【总结汇报】最新整理-邮政银行转正工作总结(范文精选)
- 格式:docx
- 大小:20.33 KB
- 文档页数:18
邮储银行员工转正工作总结_邮储银行转正工作总结随着经济的不断发展,银行业也在不断壮大和发展,邮储银行作为国有银行的一员,一直秉承着为客户提供优质金融服务的宗旨,不断创新发展。
员工作为银行的重要组成部分,他们的素质和能力直接关系到银行的服务质量和发展水平。
对员工的选拔和培养至关重要。
邮储银行员工转正工作总结对于公司和员工本人而言都是非常重要的,下面就对员工转正的工作进行总结和分析。
一、个人工作总结在这段时间里,不论是工作中还是生活中,我都发生了一些积极的改变和提高。
工作中的自我管理能力得到了很大的提高。
在刚开始工作的时候,由于对业务的不熟悉和工作经验的不足,往往会被一些琐事所困扰,难以集中精力完成重要工作。
但是随着工作的深入和经验的积累,我学会了更好地管理自己的工作时间和精力,优先处理重要工作,将不重要的琐事合理安排,不再为琐事所困扰,大大提高了工作效率。
在客户服务方面也有了较大的进步。
在开始工作的那段时间里,由于业务繁忙,我时常会因为工作任务太多而处理不及,有时候忙得顾不上客户的需求。
但是在工作的不断实践和学习中,我开始懂得了如何与客户进行有效的沟通,了解客户的需求和意见,通过主动服务和耐心倾听,使客户感到满意。
在与客户沟通中,我不再只是简单地处理问题,而是始终站在客户的角度去思考问题,提供更加专业和贴心的服务。
二、工作中的不足和改进在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,需要加以改进和提高。
首先是关于专业知识的学习和积累。
虽然在工作中不断学习,但是由于行业的变化和银行的政策的调整,需要不断地更新和学习新的知识和技能,这对我来说是一个巨大的挑战。
我需要更加努力地学习和钻研,提升自己的专业能力,以更好地适应银行业务的发展和变化。
我在沟通能力和处理复杂问题的能力上还存在一定的不足。
在工作中,尤其是处理客户的复杂问题时,我有时候会因为处理不当而产生一些不必要的误会。
我需要加强自己的逻辑分析能力和解决问题的能力,提高自己在处理复杂问题时的沟通和协调能力。
银行新员工转正工作总结与计划8篇篇1一、工作总结自2024年6月加入银行以来,我经历了为期三个月的试用期,在这期间,我不断学习和适应新的工作环境,努力提升自己的业务能力和综合素质。
今日,终于迎来了转正的日子,为了更好地融入银行大家庭,我为自己过去一段时间的工作表现进行总结,并对接下来的工作进行规划。
1. 业务能力不断提升在试用期内,我参加了银行组织的多次业务培训和学习活动,通过系统的学习和实践,我逐渐掌握了银行的基本业务知识和操作技能。
在培训过程中,我不仅学会了如何处理日常的银行业务,还深入了解了银行的产品和服务特点。
此外,我还积极参与了银行组织的内部交流和学习分享活动,通过与同事们的互动和学习,不断拓宽自己的知识面和视野。
2. 工作态度端正,团队协作能力强在试用期内,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情,认真对待每一项工作任务。
同时,我深知团队协作的重要性,因此在实际工作中,我始终与同事们保持密切的沟通和协作,共同完成各项任务。
在工作中,我不仅注重个人能力的发挥,还注重与团队成员的相互配合和协调,以便更好地实现团队目标。
3. 业务风险控制得当银行作为金融机构,风险控制是至关重要的。
在试用期内,我严格遵守银行的各项规章制度和操作流程,切实做好每一笔业务的审核和风险评估工作。
通过严格的风险控制措施,我确保了银行业务的稳健运行和资金的安全流转。
同时,我也积极向经验丰富的同事请教和学习,不断提高自己的风险控制能力和业务素养。
4. 存在不足及改进措施尽管在试用期内我取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在处理复杂客户问题时,有时会缺乏耐心和细心;在团队协作中,有时会过于坚持自己的意见而忽视他人的建议。
针对这些问题,我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质和业务能力。
具体来说,我将:(1)加强与客户沟通的技巧和策略学习,提高解决复杂客户问题的能力。
(2)在团队协作中,更加注重听取他人的意见和建议,共同寻找最佳解决方案。
邮政储蓄银行2024年工作总结随着时光的流转,岁月如梭,转眼间一年时光即将结束。
