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电子产品营销复习题2 、 4P 4C 4R营销理念3．产品整体概念内则包含以下几个层：起首，全然的层次是花费者的核心好处，也确实是花费者对产品的最全然需求。
第二个层次，企业将花费者的核心好处转化为差不多产品。
那个差不多产品用来知足花费者最低层次的需求。
顾客供给全然效用和好处是产品整体概念中的核心产品第三个层次，企业在差不多产品的差不多上增长了一个附加产品，那个附加产品使得不合企业的产品产生了差别，因此就造成了企业间的竞争。
关于收入较高，寻求生活品德的花费者而言，他们对电子电器产品具有的额外的功能感爱好，对较高的价格有才能遭受，他们会乐于为这些附加产品付款；而关于收入较低，对新技巧接收较慢，不须要太多功能的顾客群体而言，则更偏向于较低价位，应用简单的差不多产品或附加产品较少的产品。
第四个层次，潜在产品。
即指产品在今后会实现的附加产品部分。
也确实是对花费者今后需求的推测，并采取可行的手段去开创，查找新的附加产品，以知足花费者的今后需求。
4．产品品牌和商标产品的品牌（1）品牌是指一种名称、术语、标记、符号或是它们的组合，其目标是借以辨认某个发卖者或某群发卖者的产品或办事，并使之同竞争敌手的产品和办事差别开。
（2）品牌的要点是发卖者向购买者经久供给的一组特定的特点、好处和办事。
最好的品牌能够传达企业对产品的质量包管。
除此之外，品牌还能够显示出产品或企业其它的一些内涵。
一个品牌能够表现产品的某种特定属性。
（3）品牌中还蕴涵着企业的文化。
（4）品牌中还表现了企业的价值不雅，海尔就尽力在品牌中表现高质量、无缺点办事的概念。
总之，品牌是产品计策中重要的一环，品牌在市场中具有极大年夜的威力，而对企业来说开创一个有品牌的产品须要大年夜量的、经久的投资。
而给本身的产品确信品牌名称，也是专门关键的一个产品策略。
今朝，品牌名称有如下几种类型：（1）个其余品牌名称。
即每一个产品有本身的品牌，这种方法将企业信用分散在每种产品上。
电子电器应用与维修概论试卷（2）班级：姓名：总分一．填空题（30分）1 安装洗衣机应该注意：，，。
2 电冰箱的基本结构主要由，，的附件组成。
3 立体声是模仿人的“”而实现的。
4．电冰箱制冷循环系统由_____________ ，______________，___________，_______________组成。
5．电冰箱基本结构主要由___________， ____________，____________存放物品附件组成。
6．办公自动化设备种类繁多,但基本上可分为____________， _____________，____________三类。
7．常规打印模式有____________， ___________， __________三种。
8.按照电热转换方式分类的电热设备,实现加热的方式有__________.___________.______________和____________。
9．计算机主机部分主要包括，，，，，。
二．判断题（10分）（）1：外部存储器包括CPU，硬盘，软盘等。
（）2：检查电器故障时常采用电流法、电压法、电阻法。
（）4：保护接地主要适用于中性点不直接接地的三相三线制供电系统中。
（）5：扫描仪可以输入文字，不可以输入图象（）6：击打式打印机是利用物理和化学方法印字。
（）7：扇叶的固定螺丝松动可以通过检查后重新拧紧固定螺丝。
（）8：电风扇按电动机形式分为单相交流感应式，交串流两用和电磁式三种。
（）9：保护接地主要适用于中性点不直接接地的三相三线制供电系统中。
（）10：检查电器故障时常采用电流法、电压法、电阻法。
