财务共享核算质量管理研究
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财务共享中心出现的问题及对策研究财务共享中心的出现对于企业的财务管理领域带来了巨大的改变和发展,但在实际运营中也出现了一些问题。
本文将重点探讨财务共享中心出现的问题,并提出相应的对策。
一、问题分析1. 团队协作不够紧密:财务共享中心通常由不同部门和团队的成员组成,缺乏有效的沟通和合作机制,导致信息交流不及时、决策不能及时执行。
2. 风险管理不完善:财务共享中心涉及到大量的财务数据和信息,若对风险的管理措施不完善,容易造成信息泄露和财务安全事故。
3. 人员培训和技能提升不足:财务共享中心需要具备一定的财务知识和技能,但在现实中,部分员工对财务共享中心的运作方式和要求不够了解,导致工作效率低下。
4. 服务质量不稳定:财务共享中心的服务质量对于企业的财务管理至关重要,但由于工作压力大、人员流动性高等原因,导致服务质量难以保证。
5. 成本控制不到位:财务共享中心的运作需要一定的资金投入,如果在成本控制方面做得不到位,可能导致企业财务成本过高。
二、对策研究1. 加强团队协作:建立一个有效的沟通和合作机制,明确各个团队的职责和任务,并对团队进行定期培训和交流,提升团队协作能力。
2. 完善风险管理措施:建立一套完整的财务安全管理制度,加强对财务数据和信息的保密措施,定期进行安全检查和风险评估,确保财务安全。
3. 加强人员培训和技能提升:建立一个培训计划和培训体系,向员工提供相关的财务培训和技能培训,提高员工的财务知识和工作能力。
4. 提升服务质量:建立一套明确的服务标准和指标,通过定期客户满意度调查和内部评估,对服务质量进行监控和改进,保持服务质量的稳定性。
5. 优化成本控制:建立一个成本管理制度,明确财务共享中心的成本预算和管控要求,加强成本核算和费用分析,寻找成本优化的途径,提高成本控制水平。
三、结论财务共享中心的出现对企业的财务管理领域带来了一定的挑战,但只要能够有效解决存在的问题和提出相应的对策,就能够充分发挥财务共享中心的优势,提升企业的财务管理水平。
美的集团财务共享管理模式研究1、本文概述随着经济全球化的深入发展和信息技术的快速进步,财务共享管理模式逐渐成为企业财务管理的重要手段。
财务共享管理作为一种创新的财务管理模式,通过集中化、标准化的流程,提高企业的财务处理效率,降低运营成本,增强竞争力。
作为国内领先的家电厂商,美的集团财务共享管理模式的实践具有一定的代表性。
本文旨在对美的集团财务共享管理模式进行深入研究,探索其在实际运营中的应用效果,为其他企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先梳理财务共享管理模式的理论基础,包括财务共享管理的定义、特点、优势等。
本文通过对美的集团财务共享管理模式的实例分析,详细阐述了其构建过程、实施策略和成果。
在此基础上,本文将进一步探讨美的集团财务共享管理模式面临的挑战和问题,并提出相应的改进建议。
本文将总结美的集团财务共享管理模式的成功经验,并展望其未来发展趋势。
通过本文的研究,我们希望能更深入地了解财务共享管理模式在企业财务管理中的重要作用,并为相关企业的财务管理改革提供有益的参考。
同时,本文也希望能够促进财务管理领域的理论研究和实践创新,为企业财务管理的发展贡献新的力量。
2、美的集团财务共享管理模式的理论基础美的集团财务共享管理模式的理论基础主要来源于现代企业管理理论、财务管理理论和共享经济理念。
这些理论为美的集团构建和实施财务共享管理模式提供了坚实的支撑和指导。
现代企业管理理论强调,企业的组织结构和管理过程应适应其发展战略和市场环境。