在过去的一年中,在邮政储蓄银行领导的悉心指导和同事们的无私支持下,我秉持勤奋敬业的态度,努力克服困难,圆满完成了各项工作任务。
以下是我对过去一年工作的回顾以及对未来工作的规划。
一、工作回顾在过往的一年里,我始终遵循“工作优先”的原则,严格遵守单位的规章制度,勤勉工作,无私奉献。
以客户满意度为核心,设身处地为储户着想,积极提供标准化、高质量的服务,取得了显著的成绩。
(一)我在求知中不断成长。
作为一名邮政储蓄银行的新员工,我带着初出茅庐的勇气和对未来职业的期待,积极适应新的工作环境。
在领导和同事的帮助下,我虚心请教,迅速融入工作角色,逐步掌握了各项业务技能和办理流程。
通过不断学习与实践,我已从一名新手成长为能够熟练应对工作的熟练员工。
(二)我在辛勤付出中收获成果。
尽管我是新加入邮政储蓄银行的员工,但短时间内便获得了领导和同事的认可。
我将这份荣誉视为前进的动力,始终保持敬业精神,勇于承担工作压力。
面对市场竞争加剧的挑战,我牺牲个人时间,利用本地人脉优势,深入拆迁户中开展营销工作,耐心解答他们的疑问,最终圆满完成了储蓄任务。
(三)我在优质服务中赢得信任。
我深知优质服务是银行业生存发展的关键,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,严格遵守《员工行为守则》,努力为客户提供便捷、贴心的服务。
通过不懈努力,我提升了服务水平,赢得了客户的信任与满意。
(四)我在敬业守则中体验快乐。
我坚信,只有热爱本职工作,才能实现个人价值。
我以务实求真的态度对待每一项工作,以真诚和热情接待每一位客户,全身心投入完成每一项任务。
在工作中,我学会了包容和理解,感受到了职业带来的快乐。
二、工作计划展望新的一年,我将继续努力,围绕“以客户为中心、以账户为基础,大小客户并重”的工作目标,采取“稳定大客户、积极拓展小客户、不断吸引新客户”的策略,为邮政储蓄银行的发展贡献自己的力量。
银行职员转正工作总结6篇篇1时光荏苒,光阴似箭,我在银行的工作已经满一年。
这一年里,我经历了工作的磨练与成长,不仅在业务上取得了显著的进步,更在个人素质和职业能力上得到了提升。
在此,我将对自己一年的工作进行全面总结,以便更好地明确自己的工作成绩和未来的发展方向。
一、工作态度与表现在过去的一年中,我始终坚持认真负责的工作态度,严格遵守银行的各项规章制度,尊重领导,团结同事,以饱满的工作热情投入到每一天的工作中。
在业务办理过程中,我始终坚持以客户为中心,提供高效、优质的服务,努力满足客户的需求。
同时,我也注重学习新知识,不断提升自己的业务水平。
二、业务工作与成果在业务工作中,我主要负责客户经理岗位,通过一年的努力,我取得了以下成果:1. 客户维护与发展:我积极维护现有客户群体,深入了解客户需求,提供个性化、差异化服务。
同时,我也注重发展新客户,通过市场调研和客户开发,成功拓展了多个优质客户群体。
2. 业务拓展与创新:我紧密关注市场动态,积极寻找新的业务增长点。
通过不断学习和探索,我成功开展了多项创新业务,为银行创造了新的利润增长点。
3. 风险控制与合规:我严格遵守银行的风险控制制度,确保每笔业务的合规性。
同时,我也积极参与银行的风险管理工作,为银行的风险防范贡献了自己的力量。
三、学习与培训在工作的过程中,我始终保持学习的心态,不断参加银行组织的各类培训和学习活动。
通过学习,我不仅提升了自身的业务水平,还拓宽了知识面。
同时,我也注重将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务能力和工作效率。
四、团队协作与沟通在团队协作中,我始终保持积极的态度和良好的沟通技巧。
我尊重每一位团队成员的意见和建议,积极参与团队讨论和决策。
同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
五、未来展望展望未来,我将继续保持认真负责的工作态度和严谨细致的工作作风。
同时,我也将不断提升自己的业务水平和综合素质以更好地适应银行的发展需求。
第1篇大家好!我是XX,今天很荣幸能够站在这里,向大家汇报我在邮政公司实习期间的工作情况和转正申请。
首先,请允许我向领导表示衷心的感谢,感谢你们给我这个机会,让我在邮政这个大家庭中成长。
同时,也感谢我的同事们,是你们的帮助和支持,让我在工作中不断进步。
一、实习期间的工作情况自从进入邮政公司以来,我始终秉持着“敬业、诚信、团结、创新”的企业精神,严格要求自己,努力提高自己的业务水平。
以下是我实习期间的一些工作总结:1. 业务技能方面(1)熟练掌握了邮政业务的基本流程,包括函件、包裹、汇兑等业务,能够为客户提供优质的服务。