三.选择题（30分）1.一般验证值认为能在( )s内切断电源漏电保护器已经足够安全.A:0.1s B:5s C:10s D: 20s2.洗涤用水一般在( )之间为宜.A:0—10℃ B:30--40℃ C:80---90℃ D: 100℃3.微波是频率非常高的电磁波，其频率为（）HZA、300—300000MHZB、200—30000MHZC、500—300000MHZD、300—500000MHZ4.下列不属于电冰箱制冷系统的组成部分的是（）A、压缩机B、蒸发器C、毛细管D、调温器5.下列选项中不属于微波炉的特点的是（）A、独特的加热方式B、采用电子技术C、快速保鲜D、消毒灭菌6.下列不属于家庭影院的组成部分的是（）A、AV信号B、AV放大器C、AV终端D、AV模型7.用于室内照明或家居装饰的是（）A空调设备 B、娱乐设备C、照明设备D、取暖设备8．利用微波对食物的内外同时进行加热的一种新型家用电热炊具是（）A、电冰箱B、电风扇C、电熨斗D、微波炉9．物质由液态变为气态的过程称（）A、液化B、汽化C、固态D、升化10.局域网是通过( )互连起来的微型计算机的组合体.A:传输介质 B:软件 C:网线 D:数据资源四.名词解释(10分)1．人工制冷2．超外差四．简答题（20分）1.MD播放器有那些特点?2.录音机的作用是什么?3、简述电冰箱的制冷原理？4、电冰箱振动，噪声大的原因是？5．.试述普通型微波炉的工作原理？。
电子产品营销练习题A.A、对各种产品分别采纳不同的品牌，即个别品牌B.B、对所有产品采纳一个统一的品牌，即家族品牌C.C、对不同类型产品使用不同的品牌D.D、将企业名称与个别品牌相结合[第2题](单项选择题)销售水平显著下降，有的用户开始转向其他产品和替代品，这是电子电器产品〔〕的特点。
A.成长期B.成熟期C.衰退期D.退市期[第3题](单项选择题)营销专家经研究将购买决策分为几个时期，下面描述正确的选项是〔〕。
A.确认需要→收集信息→评估备选商品→做出购买决策→购后反应B.确认需要→收集信息→做出购买决策→评估备选商品→购后反应C.收集信息→确认需要→评估备选商品→做出购买决策→购后反应D.确认需要→评估备选商品→收集信息→做出购买决策→购后反应[第4题](单项选择题)家用电子产品结构较为复杂，其能够长期稳固可靠地工作反应的是产品的〔〕。
A.安全性B.可靠性C.适宜性D.节约性[第5题](单项选择题)特价品定价策略又叫〔〕，即对少数几种商品实行专门低的价格，或采取由顾客自订价格等方法，以招揽顾客的定价策略。
A.整数定价策略B.尾数定价策略C.招揽定价策略D.数量折扣策略[第6题](单项选择题)借助其他的品牌强化自身品牌的形象，开拓更广泛的顾客群，这是品牌策略在电子电器产品营销中的〔〕方式。
A.A、品牌延伸策略B.多品牌策略C.新品牌策略D.合作品牌策略[第7题](单项选择题)〔〕已成为电子电器企业竞争力的首要因素。
A.企业的进展规模B.企业的营销策略C.企业的产品科技化程度D.电子产品绿色程度[第8题](单项选择题)撇取定价策略是电子电器产品定价策略中的〔〕A.新产品定价策略B.内心定价策略C.差别定价策略D.折扣定价策略[第9题](单项选择题)产品差不多定型、工艺技术比较成熟，销售利润也以较快的速度增加，这是电子电器产品〔〕的市场特点。
A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期[第10题](单项选择题)投资回收率定价法是电子电器产品定价方法中的〔〕。
电子电器产品市场与经营期末考试卷：座位号：姓名号：学：级班职业高级中学春季学期期末考试试卷二、填空题（每空1分，共20分）1、市场的三要素是、、电子电器产品市场与经营2、服务有售前服务和、说明：本试卷满分100分，考试时间：120分钟。
3、品牌包括和4、产品生命周期有哪四个阶段、、、5、营销环境可分为和。
1三、判断题（每小题1分，共10分，请把答案做在答题卡内。
）A、购买行为B、购买动机C、电热产品D、制冷器具2、全球家电行业的发展已经入了第（）个阶段。
A、1B、2C、3D、43、购买行为受他人影响，此时占主导地位的是（）购买动机。
A、求名B、求信C、求便D、从众2、市场营销学的研究对象是市场营销活动及其规律。
（）4、我国政府出台的“家电下乡”政策属于（）环境的变化。
3、市场细分的基础是消费者需求的差异性。
（）A、政治法律B、人口和经济4、品牌可以是一个名称、一个符号。
（）C、社会环境D、自然5、审美观是人们对事物的好坏、美丑、善恶的评价。
（）5、衡量一个国家、地区、家庭生活水平高低的重要参数是（）6、创新是一个国家和民族兴旺发达的不竭动力。