在这一理论的指导下,美的集团通过建设金融共享服务中心,实现了金融资源的集中管理和优化配置,提高了金融工作的效率和质量,为企业发展提供了有力支撑。
财务管理理论主张通过科学的方法和手段对企业的财务活动进行规划、组织、协调和控制。
在实施财务共享管理模式的过程中,美的集团充分运用财务管理理论,通过制定统一的财务制度和流程,加强对各分支机构的财务监控和管理,提高了财务决策的准确性和及时性。
财务共享在企业财务管理中的应用研究一、引言财务共享的模式是体现企业集中财务管理理念的一种方式,它通过将各个业务部门、财务部门设置共享功能,使相关资料实现了快速传递。
通常情况下,企业通过建立财务共享中心可以实现总部对下属分支机构的有效监控,通过使用财务信息化核算、投融资分析等手段,参与到企业经营决策当中,使企业经济业务活动得到规范,向着企业战略目标方向发展。
目前,多数的企业选择财务共享模式开展财务管理工作,并将其广泛应用于人力资源管理、仓储管理、预算管理等范围,也对企业财务管理工作产生着重要的影响。
二、财务共享对企业财务管理工作的影响(一)促进了企业业财融合工作的推进企业在经营过程中主要的工作内容就是财务管理活动与业务活动,在以往的经营管理模式中,企业财务与业务是相分离的,但这种模式已经无法适应现代企业制度与管理会计要求,需要企业尽快实施业财融合、财务一体化模式,使企业财务管理工作水平得到提升。
财务共享模式作为推进企业业务与财务有机融合的一种有效方式,它通过财务共享中心、数据库、互联网及管理平台为业务部门、财务部门提供了准确的数据信息。
例如,财务部门可通过财务共享中心与系统实时了解各业务部门工作开展情况、预算执行情况,同时,业务部门也可通过系统查询到相关财务信息、其他部门业务数据,提高了管理层决策依据的准确性、及时性。
再如,财务共享中心还能使财务人员从传统大量核算工作、数据收集与分析工作中解脱出来,具有更多的时间去为管理层提供决策相关参考依据。
(二)为企业管理会计开展提供基础企业在市场环境下,将会面临各种影响因素及挑战,企业为了适应市场环境,必须针对变化对内部管理进行完善,并通过管理会计为管理层决策提供科学的参考意见与建议。
企业在实施了财务共享模式后,将基础核算交由ERP会计软件、互联网大数据信息化技术完成,不但提高了传统财务管理工作的效率,还为财务人员实现向管理型财务转换提供了时间与条件。
(三)帮助企业实现财务信息化管理在大数据时代背景下,财务共享通过互联网等信息化手段,使企业在工作效率、数据收集等方面得到了提升。
ACCOUNTING LEARNING05基于财务共享模式的会计核算质量管理分析文洁霞 广东省广播电视网络股份有限公司江门分公司摘要:大数据时代背景下,会计核算已经完成手工核算到会计电算化的过渡,不仅推动了会计核算工作朝着高精度、低风险的方向发展,还为财务共享工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
为确保会计核算工作质量能够满足当前企业的实际发展需要,本文对财务共享模式下影响会计核算的因素进行研究,分析提高会计核算管理工作质量的具体方法,以期在满足企业财会管理需要的基础上,为企业经济效益稳定增长提供参考。
关键词:财务共享模式;会计核算工作;质量管理引言在信息化、数字化技术飞速发展的背景下,财务共享模式已经成为企业财务管理工作的重要内容之一。
现阶段,为充分发挥财务共享模式的应用价值,在开展会计核算工作时,企业应从实际情况出发,及时找出会计核算工作中存在的问题,然后制定可靠的解决方案,以便达到提高会计核算工作质量的目的。