(2)学习了快递业务的相关知识,了解了快递行业的运作模式,提高了自己的业务处理能力。
(3)掌握了邮政信息化系统的操作,能够熟练使用邮政业务系统,提高工作效率。
2. 团队协作方面(1)积极参与团队活动,与同事们保持良好的沟通,共同解决问题。
(2)在团队中发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献力量。
(3)关心同事,互相帮助,共同进步。
3. 品德修养方面(1)遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,树立良好的企业形象。
(2)诚实守信,对待客户和同事以诚相待,赢得了大家的信任。
(3)积极参加公司组织的各项活动,展现邮政员工的精神风貌。
二、转正申请在实习期间,我深知自己还存在很多不足之处,但我也坚信,通过自己的努力,能够弥补这些不足。
以下是我申请转正的理由:1. 工作态度端正我始终保持着认真负责的工作态度,对待每一项工作都全力以赴,力求做到最好。
2. 业务能力不断提升在实习期间,我努力学习业务知识,不断提高自己的业务水平,以满足工作岗位的需求。
3. 团队协作能力强我善于与同事沟通,乐于助人,能够与团队共同进步。
4. 具备较强的学习能力我具备较强的学习能力,能够迅速适应新的工作环境和任务。
5. 积极进取,追求卓越我深知自己还有很多需要改进的地方,但我始终保持积极进取的心态,追求卓越,努力成为一名优秀的邮政员工。
银行新员工试用期转正工作总结范本我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住____培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到____支行的懵懂无知,在____支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的____工的标准要求自己。
立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。
现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。
需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。
对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间我已在银行工作近一年。
在这段时间里,我经历了从实习到转正的过程,感受到了银行工作的严谨与挑战。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。
二、工作概述1. 实习期在实习期间,我主要负责协助客户经理进行客户关系维护、产品推广和业务办理等工作。
通过实际操作,我对银行的业务流程有了初步的了解,同时也积累了一定的客户服务经验。
2. 转正后转正后,我担任客户经理助理,协助客户经理处理日常业务,包括客户信息录入、资料审核、贷款申请审批等。
在客户经理的指导下,我逐渐掌握了业务技能,提高了工作效率。
三、工作总结1. 业务技能方面(1)熟悉银行各项业务流程,包括存款、贷款、理财等业务,能够为客户提供专业的金融咨询服务。
(2)掌握各类金融产品的特点,能够根据客户需求推荐合适的产品。
(3)熟练使用办公软件,提高工作效率。
2. 客户服务方面(1)热情主动,耐心倾听客户需求,为客户提供优质的服务。
(2)善于沟通,与客户建立良好的关系,提高客户满意度。
(3)关注客户反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度。
3. 团队协作方面(1)与同事保持良好的沟通,共同完成工作任务。
(2)积极参加团队活动,增进团队凝聚力。
(3)乐于助人,为同事提供帮助。
4. 自我提升方面(1)利用业余时间学习金融知识,提高自己的业务水平。
(2)关注行业动态,了解市场变化,为业务发展提供参考。
(3)培养良好的职业素养,树立正确的价值观。
四、不足与反思1. 业务知识不够扎实在实习和转正后的工作中,我发现自己在某些业务知识方面还不够扎实,导致在处理一些复杂问题时显得力不从心。
在今后的工作中,我将加强业务知识的学习,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通的过程中,我发现自己在某些情况下沟通能力还有待提高。
例如,在解释金融产品时,有时表达不够清晰,导致客户理解困难。