（）A、恩格尔系数B、消费者储蓄7、企业实力小则适合采用集中性营销策略。
（）C、消费者支出D、食物支出8、市场就是战场，竞争犹如战争。
（）6、目标市场经营是（）观念的体现。
9、促销即促进销售。
（）A、市场经营观念B、产品观念10、真实性不是做广告必须遵循的一条基本原则。
（）C、生产观念D、推销观念7、采用无差异性营销战略的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性四、简答题（每小题6分，共30分）C、市场适应性强D、需求满足程度高1、电子电器消费者市场的特点？8、市场细分的提出者是（）A、法国人B、日本人C、中国人D、美国人9、产品整体中的核心产品是）A、产品的外观和主要特点B、产品的基本效用C、产品附带的各种利益D、以上三种含义的总和10、包装策略一般包括三个层次，第一层次的包装是（）A、首要包装B、次要包装C、运输包装D、简要包装2、马斯洛认为，人的需求有哪五个层次？3、绿色营销的主要目标是什么？4、品牌的作用有哪些？5、电子电器市场细分的作用？五、论述题（共20分）1、什么是产品的生命周期？产品市场生命周期四阶段的特征及企业的相应营销策略有哪些？。
一、单选题（每题1分，共20分）1、消费者购买行为模式由3W1H四个方面构成，其中3W1H是指（）A. 何时购买、何处购买、网上购买和由谁购买B. 何时购买、何处购买、由谁购买和如何购买C．季节购买、何处购买、商场购买和由谁购买D．何时购买、现场购买、怎么购买和由谁购买2、产品定价方法有（）A. 成本导向定价B. 需求导向定价法C. 竞争导向定价法D. 以上都是3、电子商务按照交易对象可以分为四类，其中淘宝公司属于？（）A. B2CB.B2GC. C2CD.B2B4、下列各项中，( )不属于产品整体范畴。
A品牌B包装C价格D运送5、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A问号类战略业务单位B明星类战略业务单位C现金牛类战略业务单位D狗类战略业务单位6、市场营销属于什么类型的学科（）A管理学B经济学C文学D理学7、危机发生后，当公众“有图有真相”，确定责任方在己时，企业应当（）A第一时间站出来承认错误B绝不能站出来承认错误C经过仔细观察，视情况决定是否要承认错误D把责任推脱给他人，或始终保持沉默8、工业产品的促销一般多采用(B)的方法。
A营业推广B人员推销C公关D广告9、在3Q公关大战中，360最终取得胜利是因为把（D）作为最有利的武器。
A自身利益B对方利益C媒体利益D用户利益10、某企业打算使用需求价格弹性理论通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对（B）类产品效果明显A需求缺乏弹性B需求富有弹性C生活必需品D名牌产品11、其他情况不变，通常产品价格的上升会导致该产品市场供应量（A）A上升B下降C不变D选B和C12、如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B）A甲乙为替代品B甲乙为互补品C甲为高档品、乙为低档品D甲为低档品、乙为高档品13、分销渠道的长短一般按流通环节的多少来划分，以下是二级渠道的是（C）A. 制造商→顾客B. 制造商→零售商→顾客C. 制造商→批发商→零售商→顾客D. 制造商→代理商→批发商→零售商→顾客14、促销的基本策略有“推式”策略和“拉式”策略，以下哪个是“推式”策略（A）A. 生产者→批发商→零售商→顾客B. 顾客→零售商→批发商→生产者C. 生产者→零售商→批发商→顾客D. 顾客→批发商→零售商→生产者15、美国福特汽车企业的创史人享利·福特曾自豪地说：“不管客户需要什么，我的汽车就是黑的。
xxx 2017─2018学年第 2 学期试卷《电子产品营销与技术服务》 （分散 A 卷 开卷 笔试）出卷人 出卷人所在学院（部） 使用班级班级 学号 姓名第1页，共8页一、判断正误题（每小题1分，共10分。
对的打“√”，错的打“×”）1、B2B （Business to Business Marketing ）营销模式是企业对客户的营销。