一、影响会计核算质量管理的因素在市场竞争愈发激烈、财务信息总量不断增加的背景下,尽管财务共享模式的应用提升了财务信息的处理效率,但会计核算工作会在财务共享模式下产生某些传统会计工作不会出现的问题。
首先,在将财务共享模式引入当前企业会计核算工作中时,会计业务判断的准确性将会受到影响。
具体来说,共享模式与会计核算工作融为一体后,两个部门在处理业务单据时,大多会用线上交流的方式代替传统的直接交流,尽管这一情况使得财务部门与业务部门之间的信息沟通难度有所下降,但受两个部门无法直接交流的影响,会计核算人员往往无法实现单据内容的准确判定,进而影响会计核算工作的可靠性。
其次,财务共享模式的实现主要依托互联网技术,若财务共享模式落实过程中企业各部门的信息传输、接收系统并不一致,那么在开展会计核算工作时,会计信息可能会因某些端口数据设置错误而出现谬误,进而影响后端信息整合分析工作的质量。
再次,尽管财务共享模式在应用过程中为远程会计核算工作的开展提供了有效的支持,但是受不同核算人员所处地区可能存在不同,而不同地区税务政策有所差别的影响,财务共享模式下的会计核算工作的税务风险将会有所上涨。
财务共享中心模式下提升会计核算质量的思考财务共享中心模式在当前企业管理中越来越受到重视,其通过集中管理、专业化操作和资源整合,为企业提供了更高效、更精确的财务服务。
在实际运作过程中,会计核算质量往往成为影响财务共享中心效能的关键因素之一。
如何提升会计核算质量成为了财务共享中心模式下的重要课题。
本文将对如何提升会计核算质量进行一些思考和探讨。
一、建立完善的内部控制体系在财务共享中心模式下,建立完善的内部控制体系是提升会计核算质量的关键一环。
财务共享中心面临着来自各个业务单位的复杂财务信息,要保证所有信息的真实性和准确性,就必须建立起完善的内部控制体系。
具体来说,可以从以下几个方面来完善内部控制体系:1.明确责任分工。
在共享服务中,不同的业务单位会有不同的财务需求,每个财务共享中心的运作都需要明确每个员工的责任和权限,避免信息混乱和责任模糊。
2.建立详细的流程和制度。
建立标准的财务核算流程和规范,确保每个环节都有明确的操作规定和审核流程,以减少人为差错的发生。
3.加强内部审计。
建立完善的内部审计机制,对财务共享中心的运作进行定期检查和评估,及时发现和纠正存在的问题。
建立完善的内部控制体系可以有效地规范财务共享中心的运作,保证会计核算的准确性和真实性,提升会计核算质量。
二、提升员工素质和技能提升员工的素质和技能是提升会计核算质量的长久之计。
在财务共享中心模式下,员工往往需要处理来自不同业务单位的复杂财务信息,因此需要具备较高的综合素质和专业技能。
所以,为了提升会计核算质量,财务共享中心可以从以下几方面着手:1.加强培训。
定期开展相关的财务培训,包括会计核算的基础知识和操作技能,以及解决实际工作中遇到的问题。
2.激励机制。
建立科学的激励机制,激发员工的学习积极性和创造力,为员工提供发挥自身才能的空间。
3.引进专业人才。
对于一些较为复杂和专业的财务信息,财务共享中心可以考虑引进专业人才,提供更高水平的服务。
财务共享服务中心服务质量分析财务共享服务中心作为组织内部的财务服务中心,承担着为各部门提供财务支持和服务的重要职责。
其服务质量的高低直接关系到整个组织的财务运作效率和效益。
对于财务共享服务中心的服务质量进行分析,是非常重要的。
本文将从服务质量的概念和重要性出发,对财务共享服务中心的服务质量进行深入分析和探讨。
服务质量是指客户对服务提供者所提供的服务质量的满意程度,包括产品的可靠性、及时性、完整性、准确性、个性化和专业水平等方面。
在财务共享服务中心中,服务质量的重要性不言而喻。
良好的服务质量可以提高客户(各部门)的满意度,增强团队合作的积极性,减少工作中的纠纷和矛盾。