为了提高沟通能力,我将多向有经验的同事请教,多参加沟通技巧培训。
2024年银行试用期转正工作总结时间飞逝,两个多月的试用期即将结束!自____月____日起,每日的工作都充满了挑战和学习,我从最初的陌生逐渐变得熟练,这个过程得到了____信社的领导和同事们极大的支持和鼓舞,他们的信任和教导推动了我不断的进步。
为了深入理解农信的各类业务和基础知识,我研读了大量关于柜台服务、信贷管理、审计、会计准则和财务的业务书籍。
遇到不熟悉的术语和科目,我会在线查找相关解释,如果仍然模糊,我会向同事请教,他们总是耐心地指导我,并创造机会让我接触更多新的知识领域。
在柜台实际操作期间,从最初的紧张和生疏到现在的从容和熟练,这既源于我个人的努力,更离不开同事们的鼓励和支持。
他们在我表现出色时给予肯定,在我犯错误时,给予的不是责备,而是理解和教导。
他们的亲身经验传授给我宝贵的知识,这样的同事,让我深感激励,倍增努力的决心。
在同事需要时,我始终愿意提供帮助。
我始终准时上下班,确保营业厅的各项准备工作就绪,如泡茶、开启电脑或是在下班前保持环境整洁。
这些看似微不足道的举动,都是我为营造和谐办公氛围所做的贡献。
这样的工作环境让我能够专注于提升工作效率。
回顾过去的两个多月,我深感自己取得了显著的进步,学到了很多,当然也犯了一些错误。
在此,我衷心感谢信社领导的关怀和同事们的教诲。
试用期的结束,标志着新的开始,这将是我接受更严格考验的阶段,我将加倍努力,以青春的汗水灌溉农信社这棵蓬勃发展的大树。
近一年的工作经历,让我接触到各种人和事,我为自己的成长感到欣喜,同时也意识到自身仍存在许多需要改正的缺点。
我需要调整过于急躁的心态,有时过于追求速度而忽视了质量。
如果不是同事们及时的提醒,我可能无法自我察觉并提升自己,因此我始终以感恩的心态面对工作中的挑战。
我在业务上的熟练度还有待提高,我期待能向同事们学习,以期在未来的工作中做到游刃有余,避免错误。
我还有其他不足之处需要关注并改正。
总的来说,我深感自己在不断成长,同时也明白成长的道路需要不断修正和完善。
银行员工转正工作小结范文8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已在银行度过了漫长的试用期。
在这段时间里,我从一名普通员工逐渐成长为一名合格的新员工,不仅在业务上取得了显著的成绩,还在思想上得到了很大的提升。
现将我试用期的工作情况汇报如下:一、业务工作方面在试用期内,我主要从事柜员工作,负责办理客户存取款、转账汇款等业务。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,以热情周到的服务态度赢得了客户的信赖和满意。
同时,我也积极学习各项业务知识,努力提高自己的业务水平。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了银行业务流程,能够独立完成各项业务操作。
在业务工作中,我还严格遵守银行规章制度,不谋取私利,不损害银行形象和利益。
二、思想工作方面在试用期内,我也非常注重思想工作。
作为一名新员工,我深刻认识到自己还有很多不足之处需要改进和提高。
因此,我始终保持谦虚谨慎、虚心学习的态度,不断向老员工请教和学习。
同时,我也积极参加银行组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的综合素质。
在思想工作方面,我还注重培养自己的团队合作精神和社会责任感。
我相信只有通过团结合作才能取得更大的成功只有为社会做出更大的贡献才能实现自己的人生价值。
三、学习与成长方面在试用期内,我不仅在业务和思想方面取得了显著的成绩,还在学习与成长方面取得了不小的进步。
我深知学习是一辈子的事情只有不断学习才能不断进步。
因此,我始终保持积极的学习态度认真学习各项业务知识不断提升自己的业务水平。
同时,我也注重学习其他相关知识拓宽自己的知识面增强自己的综合素质。
在学习与成长方面,我还注重理论与实践相结合注重将所学知识运用到实际工作中去指导实践推动工作取得更大进步。
四、不足之处及改进措施在试用期内虽然我取得了显著的成绩但也存在一些不足之处需要改进和提高。
首先在业务方面由于我对某些业务种类了解不够深入导致办理业务时效率有待提高;其次在思想方面有时过于追求完美导致对一些细节问题过于纠结;最后在学习与成长方面还需进一步加强与其他员工的交流与沟通以便更好地取长补短共同进步。