（ ）2、市场营销就是在不断变化的市场环境中，为了实现企业的战略任务和目标，通过市场交易去满足消费者需要的综合性商务活动过程。
（ ）3、电子产品的宣传目的主要有传播品牌、介绍产品、压制对手、树立客户信心。
（ ）4、从市场营销角度出发,市场构成有三个主要因素:一是人口,二是购买力,三是购买欲望。
（ ）5、产品要素主要分为质量、价格、交期、回款周期、服务、证书、竞争、满意度。
（ ）6、市场调研的步骤包括确定调研目标、制定调研方案、设计调研问卷、实施市场调研、评判 调研结果、撰写调研报告等。
( ) 7、一家以重视产品质量著称的企业，为了在同行的激烈竞争中立于不败之地，采取降低产品耐用性的做法，可以推断，该企业产品生命周期将随之缩短。
（ ） 8、产品的基本定价主要取决于成本和利润两方面。
( ) 9、要加强对客户的财务风险防范。
可通过正面和侧面两种方式来调查客户的财务状况，为评估不同客户财务风险提供依据。
( ) ( ) 二、单项选择题（每小题2分，共20分）市场营销的核心是（ ）。
A 、交换B 、分配C 、生产D 、促销2、根据马斯洛的需要层次理论（ ）。
A、需要的层次越高越不可缺少B、需要的层次越低越重要C、尊重的需要是最高层次的需要D、层次最高的需要最先需要3、在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。
A、消费者B、个人C、生产企业D、家庭4、( )指生产者首次购买某种产品或服务。
A、直接重购B、修正重购C、新购5、企业的微观环境包括供应者、营销中介、竞争对手、公众和（）。
精心整理题库一、选择题：1、市场营销学产生于（B）。
A.十九世纪末B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年代2、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（D）。
A.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法3、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（C）。
A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务4、某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元的，给予10%的折扣，这种折扣属于(B)。
A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.以旧换新5、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（B）。
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品6、营销学研究的对象是(D)。
A.价格B.市场C.企业战略D.消费者需求7、用料和设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是(D)。
A.配套包装策略B.附赠品包装策略C.分档包装策略D.再使用包装策略8、一般说来，批发商最主要的类型是（D）。
A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表9、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”，“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的市场营销管理哲学是（A）。
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念10、美国烟草企业在本国市场的销售受到限制后，就大量向发展中国家销售，美国企业所采取的应付环境威胁的策略是（B）。