高质量的服务可以减少问题的发生,提高工作效率和生产率,为公司创造更多的价值。
良好的服务质量可以树立财务共享服务中心的良好形象,提高外部对公司的认可度和信任度。
1. 可靠性:财务共享服务中心所提供的财务服务需要保证其可靠性,即提供的信息和数据应当真实可信,反映事实情况。
服务中心需要充分了解各部门的需求,及时响应并给予支持,确保服务的连续性。
2. 及时性:财务共享服务中心的服务需要保证及时性,例如财务报表的编制和提交时间要准确,税务和财务政策的变化要及时通知各部门,以便各部门能够做出及时调整。
对于各类报销和费用支付的处理也需要做到及时支付,以确保各部门工作的顺利进行。
3. 完整性:财务共享服务中心所提供的服务应当完整,不仅要提供必要的财务支持,还要关注各部门的需求,积极解决问题,让各部门感受到整体的财务支持和服务。
4. 准确性:财务共享服务中心所提供的数据和信息需要保证准确性,避免因数据错误而导致的财务混乱和问题。
各类财务报表和分析需要保证准确性,以为公司的决策提供可靠的依据。
6. 专业水平:财务共享服务中心的员工需要具备良好的专业水平,包括财务知识、业务流程和系统使用能力等方面的技能。
只有专业水平过硬,才能够提供优质的服务。
三、财务共享服务中心服务质量的提升策略1. 加强内部管理:财务共享服务中心需要建立科学的管理制度,包括完善的工作流程和规范的服务标准,明确工作责任和权限,提高工作的高效性和质量。
财务共享中心模式下提升会计核算质量的思考财务共享中心模式是指将原本分散在各个业务部门的财务活动集中在一个共享服务中心进行处理,以提高效率、降低成本并增强控制。
随着企业规模的不断扩大和国际化程度的提高,财务共享中心已经成为越来越多企业的选择。
作为共享服务中心的核心功能之一,会计核算质量是对企业整体财务管理水平的重要评价指标。
如何在财务共享中心模式下提升会计核算质量,成为企业管理者关注的焦点。
本文将就此问题进行深入探讨。
一、强化内部控制,确保信息准确性财务共享中心作为企业财务管理的集中地,承担着大量的财务信息处理和报告的任务。
为了确保会计核算质量,首先需要强化内部控制,建立有效的财务管理体系。
只有在严格的内部控制下,财务共享中心才能确保所产生的财务信息的准确性和可靠性,从而提高会计核算的质量。
在实际操作中,可以采取以下措施来强化内部控制:1、建立健全的会计核算流程。
明确各项财务活动的处理流程和责任人,确保每一笔交易都能够按照规定程序进行处理,杜绝错漏。
2、实行分级审批制度。
对于重要的财务决策和操作,应建立分级审批制度,层层审核,确保非常规操作的有效性和合规性。
3、加强内部审计和监督。
建立专门的内部审计机构,定期对各项财务活动进行审计和监督,及时发现并纠正存在的问题。
通过以上措施的落实,不仅可以降低财务操作的风险,提高会计核算的准确性,同时也可以增强财务共享中心的管理效能,提升整体的竞争力。
二、借助信息技术,提升工作效率在当今信息化的时代,信息技术已经成为企业管理的重要工具。
财务共享中心在提升会计核算质量的过程中,可以充分利用信息技术的优势,提高工作效率,降低出错率,从而提升整体的会计核算水平。
可以通过引进先进的财务管理软件或系统,实现财务信息的自动处理和分析,降低人工干预的风险,提高数据的准确性和及时性。
可以通过数据挖掘和分析技术,发掘财务数据中的潜在规律和价值,为企业管理决策提供更多的可靠信息支持。
87企业培训与管理创新一、财务共享公司运营现状国内某大型集团企业财务共享中心历经六年多的建设,已形成相对稳定的共享服务系统、共享服务产品和共享服务能力,采取公司化运营为200多家成员企业提供会计核算、报表等服务,不仅降低了财务成本,还提升了集团公司财务管控质量。