2024年银行员工转正总结简单版自我工作以来的工作鉴定,现归纳如下:一、思想方面,我始终积极参与政治学习,坚定不移地遵循四项基本原则,深入贯彻各项方针政策,严格遵守国家法律法规,确保自身行为合规合法。
二、在工作领域,自____年加入工作以来,我历经多个岗位,包括某某部门、某某科室及会计科等,无论身处何地,我都秉持严谨自律的态度,致力于业务技能的提升,力求成为行业内的佼佼者。
正是凭借这份坚持与努力,我现已精通储蓄、会计、计划、信用卡、个人贷款等多项业务,成为____行业务领域的专家。
三、回顾在____行的初期岁月,为了迅速融入并精通银行业务,我每日提前一个多小时到达岗位,刻苦练习点钞、算盘操作及储蓄业务等技能。
尽管住处与单位之间车程长达____个多小时,我仍风雨无阻,特别是寒冬腊月,为避免迟到,我常常提前两至三个小时出发。
这一习惯不仅使我养成了早到的良好作风,更为我赢得了宝贵的时间用于业务学习与准备,为日后工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
四、在客户服务方面,我始终秉持以客户为中心的原则,针对不同层次、不同需求的客户提供个性化、差异化的服务。
曾有一位初次到访的客户,因对贷款购买二手房流程一无所知而感到迷茫,我主动为其详细介绍了个人贷款的所有手续与流程。
在行内组织的各项活动中,我也积极参与,多次在业务竞赛中脱颖而出,展现自我,并荣获单位嘉奖。
五、在学习方面,自参加工作以来,我始终将理论知识与业务知识的学习放在首位。
鉴于我的初始学历为中专,我利用业余时间自学并成功取得大专学历,于____年毕业。
我并未止步于此,而是继续深造,于____年自修东北大学金融本科课程。
由于学习勤奋刻苦,成绩优异,我深受老师好评,目前正在积极准备论文答辩。
通过持续的学习与努力,我不仅掌握了扎实的金融知识,还具备了较高的理论水平,完全达到了本科生的学术标准。
总之,自工作以来,我始终严格要求自己,不断提升自我。
未来,我将继续保持这份热情与努力,力求在工作表现上更加突出,更加尽职尽责。
工作总结范本
【总结汇报】最新整理-邮政银行转正工作总结(范文精选)
编辑:__________________
时间:__________________
20XX邮政银行转正工作总结本次我有幸到市邮政
储汇局进行为期一个多月的实习,我先后被安排到邮政储
汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验
了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。
将
本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务
实行”实名制"谈谈自己的看法。
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。
通过
营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在
营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储
蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个
邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。
刚开始实
习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常
的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存
取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到
帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。
我所在营
业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业
员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流
程的规范。
当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭
单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步
骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合。