A.对抗策略B.转移策略C.减轻策略D.开发策略11、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是(D)A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分12.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于(C)A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣13、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是(D)A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销14.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是(A)A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威15、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(B)。
2008-2009学年第二学期
《电子电器产品概论》课程考试试卷( A 卷) 注意：1、考试时间: 120 分钟； 2、班级、姓名、学号必须写在指定地方；
3、适用班级：营销0811/0822；
4、考核形式：开卷。
一、填空题 (每题2分，共 20 分)
1. 可见光波长范围是380nm-780 nm 。
2. 七色光是。
3. 彩色三要素是。
4. 三基色原理是。
5. 三角形连接的三相对称负载，接于三相对称电源上，线电流与相电流之比
为。
6. 若流入节点A的电流为5A和－6A，则流出节点的电流I= 。
7. 三相异步电动机的转速越高，其转差率。
8. 电冰箱按制冷原理来分有。
9. 洗衣机按照洗涤方式来分有。
10. 微机硬件系统是由。
二、问答题（每小题10分，共80分）
1、数码相机的主要技术指标有哪些？
一看CCD大小,大的成像质量一般要比小的好,它是载体,CCD不大,像素高也没什么意思,况且现在的相机像素基本都在400万以上了,足够了.如果你不做大型广告设计，像素基本可以不考虑
二看镜头,出身名门的一般可以,光圈越大越好(具体可多看介绍就知道多大了),ED镜片、非球面片等等多了解
三看防抖，如果是长焦机，最好有防抖功能
四看电池，续航能力要好，不要出现行程未完，电池已没电，剩下的只有遗憾
五看成像质量，其实相机就是拍片用，片的质量不好，一切都是废话。
要重内在质量
1、CCD尺寸,指的是感光器件的面积大小,包括CCD(电荷耦合器件)和CMOS(互补金属氧化物导体)。
2、最大象素数，是通过插值运算后所获得的。
其利用数码相机内部的DSP芯片，通过最临近法插值、线性插值法等远算方法在图像内添加图像像素，已达到放大图像的目的效果。
3、图像分辨率，其为数码照相机可选择的成像大小和比例，单位为像素，常见的有：640*480像素、1024*768像素、1600*1200像素。
前者为图片长度，后者为图片宽度，相乘得图片的像素成宽比为4：3。
4、光学变焦，通过改变变焦镜头中各镜片的相对应位置来放大与缩小拍摄物来实现变焦。
5、数字变焦，通过数码相机内的处理器，把图片内的每个像素面积增大缩小来模拟变焦。
6、随机储存卡容量。
7、显示屏尺寸
2、怎样选购电冰箱？
1.按按品牌,结构,形式和容积的选择
2.对电冰箱制冷剂的选择
3.电冰箱功能的选择
4.冷冻能力与耗电量的选择
5.电冰箱的整体结构与外观质量的选择
6.电冰箱制冷系统的检查
7.电冰箱电气系统的检查
/question/4214467.html?an=3&si=2 3、电热器具的特点是什么？
1.体积小,重量轻,使用方便,维修容易
2.控温方便,精确度高,容易实现自动控制
3.热效率高,约为50%-95%.
4.热惯性小
5.干净卫生,没有油烟污染4、家用电风扇的种类有哪些？
1.按使用电源分类:
可氛围交流,支流,交直流两用电风扇三种.其中交流电风扇又可分为单相交流电风扇和三相交流电风扇两种.
2.按功能分类
可分为普通电风扇,加温电风扇,模拟自然风电风扇,阵风功能电风扇,微风电风扇,送风电角度可以变化的电风扇,电灯电风扇和电子定时功能电风扇.