本文以其中一个区域服务中心——南京分中心为例分析质量管理现状及下步改进措施,南京分中心按照总账、成本费用、资金等八个业务模块为50家企业提供共享服务。
二、财务共享质量管理现状及存在的问题财务共享服务质量与有形产品质量内涵有明显差别,贯穿于整个服务过程,建设初期不可避免存在一些质量问题。
1.信息系统和自动化瓶颈一是共享服务系统属于自开发的新型系统,其稳定性和集成度仍需持续改进,涉及关联系统众多,仅集团公司统推系统就达到14种,各系统间集成度不够高,存在一些信息壁垒。
二是面对系统出现的问题,系统维护人员措施不多,经验不足,能力不够,日常核算中经常出现系统原因导致单据处理“卡壳”甚至丢失,极大的影响业务处理效率和客户体验。
三是手工凭证占比达到36.4%,不可避免的存在人为失误,产生记账错误。
2.财务人员素质有偏差,人才流失高财务共享人员全部来源于集团内部,工作区域跨度大,人员流动成本高,人员紧缺,招聘员工中无财务工作经历人员占比大且流失率高。
内部岗位交流机制还没有完全建立,新入职员工对不同板块业务判断力和业务处理能力不足,会计基础理论、财务系统操作水平以及客户服务意识还有待提升。
3.业务标准化程度较低集团内部分为六大业务板块,遍布全国各地,各企业、各板块对同一类业务处理的标准乃至核算细节不同,致使财务共享中心核算人员需要区分不同单位进行差异化处理,增加了财务人员的记账难度,降低了会计核算准确率。
4.质量管理体系不健全这么大体量的财务共享中心,国内没有可以借鉴的成熟运营管理经验。
质量管理作为一项整体性工作,涉及到专业素质提升、会计质量稽核、绩效考核实施、客户交流反馈等多项工作,需要创造性的建立新的质量管理体系。
财务共享中心质量控制体系建设探讨随着全球化经济的发展和市场竞争的加剧,企业对财务共享中心的建设和运营提出了更高的要求。
财务共享中心作为企业内部财务管理的重要组成部分,其质量控制体系建设尤为关键。
本文将从质量控制体系建设的重要性、目标和关键要素等方面进行探讨,以期能够为财务共享中心的质量管理提供一些借鉴和思考。
1. 提高运营效率:质量控制体系建设可以规范和标准化财务共享中心的运营流程,提高工作效率,减少重复性工作,提高处理速度和精度,进而提升整体的服务质量和客户满意度。
2. 降低风险:财务共享中心涉及到大量的财务数据和信息处理,一旦出现错误或不当操作可能引发重大的风险和损失。
通过建立完善的质量控制体系,可以及时发现和纠正错误,降低风险发生的可能性。
4. 优化资源配置:通过质量控制体系建设,可以对财务共享中心的资源进行合理配置和管理,提高资源利用率,降低成本,提高效益。
质量控制体系建设对于财务共享中心的运营和发展至关重要,企业应当高度重视并加以有效推进。
二、财务共享中心质量控制体系建设的目标质量控制体系建设的目标是建立一套完善的质量管理体系,对财务共享中心的运营和服务进行全面的控制和管理,确保其能够达到企业制定的质量目标和客户需求。
具体来说,财务共享中心质量控制体系建设的目标包括:1. 规范运营流程:制定和实施标准化的运营流程和财务操作规范,确保各项工作按照标准和规定进行,减少流程中的缺陷和错误。
2. 提高服务水平:建立客户导向的服务理念,不断提升服务质量,满足客户需求,提高客户满意度。
3. 管控风险:建立和完善风险管理体系,及时识别和防范各类风险,保障财务共享中心运营的安全和稳定。
4. 持续改进:建立持续改进的机制,通过对运营数据和客户反馈的分析,发现问题和不足之处,并及时进行改进和调整,不断提升质量水平。
5. 提高员工素质:加强员工培训和素质教育,提高员工的综合素质和服务意识,保障财务共享中心的运营水平。
