朱明zhubob《现代商务礼仪》站姿坐姿走姿礼仪共47页文档
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商务礼仪走姿坐姿站姿一、基本要求走姿的基本要求是走得正确而自然、优雅而风度、轻捷有节奏,能反映出积极向上的精神状态。
在行走时,上身基本保持站立的标准姿势,挺胸收腹,腰背笔直;两臂以身体为中心,前后自然摆。
前摆约35度,后摆约15度,手掌朝向体内;起步时,身子稍向前倾,重心落前脚掌,膝盖伸直;脚尖向正前方伸出,双目平视,收颌,表情自然平和。
二、女性走姿1.作用女士要步履轻捷优雅,步伐适中,不快不慢,展现出温柔、矫健的阴柔之美。
2.速度女士的步幅一般在30厘米左右,每分钟118~120步,可根据所穿鞋的鞋跟高度来适当调整。
3.要点女士常见的走姿是“一字步”。
“一字步”走姿的要领是:行走时两脚内侧在一条直线上,两膝内侧相碰,收腰提臀,肩外展,头正颈直,微收下颌。
三、男性走姿1.作用男士要步履雄健有力,不慌不忙,展现雄姿英发、英武刚健的阳刚之美.2.速度男士的步幅一般在50厘米左右,每分钟108~118步。
3.要点男士常见的走姿是“平行步”。
其要领是双脚各踏出一条直线,使之平行,步伐快而不乱,与女士通行时,男士步子应与女士保持一致。
四、行走的训练方法1.练习腰部力量行走属于动态美,是全身协调性运动,在这其中腰部的控制力又是至关重要的。
练习时,双手固定于腰部,脚背绷直,踮脚正步行走,不需要额外找场地、找时间,在家中随时都可以练习。
2.良好身姿体现在背部脊背是行进中最美妙的音符,因此要练习脊背和脖颈的优雅。
头顶上放一本书走路,保持脊背伸展和头正、颈直、目平,起步行走时,身体略前倾,身体的重心始终落于行进在前边的脚掌上,前边的脚落地、后边的脚离地的瞬间,膝盖要伸直,脚落下时再放松。
3.要练习脚步,内八字和外八字绝对是不可取的在地上画一条直线或利用地板的缝隙练习,两脚内缘的着力点力求落在直线两侧,通过不断的练习,保持好行走的轨迹和稳定性。
4.要进行全身的协调性训练使行走中身体的每一个部分都能呈现出律动之美,步伐要矫健、轻盈,富有稳定的节奏感。
站姿、坐姿礼仪站姿礼仪站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平常所采纳的一种静态的躯体造型,同时又是其他动态的躯体造型的基础和起点,最易表现人的姿势特点。
在交际中,站立姿势是每一个人全数仪态的核心。
若是站姿不够标准,其他姿势便全然谈不上什么优美。
大体站姿大体的站姿就像在参加军训时一样,从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视(而不是斜视)。
两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60度,躯体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个躯体庄重挺拔。
采取这种站姿,会令人看起来稳重、大方、俊美、挺拔,它能够帮忙呼吸,改善血液循环并在必然程度上减缓躯体的疲劳。
站姿的脚姿能够有一些转变:一是两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立;二是以一只脚为重心支撑站立,另一只脚稍息,然后轮换。
标准站姿1.躯体挺拔,抬头,头顶上悬,脖颈挺直:2.微收下颌双目平视,头和下巴成直线,下巴和地平行;3.双肩放松,稍向下压,双臂自然垂于体侧;4.脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;5.两腿并拢立直。
膝和脚跟靠紧。
女性标准站姿女性站立时,双脚要成"V"字形。
膝和脚后跟尽可能靠拢;或一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢,后腿的膝盖向前腿靠拢。
这些站姿是标准的,但要幸免僵硬硬化,肌肉不能太紧张,能够适宜地变换姿态,追求动感美。
在站立时,不要躬腰驼背或挺肚后仰。
也不要东倒西歪地将躯体倚在其他物体上,两手不要插在裤袋里或叉在腰间,也不要抱臂于胸前。
男性标准站姿标准站姿的关键要看三个部位:一是髋部向上提,脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提。
前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉。
这三个部位的肌肉力量彼此制约,才能维持标准站姿。
依照那个要求,男性站立时,躯体要立直,挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧,脚掌分开呈"V"字形。
礼仪站姿走姿坐姿.正确的礼仪坐姿礼仪站姿要领上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩;站姿有三种,侧放式、前腹式、后背式;站立要端正,眼睛平视,嘴微闭,面带微笑;双肩自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服务的最佳状态(前腹式);女子站立时,双脚呈“V”字型,双膝靠紧,两个脚后跟靠紧;男子站立时,双脚与肩同宽;站立时要防止重心偏左或偏右;站立时双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前;站立时身体不能东倒西歪;站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。
如何保持良好的走姿无论是日常生活中还是在社交场合,走姿往往是最引人注目的体态语言,最能表现一个人的风度的省略,走姿优美,可增添人的魅力。
走姿的基本要求应是从容、平稳,应走出直线。
昂首、挺胸、收腹、眼直视、身要直、肩要平不摇、两臂自然下垂摆动,腿要直(避免O型或八字型腿);身体重心应稍向前,头朝正前方,眼睛平视,面带微笑,上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,步度适中均匀,两脚距离为45—50公分左右,步位相平直前;双腿前后成一直线,脚步轻稳;女子走一字步(双脚跟走一条线,不迈大步);男子行走时双脚跟行两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大。
在地上的横向距离为3厘米左右;每走一步,两脚间的距离标准为左脚一步迈出,脚跟离右脚尖恰好是脚的长度(随身材高低不同);行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、不要左顾右盼,手插口袋或打响指;不与他人拉手,勾肩搭背。
非紧急情况不得奔跑、跳跃;因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声“对不起”;走路时男士不要扭腰,女士不要晃动臂部;尽量靠右行,不走中间。
礼仪坐姿基本要领入坐要轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上,双膝并拢;双目平视,面带笑容;坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不可坐在边沿上;不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;A、两手摆法:有扶手时,双手轻搭或一搭一放;无扶手时,双手相交或轻握放于腹部,左手放左腿上,右手搭左手背,两手呈八字形放于腿上;B、两脚摆法:脚跟脚尖全靠或一靠一分,也可一前一后或右脚放在左脚外侧;C、两腿摆法:凳高适中时,两腿相靠,两膝的距离,男性松开一拳为宜,女性不松开为好,凳高时,一腿略搁于一脚上,脚尖向下。