3.按结构用途分类
可分为落地扇,台扇,台地扇,壁上扇,顶扇,换气扇,转页扇和吊扇
4按电动机的型式分类
可分为单相交流电容运转式, 单相交流罩极式,直流和交直流两用串励整流子式等三种
5.按扇叶直径分类
可分为100mm , 200mm ,230mm, 250mm, 300mm, 350mm, 400-1800mm 等多种. 5、现代办公设备有哪些类型？
现代办公设备(或称办公自动化设备)的种类繁多，但基本上可分为以下三大类。
一、计算机类设备(信息处理设备) 计算机是现代办公活动中的关键设备，离开了计算机就谈不上办公自动化。
该类设备包括大、中、小和微型计算机，以及各种联机外部设备。
特别值得一提的是近年发展起来的多媒体计算机，由于这种计算机能综合处理数据、文字、声音、图形和图像等多种形式的信息，人们用它可以发传真、发电子函件、浏览因特网(In德met)、看电视、听广播以及处理各种办公事务，从而使计算机在现代办公活动中发挥的作用愈来愈大。
联机外部设备主要包括一些i十算机的输入输出设备和外存储器。
计算机输入设备除常用的键盘和鼠标器外，还有光笔、光学字符阅读器、数字图像扫描仪和语音输入设备等；计算机输出设备包括显示器、打印机和自动绘图机等，较新的输出设备有喷墨打印机和激光印字机；在计算机系统中，用做外存储器的设备主要是磁
盘(软、硬盘)驱动器和CD—RoM光盘驱动器。
光盘是目前最先进的大容量外存储器，一片5．25英寸的光盘单面容量为650MB(相当于数百张软磁盘)。
光盘按读写功能分为三种类型：只读型、一次写入型和可重写型。
二、通信类设备(信息传输设备) 在现代办公活动中几乎每时每刻都在进行某种形式的通信，例如收发文件、打电话、发传真、拍电报等，所以通信设备在办公自动化中是必不可少的。
此类设备主要包括通信网络设备和用户终端设备。
通信网络设备有程控交换机、长距离数据收发器、调制解调器、计算机局域网、公用电话网、公用分组交换数据通信网和综合业务数字网等。
通信用户终端设备与办公人员的关系最为密切，而且操作方便，人人会用，是办公系统中的“信使”。
这类设备主要包括各种电话机(如按键式电话机、录音电话机、可视电话机、磁卡电话机、移动电话机等)、图文传真机和电传机等。
三、办公用机电类设备在现代办公设备中，除了计算机类设备和通信类设备外，其余都可归纳为办公用机电类设备。
这类设备最多，最繁杂，根据其功能大致可分为：·信息复制设备，如复印机、一体化速印机、制版机、胶印机、电子排版轻印刷系统等。
·信息储存设备，如录音机、摄像机、数码照相机、计算机文档存储系统等。
·其他辅助设备，如空调机、不间断电源、幻灯机、投影仪、碎纸机、装订机、裁纸机等。
综上所述，现代办公设备品种繁多，门类庞杂。
目前在各类办公机构中应用最广泛的主要有计算机及外部设备、传真机、静电复印机、一体化速印机和计算机网络等多种现代办公设备。
6、微波炉使用注意事项？
注意一：微波炉的确会产生辐射，但一般情况下只要微波炉没有质量问题，就不会溢出微波。
不过，使用较长时间的微波炉就不好说了。
因此，在使用时人最好离开微波炉3-7米之外，或者在微波炉工作时人待在另外一个房间。
注意二：想知道微波炉加热得是否均匀，最简单的办法就是放些黄豆或者花生、虾片之类的东西，将它们撒在微波炉盘子的各个位置上，加热后看看是否同时受热成熟。
如果这边的豆子煳了，那边的还生着呢，这样的微波炉最好就不要再用了。
注意三：微波炉产品用的年头多了也会老化。
噪声可能会增大，或者效率降低。
这会加大耗电量，也会增加辐射的危险。
注意四：不管是烹饪或者加热，都应该现吃现热(做)。
因为微波的特性决定了食物加热快，散热也快。
提前做好了，拿出来放着很快就会凉下来的。
注意五：用微波杀菌既快又好。
家里的一些物品，可以隔一段时间用微波炉杀一下菌，尤其是有肝病、胃病患者的家庭，可避免病菌在家庭人员中传播。
7、电流对人体的影响程度？
8、你喜欢什么样电子电器产品，为什么？。