财务共享核算质量管理研究
中图分类号:f275 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2013)09-000-02
摘要伴随着社会经济的快速发展,世界经济趋于规范化、规模化,财政共享服务管理模式在大型企业以及跨国、跨区集团当中被广泛运用。
财务共享服务可以有效的减少企业日常正常运转成本,并且对于企业战略目标的制定以及实现都有很大的帮助,因此,这种财务共享服务被理论界和务实界重点关注。
财务共享的核心是业务流程和会计核算,本文就业务流程与会计核算在企业运用效果以及核算质量做出了分析,然后通过实例研究说明对对核算质量的控制方法与重点,最终目的是为了改进业务流程、控制核算质量,实现财务共享的战略目标。
关键词核算流程质量管理
一、前言
在九十年代末期,伴随着市场经济的腾飞,科技革命对生产力提高产生了极大影响,经济全球化,国内企业将要面临的形势十分严峻,市场经济竞争相当的激烈,为了符合当下经济发展的需要,经济模式逐步规范化,精确度有了很大提升,西方有些发达国家出现了一部分经济实习雄厚的大型跨国、跨区经营的企业。
这些大型企业往往具有很强的市场竞争力。
有着先进的科技、完善的管理体系以及丰厚的底蕴,再对国家经济推动方面起着十分重要的作用。
到了二十世纪八十年代,因为发达国家市场经济进入一个缓冲期,然
而发展中国家有些地区经济发展苗头势不可挡,这些大型跨国集团对这些地区进行了投资,分别在这些地区建立了分机构,进一步推进自己的全球业务,并且开始着手“本土化”、这段时间,有一些市场敏感度高的跨国公司负责人机警的察觉到,企业必须要以最小单位成本进行业务服务的支持,只有这样才能够让企业得到长远的发展,在市场经济竞争中占有一席之地,怎么样保持公司下属机构与总公司战略目标高度一致的提议被加入了议程。
在这种全球经济一体化新形势之下,财务共享服务的方式随之而生,共享服务指的是把目前有些营运职能整合到一个全新的半自主业务单位进行合作的方式,这个业务单元类似在市场参加竞争的企业,建有专业管理部门,其最终目的是提高工作效率、创造更多价值、实现成本控制,借此来提升内部客服服务质量。
因此财务共享服务的管理模式不单单是为了解决上述问题,更重要的是能够给企业创造更多的经济效益。
随着笔者所在集团企业快速的发展,财务共享理念已经被接受,在进行了充份的调研后,结合自身实际情况成立了共享服务中心,进行了大胆的尝试,然而财务服务共享模式并不是“拿来主义”那么简单,面对共享上线后出现的业务流程与核算质量问题,就需要我们做好财务共享核算的质量管理。
二、财务共享服务的概念
每个学者基本都对财务共享理论有着不同的认识,但是一般来说,财务共享须要以信息技术为支撑,对于业务流程进行专业化分工,实现资源整合的目的,进一步提升工作的效率、提高财务核算
的质量、节约企业管理成本。
财务共享是新形势下诞生的一种高效管理模式,当中包括了信息技术手段,具备高度集权的职能,是管理集中化概念的具体表现。
财务共享能够把分散式带有重复性的企业单元业务给整合,然后交到财务管理共享服务中心来统一处理。
从而提升企业核心竞争力,让企业能够实现可持续发展,树立效率高、信誉度高的企业形象,实现吸引消费者群体的目的,这是传统财务管理模式不可比拟的。
广泛的共享服务不单单是只指财务与经济活动管理,当中还包含了人力资源、市场开发、技术研发等,在企业日常运作当中财务共享服务仅仅是作为一个部分参与进去。
三、财务共享核算质量管理研究
伴随着财务管理慢慢向信息化,规范化发展,财务管理发挥的职能效果也更加明显,是企业领导层作出决策的依据,在低成本和高效率的财务管理共享平台上站住了脚。
