1—3月作为自己购买女裤的周期。
所以可以看出,随着郑州市的女性消费者收入的不断增加,女裤需求量也将会保持上升的趋势,整个女裤市场的前景还是很不错的。
2.2.2渠道分析 (1).0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%电视广播报刊杂志户外广告网络他人介绍店面宣传其他渠道百分比企事业管理人员公司职员文教科技人员私企经营者学生离退休人员行政事业人员自由职业图 2.8职业与信息渠道交叉图如图是不同职业人员在对女裤认识的不同渠道中的分布情况从图中我们可以看出,各种渠道在人们对女裤的了解所占的比重认识中大致呈阶梯状。
其中店面宣传为阶梯的顶部,在各行各业中都有接近或超过50%的人通过它去认识女裤,对各行各业的人来讲都是认识女裤的一种重要渠道。
第二阶是他人介绍,它在各多数行业人员的认识渠道中所占比重大约也都在40%左右。
第三阶梯上多重渠道并驾齐驱,各种渠道在不同行业中表现各有长短。