对于财务共享管理人员自身能力和个人素质要求也越来越高,财务工作人员的工作范围不仅仅是局限于制作企业财务报表与进行企业经济活动的监督,同时由于财务共享定位,还需对集团内各家成员公司的经济业务进行监控,保证集团的各项政策贯彻落实,和成员公司的目标与集团保持一致。
同时要为各成员公司提供高质量的会计核算、资金管理、报表提供等服务,不断提高效率、和质量,以体现共享模式的优越性。
在共享模式下,通过业务分析后,对整个业务流程进行了梳理,与原业务处理方式相比较,整体流程有了延伸,从原一个公司延伸到了另一个公司进行处理;同时由于共享各公司在管理上的要求不
同,流程中的信息点填写要求不同,在核算处理环节凭证上填写的数据也不同,因此如果要提升效率并对质量进行有效控制必须要从全流程的角度进行分析,并明确业务流程中各环节的职责,最终要达到消除差异,信息收集标准化、系统处理自动化的目标。
全流程的分析
1、发起流程:主要由共享单位的业务人员与财务人员发起,发起时要在系统中输入基本的信息,并将支持性的发票、验收单、合同等附件送交扫描岗进行扫描上传,作为凭证附件。
常见质量问题:表单填写不完整、描述不清、附件不齐全、发起不及时。
2、扫描环节:对提交的附件进行检查并扫描上传。
常见质量问题:真假发票不能认别、金额错误、发票抬头错误、发票内容错误。
3、审批环节:按各公司的财务或业务授权在系统后台配置,提交后自动进行流程审批。
常见质量问题:系统配置错误、审批人审批自已报销、授权变更系统未及时变更。
4、核算会计:收到流程后进行检查,无问题后到财务系统中进行凭证编制。
常见质量问题:现金流未申报、付款日期错误、填写凭证号、银行科目错误、存档编码未登记、供应商账号错误等等。
5、资金付款:资金岗收到流程后根据时间、金额安排网银付款。
常见质量问题:付错账号等。
四、财务共享核算质量管理的措施
(一)表单操作手册标准化,业务人员加强培训
财务共享服务模式进行业务集中处理,能够有效的将财务流程给标准化,不管是从管理方式,还是体系规范,都使用统一流程,并且经由科学的信息技术手段来实现,加大规范化力度,彻底实现财务业务集中管理。
制定各项附件的上传标准,保证各附件上传齐全、正确。
同时要求各共享单位对相关业务人员定期进行培训,并编制表单操作手册发放到个人。
(二)加大自动化程序,减少错误发生机率
建立统一的信息收集表单,并将表单信息根据业务需要分为必填项和选填项,在系统中进行控制,确保各项信息及时准确输入。
对凭证的生成所需的字段,在表单中进行编辑,并在生成凭证前自动进行检查,确保所有字段均正确、完整后才能生凭证。
(三)设定指标定期跟踪,并与年度绩效考核挂钩
前述常问题设置为指标,定期进行统计并跟踪,对经常出现的质量问题进行趋势分析,并制定针对性措施加以改正。
将各项指标量化后,作为年底绩效考核的依据。
(四)第三方检查
组织机构中设置专门的质量保证机构,从全流程角度审视质量问题,制定质量保证的程序、设置目标,通过常规和例外的检查手段,
对各类质量问题进行复核检查,以确保质量管理工作持续开展。
五、结束语
财务共享服务管理方式是跨国、跨区企业集团进行成本控制、提升企业效率的重要手段,随着中国经济的高速发展,这种管理模式也必将为国内企业所使用,共享的核心业务之一就是集中核算工作,比如中兴等集团在财务共享服务管理上取得的效果就很明显,我们要在摸索中不断前进,借鉴国外财务共享核算质量管理经验,以流程标准化、信息化、系统自动化为手段,在财务共享管理模式下不断提高核算效率、质量,以实现降本增效、人才培养、集团管控的企业长期稳定发展的目标。
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